N° 91 – Octobre 2010
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N° 91 – Octobre 2010
www.dvsm.fr DOSSIER SPÉCIAL HI-FI HOME CINEMA Le high-end a le vent en poupe ! N°91 – Octobre 2010 – 8,90 euros IFA 2010 : 3D,TV connectée et tablettes PHOTOKINA : DISTRIBUTION : QUADRICOPTERE L'image numérique en effervescence L'hypermarché en plein virage ? La vente cadeau de fin d'année 2010 ? Simplement éblouissant Le nouvel écran Super Amoled 4 pouces du Galaxy S offre un rendu exceptionnel à toutes vos applications. Sa qualité d’affichage et sa réactivité assurent une expérience unique des applications disponibles sur Android Market™. Il y en a des milliers à découvrir ou redécouvrir sur votre Samsung Galaxy S. www.samsungmobile.fr © 2010 - Samsung Electronics France, SAS au capital de 27 000 000 € - RCS Bobigny B 334 367 497 - 270 avenue du Président Wilson 93458 La Plaine Saint Denis Cedex Images d’écran simulées. © Google, le logo Google, Google Maps, Gmail, YouTube, Google Talk, Android et Android Market sont des marques commerciales de Google, Inc. Applications téléchargeables sur Android Market™. Coûts de connexion et de téléchargement selon opérateur. * avec Google. 1008045_DVSM_GALAXY-S_V4_210x297.indd 1 27/09/10 14:58 S O M M A I R E 6 DVSM INFOS Hypers, produits, personnalités, tendances, tous à la Une 18 THOMSON SAIT RECEVOIR LA NOUVELLE IMAGE Strong dévoile sa panoplie de récepteurs et adaptateurs à la marque Thomson 48 EN DIRECT DE LA PHOTOKINA 20 JOUONS LE JEU À LA FRANÇAISE La photo numérique n’en finit plus de multiplier ses atouts attractifs L’une des patries du 7 art se fait forte sur le jeu e 58 24 WATTS TOUT DOUX RENCONTRE : BENOÎT DEDIEULEVEULT, NIKON FRANCE Les efforts demandés pour réduire les orgies de kilowattheures Lumières et perspectives sur une progression bien conduite 60 RENCONTRE : DOMINIQUE ASTIER, HP FRANCE Un des leaders du créneau des PC évoque ses recettes pour animer le marché SPÉCIAL HI-FI ET HOME CINÉMA HIGH END 62 TOUR DE GAMMES : LOGITECH Couleurs, formes, fonctions : la marque lance de nouvelles références qui, à coup sûr, vont séduire les chalands 29 NOUS EN RÊVONS, QUI LE FERA ? Les produits de hautes gammes ne sont pas marginalisés partout 64 ELECTRONIQUES EMBARQUÉES À 31 PLAISIRS PHYSIOLOGIQUES L’HEURE D’UN PETIT MONDIAL L’aftermarket retrouve plus de légitimité que jamais : dommage de ne pas les avoir montrés au Mondial de l’Automobile À TOUS LES RAYONS Les sensations bien perçues restent excellentes pour le CA 68 34 LA 3D MARCHE À PIEDS ! SURCOUF À LILLE : ARCHITECTURE MONUMENTALE En visite dans nouvelle implantation de l’ex-foire de l’informatique Vendre la 3D sans les pieds est une méthode qui ne tient pas debout 36 CRÉEZ VOTRE FOIRE DU DRONE ! 70 UNE HISTOIRE DE VEDETTE L’AR Drone Parrot ne demande qu’à sortir : profitons-en ! Quand le son d’un V8 ressemble à une rengaine cruelle et idiote DVSM, Distribution, Ventes & Services Magazine N° 91. Parution du 7 octobre 2010. Prix du numéro : 8,90 euros. Abonnements : un an (10 numéros) : 89 euros Deux ans (20 numéros) : 178 euros. RÉDACTION, PUBLICITÉ, ADMINISTRATION, ABONNEMENTS : BP 50119 - 93271 Sevran Cedex. Tél. : 01 43 83 41 24 Fax : 01 43 83 26 33 - Email : [email protected] RÉDACTEUR EN CHEF : Yves Dupré. ASSISTANTE : Véronique Duhamel. PRINCIPAUX COLLABORATEURS : Geneviève Beauvarlet, Maria Geyer, André Jull, Jérôme Larpège. DIRECTEUR ARTISTIQUE, 1 RÉDACTEUR GRAPHISTE : Max Pagis. COORDINATION : Armelle Couvaire. DOSSIER IFA 2010 38 UN FUTUR PEUT EN CACHER UN AUTRE Vu à l’IFA : des équipements à vendre dans quelques années ER 42 BOULIMIES BERLINOISES PUBLICITÉ : au support. Imprimé en France. Dépôt légal : à date de parution. ISNN, 1626-7702. Promenade au gré des stands, des tendances et des nouveautés de l’IFA * DVSM, Distribution, Ventes & Services Magazine est une publication éditée par Retail Dynamik France* SARL. 73-75, rue de la Plaine. 75020 - Paris. GÉRANT, DIRECTEUR DE LA PUBLICATION : B. Sailliard. Reproduction, même partielle, interdite. Tous droits réservés pour tous pays * Marques déposées. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 3 E D I T O Q UI veut la fin veut les moyens. Oserait-on contester la pertinence de cette maxime connue ? Mais que pourtant, des pans entiers de la distribution semblent de plus en plus ignorer. Paradoxe, car il suffit d’engager la conversation avec n’importe quel acteur du terrain pour que celui-ci, inéluctablement, en arrive à évoquer un marché difficile et un manque de profitabilité. Et d’accuser Internet, les fournisseurs, le discounteur d’en face... Et si chacun regardait un peu plus ce qui se passe dans ses propres points de vente ? Voici à ce sujet deux anecdotes simples et un constat. La première se passe en France, dans l’établissement d’un agitateur célèbre. La PLV du drone de Parrot y a été placée cahin-caha, à l’entrée du magasin, à peine droite, ceci n’étant pas le problème. Mais après une méticuleuse recherche dans les rayons, point de trace de ce quadricoptère. En revanche, un petit panneau indique qu’il est au rayon téléphonie. Pourquoi pas ? Ne se pilote-t-il pas au moyen d’une application iPhone ? Mais au rayon indiqué, pas de trace de l’aéronef. Il faut donc interroger l’un des deux vendeurs dont le regard est plongé sur son écran. « Bonjour... » « Bonjour ! » « Qu’est-ce qu’il vous fallait ? » interroge-t-il dans le plus pure style maison, c’est-à-dire sans adresser le moindre regard à son interlocuteur, mais non sans lui faire sentir qu’il dérange un peu. Et voilà que ce chaland ne manque pas de culot : «où sont les drones Parrot ?» interroge-t-il... « Dans le stock ». « Ah... Et est-ce que je pourrais en voir un, et avoir une démonstration ? » Visage blême, regard interdit, la réponse ne se fait guère attendre : « Non, regardez le présentoir là-bas ou essayez de voir des vidéos. Il n’y a pas de démonstration. » Et toc. Certes, songeront quelques lecteurs supposés professionnels mais n’ayant pas tout compris de leur métier, cet objet volant est tout de même un produit bien complexe à mettre en démo. Faux ! Seconde anecdote : nous sommes chez Saturn, en plein centre de Berlin.Au détour d’une allée, au beau milieu d’un rayon, surgit soudain une vision telle qu’il est légitime de se demander si elle est bien réelle. Une sorte d’engin, dans un souffle étrange, fait ce qui ressemble fort à un vol stationnaire, là, au milieu des consoles de jeu. L’hypothèse d’une rencontre du troisième type est vite écartée, car cet objet est en effet très reconnaissable : c’est le Parrot volant, en vrai de vrai. D’ailleurs, quelques illustrations le confirment dans ce magazine. Quant au troisième type, il n’existe pas. Il n’y en a que deux, debout côte à côte, un peu plus loin : le premier type, sympa, est visiblement un chaland, un client potentiel. Le second, souriant, travaille chez Saturn et montre au premier, iPhone à la main, comment télécommander l’extraordinaire joujou. Oui, la démo est possible, contrairement à ce que sous-entendait le vendeur qui ne s’agitait guère. On peut (et même on doit) présenter et faire la démo de ce drone. Dans le rayon de l’enseigne d’outreRhin, il y a non seulement le même présentoir statique qu’à la FNAC déconcertante évoquée ci-dessus, mais de plus, une belle pile de cet article, bien visible en rayon, attend ses futurs acquéreurs.A la première maxime de ce coup de sang éditorial, il faut en ajouter une autre : « pas vu, pas vendu ».Toutefois, admettons que le quadrimoteur Parrot est un équipement à vendre un peu hors normes. Il n’engage pas, comme la 3D, un enjeu majeur pour l’ensemble du métier. Et justement, pour cette 3D, nous retombons dans le même constat d’un trop fréquent manque d’investissement, dans tous les sens du terme, dans notre distribution. Laquelle surévalue parfois largement YVES DUPRÉ rédacteur en chef son talent et son savoir-faire. En effet, au cours du premier semestre, et jusqu’au début du mois de septembre, dans les dizaines de points de vente du territoire que nous avons visités, bien rares étaient ceux où une démo 3D était réellement opérationnelle. Lunettes absentes, diffusion de 2D ou de 3D sans lunettes, voire aucune diffusion. D’accord, dans notre pays, tout ce qui est mis dans un point de vente et n’y est pas solidement attaché s’envole, lunettes incluses. Mais il y avait chez les fabricants des dispositifs (nous en reparlons aussi dans ce numéro) qui auraient permis d’éviter cet écueil. «On leur a proposé, ils n’en ont pas voulu» tranche l’un d’eux avec dépit. Refus probablement lié au fait que les dispositifs n’étaient pas... gratuits. Faute de vouloir mettre les moyens (les fournisseurs n’ont pas à financer tout ce qui sert à vendre les équipements), depuis des années, on dispose mal les vidéo projecteurs, et on en vend peu. On a « viré » la plupart des démonstrations de hi-fi, et le marché est devenu infinitésimal. Et ainsi de suite, la liste des opportunités gaspillées pouvant s’allonger presque à l’infini. Dans un schéma où, selon un professionnel averti, « 80 % des profits ne peuvent venir que des 20 % de produits les plus valorisés », qui réussira à démontrer à certains ténors du terrain que la profitabilité ne tombe pas du ciel et qu’il faut tout de même un minimum de moyens et de travail pour la concrétiser ? 쐍 Distribution, démission ? [email protected] Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 5 DVSM-I N F O S RE-DISTRIBUTION Si en France, l'hypermarché changeait, c'est toute la distribution qui se recomposerait. Et justement, il semble que réellement, l'hypermarché change. Il fallait bien que cela spécialistes devenant jour responsables, donné que reconquête de cibles bien gymnastique. Dans cette arrive un jour. Inventé sur après jour plus musclés. peu d’apports positifs. identifiées, et notamment évolution, il y a le nouveau notre sol au confluent des Dans son amorce L’heure est venue d’agir la clientèle féminine. « Nos concept, Carrefour années 50 et 60 d’évolution profonde, sur d’autres leviers. A telle clients sont avant tout des Planète (vous avez dit dans un contexte visible à Ecully et à enseigne que dans une clientes », souligne ce Planète ? Comme c’est socio-économique qui Vénissieux, Carrefour, le interview accordée à même intervenant. Voilà bizarre...), ainsi que les n’a plus rien à voir avec véritable inventeur de notre confrère le Parisien donc Carrefour au seuil ambitions et objectifs ce que nous connaissons l’hypermarché, apporte Economie, Guillaume d’une campagne de avoués, dont une plus que aujourd’hui, ce concept donc des réponses Vicaire, directeur exécutif transformation de ses spectaculaire remontée sexagénaire qui s’est pragmatiques à des des hypermarchés magasins d’une ampleur de la marge. Apparaissent développé en s’adaptant questions qui restaient en Carrefour, indiquait sans précédent. En gros, à également des choix aux diverses époques qu’il suspens. D’autant que, récemment vouloir l’automne prochain, les moins mis en exergue, traversait commençait à comme on pouvait s’y désormais, en plus des plus vastes auront fait leur sans pour autant qu’ils être persécuté de tous attendre (et comme nous produits et des prix, cure de jouvence et d’ici 3 soient dissimulés. Ainsi, côtés. Sur son créneau l’avions à plusieurs « offrir de la magie à sa ans, les points de vente de l’enseigne en profite pour essentiel, l’alimentaire, reprises pressenti) les clientèle ». Certes, la l’enseigne seront abandonner presque il voyait des surfaces offensives répétées sur les compétitivité n’est pas pratiquement tous passés totalement des familles de produits jugées trop moyennes lui subtiliser prix n’ont, de l’aveu oubliée, mais l’accent est à la moulinette d’une une clientèle en partie implicite de ses mis sur la conquête ou réforme menée au pas de masculines. D’accord pour motivée par les offres la masculinité du bricolage compétitives qui devrait très largement des hard-discounters, s’effacer des rayons. Mais mais aussi et surtout des que dire du gros consommateurs infidèles électroménager, qui est cherchant du « plus pourtant un univers relax », du moins éloigné, largement convoité par du moins gigantesque à les consommatrices ? Il parcourir. Une aubaine semble donc que la pour des magasins dits de « vérité vraie » soit plus proximité qui en profitent, simple. Habillée avec se révélant souvent plus élégance, elle pourrait fort attentifs à la qualité. bien s’énoncer de cette Dans des domaines plus manière : fini désormais spécialisés, l’hyper se de guerroyer sur ce qui retrouve aussi en est par trop bataillé, peu porte-à-faux face à des profitable, et hors de Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 6 notre cœur de métier. Ce également menées depuis qui concerne des lignes de déjà quelques saisons. Et produits proposées par pour les enseignes qui des grands spécialistes vendent du numérique, qu’il n’est plus possible de des télécoms, du L'ATTENTE AUX CAISSES : LA RÉVÉLATION ! contrer avec les armes de multimédia, il peut aussi y Combien d’années l’hyper. Comment une avoir des répercussions, et de chariots abandonnés constituaient un handicap GSA, même de grande pas forcément négatives. (et de clients perdus en aussi négatif que quelques d’autres caisses), on taille, pourrait-elle faire Par manque de cas de répétitivité) prix pas forcément au top multiplie les mieux que de la figuration combativité ou installés aura-t-il fallu pour que du top du moins cher ? automatismes (caisses décourageantes lignes rouges (si la file les dépasse, il faut ouvrir face à un Castorama ou un dans une confortable certaines enseignes Mais désormais, c’est un autonomes, Leroy-Merlin, des grandes routine, voire un certain comprennent que les files mouvement opposé qui « scannettes », etc.), et surfaces de bricolage aux laxisme, les grands et d’attentes s’amorce. On trace des l’on affiche même offres ultra-larges ? Ou petits spécialistes ont clairement la volonté de encore, comment tenir un durant des décennies plus faire attendre un rang crédible sur des laissé une sorte de champ client au-delà du produits électroménagers libre à l’hyper, devenu de raisonnable. Bref, c’est la ou techniques face à des ce fait une sorte d’axe grande mobilisation, un magasins Boulanger ou incontournable autour réflexe qui s’observe Saturn dans leurs taille duquel bien des stratégies surtout dans les GSA, car et concept actuels ? paraissaient verrouillées. l’univers du bricolage, et Il reste que le mouvement Non seulement l’hyper, certaines GSS ont encore amorcé par le numéro par rapport auquel s’était du pain sur la planche deux mondial de la structuré l’ensemble du dans ce sens. distribution aura tissu de notre commerce, 쐍 inéluctablement des pourrait dans ce domaine d’engager les initiatives multimédia des quantités conséquences, à laisser filer quelques parts indispensables, de d’équipements peu spécialistes est commencer dans les de marché, préférant se retrouver des clientèles connus des probablement en train de Une fenêtre de tir pour les propres rangs des renforcer sur ses pour lesquelles une consommateurs les plus s’ouvrir dans cette hypermarchés. Il est spécificités propres. Mais fonction de découverte, profanes (et les plus révolution qui, si elle va à impensable que les autres la distribution spécialisée notamment des produits à nombreux), lesquels son terme, pourrait bien enseignes de grande qui évolue aussi d’une moyenne et forte valeur, n’avaient aucune chance être la plus importante distribution alimentaire manière sensible pourrait pourrait être mise en de les découvrir un jour vécue par le monde du restent inertes, d’autant profiter de cette œuvre. Depuis au moins dans des hypermarchés commerce depuis bien que, comme chacun le redistribution des rôles (et deux à presque trois surtout préoccupés longtemps. A chacun sait, des réflexions des trafics) afin, à moyen décennies, il existe dans par leurs promotions de savoir en profiter. d’importance y sont terme, et à condition l’offre numérique et saisonnières. 쐍 LES INSTRUMENTS DE TRAFIC À TRAVERS LES ÂGES L'hypermarché est né dans un contexte de chaîne supposée hi-fi, les téléviseurs, puis fin d'après-guerre, où l'accès à bien des pro- les ordinateurs, entre mille et un objets à duits de première nécessité au prix le plus vendre de notre univers, ont drainé des bas possible justifiait à lui seul un déplace- armées de clients. La vidéo est passée par le ment des consommateurs vers ces magasins même chemin : en quelques jours, la version d'une conception inédite. Avec les années cassette VHS du Roi lion fut écoulée à plu- 60, la progression de l'équipement en auto- sieurs millions d'exemplaires. Le disque n'a mobile (pratiquement 4 ménages sur 5 pas échappé à cette tornade, la disparition n'étaient pas motorisés à la fin des années quasi intégrale des disquaires, encore nom- 50) et le prix du carburant verrouillé par breux à la fin des années 70, n'est pas étran- l'Etat, incitant les hypermarchés à user pendant au moins deux gère à ce phénomène. Mais Internet et la naissance des enseignes en décennies d'un petit rabais à la pompe pour attirer les conso-auto- lignes sonne de glas de ces années fastes pour les GSA. Aujourd'hui, mobilistes, mettant de ce fait en pratique le slogan américain déjà un consommateur qui veut un prix sur une perceuse électrique, un bien connu : no car, no business. C'était le premier croisement dan- téléviseur à écran plat ou un lecteur de Blu-ray ne le cherche plus gereux entre commerces de centre-ville et périphérique, apparition dans l'allée pénétrante d'un hyper, mais sur la toile, ou dans les piles du stationnement payant en prime. Mais dès les années 80, en cash and carry d'une GSS conquérante. La coque de l'hyper reste l'électronique tombe à pic pour faire de la promo attractive. La solide, mais il faut en changer le moteur. 쐍 왘왘 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 7 DVSM-I N F O S Olympus magnifie ses enregistreurs miniatures plus de dense d’ailleurs comblés avec ce petit bout d’électronique une année sur deux. De numérique qui enregistre quoi assurer une pression jusqu’en 24 bits et 96 KHz. médiatique forte, à l’aube A vendre environ 199 de la saison de fin C’est une ligne de euros, (disponible depuis d’année. Ainsi, pour le jeu produits très connue et juin) il peut aller jusqu’à 32 vidéo, Gamescom qui ne cesse de repousser Go via une carte SD (2 GB) (Cologne) a attiré près de toujours plus loin ses en mémoire interne). Le 260 000 visiteurs, alors que performances. Le LS5 est DP 20, avec un écran de l’IFA (Berlin) enregistrait grande taille, apporte 234 00 entrées, dont Il y a des nouveaux points de vente à visiter sur Entrée libre ! autonomie et facilité un nouveau maillon d’emploi, tandis que les WS-650S, 750 M et 760 M de son quadrillage complètent cette gamme, de l’Ile-de-France, très compacts, avec région où l’enseigne connecteur USB possédera ainsi rétractable. 쐍 7 grandes implantations (à comparer à une Salons : près de 700 000 consommateurs en un mois cinquantaine d’établissements pour Darty.) A Lille, probablement une ce créneau appelait de ses Hugues Mulliez a inauguré fraction indéterminable vœux (Paris Games Week). le nouveau navire amiral le top du top de cette Ne soyons pas jaloux. Mais pour l’électroménager. Mais pour les autres de Surcouf, dans un gamme. Il vise bien mieux, quand même... La Ces deux rendez-vous familles de produits bâtiment où l’enseigne sur le plan acoustique, distribution d’outre-Rhin a étant amplifiés en 2010 par chacun se débrouille... que le simple rôle de bloc- bien de la chance. Chaque la Photokina (150 000 note. Musiciens, presse période de rentrée est visiteurs) qui se tient sur audio et « mordus de nourrie d’une belle rafale un rythme biennal. Ces podcast » devraient être d’évènements, un peu expositions Siglés Philips, mais proposés par Sagemcom, les petits projecteurs Pico Pix ont une allure « à croquer ». Ce sont cependant de véritable équipements techniques très aboutis, capables de projeter une image d’excellente luminosité dans des espaces de dispose de 4 000 mètres carrés. Cet immeuble naturellement d’une Terrain : Boulanger limogé, Saturn au soleil couverture médiatique L’automne apporte l’enseigne (voir dans importante, qui constitue son traditionnel lot ce numéro notre incontestablement un d’ouvertures reportage). Boulanger coup de pouce sérieux de points de vente, une n’est plus très loin du cap pour les ventes. Ajoutons animation du terrain des 100 points de vente. que notre voisin bénéficie qu’amplifie quelques Le 97ème a ouvert ses s’accompagnent PICO PIX : PROJECTION DE POCHE 쐍 occupé jadis par les Galeries Lafayette puis Monoprix abrite aussi désormais la direction opérationnelle de dans l’année d’autres perspectives à moyen portes à Limoges, sous la soutiens du même type, terme. Comme celle houlette de Charles avec par exemple le Cebit qui concerne Moulaine, son directeur. qui, même s’il n’est plus le centre commercial Le magasin est implanté ce qu’il fut jadis, reste Créteil Soleil (Est parisien) dans le centre commercial pour le pays d’Angela un où Saturn va installer Family Village. 쐍 moment fort ou encore le salon Sound and Car, exSinsheim récupéré par Cologne, dédié à l’électronique embarquée taille modérée. Pour le Grand Rex, cela sera peutêtre juste, mais pas pour de nombreuses applications grand public ou professionnelles. Mémoire interne, bonne autonomie, ces joujoux sont de surcroît bien préparés pour les points de vente avec, souci extrême, un couvercle de packaging qui est conçu pour faire de la démonstration. 쐍 et au tuning audio. Certes, dans l’Hexagone, le Salon de la Photo de Paris tient bien son rang désormais, et cet automne, le jeu vidéo va enfin profiter de la manifestation grand public que l’ensemble de Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 8 왘왘 Écran 117 cm de la série 9000 LED Il y a des milliers de façons de raconter une histoire. Il n’y a qu’une seule façon de la vivre, grâce au meilleur écran LCD européen de l’année!** Une nouvelle fois, le jury EISA s’est réuni et a délibéré. Et cette année, le prestigieux prix de ‘‘l’écran LCD de l’année 2010 - 2011’’ a été remis à notre téléviseur 117cm de la série 9000 LED, reconnu comme ayant la meilleure performance et la meilleure qualité d’image. Nous sommes donc récompensés pour la 10 ème année consécutive. Rendez-vous l’année prochaine ? www.philips.fr/eisa ** 46PFL9705 – a été élu meilleur écran LCD de l’année 2010-2011 par l’EISA. * Du sens et de la simplicité DVSM-I N F O S A L’HEURE DU MONDIAL DE L’AUTOMOBILE, LA MINI COOPER S BEEWI COLLECTE RECORD POUR ECO-SYSTÈMES Les Français deviendraient-ils écolos ? C’est à se poser la question en voyant les derniers chiffres d’Eco-Systèmes. l’Organisme vient en effet de franchir un nou- Vous en rêviez ? d’accélération et de BeeWi l’a fait. La marque a direction accessibles sur Electroniques (DEEE) collectées sur le seul mois d’août, soit l’équivalent de 2,5 mil- en effet prévu de l’écran tactile. Retrouver lions de personnes qui ont fait le geste de rapporter un appareil usagé dans un veau cap en dépassant les 30 000 tonnes de Déchets d’Equipements Electriques et proposer à vos clients une les plaisirs de l’enfance n’a point de collecte (magasin ou déchetterie) afin que celui- Mini Cooper... version pas de prix. Pourtant ci soit dépollué et recyclé. « Ces excellents résultats sont jouet. Ce premier modèle BeeWi reste sage et vous le fruit des partenariats constructifs que nous avons réduit télécommandé se suggère de proposer engagés avec nos différents partenaires de la collecte pilote à l’aide d’un cette Mini à un prix client (magasins, déchèteries, acteurs de l’économie sociale et smartphone en Bluetooth, de 59,90 euros. Mini solidaire). Le basculement progressif des régions à la TNT soit par le biais des Cooper BeeWi sera, en a également contribué à l’augmentation de la collecte mouvements dudit première démonstration des écrans de télévision dernièrement » commente smartphone et son mondiale, sur le stand Christian Brabant, directeur général d’Eco-Systèmes. accéléromètre, soit grâce d’Orange lors du Mondial aux touches de l’Automobile 2010. 쐍 쐍 également envoyer le un port USB, utile pour contenu photo et vidéo une synchronisation d’un iPod vers un écran TV automatique avec iTunes La nomade attitude par Harman grâce à sa sortie par exemple. Harman Kardon annonce composite. La façade Il est doté de commandes un nouveau venu inclinée du Go Play Micro tactiles et fourni dans sa gamme de lui permet d’accueillir iPod avec une télécommande solutions audio portables : et iPhone, sans oublier infrarouge. 