Mise en page 1 - CCI de la Corrèze
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Tourisme Industrie sur les 10 RencontresZoom Mecanic e rencontres du tourisme Vallée en octobre p.12 p.18-19 Concours ISMIB : Habiter le Paysage Limousin” p.17 Récompenses Remise des prix du concours d’étalage de fruits et légumes p. 5 N° 228 l Dé cemb re 2015 à Millau... Formation Rencontre Jean-Louis Etienne ou l’éloge de la persévérance p.8 Nouveau International Découvrir le programme 2016 proposé par les CCI p. 2 Des ateliers pour aider les jeunes à réussir leur orientation AGENDA Commerce international : les principaux rendez-vous à ne pas manquer en 2016 > PROGRAMME LIMOUSIN INTERNATIONAL 2016 Dans le cadre de leurs missions d’accompagnement des entreprises à se développer à l’international, les CCI du Limousin proposent aux entreprises limousines un programme de rendez-vous tout au long de l’année 2016. JOURNÉE PAYS : si vous vous intéressez à un marché, les CCI proposent de rencontrer individuellement un expert de ce pays : Afrique Centrale Afrique de l’Ouest Belgique Bulgarie Etats-Unis Irlande Italie Suisse MISSIONS COLLECTIVES MULTISECTORIELLES : les CCI du Limousin proposent aux entreprises d’aller à la rencontre de leurs futurs partenaires et clients dans différents pays : Scandinavie et Pays-Baltes Russie-Kazakhstan-Biélorussie Pologne-Hongrie-Roumanie-Bulgarie Algérie Chicago USA Iran PRESENCE SUR DES SALONS INTERNATIONAUX : Le programme prévoit également des visites ou participations à des salons en France et à l’étranger. Italie : CIBUS en mai à Parme (Agroalimentaire) Royaume-Uni : DECOREX en septembre à Londres (décoration intérieure) et EUMW en octobre à Londres (Hyperfréquences). ET AUSSI... Rencontres Acheteurs agro-alimentaires du 11 au 13 octobre Allemagne, Belgique, Norvège, Suède, Finlande, Danemark à Bordeaux, avec le support du site www.frenchgourmetfoodproducers.com Mission Benchmarking bois en juin en Finlande . Contacts : Sophie Février et Martine Caquineau Tel. 05 55 18 05 56 [email protected] Allemagne : Biofach en février à Nuremberg (IAA – Bio) - Printed Electronics en avril à Berlin (Electronique imprimé) - DRUPA en mai à Düsseldorf (industrie graphique) - IFAT en juin à Munich (Environnement) - MEDICA en novembre à Düsseldorf (Santé). Belgique : TAVOLA en mars à Courtrai (IAA – Epicerie Fine). Etats-Unis : IMS en mai à San Francisco (Hyperfréquences), Maison & Objet en mai à Miami (Décoration Intérieure). France : IN-Cosmétics en avril à Paris (Cosmétiques). > PETITS DEJEUNERS LINGUISTIQUES Vous êtes amenés à tenir des conversations en anglais et vous estimez ne pas avoir suffisamment d’assurance. Pour acquérir plus d’aisance, participez aux petits déjeuners linguistiques qui se déroulent de 8h à 9h30 les vendredis tous les 15 jours à Brive jusqu’en mai 2016. Une participation financière vous sera demandée, elle ne pourra pas être prise en charge dans le cadre de la formation professionnelle. Contact : Martine CAQUINEAU - 05 55 18 05 56 S o m m a ir e >4 >5 > 6 -7 >8 > 15 >15 Partenariat >18 -1 9 Tourisme >20 Service aux entreprises Zoom sur le réseau S*Team SAVOIR l Vos rubriques... Le management du changement La CCI et Tulle Agglo signent une convention Création Ils ont créé avec la CCI Concours Remise des prix du concours d’étalages de fruits et de légumes 10e rencontres du tourime à Brive > p.2 Rencontre Jean-Louis Etienne : en visite à Brive pour le Challenge Francophone > p.10-11 Best of 2015 > p.21 Opportunités > p.22 La vie des entreprises Directeur de la Publication : Yves Magne • Comité de rédaction : Paul Allard, Valérie Andrieu, René Lachèze, Yves Magne, Alain Perrier, Jean-Marc Rioux, Paul Roussarie • Rédacteur en chef : Cécile CHADEYRON - Immeuble Consulaire du Puy Pinçon CS 50030 - 19001 TULLE Cedex - Tél. 05 55 21 55 21 ou 05 55 18 94 00 • Rédaction/Photos : Cécile CHADEYRON (sauf mention contraire) avec la collaboration des services • Correction/relecture : Hélène CADIEU • Maquette : Cécile CHADEYRON • Création maquette : Plume Pudding - BRIVE • Impression : MAUGEIN IMPRIMEURS • Dépôt légal : N° 228 - Décembre 2015 Mail : [email protected] • Publicité : Sylvie Machat - Tél. 06 72 21 88 71• Des ateliers pour réussir son orientation Post Bac Journées Portes Ouvertes à INISUP > Page 12 -14 > p.16-17 Panorama Orientation Formation Agenda L’Actualité Economique est imprimé sur papier certifié PEFC (une norme qui garantit la préservation des forêts). Par la certification Imprim’vert, MAUGEIN IMPRIMEURS s’engage dans une politique de développement durable : “toutes nos matières premières et consommables font l’objet d’un recyclage, d’un retraitement ou d’une élimination dans le respect des règles environnementales”. 2 PEFC/10-31-1508 PROVENANT DE LA GESTION DURABLE DE LA FORÊT Dé cemb re 201 5 • N° 228 CCI CORRÈZE CCI CORRÈZE CCI CORRÈZE Appui aux entreprises International Création L’EDITO De Jean-Louis Nesti, Président de la CCI de la Corrèze Poursuivre malgré les tensions ! ette fin d’année s’inscrit dans un contexte bien lourd pour les citoyens que nous sommes et les entreprises que nous représentons. Au beau milieu de la crise économique qui a complètement bouleversé les règles, surgit une crise sécuritaire au niveau national et international. Nous avons été et nous sommes meurtris et touchés dans notre chair suite aux évènements de ces derniers mois. Je tenais à exprimer cette émotion encore très présente aujourd’hui. Mais nous devons poursuivre notre route et nos missions, et c’est ce que nous nous appliquons à faire. Tout d’abord, je souhaite évoquer la situation des entreprises. C’est notre préoccupation N° 1 et notre raison d’être en tant qu’établissement public représentant et défenseur des intérêts de ces mêmes entreprises. Cette mandature, qui se termine en 2016, aura été marquée par des tensions énormes au niveau de l’économie : - l’ouverture des marchés et la concurrence internationale - les réglementations européennes - la récession et les crises de consommation ont jalonné ces 5 dernières années. Certains secteurs de l’industrie, du commerce, des services et du BTP ont été particulièrement touchés. D’autres secteurs se sont adaptés à de nouvelles offres avec de nouvelles règles, le commerce et les services en particulier. Je souhaite vous faire part également des principales évolutions de notre organisation consulaire et revenir sur les conséquences des mesures de réduction de nos ressources. Cette situation de baisse de près de 40 % de la taxe pour frais de chambre est la plus sévère appliquée à un établissement public. Après les ponctions sur nos fonds de réserves, nous avons à fin 2015 une situation dégradée - un fonds de roulement ramené à 55 jours (BP 2016), nous interdisant tout programme d’investissement - une ressource fiscale nous conduisant à un plan d’économies drastique : - une réduction de nos programmes d’actions - une réduction de nos moyens (diminution de la masse salariale et baisse des charges fixes) - une réduction de nos contributions. C N ° 228 • D é cemb re 2015 Le projet de loi de finances 2016 est dans le droit fil de cette réduction des ressources. Et les tentatives de mise en place d’un fonds de péréquation à destination des CCI hyper rurales n’ont toujours pas abouti. Nous intervenons auprès du Sénat dans ce sens. Au-delà de ces préoccupations à caractère budgétaire, je dois vous préciser les orientations arrêtées dans le cadre de la mise en œuvre de la Grande Région Aquitaine, Poitou-Charentes et Limousin. A ce jour, tous les Présidents de CCI de cette future entité, composée de 12 départements et de 14 CCI territoriales à terme, ont acté un schéma d’organisation à appliquer au 1er janvier 2017. Ce schéma organise le réseau en : - une CCI régionale basée à Bordeaux, résultat de la fusion des 3 CCIR actuelles; - une CCI territoriale à minima par Département. Une volonté unanime s’affiche. Elle repose sur le maintien de compétences et de moyens affectés à chaque département. C’est essentiel pour la défense des intérêts des entreprises de nos territoires hyper ruraux. L’année 2016, dernière année du mandat consulaire, sera consacrée aux études avant mise en œuvre. Nous sommes prêts et nous l’avons montré, à remettre en cause nos outils, nos méthodes de travail avec, en particulier, un fonctionnement en réseau avec des groupes d’entreprises (clusters) mais également les collectivités (au travers de conventions). Nos équipes sont également fortement mobilisées dans ce sens. Je vous souhaite à tous une excel lente année 2016 ! CONTACT : [email protected] 3 ACTUALITÉ l création Ils ont créé ou repris avec l’aide de la CCI Pour permettre aux créateurs ou repreneurs d’entreprises en herbe de mettre toutes les chances de leur côté pour réussir leur projet, la CCI de la Corrèze leur propose un accompagnement personnalisé. Découvrez celles et ceux qui ont bénéficié de cet accompagnement dans le cadre d’Objectif Création, et qui, au terme de ce parcours avec l’un des 3 conseillers création de la CCI, ont créé ou repris leur entreprise en Corrèze. Entrepr ises comptabilisées du du 1er août au 31 oc tobre 2015 BRIVE > Nicolas Blanchard Salon de thé, Coffee Shop Le Chantilly Ouverture le 16/1 BRIVE > Rui Miranda Vente de linge de maison et décoration So Bed ST BONNET L’ENFANTIER > Angélique Aubry Café, tabac, épicerie OBJAT > Hervé Sauvignon Restaurant Le Saint Gilles POMPADOUR > Yves Gabriel Lafon Bijouterie Bijouterie Lafon Yves TULLE > Céline Calmejane Chaussures hommes, femmes Label Qualité Création En novembre, la CCI Corrèze a obtenu le label qualité Création CCI-Entreprendre, qui garantit aux porteurs de projet (créateurs, repreneurs, cédants) un accompagnement de qualité pour mieux répondre à leurs besoins. Par ce label, gage de confiance et de réussite, la CCI s'engage à proposer à chaque porteur de projet une offre personnalisée, sur-mesure et à lui assurer une qualité de service optimale. Nina Styl et aussi ! Objectif Création 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE ! 