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Guidelines MEDIALAAN Kids MEDIALAAN KIDS GÉNÉRAL Commande et réservation La commande de spots publicitaires sur VTMKZOOM, KADET, Disney Channel Wallonie, Disney Channel Flandre, Disney Junior Wallonie et Disney Junior Flandre passe par la planner TV kids, Kathleen Van Mieghem. Sur la cible ‘total 4-14’, le client ne peut lui-même réserver de campagne pour aucune chaîne pour enfants. La commande et les réservations se font alors par la planner maison, Kathleen. Pour Disney Junior Wallonie et Disney Junior Flandre, les réservations des campagnes se font toujours par Kathleen, et ce indépendamment de la cible. La réservation se fait en fonction des disponibilités. Pour les spots publicitaires, elle dépend de la durée du spot ainsi que des concurrents éventuels dans le même écran publicitaire. Pour chaque campagne, on compte le tarif en vigueur au moment où le spot publicitaire est diffusé à l’écran. Confirmation de commande Dès que le client a demandé en ligne du temps d’antenne pour un de ses produits et/ou services, il recevra une confirmation de commande par e-mail. Le client a la possibilité de modifier la liste des spots endéans les trois jours ouvrables après la commande et ce sans qu’une signature ne soit requise. La liste des spots est ensuite bloquée en attendant la première signature. La confirmation de commande doit être signée pour accord et retournée à MEDIALAAN endéans les 10 jours ouvrables après la date de confirmation. Si la campagne débute plus tôt, la confirmation de commande dûment signée devra être en la possession de MEDIALAAN au moins 5 jours ouvrables avant la date de diffusion du premier spot. Dans tous les autres cas, MEDIALAAN considérera la campagne comme annulée. Les chaînes Disney Channel Wallonie, Disney Channel Flandre, Disney Junior Wallonie et Disney Junior Flandre appliquent d’autres dates de clôture (voir ci-après). Veuillez en tenir compte avant de signer la confirmation de commande. Le budget pour lequel la confirmation de commande ou le contrat a été signé (l’engagement maximal), doit être entièrement investi. Page 2 de 16 APERÇU GUIDELINES MEDIALAAN KIDS Général Information trompeuse La différence entre un spot et un programme doit être claire Contenu adulte Persuader les parents ou des tiers d’acheter ou de louer un produit ou service Incitation directe à l’achat ou la location d’un produit ou service Reproduction non représentative de la réalité Prétendre que l’utilisation du produit ou service présente un avantage Minimiser le prix ou suggérer que celui-ci est à la portée de chaque ménage Le spot immédiatement avant ou après le programme peut avoir le même contenu que le programme Page 3 de 16 VTMKZOOM KADET Disney Channel (WA & FL) Disney Junior (WA & FL) Alimentation, pharmaceutique et FMCG Boissons énergétiques (après concertation) Médicaments et vitamines Produits diététiques Produits contenant beaucoup de graisses, de sucres ou de sel (avec logo brosse à dents) Pousser à une utilisation excessive d’aliments ou de boissons ou les comparer Alcool, drogues ou tabac Produits hygiéniques pour femmes Publicité pour produits alimentaires destinée aux enfants jusqu’à 12 ans inclus Page 4 de 16 VTMKZOOM KADET Disney Channel (WA & FL) Disney Junior (WA & FL) Téléshopping VTMKZOOM KADET Disney Channel (WA & FL) Disney Junior (WA & FL) VTMKZOOM KADET Disney Channel (WA & FL) Disney Junior (WA & FL) Téléshopping Violence, dommages et situations périlleuses Violence ou situations périlleuses Répliques d’armes Susciter la peur ou la gêne Contenir des textes ou des représentations pouvant porter atteinte à l’intégrité mentale, morale ou physique ou incitant à des actes dangereux Compromettre la sécurité et/ou la santé Pousser à ne pas respecter les règles de sécurité Page 5 de 16 Marques ou produits concurrentiels VTMKZOOM KADET Disney Channel (WA & FL) Disney Junior (WA & FL) VTMKZOOM KADET Disney Channel (WA & FL) Disney Junior (WA & FL) Spots contenant un logo ou un call-to-action Spots avec des personnages, marques ou produits concurrentiels 30 minutes avant ou après le programme Culture et religion Tenir compte des sensibilités culturelles et de l’actualité Discrimination Le thème de la ‘mort’ Contenu politique ou religieux Fêtes religieuses Préservation de l’intégrité physique et morale