쐍 le Go Play Micro, une version compacte du Go Play 5. Ce Go Play Micro s’adresse à tous les mélomanes nomades avec notamment sa poignée en acier inoxydable pour une portabilité optimale. Fonctionnant avec 8 piles de type C, il peut diffuser jusqu’à 22 heures de musique en continu, mais ASUS : LE CASQUE ET L'AUTO ÉVOQUÉE Après Koss et son casque HQ2, c'est au ne dit pas si les vibrations se déclen- tour d'Asus d'annoncer le lancement chent quand un correspondant fâché se d'un casque audio doté de moteurs de met à hurler… vibrations dans ses oreillettes : le Asus a décidé de présenter son nou- CineVibe. Comme son nom l'indique, ce vel EeePC VX6 sur le stand du construc- dernier propose de faire vibrer son pro- teur automobile italien Lamborghini au priétaire lors du visionnage d'une vidéo Mondial de l’Automobile, de quoi séduire ou pendant un jeu vidéo. Ce sont les les amateurs de puissance et de mobilité. basses qui se chargeront d'activer les Cette « bombe miniature » est équipée vibrations, de manière à renforcer d'un Intel Atom D525 Dual-core à 1,8 Ghz, l'immersion dans les scènes d'action les boostée par 2 ou 4 Go de DDR3 selon ver- plus intenses. Le CineVibe se relie en sion, et couplée à une carte graphique USB et ne nécessite pas une quelconque Nvidia ION2 avec 512 Mo de mémoire installation de pilotes au préalable. Outre ses oreillettes à moteurs de GDDR3. Il est livré avec système audio stéréo ICEpower de Banq & vibrations, il intègre également un micro pour discuter via Skype ou Olufsen, d'un écran 12,1 pouces LED ultra lumineux d'une résolution de un autre logiciel de messagerie, un micro également utile pour ceux 1366x768 pixels, d'un double espace de stockage de 250 ou 320Go + qui s'adonnent aux joies du jeu multijoueur en ligne. Le communiqué 500Go en ligne et d'une webcam 1,3 Mégapixel. 쐍 왘왘 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 10 DVSM-I N F O S CABASSE MAINTIENT LE CAP La rentrée et le début prochain. d’année 2011 s’annoncent Lors de sa présentation, SONY ERICSSON DÉVOILE SON LIVEVIEW Sony Ericsson vient d’annoncer la riches en nouveautés pour Guy Bourreau (directeur Cabasse. La marque général adjoint) a tenu à entend conforter sa souligner qu’en dépit présence sur tous les d’un contexte difficile, créneaux avec une offre Cabasse a réalisé une forte sur l’enceinte de croissance de 9% en 2009, tradition (gamme Artis) croissance mais aussi une montée en essentiellement réalisée puissance sur les produits par l’Europe de l’Ouest. d’intégration (nouvelle « A fin juin 2010, cette sortie d’un petit appareil original nommé LiveView. Ne dépassant pas 3,5 x 3,5 x 1,1 cm pour 15g, ce dernier offre un écran OLED de 1,3 de pouce (128 x 128) et se connecte via Bluetooth à un smartphone sous Android 2.0 minimum. Il permet notamment d’afficher les SMS, les tweets, les statuts Facebook, le numéro des appels entrants et même de commander le baladeur Antigua IW, série Archipel, croissance est de 30 %. Et par exemple) et in-wall elle est tirée par tous les audio du téléphone. Il se clipse quelque part où se porte au poi- produits et toutes les gnet grâce au bracelet type mon- géographies », a-t-il ajouté tre livré avec le joujou. Un parfait avant de préciser qu’en compagnon pour l’ Xperia X10. l’espace de 30 mois, 쐍 Cabasse avait sorti 31 nouveaux produits. « Nous travaillons bien sûr présentent une solution la démonstration que La marque est très toujours avec les purs ou un complément pour les valeurs sûres ont plus présente sur les marchés indépendants et les l’avenir. Cabasse apporte que jamais leur raison étrangers et de nouveaux magasins traditionnels la démonstration que l’on d’être. Et Frédéric pays (Chine, Hong Kong, hauts de gamme qui peut faire du produit Lebreton de conclure : Oman, Roumanie) sont permettent des d’intégration avec un son « Même quand la période venus s’ajouter à la liste. conditions d’écoute de qualité. Venu est plus compliquée, le marché est en attente Pour sa part, Frédéric idéales mais nous sommes d’Amérique du Nord, ce Lebreton (Directeur également présents dans marché de l’intégration d’innovations et c’est commercial et marketing) les grandes chaînes est déjà bien implanté au rassurant pour nos clients se montre résolument spécialisées ». Le réseau Royaume-Uni et en de voir que Cabasse optimiste. « La marque est est actuellement Belgique, la France ne continue de développer présente dans tous les en pleine évolution devrait donc pas tarder à un discours dynamique et circuits de distribution et constate-t-il et s’intéresse leur emboîter le pas. Dans de proposer des produits s’adresse à tous les types désormais aux marchés de un contexte de crise novateurs à tous les de clientèles, » dit-il. l’intégration qui économique, Cabasse fait niveaux de la gamme ». 쐍 AIDES PUBLIQUES POUR LE TOUT NUMÉRIQUE Fransat le rappelle : le passage au tout numérique concerne toute la population française, et comme les professionnels le savent, une proportion d’au moins 5 % des foyers ne parviendra pas à capter la TNT via le sans oublier bien sûr réseau hertzien. Mauvaise pioche pour des ménages le haut de gamme avec qui en outre sont dans une situation économique ne un modèle étonnant leur permettant pas de financer l’équipement satellite conçu et mis au point au nécessaire. sein du Cabasse Acoustic Fransat indique donc aussi que des aides, qui peuvent Center, à Plouzané aller jusqu’à 250 euros, sont accessibles, notamment (Finistère). Une enceinte dans les zones blanches (sans réception), et qu’elles de prestige dont nous ne peuvent couvrir une installation complète, avec déco- pouvons pas encore parler deur, parabole et frais d’installation. A ne pas oublier, (pour des raisons les mois de mars (Ile-de-France) et novembre (fin de la d’embargo) mais qui fera migration) arriveront vite ! 쐍 son apparition, en janvier 왘왘 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 12 AVEC ASTRA, VOTRE CLIENT EST TOUT DE SUITE BIEN ORIENTÉ ! VOS CLIENTS SATISFAITS... VOTRE CHIFFRE DÉVELOPPÉ… ✚ DE CHAÎNES GRATUITES ✚ DE PRODUITS À VENDRE ● TNTSAT, toute la TNT gratuite, dont la HD et toute l’offre en clair avec plus de 40 modèles de terminaux TNTSAT : SD, HD, avec PVR, CANAL READY ✚ DE LIBERTÉ POUR S’ABONNER ✚ D’INSTALLATIONS ● Sans changer de parabole ni d’orientation ● Sans changer de terminal pour vos clients équipés TNTSAT CANAL READY à forte valeur ajoutée pour équiper tous les postes de la maison ✚ DE COMMISSIONS ✚ D’INNOVATIONS avec les ventes d’abonnements LES CHAINES CANAL+, CANALSAT et INITIAL ● La meilleure qualité de diffusion ● Le + large choix de chaînes HD ● Et déjà la TV 3D ✚ D’AIDE À LA VENTE avec toujours plus d’outils mis à votre disposition gratuitement sur www.astrapro.fr ✚ DE 5 MILLIONS DE FOYERS EN FRANCE ONT UNE PARABOLE SUR ASTRA DVSM-I N F O S point même que s’il en a nouveauté : une nouvelle station d’accueil iPod/iPhone, la RDP-X50iP, BANQUE MAGNÉTIQUE A MIS SON NOUVEAU SITE EN LIGNE l’examinateur (les dotée notamment d’un design sobre et d’une habitués des dépôts de puissance de 40 W. Ce marques ont déjà dock pourra accueillir iPod compris) la frapper de et iPhone, et diffuser la nullité, puisque une playlist musicale à travers marque ne peut pas être deux enceintes de 2 x 20W descriptive de ce qu’elle RMS. La station d’écoute désigne. Reste que ce se chargera bien sûr de procédé permet de recharger les appareils réaliser des photographies d’y relier un autre type de La légendaire griffe Sony lecteur MP3. AUX permettra également 쐍 Le distributeur du Nord-Est parisien innove. Comme de nombreux fournisseurs, il a bien sûr depuis des années une adresse en ligne très efficace. Il vient d'en mettre en service une version toute neuve qui profite d’un boîtier WII Party : Nouveau trailer ultrafin en aluminium avec Nintendo a concocté un nouvel arrivant, le S750. Il en relief, tout reliés au dock, et une prise L'homme qui marche de Sony Walkman s’enrichit d’un fait une marque déposée, il peut craindre de voir non seulement remplit son rôle classique, mais de nouveau trailer de Wii d’épaisseur. Au niveau Party, histoire de rappeler sonore, Sony met une fois que ce party-game fera pour la communication dans les points de vente. (On vous en dit davantage sur www.dvsm.fr). 쐍 plus, se fait informative. Il traite au jour le jour l’actualité des marques (une bonne quarantaine) dont il assure la diffusion auprès de la distribution. seulement 7,2 mm particulièrement adaptées 쐍 Le numérique peut rendre riche, la distribution aussi différents, 13 modes de Ilford reste un pionnier ! C’est sans doute ce que se de plus les gros moyens en proposant la technique jeu comme les parties de Avec une image peut-être des co-fondateurs de baptisée Noise Cancelling, Tic-tac-boum ou celles du classique, si ce n’est rétro, Facebook. Selon le qui permet de supprimer cache-cache qui obligera liée à sa façon unique magazine Forbes, qui 98 % du bruit ambiant, les le compétiteur à fouiller d’entretenir la flamme dresse la liste des procédés Clear Audio, les placards et inspecter autour de la photo en noir Américains les plus fortunés, celui-ci aurait en programme 80 mini-jeux dit Mark Zuckerberg, l’un Clear Bass et Clear Stéréo, sous les canapés pour et blanc (avec beaucoup ainsi que le moteur DSEE dénicher les de talent), Ilford pourrait un an multiplié par trois qui rétablit les hautes télécommandes Wii aussi se voir propulsé à ses avoirs, culminant à fréquences supprimées cachées dans l’avant-garde des « 6,9 Giga dollars » ! Rien à lors la compression des l’appartement. On techniques modernes. voir avec les exploits fichiers musicaux. L’écran son apparition dans les précisera également que Cette firme vient en effet du Livret A. Reste que ce LCD net et lumineux 2 bacs le 8 octobre le soft sera disponible de lancer un produit nouvel entrant est encore pouces (5,1 cm) offre une prochain, ce qui sera donc dans un bundle qui baptisé « Ilfovinyl 3D un «petit bras», à côté de belle qualité d’affichage peut-être déjà fait quand intègrera une Wiimote Photo System ». Un peu Bill Gates, qui a réussi à des vidéos. Autre vous lirez ces lignes. Au blanche. long, mais explicite, au légèrement optimiser la 쐍 partie la plus haute de sa HALO SUR XBOX ? UNE BOMBE COMMERCIALE ! tirelire, à 54 de ces mêmes Giga$ (ou milliards de Tenez-vous bien, la franchise « Halo » entre une fois de dollars). Il est le premier plus dans l’histoire. Microsoft a annoncé que « Halo : de ce classement, dans Reach » avait déjà généré plus de 200 millions de dol- lequel Steve Jobs n’est lars de ventes aux Etats-Unis et en Europe seulement que 42e (6,1 milliards). vingt-quatre heures après sa sortie. Des dizaines de La distribution peut aussi milliers de magasins dans le monde ont pris part à des bien nourrir le capital de évènements de lancement pour célébrer l’arrivée de ses animateurs : Christy ce nouvel opus de la saga… Halo, c'est la licence de Walton (Walmart) apparaît tous les superlatifs. Le plus gros objectif de vente, le au 4e rang de nos cousins plus gros investissement marketing... Halo 3, sorti en d’Amérique étant le moins 2007, s'est écoulé à 11 millions d'exemplaires dans le dans le besoin, 24 milliards monde (dont 310.000 en France). Pour Halo 4, compte de billets verts. Walmart tenu des moyens mis en œuvre pour la promotion, est le numéro 1 mondial Microsoft vise très certainement plus haut… 쐍 de la distribution, devant Carrefour. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 14 쐍 왘왘 DVSM-I N F O S en plus facilement souhaite à n’importe quel SONY LX900, LE TÉLÉVISEUR QUI SURVEILLE LES ENFANTS ! contenu, via la VOD, la TV Les baby-sitters ont du souci à se faire avec l’arrivée accéder quand il le de rattrapage ou les du nouveau téléviseur Sony LX900. En effet, cet écran ressources en ligne, le embarque un capteur de présence intelligent qui, destin des œuvres grâce à une petite caméra intégrée, détecte le visage transcrites sur des des enfants. Si les bambins sont trop près de l’écran, supports physiques l’image se coupe et affiche un message d’alerte. En devient bien compliqué. plus de surveiller les marmots, le téléviseur Sony Le service Zune s'étend à tous les écrans Zune (Zune Marketplace), d’abonnement musical sensiblement chuter les En règle générale, Zune Pass permet parts de marché de ce Microsoft ne fait jamais les d’accéder au catalogue leader devenu fragile, et choses à moitié. L’annonce musical Zune. C’est d’ailleurs la forte le site en ligne Zune.net activité en ligne de ses tandis que le service concurrents qui a fait 쐍 entraîné des pertes conséquentes. Une faite par le constructeur le Location vidéo : les temps difficiles et déjà mise en œuvre, Zune, le service de vidéo et Le géant américain de la avec examen au cas par de musique de Microsoft location vidéo cas de chaque fonctionnant depuis un PC Blockbuster, qui ne établissement. Pour une sous Windows ou sous compte pas moins de poursuite de l’activité Windows Phone 7. Bien 3 400 implantations aux dont on peut se sûr, ce service sera USA, s’est placé sous le demander si elle est accessible sur une console régime des chapitre 11, encore pertinente. Xbox 360 et naturellement qui correspond à notre sur Xbox Live....En clair, sur procédure de mise en quasiment tous les écrans cessation des paiements. Terratec : la clé de la TNT HD en possession de vos A l’heure où la vidéo se Terratec va permettre aux clients. La plate-forme télécharge à qui possesseurs de netbooks, Zune comprend le logiciel mieux-mieux et ou tout de PC portables ou de leur ordinateur en un quarantaine de ses gratuit Zune, le Marché consommateur va de plus bureau, de transformer écran de télévision boutiques seront dotées confirme. Puisque cet automne en France sortira restructuration est d’ores 쐍 SUR LA ROUTE AVEC LA PS3 Du 17 septembre au 11 décembre 2010, le PlayStation Move et GT5 vont sillonner les plus grandes villes de France et s’arrêteront dans les centres ville, les centres commerciaux et au sein de grands complexes cinématographiques. Cette tournée s’arrêtera successivement à Paris, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice, Lyon, Metz, Lille, et Nancy. Près de 150 000 personnes pourront ainsi venir expérimenter les nouvelles sensations qu’offrent le PlayStation Move et Gran Turismo 5 sur PS3. Le PlayStation Move et GT5 sortent respectivement le 15 septembre et le 3 novembre prochain, ce qui, grâce au PlayStation Expérience Tour donne une occasion unique au public de les tester en priorité. 쐍 LX900 a bien d’autres atouts pour plaire aux parents, comme son capteur de présence optimise le son et l’image en fonction de la position des téléspectateurs (par rapport à l'écran, bien sûr). L’image s’éteint lorsque le téléviseur ne détecte plus personne dans l'assistance, ce qui permet de réelles économies d’énergie (associé à un écran LED moins gourmand en énergie). L’écran est aussi 3D et permet de profiter des films et programmes diffusés en relief. 쐍 compatible avec la TNT HD. d’écrans 3D Panasonic. En effet, la Terratec T1 est Rappelons que une micro clé USB dotée Numéricable a d’ores et d’une antenne déjà lancé une première télescopique qui permet chaîne pilote en haute de capter les chaînes de la définition et en relief. TNT en haute définition. Inscrit dans la 3D Alliance Les logiciels fournis sont depuis le printemps, compatibles PC/Mac et la télécommande permet de piloter à distance son micro décodeur TNT. Numéricable monte en puissance dans la 3D Le « câblo-opérateur », qu’il faudrait peut-être appeler « fibro-opérateur », public l’occasion de compte bien promouvoir découvrir la 3D à travers d’une manière vigoureuse. des programmes, et pas D’ici la fin du mois seulement des images de d’octobre, une démonstration. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 16 l’opérateur donne ainsi au investit sur la 3D qu’il 쐍 CLÉ USB TROMBONE Conçue par le studio À chaque instant, le jour, la nuit, la semaine, le week-end, des informations importantes tombent sur le design présenté allemand Emamidesign, lors du concours, mais l’USB Clip de Verbatim propose deux capacités figurait parmi les lauréats de stockage en 2 Go du concours Red Dot et 4 Go là où le prototype Design Awards 2010 où le initial n’en proposait concept d’une clé USB qu’une seule de 2 Go. pouvant également servir Les 7 coloris proposés de trombone pour les devraient séduire les documents avait eu amateurs de clés son petit succès. originales et d’objets Verbatim a conservé à usages multiples. 쐍 Netgear et Panasonic pour une meilleure connexion sur réseau sans fil Entrée libre ! Netgear annonçait que Panasonic l’a retenu comme seul partenaire permettront aux réseau en tierce partie consommateurs d’accéder Internity : pour la toile supportant sa gamme de et de diffuser des téléviseurs Viera. Le contenus provenant C’est une première premier produit Netgear directement d’Internet (sans mauvais clin d’œil) : concerné par ce sur leur téléviseur, une enseigne lance partenariat est la clé USB transformant ainsi leur un magazine sans fil « Dual Band » N600 expérience et leur confort dédié au 7e Art. Il est WNDA3100. Ensemble, le d’utilisation. « La clé intitulé Clin d’œil Cinéma, fabricant et Panasonic WNDA3100 de NETGEAR et il va être diffusé délivre les débits et la à 120 000 exemplaires stabilité de signal dans les 160 boutiques nécessaires pour la Internity. Il traite de LIGNES BLEUES ET LIGNES DE CAISSES diffusion de vidéos en l’actualité d’un domaine ‘streaming’. Ceci, combiné dont sont friands une avec la position de leader grande proportion des et l’avance technologique clients des magasins de de Panasonic sur le cette enseigne, qui marché de la télévision propose de la téléphonie, haute définition, permet de l’audio-vidéo, du au consommateur de multimédia... Une belle bénéficier du meilleur initiative, qui sort des vécu d’utilisateur possible. » sentiers battus, et est bien a souligné Frédéric dans l’esprit de cette Dubois, Country Manager enseigne du groupe de NETGEAR France. Avenir Telecom. En marge de ce que nous évoquons dans cette rubrique, mentionnons que Carrefour vient d’officialiser la création de sa ligne bleue, ligne tracée au sol, qui se trouve à deux ou trois « clients qui attendent » du point de passage. Quand le nombre de consommateurs en train de patienter augmente, la file d’attente dépasse la ligne bleue, ce qui déclenche une alarme. Des caisses supplémentaires sont alors ouvertes. Il en aura fallu des années et des chariots abandonnés pour comprendre que cette attente faisait sans doute perdre plus que quelques centimes d’écart sur le kilo de bananes. De l’aveu de l’enseigne, un sur trois de ses clients reconnaît avoir renoncé à ses achats face à une file d’attente trop longue. 쐍 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 17 쐍 쐍 F I R M E S Thomson sait recevoir Sous le logo Thomson, une panoplie de récepteurs TNT et satellite entre en scène. Explications. d’aujourd’hui se situe dans la télévision numérique, en haute définition, transmise par voie céleste ou terrestre. C’est pour cette fonction que le groupe Strong a conçu toute une panoplie de récepteurs, une petite dizaine en tout, capables de couvrir toutes les fonctions Khaled Debs, PdG du groupe Strong, lève le voile attendues dans cet univers. Point comsur une gamme de récepteurs numérique. mun, ils ont tous fait l’objet d’un travail La marque Thomson est toujours très de design superbe. présente dans les esprits des consomCes équipements peuvent côtoyer les mateurs. Après quelques épisodes brouiltéléviseurs des plus racés du marché Manuèle Wahl, vice-présidente en charge des lons, qui ont parfois laissé des amersans avoir à rougir de leur allure, ce qui licences de marque pour le groupe Technicolor, tumes chez certains professionnels, rappelle les soucis de qualité omniprésents dans n’est pas toujours le cas pour des équiles accords de licences concédés pour l’ex-firme Thomson, devenue Technicolor pements souvent considérés comme des l’exploitation de la marque Thomson. SA - suite au rachat de cette société accessoires. Dans la gamme terrestre, le dont le nom s’identifie au cinéma en cision. Les 120 ans correspondent à TTR 100 constitue le premier échelon. Il couleur -, s’est recentrée sur les équipe- l’ouverture en 1890, au 7 de la rue de autorise l’enregistrement et la lecture de ments institutionnels et professionnels. Louvre à Paris,d’un « bureau d’affaires » de nombreux types de fichiers (via l’USB). Mais elle gère toujours la marque la société américaine Thomson-Houston Le TTR 110 est du même esprit, mais à Thomson, pour laquelle elle s’applique Electric Co., (du nom de Elihu Thomson double tuner. Avec le TTR 300 mhp, la à trouver des licenciés panoplie s’ouvre aux sercapables de l’exploiter sur vices interactifs, tandis que différentes familles de prole TTR 500 capte la haute duits d’une manière fiable, définition. Cinq modèles durable et qualitative. composent la famille « saC’est de cette manière que tellite ». nous voyons cet automLe TSR 200 est ouvert sur ne, conformément à ce le « Free-to-air », le TSR que nous avions annoncé 400 étant un TNTSat, dans quelques brèves de compatible Canal Ready. l’été, toute une gamme de Le TSR 600 CI+ est HD, et récepteurs pour la télévifonctionne tant en « Freesion transmise par satelto-air » qu’en TV payante, lite, et la TNT, ornée du incluant un slot pour les célèbre logo, et proposée cartes CI+. Quant aux TSR par le groupe Strong. Un 800 et 806, tous les deux lever de voile officiel a mêHD, ils traitent respectiveSi les adaptateurs (ou récepteurs) ont reçu un design élégant, leur me été organisé à Paris, en ment la réception de packaging n’a pas davantage été négligé. présence d’acteurs assoTNTSat et du HD+. ciés à cette initiative, venus de toute et Edwin J. Houston, ses fondateurs), Une belle gamme, ornée d’une marque à l’Europe et même de ses horizons les avant que ne soit créée en 1893 la filiale forte notoriété, toujours génératrice de plus à l’Est, telle la Russie et autres pays française de cette entreprise entière- confiance, qui couvre l’ensemble des continentaux. « Depuis 120 ans, la marque ment tournée vers l’électricité, la grande attentes du public dans ce domaine : d’origine française » indiquait dans sa pré- innovation de cette fin de siècle. voilà une offre qui devrait recueillir larsentation Khaled Debs, PdG du groupe Nous sommes loin de cette époque que gement les suffrages des responsables de Strong, avec un petit soupçon d’impré- l’on disait belle. La grande innovation rayon. 