Évolution de l`image des ingénieurs
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Évolution de l`image des ingénieurs
Évolution de l’image des ingénieurs Rapport Omnibus Mai 2014 Projet Ipsos # 14-035801-01 © 2014 Ipsos. Tous droits réservés. Contient des informations confidentielles et appartenant à Ipsos et ne peut être divulgué ou reproduit sans le consentement préalablement écrit de la société Ipsos. Les points abordés Contexte 3 Méthodologie 4 Résultats détaillés 5 Annexe 13 Contexte En 2011, l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ) mandatait Ipsos Marketing pour réaliser une étude auprès de la population du Québec afin d’évaluer l’image perçue de la profession d’ingénieur. Suite à la Commission Charbonneau, qui s’est avérée particulièrement difficile pour l’image des ingénieurs, l’Ordre désirait mettre à jour cette étude pour mesurer l’évolution de l’opinion du grand public à l’égard de la profession. Cette année encore, un sondage a été réalisé afin de comparer les résultats aux deux études précédentes quant à l’image perçue de la profession d’ingénieur. Plus précisément, cette étude omnibus vise à recueillir les informations suivantes : • L’image actuelle des ingénieurs et l’évolution de l’opinion depuis 2011; • L’identification des leviers de l’opinion envers les ingénieurs; • Les rôles perçus de l’OIQ par le grand public; • L’efficacité de différents moyens afin d’encadrer la profession. Afin de se comparer au passé, la méthodologie mise en œuvre est similaire à celle des mesures passées. 3 Méthodologie Méthode de collecte des données Sondage Internet Omnibus Sélection des répondants Province de Québec 18 à 74 ans Taille de l’échantillon 767 répondants Collecte de données 22 au 27 mai 2014 Pondération Une pondération a été appliquée aux résultats selon l’âge, le sexe et la région des répondants. 4 Résultats détaillés 5 Opinion du public à l’égard des ingénieurs Parmi l’échantillon total (n=767) Très + assez favorable 21% 17%16% 49% 41% 40% 62% 59% 59% 57% 56% 61% 29% 20% 20% 87% 72% 72% 87% 84% 86% 93% 88% 88% 93% 91% 90% 28% 17%15% 4% 11% 9% 7% 5% 6% 51% 50% 52% 52% 50% 57% 64% 68% 68% 66% 67% 70% 2011 2013 2014 2011 2013 2014 2011 2013 2014 2011 2013 2014 2011 2013 2014 2011 2013 2014 Médecins Architectes Comptables Ingénieurs Avocats Courtiers en immobilier 44% 50% 50% Très favorable 59% 55% 57% Assez favorable Q1. Personnellement, diriez-vous que vous avez une opinion très favorable, plutôt favorable, plutôt défavorable ou très défavorable des professionnels suivants? 6 Évolution de l’opinion à l’égard des ingénieurs Parmi l’échantillon total (n=767) Est restée la même 68% 2011 2013 2014 S’est améliorée 6% 5% 6% Est restée la même 89% 63% 68% S’est détériorée 5% 32% Q2. Depuis deux ans, votre opinion à l’égard des ingénieurs s’est-elle améliorée, est restée la même, ou s’est détériorée? L’opinion du public à l’égard des ingénieurs… 26% 7 Image perçue des ingénieurs Parmi l’échantillon total – Sans les « ne sais pas » 66% 72% 66% 45% 72% 21% 29% 2011 (n=1021) 48% 26% 28% 44% Décrit très + assez bien 37% 2013 (n=960) Compétent 46% 2014 (n=737) 13% 13% Décrit très bien 45% 2011 (n=1021) 32% 35% 2013 (n=940) 2014 (n=731) Décrit assez bien Honnête Q3. Voici une liste de qualificatifs. Pour chacun d’eux, veuillez indiquer à quel point ils décrivent bien l’image que vous avez des ingénieurs en général, à l’aide d’une échelle de 1 à 10 où « 10 » signifie très bien et « 1 » pas du tout. 8 Rôles perçus de l’OIQ Parmi l’échantillon total (n=767) 72% 74% 58% 61% 59% 61% 59% 56% 57% Protection des intérêts des ingénieurs 54% Contrôler l'accès à la profession d'ingénieur 53% 58% Protection du public, de la population 53% 59% 50% Valorisation de la profession d'ingénieur Offrir de la formation aux ingénieurs 45% 53% Représentation des ingénieurs auprès du gouvernement 45% 52% 41% Protection des intérêts des firmes de génie-conseil 36% 31% Encadrement des firmes de génie-conseil 36% 57% 45% 65% 2011 Encadrement de la profession 2013 41% Mentions qui correspondent au rôle de l’OIQ Q4. Toutes les personnes qui pratiquent l’ingénierie au Québec doivent être membres de l’Ordre des ingénieurs du Québec. À votre avis, parmi les rôles suivants, lesquels sont sous la responsabilité de l’Ordre des ingénieurs du Québec? 