Miner les attitudes, comportements sociaux et styles de vie positifs Publicité pour produits alimentaires destinée aux enfants jusqu’à 12 ans inclus Saint-Nicolas et Père Fouettard (à condition que la période soit la bonne) Noël Page 6 de 16 Médias sociaux et applications VTMKZOOM KADET Disney Channel Disney Junior (WA & FL) (WA & FL) Référence renvoyant aux medias sociaux ou à un URL Spot axé sur les parents Spot axé sur les 13+ et restriction de la durée Référence renvoyant à un site Web 13+ Référence à YouTube Hashtags sans call-to-action Achat d’une application Page 7 de 16 “Demande l’autorisation à tes parents” “Demande l’autorisation à tes parents”” “Demande l’autorisation à tes parents” “Demande l’autorisation à tes parents” Idoles et personnages célèbres VTMKZOOM KADET Disney Channel Disney Junior (WA & FL) (WA & FL) Disney Channel Disney Junior (WA & FL) (WA & FL) Des idoles, personnages ou produits issus d’un programme pour enfants qui transmettent un message commercial dans un spot immédiatement après ou avant l’émission enfantine en question Billboards Billboards mobilisateurs Sous forme de voice-over ou de texte : « Ce programme vous est présenté par … » ou « Ce programme a été réalisé avec le soutien de … » ; ou logo Informations de vente, éloges, incitations à l’achat, qualifications, informations produit Signes de reconnaissance visuels et/ou auditifs Un nom, une image (marque), un autre signe Incitation à la visite d’un site Web Utilisation de superlatifs, d’un langage persuasif, mise en exergue de l’efficacité d’un produit ou service ou des mérites qu’a acquis ’une marque Faire référence à où et/ou quand a été lancé et est disponible un produit déterminé Page 8 de 16 VTMKZOOM KADET Infomercials Durent au moins 1,5 minute Ambiance reportage Références commerciales Case doit être soumis Moment de diffusion invariable Mention programme quotidien’ La chaîne participe en indiquant le logo/renvoyant au site Web Mention « Remerciements à … » au début ou à la fin Présenté par un présentateur ou une présentatrice dédié(e) Utilisation de la voix dédiée de la chaîne Les sujets ont un titre, une extro et un leader Rediffusions du programme Diffuser le message sous forme de série comprenant plusieurs épisodes Page 9 de 16 VTMKZOOM KADET Disney Channel Disney Junior (WA & FL) (WA & FL) Placement produit VTMKZOOM KADET Disney Channel Disney Junior (WA & FL) (WA & FL) Disney Channel Disney Junior (WA & FL) (WA & FL) Placement produit contre paiement Aide à la production Préservation de l’indépendance rédactionnelle Prêter une attention excessive à un produit Incitation à l’achat Signaler le placement produit au téléspectateur NICAM ou Kijkwijzer NICAM ou Kijkwijzer sur la promo Page 10 de 16 VTMKZOOM KADET GUIDELINES MEDIALAAN KIDS VTMKZOOM & KADET Général Les spots diffusés sur VTMKZOOM ou KADET tiennent compte des éléments suivants:: le spot ne contient pas d’informations trompeuses; il y a une distinction claire entre un spot et un programme ; le spot ne peut pas directement inciter à acheter ou louer un produit ou service ; le spot ne peut pas directement inciter les enfants à convaincre leurs parents ou des tiers à acheter ou louer un produit ou service ; le spot ne peut pas induire en erreur quant aux caractéristiques, aux dimensions, à la valeur, à la nature, à la durée de vie, aux effets pour la santé, à l’âge requis ou aux performances d’un produit ; le spot ne peut pas prétendre que posséder ou utiliser un certain produit crée un avantage par rapport à d’autres enfants ; le spot ne peut pas minimiser le prix du produit ou service proposé, ni suggérer qu’il est à la portée de chaque ménage ; le spot ne livre pas de reproduction non représentative de la réalité. Alimentation, pharmaceutique & FMCG Les spots diffusés sur VTMKZOOM ou KADET tiennent compte des éléments suivants: pas d’alcool, de drogues ou de tabac; pas d’incitation à une consommation excessive ou de comparaison d’aliments et de boissons contenant des substances dont une utilisation excessive n’est pas recommandée ; les spots pour des friandises contenant du sucre doivent obligatoirement reprendre en image le logo de la brosse à dents. Téléshopping Les spots diffusés sur VTMKZOOM ou KADET tiennent compte des éléments suivants: le téléshopping est interdit sur les chaînes VTMKZOOM et KADET; Violence, dommages