쐍 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 18 Revus DVSM- A4:Revue DVSM_SDLP10_ A4 19/05/10 08:44 Page1 Bon Angle Le Salon de la Photo vu par François Darmigny SE RENCONTRER, S’INFORMER, S’ÉQUIPER. DU 4 AU 8 NOVEMBRE 2010 Paris - Porte de Versailles www.lesalondelaphoto.com Vous êtes professionnel des métiers de la photo et de l’image : POUR RECEVOIR VOTRE BADGE GRATUIT DE VISITEUR PROFESSIONNEL ENREGISTREZ-VOUS SUR www.InvitationPhoto.com EN ENTRANT LE CODE : DVSM Salon de la Photo • Pavillon 4 • Paris Porte de Versailles Du 4 au 8 novembre 2010 • Horaires : 10h - 19h (18h le 8 novembre) JEUX VIDÉOS LOISIRS INTERACTIFS Frédéric Mitterrand, ministre de la Culture, a cette année confirmé les intentions des pouvoirs publics d’accorder au jeu en France l’importance que ce secteur de création culturelle, au même titre que le cinéma, revêt aux yeux de notre pays. Le jeu vidéo made in France ANS un secteur en permanente mutation, avec la 3D, le jeu en temps réel, une expérience vidéo-ludique de plus en plus immersive et le « serious gaming » qui enfin fait valoir toute sa valeur, il est indispensable de posséder une longueur d’avance et de s’adapter aux évolutions du marché. Cela tombe plutôt bien, car la France est riche de titres qui ont fait sa réputation, comme Alone in the Dark, LBA, ou encore Trackmania. Elle n’en est donc pas moins compétitive au regard des innovations actuelles. La déclinaison vidéoludique du succès planétaire « Avatar » n’a pas été développée par Ubisoft par hasard... D La France a le goût du jeu et l’a récemment fait savoir par l’intermédiaire de son ministre de la Culture et de la Communication, Frédéric Mitterrand. Ce dernier a présenté un « plan d’action dédié » au secteur du jeu vidéo. Il prévoit un abaissement du budget minimum (qui s’élève à 150 000 euros pour le moment) pour que les projets soient éligibles au crédit d’impôt ainsi qu’une réflexion sur la question des droits d’auteur afin de définir plus justement la rémunération des créateurs. Notre nation aime tant le jeu, qu’en avril dernier, ce secteur est officiellement entré au patrimoine français. Le premier Musée du Jeux Vidéo a en effet ouvert ses portes au sommet de la grande Arche de la Défense. Le musée s’est fixé pour objectif de « démocratiser et promouvoir la culture vidéoludique auprès du grand public. »... La France, pays de la qualité de la vie aime le jeu vidéo D’accord, il connaît depuis quelques soucis d’hébergement, du fait d’une réorientation de l’affectation des espaces du haut de cette grande arche. Mais espérons que ce ne sera qu’un mauvais moment à passer pour cette heureuse initiative. C’est donc fort de ces constats et nouvelles mesures Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 20 Le jeu vidéo français fait référence, il s’affirme par sa différence via une véritable compétence reconnue à l’international. Et l’Hexagone peut être fier de figurer comme l’un des marchés les plus dynamiques en Europe sur ce créneau… ainsi que du nombre toujours croissant de « gamers » que la France souhaite attirer des investisseurs étrangers. Le marché français des loisirs interactifs offre en ce sens de bonnes garanties puisqu’il a atteint en 2010 un chiffre d’affaires de 3,6 milliards d’euros selon le rapport du cabinet de conseil aux studios de développement de jeu vidéo Newzoo. Et les perspectives sont tout aussi enjouées, puisque GfK prévoit une croissance de 25 % d’ici 2014. De quoi faire de la France le premier marché européen du jeu vidéo, devant l’Allemagne. Les éditeurs étrangers ne s’y trompent. Bon nombre d’entre eux ont privilégié 왘왘 eu.playstation.com gran-turismo.com “2”, “PlayStation”, “PS3” and “ ” are trademarks or registered trademarks of Sony Computer Entertainment Inc. “ ” is a trademark of the same company. “Ô” is a registered trademark of Sony Corporation. “Blu-ray Disc” and “BD” are trademarks. All rights reserved. Gran Turismo 5 ©2010 Sony Computer Entertainment Inc. Published by Sony Computer Entertainment Europe. Developed by Polyphony Digital Inc. “Polyphony Digital” logo, Gran Turismo and GT are registered trademarks of Sony Computer Entertainment Inc. Manufacturers, cars, names, brands and associated imagery featured in this game in some cases include trademarks and/or copyrighted materials of their respective owners. Any depiction or recreation of real world locations, entities, businesses, or organizations is not intended to be or imply any sponsorship or endorsement of this game by such party or parties. All rights reserved. SONY_PS PAGE GT5 PRESSE_210x297mm.indd 1 30/09/10 11:18:28 les sociétés de développement de jeux vidéo) travaillent en collaboration avec des éditeurs en 2009. Par ailleurs, 37,5 % des sociétés affirment activer des partenariats avec l’étranger pour l’édition ou le développement de leurs jeux vidéo. Sans grande surprise, le territoire national demeure un marché privilégié pour la commercialisation des productions françaises pour une grande majorité d’entreprises (83,3 % en 2009, 75 % en 2008). Mais les Etats-Unis (54,2 % des entreprises en 2009), la GrandeBretagne (53,1 %) et l’Allemagne (48,9 %) apparaissent également comme des marchés intéressants pour les sociétés françaises du jeu vidéo. Le Canada est cité comme un débouché important par 29,2 % des entreprises en 2009. A noter que le Japon, la Corée du Sud et la Chine sont cités moins souvent, même si 2009 fait apparaître une plus grande importance de ces marchés. Fabriquer un jeu vidéo, c’est avant tout être capable d’inventer une histoire et une interactivité capables de faire réagir PARIS GAMES WEEK À L'HORIZON Dernières semaines avant le premier grand rendez-vous que les adhérents du SELL ont donné à tous les passionnés de jeu vidéo à la Porte de Versailles, salon qui devrait dépasser 100 000 entrées. Si ce score est atteint, il deviendra dès sa naissance le salon le plus important du territoire touchant au domaine des techniques et des loisirs numériques. 쐍 l’Hexagone comme plate-forme de distribution pour le marché européen (Electronic Arts, Codemasters, Konami France, Namco Bandai, Gravity...). Les entreprises françaises : reflet du marché vidéoludique Une récente enquête du SNJV et du CNC met en évidence que les entreprises françaises du jeu vidéo ont su s’adapter à la mondialisation ainsi qu’aux nouvelles tendances. En 2009, 36 des 96 entreprises déclarant travailler sur le segment du jeu en ligne pour PC, soit 37,5 % d’entre elles. Ce pourcentage est en progression par rapport à 2008 (26 %) et apparaît inférieur à celui prévu pour 2010 (41,7 %). Le marché des jeux en ligne pour consoles semble également en plein essor : 9 entreprises œuvraient sur ce créneau en 2008 comme en 2009 (9,4 %), mais ce nombre passe à 20 (20,8 %) selon les objectifs des entreprises pour 2010. L’évolution la plus spectaculaire concerne le marché des jeux vidéo pour téléphones mobiles, « smartphones » et notamment pour Iphone. 10 entreprises travaillaient sur ce marché en 2008 (10,4 %), elles sont 24 en 2009 (25,0 %) et prévoient d’être 39 en 2010 (40,6 %). De manière plus détaillée, certaines plates-formes apparaissent en fort développement au regard du nombre d’entreprises qui occupent le marché. Le segment du « offline » pour la Xbox360, comme celui de la PS3, concerne une vingtaine d’entreprises en 2010 (respectivement 18,8 % et 21,9 %), contre 14 en 2009 (14,6 %) et une dizaine en 2008 (respectivement 10,4 % et 9,4 %). En revanche, si le marché « offline » pour la console de salon Wii mobilise plus d’un quart des entreprises en 2009 (26 %), ce nombre est en recul en 2010 (20,8 %), traduisant le ralentissement d’activité de ce segment. 55,2 % des entreprises (parmi des publics très variés situés aux quatre coins de la planète. De plus en plus de jeux sont pensés pour les marchés mondialisés, à l’instar des films américains. Les jeux vidéos français constituent l’une des branches des grands échanges culturels en cours et à venir. Notre pays possède des pôles de compétences variés et une expérience tout aussi importante dans le jeu vidéo, gage de pérennité et essor pour le secteur Français. Il est vrai que l’on ne pense pas forcément à tout cela quand on vend, dans un rayon, des loisirs interactifs au quotidien. En outre, il faut aussi constater que la fibre nationale semble moins toucher la sensibilité de nos concitoyens que lorsque sont évoquées d’autres industries telles que l’automobile, le textile ou... l’électronique. C’est sans doute cette curieuse vision quelque peu autruchienne qui a conduit ce jeu bien de chez nous à voir tant d’années s’écouler avant que l’on commence quelque peu à se préoccuper, en hauts lieux, de son importance. 쐍 M.G QUINZE BOUGIES POUR UNE LIGNE HISTORIQUE « Notre challenge est de faire muter la PlayStation d’une marque de jeux vidéo à une marque de divertissement numérique qui associe jeux, musique et cinéma » soutient Georges Fornay, Senior VP de SCE Europe, à l'occasion d'une date importante. En effet, le 29 septembre dernier, la Playstation fêtait son 15e anniversaire. Rappelons à ceux ne s'en souviennent plus qu'à ce moment, et alors que les consoles de l'époque étaient dans un palier (déjà le phénomène des cycles), nombreux étaient les observateurs se demandant ce qu'allait faire l'inventeur du Walkman dans ce secteur insolite. Nous connaissons la réponse : en 15 années, la distribution approvisionnée par Sony a écoulé 15 millions d'unités, avec 5 millions de la première version, 6 millions de PS2, 2,5 millions de PS3, et 2,7 millions de PSP. Qui ne dirait pas « re-belote » ? 쐍 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 22 R É G L E M E N TAT I O N Watts tout doux ! Pour les équipements ménagers comme ceux de bureau, les nouvelles exigences d’éco-conception entrent en jeu. Des règles qui marquent un nouveau pas franchi dans le sens des économies d'énergies. Avec la complicité de la FICIME, voici des explications. Dans le cadre d’une démarche d’économie d’énergie, l’Union européenne impose aux constructeurs d’équipements électriques et électroniques ou ménagers ainsi qu’aux fabricants d’équipements de bureau d’améliorer l’efficacité énergétique de leurs produits. Ceci en les obligeant à réduire la consommation d’électricité à travers de nouvelles règles de fabrication. Constructeurs et importateurs doivent se conformer aux règles de conception prévues notamment par la directive 2005/32/CE qui établit un cadre pour la fixation d’exigences en matière d’écoconception applicables aux produits consommateurs d’énergie. Cette directive a été abrogée et remplacée par la directive 2009/125 à la date du 20 novembre 2009, avec un champ d’application plus large. A noter : les règlements n’ont pas été modifiés, ils font toujours référence à la directive 2005/32/CE. La directive prévoit deux catégories d’exigences d’éco-conception. D’abord, sont imposées des exigences génériques tenant compte du cycle de vie du produit : sélection et utilisation des matières premières, fabrication, conditionnement, transport, fin de vie, production prévue de déchets, etc. S’ajoutent ensuite des exigences spécifiques, comme par exemple les caractéristiques environnementales particulières d’un produit, quantifiées et mesurables avec des valeurs limites fixes telle que sa consommation d’énergie. La veille de demain Les exigences d’éco-conception relatives à la consommation d’électricité ont pris en compte le mode veille et en mode arrêt. Halte aux débits sournois ! Le règlement (CE) n° 1275/2008 du 17 décembre 2008 précise la liste des équipements électriques et électroniques ménagers et de bureau consommateurs d’électricité, connecté au secteur électrique, pour une tension assignée inférieure ou égale à 250 volts en mode Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 24 arrêt, mode veille et/ou en fonction réactivation, qui doivent répondre aux exigences. Ils sont au nombre de 40 répartis en quatre familles : 1° - Appareils ménagers tels que lavelinge, sèche-linge, lave-vaisselle, appareils de cuisson, rasoirs, appareils de soins corporels, etc. 2° - Les équipements de traitement de l’information utilisés principalement dans un environnement résidentiel. Comprenez, les micro-ordinateurs... 3° - L’électronique de loisirs tels que postes de radio, récepteurs de télévision, caméras vidéo, enregistreurs vidéo, etc. 4° - Les jouets, équipements de loisirs et de sport, tels que trains et circuits électriques, consoles de jeux vidéo portables, équipements de sports comportant des composants électriques ou électroniques, etc. Dans le cadre de ce règlement et à la date du 7 janvier 2009, les exigences de consommation sont les suivantes : En mode arrêt la consommation ne doit pas dépasser 1Watt (0.50Watt en 2011) R É G L E M E N TAT I O N En mode veille la consommation ne doit pas dépasser 1 Watt (0.50 Watt en 2011) En mode réactivation la consommation ne doit pas dépasser 2 Watt (1 Watt en 2011) Outre les cas généraux cités par le règlement CE n°1275/2008, un règlement spécifique et plus élaboré s’applique par type d’appareil et concerne pour l’instant les téléviseurs, les réfrigérateurs, les décodeurs numériques, les lampes d’éclairage domestique et public, les moteurs électriques, les sources d’alimentation externes. Il doit être étendu à d’autres produits. La responsabilité de l’importateur et le marquage CE Si le fabricant n’est pas établi dans la Communauté européenne et en l’absence de mandataire, l’importateur est soumis aux obligations suivantes. D’une part, il doit garantir que l’équipementt mis sur le marché et/ou mis en service est conforme à la directive 2009/125 CE et à la mesure d’exécution applicable. D’autre part, il doit conserver et mettre à disposition la déclaration de conformité CE et la documentation technique. Avant la mise sur le marché et/ou la mise en service d’un produit couvert par des mesures d’exécution, un marquage CE est apposé sur le produit, tandis qu’une déclaration de conformité CE est délivrée, par laquelle le fabricant ou son mandataire assure et déclare que le produit est conforme à toutes les disposi- tions pertinentes de la mesure d’exécution applicable. Le marquage CE est constitué des lettres « CE » et doit avoir une taille minimale de 5 mm dans un graphisme gradué et défini. Précisions sur des éléments de cette réglementation, vérifications, surveillance La notion de mise sur le marché entend la première mise à disposition sur le marché communautaire d’un produit en vue de sa distribution ou de son utilisation dans la communauté, à titre onéreux ou gratuit, indépendamment de la technique de vente mise en œuvre. La notion de mise en service s’applique à la première utilisation d’un produit, aux fins pour lesquelles il a été conçu, par un utilisateur final dans la communauté. Le contenu de la déclaration de conformité doit comporter les éléments suivants : - Le nom et l’adresse du fabricant ou de son mandataire - Une description du modèle suffisante pour permettre une identification sans équivoque. - Le cas échéant, les références des normes harmonisées appliquées - Le cas échéant, la référence à d’autres textes communautaires relatifs à l’apposition du marquage CE. - L’identification et la signature de la personne habilitée à agir au nom du fabricant ou de son mandataire. Les autorités des Etats membres (DGCCRF/ Douanes) procèdent à des contrôles et vérifient si les exigences d’éco-conception sont appliquées. Les critères de référence sont définis préalablement dans chaque règlement. Par exemple, un échantillon de trois produits est contrôlé. Si les valeurs fixées par le règlement ne sont pas atteintes ou si l’écart des valeurs entre chaque produit n’est pas conforme, trois autres échantillons du même produit sont à nouveau prélevés ; si les valeurs sont correctes les produits peuvent être mis sur le marché. Mais dans le cas contraire, ils seront considérés non-conformes et ne pourront donc pas être mis sur le marché. 쐍 La FICIME – Fédération des Entreprises Internationales de la Mécanique et de l’Electronique – à laquelle est affilié le SECIMAVI, regroupe plus de 250 entreprises générant 290 000 emplois et réalisant un chiffre d’affaires total estimé à 45 milliards d’euros. Avec une très forte représentativité dans les secteurs des biens durables, la FICIME offre un accompagnement et un soutien aux entreprises à travers une large gamme de services dans le domaine juridique, droit social, douane, environnement, formation, technique, statistiques, documentation. FICIME CONSEIL apporte la gestion individuelle des plans de formation. Pour toute information : 01 44 69 40 82 ou www.ficime.org 쐍 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 26 E O L E 2 Expression. Emotion. Experience. Encore plus facilement intégrable grâce Version « in-ceiling » à encastrer à son nouveau design, le système Eole 2 concentre les qualités acoustiques propres à tout système Cabasse : efficacité, tenue en puissance, transparence et stabilité de l’image sonore. Constitué de 5 satellites sphériques de seulement 13 cm de diamètre orientables dans toutes les directions par une fixation magnétique élégante et pratique et d’un caisson de grave hyper compact, le système Eole 2 a bénéficié sur de nombreux plans des centaines d’heures consacrées au développement de notre système 4-voies coaxiales de référence, La Sphère. Opéra, festival jazz, concert rock, découvrez les performances sonores et esthétiques du système Eole 2 ! En mode mural En mode à poser www.cabasse.com - RCS Paris B 337 934 483 - Crédits photo : Alcide Rioche - 17202 EOLE 2 sur pied 210x297_aDL_Fichier.indd 1 4/03/10 17:48:47 Nous en rêvons, qui le fera ? SPÉCIAL SALON H HOME CIN I FI ÉM HIGH EN A D VOLET 1 Le haut de gamme revient comme chaque année sur de devant de la scène, à travers le salon Hi-Fi et Home cinéma High End.Une apparition rituelle qui rappelle que les plus anciennes valeurs au sein de l'électronique de loisirs restent fascinantes et qu'elles représentent toujours des axes sur lesquels la profitabilité des enseignes pourrait être largement amplifiée. Découverte ! Quel mot magique ! Mais ce n’est qu’un mot. La mise en pratique de ce qu’il recouvre fait figure de défi, de combat hors de portée. Comment ne pas se poser une simple question : le haut de gamme peut-il sortir de son extrême confidentialité à la française ? Ce segment pour lequel il conviendrait de mieux organiser la découverte, attend toujours son heure, et pour l’heure, ne fait à peine mieux que de vivoter. Et pourtant, ce rôle que la distribution pourrait assumer est joué quotidiennement, à seulement quelques heures de route de notre capitale. Bien sûr, toujours chez les mêmes (enseignes), vont Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 29 rétorquer quelques lecteurs assidus. N’oublions cependant jamais qu’un magazine ne crée pas l’événement, mais ne fait que le rapporter. Alors, juste pour faire saliver les professionnels sensibles à ces arguments, en ouverture de ce dossier, voici quelques images et ambiances recueillies... de-ci de-là. 왘왘 la visibilité du plus grand nombre, chaque jour de l’année. Ce haut de gamme est là, fait partie du quotidien, et est de ce fait également installé dans les esprits de tous comme faisant partie de ce qui existe pour se divertir. Visiter l’auditorium High End Au cœur d’une bouillonnante GMS d’outre-Rhin, voici une réalité presque utopique pour un regard bien de chez nous : des milliers de chalands peuvent à tout moment vivre avec la sensation consciente et intuitive que des gammes telles que celles montrées sur nos clichés existent. Et pourtant, celles-ci ne sont pas mises en place dans une atmosphère si onctueuse qu’elle semblerait indiquer qu’elles ne sont pas destinées aux noninitiés. A proximité des écrans plats les plus discountés, des baladeurs les plus à la mode, des notebooks les plus évolués, des autoradios les plus communicants, des quadricoptères les plus étonnants, ces gammes de prestige sont exposées à Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 30 Ajoutez à ce contexte une presse spécialisée qui a poursuivi sa tâche depuis des années, grâce à des annonceurs ayant réussi à trouver des budgets que d’autres ne cessent de mendier. « Les ventes de ces produits ont tendance à s’émousser un peu », nous confie toutefois le responsable d’un des rayons, mais ajoutant qu’il est hors de question d’en réduire l’importance. « Cela constitue un tout dans notre image ». Pour bien vendre un produit, il faut s’en donner les moyens, avant que la vente soit réalisée, bien entendu. Ce qui n’a rien à voir avec le classique « on communiquera quand on en vendra » si souvent entendu dans l’Hexagone, où les initiatives communicantes sont trop souvent considérées comme les sanctions qui récompensent de bonnes prestations. Alors qu’elles ne peuvent être que leurs indispensables moteurs, dans le haut de gamme comme dans n’importe quel autre domaine d’ailleurs. Pendant quelques jours, ce haut de gamme se retrouve en vedette au Pullman Rive gauche, et une nouvelle fois, des cohortes de consommateurs vont démontrer que dans le public, une réelle motivation existe et que probablement, bien des possibilités sont gaspillées, faute de chercher à en profiter davantage. Mais comme le dit la chanson, « c’est déjà ça ». Ne boudons pas notre plaisir, même si celui-ci reste modeste. 쐍 Plaisirs physiologiques à tous les rayons « Sans la musique, la vie ne vaudrait pas la peine d’être vécue » a pu dire Nietzsche.La musique n’a jamais été aussi présente dans notre vie et les produits pour l’écouter n’ont jamais été aussi beaux et performants.Avec les images et les effets qui les accompagnent, le catalogue des charmes numériques s'épanouit.La Hi-Fi haut de gamme est de retour et l’avenir lui appartient, si nous le voulons bien ! En dix ans (de 2000 à 2010), le marché européen de l’audio de salon a été divisé par deux, passant sous la barre des 3 milliards d’euros en 2009. Mais 2010 pourrait bien être l’année du renouveau. En effet, la clientèle renoue avec les bonnes habitudes, elle n’hésite plus à pousser les portes des magasins et retrouve le chemin de l’auditorium. Cette clientèle est bien sûr largement composée de CSP+, mais les jeunes générations (qui se sont heurtées aux limites de l’écoute MP3) se montrent aujourd’hui très intéressées et ne sauraient être négligées. La haute fidélité, plus communément appelée hi-fi (abréviation de high fidelity) a connu son apogée dans les années 1970 et 1980 où un public passionné d’audiophiles prenait alors la peine de composer chaque chaîne hi-fi ou presque avec des éléments séparés, amoureusement et judicieusement choisis avec l’indispensable concours de vendeurs qualifiés et tout aussi passionnés que leur clientèle. L’arrivée du CD et la généralisation des mini-chaînes tout intégré mit fin à cette quête du Graal acous- Gilles Foddé, de Yamaha France, se réjouit de voir l’auditorium revenirt dans les GMS. Yamaha fait cette année une prestation exceptionnelle au salon, avec plusieurs espaces, et des concerts, le samedi étant journée classique, le dimanche, journée jazz. tique. Et en parallèle, bon nombre de magasins, cédant à la facilité d’une vente rapidement orchestrée, fermèrent les portes de leur auditorium. Les produits étaient toujours là mais comment le faire savoir et surtout, comment en faire la démonstration convaincante sans un lieu d’écoute adapté ? La hi-fi fait entendre sa différence Presque vingt ans plus tard, l’arrivée du Home Cinema semblait définitivement sonner le glas de l’écoute audiophile, de « Nous ne faisons aucune restriction sur la qualité musicale » insiste Jean-Lous Lamblot, patron de Marantz pour la France, marque qui présentait pas moins de 17 nouveautés lors de l’IFA, en septembre. la hi-fi haut de gamme et des pratiques s’y rattachant. Après avoir regardé avec effroi « ces machines à faire du bruit », autrement dit les équipements Home Cinema ainsi que certains acteurs historiques de la Hi-Fi les qualifiaient alors, l’ensemble de la profession emboîtait le pas et participait activement à cette évolution devenue inéluctable, apportant ainsi de la valeur ajoutée et une touche qualitative à des produits qui en avaient bien besoin. Il fallait composer avec l’engouement du public pour le Home Cinema mais aussi Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 31 Fréderic Lebreton, de la société Cabasse, estime que le marché attend toujours des innovations. avec l’inexorable montée en puissance du MP3 et des autres formats de musique compressés. La Hi-Fi haut de gamme semblait alors prise entre deux feux et condamnée à lutter pour sa survie. Les plus pessimistes pensaient que les jeunes générations, très tôt formées à l’écoute du MP3, ne seraient plus en mesure de faire la différence. Toutefois, certaines marques ne baissaient pas les bras et apportaient des améliorations au MP3 afin de démontrer aux jeunes générations qu’une autre forme d’écoute restait possible. Ce fut le cas de Yamaha ainsi que nous le rappelle Gilles Fodde (chef produit) : « Le Music Enhancer permettait de redonner vie au MP3 et d’apporter ainsi la démonstration qu’une écoute plus qualitative était permise ». Le retour en grâce de la hi-fi chez les GMS Cet effort également soutenu par d’autres acteurs est en train de porter ses fruits car sur 2010, le marché est en nette progression avec notamment un bon comportement des éléments séparés et de chaînes CD qui reprennent l’avantage sur les chaînes DVD 2.1. Estimé à 549 millions d’euros sur 2010 왘왘 Ce beau maillon de Yamaha rappelle que les produits, outre leurs performances, ont aussi leurs atouts d’objets pour séduire la clientèle. Même en petit format, la chaîne sait devenir une référence : Pianocraft Yamaha, 10 bougies à souffler... Bien sûr, la musique est aussi relayée par l’image, et plus spécialement le cinéma : deux arts majeurs pour un marché. Bower & Wilkins est de ces logos qui marquent le présent comme ils ont marqué le passé. (source GfK), le marché est donc ainsi en progression de 3 %. Ces dernières années, les grands magasins spécialisés ou multi spécialistes avaient quelque peu délaissé l’audio de salon et a fortiori la hi-fi haut de gamme.Le net regain d’intérêt amorcé en 2009 se confirme en 2010 puisqu’en valeur, la part des GMS s’élève à 45 % et qu’elle enregistre une progression de 14 %. « L’auditorium est de retour chez les GMS », se félicite Gilles Fodde (Yamaha). En ce domaine, l’enseigne Boulanger fait valoir un effort notable. En effet, il n’est pas un nouveau magasin Boulanger (de même pour les remises au nouveau concept) qui n’ouvre sans son auditorium. Une volonté partagée par Darty et par la Fnac (même si les magasins de province ne bénéficient pas tous encore de leur auditorium). « Nous sommes sans cesse en quête du Graal de la reproduction sonore parfaite, nous confie Lionel Nunney (directeur général de BW), il est donc important que nos produits puissent s’écouter et s’apprécier dans de bonnes conditions. Il est de même essentiel d’apporter la démonstration de fonctions innovantes telles que le multi room pour profiter de la musique dans plusieurs Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 32 pièces de l’habitation ». « On ne peut se contenter de présenter des produits hifi posés sur une étagère, renchérit Gilles Fodde (Yamaha), car dans ce cas, le client ne retient que le prix ». Frédéric Lebreton (directeur commercial & marketing pour Cabasse) se félicite pour sa part que la célèbre marque d’enceintes bretonne (désormais filiale de Canon) continue à développer un discours dynamique et mette en place des produits novateurs. « Même quand la période est plus compliquée, le marché est en attente d’innovations et la marque devient alors une valeur refuge ». On Aux côtés des composants d’exception Marantz, les enceintes de la gamme Mordaunt Short. Pas toujours possible dans un magasin, la mise au grand jour d’une stratégie de conception extrême sur le plan mécanique et électronique fait partie des détails qui se révèlent volontiers dans un salon. La firme japonaise qui a remis l’accent sur le haut de gamme multiplie ses initiatives dans le domaine des techniques de pointe. Ses amplificateurs SC-LX73 et 83, dévoilé il y a quelques semaines, sont de cette génération d’exception. Ils font appel à un principe d’amplification de classe D analogique, baptisé Ice Power (puissance de glace) qui combine une puissance élevée et des taux de distorsion extrêmement bas. La conception de ces équipements, qui devraient être parmi les vedettes du prochain Salon Hi-Fi et Home Cinéma High End, est mécaniquement hors pair, compartimentée, rigidifiée à l’extrême. Bien sûr, ces modèles sont au top du top pour traiter à la perfection les signaux audio et vidéo du home-cinéma dans le strict respect des codages et des rendus sonores et visuels. Du grand art ! retrouve les enceintes Cabasse chez les multi spécialistes mais les indépendants continuent bien sûr d’être des partenaires privilégiés. Ces vrais professionnels ont toujours eu à cœur de défendre leur cœur de métier et ils savent mieux que quiconque valoriser ces produits d’exception et partager leur passion avec une clientèle souvent fidélisée qu’ils se sont patiemment constituée, année après année. Ils sont crédités d’environ 36 % en valeur et c’est le second réseau derrière les GMS. Avec 9 % en valeur, les hypermarchés enregistrent une chute de 6 %. Ce n’est assurément pas le réseau le plus adapté à la vente de ces produits très qualitatifs et à forte valeur ajoutée qui requièrent du temps, de la disponibilité, une solide expertise et des conditions d’écoute adaptées. Mais leur présence pour raisons de génération de trafic, aux heures chaudes de la hi-fi, avait introduit une vision floue de cet univers pour bien des consommateurs peu avertis. Lesquels ont pu croire à une époque que ce que leur montraient ces spécialistes du choufleur et de la promo sur les colas était digne de ce terme engageant de hautefidélité. D’autant que certains pouvaient Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 33 alimenter cette nuance d’imprécision. Qui se rappelle d’un rayon particulièrement performant (sous la houlette de son animateur passionné) dans un certain Carrefour Vénissieux, là où la nouvelle approche de l’hyper ôte tout illusion à ceux qui en auraient encore eu quelques atomes... Les gammes hautes, avec leurs performances, leurs esthétiques, leurs conceptions extrêmes, voire leurs excès, sont redevenues des produits intégralement de spécialistes. Nous y revenons dès le mois prochain, avec des images, des souvenirs et des sensations de ce salon 2010. 