1 500 porteurs de projet L’équipe Création de la CCI Corrèze vient de franchir un cap important : plus de 1500 porteurs de projets (au 10 novembre 2015) ont été reçus dans le cadre d’Objectif Création, sur les sites de Brive, Tulle ou Ussel ! Depuis 2007, la CCI participe au programme régional Objectif Création, en partenariat avec les autres acteurs de la Création-Reprise en Limousin. Ce programme, financé par des Fonds Européens et par la Région, offre un accompagnement à la carte aux porteurs de projets : 3 journées de découverte de la création d’entreprise, accompagnement individuel ou suivi post-création. Le conseiller création aide les porteurs de projets 4 à trouver les réponses, les oriente vers les partenaires et les soutient dans leurs démarches ; le but de l’accompagnement est de leur permettre de décider, en toutes connaissances, de concrétiser ou non leur projet. Audelà d’une méthodologie pragmatique, ce dispositif offre écoute, prise de recul et soutien aux futurs créateurs d’entreprise I Contact... Chantal BARBIE, E.mail : [email protected] Tél. 05 55 18 94 58 Parmi l’ensemble des disposi tifs d’aide à la création d’entreprise, la CCI propose une formation intitulée : 5 jour s pour entreprendre. Ce parcours permet aux particpants d’acquérir rapidement toutes les compétences clefs de l'entrepreneur : conception d'un business model viable, formalisation du projet, communication et marketing, gestion financière, pilotage de l'activité... et d’assurer le bon lancement de son entreprise… 5 à 6 sessions sont organisées par an, sur inscription Contact : Jean-Baptiste Millet Tél. : 05 55 18 94 32 [email protected] Dé cemb re 201 5 • N° 228 récompense l ACTUALITÉ Concours d’Etalage de Fruits et de Légumes Une profession récompensée La CCI de la Cor rèze et le CTIFL (Centre Technique Interprofessionnel des Fruits et Légumes) ont remis les récompenses aux gagnants des pr ix du Concours d'Etalages de Fruits et Légumes 2015, en novembre dernier, à la CCI à Brive. Le commerce était à l’honneur le 30 novembre dernier. Et plus particulièrement le commerce de fruits et légumes, puisque la CCI et le CTIFL remettaient les prix du concours d’étalages de fruits et légumes 2015. 96 commerces ont participé à l'édition 2015. Preuve du dynamisme de la profession ! Le jury était composé d’élus et de collaborateurs de la CCI et du CTIFL. Il a pu apprécier la présentation, la qualité des produits, l’assortiment, la mise en avant des produits de saison pour chaque commerçant participant... Ces visites, qui ont eu lieu en septembre, ont permis d'établir le palmarès des gagnants dans chaque catégorie : marchés, détaillants spécialistes fruits et légumes, grandes surfaces spécialistes frais, magasins d'alimentation générrale,, magasins non spécialisés, magasins de plus de 400m2. “Je trouve que vous faites un beau métier, synonyme de fraicheur, de gaieté mais aussi de bonne santé. Non seulement vous contribuez à développer l’attractivité économique de nos villes et villages mais vous mettez aussi des couleurs dans vos boutiques et surtout dans nos assiettes.Vous bénéficiez d’ailleurs d’une très bonne image auprès des consommateurs de plus en plus soucieux de leur équilibre alimentaire” a souligné le Président Jean-Louis Nesti avant de remettre, avec le CTIFL et les élus de la CCI présents, les récompenses aux heureux gagnants et de se retrouver autour du verre de l’amitiié. Ce concours était organisé par la CCI de la Corrèze et le CTIFL (Centre Technique Interprofessionnel des Fruits et Légumes) ainsi que plusieurs autres partenaires. N ° 228 • D é cemb re 2015 Les gagnants Marchés : 1er : Phillippe Reynal sur le marché de Tulle, 2e : Michel Pascarel sur le marché d’Ar gentat, 3 e : Michel Guemas sur le marché de Brive . Détaillants spécialistes fruits et légumes : 1er : Chez Philippe à Brive , 2e : Maison Pascarel à Objat, 3e : Epicerie du marché à Donzenac , 4e : Clémentine et Cie à Ussel. Grandes surfaces spécialistes frais : 1er : Grand-Fr ais à Malemor t. Magasins d’alimentation générale (- de 120 m2) 1er : Alimentation de la Croix Blanche à Nespouls, 2e : Proxi à Saint-Viance, 3e : Petit Casino à Allassac. Magasins non spécialisés 1er : Huit à Huit à Bugeat, 2e : Petit Casino à Corrèze. Magasins de plus de 400 m2 1er ex aequo : Intermarché à Tulle , Carrefour Mar ket à Objat, 2e : Simply Mar ket à Br ive, 3e : Inter marché à Donzenac, 4e : Inter marché à Uzerche. Les sacs plastiques à usage unique interdits en caisse à partir de 2016 A partir du 1er janvier 2016, les commerçants n’auront plus le droit de remettre à leurs clients des sacs de caisse en plastique à usage unique, qu’ils soient gratuits ou payants. Seuls les sacs plastiques réutilisables ou les sacs constitués d’une autre matière que le plastique (papier, tissu, etc.) pourront être distribués pour emballer les marchandises dans les points de vente. A partir du 1er janvier 2017, l’interdiction est étendue : - Aux sacs en matière plastique à usage unique destinés à l’emballage de marchandises au point de vente autres que les sacs de caisse, sauf pour les sacs compostables en compostage domestique et constitués de matières biosourcées, c’est-à-dire à base de matière végétale ; - Aux emballages plastiques non biodégradables et non compostables en compostage domestique, pour l’envoi de la presse et de la publicité (mise sous blister). Par ailleurs, sont dorénavant interdites la production, la distribution, la vente, la mise à disposition et l’utilisation d’emballages ou de sacs fabriqués à partir de plastique oxo-fragmentable, matière dégradable, mais ni assimilable par les micro-organismes, ni compostable. En savoir plus : Loi n° 2015-992 du 17 août 2015 relative à la transition énergétique pour la croissance verte. 5 ACTUALITÉ l rencontre Jean-Louis Etienne Eloge de la persévérance Les préoccupations climatiques ne sont pas l'apanage des cercles dirigeants. Si Paris accueillait la Conférence Mondiale sur le Climat, l’Association Limousine des Challenges recevait, quelques jours auparavant, l’explorateur Jean-Louis Etienne, parrain de l'association, qui a donné, lui aussi, une conférence sur le sujet. Originaire d'un petit village du Tarn, Jean-Louis Etienne ne s'imaginait pas aventurier. Il se destinait à une vie d’artisan. “Je voulais être menuisier, explique-t-il. J’imaginais une vie paisible, passée à fabriquer des meubles et des portes... Cela me convenait”. La vie en a décidé autrement, puisque Jean-Louis Etienne exercera comme chirurgien orthopédiste, avant de faire enfin son métier de sa passion de l'exploration et de l'expédition en milieu extrême : Himalaya, Groenland, Patagonie... En 1986, il sera le premier homme à atteindre le Pôle Nord en solitaire, tirant lui-même son traineau. Puis, il effectuera la plus longue traversée de l’Antarctique jamais réalisée : 6 300 kilomètres en traîneau à chiens. En 2010, il signera la première traversée en ballon de l’Océan Arctique. Invité pour la remise des prix du Challenge Francophone par l’Association Limousine des Challenges, qu'il parraine, il a longuement exposé aux 200 participants sa vision du changement climatique, forgée par plusieurs décennies passées à la découverte du monde. ON SE CONSTRUIT DANS LA PERSEVERANCE L'humour, l'énergie et la pédagogie naturels du personnage permettent de faire passer des messages à la fois alarmants, mais aussi porteurs d'espoir et de rêve. “On ne bâtit pas une existence sur des projets inachevés, explique-t-il. On se construit dans la persévérance. C'est elle qui permet de se réaliser !” L’infatigable défenseur de la planète encourage chacun à positiver et à croire en ses rêves. « Persévérance », c’est le