et situations périlleuses Les spots diffusés sur VTMKZOOM ou KADET tiennent compte des éléments suivants: le spot ne contient pas de violence ou de situations périlleuses ; le spot ne montre pas de répliques d’armes ; le spot ne peut pas susciter de sentiments de peur ou de gêne ; le spot ne peut pas contenir de textes ou de représentations visuelles pouvant porter atteinte à l’intégrité mentale, morale ou physique, ou incitant à des actes dangereux ; le spot ne peut pas compromettre la sécurité ou la santé ; le spot ne peut pas justifier les restrictions visées ci-dessus ; le spot ne peut pas pousser à ne pas respecter les règles de sécurité établies ; le spot ne peut pas porter atteinte aux mœurs ou à l’intégrité physique. Pagina 11 van 16 Culture et religion Les spots diffusés sur VTMKZOOM ou KADET tiennent compte des éléments suivants: ménagez les sensibilités culturelles et tenez compte de l’actualité ; le spot ne peut pas discriminer ; pas de spots associés à la mort (p. ex. pour des entreprises de pompes funèbres) ; le spot ne peut pas avoir de contenu politique ou religieux ; le spot doit faire preuve de respect pour la dignité des enfants et des jeunes et ne peut pas les montrer en image de façon à porter atteinte à ou menacer leur intégrité physique ou morale ; le spot ne peut pas miner les attitudes, comportements sociaux et styles de vie et positifs ; le spot peut se servir de ou faire référence à Noël ; le spot peut utiliser ou faire référence à Saint-Nicolas et le Père Fouettard à partir du 1er novembre. Billboards Les billboards diffusés sur VTMKZOOM ou KADET tiennent compte des éléments suivants: les billboards ne peuvent pas recruter ou mobiliser ; les billboards sont placés en début et/ou en fin de programme ; les billboards contiennent un seul nom, une seule image marque, un seul autre signe (p. ex. un slogan) ; les billboards peuvent contenir des signes de reconnaissance auditifs ou visuels du sponsor ou associés à celui-ci ; les billboards ne peuvent pas être des versions caviardées ou écourtées d’un spot publicitaire ; les billboards ne contiennent ni informations de vente, ni éloges ou incitations à l’achat ; les billboards ne contiennent pas d’informations produit ou de qualifications ; les billboards ne peuvent pas inciter à visiter un site Web ; les billboards ne peuvent pas évoquer où ou quand un produit déterminé a été lancé et est disponible ; les billboards ne peuvent pas se servir des éléments promotionnels suivants : superlatifs, langage persuasif, mise en exergue de l’efficacité d’un produit ou service ou des mérites qu’a acquis une certaine marque ; les billboards signalent, soit en voice-over soit textuellement, que « Ce programme vous est présenté par … » ou « Ce programme a été réalisé avec l’aide de … », ou affichent le logo du sponsor. Placement produit Le placement produit sur VTMKZOOM ou KADET tient compte des éléments suivants: le placement produit contre paiement est interdit ; le placement produit dans le cadre duquel le produit fait partie de l’aide à la production est autorisé ; le placement produit doit préserver l’indépendance rédactionnelle ; le placement produit ne peut pas directement inciter à l’achat ; le placement produit ne peut pas prêter une attention excessive à un produit ; en cas de placement produit, les téléspectateurs doivent en être informés. Infomercials Les infomercials diffusés sur VTMKZOOM ou KADET tiennent compte des éléments: il est clairement indiqué qu’il s’agit d’un infomercial ; les Infomercials durent au moins 1,5 minute ; les infomercials baignent dans une ambiance de reportage ; les infomercials ne contiennent pas de références commerciales ; les infomercials ne peuvent être envisagés que pour des sujets circonscrits. Pagina 12 van 16 Disney Channel & Disney Junior Général Les spots diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) tiennent compte des éléments suivants: le spot ne contient pas d’informations trompeuses ; il y a une distinction claire entre un spot et un programme ; le spot ne peut pas directement inciter à acheter ou louer un produit ou service ; le spot ne peut pas directement inciter les enfants à convaincre leurs parents ou des tiers d’acheter ou de louer un produit ou service ; le spot ne peut pas induire en erreur quant aux caractéristiques, aux dimensions, à la