쐍 L E F E U I L L E T O N D E L A 3D Montrer la 3D,c’est La 3D est entrée dans les points de vente, mais sa visibilité souffre d’un traitement plus que brouillon de la mise en place des lunettes. Pourtant, des solutions efficaces existent. En voici la preuve. Séduisante, la 3D ? Il faut voir... Et précisément, bien peu de consommateurs ont réussi à voir, faute d’une bonne organisation dans la mise en place des démonstrations, et des fameuses lunettes. Certes, tous les points de vente ne sont pas à mettre sur le même registre. Exemple : à Compiègne, dans le magasin Boulanger, très bien tenu par une équipe visiblement compétente et motivée, tout visiteur qui entre dans le point de vente voit immédiatement trois démonstrations en parfait état de fonctionnement, lunettes à disposition. Tout au plus pourrait-on regretter que cette méticuleuse mise en place ne soit pas « à droite en entrant », là où, physiologiquement, tombe instinctivement le regard de 72 à 74 % des individus. Dommage aussi que l’on ne retrouve aucun équipement 3D dans le rayon des téléviseurs. Mais ne soyons pas plus royalistes que le monarque ! Si tous les établissements avaient pris le même soin pour la découverte de cette restitution du relief, nous n’aurions même pas consacré ces pages à ce sujet. Car hélas, et comme nous l’avons déjà maintes fois souligné, cette théâtralisation fait « pschitt ! » dans une écrasante majorité d’établissements. Ce qui n’est pas le cas sur tous les territoires. OutreRhin, notamment, nous avons constaté tout au contraire une systématisation de la mise en place soignée, méticuleuse et...opérationnelle. Conséquence : des quantités de visiteurs glissent leur regard derrière les fameux accessoires actifs qui ne se vendent pas que chez Afflelou. Dans de nombreux cas, ces visiteurs regardent les images d’une manière prolongée : leur découverte de la 3D en est aussi une analyse. Doucement, ils se forgent une opinion, admirent des scènes, s’attardent sur des détails, comparent les rendus. Quand sur notre propre terrain, des cohortes de chalands ne voient rien ou pas grand-chose, et repenseront à cela plus tard, dans d’autres circonstances. « Oui, mais les lunettes, on se les fait voler ». Explication courante et facile. Posées n’importe comment et juste attachées avec un cordon, l’écueil est inévitable. Sans oublier un détail plus important qu’on l’imagine : cela ne semble pas très hygiénique à bien des visiteurs de chausser les uns après les autres des lunettes sur lesquelles se distingue plus que souhaitée non pas l’image numéLG a osé un modèle encore plus ambitieux, mais également très opérationnel. Il permet d’entendre le son à un bon niveau, sans mettre le rayon tout entier dans un tumulte assourdissant. De cette façon, la démonstration 3D s’enrichit d’une aptitude supplémentaire, en rappelant, fort discrètement, que l’usage de la 3D peut aussi justifier l’acquisition d’un système audio performant. Non sans rappeler que LG est aussi un acteur majeur dans le segment du plasma. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 34 rique, mais l’empreinte digitale. Pouah ! Le pied change tout. Fixe, mais adaptable en hauteur, il reste toujours dans l’axe. Les images 3D y sont dont perçues correctement, alors que le consommateur peut se contenter de venir les frôler sans réellement y coller son épiderme. Il suffisait d’y penser, ce qu’ont fait un certain nombre de fabricants. Il n’est cependant pas interdit à une enseigne de concevoir son propre dispositif. « Oui, mais cela suppose un investissement ! » Autre rengaine de-ci de-là entendue, et qui est propre à laisser pantois tout observateur connaissant peu ou prou le commerce. Ne consacre-t-on pas, dans la distribution, des budgets parfois conséquents pour mettre le poisson dans un univers de glace symbolisant la fraîcheur, les fruits et légumes sous des éclairages soulignant la qualité des produits, les vêtements sur des mannequins qui ressemblent à des personnages plus vrais que nature, les meubles dans des décors proches de ceux d’intérieurs douillets, etc. Pourquoi la 3D deviendraitelle le seul thème pour lequel il ne serait pas justifié de se mobiliser dans le but d’accélérer et d’optimiser les ventes ? 쐍 le pied Le pied -signé Panasonic- offre une vision réglable en hauteur d’un simple geste, et comme chacun peut le constater, les lunettes ne risquent pas de prendre le large. Mieux : cette disposition prudente met la démonstration en meilleure visibilité. Pas d’angoisse pour les jours de fortes affluences : les pieds peuvent se multiplier On regarde, on s’approche, on frôle, mais sans toucher : sensation d’hygiène mieux perçue. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 35 91 GROS P L A N C’est du vol, mais pas uniquement. Ce joujou est un curieux ovni qui peut donner de drones..., pardon, de drôles d’envies à vos clients. AR-Drone Parrot : Curieux caprice vendeur ! Voilà sans doute le produit le plus insolite que les professionnels de la distribution auront eu à diffuser depuis bien longtemps. Inclassable dans les rubriques usuelles de l’électronique, du multimédia ou des télécoms, il est cousin des toutes ces familles, et pourrait bien constituer l’un des phénomènes de vente les plus inattendus dans les prochaines semaines. Surtout si les enseignes se donnent un peu de peine... Le bruit a commencé à courir en provenance des Amériques, voici quelques mois. Un fabricant français, très spécialisé dans la mise en œuvre du Bluetooth, mais qui ne rechigne pas à s’aventurer dans des projets insolites, avait décidé de produire un drone. Autrement dit, une sorte d’aéronef sans pilote, télécommandé, auquel sont confiées des missions spéciales, quand il reste dans son cadre favori : celui des militaires. Transposé au domaine des loisirs par la firme de Henri Seydoux, il devient la réalisation d’un véritable rêve de gosse. Des annonces et présentations dans des événements tels que salons ou foires pour professionnels, nous en sommes arrivés à la phase concrète. Celle où le produit est disponible, déjà livré dans certains points de vente (qui n’en font d’ailleurs pas tous un usage aussi passionné qu’espéré). Pour ceux qui n’auraient pas suivi cette palpitante aventure, rappelons donc que l’ArDrone, c’est son nom, est un équipement qui se pilote par liaisonWi-Fi (il n’y a pas que la dent bleue dans la vie ! ) depuis un appareil de la famille iPod - iPhone iPad. Il est d’ailleurs prévu qu’il sera aussi maîtrisable à partir « d’autres platesformes », comme l’explique le constructeur, et donc probablement Androïd, peut-être aussi Windows Mobile. Hypothèse : et si certaines consoles entraient dans le jeu ? Bon, pas trop vite en besogne, chut ! Deux caméras sont Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 36 dans l’objet volant, et la vidéo qu’elles capturent est visible sur l’écran de l’appareil pilotant, ce qui permet à l’utilisateur, entre autres fonctions, de diriger son multicoptère comme s’il était installé dans son cockpit. Pas si cher, pour un cadeau L’accéléromètre de ces smartphones ou tablettes à succès rend ce pilotage extrêmement simple, sans commune mesure avec ce que peut être la maîtrise d’un avion ou d’un hélicoptère télécommandé classique. Ce joujou est aussi livré avec deux carènes, l’une étant destinée à l’utilisation à l’intérieur, et apte à supporter des chocs éventuels avec des Le produit-cadeau idéal pour les ventes de fin d’année ? objets. L’autre est pour l’extérieur, plus aérodynamique : le vol devient plus performant. L’appareil est aussi assez richement conçu sur le plan informatique, permettant de générer son propre réseau, capable de s’inscrire en réseau avec Montrer, expliquer : ceux qui se donneront la peine de donner vie au drone Parrot dans leur rayon optimiseront les motivations, non seulement envers le client auquel s’adressera la démo, mais aussi des autres, ceux qui ne s’attendaient pas à ce spectacle. Produits prêts à être vendus et rangés au rayon des consoles. Remarque : les chalands familiers avec le couple cyclique - collectif apprécieront le « H » imprimé sur le packaging. d’autres drones du même type, de pratiquer des jeux, etc. A 299 euros, « deux neuf neuf », nous ne sommes plus tout à fait dans la gamme des gadgets. Mais cette somme reste abordable pour de nombreux consommateurs, notamment ceux qui sont équipés des téléphones multimédias évoqués, et encore davantage des tablettes de Cupertino. Et compte tenu de l’effet fascinant que cet engin magique peut avoir sur pas mal d’individus, on peut s’attendre à une montée en puissance très consistante. A ne pas confondre cependant avec la mode de la trottinette. Celle-ci, qui fit irruption sans prévenir, il y a quelques années, avait vu ces véhicules simplistes se propager à la manière d’une épidémie. En une saison, plus de 4 millions d’unités avaient trouvé preneurs, faisant au passage vaciller pas mal de prévisions concernant l’électronique de loisirs. On ne comptait plus ceux qui avaient dans la dernière ligne droite avant les fêtes choisi d’offrir ce cadeau roulant plutôt qu’un baladeur.Avec l’ArDrone, nous sommes en présence d’un objet technique assez complexe malgré tout, moins facile à dupliquer à coût réduit que trois tubes d’inox, un peu d’alu et deux roulettes. Pour l’utilisation, la remarque est du même ordre. Il faut viser des consommateurs exploitant les applis des smartphones, se centrer sur les adeptes d’une convergence entre technophilie et attrait pour le ludique. Démonstration obligatoire Nous voici de retour sur le thème abordé dans l’édito de ce même numéro. Avec toutes ses aptitudes séductrices envers une population de clients d’une ampleur non négligeable, ce produit volant et au regard perçant impose tout de même un minimum d’efforts pour que sa diffusion devienne intéressante. Le premier de ces efforts implique une possibilité de démonstration. L’évocation de cet exercice peut impressionner, effrayer. Mais l’appareil est totalement conçu pour des évolutions sans danger en intérieur, et est d’une docilité extrême. Sachez aussi que lorsqu’une démonstration est faite à la demande d’un consommateur, les autres chalands Distribution, Ventes & Services Magazine n° 37 91 présents à ce moment en profitent aussi et peuvent à leur tour se laisser séduire. Reste qu’il n’a échappé à personne que cette mécanique encore un peu futuriste peut aussi faire germer quelques idées d’une autre nature dans certains esprits. Sans aller jusqu’à imaginer un utilisateur qui aimerait bien savoir d’un petit coup de webcam volante par dessus la haie du jardin si sa jolie voisine se laisser intégralement bronzer près de sa piscine, ce drone ne pourra se soustraire totalement à un destin dans lequel prendront place quelques utilisations de... comment dire, d’observation. Mais à chacun ses soucis. Les vendeurs de jumelles pourraient-ils être responsables de l’axe dans lequel leurs clients envisagent de diriger leur regard amplifié ? 쐍 L’ É V É N E M E N T IFA 2010 Un futur peut en cacher un autre Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 38 Alors que la 3D,les téléviseurs connectés et des myriades de tablettes ont envahi les halls de la 50e édition de l’IFA, d’autres innovations se sont déjà glissées au cœur de la fête. Moins soumises aux feux croisés des projecteurs de l’actualité,c’est pourtant par ces éléments,qui constituent un avant-goût de ce qui arrivera dans les rayons et points de vente d’ici quelques saisons, qu’il semble judicieux de commencer notre retour sur l’événement berlinois. Qui avait porté véritablement attention aux premières démonstrations de TV en trois dimensions lors des évènements berlinois de ces dernières années ? En réalité, bien peu d’observateurs et, de surcroît, ces apparitions étaient surtout interprétées comme des attractions ponctuelles, sans réel lendemain. Aujourd’hui, cette restitution du relief est omniprésente et constitue l’un des enjeux majeurs pour les mois prochains. Ce seul repère -nous pourrions en citer beaucoup d’autres- implique une visite des stands de l’IFA plus fouillée, car il n’y a jamais de la part des fabricants de présentation gratuite. Toute initiative, même si elle prend une allure surtout attractive, révèle une idée, une volonté. Les vrais relais de croissance ont tous fait surface de cette façon. Voilà pourquoi nous avons tenté d’ouvrir l’œil, et le bon. Le vrai sans fil est parmi nous Pris sous un angle le plus historique possible, notre monde du numérique, si performant soit-il, n’a pas encore réussi à se débarrasser de son ultime mais indéracinable fil à la patte : le cordon d’alimentation. Une contrainte qui existait déjà il y a un siècle, quand la fée électricité commençait à jouer de sa Un peu comme au cirque, quand les illusionnistes commencent leur numéro, une petite inspection autour de la table, un coup d’œil au dessus, un regard attentif en dessous : tout cela est bien réalisé sans trucage. Un petit croquis aide à mieux comprendre comment un procédé d’induction permet à ce téléviseur d’être totalement débarrassé de tout cordon, même pour l’alimentation. baguette magique, et que des observateurs lucides avaient identifiée. « Ces bulbes en verre d’où jaillit une clarté plus lumineuse que celle de nos lampes à pétrole ne peuvent produire leur éclairage sans qu’un double conducteur en cuivre ne soit préalablement mis en place », lisait-on en substance dans un almanach d’avant la première guerre mondiale, dans lequel le chroniqueur déplorait qu’à la place de la lampe classique que l’on plaçait où l’on voulait, il faudrait, si l’électricité en venait à s’imposer, avoir « autant de lampes qu’une maison comporte d’endroits où il peut être utile d’y voir clair », avec un incroyable faisceau de conducteurs et de commutateurs. Les conducteurs sont en place, et bien au-delà de ce qu’imaginait cette publication vieille de 100 ans, puisqu’en dépit de l’arrivée du Bluetooth, du Wi-Fi, des liaisons infrarouges ou du 2,4 MHz, tout équipement nécessite toujours soit ce fil, soit une batterie. Chez Haier, c’est déjà demain Panasonic voit les choses en grand : 152 pouces, à travers une définition largement supérieure à ce qu’est notre actuel Full HD : il faut déjà penser à la relève... Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 39 Mais chez Haier, qui développe avec insistance le concept de l’électricité sans fil, un téléviseur 3D fonctionne sur le stand de la marque, sans le moindre fil, et sans trucage. Les visiteurs qui « chaussent » les lunettes pour regarder les effets de relief de cet équipement futuriste se trompent-ils de révolution ? Difficile à dire, d’autant que la restitution de cette 3D, qui n’est autre que notre vision la plus naturelle qui soit, perturbe les esprits des innovateurs depuis des temps où l’électricité elle-même n’avait pas encore connu ses premiers grands développements. 왘왘 L’ É V É N E M E N T Sharp, à qui le LCD doit l’essentiel de ce qu’il est devenu, dévoile des version 3D sans lunettes et tactiles. Pas pour des téléviseurs, mais au moins pour des tablettes, par exemple. L’Oled semblait ne plus beaucoup faire parler de lui. LG, avec cette version étonnante, montre que cette technique reste pertinente, et que la compétition sur le front des écrans n’est pas encore à son terme. Dans le domaine de la restitution des images, un petit cylindre étrange peine à attirer les regards. Sur le stand Sony, il est même un peu perdu, au milieu de la foule qui assiste aux démonstrations 3D sur écran géant. Pourtant, ses aptitudes sont bien plus étonnantes, puisqu’on y voit une image sur 360 degrés. Image petite, modestement définie, mais une image quand même. Dans ce même domaine, il faut aussi observer que l’innovation n’en est pas à son terme. Preuve en est donnée chez LG, avec des écrans OLED d’une finesse Technologie toute nouvelle et vision sur 360 degrés : nous sommes dans le domaine de l’expérimental et du prototype, avec ce que l’on peut qualifier d’écran, en prenant un joker pour une éventuelle faute de vocabulaire. Précautions de langage : la 3D sans les lunettes existe. Samsung ne lui ouvre que des perspectives institutionnelles, à travers un prototype qui n’est pas sans rappeler ce que l’on avait vu voici quelques années pour diffuser de la communication dans des magasins. Mais cette fois-ci avec quasiment aucun contrainte d’angle de vision, et une définition encore pauvre, mais améliorée. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 40 telle qu’il ne sera bientôt plus possible d’y glisser ne serait-ce qu’une carte SD, et avec des rendus en détails et en couleurs qui laissent pantois. Côté définition, une confirmation, grâce à la gigantesque démonstration de Panasonic. Nous sommes loin au-delà du Full HD. Dans cet esprit, il y a déjà eu des démonstrations chez d’autres acteurs, et au cours des années passées. Alors, des écrans qui fonctionnent sans le moindre fil, que l’on regarde de tous côtés, et qui vous restituent des images 30 ou 50 fois mieux définies que celles du 1080p pour bientôt ? Oui, c’est dans ce sens que l’avenir se dessine. La seule inconnue étant celle du calendrier. La NHK, télévision japonaise, n’a-t-elle pas annoncé travailler sur le thème de la vidéo-holographie pour l’horizon 2016 ? Soit à peine au-delà du terme des GLD associées aux produits qui seront vendus cet automne dans nos rayons. 쐍 Restez mobile et partagez votre contenu multimédia Imprimante Serveur MediaShare Ordinateur portable Réseau social Téléchargement direct sur Facebook/Flickr Accés à distance via une connexion Internet Cadre photo numérique Chez des amis Sur votre ordinateur personnel Le MediaShare permet de créer avec simplicité un réseau centralisé et disposer ainsi d’un emplacement unique sur lequel stocker vos informations. Offrant jusqu’à 2 To de capacité de stockage, il permet à distance, d’accéder à vos données, de partager vos photos, d’enregistrer et de protéger vos fichiers et lire des fichiers multimédia. Vous pouvez partager avec la famille et vos amis votre bibliothèque numérique. Le MediaShare est doté d’une interface conviviale et son design est aussi robuste qu’épuré. PS3 / Xbox 360 En déplacement Ordinateur portable / iPhone TV www.verbatim.fr MediaShare – Disque dur réseau – accès à distance L’ É V É N E M E N T Berlin 2010 : Boulimies numér L’IFA, c’est un tout, une myriade d’images, de sons, de sensations, de souvenirs que professionnels et grand public n’oublieront pas de sitôt. De Howard Stringer, PDG de Sony, développant les axes stratégiques de la firme qu’il dirige, à des créateurs tels que Ken Ishiwata (Marantz), le monde des loisirs audio et vidéo est en communion. La 3D y est partout présente, superbement mise en évidence sur l’impressionnant mur d’images de Panasonic, mais aussi chez Sony ou Samsung. Et les médias ne sont pas en reste, chaque marque organisant sa conférence de presse, comme celle de Sony. Il y a du changement dans l’ère ! Notre époque numérique s’émoustille jusqu’à en secouer le vocabulaire comme un Orangina. Ceux qui connaissent notre pointilleuse approche des mots justes peuvent le constater dans ce simple détail.Alors que le téléviseur (l’appareil) était l’axe dominant le plus récent de cette kermesse berlinoise, la télévision (les programmes) s’invite dans la farandole. Simplement parce que désormais, ces contenus s’enlacent fébrilement avec les contenants dans la connexion omni- présente. Et le sujet déborde ! La téléphonie n’avait jamais eu d’autres scintillements à l’IFA que sur un plan purement local. Pads et tablettes changent la donne, puisque votre gentille clientèle va de plus en plus les utiliser pour atteindre soit des choses spécifiques, soit les mêmes loisirs que sur le téléviseur ou encore les deux en même temps. Voilà comment à l’IFA, surgissent aussi des quantités de produits de religion communicante. C’est vaste et un peu confus, d’autant que le vrai thème histoDistribution, Ventes & Services Magazine n° 91 42 rique est toujours là : la hi-fi, très iPodisée, cousinant à qui mieux-mieux avec le cinéma du salon. Tout comme l’électronique embarquée, un moment en net repli, et qui se remontre à nouveau. Mais assez bavardé, cap sur les stands. Bien sûr, la 3D envahit à pas grandissants les linéaires. Cette restitution du relief est à la pointe de l’innovation. Pourtant, elle ne constitue qu’une option, un plus produit. Au même titre que de nouvelles fonctions et applications présentées sur le salon. Riche et animé, l’IFA nous a laissé les souvenirs au gré desquels il faut maintenant se promener de manière studieuse. iques Dopées depuis le début d’année par l’extinction progressive de l’analogique, les ventes d’écrans plats ont profité de la dynamique de la Coupe du Monde. Fin 2010, début 2011, arrivera une nouvelle génération d’écrans enrichis d’atouts pour prolonger l’embellie. De la TV 3D à la TV connectée C’est le cas chez Sony annonçant à Berlin l’arrivée de Qriocity, que pour simplifier, bien des commentateurs ont déjà baptisé le « iTunes » de Sony. Ce service de vidéo à la demande en streaming (disponible en France,Allemagne, Italie, Espagne et au Royaume-Uni dès l’automne prochain) proposera des centaines de films et contenus, en SD comme en HD. La firme a conclu des accords de partenariats avec de nombreux studios : Fox, Lionsgate, MGM, Universal, Paramount Pictures,Walt Disney,Warner. Beaucoup de titres seront disponibles en HD précise Sony. Ce service sera accessible sur l’ensemble de la famille Bravia 2010, téléviseurs comme lecteurs Blu-Ray ou ensembles Home-Cinéma, sans oublier la PS3. LG présentait ses nouveaux téléviseurs « Smart TV », qui allient services et connectivité.Avec son interface intuitive, LG a souhaité montrer à quel point le vécu de l’utilisateur avec un téléviseur peut devenir « smart » (amusant, simple). Comme son nom l’indique, un téléviseur Smart TV permet d’accéder de manière ludique à toute une gamme de contenus sur un seul écran.Tout commence par la télécommande Magic Motion qu’il suffit de pointer comme une manette de Wii pour surfer au gré des services ou changer les paramètres du téléviseur. Des applications utiles ou ludiques seront proposées : aide aux premiers soins, yoga, dessin, etc. La marque a aussi fait très forte sensation avec sa gamme de téléviseurs LCD tirant profit d’une nouvelle technique de rétro-éclairage LED, procédé baptisé « Nano Lightning ». La gamme LEX8 se compose de deux téléviseurs Full Nano LED en 46 et 55 pouces d’une extrême finesse (seulement 8.8 mm d’épaisseur). Design Your TV par Philips est une proposition d’une autre nature, permettant à l’utilisateur de façonner un téléviseur à son goût et de l’assortir aux couleurs de son salon en sélectionnant plusieurs critères au moment de la commande. Cent combinaisons sont proposées : couleur du cadre entourant l’écran (8 coloris disponibles), taille de l’écran, pied ou fixation murale ou encore télécommande. Seul « bémol » à cette bonne idée, la commande se fera initialement exclusivement par Internet et hors distribution, la livraison (gratuite) étant assurée sous 3 semaines. Ce service, pour le moment disponible uniquement au Royaume-Uni et en Allemagne, sera étendu à toute l’Europe à partir d’octobre 2010. Notons aussi le nouveau téléviseur Econova, dédié à l’environnement. Il dispose d’un écran LED ultra basse consommation, d’une télécommande à énergie solaire et d’un... mode hors-tension à zéro consommation ! Sans oublier son emballage 100 % recyclable et son pied table/mur fourni d’origine. Quant au Cinema 21:9 Platinum, il se présente désormais sous une (seule) version améliorée de ce téléviseur au vrai format cinéma, désormais avec compatibilité 3D. Samsung exposait une vision neuve et passionnante illustrant le slogan « Creating a smarter life ». « La vie plus smart ou plus intelligente fourmille d’attentes sociales à la fois passionnantes et divertissantes, se présenDistribution, Ventes & Services Magazine n° 91 43 tant dans des images et couleurs aussi vivantes que dynamiques. C’est une vie dans laquelle les consommateurs créent leurs propres histoires », déclarait BK Yoon, le président de Samsung Visual Display. Et cette histoire se vivra intensément avec la série C9000, gamme d’écrans avec 3D déclinée en 40, 46 et 55 pouces, et affichant une épaisseur de seulement 7,9 mm. Et pour ne rien gâcher, elle propose un rétro éclairage LED. Chaque TV sera de plus livrée avec une télécommande dotée d’un écran LCD permettant de regarder une autre chaîne que celle diffusée par la TV. Pour traiter de la 3D, un peu comme en 2009, la télévision en relief était présente et en vedette chez toutes les marques d’écrans comme de projecteurs vidéo. En informatique ou en EGP, les fabricants ont cette année redoublé d’efforts pour proposer une vaste palette de produits qui, dans un avenir proche, entreront dans les habitudes de consommation. Ainsi, il était clair lors de cette édition, que l’offensive envers l’iPad était lancée. De nombreux constructeurs ont profité de l’IFA pour annoncer tablettes tactiles et livres électroniques, histoire de prendre des parts de ce marché siphonné adroitement depuis le printemps par le seul Apple. Et les annonces ont de quoi bouleverser la donne... Nouveau challenger et non des moindres, Samsung revenait sur le devant de On joue aussi à Berlin, même si ce n’est pas le thème du salon. Et la 3D s’invite dans le jeu. 