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Étude de cas
Grâce à ADP Office Timesheet, la paie de
Capital Bank est largement mieux prise en charge
Capital Bank, dont le siège social est situé en Caroline du Nord, une filiale à part
entière de Capital Bank Corporation (NASDAQ cbkn). Cette banque offre une large
gamme de services financiers et dispose de 15 agences à travers six des comtés,
formant le fameux Triangle de recherche.
Avec une forte équipe dirigeante et un conseil d’administration dynamique,
Capital Bank a connu une formidable croissance en raison d’une stratégie
bancaire éclairée. Grâce à des profits constants et une substantielle croissance,
la banque a réussi à atteindre le seuil de rentabilité après seulement deux
années d’exploitation.
La Situation
Avant que Capital Bank ne commence à utiliser ADP Office Timesheet, elle a dû
recourir aux services d’un employé à temps partiel pour se charger du traitement
de la paie à raison de 20 heures par semaine (40 heures par cycle de paie
bimensuel). Il devait ainsi s’assurer de l’exactitude des données collectées et des
entrées manuelles des feuilles de temps soumises par les employés. La direction
de Capital Bank s’est vite rendue à l’évidence qu’un tel processus était inefficace
et qu’il serait plus judicieux de le remplacer par un système automatisé.
Modules Tenrox:
Gestion de feuilles de
temps Gestion de
projets Analyse des
performances
La solution
En tant que client d’ADP pour la paie, Capital Bank a donc sollicité ADP pour la
doter d’une solution destinée à la débarrasser du traitement manuel, laborieux et
fastidieux, de collecte et de vérification des données relatives aux heures de
travail. C’est ainsi qu’ADP lui a suggéré d’utiliser ADP Timesheet, la version en
marque propre de Tenrox Timesheet, pour optimiser la gestion de ses processus
d’affaires. Cette solution a offert à Capital Bank une multitude d’avantages dont :
Une interface web uniformisée pour l’entrée des heures par les employés
dans chacune des 15 agences de la banque
L’approbation en ligne rapide et facile des feuilles de temps par les
gestionnaires de groupes
L’intégration parfaite à ADP eTIME éliminant ainsi le besoin d’effectuer
l’entrée manuelle des données une fois les données de temps collectées
Le cycle de traitement
de la paie est
maintenant réduit de
40 à 4 heures par
cycle. De ce fait,
Capital Bank a décuplé
l’efficacité de son
traitement de la paie
Le résultat
Depuis le mois de février 2001, Capital Bank ne cesse de récolter les fruits de
l’implémentation d’ADP Office Timesheet. Le cycle de traitement de la paie a été
réduit de manière significative puisque la banque n’a plus besoin de recourir à un
employé à temps partiel investissant 40 heures par cycle. Elle se suffit désormais
d’une personne qui consacre 4 heures seulement par cycle pour cette même
tâche. De ce fait, Capital Bank a décuplé l’efficacité de son traitement de la paie.
En plus des énormes gains de temps, les risques des imprécisions de la paie
résultant de l’erreur humaine ont été considérablement réduits en raison de
l’intégration parfaite d’ADP Office Timesheet à ADP eTIME.
Eileen Scott, spécialiste des ressources humaines au niveau de Capital Bank, se
dit satisfaite des performances du produit dans l’environnement de la compagnie.
Elle affirme ainsi qu’ADP Office Timesheet s’est avéré rapide et facile à déployer
en plus d’avoir une courbe d’apprentissage courte, ce qui permet à ses collègues
ainsi qu’à elle-même de se consacrer à l’objet fondamental de leur travail : la
clientèle.
Grâce à la gestion des données de temps par ADP Office Timesheet et
l’intégration des autres solutions avec ce dernier, Capital Bank a pu décupler son
efficacité en matière de traitement de la paie.
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