Pourquoi rejoindre le Cluster Tourisme et Spiritualité de Atout France

Pourquoi rejoindre le Cluster Tourisme et Spiritualité de Atout France

Atout France
Avec 84,7 millions de visiteurs internationaux ayant généré 42,2 milliards d’euros de recettes touristiques en
2013, le tourisme constitue une industrie majeure pour la France, représentant 7,33% de son PIB en 2012.
Atout France, créée en 2009 afin de favoriser le développement de ce secteur, poursuit cet objectif par le biais de
différentes missions :
Observer et analyser les marchés touristiques
L’Agence entretient un dispositif approfondi et permanent de veille et d’analyse du marché touristique
international.
Cette connaissance de l’offre et de la demande lui permet de disposer d’une vision la plus complète possible de
l'état des marchés touristiques et de définir ainsi les grandes orientations stratégiques nécessaires pour le
développement du tourisme français.
Renforcer l’offre touristique française et la commercialiser
Afin d'accroître la compétitivité des entreprises et l'attractivité des destinations françaises, Atout France met à
leur disposition son expertise en ingénierie touristique.
L’Agence accompagne près de 1200 professionnels partenaires (Comités régionaux et départementaux du
tourisme, offices de tourisme et plus de 800 entreprises privées), dans leurs opérations de marketing et de
promotion touristique en France comme à l’international. Plus de 2000 opérations de promotion ciblant le grand
public, les professionnels et la presse sont mises en place chaque année.
Optimiser la qualité des prestations
Atout France est en charge de missions spécifiques visant à améliorer la qualité de l’offre. Cela concerne le
classement des hébergements de tourisme, l’immatriculation des opérateurs de voyages mais également le suivi
et la promotion de labels comme « Vignobles & Découvertes » pour l’œnotourisme.
Un territoire d’intervention local, national et international
Atout France développe ses missions à l’international grâce à un réseau de 34 bureaux répartis dans 32 pays. Sa
zone d’intervention est étendue à 70 marchés grâce aux actions menées en collaboration avec les services des
Ambassades de France. Cette organisation unique, qui mobilise plus de 250 personnes, lui permet d’approfondir
en permanence sa connaissance des marchés et des clientèles internationales pour cibler et relayer au mieux les
actions de ses partenaires, de la conception d’un projet à sa commercialisation.
Pour en savoir plus : www.atout-france.fr ou www.rendezvousenfrance.com
Cluster Tourisme et Spiritualité de Atout France
Comme les 11 autres clusters de Atout France, le Cluster Tourisme et Culture, créé en 1992, contribue à la mise
en œuvre de la Stratégie « Destination France 2010-2020 » et à la politique de promotion de Atout France.
- C’est un lieu d’intelligence économique qui propose aux adhérents de bénéficier d’informations en provenance
des directions techniques de Atout France (Marketing, Ingénierie, Observation, Nouvelles technologies…), des
bureaux du réseau du GIE à l’international ou de professionnels experts ;
- C’est une instance participative qui permet à chaque partenaire d’être un actif en participant à des
commissions, des séminaires de réflexion et en prenant part à l’élaboration d’une stratégie opérationnelle et
d’un plan annuel d’actions ;
- C’est un lieu d’échanges d’expériences et de discussions entre les membres, de mise en liaison ou en réseau
d’offres ;
- C’est un outil partenarial de promotion avec la mise en œuvre d’un plan d’actions sur des marchés définis
comme prioritaires par les membres dans le cadre de la Stratégie de la destination France 2010-2020 ;
- C’est une instance de travail en synergie avec d’autres filières qui proposent des produits et des offres
complémentaires à celles des membres ;
- C’est un laboratoire qui permet de défricher de nouveaux marchés, en particulier lointains ou émergents, sur
lesquels les adhérents n’auraient pas la potentialité d’aller individuellement.
Le Cluster se compose en 2015, de 26 professionnels représentatifs de l’offre française de la filière spiritualité.