왘왘 L’ É V É N E M E N T La firme au logo bleu met en évidence une approche « smart » de la télévision et du téléviseur. Sharp le rappelle : la course aux plus belles images n’est pas abandonnée. Son écran Quattron, à couleur jaune supplémentaire, en est une démonstration. Flat is beautiful : gamme Infinea, LG. On partage, dit cette famille de Samsung, qui décline le look et pas mal d’atouts des ses hauts de gammes d’hier sur une vaste panoplie. La capture et la restitution des images 3D, technologie Sharp, en pleine action. A croquer et dans la tradition de la ligne Yamaha, qui accueille les plus renommés des baladeurs, avec des atouts techniques exclusifs. la scène avec sa Galaxy Tab. Plus petit que l’iPad, ce produit de 190 x 120 x 12 mm pour 380 g embarque une batterie 4 000 mAh offrant jusqu’à 7 heures d’autonomie en lecture vidéo. Il « tourne » sous le système d’exploitation Android 2.2 Froyo, et dispose de quelques fonctionnalités clés. La firme annonce la disponibilité de la dernière version de Flash Player, la 10.1, sur sa tablette, et la gestion complète de la technologie HTML 5. Vidéoconférence avec caméra frontale de 1,3 megapixels, affichage en mode portrait ou paysage, le menu est vaste. Le constructeur a même intégré une fonctionnalité presque inattendue : la téléphonie. La marque surfe donc entre smartphone et tablette. Toujours chez Samsung, voici des nouveaux PC portables. Ces ordinateurs qui se déclinent en ultra-portables dans la gamme NF et en portables dans la gamme SF, apportent plusieurs innovations intéressantes. Dans la gamme SF par exemple, SF310 et SF510, embarquent respectivement un Intel Core i3 et i5, avec des écrans de 13,3 pouces et 15,6 pouces. Ils disposent de la fonction Express Charging Mode qui permet de recharger la batterie en moins de 3 heures.Autre technologie intégrée dans les SF, le Fast Start. Il assure un retour de veille quasi-instantané, et une connexion presque aussi rapide à Internet grâce au bouton « Internet sans fil ». Autre nouveauté, la fonction USB Sleep & Charge, qui permet de connecter ses appareils en USB sur l’ordinateur pour les recharger même lorsque celui-ci est éteint. L’HANNspree Tablet présentée par la marque portant le même nom est une version à écran tactile fonctionnant sous Android. Elle dispose d’un écran tactile LCD à rétroéclairage LED d’une définiDistribution, Ventes & Services Magazine n° 91 44 tion de 1024 x 600 pixels (format 16:9), est dotée de 512 Mo de mémoire pour le système et 16 Go pour le stockage. Le GPU Nvidia serait compatible avec du contenu 3D et lit le format Flash d’Adobe. Avec ses 26 x 17,1 x 13,9 cm pour 790 g, ce produit dispose d’une batterie de 3500 mA et devrait être disponible dès le mois de novembre, à vendre 400 euros environ, prix possible. ViewSonic dévoilait deux tablettes dotées d’écrans de 7 et 10 pouces. Si la première évoque le Galaxy Tab - notamment pour la taille d’écran et le système Android 2.2 Froyo, la seconde est installée par défaut en dual-boot, avec Windows 7 Home Premium et Android 1.6. Toshiba officialisait son Folio 100. Cette tablette sous Android 2.2 est dotée d’un écran de 10.1 pouces, de 16 Go de stockage interne, avec connexion WiFi. Remarquable tant par son design que par la qualité de son affichage cette tablette offre un processeur Nvidia Tegra 2 cadencé à 1 Ghz, 16 Go de mémoire interne, Wi-Fi, Bluetooth, MiniUSB, HDMI, slot SD et une webcam de 1.3 MegaPixels. Le Toshiba Folio sort fin 2010 en Europe, au prix de vente possible et probable de 399 euros. Toshiba Computer Systems annonçait quant à lui le support étendu de la 3D pour son Satellite A665. Ce dernier modèle de PC portable à écran HD 3D supportera les disques Blu-Ray 3D et le streaming de films 3D en HDMI sur un téléviseur 3D. De plus, la possibilité de conversion 3D permettra d’ajouter une dimension nouvelle aux films 2D. Le Satellite A665 3D Vision sera disponible au cours du 4e trimestre 2010. Nous n’avons bien sûr pas résisté au plaisir de découvrir ou redécouvrir la gamme Archos, entreprise bien de chez nous qui défend fièrement ses positions. Enfin, MSI exposait son Sony marque avec ce caméscope un virage dans l’histoire de cet équipement, en le dotant d’optiques communes avec ses appareils photo numériques. 2010 aura probablement enregistré l’une des présences les plus significatives des équipements multimédia à Berlin, aux côtés des axes classique de l’audio et de l’image. On n’annonce plus la convergence, elle est là. Notebooks Samsung. premier ordinateur tout-en-un 3D qui porte la référence (courte) de :AE24203Di541BW7H. Soufflez ! Il affiche la 3D, convertit la 2D, sur un écran tactile multipoints de 24 pouces affichant une résolution Full HD et une fréquence de rafraîchissement de 120 Hz. Et pour que le rendu 3D soit encore plus intense, la marque a doté son Wind Top d’un son en qualité THX TruStudio Pro. A quoi bon aller au Grand Rex ? Sony profitait du salon pour dévoiler un nouveau portableVaio équipé aussi de la technique 3D. Il devrait être disponible au printemps 2011, selon le président de Sony Europe, Fujio Nishida. Peu de données ont filtré pour cet ordinateur qui n’est donc encore qu’à l’état de prototype. On sait toutefois que l’écran affichera un taux de rafraîchissement de 240 Hz « pour une imagerie 3D optimisée » selon le fabricant. Il serait équipé d’un rétro-éclairage par LED. Côté 3D, il fonctionnerait avec les lunettes actives de Sony, les mêmes que sur les téléviseurs 3D Bravia ou le nouveau vidéoprojecteur 3D, également annoncé dans le cadre de l’IFA. Sony destine son VAIO 3D aux jeux, à l’image, et au cinéma. LG lançait le nouveau moniteur 3D W63D. Développé spécialement pour les jeux vidéo, il allie une qualité d’image étonnante à une impressionnante profondeur La marque prestigieuse opère une déclinaison des ses techniques réservées aux modèles les plus prestigieux de sa gamme vers des maillons plus abordables, que ce soit dans la conception des circuits, le choix sévère des composants (transfos toriques à double blindage) ou les principes mécaniques mis en œuvre (châssis plaqué cuivre). Sur le Pearl Lite, apparaît même un réglage médium et la prise en compte du retour des vinyles et de leurs exigences. Philips a bien l’intention de reprendre une place tout en haut du hit-parade, « après une période où des difficultés d’approvisionnements lui ont fait perdre des parts de marché », concède Jeau-Robert Marenco, qui décrit une offre large, avec beaucoup d’atouts. « Nous visons une optimisation maximale de la qualité d’image » poursuit-il, avec des couleurs, du piqué, une extrême fluidité... TX-NR 3008 de Onkyo : un superbe représentant des équipements de hautes performances dédiés au home cinéma, technologie Odyssey intégrée, profil haut de gamme fièrement porté. Au chapitre des tablettes, la ruée sur Android est l’un des faits marquants de l’IFA 2010. Toshiba démontre cette vérité connue : c’est du fond des ténèbres qu’il est bon de croire en la lumière. Ici, la nuit -du show room- sert à démontrer les vertus d’un « local dimming » plutôt réussi, appliqué à l’écran LCD. Unique en son genre, et unique aussi désormais dans la gamme Philips, le 21/9 est à la fois Ambilight et 3D. Pour le rayon haut de gamme. Formes et nuances mode, cette station d’accueil mise sur un look classe pour attirer les utilisateurs de baladeurs, sur l’exposition Harman. 왘왘 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 45 L’ É V É N E M E N T On n’abandonne pas une ligne à succès ! Beau nuancier, qui ne fait pas l’impasse sur une restitution audio superbe. Comment donner l’occasion au client de trouver chaussure à son pied. Qriocity est l’une des annonces majeures de cet IFA 2010. Sony entre de plain-pied dans les plates-formes de contenus. de champ en 3D, avec la garantie d’effets de flou quasi inexistants. Ce moniteur offre une résolution Full HD, un taux de contraste de 70 000:1 et un taux de rafraîchissement de 120 Hz, soit 120 images par seconde. Les tablettes entrent dans leur pleine époque. Samsung propose des modèles qui devraient lui permettre de se hisser aux meilleurs niveaux des ventes. Le e-Book, c’est chouette ! Les nouvelles versions de Sony ont séduit les visiteurs. Verbatim ne manque pas d’atouts dans son superbe jeu de cartes mémoires. On en a vu d’autres ! Aux gré de nos allées et venues semellophages dans le dédale de halls et de stands, nous avons même déniché de petits bijoux techniques ! France Télévision annonçait la fin du télétexte. En effet, le groupe devrait adopter la norme HBB TV (Hybrid Broadcast Broadband TV), lui permettant ainsi de surfer désormais sur la vague des téléviseurs connectés... Sur le stand LG, l’Optimus 7, premier mobile de la marque sous Windows Phone 7 faisait des curieux. Proposant un clavier complet coulissant latéralement, associé à un large écran tactile capacitif de 800 x 480 pixels, il permet de profiter des applications du catalogue Windows Mobile. Outre un appareil photo de 5 mégapixels assorti d’un flash LED, l’Optimus 7 se distingue par sa compatibilité DLNA. Pioneer lançait le BDP 430, nouveau lecteur Blu-ray de la Jean-Robert Marenco présente Fidélio, l’une des premières stations d’accueil iPad. Vaste panoplie de nouveautés chez Pioneer, dont ces stations d’accueil colorées et performantes. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 46 marque. Spécificité intéressante, ce lecteur prend en charge la gestion d’un iPhone ou d’un iPod comme télécommande grâce à l’application iControlAV. Le nouveau caméscope 3D de Panasonic était lui aussi annoncé. Doté d’un objectif interchangeable, il se transforme en simple caméscope familial classique lorsque celui-ci est ôté. La lentille de conversion, dans l’objectif, se contente de séparer le plan filmé en deux séquences distinctes, verticalement, pour les récupérer sur le capteur HD conventionnel. Le HDC-SDT750EG sera vendu pour un prix conseillé de 1400 euros. Sony présentait aussi un prototype de caméscope 3D, ainsi que son nouveau Bloggie Touch (MHS-TS20K). Un caméscope de poche équipé d’un capteur CMOS Exmor de 13 MP avec un zoom numérique 4x. Un petit accessoire numérique capable de filmer en HD 1080i et de prendre des photos avec une résolution de 12,8MP. Ce micro-caméscope est, par ailleurs, équipé d’un écran LCD de 3 pouces, d’une mémoire interne de 8 Go et peut, grâce à une lentille à placer sur l’objectif, enregistrer des vidéos panoramiques en 360°. Notons aussi que Sony renouvelle sa gamme de Sony est au nombre des acteurs du marché qui vont doper le créneau des TV connectées. Une montée en puissance qui pourrait profondément changer la manière de regarder le petit écran chez les consommateurs. lecteurs de livres électroniques, les Reader Touch Edition et Pocket Edition. Le fabricant japonais équipe désormais d’un écran tactile l’ensemble de ses lecteurs. Le nouveau GoGear Connect de Philips, dernier venu dans la gamme GoGear, est Une connexion pour la TV très préparée pour notre marché : le sens de l’histoire. un baladeur intelligent qui, si l’on regarde de près ses caractéristiques, se présente certainement comme l’un des plus avancés du marché au regard des fonctionnalités qu’il propose. Doté du système d’exploitation Android et d’un écran tactile 3,2 pouces de résolution 480x320 et 262 000 couleurs, il possède nativement un nombre de caractéristiques qui pourraient presque faire de l’ombre à un iPod Touch, et qui raviront ceux qui préfèrent En silver ou en noir, enceintes blanches, voilà un petit système signé Onkyo, qui accueille aussi les baladeurs auxquels vous pensez. Nouvelle gamme d’enceintes JBL chez Harman. Android à l’OS d’Apple. Sharp présentait un prototype de Smartphone permettant de photographier en 3D et d’afficher le résultat en relief sans avoir recours à une paire de lunettes. Il abrite pour ce faire un couple de capteurs miniaturisés, capables de filmer en 3D HD 720p. L’écran LCD de 3,8 pouces est quant à lui de type auto stéréoscopique, ce qui permet de profiter du relief sans lunettes grâce au procédé de la barrière parallaxe... Non, ce n’était pas tout, mais si vous vouliez tout voir, vous auriez dû venir ! 234 000 visiteurs se sont déplacés, dont de nombreux professionnels. Un petit coup d’Easyjet pour seulement quelques dizaines d’euros, et le tour est joué. Bien sûr, à ce moment de l’année, Berlin n’a rien à voir avec Bormes-les-Mimosas. Ses habitants rappellent que leur belle cité connaît chaque année deux saisons : l’hiver et le 15 août. Mais la chaleur des stands en vaut bien d’autres, et elle redonne du cœur à l’ouvrage de tous ceux qui ont pour tâche de magnifier et de vendre ce qui y est exposé.Alors, on vous prépare la réservation pour l’année prochaine ? 쐍 M.G Proposée par Marantz, la superbe collection d’enceintes de Mordaun-Short. En dépit des la finesse des dalles et de ce qui les entoure, comme sur ce très spectaculaire LG, on peut désormais parler de tendance lourde : plus ils sont minces, plus il va s’en vendre. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 47 On se rase chez Philips, au sens propre ! Avec tout de même de l’Ambilight à un poil de cette démo en vrai de vrai. L’inventeur de la vraie barre de son, Yamaha, en décline les versions, dont celle-ci, intelligemment intégrée à un meuble support d’écran. LA NOUVELLE IMAGE Titre L’IMAGE NUMÉRIQUE ET SES MARCHÉS PHOTOKINA 2010 : Alors que de nombreuses nouveautés avaient déjà été dévoilées au cours de l’été, les constructeurs ont encore brillé sous le ciel de Cologne. Désormais, les munitions de la famille « nouvelle image » pour un automne sur les chapeaux de roues sont en place. Regard appuyé sur un rendez-vous majeur et un marché qui reste svelte. S’il ne fallait retenir que quelques enseignements de la Photokina 2010, le premier d’entre eux consisterait forcément à constater que l’univers de l’image numérique fait preuve d’une vitalité exceptionnelle, du stade de Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 48 L' EFFER VESCENCE CRÉATIVE l’industrie à celui du show à grande échelle. Cologne quelques grandes tendances fortes Voilà qui est fort utile pour une inventivité qui de l’électronique plus générale. Comme le comme étant conçus « aussi » pour de la 3D, explose, à tel point que technique et innova- relief, pour le lequel Panasonic a installé une mais pas « que » de la 3D. Nuance ! tions font de cet univers un ensemble déjà présentation très proche de celle vue à l’IFA. particulièrement diversifié, qu’il va falloir bien Fujifilm qui en est à sa troisième génération, connaître pour renseigner la clientèle et sur- met aussi un gros coup de projecteur sur sa cette nouvelle génération sont annoncés Dernières premières, animation omniprésente tout lui vendre les produits les plus valori- 3D. Samsung et Sony ne sont pas en reste. La sants, lesquels ne manquent pas ! Avec les boî- 3D se montre ici sous un angle extrêmement Les évènements vivent à leur rythme, les mar- tiers, les concepts se multiplient. Entre reflex, concret, avec en majorité des scènes prises chés à leur propre cadence. En dépit de son hybrides, solutions intermédiaires, compacts sur place et sur le vif. Jusqu’au bambin que la immense audience, la Photokina 2010 a donc simples, compacts experts, bridges, le tout danseuse sur une scène éphémère prend déli- vécu avec des produits pour la plupart déjà assorti de dessins, de couleurs, de peaux ou catement dans ses bras, invitant ses parents à dévoilés au cours de l’été, nouveautés de textures... surgit un véritable océan de ten- venir voir dans les lunettes la petite tête connues des professionnels. Mais quelques tations, qui pourrait même, par certains côtés, blonde comme en vrai de vrai. vedettes de dernière minute étaient quand donner envie d’émettre un début de précau- Depuis l’IFA et l’expérience des premiers mois même au rendez-vous pour une première tion : il ne faudrait pas que trop d’envies tue de vie en public, une précaution à l’égard de apparition. Ce qui prouve que les construc- l’envie, risque qui ne prendra sa réalité que si cette 3D commence à être prise. Les consom- teurs sont sur des charbons ardents, attentifs un schéma trop confus venait à s’installer mateurs, a-t-on constaté, pensent souvent aux moindres initiatives de leurs concurrents. dans les rayons. que les équipements 3D ne prennent pas en Ainsi, chez Fujifilm, le X 100 est arrivé presque Reste qu’à travers les gammes de cette nou- charge la banale 2D ! Le discours évolue donc au même moment que les premiers visiteurs. velle image effervescente, se retrouvent à dans un sens nouveau : les équipements de Chez Samsung, le NX 100 était sorti de l’ombre Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 49 왘왘 L A N O U V E L L E I M A G E L’IMAGE NUMÉRIQUE ET SES MARCHÉS trant chez eux, ces visiteurs et leurs proches médiatique seulement quelques jours auparavant. L’E5 d’Olympus ou le K5 de Pentax ont vivront une longue soirée. L’exposition, c’est aussi joué les vedettes naissantes. Bref, rares aussi l’émotion. étaient les stands où il n’y avait pas quand La photo électronique a aujourd’hui une même de l’événementiel à découvrir. Même petite trentaine d’années si l’on considère chez Sony, qui avait bouclé le chapitre de la qu’elle a vu le jour vers 1979-1980, avec les pre- nouveauté, il y avait de l’avant-première dans mières démonstrations du Mavica (Magnetic l’air, de quoi retenir l’attention des plus bla- Video Camera) analogique de Sony. Il faudra sés. Un prototype de boîtier reflex usant pour attendre les années 90 pour que les APN la première fois du miroir semi-transparent soient timidement proposés au grand public. tenait la vedette, une recette technique déjà L’image numérique ne manque alors pas de détracteurs. Avec une résolution qui n’excède mise en œuvre sur ses Alpha 33 et 55. Mais ce boîtier de haut de gamme vu pour la première des visiteurs hautement intéressés vont lar- pas les 320 x 240 pixels et des appareils dont le fois en Europe n’est encore que du domaine gement animer le bouche-à-oreille dans les design semble élaboré dans les usines du futur, tout comme le « Point & Shot Concept » semaines et les mois qui suivront le salon. sera mis en vente que dans le courant de 2011. « Qu’est-ce que raconte le visiteur d’un salon d’armement de l’ex bloc de l’Est, on voit mal alors comment elle pourrait venir détrôner la d’Olympus, dont on sait peu de choses, et qui ne Une évolution à la fois longue et vertigineuse photo argentique. En 1996, il se vend toutefois 14 000 APN sur le marché français. On est passé en résolution le soir quand il rentre chez lui ? » Nous sommes très attachés à cette notion importante Leur laisser dans l’esprit des souvenirs visuels VGA (640 x 480 pixels). La photo numérique pour les visiteurs (plus de 180 000 pour le ren- forts, bien au-delà de la seule présentation peut alors poursuivre sa marche en avant tout dez-vous de cette année) et parmi eux, du des matériels et de leurs performances, est un en améliorant sa résolution, en augmentant grand public dont il ne faut pas sous-estimer impératif. Force est de constater qu’à Cologne, le nombre et la capacité des cartes mémoires. l’importance pour les visiteurs d’un salon. En cette mission est remplie à merveille. S’ils Parallèlement, le taux d’équipement des six jours dont un week-end, la Photokina attire racontent tout ce qu’ils ont vu le soir en ren- ménages en ordinateurs individuels a consi- CANON : UN UNIVERS ENTIER SUR UN SEUL STAND Les nouveautés du numéro un mondial de la photo avaient été dévoilées progressivement, du milieu de l’été jusqu’aux heures chaudes précédant l’ouverture des portes de ce que les familiers appellent la « Kina ». On y a donc retrouvé toute la panoplie maison, avec une sorte de fête de l’EOS articulée autour du 60D, vedette de cette rentrée. Le successeur du 50D est une sorte de synthèse de tout ce que peut faire un constructeur de ce niveau, et il ne sera pas commode de le prendre en défaut au gré d’un argumentaire. Du processeur Digic-4 à ses 5,3 images/seconde en rafale, de son écran articulé à ses prises de vue en 1080p, c’est peut-être une sorte de premier aboutissement absolu capable de répondre aux attentes des chalands même exigeants. La famille des Ixus était elle aussi en pleine effervescence, tandis que le compact expert G12 s’affirme comme l’un des « must » de sa catégorie. Quant au PowerShot X30 IS, avec un zoom 35 fois, combinant le grand angle (équiv. 24 mm) jusqu’au téléobjectif, il entre dans un axe de motivation de plus en plus pertinent, pour de nombreux adeptes d’une prise de vue très variée en styles, mais sans complication ni sacrifice sur la qualité des clichés. Un programme qui, déjà, s’annonce prometteur pour les visiteurs du prochain Salon de Paris, et pour les rayons spécialisés. 