leitmotiv de Jean-Louis Etienne lors de chaque exploration. C’est également le titre de son dernier livre qu’il est venu dédicacer à la foire du livre : “Il faut persister sur la voie de ses rêves, insiste-t-il, vers ce que l'on aime, vers ce qui nous anime”. Une persévérance que Jean-Louis Etienne mettra dans la réalisation de ses rêves de nature et d’aventure. “J'ai monté ma première expédition à 8 ans : partir dormir seul au fond du jardin, dans une tente canadienne orange, prêtée par une voisine. Depuis, ça ne m'a plus quitté.» Il explique avoir toujours aimé la nature, « surtout quand elle montre sa puissance... Je rêvais d’une vie forte et intense, d’aventures solitaires. J’étais extrêmement timide et la nature était mon refuge”. Ce rêve, Jean-Louis Etienne le construira pas à pas, d’abord comme médecin d’expédition, puis en organisant ses propres expéditions. Après des milliers de kilomètres parcourus souvent seul par -50 °C, et fort de la notoriété et de la confiance qu’il a gagnées en relevant des défis toujours plus complexes, “où la tentation d’abandonner est permanente mais où toutes les cellules de votre corps sont heureuses”, JeanLouis Etienne, s’attache à nous transmettre sa passion pour notre planète, à vulgariser des concepts scientifiques et à faire comprendre le rôle vital des régions polaires sur la vie et le climat. UNE PETITE FIEVRE La température moyenne de la Terre s'est accrue de 0,8°C en un siècle. “Quand on a 37,8°C, ce n’est jamais que 0°8 C au-dessus de la normale. On parle de petite fièvre, mais elle est annonciatrice des complications à venir. La Terre en est là aujourd’hui, poursuit-il, et les symptômes les plus évidents se manifestent au niveau des pôles... Le réchauffement y est une réalité : la banquise a perdu 40% de son épaisseur en 40 ans”. En cause, un excès de gaz carbonique dans l’atmosphère issu des énergies fossiles comme le charbon (l'énergie fossile la plus consommée au monde et la plus toxique), le pétrole et le gaz, que notre planète ne peut plus absorber. La solution est évidente et passe par une baisse des émissions de gaz carbonique au profit des énergies décarbonnées comme, par exemple, les barrages. “Le climat est aujourd’hui entre les mains des diplomates : il faut qu’un message positif sorte de cette COP 21. Les citoyens doi- “Il y a des jours où les lundis ressemblent à des vendredis quand on fait quelquechose que l’on aime” Initiatives l Locales Economie Circulaire La CCI lance avec l’Agglo de Brive une démarche expérimentale d’économie circulaire sur la zone de la Nau à Brive. Objectif : produire tout en limitant fortement le gaspillage des matières premières, et des sources d'énergies non renouvelables Famille à énergie positive L’Agglo de Brive a lancé la 4e édition du projet “famille à énergie positive. Objectif : mobiliser la population de façon concrète, efficicace et conviviale sur la lutte contre les émissions de gaz à effet de serre. suite P 7 6 Dé cemb re 201 5 • N° 228 rencontre l ACTUALITÉ Francis Obry, Président de l’Association Limousine des Challenges et Jean-Louis Etienne Remise des prix du 3ème challenge francophone 5 équipes internationales, 25 jeunes et leurs accompagnateurs, venus de Belgique, Italie, Québec et France (Limousin), ont participé au 3ème Challenge francophone, organisé par l'Association Limousine des Challenges. Pendant leur séjour en France, les par ticipants ont profité d’un progr amme de découver te tour istique et économique de la Région. Pour l'évaluation des projets, un accent par ticulier a été por té sur l’innovation, la créativité et le développement durable . La remise des pr ix s'est déroulée à la CCI à Brive, en présence de Jean-Louis Etienne, par rain de l’édition 2014-2015 des challenges. C’est l'équipe italienne qui a rempor té le Gr and Prix grâce à son projet de ser vice permettant de contrôler en temps réel les consommations d'éner gie du foyer. N ° 228 • D é cemb re 2015 Avant la remise des pr ix, les jeunes ont assisté à la conférence de Jean-Louis Etienne sur les enjeux de la COP21 et le réchauffement climatique (voir ci-contre), en présence de nombreux acteur s politiques et économiques régionaux I suite de la p 6 vent aussi prendre le relais : nous sommes acteurs de ce changement, en tant qu'individus, en tant qu'entreprises... Nous avons chacun une zone d’influence au sein de laquelle nous pouvons et devons agir. Le mouvement est lancé. Nous sommes à un tournant décisif et il faut espérer que la COP 21 nous mette à tous du baume au coeur ! » Contact... Association Limousine des Challenges , Lucille Guillerey mail : lucile.guillerey@les challenges.com Tél. 06 80 42 82 16 7 ACTUALITÉ l ORIENTATION Repères... Nelly FRAYSSE, NLF CONSEIL L’orientation est un moment stressant dans la vie d’un jeune ? Nelly Fraysse : En France, les questions liées à l’orientation interviennent très tôt. Les jeunes et leurs familles doivent définir très rapidement un projet d’études, puis un projet professionnel, finalement sans avoir aucune connaissance du monde du travail, des secteurs d’activités, des formations ou des filières... Il est très difficile de se projeter et de faire des choix sans avoir ces repères concrets. Partenariat INISUP-NLF CONSEIL Réussir son orientation post-bac ! Les élèves de Terminale ont jusqu’au 20 mars pour enregistrer leurs voeux d’orientation post bac. Un moment suffisamment stressant et engageant pour qu'il soit accompagné et, précisément, orienté. C’est l'objet de l'accompagnement imaginé par INISUP, à Brive, qui propose, en partenariat avec NLF CONSEIL, d'aider les jeunes dans cette démarche. L'orientation est une question complexe, à laquelle on demande au lycéen souvent dépourvu de toute expérience professionnelle, de répondre et de s'engager. Dès lors, comment faire ? Le plus simple est souvent de suivre ses préférences. Elles permettent de définir un secteur d'activité. Reste ensuite à faire le plus difficile : déterminer le métier précis qui, au sein de ce secteur, sera à la fois attrayant et accessible. . «J’aimerais travailler dans le tourisme mais je ne sais pas trop encore quel métier me correspond le plus : hôtellerie, organisation de voyage, guide... ni quelle est l a formati on pour y par venir” explique Camille lycéenne . Une fois la profession de ses rêves choisie, Camille devra encore trouver la formation qui lui perm ett ra d’atteindre ce rêve : école de commerce ? Université ? BTS ?... et bien sûr faire ses voeux sur le fameux por tail Admission Post bac (APB pour les initiés). Comme Camille , des milliers de lycéens s’apprêtent à enregistrer leur s voeux sur le fam eux por tail qui leur ouvrira les por tes des études supé- 8 r ieures. Mais pour la plupar t d’ent re eux, comme pour la plupar t de leur s parents, le moment est particulièrement stressant : peur de se tromper, de louper une échéance ou de ne pas faire le bon choix... Sensible à l’avenir des jeunes et fort de son expérience sur les Nuits de l’Orientation, le centre de formation de la CCI, désormais INISUP, propose en partenariat avec l’institut d’orientaion NLF CONSEIL, le kit orientation sous forme d’ateliers en petits groupes. Développés et animés par Nelly Fraysse, ces ateliers leur permettront d’appréhender leur orientation de façon plus sereine et de ressortir avec de véritables outils. Echéance oblige le premier atelier de l’année sera consacré au portail APB, il aura lieu le 14 janvier à INISUP. D’autres ateliers seront organisés tout au long de l’année, notamment sur “comment réussir son orientation et construire son projet” I Contact : Annick DOTTIN Pôle RH / Orientation - INISUP E.mail : [email protected] - Tél. 05 55 18 94 54 Que proposez vous pour aider les jeunes à s’y retrouver ? N. F. : Avec la CCI, nous proposons 2 types d’ateliers. L’un est intitulé “comment réussir son orientation”, son objectif est d’aider les jeunes à concrétiser leur choix. Le second atelier est consacré à la procédure APB. C’est un atelier où les familles sont conviées avec leurs enfants. Le 14 janvier aura lieu l’ atelier APB, comment va t-il se dérouler ? N. F. : C’est une séance de 2 heures. L’objectif est d’expliquer la procédure aux parents et aux jeunes avec des cas concrets. Nous allons partir des fondamentaux : l’inscription, les échéances... nous aborderons aussi les problématiques plus spécifiques comme le classement des voeux ou la procédure complémentaire par exemple. Je prévois, en fin de séance, des échanges pour répondre aux questions complémentaires sur les formations, les filières, les écoles, ou encore les lettres de motivations ou le dossier scolaire. L’idée est de leur permettre de gagner du temps et d’appréhender cette étape le plus sereinement possible. Quelle est la différence avec les autres acteurs de l’orientation ? N. F. : Nous travaillons de manière complémentaire. L’objectif final est