Il est ouvert aux professionnels dont les offres ont un lien avec la spiritualité, les pèlerinages et la découverte
des lieux culturels, réparties selon 4 familles d’activités (sites ou sanctuaires/ organismes institutionnels,
associations et groupements de professionnels ou d’établissements/ tour-opérateurs, agences réceptives,
transporteurs / hébergeurs uniques et divers)
Organisation
Une Assemblée générale réunissant l’ensemble des membres
 Un séminaire de réflexion, avec des ateliers et des intervenants
 Un bureau de 6 membres élus par l’ensemble des adhérents pour 2 ans, en charge d’exprimer les
attentes des professionnels français.
 Ce bureau élit en son sein un Président : Corine Laussu – Office de tourisme de Lourdes ; pour un
mandat se terminant à la fin de l’année 2016.
 Budget prévisionnel 2015 du Cluster : 39 970 €.
Le financement des activités du Cluster est assuré par un fond de promotion, alimenté par la contribution
des membres et la participation versée par Atout France.
 Un réseau à l’international de 34 bureaux dans 32 pays rayonnant sur 70 marchés. Le Cluster s’appuie
sur les compétences des bureaux à l’étranger pour le choix des orientations et la mise en place des
actions…
Stratégie Marketing
Objectifs
 Positionner la France comme une destination de tourisme spirituel en développant les atouts de
l’offre française et permettre d’accroître la notoriété des sites moins connus à l’international, en
s’appuyant sur la renommée de sites majeurs (idées de circuits dans l’Hexagone).
 Communiquer sur les richesses des destinations et des sites (culture, gastronomie, patrimoine,
loisirs…)
 Valoriser le patrimoine et sa diversité, son empreinte sur les territoires.
 Proposer des produits de tourisme itinérant innovants en fonction des cibles.
Positionnement
 Un patrimoine riche
Plus de 50 000 édifices religieux (monastères, abbayes, cathédrales, églises, synagogues, mosquées
etc.). 10 000 d’entre eux sont classés Monuments Historiques protégés et ouverts au public. D’autres
sites jouissent d’un patrimoine remarquable, classés pour certains à l’UNESCO, et d’une renommée
internationale.
 Une tendance de fond en faveur du « tourisme spirituel». Un engouement qui dépasse de loin la
pratique religieuse.
Sur 90 millions de touristes étrangers venant chaque année en France 20 millions viennent pour des
motifs de quête spirituelle et religieuse. (Source : OMT)
Longtemps considéré comme une niche, le tourisme religieux est un marché en pleine expansion.
Une mutation s’est clairement dessinée : La quête spirituelle intervient en place du religieux, qui admet
plus de flexibilité.
Marchés d’intervention
 Marchés de proximité matures : Italie
 Marchés lointains matures et émergents : Brésil, Etats-Unis, Inde
Cibles
 Croyants et non croyants, où le consommateur choisit ses vacances avant tout dans un but de quête
spirituelle ou émotionnelle.
 Séniors actifs et famille
 Professionnels du tourisme et prescripteurs religieux
 Presse spécialisée et généraliste
Typologie d’actions
 Eductours professionnels
 Insertions dans des magazines
 Salons professionnels, démarchages
 Accueils de presse
Pourquoi rejoindre le Cluster Tourisme et Spiritualité de Atout France ?
 Bénéficier d’outils de marketing adaptés, réservés exclusivement aux adhérents du Cluster.
 Disposer d’analyses, d’études réalisées par les directions techniques de Atout France
 Etre référencé en tant qu’adhérent du GIE et, d’une manière thématisée, en tant que membre de
Cluster, dans les pages dédiées à la filière sur le site portail de Atout France
 Bénéficier de la connaissance des marchés et de leur évolution grâce à l’expertise des bureaux de
Atout France à l’étranger.
 Mutualiser les moyens financiers pour avoir un impact plus fort sur des marchés de plus en plus
concurrentiels. Chaque Cluster dispose d’un fonds de promotion, alimenté annuellement par les
contributions des membres et un abondement du GIE.