쐍 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 50 dérablement augmenté, facteur favorable qui va largement contribuer à propulser la photo numérique sur le devant de la scène. Ce court rappel historique a juste pour objet de souligner l’une des caractéristiques fondamentales de la photo numérique, son extraordinaire inventivité et son incessante capacité d’innovation. La photo numérique est aujourd’hui devenue un marché de renouvellement. Les acheteurs sont donc plus avertis et exigeants. « Le marché français est réputé pour être l’un des plus techniques, nous confirme Christophe Bioulac (Chef de Produits numériques pour Kodak France), le consommateur français est exigeant mais fidèle aux marques. Le marché français a été le premier à s’attacher à des spécificités techniques comme le grand-angle, la FUJIFILM X100 : LA RÉPONSE À UNE ATTENTE RECENSÉE DE COMPACTS HAUTES PERFORMANCES Fujifilm n’a pas pu résister à la tentation de créer une première intégrale au moment du salon de Cologne. Celle-ci prend une forme élégante et très typée photo, une sorte de signal pour une clientèle potentielle qui sera agréablement mise à l’aise avec ce look presque « vintage ». Pourtant, le X100 est un appareil à la pointe de la technique numérique. Il met en œuvre un capteur CMOS de format APS-C, avec un objectif à focale fixe (non interchangeable). Nous sommes pratiquement à l’opposé des tendances où se mélangent fonctions multiples et traitement intégrés. Tout est dédié à la qualité de la photo, avec du processeur EXR maison. Le viseur est à lui seul un exercice de performances et d’originalité, que traduit son qualificatif « d’hybride », décidément très utilisé dans le monde de la photo. Il combine une visée optique et la vision des scènes et informations en numérique : un véritable plus à mettre en valeur et montrer en point de vente. Aussi sous les projecteurs, la 3D, les bridges... 쐍 stabilisation de l’image ou encore la vidéo en HD, au-delà du nombre de pixels et du zoom de l’appareil ». Dans un contexte de crise économique mondiale, les constructeurs auraient pu être tentés par le repli sur eux-mêmes et se rassurer en proposant des appareils plus rudimentaires, remettant les innovations techniques à des jours meilleurs. Fort heureusement, il n’en a rien été. Le numéro un européen du cadre photo fait progresser le concept, avec à la marque Agfa Photo ce séduisant tactile à longue autonomie, qui conjugue le visionnage des photos sur un mode très tendance « Pad »… « De l’audace, encore de l’audace, toujours de l’audace » comme aurait dit Danton. Les tendances émergentes des années précédentes se sont développées librement. Dans la plupart des cas, il s’est principalement agi d’affirmer les évolutions déjà constatées en matière de design ou d’ergonomie mais l’on a quand même pu être surpris par la spectaculaire montée en puissance de nouvelles familles de produits (en particulier, les boîtiers hybrides) ou de fonctions révolutionnaires (capture d’image en 3D) que l’on n’attendait pas si tôt. Pour tous les produits de grande consommation, le design est aujourd’hui devenu un critère essentiel. Il l’est a fortiori dans l’univers high tech où il est à la fois perçu comme un élément différenciant et où il est censé expri- 왘왘 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 51 L A N O U V E L L E I M A G E L’IMAGE NUMÉRIQUE ET SES MARCHÉS PANASONIC : LE MICRO 4/3 MAGNIFIÉ AVEC LE GH2 Il y a deux ans, lors de la Photokina 2008, Panasonic lançait une révolution dans l’univers de la prise de vue avec le premier de ceux que l’on appelle aujourd’hui les « hybrides ». L’arrivée du Lumix GH2 peut à la fois être vue comme une manière de parachever la construction d’une belle panoplie, et comme le point de départ d’une autre génération. Dans cette « machine », on trouve en effet un couple très en pointe constitué par le nouveau capteur « Live MOS » ultrarapide et le processeur pour la vidéo Full HD baptisé « Venus Engine ». « C’est un produit avant tout destiné aux amateurs avertis, et étudié pour la vidéo », explique Romain Cholet de Panasonic France, qui insiste sur un autofocus deux fois plus rapide que sur les modèles précédents. Le viseur électronique de 1,5 million de points, la vidéo à 50 images/seconde, le réglage manuel du niveau du son constituent certains des nombreux points d’amélioration susceptibles de motiver des clients auxquels cette référence sera facturée aux alentours des 1 500 euros. 쐍 mer les performances et le niveau d’excel- vend le mieux ». Tous les coloris sont néan- tier reflex K-r dans un choix de plusieurs cou- lence du produit. Pour la photo numérique, moins proposés et ce, d’autant que le public leurs ». Un pari que les constructeurs n’au- un autre impératif prévaut, celui de la compa- féminin est le plus gros acheteur d’APN com- raient jamais osé, il y a encore deux ou trois cité. A tel point que cette qualité désigne à pacts. Cette féminisation de la photo numé- ans. Mais entre temps, les APN hybrides sont elle seule tout un segment d’APN, les com- rique touche aussi le segment des reflex, les- arrivés et leur venue a contribué à lever les pacts. Par nécessité, tous les appareils à desti- quels étaient traditionnellement achetés par inhibitions et à entériner l’obsolescence de nation du plus large public étant devenus un public très majoritairement masculin. « Les certaines conventions. Chez Canon, on ne compacts, il a fallu introduire d’autres codes. femmes viennent de plus en plus au reflex, joue pas encore avec toute la palette des cou- Il ne suffisait plus de pouvoir glisser l’appareil constate Yazid Belmadi (Pentax), c’est en par- leurs mais on préfère intégrer l’écran orien- dans sa poche et d’avoir à sa disposition un tie pour cela que nous proposons notre boî- table. « C’est un réel argument car l’écran appareil photo stylo (à l’instar de la caméra orientable facilite le cadrage et permet des stylo qu’en d’autres temps, Alexandre Astruc, prises de vues parfaites », s’enthousiasme le célèbre théoricien du cinéma, appelait de Salvatore Magistro (chef de gamme Produits ses vœux), il fallait le rendre encore plus compacts numériques chez Canon). Il est vrai attractif, plus familier et du même coup, le que l’on peut ainsi facilement prendre des rendre accessible et séduisant pour tous et photos en contre-plongée ou en plongée. Au pour toutes et surtout pour les technophobes milieu d’une foule, il devient par exemple plus invétérés. Pari pleinement réussi puisqu’il ne aisé de tenir l’appareil à bout de bras, au-des- viendrait plus à l’esprit d’un fabricant de sor- sus de sa tête, tout en s’assurant d’un parfait tir aujourd’hui des APN compacts qui seraient cadrage. Chez Pentax, l’écran offre un angle seulement noirs ou gris métallisés. « Nous sommes parmi les premiers à avoir proposé des compacts avec des couleurs acidulées de vision à 170°. « Ce qui garantit une visibilité Nouveauté exclusive : le E5, dont le boîtier en magnésium est mis à l’épreuve. tout à fait correcte », précise Yazid Belmadi. (Pentax). Le moniteur orientable se retrouve alors qu’à l’époque, les seules finitions étaient aussi sur le reflex D5000 proposé par Nikon. le noir ou le silver, se souvient Matthieu Lanier Pour Michaël Ponomarenko (Panasonic) : « L’écran (chef de groupe Imagerie numérique pour Sony). doit être non seulement orientable mais éga- Aujourd’hui, la couleur s’est imposée et il est lement tactile car l’utilisateur veut pouvoir d’ailleurs bien difficile de dire quel coloris gé- accéder simplement aux fonctions de son nère le plus de ventes ». Michael Ponomarenko appareil, sans avoir besoin de tourner une (chef produits Panasonic Lumix G) est en molette ». De son côté, Capucine Durouchoux revanche plus réservé sur le sujet : « Nous ne (Product Manager APN pour Samsung) sou- sommes pas avares en déclinaisons de cou- ligne que : « Les appareils photo sont dotés leurs et nous avons ainsi sorti un boîtier G2 d’écrans de plus en plus larges afin d’offrir une bleu en juin dernier, mais nous constatons meilleure lisibilité. Et de nouveaux critères que le noir demeure encore la teinte qui se comme le grand-angle semblent de mieux en Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 52 mieux compris et intégrés par le consomma- grand-angle. Il en va bien sûr de même pour teur. Aujourd’hui, près d’un appareil vendu sur toutes les fonctions destinées à faciliter deux possède un grand-angle alors qu’en l’utilisation de l’appareil ou à compléter son 2007, moins de 10 % des appareils en étaient champ d’action. Dans ce registre, une palme pourvus ». Quant à Christophe Bioulac (Kodak), pourrait être décernée au petit Nikon Coolpix il nous révèle que : « Fort de différentes S1000pj qui réalise la prouesse d’intégrer un études menées auprès des consommateurs, vidéoprojecteur permettant ainsi de projeter les appareils Kodak proposent les fonctions instantanément les images réalisées. techniques les plus plébiscités ». Au nombre Des APN taillés pour l’aventure desquelles il range la vidéo HD (dont nous parlons un peu plus loin), le grand-angle, les écrans confortables pour la visualisation, les Pentax : le Kr et depuis, le Ka : les nouveautés pleuvent. Avec ses célèbres petits boîtiers µ, Olympus couleurs « fun », la fonction « Smart Capture » lement les photos que l’on souhaite parmi les est le précurseur incontesté de ces APN tous qui règle les paramètres de l’appareil et le par- milliers présentes sur son disque dur ». temps, capables de résister aux chocs, aux tage qui, avec le bouton « Share », permet en Si pour la couleur du boîtier, il suffit d’aligner intempéries et pouvant même s’utiliser sous simplement trois clics et comme jamais aupa- les appareils sur la table et laisser le client l’eau. Le tout nouveau µ Tough 3000 qui sera ravant, le partage de ses photos que ce soit choisir en fonction de ses goûts et préfé- disponible en novembre prochain reste plei- par email ou via les sites de partage tels que rences, l’écran doit en revanche faire l’objet nement fidèle à ce concept. Ce boîtier de 12 Facebook, Flickr ou Kodak Gallery ». Et, pré- d’une démonstration complète, au même millions de pixels et disposant d’un zoom avec cise-t-il : « Nous avons aussi des fonctions de titre que l’optique pour faire constater la puis- position grand-angle 28 mm est en effet anti- marquage qui permettent de retrouver faci- sance du zoom ou la présence de la position chocs, étanche à 3 m, résistant au froid (-10° C). CASIO : UNE AUTRE CRÉATIVITÉ La marque japonaise n’a pas l’habitude de se contenter des sentiers battus. Elle vient de confirmer cette stratégie dans ses nouveautés dévoilées à Cologne. Observez-les bien, car il y a dans cette offre de véritables histoires à raconter aux clients, et des armes de motivation aussi exclusives qu’efficaces. Le premier exemple est donné par le EX-H20G, un compact aux lignes sympathiques qui combine la fonction prise de vue et une exploitation originale du GPS. Naturellement, l’utilisateur peut se positionner géographiquement, et même à l’intérieur d’un bâtiment, car le dispositif s’appuie parallèlement au repérage par satellite sur un système d’accélérométrie qui fonctionne en permanence. « Il consomme de l’énergie, mais l’autonomie, qui est un point fort de Casio, reste encore très supérieure à celle que l’on trouve en moyenne sur des appareils de catégorie comparable » explique Jean de Gasté, chef produits chez Casio France. A partir de ce positionnement, l’appareil se comporte alors en véritable guide, indiquant à l’utilisateur où sont les lieux, monuments ou autres, à voir ou visiter, et à photogra- phier. Pour ce faire, l’appareil est doté d’une base de données où ont été stockées des informations sur une impressionnante quantité de villes, et une bonne dizaine de milliers de points de vue sur la planète. De quoi aussi bien planifier des voyages que de savoir sous quels angles photographier paysages ou monuments. Un excellent produit, à l’heure où arrivent les ventes de cadeaux de fin d’année. Autre nouveauté vedette qui fait appel à une technique déjà bien mise en œuvre et maîtrisée chez Casio : la prise de vue ultrarapide. Couplée à un traitement d’image lui aussi réalisé à grande vitesse, le tout se retrouve sur le EX-ZR10 qui, à chaque pression sur le déclencheur, fait plusieurs captures avec des niveaux d’exposition différents. Jusque-là, on retrouve une méthode bien connue des photographes. Mais ici, l’appareil se charge des synthèses des meilleurs niveaux, délivre le meilleur compromis, «débouchant» les zones trop sombres, remettant au bon niveau ce qui serait trop lumineux. Et qui plus est, cet appareil ajoute un véritable traitement artistique des clichés. 쐍 왘왘 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 53 L A N O U V E L L E I M A G E L’IMAGE NUMÉRIQUE ET SES MARCHÉS SAMSUNG VOIT LOIN AVEC LES HYBRIDES Après l’arrivée du NX-10, appareil « à objectif interchangeable sans miroir » de bon aloi apparu voici quelques mois, l’annonce du NX-100 aura sans doute été l’un des moments forts de cette Photokina 2010 (même si l’appareil avait été présenté quelques jours plus tôt). Avec cette initiative, le constructeur coréen confirme sa confiance dans ce concept, tout en lui donnant une nouvelle poussée en termes de spécificités. S’appuyant sur le même capteur CMOS en APS-C que le NX-10, le NX-100 (présenté entre autre par une jolie dame partant du principe selon lequel tout ce qui est tatoué etc.) vise une clientèle extrêmement large, allant du débutant, grâce à ses modes très automatisés, jusqu’aux connaisseurs qui se feront une joie de l’exploiter, s’ils le souhaitent, en mode totalement manuel. Ajoutons que le style de l’objet, aux nuances à la fois douces et racées, peut aussi bien le faire apprécier des utilisatrices que d’une clientèle mâle et virile. Mais au-delà de ces spécificités fondamentales, il y a aussi l’amorce si ce n’est d’un concept, au moins d’une approche très novatrice, avec un objectif qui devient aussi l’instrument par lequel se commandent les différentes fonctions. La sélection de celles-ci se fait par une bague, et dès lors, la prise de vue est métamorphosée. On ne lâche plus cet objectif, pilotant ainsi les « i-fonctions. » Bien sûr, quelques objectifs intégrant cette technique ont été lancés, et d’autres vont très prochainement arriver. Une attraction au cœur d’un stand immense, où les autres produits, compacts notamment jouent aussi les vedettes. 쐍 Et avec le Solar Pack, constitué d’un étui sport Photokina l’Exilim-H20G, un APN compact avec tions de détection automatique des sourires en néoprène et d’un chargeur doté d’un pan- fonction GPS intégrée. ou des visages. Pour Christophe Bioulac neau solaire, il joue en plus la carte écolo. Et juste à condition de se retrousser un peu (Kodak) : « La détection du visage est l’une des « Nos boîtiers sont tropicalisés, c’est-à-dire les manches, il ne serait guère plus difficile fonctions les plus plébiscitées par les utilisa- capables de résister à une pluie fine ou à la d’installer un petit bocal avec quelques pois- teurs ». Les APN sont aussi très souvent dotés poussière, se félicite Yazid Belmadi (Pentax). sons rouges (on ne parle même pas d’a- d’effets spéciaux (Pop Art, sépia, encadre- Nous avons aussi deux compacts étanches, quarium) pour y plonger l’APN et procéder ments colorés, etc.), fonctionnalités certes aptes à photographier sous l’eau ». ainsi in vitro non au rappel du principe pas primordiales mais cependant amusantes L’APN est désormais en mesure d’accom- d’Archimède mais à la convaincante démons- et souvent mal connues des utilisateurs. Il pagner l’utilisateur dans toutes ses activités tration de l’étanchéité de l’APN et prouver sa convient donc de bien renseigner le client à de plein air (en randonnée, au bord de la mer, capacité à prendre des vues sous-marines. La leur sujet Mais il est une autre fonction qui sur un bateau, sur les pistes de ski et même au plupart des APN intègre aujourd’hui les fonc- s’est maintenant imposée sur les APN, au fond d’une piscine). Malheureusement, force est de constater que ces fonctions pourtant très utiles et séduisantes sont rarement mises en valeur dans les points de vente. En fonction des périodes de l’année, il ne serait pourtant pas difficile de les présenter avec des éléments de décor évoquant la mer ou la montagne. Certains magasins pourraient également les rapprocher de l’espace où sont proposés les GPS pédestres et jouer habilement la complémentarité entre les produits, suggérant ainsi au client venu acheter un GPS qu’il peut aussi acquérir un APN étanche et inversement. Une idée à approfondir et ce, d’autant que Casio vient de présenter à la Le numéro un du cadre sur notre sol multiplie les initiatives, avec une sensibilité fonctionnelle à la lumière Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 54 point de devenir essentielle, la vidéo. De plus en plus d’appareils sont en effet capables de filmer à 24 images/seconde, en HD (720p) ou même en Full HD, un privilège naguère réservé aux seuls boîtiers reflex. « La fonction vidéo est aujourd’hui indissociable de la prise de vue photographique. La Full HD apporte une résolution parfaite et une grande fluidité de l’image filmée » affirme Michaël Ponomarenko (Panasonic). Désormais, on retrouve cette fonction déclinée sur la plupart des appareils. Sympathique présentations de best-sellers de Kodak. Là encore, une démonstration en magasin nous semble indispensable ! vendeur doit garder cela à l’esprit et au bon Autre point d’amélioration : les produits com- Lancée il y a maintenant deux ans par Olympus moment, savoir le glisser à l’oreille de son municants doivent impérativement être expli- et Panasonic, cette nouvelle famille d’APN, client, se réservant ainsi la possibilité d’une qués et démontrés au client final. Des espaces baptisée ainsi parce que ces boîtiers à objec- vente future. Il doit également faire étalage convergence sont nécessaires afin de regrou- tifs interchangeables sont difficiles à classer, de tous les objectifs et accessoires qui accom- per l’ensemble des produits capables de com- mais aussi parce qu’ils font le lien entre les pagnent le boîtier hybride. Ils ne seront pas muniquer entre eux. Samsung travaille déjà compacts et les boîtiers reflex est en train de forcément tous achetés au même moment avec certaines enseignes pour présenter des s’imposer aujourd’hui comme une famille à mais il est important que le client sache qu’ils systèmes complets en mesure d’être connec- part entière. Et ce, d’autant plus facilement existent et qu’à tout moment, il a la possibilité tés (TV, notebooks, téléphones mobiles, etc.) ». que le segment des APN bridges est en très de les acquérir pour compléter son équipe- nette perte de vitesse. Le renfort apporté ment et enrichir ainsi sa pratique photogra- cette année par Sony et Samsung, contribue à phique. A près nous avoir déclaré que : « L’une La 3D, vecteur de l’homme culturel ? le crédibiliser encore un peu plus et à asseoir des volontés de Samsung était de prendre le sa légitimité. leadership sur la nouvelle catégorie des famil- Selon l’ethnologue Marc Augé : « L’homme cul- Ces appareils sont intéressants à plus d’un titre les hybrides », Capucine Durouchoux (Samsung) turel est en relation avec d’autres et cette car ils s’adressent bien sûr à des utilisateurs de constate que : « Les réseaux se posent actuel- dimension relationnelle donne du sens à son existence ». Pour faciliter et accroître cette compacts, qui, quelque peu frustrés en constatant les limites de leur APN, éprouvent le mise en relation, il se dote de techniques et besoin de se tourner vers un produit pas trop d’outils adaptés. Internet et ses réseaux, la encombrant leur offrant plus de possibilités. téléphonie mobile en sont les meilleurs Mais ces hybrides ou compacts à objectifs exemples actuels. Mais certaines évolutions interchangeables comme on les appelle égale- techniques peuvent aussi générer des pas- ment peuvent aussi séduire des utilisateurs de sages inattendus, des points de rencontres et reflex qui ont envie de s’affranchir de certaines être ainsi conduites à faire communiquer des contraintes liées à l’emploi de ces appareils. Il appareils entre eux. est souvent malaisé en effet de devoir empor- Lancée l’année passée, la 3D s’invite aujour- ter avec soi d’hui sur les appareils photo et entre par un sac rempli d’objectifs et conséquent en relation avec les écrans TV 3D d’accessoires lourds et encombrants. Ce que nous confirme Matthieu Lanier (Chef de Groupe Imagerie numérique pour Sony) : « L’APN compact à objectif interchangeable est une nou- Avec le miroir semi-transparent, Sony a peut être créé une segmentation nouvelle, entre le bridge et les reflex classiques. ou les nouveaux cadres photo numériques 3D. Dès ses débuts, l’image photo numérique s’est naturellement affichée sur les écrans velle catégorie qui va prendre de plus en plus lement des questions sur la présentation en d’ordinateurs dans un premier temps puis sur de place sur le marché français. Lors de nos linéaires des produits hybrides. Pour notre les écrans TV. A l’instar des notebooks, certains téléviseurs furent d’ailleurs judicieuse- études réalisées avec des consommateurs, plus part, nous estimons que ce marché sera équi- de 80 % des personnes interrogées pensent valent au marché des catégories reflex, d’ici ment pourvus d’emplacements pour cartes que le reflex est un appareil réservé aux deux ans. Il faut donc travailler sur les linéaires mémoires. La surprise de voir l’image 3D venir experts. Il est trop gros, trop encombrant et photo rapidement et certaines enseignes aussi vite à la conquête de la photo numé- souvent perçu comme un produit anxiogène ». (toujours très novatrices sur les nouveaux for- rique n’en est pas moins grande ! L’un des intérêts de l’APN hybride ne serait-il mats) ont déjà commencé à adapter les Récapitulons. Il y a deux ans, Fujifilm sortait le W1, tout premier appareil photo 3D grand pas précisément de tendre une passerelle linéaires de l’ensemble de leur parc. La caté- vers l’univers des reflex qui impressionnent gorie hybride, pour être comprise et intégrée public. Après ce galop d’essai, la marque lance encore bon nombre de néophytes ? Une fois par les consommateurs, doit rapidement dis- aujourd’hui le FinePix Real 3D W3. L’enre- familiarisés avec les objectifs interchan- poser d’un espace dédié entre les compacts gistrement des images est réalisé grâce à la geables, les possesseurs d’un APN hybride experts et les reflex grand public avec pré- combinaison de 2 capteurs CCD de 10 millions pourront en effet avoir envie de sauter le pas sentation des systèmes entiers (boîtiers et de pixels chacun. Leur combinaison permet de et d’acquérir finalement un boîtier reflex. Le accessoires). créer l’effet de relief. En moyenne, nos yeux Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 55 왘왘 L A N O U V E L L E I M A G E L’IMAGE NUMÉRIQUE ET SES MARCHÉS Les hybrides passionnent déjà les foules. Cette belle collection de Sony a de surcroît des affinités avec la 3D. sont espacés d’environ 6,4 cm. La distance elle n’est pourtant pas si saugrenue. Car si l’on entre les capteurs du Fujifilm Fine Pix W3 a prend des photos en 3D, c’est bien évidem- stratégiques, renseigneront la clientèle sur été augmentée d’environ 20 % afin de générer ment pour les regarder et sans doute plus cette possibilité nouvelle, réaliser ses photos cet effet de relief. L’appareil est également encore, pour les montrer en 3D à son entou- (et même ses vidéos) en 3D. équipé de deux blocs optiques Fujinon parfai- rage. Mais ne nous leurrons pas. Dès demain, Cette année, il devrait se vendre environ 3,5 tement synchronisés. Les images 3D réalisées les clients ne vont pas pousser les portes des millions d’appareils photo parmi lesquels 3 % des éléments de PLV qui, placés à des endroits avec l’appareil peuvent être regardées sur un magasins avec l’intention d’acquérir un APN à 4 % seront des appareils hybrides. La photo écran TV 3D. Fujifilm propose aussi le FinePix 3D. Bien peu d’ailleurs sauront qu’une telle numérique est assurément le seul secteur de Real 3D V1, un cadre photo numérique per- possibilité existe. l’électronique grand public qui évolue aussi mettant de visualiser les images 3D sans vite et qui, en dépit d’un contexte écono- De la théorie à la mise en pratique croissance. Les évolutions techniques présen- d’optiques 3D interchangeables avant la fin de Ce sera donc au vendeur de les en informer et quement mises en avant dans les points de l’année. Pour ces deux marques, présentes à mieux encore, de leur en faire la démonstra- vente avec des explications valorisantes et de la fois dans la photo numérique et dans le tion. Pour ce faire, un rapprochement et des solides démonstrations à l’appui. domaine des écrans plats, la 3D présente un échanges suivis entre les rayons TV et les La vente n’est pas une science, c’est un savoir- double intérêt. « Il y a une vraie convergence linéaires photo devront s’instituer. Chez faire qui repose sur des méthodes éprouvées. 