que tous ensemble, nous répondions aux besoins des jeunes. Programme des ateliers sur www.correze.cci.fr Dé cemb re 201 5 • N° 228 INISUP l ACTUALITÉ Journées portes ouvertes INISUP 2 jours pour penser à son avenir Le vendredi 29 janvier 2016 de 14h à 20h et le samedi 30 janvier de 9h à 18h, INISUP ouvre ses portes au public. Objectif : présenter son offre de formations, de l’enseignement supérieur à l’alternance, en passant par la formation continue et l’accompagnement RH. Les 29 et 30 janvier prochains, les élèves de Première et de Terminale préparant leur orientation post-bac, ou les étudiants qui réfléchissent à la suite de leurs études, sont invités à découvrir l’offre d’enseignement supérieur et en alternance que propose INISUP, le nouveau centre de formation de la CCI. EGC, formations aux métiers de l’international, métiers de la vente avec Négoventis, ou métiers du tourisme... ces journées seront l’occasion pour eux de s’informer sur les formations proposées et leurs débouchés, mais également de découvrir la vie du campus. Ces journées s'adressent également aux salariés qui recherchent des formations pour booster leur carrière, aux demandeurs d’emploi qui souhaitent se reconvertir, et aux entreprises qui ont des besoins en formation. Mise en place d'un parcours de formation en reconversion, en perfectionnement ou en découverte, financement, réforme de la formation professionnelle continue, Compte Personnel de Formation : autant de questions auxquelles l’équipe du Pôle Formation d’INISUP répondra de façon individuelle ou collective. 80% des diplômés d’INISUP trouvent un emploi à la sortie... CONTACT. Caroline Verdon - Tél. 05 55 18 80 04 - mail : [email protected] ZAC du Mazaud derrière Intersport à BRIVE Tél: 05.55.18.77.74 [email protected] N ° 228 • D é cemb re 2015 9 RETRO l 2015 21 septembre LES ENTREPRISES FAMILIALES A L’HONNEUR Les entreprises familiales font partie du paysage économique corrézien. Afin de mieux comprendre leurs spécificités, la CCI et la Société Générale ont organisé, le 21 septembre, un grand dîner-débat sur ce thème en présence d’une centaine d’entrepreneurs et d’André Leclerq, ancien Président de l’Association Familiale Mulliez et grand témoin de la soirée. 23 avril Novapôle s’aggrandit Située à Saint-Viance, la pépinière Novapôle spécialisée dans l’agroalimentaire et les biotechnologies s’est agrandie. La première pierre de l’extension a été posée par l’ensemble des partenaires du projet dont la CCI, le 23 avril dernier. Novapôle dispose désormais d’un nouvel espace de 600 m2 supplémentaire destiné aux porteurs de projets qui souhaitent faire grandir leur entreprise. 7 juillet L’Observatoire de l’immobilier fête ses 10 ans Le 7 juillet dernier, l’Observatoire de l’immobilier de la CCI présentait les résultats de sa 10e édition lors d’une conférence-débat à laquelle participaient plus de 80 professionnels du secteur. L’occasion d’évoquer l’évolution du marché local de l’immobilier depuis 10 ans et d’annoncer les signaux d’une reprise possible.… 10 Dé cemb re 201 5 • N° 228 2015 l RETRO INISUP ouvre ses portes 11 avril Le 11 avril dernier, INISUP organisait sa première session de recrutement dans ses nouveaux locaux à l’attention des futurs étudiants de l’EGC (Ecole de Gestion et de Commerce), école emblématique du centre de formation et de gestion des compétences de la CCI. 5 ans se seront écoulés entre l’idée de délocaliser le centre de formation de la CCI qui devenait exigu et la concrétisation du projet. Le nouveau bâtiment, construit juste à côté de la CCI à Brive réunit toutes les conditions pour accueillir les apprenants que ce soit au sein du pôle Enseignement Supérieur et Alternance, de la Formation Professionnelle Continue, ou dans le cadre du pôle Ressources Humaines et Orientation. La CCI et l’Agglo de Tulle lancent PAC IMMO 25 septembre Afin de réduire les délais de démarches administratives liées à la construction d’un bâtiment professionnel, la CCI et Tulle Agglo ont lancé un nouveau concept sur la Zone des Alleux : PAC IMMO. Aujourd’hui, le projet initié sur la zone des Alleux est duplicable sur l’ensemble du département. Des signes forts pour l’économie 3 mars et 24 novembre Le 3 mars dernier, Frédéric Soulier, Président de l’Agglo du Bassin de Brive et Jean-Louis Nesti, Président de la CCI de la Corrèze, ont signé une convention dont le but principal est de créer, à l’intention des entreprises du territoire, un guichet unique : Brive Entreprendre. Le 24 novembre, une convention identique a été signée entre la CCI et Michel Breuil, Président de l’Agglo de Tulle. L’objectif de ces conventions est de formaliser et de renforcer la collaboration entre les collectivités et la CCI, afin d’ assurer le meilleur service rendu aux entreprises, aux créateurs d’entreprises et proposer des projets structurants pour le territoire. N ° 228 • D é cemb re 2015 4 septembre Le Bassin de Brive réussit mieux ! Une étude réalisée par le laboratoire EconomiX, parue fin juin 2013 a qualifié le bassin d’emploi de Brive comme un territoire «à croissance fondée sur des spécificités locales». Les résultats de cette étude ont été présentés le 4 septembre dernier à la CCI à Brive en présence d’une trentaine de responsables d’entreprises et de réprésentants locaux. Ensemble, ils ont tenté d’expliquer cette particularité. 11 SAVOIR l management Le changement est souvent anxiogène pour les individus mais il s’agit de “réactions naturelles” comme le souligne Rick Mauer, expert dans le domaine du management du changement. 12 Dé cemb re 201 5 • N° 228 management l SAVOIR Accompagner le changement ! Le changement se définit comme « le passage d'un état à un autre ». Le monde actuel, globalisé et interconnecté, constitue désormais un vaste champ de transition permanente. Tous : entreprises, individus, collectivités, nous devons constamment y faire face et nous « adapter ». Savoir gérer efficacement le changement constitue donc un enjeu majeur pour les chefs d’entreprises, qui vont devoir mener une réflexion stratégique en profondeur pour accompagner leurs collaborateurs sur cette voie. N ouveaux concurrents, innovations technologiques, contraintes réglementaires, instabilité de l’environnement... La vie d'une entreprise moderne n'est pas « un long fleuve tranquille ». Car pour une entreprise, faire face aux changements signifie souvent s’adapter ou disparaître. Or, le taux d’échec dans la mise en œuvre de modifications organisationnelles majeures est alarmant : 66 % des efforts de reengineering, 71 % des fusions et acquisitions et 50 % des programmes d’amélioration de qualité se soldent par des échecs ou des abandons. L'accompagnement des équipes face à ces processus constitue donc un enjeu crucial pour les dirigeants. COMPRENDRE LES RESISTANCES Souvent anxiogène pour un individu, dans la mesure où il est synonyme de rupture, de remise en cause, de perte de repères et d'incertitudes sur son devenir, le changement génère toujours des résistances. Pour Rick Maurer, il s’agit là de “réactions naturelles”, qui peuvent être facilement appréhendées, via une grille de lecture simple, permettant d'y répondre d'autant mieux qu'on les identifie rapidement. Identification qui facilite également la mise en place d'actions efficaces et mieux ciblées. Selon Rick Maurer, la résistance au changement relève de trois niveaux : > Informatif : le collaborateur ne comprend pas la finalité du changement en cours car il manque d’informations ; > Emotionnel : le collaborateur a compris les causes de la réforme, mais il se sent seul face à elle, a besoin d’être rassuré dans ses capacités à vivre la transition ; > Confiance : le collaborateur n’a plus confiance en la capacité de son manager à conduire le changement C'est le fameux “J’y croirai quand ça sera fait !”