 Adapter, faire évoluer vos produits en participant à la réflexion et à la veille marketing sur les
évolutions, tendances des produits et des modes de consommation sur les marchés.
 Partager des expériences et des savoir-faire avec d’autres professionnels.
 Participer aux actions promotionnelles spécifiques proposées par le Cluster.
 Bénéficier du travail d’approche de nouveaux marchés.
Comment optimiser vos actions au sein du Cluster Tourisme et Spiritualité ?
 Utiliser l’expertise et le savoir faire des bureaux Atout France à l’étranger.
 Envoyer régulièrement vos nouveautés au siège mais aussi aux bureaux Atout France à l’étranger.
 Etre actif au sein du Cluster, en participant aux séminaires de réflexion.
 Participer à l’ensemble des actions du Cluster
Montant des contributions au fonds de promotion du Cluster en 2015
Les sites ou sanctuaires : 850 euros H.T.
Les organismes institutionnels, les offices de tourisme : 850 euros H.T.
Les T.O, agences réceptives, hébergeurs uniques, transporteurs et divers : 850 euros H.T.
Les comités régionaux et départements de tourisme : 1 500 euros H.T.
Les associations (hors Association des Villes Sanctuaires) : 1 500 euros H.T.
L’admission de nouveaux membres est décidée par le Bureau du Cluster. Le dossier de demande adhésion au
Cluster Tourisme et Spiritualité ne pourra être admissible que si l’organisme est adhérent du GIE Atout France
soit en tant que membre « à part entière » ou « membre associé » (conditions particulières pour les adhérents
des « Villes sanctuaires »).
Information sur l’adhésion au GIE : [email protected]
Pour recevoir un dossier de candidature au Cluster : [email protected]
Liste des adhérents 2015
Office de tourisme de Lourdes
Office de tourisme de Chartres
Office de tourisme de Lisieux
Office de tourisme de Nevers
Office de tourisme d'Alençon
Office de tourisme le Puy-en-Velay
Office de tourisme du Mont-Saint-Michel
Office de Tourisme de Paray Le Monial
Office de Tourisme de Pontmain
Office de Tourisme de Rocamadour
Office de tourisme de Vézelay
Office de Tourisme de Sainte Anne d'Auray
Office de Tourisme de Guebwiller
Office de Tourisme d'Ars
Isère Tourisme (Notre Dame de la Salette)
Office de Tourisme de Mende
Ouest Corse
Abbayes Normandes
Abbaye de Fontenay
Transgloble
Lumen Terra
Mondoramas
Hôtels Vinuales
Lourdes Hôtels Services
Ibis Lourdes
Hôtel Paradis
BULLETIN D’ADHESION
Je souhaite rejoindre le Cluster Tourisme et Spiritualité pour l’année…
Les sites ou sanctuaires : 850 euros H.T.
Les organismes institutionnels, les offices de tourisme : 850 euros H.T.
Les T.O, agences réceptives, hébergeurs uniques, transporteurs et divers : 850 euros H.T.
Les comités régionaux et départements de tourisme : 1 500 euros H.T.
Les associations (hors Association des Villes Sanctuaires) : 1 500 euros H.T.
Société : ………………………………………………………………….…………………………….………………………………
Membre de ATOUT FRANCE
Oui ( )
Non ( )
Nom et prénom : ……………………………………………………………….…………………….……………………………
Adresse : ……………………………………………………………………………………………….………………………………
Code Postal : …………........ Ville : ……………………………………………………………….……………………………
Tel : ………………………..…………. Fax : ……………………………
Email …………………………………..……………………………………
URL : ……………………………………………………..…………………
Cachet et signature :
Merci de bien vouloir retourner ce bulletin à :
Fanny MOUTEL
ATOUT FRANCE
Cluster Tourisme et Spiritualité
79-81 rue de Clichy
75009 Paris
Tel: 01 42 96 70 76
[email protected]