3D qui peut maintenant s’appréhender comme Panasonic, on nous dit préparer activement lunettes. Sony n’est pas en reste avec le DSCTX9, un APN compact qui photographie en 3D. Et de son côté, Panasonic a annoncé la sortie mique difficile, affiche toujours une aussi belle tées par les marques doivent être systémati- une solution globale » observe Michaël Pono- Mais elle doit nécessairement adapter celles-ci en fonction d’éléments conjoncturels et marenko (Panasonic). Cette convergence fait d’évolutions ponctuelles ou structurelles. A ce bouger les lignes. C’est une chance et un titre, elle doit s’appréhender comme une épis- atout que la distribution doit s’appliquer à témé praktiké (science pratique) pour re- mettre en avant. Mais pour ce faire, elle doit prendre la typologie de Platon. Le vendeur ne aussi se remettre en question et penser à la doit plus se contenter de rester derrière son mise au point d’une nouvelle approche de la comptoir à énumérer les caractéristiques d’un vente. Chez Sony, on nous dit avoir réfléchi APN qu’il aura négligemment pointé du doigt, avec certaines enseignes (Boulanger, Darty, sur un rayonnage. Il lui faut suivre le mouve- Fnac notamment) au moyen de rapprocher les ment et adopter la révolution amorcée par la deux univers. Des APN au rayon des télévi- photo numérique. seurs 3D ? L’idée pourrait prêter à sourire mais Qui devinera le message caché derrière ces lunettes ? Sanyo avec ses Xacti continue de séduite en Full HD et format mini. Et silence, on tourne ! Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 56 쐍 Christophe Perrier Vite ! Il faut , s’abonner à DVSM c’est la saison des économies ! Electronique grand public, Electronique embarquée, Micro informatique, Multimédia, Soho, Télécommunications, Loisirs interactifs, Logiciels, Services en ligne, Accessoires Enseignes, marchés, rayons, chiffres, dossiers spéciaux, enquêtes, reportages, interviews, nouveautés, produits, technologies Chaque mois dans DVSM, toute l’actualité des professionnels de la distribution S’abonner à DVSM, à La Lettre de DVSM, ou aux deux à la fois, c’est l’affaire d’un clic sur www.dvsm.fr Important : Vos abonnements peuvent être pris en compte dans le budget formation de votre entreprise, conformément aux dispositions résultant de la circulaire du Ministère du Travail n° 147, du 17/08/1989, relative à la formation professionnelle. Bulletin d’abonnement à « TOUT DVSM » DVSM le magazine et DVSM La Lettre A retrourner accompagné de votre règlement * à Retail Dynamik France - Service abonnements : BP 76 – 93270 – SEVRAN - France Je choisis de souscrire : 1 abonnement d'un an à TOUT DVSM, soit 24 n° de DVSM La Lettre (dont 4 gratuits) et 12 n° de DVSM le Magazine (dont 2 gratuits), soit 36 numéros en tout, au prix exceptionnel de 299 euros au lieu de 369 euros. 2 à 9 abonnements à TOUT DVSM, au prix exceptionnel de 259 euros l'abonnement seulement.* * 10 abonnements minimum à TOUT DVSM, au prix exceptionnel de 239 euros l'abonnement seulement.* * Nom : ............................................Prénom : ................................................................Fonction : ............................................. Société : ....................................................Adresse :.................................................................................................................. Code Postal : ..................................Ville : ..........................................................................Pays : ............................................. Date : ......................... Signature : (obligatoire). Nombre d'abonnements commandés : * Chèque ou avis de virement. ** Pour les abonnements multiples, merci d'indiquer les noms et adresses Conditions valables pour la France métropolitaine exclusivement. Autres destinations : nous consulter. R E N C O N T R E Benoît Dedieuleveult, patron de la division Image de Nikon France, ne dissimule en rien les visées de la marque dans l’Hexagone. A la Photokina, Nikon a comme de coutume multiplié ses démonstrations. Une animation toute vibrante qui à elle seule témoigne des ambitions de la marque. Pour cette fin, les moyens sont présents. Nikon : Esprit de conquête Compacts en couleurs et sympas : panoplie S5100, produit de séduction. « Nous sommes numéro un en volume » indique sans détour Benoît Dedieuleveult, graphique de panel à l’appui. « Nous étions à 17 % de parts de marché en juin et à 18 % en août ». Performances ponctuellement observées, que le directeur général de la division image de Nikon France rapproche d’une montée en puissance fort régulière. « Si l’on observe les cumuls annuels à fin de mois de juin successifs, nous voyons que nous étions en 2007 à 12,3 %, en 2008 à 13,5 %, en 2009 D3100 : une nouvelle vedette au royaume du reflex. Avec le P7000, c’est un superbe compact expert que propose le constructeur, avec des performances dignes d’un reflex. à 14,8 %. Notre progression est régulière depuis quatre ans. » Et lorsque l’on évoque les ventes en valeur, Benoît Dedieuleveult ne se fait pas moins volontaire : « Nous sommes pour le moment numéro 2 à quelques décimales près, et nous visons logiquement la place de numéro un, que nous espérons conquérir dès l’automne ou en 2011 ». Comment faire pour atteindre cette croissance ? « Il faut bien sûr de bons produits, et une bonne communication, ce qui, malgré tout, ne suffit pas », explique Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 58 en substance Benoît Dedieuleveult. Côté bons produits, la firme n’a pas à rougir de son offre. Le Coolpix S 3000 s’est affirmé être la référence la plus vendue au cours de l’année 2010, et pas seulement d’une longueur : « nous avons vendu 30 000 pièces en juillet ! » La collection de cette saison, avec les nouveautés en vedette sur le stand de Cologne, a tous les atouts pour permettre un solide succès. Mais le second étage de la fusée se trouve dans la communication. Elle inonde d’ailleurs le Sous un slogan déclinable en une infinité de propositions invitant le consommateur dans son univers, Nikon conduit une progression particulièrement régulière depuis 4 ans. stand de la Photokina, le « I am » étant décliné en de multiples variantes, toutes impliquant le consommateur ou utilisateur éventuel.Tout comme ce fut le cas en France -et bien sûr en français- à travers les « je suis », notamment des campagnes télévisées. Une communication qui, selon Benoît Dedieuleveult, a réellement marqué une rupture « et donne un nouvel élan à l’image et à la dynamique de la marque ». Dans la panoplie des instruments qui aident cette progression, impossible de Proposition unique sur le marché : ce S1100 pj est armé d’un petit projecteur intégré capable d’être exploité en toutes circonstances. ne pas évoquer les services conçus pour la clientèle. « une gamme de services innovants, qui génèrent des usages riches ». Il y a bien sûr le N Club, où chacun peut s’inscrire et créer son espace. « Nous pensions avoir 15 000 amateurs sur cet espace, en fait, il y en a 35 000, qui ont déposé 180 000 photos ». Il aurait pu y en avoir davantage, mais leur nombre a été volontairement limité, afin de se concentrer sur la valeur, et favoriser les challenges ou les tournois. Benoît Dedieuleveult évoque aussi l’espace Nikon Pro, réservé aux professionnels. Il va se magnifier, au 88 du boulevard Beaumarchais à Paris. Il a permis d’abriter de nombreuses journées d’assistance sur des évènements (F1 à Monaco, Le S3000, produit le plus vendu cet été en France dans sa catégorie. Distribution, Ventes & Services Magazine n° 59 91 Roland Garros, etc.). La Nikon School fait aussi partie de cette panoplie. Elle accueillait 200 journées de formation par an, dont une petite proportion pour la distribution. Elle aussi va prendre de nouvelles dimensions, afin d’assurer un nombre de services nettement amplifié. Et bien sûr, la progression passe aussi par la distribution, et par un travail d’ampleur avec le terrain. La mise en place des produits dans des box-palettes ou même du « mobilier provisoire » à l’image de certaines enseignes est au nombre des nombreuses recettes merchandising mises en œuvre. Des produits font aussi l’objet d’une mise en valeur dans des boîtiers cristal prêts à être placés sur broches, dans des linéaires conçus pour cet usage, ou sur des présentoirs spécifiques. La chaîne ne connaît pas de rupture, jusqu’au contact avec le chaland. Et il faut ajouter aussi que dans sa stratégie, la filiale française ne lésine pas sur les approvisionnements. Il est hors de question d’engager toute cette procédure pour que surviennent des chutes d’activité liées à des manques de produits. En clair, un travail intense, méticuleux, qui permet à la marque d’optimiser mise en valeur, visibilité et lisibilité des offres sur le terrain. Ajoutez à cela une image légendaire : il n’y a dès lors plus d’obstacle à une avancée puissante dans les ventes. 쐍 R E N C O N T R E HP : Valoriser les différences Alors que le marché des ordinateurs s’anime plus que jamais à travers tous ses segments, Hewlett-Packard multiplie ses initiatives pour une montée en valeur dans les rayons. Dominique Astier, de HP France, présente un produit dont le sympathique design est loin d’être le seul atout. Bleu, élégant, d’une texture tout en finesse, un peu pastel, le petit netbook est posé sur le bureau. Dominique Astier, directeur commercial PC et accessoires de HP France commente : « C’est l’un de nos produits de fin d’année. » Il souligne que sa belle finition n’est pas seulement appliquée aux parties visibles de l’appareil. Tout comme pour un élégant notebook aux nuances écrues, dont le grain offre au toucher une sensation de raffinement, l’habillage n’est pas que de façade. Nous sommes pas que dans la tendance. L’apparence du produit traduit l’esprit de sa conception tout entière.A propos de ces finitions élégantes et soignées, Dominique Astier commente : « Nous pensons qu’il y a une demande, et la philosophie de HP est d’être présent là où la demande est identifiée, sans agressivité ». Certes, les produits sont élégants, et même séduisants. Mais leurs atouts ne s’arrêtent pas là. « Nous avons cette chance de disposer d’un portfolio très large, concède Dominique Astier. Notre offre va du netbook au desktop en passant par les notebooks. Elle se prolonge par les systèmes d’impression, les consommables et les accessoires (claviers, souris, hautparleurs, bagagerie, etc.). Nous disposons d’une chaîne complète ». Une panoplie qui permet effectivement à la marque, habituée aux plus hautes marches du podium sur les marchés où elle diffuse sa production, de déployer une image cohérente et intéressante sur l’ensemble de l’univers. « C’est sympathique en matière d’offre, mais nous mettons aussi tout en œuvre pour permettre derrière tout cela une montée en gamme ». Pour le segment des premiers prix, HP dispose de la marque Compaq, une vraie marque A, avec laquelle la firme propose des Envy : tout en textures et en fonctionnalités produits conformes à ce que demande le consommateur à ce niveau de marché. « A partir de là, nous avons développé la marque HP « G », pour faire le lien entre notre entrée de gamme et la ligne des PC Pavilion, et au-dessus, se place notre marque Envy, plus élaborée. Et nous avons aussi dans le domaine des desktops les HP Elite.Toutes ces lignes ont du design, des fonctionnalités et des arguments véritablement différenciants. Nous estimons qu’il est primordial d’assurer que les distributeurs jouant notre marque vont réellement pouvoir faire des ventes à valeur ajoutée. » Et précisément, le style des produits permet de proposer des ensembles d’une esthétique cohérente à la clientèle, sur la totalité de la chaîne. « Nous bâtissons Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 60 d’ailleurs très souvent des opérations croisées avec nos collègues de l’impression. Comme celle créée récemment avec laquelle la vente d’un PC et d’un multifonction tout-en-un permet au client de bénéficier d’un remboursement de 50 euros ». Une démarche que Dominique Astier place dans une stratégie claire : multiplier les initiatives pour que le panier moyen ne soit pas limité à ce qu’apporte l’entrée de gamme. «Vendre un netbook à 199 euros, c’est facile, mais pas forcément très constructif. Vendre le même produit avec une valeur ajoutée à 249, 299 ou même 349 euros, cela devient plus intéressant ». On trouve d’ailleurs dans cet esprit une hiérarchie de positionnements dans la marque avec, pour les netbooks, un premier prix à 249 euros, et une ascension jusqu’à 349 euros ».Certes, il n’y a dans cette démarche aucun refus des volumes. La distribution, pour toutes les familles d’équipements, fait part d’attentes en termes de compétitivité, « et c’est notre travail d’y répondre, mais nous ne perdons jamais de vue cette notion de valorisation des actes de vente. » Un point essentiel, et qui ne peut se résumer à une simple volonté affirmée. Car dans les rayons, les produits ne traduisent pas forcément sur un simple regard toutes leurs spécificités. « Il y a des fonctionnalités qui sont de vrais arguments, et nous travaillons à magnifier à travers elles l’offre de nos produits ». Depuis près de deux ans, c’est ce qui se réalise à travers les théâtralisations en points de vente, par du shop-inshop ou du « corner » que HP baptise « Design shops ». Une cinquantaine de ces dispositifs a déjà trouvé place dans des établissements d’enseignes variées (Carrefour, Leclerc, Boulanger, etc.). « Nous visons une soixante de design Shops installés d’ici la fin de l’année ». Démarche qui ne se limite pas à l’installation d’un décor. Pouvant aller du dispositif s’intégrant dans un linéaire, et qui permet d’en rompre le côté « alignement », jusqu’à des mobiliers plus conséquents, cette mise en place est enrichie par un accompagnement des forces de vente. Dominique Astier ne dissimule pas le travail important déployé en amont. Celui-ci n’a pas pour objet de développer les connaissances techniques des vendeurs. Tout est imaginé pour que ceux-ci, face aux consommateurs, puissent argumenter sur les fonctions et les usages, pour les rendre totalement compréhensibles. Il évoque ainsi sur certains PC une touche « Quick Web », qui per- clientèle qu’il faut savoir prendre en compte ». Dans les points de vente où les Design Shop et l’accompagnement des forces de vente sont mis en œuvre, « nous démontrons que le prix moyen des ventes réalisées sur nos produits est supérieur de 15 à 20 % à ce qui s’observe dans les autres points de vente ». HP cultive donc cette présence et ce lien avec les intervenants du terrain, notamment en faisant intervenir ses équipes de commerciaux et de merchandisers, sans pour autant « prendre la main » à la place de ces professionnels. « Nous accompa- Elégance : TouchSmart. plus en plus de perfectionnements (BluRay, 3D sont au programme de la fin d’année chez HP), les ordinateurs dits de bureau rencontrent aussi des attentes nouvelles qui se multiplient, comme par exemple celle consistant à pouvoir stocker à la maison et en un seul endroit des quantités importantes de films ou de photos. « Là aussi, ce sont des axes qui permettent de déployer des argumentaires pertinents, pour un segment qui a été bien redynamisé depuis le lancement de Windows 7 ». Cette évocation nous permet de revenir sur l’accompagnement des circuits de distribution. Si les équipes de merchandisers de HP couvrent quelques 500 magasins par mois, la formation est aussi un travail sur lequel la firme ne relâche pas ses efforts. « Nous formons 1 000 vendeurs par an, sur l’ensemble de nos gammes, dans des sessions localisées. Les revendeurs en sont d’ailleurs très demandeurs », constate Dominique Astier, qui reconnaît en cela un atout très spécifique à HP, par rapport à d’autres interPortable HP Mini : flashy ! Pavilion : valeur sûre met à un utilisateur d’accéder en moins d’une minute à toutes les fonctionnalités Internet. Ou encore la touche « Quick Sync » permettant depuis un appareil nomade de se connecter sur un PC de bureau directement dans un répertoire (et d’en ressortir, transferts et autres opérations effectuées). Même des fonctions « Cloud » peuvent être mises en œuvre, comme par exemple pouvoir disposer pendant une durée déterminée de 100 Go en ligne. Autant d’atouts qui ne participent à la motivation que s’ils sont signalés et expliqués. D’autant que le monde de l’ordinateur a fortement évolé. « Nous sommes passés de l’époque d’un PC pour tous à celle « d’un PC pour soi », ce qui entraîne des attentes dans la gnons aussi notre démarche avec de la génération de trafic. Nous faisons beaucoup de campagnes de publicité, comme celle lancée en septembre, où l’on voyait deux jeunes personnes équipées de produits sympathiques ». En clair, c’est de la génération de trafic et une démarche visant le positionnement des produits. La plus significative des évolutions récentes du marché est en effet, selon Dominique Astier, « la forte évolution de la mobilité. Or, les produits mobiles permettent d’afficher une certaine stature. Il y a avec l’ordinateur portable un côté achat social. Les utilisateurs sont enclins à changer plus vite leurs ordinateurs. Cela crée une dynamique, amplifiée par le phénomène netbooks ».Alors que les notebooks se maintiennent en offrant de Distribution, Ventes & Services Magazine n° 61 91 venants « ne disposant pas forcément de toutes ces ressources ». D’autant que le réseau peut aussi compter sur un service très efficace. « Pour tous les points de vente qui travaillent nos produits, nous sommes en mesure de retourner les équipements en cinq jours après un passage dans nos ateliers de SAV. » Une stratégie d’ensemble finalement très efficace, face à une distribution qui, comme le confirme Dominique Astier, a pleinement compris désormais l’importance de développer une excellente lisibilité des offres dans les rayons, résultante un peu de la crise, mais aussi et surtout du fait que « désormais, les acteurs qui vendent des PC sont nombreux, et la concurrence est réellement devenue très active ». 쐍 T O U R D E G A M M E ch : e t i g Lo r e s i m i t p O ’l œil x i o v et la La veille technologique et la volonté de s’adapter à l’évolution des équipements audiovidéo et informatiques est une des clés du succès de Logitech, numéro 1 mondial sur les périphériques personnels. « Notre rôle est d’apporter des produits qui offrent à l’utilisateur la possibilité de tirer le meilleur parti de son matériel tant sur la performance que sur le confort d’utilisation, et parallèlement, aux distributeurs, le moyen de développer des ventes complémentaires et de fidéliser leurs clients » résume Gérard Isabel, Country Manager France de Logitech. Forte de ce constat, la marque présente cette saison une panoplie de nouveautés technologiques qui privilégient la mobilité, le sans-fil, le confort, l’ergonomie et la simplicité d’usage. Historiquement positionné sur les périphériques informatiques, qui restent son point fort, Logitech s’est, sur ces dernières années, ouvert aux périphériques de l’audio et de la vidéo, notamment avec ses télécommandes universelles Harmony. La gamme, qui a battu des records de vente en 2009, s’est enrichie de nouveaux produits : Harmony 300i, Harmony 600 et Harmony 650 Remote. Une de leurs particularités est la simplicité de configuration via Internet. Partant du principe selon lequel les hautparleurs incorporés dans la plupart des La souris reste une spécialité Logitech renommée. l’iPhone, avec le haut-parleur rechargeable 275i, doté d’une autonomie sur batterie de 8 heures. L’audio en toute liberté a aussi inspiré le Logitech Wireless Headset. « Cela permet de se déplacer sans entrave lors de ses conversations avec des collègues ou des proches ou simplement de se divertir » commente Gérard Isabel. Récemment arrivé sur le très prolifique marché des casques intra auriculaires avec Ultimate Ears, Logitech cible cette année une nouvelle clientèle avec 5 séries d’écouteurs inspirés - motifs et couleurs - de différents styles musicaux. Technologie, design, confort et simplicité d’utilisation sont au rendrez vous des nouveautés de Logitech qui, à côté des périphériques informatiques, accentue son développement vers ceux dédiées à l'audiovidéo. Progrès à l’œil et des milliards de souris notebooks sont petits et ne peuvent pas reproduire fidèlement un son puissant, Logitech a également fait de la qualité audio un axe de développement. Les nouveaux-hauts parleurs Logitech Wireless Speaker Z515 fonctionnent dans un périmètre de 15 mètres à partir d’un notebook ou netbook, d’un iPad ou d’un iPhone. Le Wireless Laptop Speaker Z305 produit un son panoramique sur 360 degrés et se fixe aisément à l’arrière de l’écran d’un notebook, ce qui permet de l’utiliser partout. La firme cible spécifiquement l’iPod et Si le constructeur améliore le son de l’ordinateur, il perfectionne aussi son œil avec de nouvelles webcams HD associées au logiciel Vid, téléchargeable gratuitement. Fer de lance de cette nouvelle famille de caméras HD, la Logitech HD Pro C910 associe les fonctions d’appels vidéo HD, d’enregistrement en 1080p et de téléchargement HD en un clic vers FaceBook et YouTube. La caméra peut aussi prendre des photos et les envoyer par courrier électronique. Egalement disponibles, la webcam pro C510, version portable de la HD, ou les HD C310 et Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 62 C210. La haute définition se retrouve encore sur les systèmes de vidéo surveillance grand public Logitech Alert, simples à configurer et permettant de surveiller domicile, commerce ou extérieur à tout moment et quelles que soient les conditions météo. Le chapitre des nouveautés n’oublie pas les grands classiques de Logitech, les périphériques informatiques, et notamment les souris qui ont franchi le cap du milliard d’exemplaires vendus depuis fin 2008. Récemment, le constructeur a annoncé le million d’exemplaires pour les seuls modèles sans fil. La nouvelle Mettez la puce à l’oreille des vos clients avec ces écouteurs tendance. sans-fil est une souris dotée de 13 commandes programmables, un clavier intégrant la technologie d’affichage LCD GamePanel, une exclusivité Logitech et fonctionnant en Dolby Surround 7.1. Les joueurs pourront aussi profiter des enceintes de haut de gamme Z623, certifiées THX, à connecter à un ordinateur ou un téléviseur, pour une onctueuse immersion complète dans l’univers du son. Logitech suit l’évolution des produits mais aussi les nouvelles façons de les utiliser. Le clavier K800 est rétro-éclairé et le socle Speaker Lapdesk N700 met le son home cinéma sur les genoux, grâce à ses enceintes incorporées, son ventilateur intégré et sa base rembourrée. « Si le notebook est utilisé à 90 % posé sur une table ou un bureau, 60 % des utilisateurs s’en servent aussi sur un canapé et 30 % sur un lit, » explique Gérard Isabel qui ajoute que par ailleurs, 70 % des adeptes du notebook peuvent utiliser leur appareil dans la pénombre, voire dans l’obscurité. Cette orientation vers toujours plus de confort et de plaisir, que ce soit pour visionner un film, écouter de la musique ou communiquer avec ses amis, s’inscrit dans une stratégie d’évolution, qui, selon les principes du Feng Shui, entend aider ses consommateurs à intégrer la technique de façon optimale dans leur habitat. Un principe et un art chinois plus que millénaires, se rapportant à l’eau et au vent inspirant l’harmonie de l’énergie, qui peuvent avec une telle offre se glisser également dans les rayons pour faciliter des ventes confortables. 