. Cette résistance est particulièrement difficile à lever. FACILITER LE CHANGEMENT Avant toute «révolution», l’entreprise devra donc mener une réflexion stratégique sur la conduite du changement à mettre en œuvre, et sur la formation du manager destiné à accompagner les collaborateurs. Autrement dit, anticiper et contrer les résistances. Parmi les clés pour y parvenir, on ne fera pas l'impasse sur les fondamentaux : communiquer sur le risque de ne pas changer, impliquer si possible les équipes dans la prise de décisions, minimiser l’incertitude, célébrer les progrès du projet et, surtout, expliquer constamment les motifs du changement. Car, comme on le constate systématiquement, les gens ne résistent pas tant au changement qu'à la manière dont il est implanté. “Les gens ne résistent pas au changement mais davantage à la façon dont il est implanté” N ° 228 • D é cemb re 2015 13 management l ACTUALITÉ Témoignage Zoom... Nouveau Pas de changement sans crédibilité L’entreprise Prâna fait son entrée dans le monde l’audio avec l’ampli Archet 845, l’occasion pour Denis Dumont, aux commandes de l’entreprise, de témoigner sur sa façon d’accompagner le changement dans son entreprise. PRANA CREE L’AMPLI HAUT DE GAMME L'entreprise Prâna, basée à Malemort, vient de fabriquer un amplificateur audio à lampe d’exception baptisé « Archet 845». Pascal Rougier présente le nouvel ampli dans son magasin, Hifidylle, à Brive Il y a quelques années encore l’entreprise ne travaillait pas du tout à l’export, aujourd’hui elle réalise 85 % de son chiffre d’affaires à l’international. Parallèlement Prâna vient de développer un ampli audio à lampe haut de gamme et travaille aussi sur un projet retenu par la Commission européenne pour développer et concevoir un démonstrateur de cuisson et de décontamination par micro-ondes pour l’industrie agro-alimentaire. Etes vous régulièrement exposé aux changements dans votre entreprise ? Denis Dumont : Aujourd’hui Prana exporte énormément ! Il y a en permanence des changements dans les pays avec lesquels nous travaillons. De plus, nous essayons toujours d’aller voir de nouveaux pays, de nouveaux partenaires… Actuellement nous avons cette ouverture vers la Hi-fi, elle vient de démarrer. A nous d’en faire quelque chose ! Et puis nous avons également un troisième volet. Nous travaillons sur un très gros projet européen dans l’agro alimentaire avec un partenaire français de Mussidan et un partenaire espagnol. Nous développons un démonstrateur industriel micro-ondes de grande puissance. Nous sommes toujours en train de chercher de nouveaux marchés! 14 Comment accompagnez-vous les transformations qui sont générées par ces nouveaux projets ? Denis Dumont : Quand j’ai expliqué aux ingénieurs qu’ils allaient certainement devoir passer de leur laboratoire très propre à une raffinerie d’huile, c’était un changement important ! Mais à partir du moment où le patron lance des idées, il faut que les équipes puissent suivre. Il faut alors employer toute son énergie à les convaincre car le changement fait toujours peur. Quels sont vos arguments ? Denis Dumont : Il y a bien sur l’argument économique, avec la nécessité d’aller chercher en permanence de nouveaux marchés… Mais ce qui compte surtout pour convaincre, c’est la crédibilité du patron. Et la crédibilité ne s’invente pas, ne se décrète pas. Il faut que les gens puissent constater l’avancée du projet. Il y a toujours des peurs et des résistances mais il faut y croire fondamentalement et partager cette confiance ! C’est l’esprit d’entreprise. Au début Prâna ne faisait pas d’export, nous avons donc embauché et formé les gens… Aujourd’hui, ils parlent anglais. Le changement s’est aussi construit par l’accompagnement et la formation… Il faut également comprendre et faire comprendre que l’on a droit à l’échec, ce qui n’est pas forcément dans notre culture française I Prâna est le principal fabricant français d’amplificateurs larges bande. L’entreprise compte parmi ses clients les grands noms de l’aéronautique et de l’automobile, en France et à l’étranger. «Je suis un passionné de son ! explique Denis Dumont, aux commandes de l’entreprise.Aujourd’hui, l’ampli large bande que nous fabriquons, est en quelque sorte la Rolls de l’ampli. Développer un ampli audio était donc tout à fait à notre portée, la preuve : nous avons réussi à le faire. C’est aussi un moyen de nous diversifier». Le fabricant corrézien signe ainsi son entrée dans le monde de l’audio de qualité et c’est tout naturellement chez un autre spécialiste du son, au sein du magasin Hifidylle à Brive, que les passionnés trouveront le premier exemplaire. «Cet ampli est destiné à tous ceux qui ont la passion du son, tous ceux pour qui la musique fait partie du quotidien» explique Pascal Rougier, responsable d’Hifidylle, tout en soulignant la puissance et la clarté de cet ampli made in Corrèze. L’entreprise pense déjà à commercialiser le nouveau produit en dehors de nos frontières. Elle a donc engagé un jeune de Négoventis en alternance pour l’aider à exporter “l’ Archet 845” en utilisant son réseau de partenaires à l’internatio- nal. Dé cemb re 201 5 • N° 228 partenariat l ACTUALITÉ CCI et Tulle Agglo Pour un meilleur service aux entreprises La CCI de la Corrèze et Tulle Agglo ont signé le 24 novembre dernier une nouvelle convention de partenariat. Elle vise à accompagner efficacement les entreprises et le territoire pour les 3 années à venir. Jean-Louis Nesti, Président de la CCI de la Corrèze et Michel Breuil Président de l’Agglo de Tulle, ont signé une nouvelle convention de partenariat, en présence de Bernard Combes, Vice-Président de Agglo en charge du développement économique. L’objectif de cette convention est de formaliser et de renforcer la collaboration entre les 2 structures pour assurer le meilleur service aux entreprises, aux créateurs d’entreprise et proposer des projets structurants pour le territoire. “Il s’agit de favoriser le développement économique de façon concrète et le plus efficacement possible” a souligné Jean-Louis Nesti. Des comités de pilotage opérationnels des 2 structures se réunissent tous les 2 mois et examinent ensemble les dossiers “entreprises”. “Les entreprises en phase de création (recherche de financement, de local)... ou les entreprises qui cherchent à se développer (s’installer sur une zone d’activités, se former ou encore céder)... doivent savoir qu’elles peuvent frapper à l’une ou l’autre de nos portes pour trouver une réponse à leurs besoins” a poursuivi JeanLouis Nesti. N ° 228 • D é cemb re 2015 et aussi... Convention avec le Conseil Départemental Le Département et la CCI 19 ont signé une convention formalisant la poursuite de l'action du Conseil Départemental en faveur du tissu économique via un soutien financier de 103 000 euros octroyé à la CCI. L’objectif est de s’appuyer sur l’expertise de la CCI pour notamment, promouvoir le développement des “pôles d’excellence” corréziens que sont l’agroalimentaire, la mécanique et le bois, favoriser la transmission d’entreprises, encourager la création, contribuer au développement de l’activité touristique et valoriser les activités de services. 15 en bref l ACTUALITÉ Initiative Corrèze Une reprise bien accompagnée Vite dit... COUP DE POUCE AUX PROJETS ! Financement participatif Pierre Patier a repris, en 2015, l’entreprise familiale de couverture charpente à Nespouls. Il a été accompagné par Initiative Corrèze et a bénéficié d’un prêt d’honneur de la part de l’association et d’un parrainage. Le 27 novembre dernier, il a également reçu un chèque de 2 000 euros dans le cadre d’un partenariat entre Initiative Corrèze et le Fonds Agir pour l’Emploi (FAPE) d’ EDF. Ce partenariat permet de développer le soutien de créateurs et repreneurs d’entreprises. Le don du FAPE EDF permet le versement d’une prime de démarrage de 2.000 € pour chaque créateur ou repreneur d’entreprise bénéficiaire d’un prêt Initiative Corrèze, et dont le dossier est validé par le FAPE EDF. Le forum du financement participatif s’est tenu en novembre dernier à la Maison du Pôle bois à Tulle. Organisé par le Conseil Départemental, ce rendez-vous a été l’occasion de présenter la plateforme de financement participatif qu’il a mis en place intitulé coup de pouce. L’objectif était Info plus : un nouveau partenariat avec Tulle Agglo ! Tulle Agglo et Initiative Corrèze ont signé une nouvelle convention pour l’année 2015 au travers de laquelle Tulle Agglo soutient le fonctionnement d’Initiative Corrèze. CONTACT. Initiative Corrèze - Tél. 05 55 18 94 42 inscrivez-vous ! La CCI de la Corrèze lance sa Newsletter La CCI vient de lancer sa Newsletter. Une charte graphique adaptée à celle du site internet, une rubrique "A la une" qui met en avant des nouveautés pour les entreprises, les formations à venir dans le mois suivant... Retrouvez toutes les informations et nouveautés de la CCI de la Corrèze le 10 de chaque mois en vous abonnant sur le site correze.cci.fr Rencontre des acteurs économiques Egletons La communauté de Communes de Ventadour et la Mairie d’Egletons organisaient en octobre dernier la rencontre annuelle des acteurs économiques du Pays d’Egletons en présence de Jean-Louis Nesti, Président de la CCI et Christian Lavent, Président de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat. L’occasion pour les chefs d’entreprises ou leurs représentants de se rencontrer et d’échanger entre eux et avec les élus sur les problématiques qu’ils peuvent rencontrer et sur la conjoncture. Zoom sur... aussi de mieux comprendre ce nouveau concept basé sur le financement de projet grâce à la communauté et de découvrir les porteurs de projets sélectionnés. Parmi eux, Pierre Capo qui souhaite ouvrir un bar à bière artisanale et locale à Brive, la Drafeterie. Pendant 5 minutes, chrono en main, il a pu présenter son projet : moyens, étude de marché, équipe, communication et financement... pour tenter de convaincre l’auditoire de participer financièrement à son projet sous forme de dons. 11 autres projets ont été présentés lors de cette journée dont la création d’un nouvel accordéon, le Marionetto, proposé par la manufacture d’accordéons Maugein ou la reprise d’une boucherie à Meyssac... www.coupdepouce.correze.fr La parole est aux entreprises ! La Communauté d’agglomération du bassin de Brive et la CCI de Corrèze souhaitent impulser une réflexion autour du développement économique du territoire. Dans ce cadre 4 ateliers (animés par le Cabinet Sémaphore) associant plusieurs chefs d’entreprises emblématiques du territoire seront organisés entre décembre 2015 et mars 2016. 