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Communiqué de presse
Marseille, le 29 mars 2012
SFR : le réseau le plus complet prend de l’avance
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4G LTE : déploiement en cours à Lyon et Montpellier, ouverture commerciale début 2013
3G+ : 98,5% de la population couverte fin mars 2012
Très Haut Débit mobile : HSPA+ 42 Mbit/s dans 50 agglomérations et grandes zones balnéaires
WiFi : nouvel accord avec Fon ; accès à près de 10 millions de hotspots
WiFi : lancement national de SFR Auto Connect WiFi mi-juin
Femto Cell : 3ème génération en juillet, 2 fois plus de débits et de communications simultanées
Fibre optique 2012 : 25 villes supplémentaires commercialisées en zone très dense et 23 villes
déployées en propre en zone moins dense
A l’occasion d’un déplacement à Marseille, Pierre-Alain Allemand, Directeur général Réseaux de SFR et Jérémie
Manigne, Directeur général Innovation Services et Contenus ont fait un point sur les dernières avancées
technologiques du réseau de SFR.
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Très Haut Débit mobile : la meilleure couverture, les meilleurs débits
Fin mars 2012, la couverture 3G+ atteint 98,5% de la population ; SFR propose à nouveau depuis fin 2011 la
meilleure couverture du territoire français en 3G+.
Parallèlement à l’extension de sa couverture, SFR poursuit l’augmentation des performances de son réseau
mobile. Pionnier dans le déploiement de la technologie HSPA+ dès 2010, le réseau 3G+ de SFR continue de
progresser avec notamment la généralisation des débits à 21 Mbit/s pour les clients mobile de SFR à partir du
11 avril.
Avec les déploiements du HSPA+ 42 Mbit/s lancés fin 2011 et maintenant disponibles dans 50 agglomérations
et grandes zones balnéaires (en prévision de la période estivale), SFR dispose de l’offre la plus performante et
la plus largement accessible. Le nouvel iPad, compatible avec ces débits, a fonctionné ce jour à Marseille au
maximum de sa capacité sur le réseau de SFR.
Fin 2012, 88% de la population sera couverte en 21 Mbit/s et 63% en 42 Mbit/s. Le déploiement de cette
technologie se traduit pour l’utilisateur par un doublement de débit en comparaison de celui dont il bénéficiait
jusqu’à présent.
Après un premier pilote réalisé en septembre 2011 à Marseille, la 4G, pour laquelle SFR a remporté plusieurs
lots dans les deux bandes de fréquences 2,6 GHz et 800 MHz, est en cours de déploiement sur les
agglomérations de Lyon et Montpellier. D’autres villes vont suivre. Les premiers services seront commercialisés
début 2013.
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WiFi : lancement national de SFR Auto Connect WiFi et extension du réseau SFR WiFi
Précurseur en France du WiFi communautaire depuis 2007, SFR poursuit l’élargissement de sa communauté et
facilite l’accès au WiFi pour ses clients.
Après 6 mois d’expérimentation à grande échelle dans trois départements du Sud Est de la France sur l’Atelier
SFR la plateforme de bêta-test de SFR, SFR Auto Connect WiFi est déployé au niveau national. Ce service, qui
permet à l’utilisateur de passer du réseau 3G+ au WiFi de manière automatique, sans discontinuité ni
manipulation, sera activé mi-juin sur l’ensemble du réseau SFR WiFi. Auto Connect WiFi est disponible pour
l’ensemble des abonnés mobile SFR disposant d’un iPhone ou iPad (iOS 5). Ce service sera progressivement
lancé sur les autres modèles de terminaux dès que ceux-ci répondront aux critères d’expérience client requis
par SFR.
Précurseur dans la mise en œuvre de la technologie EAP-SIM, SFR travaille en partenariat depuis plus d’un an
avec les principaux constructeurs de terminaux et les organismes internationaux de normalisation. Ces travaux
ont permis des avancées notables sur la qualité de l’expérience client Internet mobile 3G – WiFi, au bénéfice
de tous les opérateurs : gestion de la mobilité WiFi (hand-over entre hotspots) et gestion qualitative de la
bascule 3G – WiFi.