쐍 La webcam haute définition et haute couture à la fois. souris haut de gamme,Wireless Trackball M570, sera disponible à la vente en octobre. Elle est compatible avec le dongle Uniflying, une technique exclusive Logitech qui permet de commander plusieurs appareils sans fil de la marque sur le même mini récepteur et d’économiser ainsi des ports USB. La technologie s’associe au ludique avec la Collection Fantasy Color qui propose des coloris chatoyants et des motifs uniques autour de produits coordonnés, souris, clavier, enceintes, socle de refroidissement, housses de portables... « La Fantasy Collection, ajoute de la fantaisie à certains de nos accessoires et périphériques informatiques les plus populaires, les plus abordables et les plus faciles à utiliser », souligne Gérard Isabel. La collection devrait aussi favoriser l’achat d’impulsion. Autre point fort de la marque, les accessoires «gaming» qui bénéficient de l’extension de la série G, avec un casque L’usage du notebook doit se pratiquer dans le meilleur confort. GB Distribution, Ventes & Services Magazine n° 63 91 Electronique embarquée : Plus d’atouts que jamais A l’heure du Mondial de l’Automobile 2010, crise économique, évolution de l’industrie et progrès du numérique remettent les ventes de l’aftermarket pleinement dans la course. Tous les deux ans, le Mondial de l’Automobile place sous les projecteurs de l’actualité le bien d’équipement le plus lourd du budget des ménages, mais aussi le plus passionnel aux yeux de nombreux consommateurs. Ce salon reste le plus important au monde en termes de fréquentation (environ 1,5 million de visiteurs) dans l’univers des manifestations grand public, toutes familles de produits confondues. En 2010, il prend une couleur particulière. C’est le premier d’après-crise, et il souligne à quel point le créneau de l’industrie automobile a été bouleversé par les turbulences économiques et financières de la période 2008-2009. L’industrie automobile elle-même appa- raît comme métamorphosée et convalescente à la fois. Les cessions les plus spectaculaires qui, pour certaines d’entre elles, datent de bien avant la crise (ce qui révélait déjà de profondes évolutions), symbolisent bien cette mutation. Si l’on a un peu oublié les passages spectaculaires de figures de légende britanniques (Mini chez BMW, tout comme Rolls-Royce ou Bentley chez Volkswagen), l’arrivée de Jaguar et des gammes Range Rover, abandonnés par Ford, chez l’indien Tata, était déjà le symptôme d’un séisme d’ampleur. Depuis, le numéro un mondial d’hier, General Motors, est passé par le dépôt de bilan et un dégraissage plus qu’énergique. Tandis que Chrysler, le troisième géant américain, est devenu une filiale du Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 64 groupe Fiat. La plupart des constructeurs « seconds couteaux » ont connu des destins divers, à tel point que bien malin est aujourd’hui celui qui peut sans hésiter dire à qui appartiennentVolvo (repris par le chinois Geely) ou Saab (propriété du néerlandais Spyker). Parallèlement, l’industrie japonaise, qui s’octroyait de plus en plus de parts de marché, a subi de graves incidents (avec rappels de millions de véhicules sur tous les continents), voyant son ascension conquérante se gripper.Tandis que des groupes coréens, taiwanais et même chinois commencent à menacer les acteurs historiques : le monde ne se refait pas que sur le théâtre de l’électronique. Paradoxalement, la mauvaise conjonc- L’ÂGE DU PARC EST AVANCÉ Des équipements de l’automobile aux statistiques sur les accidents, les raisons d’observer dans le détail l’évolution du parc et les usages des personnes motorisées « auto » sont multiples. Crise aidant, mais pas uniquement, car le phénomène est antérieur aux turbulences économiques, l’âge moyen des véhicules s’allonge. En 1995, celui-ci était de 5,9 ans. Il est de 8 ans fin 2009, après avoir culminé à 8,2 ans en 2007. Mais les ménages conservent leurs voitures plus longtemps : 4,9 ans aujourd’hui, contre 3,6 ans en 1990, et 4,43 ans en 2000. Peut-être parce qu’ils ont moins de moyens, mais aussi parce qu’ils roulent moins : en 2000, un véhicule parcourait annuel- ture n’a pas émoussé les ardeurs du côté du haut de gamme. Si Hummer, avec ses engins d’une conception au-delà du déraisonnable, a sombré dans le tsunami des subprimes, si les Viper ont quitté la réalité pour entrer dans la légende, les fabricants d’outre-Rhin, spécialistes des modèles de très noble facture, - double sens bien sûr - également perturbés par la crise, sont malgré tout ceux qui ont le mieux tiré leur épingle du jeu côté carnet de commandes. Mais à l’autre extrémité des hiérarchies, un mouvement lement 13 560 km. Ce total n’est plus que de 11 793 km. Et pour le parc diesel, la moyenne est passée de 18 140 km en 2000 à 14 819 en 2009. L’automobile est un équipement moins présent dans les foyers français, équipés à seulement 83,2 % (contre 80 % en 2000), alors que pratiquement 100 % des ménages ont un téléviseur. Mais chez les motorisés, les taux de multi-équipement est supérieur à 35 % dans une proportion assez stable depuis plusieurs années. A noter que pratiquement 60 % des voitures du parc sont des véhicules achetés d’occasion. Un pôle important pour un équipement électronique plus moderne que celui d’origine. 쐍 Ecouter : cela reste une des fonctions majeures confiées à l’électronique embarquée. Performances et compatibilité avec les sources modernes sont des arguments dominants. Ce qui est grave est bon : reproduire les sons les plus bas dans le spectre audio, plus compliqué dans l’espace exigu d’un véhicule que dans une pièce d’appartement, reste aussi un thème porteur envers le chaland. Des rayons moins nombreux et moins bien garnis constituent depuis plusieurs années un frein pour le marché. Moins on en montre, moins on en vend. d’ampleur se concrétise un peu plus de jour en jour. Les véhicules à bas coûts s’envolent non plus uniquement dans le segment des petites citadines simples et rustiques. L’une des meilleures ventes dans les « SUV », véhicules 4x4 ou assimilés, est désormais celle de Dacia avec son Duster, un tout-terrain à la mode dont un consommateur peut s’offrir dix exemplaires pour le prix d’une seule Porsche Cayenne turbo, ou deux à quatre pour le prix d’un SUV moyen. N’oublions pas qu’en marge de la crise, ou en guise d’accompagnement, l’auto- mobile est aussi quelque peu KO après les ascensions vertigineuses du coût des carburants. Un peu retombé, le soufflé des spéculations sur le prix du brut laisse pour l’heure le litre de sans plomb à un niveau qui n’est pas sans rappeler celui des objets exposés dans les vitrines de la Place Vendôme.Associé à la frénésie des obsédés du réchauffement climatique et du tarissement de l’or noir, ce tarif élevé à la pompe donne des envies d’économies et de changement de modèles technique et industriel, tentations qui déteignent sous forme de mauvaise Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 65 réputation pour les véhicules supposés les plus gourmands. La ficelle de l’automobile électrique est mise en œuvre par bien des marques (ce qui leur permet de recevoir des aides qui seraient estimées non réglementaires sans ce noble motif), tout comme l’élaboration complexe des automobiles dites hybrides. Le Porsche Cayenne Turbo, qui se range dans la liste des vilains gros canards de la route, est lui-même en train de se convertir à cette mode du mi-essence mi-électricité. C’est dire si sur le marché, plane une ambiance propre à générer des angoisses. 왘왘 La navigation s’est installée dans les habitudes. Dans les rayons, les portables restent bien plus performants et souples d’utilisation que la plupart des GPS proposés en première monte dans l’automobile, pourtant toujours à des prix élevés. Dans notre domaine des électroniques embarquées, les répercussions de cet état second de l’automobile sont bien sûr visibles. Mais dans cet univers aussi se cultivent les paradoxes. Hier encore, l’automobile allait vers une sorte d’adoption en première monte de tout ce qui pouvait servir d’accessoire, soit à l’automobiliste pour s’en servir quand il roule, soit au vendeur en concession, pour en faire un pseudo-cadeau à son prospect, plutôt que de lui accorder une remise trop généreuse. L’auto reste un salon roulant confortable qui se doit d’être équipé numériquement Mais aujourd’hui, finies ces petites astuces. Pour ne pas sombrer dans les volumes et passer coûte que coûte la mauvaise période, le cap a été mis sur le prix de vente avant tout. Aidé par la prime à la casse - qui s’émousse désormais - le marché a réussi à tenir sur le thème des quantités, usant de ses coûts bas, de ses pseudo TVA gratuites, de ses crédits à 0 %, tout en simplifiant à l’extrême sur certains modèles les panoplies d’accessoires. Ainsi a-t-on vu de nouveau, comme il y a quelques décennies, se vendre des voitures non seulement sans autoradio, mais même sans le moindre pré-équipement dédié à cet historique complément du tableau de bord. Bonne pioche pour l’aftermarket audio-mobile, qui ne s’en porte que mieux depuis quelques mois, d’autant que, tant chez les industriels que dans la distribution, les rangs se sont un peu clairsemés. Reste que sur de nombreuses gammes, des évolutions ont aussi été observées en termes d’équipement. Quand l’autoradio est fourni en première monte, celui-ci est désormais presque toujours compatible avec le MP3, et les prises USB se multiplient. Le Bluetooth est plus rare, même s’il fait doucement son chemin. Il devient presque systématique quand un GPS « embarqué » est au nombre des systèmes installés d’origine. Un registre dans lequel la navigation a tout de même évolué d’une manière significative. Voici d’ailleurs quelques exemples bien symboliques de cette évolution. Ainsi, en 2008, la gamme C3 de Citroën était totalement dépourvue de GPS, à l’exception des modèles du haut de l’offre, qui avaient accès à une option facturée 2 090 euros. En 2010, la C3 a fait totalement peau neuve, et seule l’entrée de gamme ne peut accéder à la naviga- tion, tarifée pour toutes les autres versions entre 1 100 et 1 400 euros environ. Chez Renault, dans le monospace Scenic, ancienne version, le GPS était en option pour toute la gamme, échelonné de 1 200 à 1 950 euros. Le Scenic 2010 ne prévoit plus qu’une seule option, celle destinée au modèle d’entrée de gamme, à seulement 490 euros, la navigation étant de série pour le reste de la famille Scenic. A l’opposé, la Fiesta Ford, elle illustre une autre manière d’évoluer. Le modèle proposé au Mondial 2008 pouvait recevoir une option de navigation à 1 000 euros. En 2010, la nouvelle Fiesta propose en série un système autoradio avec prise USB, mais le GPS semble avoir disparu, ce qui n’est pas anodin car ce véhicule est devenu le symbole parfait de l’automobile non rééquipable via l’aftermarket (sauf que Pioneer a réussi malgré tout à élaborer un équipement de seconde monte parfaitement adaptable à cette populaire citadine à la mode). En clair, peu ou prou grâce à la crise, mais aussi grâce à l’évolution très rapide et vigoureuse du numérique, trop rapide pour les rythmes de l’industrie automobile, non seulement l’aftermarket n’a perdu aucune de ses chances, mais il reprend plus que jamais d’excellentes raisons d’exister. Le GPS de « base » est devenu un minimum insuffisant pour de nombreux consommateurs, qui souhaitent non seulement se diriger mais aussi utiliser leur smartphone favori, diffuser audio et vidéo dans des zones séparées NAVTEQ : 25 BOUGIES La société Navteq, née et basée à Chicago, profite de son 25e anniversaire pour faire le point sur le chemin parcouru. Désormais à l’ouvrage avec 5 000 salariés, répartis dans 211 bureaux (48 pays), cette entreprise, filiale de Nokia depuis environ trois ans, revendique le titre de n°1 mondial de la cartographie numérique et du contenu géolocalisé. 400 brevets, plus de 1700 clients, voilà des chiffres qui donnent aussi une perception de la dimension de cette entreprise hors normes. Pour cette saison, l’actualité de la firme est on ne peut plus concrète, avec un enrichissement de plus de 400 % de la couverture du trafic des axes de circulation de l’Hexagone. A la clé, des estimations plus précises des heures d’arrivées pour les utilisateurs et des itinéraires de remplacement plus nombreux. Pour parvenir à ce résultat, Navteq utilise de nombreuses sources de données, dont la détection -anonyme- des téléphones portables. Les données de trafic de la firme couvrent 13 pays d’Europe. Autre innovation : la mise en œuvre du « Natural Guidance », mode de guidage naturel, qui vise à renseigner le conducteur avec des informations visuellement très faciles à identifier. Par exemple, au lieu de dire « tournez à gauche au prochain carrefour », la synthèse vocale du GPS pourra dire « tournez à droite juste après la maison verte ». Ce qui, bien sûr, suppose un enrichissement important des bases de données. 쐍 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 66 du véhicule, savoir où sont exactement les radars qui les guettent au coin des fourrés, et même, quelle audace, écouter de la musique dans de somptueuses conditions. L’option coûteuse reste bien présente dans l’univers de l’automobile pur et dur. Même si elle n’est pas toujours affichée à des sommets, comme la navigation du Cayenne de Porsche déjà évoqué, proposée à - seulement - 3 157 euros (à ce prix, la cartographie comporte sans doute tous les cratères de la lune), les produits proposés dans la distribution vont tellement plus loin en prestations, performances et facilité d’emploi (songez aux mises à jour cartographiques que le consommateur cherche à obtenir par le biais de son concessionnaire auto !) qu’il ne faut pas s’attendre à les voir disparaître de sitôt. 쐍 PIONEER ROULE EN FORD L’AVIC-F9220BT vient enrichir la ligne AVIC désormais célèbre, pour un constructeur en particulier : Ford. Depuis le début de l’été, aucun souci pour équiper les Focus, Mondeo, S-Max et Galaxy, le nouvel AVIC s’intègre exactement en lieu et en place du système d’origine, apportant des prestations nettement plus élaborées que celles de l’équipement de série. Outre le logiciel 100 % développé par Pioneer, le 9220 dispose d’un écran tactile haute résolution, d’un kit mains libres d’origine Parrot, d’un avertisseur de radars, d’une information sur la circulation délivrée parVia Michelin, de la lecture vidéo, et du contrôle intégral iPod/iPhone de dernière génération. Et encore beaucoup d’autres atouts, pour un prix client de l’ordre de 1 449 euros. 쐍 ALPINE DÉVOILE SA DERNIÈRE STATION La nouvelle station multimédia Alpine, référencée IVA -W520R est une véritable solution complète au format double DIN. Intégrant un lecteur de DVD audio et vidéo compatible DivX, elle affiche les contenus sur un écran tactile de 14,5 cm de diagonale. Elle se plie aux usages du bi-zone qui, comme chacun le sait chez les professionnels, permet de séparer les contenus diffusés à l’avant du véhicule, et ceux de l’arrière, dont la vidéo, peu recommandée pour un conducteur attentif à sa route. Dotée d’une amplification de 4 x 50 watts, et d’un tuner FM-RDS, elle constitue un ensemble complet, ouvert sur toutes les sources possibles dans ce domaine. Elle est comme de coutume chez Alpine totalement compatible avec les télécommandes d’origine que l’on trouve sur la plupart des véhicules. Lecture MP3, USB, sorties lignes (3) pour amplification extérieure, sont au menu, tout comme la connexion iPod/iPhone. Elle comporte aussi une entrée « navigation » et le Bluetooth est d’origine Parrot, une référence en la matière.Vous l’aviez deviné, cet équipement s’inscrit dans la tradition de la marque sur le plan des performances. 쐍 SONY : TOUJOURS SUR LA ROUTE Bien des professionnels ont pour habitude d’affirmer que Sony n’est plus trop présent sur le créneau de l’électronique embarquée. Faux, comme le souligne Hervé Vancompernole, de Sony France, qui revendique de la sorte : « Sony est même leader sur ce créneau ». Pour la rentrée, la société arrive avec une ligne de système au format double DIN. C’est une offensive qui fait appel à un pragmatisme de bon aloi, puisque la navigation GPS est assurée sur ces systèmes par une technique TomTom. 쐍 왘왘 Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 67 L E T E R R A I N Surcouf à Lille : Mérite le détour ! Double opération pour Surcouf qui investit un immeuble du centre de Lille afin de développer un nouveau concept de magasin et pour rapatrier son siège social dans la cité des Flandres Dans la continuité du grand chantier de rénovation entrepris depuis 2009, année du rachat de l’enseigne par Hugues Mulliez, Surcouf s’implante à Lille, rue du Molinel, à la place d’un ex-Monoprix et à proximité immédiate de la gare centrale Lille Flandres. Avec 4 étages, dont 3 niveaux dédiés à la vente, ce bâtiment des années 30 va aussi abriter le nouveau siège social du groupe qui garde néanmoins une annexe administrative sur son site historique de la rue Daumesnil à Paris. Deuxième magasin en superficie de vente avec 2800m2, Surcouf Lille se distingue trémie centrale s’impose dès l’entrée et 3 ascenseurs panoramiques, transparents desservent les étages Le rez-de-chaussée est consacré à la mobilité (PC portables, téléphonie,) et innove dans la présentation des produits avec des tables mobiles façon bars à sushi. Le premier étage accueille l’univers image et son (TV, vidéo projecteur, innovations 3D, auditoriums home cinéma et audio). Cet étage, qui se veut aussi le rendez-vous des gamers, dispose d’un espace lounge Surcouf Café qui peut être utilisé pour des démonstrations de Rayon des téléviseurs par son concept visuel comme par sa stratégie. Le décor futuriste imaginé par les concepteurs se marie parfaitement avec les emblèmes restaurés du bâtiment, en particulier, les arcades de fonte en façade et la magnifique coupole Art Déco. Passé la porte monumentale,le visiteur est plongé dans une ambiance résolument HighTech et découvre un rideau d’eau de 12 mètres de haut qui diffuse en continu des messages promotionnels et événementiels et un afficheur électronique de même taille qui annonce les offres produits du moment. Tout est conçu pour donner une vision globale du magasin. La perspective des 3 niveaux ouverts sur la tés sont connectés et peuvent être testés en libre toucher. L’interactivité passe aussi par l’implantation dans chaque univers de guides d’achat sur écran, illustrés par des vidéos et des explications simplifiées ainsi que par des bornes interactives permettant de s’orienter dans le magasin ou de prendre rendez-vous avec un vendeur spécialiste, dans l’immédiat ou dans la semaine. « Nos vendeur sont formés pour accompagner le client jusqu’au bout de son achat, y compris pour l’encaissement », précisait encore Hugues Mulliez. « Prochainement ils seront équi- Nouvelle image, en libre toucher. produits. Au troisième niveau, Surcouf retrouve son métier historique avec la boutique de composants, design en verre et produits stockés dans des grands tiroirs transparents non accessibles en libre service. Ce niveau est aussi celui du Village des Techniciens où l’on peut se rendre avec ou sans rendez-vous. « Notre nouveau flagship est pensé pour proposer un vrai parcours initiatique aux clients qui peuvent au choix se laisser guider par les conseils des vendeurs, découvrir un large choix de produits tout en prenant le temps de les essayer et de les comparer » expliquait Hugues Mulliez lors de l’inauguration du magasin. Dans leur majorité, les produits présenDistribution, Ventes & Services Magazine n° 91 68 pés de tablettes tactiles pour répondre toujours plus rapidement aux clients ». Ouvert le 17 septembre dernier, Surcouf Lille répond aux valeurs définies en 2009 par Hugues Mulliez, en particulier les prix web en magasin. Un engagement qui ne peut qu’être tenu par Sébastien Furic, exdirecteur du site marchand Surcouf.com et responsable aujourd’hui du magasin de Lille, à la tête d’une équipe de 57 personnes (dont 40 nouvelles embauches). Avec Lille, Surcouf compte 8 magasins et 1 site marchand, 700 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires global de 300 millions d’euros lors du dernier exercice clos en mars. 쐍 GB Vaste choix de logiciels Une verrière monumentale, héritée des temps où les magasins étaient pensés comme des cathédrales. Hugues Mulliez (debout) et Vincent Arnaud, directeur général de l’enseigne, présentent le navire amiral du nouveau Surcouf Distribution, Ventes & Services Magazine n° 69 91 V I E U X S O U V E N I R S Il y a vedettes et vedettes Incroyable comme certains faits lointains ont du mal à s'effacer de la mémoire. Les années 50 vont bientôt souffler leurs quatre premières bougies. LaVedette 54, sortie de chaînes de Poissy fin 53, (les « années-modèles » de l’automobile démarraient en juillet) est pour l’Hexagone une somptueuse auto. Cette « petite » Ford, conçue Outre-Atlantique, a été jugée par les créateurs de Dearborn trop fluette et sans intérêt pour une Amérique en pleine expansion. La Vedette a donc été « refilée » à la filiale française de ce groupe Ford repris par Simca, qui saura en faire un véhicule largement assez huppé pour les plus aisés de ses clients potentiels. En fait, la 54 est presque identique à la 53, mais elle a troqué son inimitable dos rond contre un arrière avec un petit coffre bien carré qui lui donne un peu plus de classe. Les gamins de l’école l’on repérée. C’est celle de Lionel, celui qui vend des téléviseurs. « Elle va plus vite qu’une Traction » affirme l’un deux. « Ouais, et elle n’a même pas de clé, pour démarrer, il suffit d’appuyer sur un bouton ! » renchérit son copain, qui enfonce le clou : « c’est presque une bagnole américaine ». Le top du top, à l’époque où la réussite ne s’affiche pas encore en Audi, en Mercedes ou en BM. Lionel, sans doute son prénom, a monté un magasin à quelques dizaines de mètres de la gare. On y entre par trois marches. Il est d’une taille plus que modeste. Mais qu’importe. Les GMS, les hypers, les discounters sont loin d’avoir fait leur entrée dans ce domaine. Lionel vend à des clients précurseurs et socialement à l’aise un équipement du futur, qui vaut cher. Forcément. Les marges sont au minimum confortables. Toute vente s’accompagne d’une installation d’antenne. Bref, largement de quoi procurer à ce distributeur d’avant-garde de quoi faire entendre à la ronde l’onctueux et viril « glouglouglouglouglouglou » que distille le 8 cylindres de cette américaine naturalisée hexagonale. D’autant que les ventes sont en progression, et chez Lionel, on ne sait plus où donner de la tête. L’avenir s’annonce radieux. Les années 60 ont relégué presque dans l’archéologie ces années 50 où ce que l’on croyait être le progrès n’est rien à côté de ce qui explose désormais. Dans un an, le millésime 64 donnera, Jeux Olympiques de Tokyo aidant, un nouveau et vigoureux coup de pouce à cette petite lucarne. Mais pour l’heure, Mario n’est pas « taxi », il « fait » le taxi. De la main à la main, au noir, si vous préférez, pour les gens qu’il connaît.Au volant de sa DS grise, il circule sans relâche dans les rues et avenue de cette banlieue où les maisons neuves fleurissent comme les jonquilles aux premiers soleils du printemps. Détail : quand ses clients ont quelque bagage à mettre dans le coffre, Mario reste à son volant, les laissant faire eux-mêmes cette manutention. Et en y regardant de plus près, on s’aperçoit que Mario ne conduit pas sa DS comme tout le monde. Il accélère et freine à la main, avec une sorte de poignée installée juste pour lui. Tout cela parce qu’avant, il y a quelques années, Mario travaillait pour Lionel. Une fois les téléviseurs vendus, il partait les livrer, et installait les antennes, les fameux et parfois impitoyables râteaux. En cette fin d’année, les clients s’étaient Distribution, Ventes & Services Magazine n° 91 70 fait plus nombreux que jamais. De toiture en toiture, Mario ne comptait plus ni ses heures ni ses courbatures. Du matin jusqu’à 20H00, 21H00, voire plus, il grimpait, assemblait, connectait, fixait. Mais un soir de décembre, pas longtemps avant Noël, à la nuit tombée, Mario, fatigué, a mal assuré son mouvement. Un instant, il a cru pouvoir se rétablir, mais son déséquilibre et un pied maladroitement posé sur quelques enroulements de « coax » lui ont volé ses dernières chances. Il a roulé lourdement en glissant sur les tuiles et, après un très court instant dans le vide, a senti le sol le stopper avec violence. Quelques temps après, les conclusions des examens étaient limpides : paraplégie, du fait d’une lésion irréparable de la moelle épinière. Mario de marcherait plus jamais. Lionel avait alors ouvert un bien plus beau magasin, installant son atelier de réparation dans le premier point de vente, avec les trois marches. La vedette 54 avait d’abord été remplacée par une Chambord, puis par la nouvelle Mercedes, alors que Madame Lionel n’en finissait plus de faire des factures. Lionel n’a plus jamais repris le moindre contact avec Mario, ni le soir de sa chute, ni plus tard. Aujourd’hui, la TNT redonne sa jeunesse au râteau. Est-ce une bonne nouvelle ? Alors que la technique ne cesse de faire étalage de ses prouesses, l’ère du numérique n’aurait-t-elle pas pu accoucher d’un mode de réception permettant d’éviter que d’autres Mario, après tous ceux qui ont un vilain soir perdu l’équilibre, ne soient obligés de se propulser à leur tour sur les tuiles de nos sournoises toitures, au risque de s’en briser le dos ? Ok, c’est idiot. Ne soyons pas contre le progrès. 쐍 Cette histoire est strictement authentique. En dépit de son ancienneté, les noms des personnes ont été modifiés. Electronique grand public Multimédia Micro informatique Haute fidélité Home cinéma Télévision numérique Télécommunications Loisirs interactifs Electronique embarquée Industrie Distribution Technique Commerce Marketing Merchandising Clientèles 24 heures sur 24 retrouvez l’information faite pour vous sur ! z e u Cliq Entrée libre , mon blog, s e é iv r p s e t Mes ven ™ X10 Mini ia r e p X mon 50€ ous, -v z e d n e r s e Mon café, m ™ X10 mon Xperia DU 15 OCTOBRE AU 30 NOVEMBRE JUSQU’À * Conception et crédit photo : [kju:] Relationship Designers remboursés sur l’achat d’un Smartphone de la gamme Xperia™ clique, a m , n o s n o M ™ X8 mon Xperia * Voir modalités en magasin ou sur www.sonyericsson.com/fr Sony Ericsson est la marque ou la marque déposée de Sony Ericsson ou est utilisée sous licence accordée par Sony Corporation ou Telefonaktiebolaget LM Ericsson. Sony Ericsson «make.believe» est une marque de Sony Corporation, Japon. Le logo d’identification représentant du liquide est une marque ou une marque déposée de Sony Ericsson Mobile Communications AB. Sony Ericsson Mobile Communications AB. N°Imm : 5566 16-3324 – Nya Vattentornet – SE2188 Lund, Suède. RCS Paris B 439 961 905