16 Cette démarche a pour objectif de faire le point sur les grands enjeux économiques, les besoins des entreprises et les actions concrètes qui pourront être mises en œuvre à l’avenir pour répondre aux défis du territoire. Cette réflexion, débouchera sur l’organisation d’un évènement au printemps 2016. Cet évènement permettra de restituer les travaux menés, de les partager et de lancer des actions concrètes. EN SAVOIR PLUS : Karine Lafaye Tél. 05 55 21 55 07 [email protected] Dé cemb re 201 5 • N° 228 les indicateurs clés de la grande région l PANORAMA Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes en chiffres Source : Panorama économique Aquitaine, Limousin, Poitou-Charentes - Juin 2015 Territoire nouvelle grande région est la plus grande région de France. Il s’agit de 84 100 km2 laLapremière région pour les surfaces boisées en France métropolitaine Pari s avec 2,8 millions d’hectares de forêts. Elle dispose de 720 km de littoral, 10 aéroports et 4 ports de commerce. Nantes Principales infrastructures de la région ALPC LGV SUD EUROPE ATLANTIQUE (2017) POITIERS-LIMOGES RÉSEAU ROUTIER Autoroutes 2x2 voies Réseau routier principal (projets d’amélioration sur certains tronçons) Lyon RÉSEAU FERROVIAIRE LIGNES TER GRANDE LIGNE Paris-Orléans-Limoges-Toulouse LGV en construction LIGNES À GRANDE VITESSE en projet AÉROPORTS PORTS DE COMMERCE PORTS DE PÊCHE GRAND PROJET FERROVIAIRE DU SUD OUEST 8e GRAND PROJET FERROVIAIRE DU SUD OUEST Toulouse Source : Ministère de l’écologie, de l’énergie et du développement durable, ports et aéroports - Réalisation : CCI Aquitaine Un poids économique intermédiaire 3 région économique française après l’Ile de France et Auvergne Rhone Alpes avec un PIB de 158 milliard d’euros qui représente 7,7% du PIB national e Tourisme La région attire 13 millions de touristes pour 12 milliards € de dépenses et 87 000 emplois dans ce secteur N ° 228 • D é cemb re 2015 397 700 Un tissu dynamique de PME 225 271 90 % ressortissants des CCI établissements établissements des entreprises comptent moins de 10 salariés millions d’habitants. C’est une région faiblement peuplée. Elle est en 4e position après l’Ile-de-France, Rhône Alpes Auvergne et Nord-Pas-de-Calais-Picardie. Bordeaux, la capitale, est reliée à 10 aires urbaines de plus de 100 000 habitants dont Brive, Périgueux, Limoges, Angoulème, Poitiers, Niort, La Rochelle, Bayonne, Pau et Agen. 22 % (24 % en France) de la population a moins de 20 ans et 29 % (24% en France) a plus de 60 ans. La grande région enregistre un solde migratoire positif avec un taux de variation annuel de + 0,6 % (entre 2006 et 2011) International Toulouse Auch PLATEFORMES MULTIMODALES 5,9 Population région exportatrice, elle représente 4,9 % des exportations et 4,1% des importations. Les exportations sont dominées par les boissons (vins et cognac) et les produits agricoles. L’Europe est la première destination à l’export et les USA le client majeur. Un réseau de formations dense porté par les CCI 13 18 26 CFA écoles supérieures centres de formation continue 17 ACTUALITÉ l rencontres du tourisme Repères... A quoi sert Facebook ? A quoi ressemble le nouveau touriste ? Brive Tourisme organisait, en novembre dernier, la 10e édition des Rencontres du Tourisme. Ces rencontres ont réuni plus de 350 participants pour deux journées d’échanges sur les grandes évolutions du secteur, notamment et surtout en Limousin. Avec une gageure de taille : saisir le profil de ce nouveau touriste, modifié par la crise et avide de réalisation personnelle. Le point, avec Stéphane Canarias, Directeur Général de Brive Tourisme. Quelle est l'évolution la plus marquante dans le profil du touriste aujourd'hui ? Stéphane Canarias : Il est révolu, le temps où Jacky réservait son emplacement d’une année sur l’autre, depuis 25 ans, au camping des Flots Bleus. Les clients fidèles ont disparu et les touristes sont devenus des consommateurs de produits touristiques ! Si l’on n'accepte pas cette réalité et que l'on ne s'y adapte pas, il va être difficile de lui offrir ce qu'il attend... Et avec un touriste devenu consommateur, les territoires sont eux-mêmes devenus des espaces de consommation, qui se retrouvent dans une logique de mise en concurrence entre eux. Cela les oblige à travailler sur leur attractivité et sur leur capacité à faire venir des consommateurs chez eux plutôt que de les laisser partir ailleurs. 18 Quels sont les nouveaux comportements les plus marquants de ce nouveau touriste ? Stéphane Canarias : Il est devenu économe : il veut du prix avant tout ! Notons également que le touriste nouveau est hyper-informé, voire sur-informé, via les réseaux sociaux et les avis des internautes. Il n'est plus possible, sans pour autant lui mentir, de trop maquiller la réalité. En ce sens, l’avènement du numérique a totalement révolutionné notre activité. Aujourd’hui, la notoriété passe nécessairement par l’e-réputation et repose sur l’ensemble des avis postés sur internet. Et, deuxième point majeur d'évolution : le nouveau touriste a énormément évolué dans sa demande et dans ses besoins. Aujourd’hui, il veut vivre une expérience, il veut de l’émotion, il veut que l’on éveille ses sens. Il veut “du vrai, de l’authentique” et être considéré comme un habitant de l’endroit qu’il visite. Et surtout, il veut que vous l’aimiez ! » .I Clémentine Fréchinos Community manager chez Brive Tourisme «Aujourd’hui, si l’on veut assurer une présence efficace sur Facebook, il est indispensable de travailler son contenu, et de l'adapter aux attentes des clients. Il faut non seulement publier de belles photos, mais aussi raconter de belles histoires, de belles expériences. Par exemple, un hôtel, ne peut plus aujourd'hui se contenter de dire qu’il a de belles chambres. Il va devoir montrer des choses : l’accueil, le petit déjeuner, etc. Il est également fondamental de ne pas rester « auto-centré » sur votre offre, mais de la restituer dans son contexte local et dans son environnement : il ne faut pas hésiter à parler de l’endroit où l’on se trouve. Pour animer ce réseau social il faut du temps. Nous avons l'exemple d'un restaurateur briviste qui prend environ 1h par jour pour l’animer. Il arrive à fidéliser ses clients et même à avoir des retombées concrètes, puisqu’il comptabilise 1 à 2 tables supplémentaires réservées grâce à Facebook. Cela veut dire qu’il faut aussi réfléchir en amont à une stratégie « numérique » et ne pas y aller simplement pour y être”. Dé cemb re 201 5 • N° 228 rencontres du tourisme l ACTUALITÉ Pierre Josse ‘La qualité de l’accueil est au dessus de tout’ Interview. . Rédacteur en chef “historique” du Guide du Routard et voyageur insatiable (plus d’une centaine de pays à son actif), Pierre Josse était parmi les intervenants des Rencontres du tourisme de Brive. L’occasion d’une rencontre où il nous a livré son regard sur la Corrèze et sur l’évolution du tourisme. En savoir plus... http://rencontres.brive-tourisme.com Page facebook de Brive Tourisme : Brive 100% gaillarde *Outre le Guide du Routard Limousin qui regroupe les 3 départements de la région, un Guide du Routard spécial Brive et sa région sortira en mars/avril 2016 Quelle image avez-vous de la Corrèze ? Pierre Josse : La façon dont on m’a reçu : fine, intelligente et très professionnelle en même temps. Les responsables touristiques ont rapidement compris comment un guide de voyage pouvait s’insérer dans leur stratégie touristique et comment on pouvait les aider à faire découvrir la Corrèze. Voilà pour ce qui concerne l’aspect professionnel ! Sur l’aspect personnel, je dois dire que je hais les plages. J’aime la France profonde, les forêts, les lacs, je suis breton... J’aime tout ce qui est un peu inspiré, toutes les ondes, les énergies qui traversent la nature, donc pour moi la Corrèze est un lieu privilégié. La Corrèze permet de découvrir qu’il y a encore une France authentique, pas fabriquée. J’ai fait des découvertes étonnantes par exemple les marchés de pays de Sainte Féréole*, 700 personnes qui boivent, qui mangent, qui s’aiment qui communiquent... Je suis également tombé, tout à fait par hasard, en juin dernier, sur une fête patronale : la fête de la pêche ! La moitié du