valeur, à la nature, à la durée de vie, aux effets pour la santé, à la facilité d’utilisation, à l’âge requis ou aux performances d’un produit ; le spot ne peut pas prétendre que posséder ou utiliser un certain produit crée un avantage par rapport à d’autres enfants ; le spot ne peut pas minimiser le prix du produit ou service proposé, ni suggérer qu’il est à la portée de chaque ménage ; le spot ne livre pas de reproduction non représentative de la réalité ; le spot ne comprend pas de contenu adulte ; un programme et un spot ne peuvent pas comprendre le même contenu (p. ex. l’émission Violetta ne peut être directement précédé ou suivi par un spot pour Violetta). Alimentation, pharmaceutique et FMCG Les spots diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) tiennent compte des éléments suivants: pas d’alcool, de drogue ou de tabac ; pas d’incitation à une consommation excessive ou de comparaison d’aliments et de boissons contenant des substances dont une utilisation excessive n’est pas recommandée ; pas de produits contenant beaucoup de graisses, de sucres ou de sel ; pas de boissons énergétiques ; pas de médicaments ni vitamines ; pas de produits diététiques ; pas de produits hygiéniques pour femmes ; la publicité alimentaire destinée aux enfants jusqu’à 12 ans inclus n’est pas autorisée, à l’exception de la publicité alimentaire élaborée en collaboration avec les pouvoirs publics et/ou une autre autorité en matière d’alimentation. Téléshopping Les spots diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) et Disney Junior (Wallonie et Flandre) tiennent compte des éléments suivants: Le téléshopping est interdit sur les chaînes Disney Channel Wallonie, Disney Channel Flandre, Disney Junior Wallonie et Disney Junior Flandre. Violence, dommages et situations périlleuses Les spots diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) tiennent compte des éléments suivants: le spot ne contient pas de violence ou de situations périlleuses ; le spot ne montre pas de répliques d’armes ; le spot ne peut pas susciter de sentiments de peur ou de gêne ; Pagina 13 van 16 le spot ne peut pas contenir de textes ou de représentations visuelles pouvant porter atteinte à l’intégrité mentale, morale ou physique, ou incitant à des actes dangereux ; le spot ne peut pas compromettre la sécurité ou la santé ; le spot ne peut pas justifier les restrictions visées ci-dessus ; le spot ne peut pas pousser à ne pas respecter les règles de sécurité établies ; le spot ne peut pas porter atteinte aux mœurs ou à l’intégrité physique. Marques ou produits concurrentiels Les spots pour des marques ou produits concurrentiels diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) tiennent compte des éléments suivants: les spots pour des personnages, des marques ou des produits concurrentiels sont autorisés, mais pas endéans les 30 minutes avant ou après, ni pendant une télédiffusion ; les spots ne contiennent pas de logo ou de call-to-action. Médias sociaux et applications Les spots diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) tiennent compte des éléments suivants: dans le Benelux uniquement un spot peut apparaître en image avec un logo Facebook et un URL, mais la voice-over ne peut pas contenir de call-to-action ; les références à des sites Web 13+ comme Facebook sont envisageables au cas par cas ; sur Disney Junior, un call-to-action est uniquement permis s’il s’adresse aux parents ; pas de référence à YouTube à cause de l’accès facile à des contenus adultes ; les hashtags sont possibles (p. ex. #nomdeproduit ou #titredefilm), mais sans call-to-action renvoyant à des médias sociaux ; les spots qui incitent à acheter une appli reprennent la mention « Demande l’autorisation à tes parents » dans la voice-over ou dans le texte ; les spots doivent passer par le siège principal pour approbation. Dans ce contexte, veuillez prendre en compte le délai de livraison des spots. Idoles et personnages célèbres Les spots diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) tiennent compte des éléments suivants: les idoles, personnages ou produits issus d’un programme pour enfants ne peuvent pas transmettre de message commercial dans un spot immédiatement avant ou après l’émission enfantine dans laquelle ils apparaissent. Culture et religion Les spots diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) tiennent