Partenaire historique et exclusif de Fon en France, SFR renouvelle son accord avec la plus grande communauté
WiFi au monde. SFR étend ainsi son réseau WiFi à près de 10 millions de hotspots dont 5,5 millions à
l’international. Cette couverture vient compléter les 4 millions de hotspots de SFR WiFi déjà présents en
France. SFR est le seul opérateur en France à intégrer dans son offre ADSL un accès WiFi international.
Présente dans plus de 100 pays, Fon offre donc la possibilité à l’étranger aux clients neufbox de SFR de
bénéficier, en illimité, du WiFi des autres opérateurs télécoms partenaires de Fon (British Telecom, Belgacom,
SoftBank, Zon, MTC…).
SFR propose ainsi à ses clients la plus vaste communauté WiFi à l’international (voir communiqué dédié).
En parallèle, SFR renforce sa présence WiFi notamment en Ile-de-France. L’opérateur mène actuellement un
pilote pour faire bénéficier à ses clients de l'accès aux hotspots des stations de métro et de RER, opérés par
Naxos.
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Femto Cell
Initiateur de la Femto Cell en France dès 2009, SFR reste le seul opérateur à proposer en France ce service qui
permet de bénéficier d’une couverture 3G+ optimale au domicile. SFR vient de passer le cap de la 100 000ème
Femto Cell installée fin mars avec un taux de satisfaction de 94% (enquête réalisée auprès de ses clients en
février 2012).
Courant juillet, les utilisateurs pourront bénéficier de la 3ème génération de Femto Cell. Cette dernière
correspond à une évolution dans le cœur de réseau et sera donc progressivement disponible sur les boitiers de
deuxième génération déjà installés. Elle va permettre des débits deux fois supérieurs jusqu’à 14,4 Mbit/s
(contre 7,2) et deux fois plus de communications en simultané, soit 8 contre 4 actuellement.
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Fibre optique
SFR poursuit également ses efforts en matière de fibre optique. En 2011, 45 villes étaient ouvertes à la
commercialisation et un accord de co-déploiement dans la zone moins dense a été signé avec France Telecom.
Pour 2012, SFR annonce 24 nouvelles villes à la commercialisation et le déploiement en propre de 23 villes en
zone moins dense.
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Ces avancées technologiques dans les réseaux permettent aux clients de SFR de rester connectés partout, en
mobilité ou en situation de nomadisme, quel que soit l’endroit où ils se trouvent, leur domicile, lieu de travail,
lieux publics ou encore à l’étranger. Ainsi, ils peuvent consulter leurs contenus à tout moment quel que soit
l’écran pour y accéder. La complémentarité technologique de ses réseaux permet à SFR d’offrir à ses clients
une expérience numérique unique, simple, fluide et de qualité.
Dans un contexte économique difficile, SFR continue d’investir - 1,6 Md d’euros en 2011 - dans ses
infrastructures Très Haut Débit fixes et mobiles sur le territoire français, convaincu que la qualité et les
performances de son réseau feront plus que jamais la différence demain pour ses clients qu’ils soient
opérateurs, entreprises ou particuliers.
A propos de SFR - www.sfr.com
SFR est le 2ème opérateur de télécommunications en France avec plus de 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires réalisés
en 2011. Opérateur global, SFR répond aux besoins de ses clients grand public, professionnels, entreprises et opérateurs,
que ce soit pour des services mobile, fixe, Internet ou de télévision. Propriétaire de ses infrastructures mobiles et fixes et
doté d’une forte expertise dans les domaines de l’IP (Internet Protocol), SFR a les moyens de ses ambitions : être un acteur
ouvert et responsable dont la mission est d’accompagner chaque personne et chaque entreprise pour leur apporter le
meilleur du monde numérique.
Fin décembre 2011, SFR comptait 21 millions de clients mobiles, dont plus de 16 millions d’abonnés, et 5 millions de foyers
abonnés à l’Internet haut débit. SFR est une société détenue à 100% par le Groupe Vivendi et compte près de 10 000
collaborateurs.
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Contact presse :
Marie Medeville
01 71 07 64 82
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