village était en costume, et ce n’était pas pour les touristes ! On ressentait une joie de vivre, un vrai sentiment communautaire et d’identé qui m’ont ému. Je ne pensais pas que c’était encore possible ! On a pourtant souvent tendance à se dénigrer ? M. L. : C’est normal car vous n’avez pas la distance. Mon regard extérieur est différent du vôtre. Par exemple, je suis allé au Château de Lissac, c’est for- Pierre Josse, rédacteur en chef du guide du routard et Stéphane Canarias, , directeur Général de Brive Tourisme N ° 228 • D é cemb re 2015 midable. Ici le rapport qualité/prix des restaurants, des hôtels, des chambres d’hôtes est très intéressant.Tout est attractif ! J’ai visité des sites de chalets, de bungalows au dessus du lac de Lissac. Pour 70 euros par nuit, vous avez 2 chambres, une petite cuisine, c’est propre... C’est imbattable ! Je visite des pays où ce genre de prestation coûte 300 dollars. Je suis ravi de pouvoir transmettre tous ces éléments à mes lecteurs pour qu’ils aient envie de venir en Corrèze. Comment séduire les visiteurs ? M. L. : Pour moi, la qualité d’accueil est au dessus de tout. Nous vivons dans un monde difficile, tendu, stressé, où les gens ne se parlent plus, où malheuresement le numérique renforce l’individualisme et renferme les gens sur eux-mêmes. Nous avons un besoin énorme de convivialité, de gentillesse, d’amour. Les gens qui sont capables de transmettre cela, sont gagnants. Les restaurants qui fonctionnent à Paris, sont ceux qui ont une personnalité, où le patron est un personnage, il est chaleureux, il peut être bougon, mais derrière, il y a une tendresse. A côté, le restaurant qui ne voit que le tiroir caisse, la rentabilité et le profit est au 3/4 vide. J’ai envie d’expliquer cela. Je mets aussi en avant toutes les intiatives originales, qui sont le produit de l’inventivité de chaque acteur touristique. Comment travaillez-vous ? M. L. : Avec mon petit carnet et mon crayon ! Et surtout, je travaille en coordination avec les offices de tourisme, les CRT, les CDT. Ils me préparent des orientations, des propositions. De mon côté, je sais exactement ce que mes lecteurs veulent, je choisis et je vais tester. Quel peut être l’impact des évènements que nous traversons aujourd’hui ? M. L. : Nous avons des destinations qui sont plombées : la Tunisie, la Jordanie, Israël et même le Sénégal qui ne connaît pourtant pas de courant intégriste fondamentaliste, mais où il y a une chute du tourisme parce que les gens font l’amalgame. La France et les pays d’Europe restent des pays tempérés et pacifiques qui offrent la sécurité. Le voyage, c’est la liberté et c’est aussi la liberté de se sentir bien. J’ai travaillé au Kenya, à Nairobi, à 6h du soir on ne peut plus sortir, ce ne sont pas des vacances ! Il va y avoir une lutte entre les régions, le Limousin, l’Aveyron, l’Alsace... Chacun a ses arguments, mais il faut capitaliser sur le repli qu’il y a aujourd’hui sur l’Europe I 19 ACTUALITÉ l services S*Team Compétences locales, services compris S*Team, le réseau des prestataires de services de la Corrèze créé sous l’impulsion de la CCI, s’engage pour se faire connaître et reconnaître localement et développer un marché prometteur. T rouver un prestataire de services compétent, qualifié et bénéficiant de références : c’est possible en local ! La Corrèze héberge un bon nombre d'entreprises de services qui s’engagent et travaillent quotidiennement aux côtés d’autres entreprises, d’industries, de commerces ou encore de collectivités locales… Pour faire valoir leurs compétences et leurs savoirfaire, ces prestataires se sont organisés en réseau au sein de S*Team et comptent bien faire parler d’eux… Le réseau S*Team, créé sous l’impulsion de la CCI de la Corrèze, regroupe en 2015 plus de 50 entreprises corréziennes, prestataires de services*, qui entendent par ce biais développer une économie de « réseau », basée sur la confiance, la proximité et la qualité de la prestation. Pour se faire connaître et reconnaître localement, et développer leur marché, ces prestataires se sont fédérés autour d’une charte d’engagements forts et ont mis en œuvre un plan d’actions annuel. Ce plan leur permet de renforcer leurs liens et leurs connaissances, de constituer une offre B to B commune et d’en faire la promotion auprès des clients, acheteurs et prescripteurs locaux : les entreprises industrielles et commerciales et les collectivités locales notamment. Les chefs d’entreprises adhérents à S*Team se réunissent régulièrement pour échanger sur des sujets d’actualité et travailler sur les prochaines actions de promotion. L’appel aux nouveaux adhérents est lancé pour 2016, avec pour ambition de mobiliser le plus d’expertises possibles et porter encore plus haut et plus loin leurs savoir-faire. Alors, si vous êtes prestataire de services, implanté en Corrèze, que vous souhaitez développer votre 20 Travail d’équipe, communication et convivialité sont les principaux atouts du réseau corrézien ! réseau et multiplier les contacts vers les entreprises et collectivités locales, S*Team vous invite à venir rejoindre son réseau lors d’un de ses nombreux rendez-vous, en formats « petit dej’ » ou « afterwork »… Pour cela, vous pouvez consulter la page internet dédiée sur le site de la CCI de la Corrèze ou contacter l’ animatrice. S*Team vous attend ! *assurances, finances, gestion de patrimoine, bureaux d'études, ingénierie, maîtrise d'œuvre, activités comptables, juridiques, marketing, communication, web&réseaux sociaux, imprimerie, évènementiel, développement commercial, informatique, bureautique, location, maintenance tertiaire, activités immobilières, services à la production, maintenance industrielle, qualité, hygiène, environnement, sécurité, ressources humaines, formation, transport, logistique Contact... Marie-Pierre Soudrie, E.mail : [email protected] Tél. 05 55 18 94 52 SITE : www.correze.cci.fr/reseau-steam Dé cemb re 201 5 • N° 228 OPPORTUNITÉS Locaux à vendre-à louer Une sélection proposée par la Chambre Économique de la Corrèze. Plus d’infos : www.correze-economie.fr > ARRONDISSEMENT DE BRIVE - A louer : local de service - 50m² - neuf - salle d’attente - fibre optique- 560€ > Réf. 1285 - Brive - A louer : local industriel - 500m² - Bâtiment neuf aux normes à usage général avec superficie modulable - proche autoroute - 2 500€/mois > Réf. 1304 - Brive > Réf. 1257 - Brive - A vendre : local commercial - 92m² - 4 pièces - vitrine - 95 000€ - A louer : local industriel - 2000m² - dépôt avec 2 quais - 4 000€/mois > Réf. 1264 - Brive > Réf.1291 - Objat - A louer : local commercial - 55m² - boutique avec vitrine située dans une rue commerçante - 410 €/mois > ARRONDISSEMENT DE TULLE A vendre : Local artisanal - 180m² - 2000m² de terrain - 80 000€ > Réf. 1293 - Argentat - A louer : local commercial - 80m² - neuf, aux normes - 500€/mois > Réf. 1230 - Argentat - > Réf.1298 - Chamberet - A vendre : local agricole - 400m² ancienne ferme pour projet de vie ou activité artisanale A vendre Local artisanal - 275m² - dépôt 1 000€/mois > Réf.1287 - Egletons - Réf.1288 - Eyrein - A vendre : Local artisanal - 1 275m² - 3 bâtiments - 2 000€/mois > > Réf.1259 - Juillac - A louer : local commercial - 70m² - magasin 370€/mois > Réf.1236 - Naves - A louer : local industriel - 1 200m² - dépôt neuf situé au péage de l’A89 4 000€/mois - A vendre : local de service – 221m² - bureaux neufs 80 000€ > Réf.1274 - Tulle - A louer : local industriel - 170m² - ensemble professionnel avec hall de stockage, bureaux - proche échangeur autoroute > Réf.1255 - Tulle > Réf.1272 – Tulle - A louer : local artisanal - 500m² - accès tous véhicules - bureaux > ARRONDISSEMENT d’USSEL Réf.1282 - Ussel - A vendre : local commercial - 340m² - situé dans le centre-ville historique, pâtisserie comprenant laboratoire, magasin de vente et boutique - 85 000€ > Réf.1284 - Ussel - A vendre : local industriel - 350m² entrepôt + 2 pièces - 75 000€ > Réf.1183 - Ussel - A louer : local de service - 13m² - bureaux équipés et meublés - 170€/mois > Réf.1184 - Ussel - A louer : local artisanal : 72m² - local de stockage + bureau > INJECTION INJ ECTION PLAS PLASTIQUE TIQUE - IINJECTION NJECTION B BI-MATIÈRE I-MA -MATI TIÈRE - R RÉALISATION ÉALISA SATI TION OU OUTILLAGE TILLAGE IINJECTION NJECTION 1, rue de l’Industrie 19300 Montaignac St-Hippol St-Hippolyte yte Tél. 05 55 27 60 44 - Fax Fax 05 55 27 64 92 [email protected] E-mail : [email protected] - / " ) , ) % 2 Poignées de porte 352-/5,!'