compte des éléments suivants: ménagez les sensibilités culturelles et tenez compte de l’actualité ; le spot ne peut pas discriminer ; pas de spots associés à la mort (p. ex. pour des entreprises de pompes funèbres) ; le spot ne peut pas avoir de contenu politique ou religieux, ni faire référence à des fêtes religieuses ; le spot doit faire preuve de respect pour la dignité des enfants et des jeunes et ne peut pas les montrer en image de façon à porter atteinte à ou menacer leur intégrité physique ou morale ; le spot ne peut pas miner les attitudes, comportements sociaux et styles de vie et positifs ; le spot ne montre pas Saint-Nicolas et le Père Fouettard. Pagina 14 van 16 Billboards Les billboards n sont pas une option sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) et Disney Junior (Wallonie et Flandre). Placement produit Le placement produit n’est pas une option sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) et Disney Junior (Wallonie et Flandre). Infomercials Les infomercials sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) et Disney Junior (Wallonie et Flandre) sont envisageables au cas par cas. Vous pouvez soumettre votre demande à Sofie Mees : [email protected]. Disney Junior Les spots diffusés sur Disney Junior Wallonie tiennent compte de la réglementation suivante: Disney Junior Wallonie émane du flux français, ce qui fait que la chaîne est soumise à la législation française (CSA), ainsi qu’à la conformité Disney ; il y a une distinction claire entre un spot et un programme ; les spots de merchandising basés sur un programme pour enfants ne peuvent pas être diffusés endéans les 45 minutes avant ou après ce même programme pour enfants ; pas de spots pour des films de cinéma. Les spots diffusés sur Disney Junior Flandre tiennent compte de la réglementation suivante: Disney Junior Flandre émane du flux nordique, ce qui fait que la chaîne est soumise à la législation du Royaume-Uni (OFCOM), ainsi qu’à la conformité Disney ; il y a une distinction claire entre un spot et un programme ; un billboard ne peut pas contenir de personnages du programme parrainé ; les spots de merchandising basés sur un programme pour enfants ne peuvent pas être diffusés endéans les 2 heures avant ou après ce même programme pour enfants ; les personnages que l’on connaît parce qu’ils figurent dans un programme pour enfants ne peuvent pas promouvoir des produits dans des spots axés sur les enfants. NICAM ou Kijkwijzer Les spots diffusés sur Disney Channel (Wallonie et Flandre) tiennent compte des règles NICAM suivantes: un spot avec la mention NICAM ‘tous âges’, ‘6 ans’ ou ‘9 ans’ peut être diffusé sur Disney Channel à chaque moment de la journée ; un spot avec le label NICAM ’12 ans’ ne peut être diffusé qu’à partir de 20h00 ; un spot avec le label NICAM ’16 ans ne peut être diffusé qu’à partir de 22h00 jusqu’à 06h00 inclus ; les spots pour des films ou des DVD doivent être classifiés selon le système NICAM et affichent les mêmes pictogrammes que le film ou DVD ; un spot avec le label NICAM ‘+6 ans’ peut être diffusé tout au long de la journée ; un spot qui requiert un label NICAM sera jugé par Disney même. Veuillez en tenir compte par rapport au délai de livraison du spot ; un label NICAM apparaît en image pendant au moins 5 secondes ; vous retrouverez le NICAM sur www.kijkwijzer.nl. Les chaînes sont obligées de respecter ces règles parce que leur signal de diffusion émane des Pays-Bas et est donc soumis à la législation hollandaise. Pagina 15 van 16 DATES DE CLÔTURE MEDIALAAN KIDS VTMKZOOM & KADET Jour de clôture Livraison matériel Lundi Mercredi Lundi avant 16h00 Mardi Jeudi Mardi avant 16h00 Mercredi Vendredi Mercredi avant 16h00 Jeudi Samedi et dimanche Jeudi avant 16h00 Vendredi Lundi et mardi Vendredi avant 16h00 Disney Channel (Wallonie et Flandre) Jour de clôture Livraison matériel Lundi Jeudi Lundi avant 16h00 Mardi Vendredi Mardi avant 16h00 Mercredi Samedi et dimanche Mercredi avant 16h00 Jeudi Lundi et mardi Jeudi avant 16h00 Vendredi Mercredi Vendredi avant 16h00 Disney Junior (Wallonie et Flandre) Jour de clôture Livraison matériel Lundi Jeudi Lundi avant 14h00 Mardi Vendredi Mardi avant 14h00 Mercredi Samedi et dimanche Mercredi avant 14h00 Jeudi Lundi et mardi Jeudi avant 14h00 Vendredi Mercredi Vendredi avant 14h00 Pagina 16 van 16