9 Confiance à ce que l’OIQ respecte son mandat de protéger le public Parmi l’échantillon total – Sans les « ne sais pas » 65% 47% 19% 12% Tout à fait + assez confiance 47% 10% 37% 35% Assez confiance (7 et 8) 46% 33% 38% 27% 2011 (n=931) 20% 2013 (n=934) 8% Tout à fait confiance (9 et 10) 15% Peu confiance (4 à 6) Pas du tout confiance (1 à 3) 2014 (n=726) Q5. La mission première de l’Ordre des ingénieurs du Québec est de protéger le public par l’encadrement de la profession. Sur une échelle de 1 à 10 où « 10 » signifie que vous avez totalement confiance et « 1 » pas du tout confiance, indiquez votre niveau de confiance que l’Ordre des ingénieurs du Québec respecte pleinement son mandat. 10 Parmi l’échantillon total - Sans les ne sais pas 2014 Vérification que les non- (n=1021) 2011 ingénieurs ne pratiquent (n=830) 2013 pas l’ingénierie (n=667) 2014 34% 32% 36% Inspection de la pratique (n=1021) 2011 professionnelle des (n=877) 2013 ingénieurs (n=688) 2014 41% 31% 36% Enquêtes sur les ingénieurs et mesures disciplinaires (n=1021) 2011 Conciliation dans le cas d’un différend entre un ingénieur et son client (n=1021) 2011 (n=869) 2013 (n=686) 2014 (n=797) 2013 (n=659) 2014 36% 29% 33% 42% 35% 37% Assez efficace (7 et 8) 23% 23% 62% 34% 68% 62% 57% 25% 24% 60% 28% 69% 52% 21% 21% 57% 27% 63% 50% 21% 21% 54% (n=674) 73% 21% 17% 15% 63% 52% 2013 66% 30% (n=844) 43% 39% 39% 66% 2011 (n=1021) 75% (n=688) 2014 28% 29% 2013 35% (n=875) 40% 38% 37% 2011 Formation et conseil pour le développement des compétences des ingénieurs (n=1021) Vérification des compétences pour devenir ingénieur Note de 7&+ /10 Efficacité de moyens d’action de l’OIQ pour encadrer la profession 52% Tout à fait efficace (9 et 10) Q6. Voici différents moyens dont dispose l’Ordre des ingénieurs du Québec pour encadrer la profession d’ingénieur. Pour chacun de ces moyens, veuillez indiquer si, à votre avis, il s’agit d’un moyen efficace pour encadrer la profession. 11 Gestes à poser par l’OIQ pour favoriser le rétablissement de l’opinion publique Parmi l’échantillon total (n=767) 38% 2014 36% 43% 2013 81% 37% 74% 22% 65% Faire de la prévention auprès des ingénieurs 2013 Donner des exemples concrets de ce que les ingénieurs font pour la population au quotidien 2013 46% 19% 65% 2014 48% 17% 65% Mieux faire comprendre la profession et ses différentes disciplines 2013 Mettre en valeur les grandes réalisations du génie au Québec 2014 2014 2013 2014 43% 50% 43% 50% 42% 46% Assez afficace 21% 71% 58% 15% 15% 65% Communiquer que certains ingénieurs fautifs seront punis Très + assez efficace 60% 18% 17% 63% Très efficace Q7. Selon vous, à quel point les différents gestes suivants, que pourrait poser l’Ordre des ingénieurs du Québec, pourraient être efficaces afin d’améliorer l’image de la profession d’ingénieur? 12 De bonnes nouvelles : Une situation qui se stabilise voire même qui s’améliore Une opinion stable depuis 2013, soutenue par une image qui tend même à s’améliorer avec une perception de compétence en évolution positive cette année (qui retrouve le bon niveau de 2011). Une compréhension du mandat qui semble s’affaiblir. Même si l’encadrement, le contrôle de la profession et la protection du public semblent plutôt bien identifiés, ces rôles sont en baisse vs 2013. Seule la protection des ingénieurs se maintient alors que ce rôle n’incombe pas à l’OIQ. La confiance dans le respect du mandat « Protection du public » se stabilise après une forte chute en 2013. Les moyens jugés efficaces en 2014 sont semblables à 2013 : -Vérifications des compétences -Formation et conseils Enfin, pour rétablir une bonne opinion du public, la communication de la répression et la prévention auprès des ingénieurs sont les deux moyens les plus populaires. L’évolution positive depuis 2013 de la prévention semble indiquer une tendance positive 13 3 Annexes 14 Questionnaire et traitement des données Questionnaire Pour consulter les questionnaires, double-cliquez sur les fichiers ci-contre : Traitement des données Les données ont été traitées au moyen du logiciel informatique QUANTUM, qui fournit les tableaux et les analyses statistiques nécessaires à la rédaction du rapport de recherche. 15 Profil sociodémographique des répondants Sexe Homme 49% Femme 51% Français Anglais 18-24 ans 25-34 ans Âge 84% 16% 12% 10% 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65 ans et plus 25% 22% 18% 13% 16 Profil sociodémographique des répondants 48% Montréal RMR Région Québec RMR 10% 42% Autres régions 28% Secondaire et moins Éducation 45% Collégial 26% Universitaire 59% Travailleurs 21% Retraité Occupation Sans emploi Étudiants 14% 6% 30% Moins de 40 000 $ De 40 000 $ à 59 999$ Revenu familial 60 000 $ à 99 999$ 20% 24% 100 000$ et plus 13% Je préfère ne pas répondre 13% 17