% Pièce de siège Embout de chaise Balle de chasse Vérin Ensemble réglage tabouret Vérin de réglage pour mobilier Poignée de parapluie 0 ) Ĝ # % 3 4 % # ( . ) 1 5 % 3 !VECNOSMOYENSINDUSTRIELSRÀCENTS ! VECNOSMOYENSINDUSTRIELSRÀCENTS PRESSESDE4÷4 PR ESSESDE4÷4 ETÀQUIPEMENTSBIMATIġRENOUSPOUVONS ETÀQ UIPEMENTSBIMATIġRENOUSPOUVONS RÀPONDRE÷TOUTEDEMANDEDECRÀATIONET RÀPONDRE÷TOUTEDEMANDEDECRÀATIONET FABRICATIONDEPIġCESINJECTÀES.OTREATELIER FABRICATIONDEPIġCESINJECTÀES.OTREATELIER OUTILLAGEINTÀGRÀASSURELAFABRICATIONETLA MAINTENANCEDESOUTILSDEPRODUCTION N ° 228 • D é cemb re 2015 Support rateau jardinerie Système anti-bavure pour pinceau Boitier test congélateur PA6 F. de V. $EGRANDESENTREPRISESDANSLESSECTEURS DELABUREAUTIQUEDUMOBILIER DELABUREAUTIQUEDUMOBILIER LEB¹TIMENTLA0,6 LEB¹TIMENTLA0, LEB¹TIMENTLA0,6LACHASSE 6LACHASSE LlARMEMENTLAJARDINERIE SONTDÀJ÷NOSCLIENTS 0/5215/)0!36/53 0/5215/) 0!36/53 21 LA VIE DES ENTREPRISES Votre entreprise bouge, connaît des changements : lancement d’un produit, création d’un nouveau service, obtention d’une certification, évènement... N’hésitez pas à nous en faire part et envoyez-nous vos informations par mail. [email protected] Le comité de rédaction se réserve le droit de faire paraître les annonces envoyées. Marcel Saveurs Bio : 4 recettes recommandées par le Gault&Millau Nouvelle installation pour le séchage et le stockage des céréales en Corrèze Agricentre Dumas, acteur majeur de la distribution agricole en Limousin, associé avec DFP Nutraliance, fabricant d’aliment, et deux agriculteurs : Cyril Meyrignac à Lagraulière et Sébastien Dandaleix à Vigeois, ont inauguré, le 30 octobre dernier, leur station de collecte de céréales au rond-point des Balladours, à Espartignac en Corrèze. Cette station dispose d’un stockage total de 2 300 tonnes, d’un nettoyeur, d’un séchoir à maïs et d’un boisseau de chargement. Elle a été conçue pour pouvoir sécher 200 tonnes par jour et dispose d’un débit en réception et en reprise de 100 tonnes/heure, afin de pouvoir absorber rapidement les volumes en période de récolte. Elle représente un investissement total de 900 000€ pour lequel la CCI a joué son rôle dans l’aide au montage du dossier financier en s’appuyant sur la directive “plan silo” et sur les financements du Conseil Régional. Les agriculteurs qui alimenteront cette station pourront nettoyer, sécher et stocker leurs céréales pour autoconsommer dans leurs exploitations ou les vendre à Agricentre Dumas afin qu’elles soient transformées et revendues aux élevages de la région. Jean-Louis Nesti a souligné le dynamisme de l’entreprise et l’investissement de Magali Dumas qui a su prendre le relais de l’entreprise familiale et poursuivre son développement “ce qui dans une zone rurale, est particulièrement précieux”. Il a également rendu hommage à son père Jean-Jacques Dumas pour son parcours exemplaire “le costume d’acteur économique local lui va comme un gant. Si l’expression est parfois galvaudée, ce n’est pas le cas pour Jean-Jacques Dumas. Il passe avec énergie et enthousiasme du métier de chef d’entreprise à celui de maire investi pour sa commune, tout en honorant ses fonctions de 1er Vice-Président à la CCI de la Corrèze et dans de nombreuses autres instances” www.agricentre-dumas.fr www.marcelsaveursbio.fr (c) Patrick Fabre Jean-Louis Nesti, Pdt de la CCI, Tony Cornelissen, Pdt de la Chambre d’Agriculture, Bernard Roux, Pdt de la commission agriculture au Conseil Régional du Limousin et Françoise Chategnier, Maire d’Espartignac ont assisté à l’inauguration de la nouvelle installation. Depuis plus de 40 ans, Gault&Millau, marque emblématique de la gastronomie française et du vin, continue avec engagement et passion à révéler les talents de demain et à faire partager au plus grand nombre la découverte des bonnes tables, des bons vins et des bons produits. Dans ce cadre, Gault&Millau a évalué et recommandé 4 produits de la charcuterie bio Marcel Saveur Bio de Saint Germain les Vergnes. Le jambon blanc, le pâté de campagne, le petit Saint-Marcel et les rillettes de porc Cul Noir de Marcel Saveurs Bio sont désormais recommandé par le guide gastronomique, gage de la qualité de ces produits. Une belle reconnaissance pour le travail accompli et la démarche de qualité et de développement y compris à l’export, menée avec coeur par Marcel Martello, depuis l’ouverture en février 2013, alors première boucherie-charcuterie-traiteur certifiée Bio en Corrèze. Aujourd’hui, au-delà du magasin qui emploie 2 salariés, Marcel Saveur Bio est une marque déposée qui dispose d’un réseau de points de vente BioCoop déployés en Aquitaine, Limousin, Auvergne, Alpes Maritimes et Midi-Pyrénées. Ces revendeurs font donc découvrir à une plus large clientèle les saveurs du Limousin grâce à des recettes traditionnelles préparées de façon artisanale et maison. COMMUNIQUÉ DE PRESSE Nouvelle activité pour Arhome Déco AT I O N A RT I S A Bio Arhome Déco , entreprise de peinture décoration d’inrecommandées par leen Gault&Millau BOUCHERIE - CHARCUTERIE - TRAITEUR térieure certifiée Maître Artisan en métier d’art a ouvert plus de 40 ans, Gault&Millau, marque emblématique de la gastronomie française et du vin, continue avec unDepuis showroom avenue à Brive. engagement et passion à révéler les talents de demain etJean-Charles à faire partager au plus grandRivet nombre la découverte des bonnes tables, des bons vins et des bons produits. Afin de compléter son activité, l’entreprise a racheté le Dans le cadre d’un processus d’évaluation spécifique dérivé de son savoir-faire dans la sélection et la dégustation des meilleures tables et des meilleurs vins, Gault&Millau a évalué les produits jambon blanc, pâté de campagne, petit mobilier l’entreprise Décopin d’abord, “Nous avons reSaint-Marcel, rillettes de de porc Cul Noir de Marcel Saveurs Bio, installé comme Boucher-Charcutier-Traiteur Bio à Saint-Germain-Les-Vergnes en Corrèze et leur a accordé sa mention de recommandation, gage de qualité du produit. pris également leur savoir-faire, afin de commercialiser du La dégustation test a été effectuée par Marc Esquerré, Rédacteur en chef Tables. Une belle reconnaissance pour le travail accompli et la démarche de qualité et de développement (y compris à l’export) menée avec cœur par Marcel Martello, meuble en2013, bois massif à personnaliser la demande et depuis l’ouverture en février alors première boucherie-charcuterie-traiteur certifiée Bio àselon ouvrir en Corrèze. Aujourd’hui, au-delà du magasin qui emploie 2 salariés, Marcel Saveur Bio est une marque déposée qui dispose l’envie du client, pour les professionnels et aussi lesCesparticud’un réseau de points de vente BioCoop déployés en Aquitaine, Limousin, Auvergne, Alpes Maritimes et Midi-Pyrénées. revendeurs font donc découvrir à une plus large clientèle les saveurs du Limousin grâce à des recettes traditionnelles préparées de façon artisanale et maison. liers. B FA RIC NA LE 4 recettes de Marcel Saveurs Bio www.arhome-decoration.fr Plus d’informations : www.marcelsaveursbio.fr Photos Patrick Fabre, disponibles en version HD sur simple demande auprès de [email protected] VIANDES 100% BIO FABRICATION ARTISANALE MAISON ORIGINE 100% FRANCE Vente au Détail • Gros • Demi-Gros 22 Dé cemb re 201 5 • N° 228 11/2014 – C39054 – Édité par la Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel de Centre France - Société coopérative à capital variable agréée en qualité d’établissement de crédit - Siège social : 3, avenue de la Libération 63045 Clermont-Ferrand cedex 9. Siren 445 200 488 RCS Clermont-Ferrand - Société de courtage d’assurance inscrite au Registre des intermédiaires en Assurance sous le n° 07 023 162.CACF / 09/2015. Crédit photo : SLOUBATON/CAPAPICTURES. Le Business n'attend PaS, La Retraite Non PLus. # RENDEZ-VOUS RETRAITE PRO Des entretiens personnalisés pour préparer la retraite des professionnels. ca-centrefrance.fr 0 800 400 666 Gagnez du temps avec NET ENTREPRISE La Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Corrèze vous propose son aide pour mettre en place les nombreux services dématérialisés indispensables à une bonne gestion de votre entreprise et à des remboursements plus rapides. Cette transmission evitera aussi tous risques de fraudes. DSIJ Pour tout arrêt de travail, l’attestation de salaire saisie en quelques clics permet une optimisation de votre gestion, et des remboursements plus rapides des indemnités journalières soit à votre entreprise, soit à votre employé. NET ENTREPRISE Inscrivez-vous pour effectuer toutes vos déclarations en ligne (DSIJ, DSN, eDAT) et toutes vos déclarations sociales. www.net-entreprises.fr DSN D’ici 2017,une seule déclaration sociale obligatoire. La CPAM vous accompagne à la bonne gestion des DSN évènementielles concernant les arrêts de travail. http://www.dsn-info.fr/ Pour tout renseignement ou accompagnement sur les arrêts de travail, les Conseil ers Informatique Service (CIS) du Département Offre de Service aux Professionnels de Santé et aux Employeurs (OSPSE) sont à votre disposition au : 05 55 21 10 16 ou 05 55 21 90 15 - Mail : [email protected] Pour tout autre renseignement, vous pouvez contactez la plateforme nationale au 0811 709 715 http://www.ameli.fr/employeurs/vos-services-en-ligne_correze.php