Compte-rendu de la Table Ronde Club

Compte-rendu de la Table Ronde Club Actionnaires
Du 8 Décembre 2014 à 18h30, au Disney’s Hotel New York® de Disneyland® Paris
Tom Wolber, Président, Mark Stead, Directeur Général Adjoint, Finances, d’Euro Disney S.A.S. et Yoann Nguyen,
Responsable Relations Investisseurs d’Euro Disney S.C.A., remercient tous les membres du Club Actionnaires qui ont
participé à cette table ronde.
Cette session de questions/réponses informelle a été l’occasion d’aborder les sujets suivants :
Introduction & Présentation de Tom Wolber
 Expérience passée :
o Ayant commencé sa carrière à Disney il y a 25 ans en tant que responsable du chantier du Ranch Davy Crocket,
®
Tom Wolber est de retour à Disneyland Paris après avoir passé quelques années aux Etats Unis (Californie,
Orlando…).
 Ligne de conduite :
o Tout comme son prédécesseur, Philippe Gas, Tom Wolber a indiqué s’inscrire dans la même perspective
stratégique en intensifiant l’investissement dans la qualité de l’expérience du visiteur.
Actualités économique & financière

Contexte économique
o Un climat particulièrement difficile pour l’industrie du tourisme européen rend les résultats de 2014 tempérés. Au
regard de cet environnement économique complexe, des signes encourageants sont perceptibles sur les marchés
espagnol et anglais.
o Tom Wolber a souligné qu’il était important de développer d’autres marchés, mais que Disneyland® Paris reste
sensible au marché français.

Stratégie globale
o Notre ligne de conduite consiste à améliorer l’expérience et la satisfaction des visiteurs, en investissant de
manière intensive dans la réhabilitation et la maintenance des actifs déjà existants tout en proposant des
nouveautés.
o Une stratégie plus qualitative a été privilégiée au profit de celle de volume en favorisant la dépense moyenne par
visiteur.
o La moitié des chambres du Resort a été concernée par le programme de rénovation des hôtels, lancé il y a trois
ans. Mark Stead souligne que ce plan a déjà porté ses fruits, grâce à l’augmentation du prix des chambres tout en
maintenant la satisfaction de nos visiteurs.
o Pour rappel, lors de l’exercice fiscal 2014, le nombre de visiteurs a diminué mais cette baisse a été compensée
par la hausse de la dépense des visiteurs.

Stratégie d’investissement
o Sur les prochaines années, il est prévu d’augmenter les investissements de plus de 40% par rapport aux trois
dernières années. Ces investissements concernent non seulement les installations (capacité et confort) et les
structures du Resort ainsi que les spectacles vivants, la formation de nos salariés, les boutiques et la qualité des
marchandises et de la restauration.
o Ainsi le projet de recapitalisation annoncé début octobre 2014 permettra à Disneyland Paris d’être à la hauteur de
éme
ses ambitions et de préparer notamment les célébrations du 25
Anniversaire, en 2017.

Stratégie de Marketing et Ventes
o Nos équipes réfléchissent à des services prémiums et privilégiés, notamment dans les hôtels.
®
Disneyland Paris
®

Parc Disneyland
o Les décorations et animations de Noël seront cette année encore plus majestueuses et plus festives.
o Un nouveau show aura lieu à Videopolis courant 2015.
o Pour aller plus loin dans l’approche qualitative et gustative, le partenariat avec le groupe de restauration Flo a été
renforcé. Des produits frais remplacent les surgelés dans les restaurants et cafétérias du Resort.
o Un travail avec notre partenaire Osram est en cours afin de développer et d’innover dans des éclairages à
technologie LED reproduisant l’authenticité de Main Street, U.S.A®.
Club Actionnaires
Euro Disney S.C.A.
1/2


®
Parc Walt Disney Studios
o La nouvelle attraction, inspirée du film Disney.Pixar Ratatouille et du restaurant français « Bistrot Chez Rémy », a
ouvert durant l’été 2014 et a rencontré un réel succès.
Hôtels
Le taux d’occupation des hôtels reste élevé par rapport à la moyenne du secteur malgré l’impact du programme de
rénovation dans le cadre de notre stratégie qualitative.
o L’ouverture d’un club prestigieux est actuellement à l’étude pour le Disney’s Newport Bay Club®, à l’image du
®
®
Castle Club du Disneyland Hôtel et du Golden Forest Club au Disney’s Sequoia Lodge .
o Les décorations des hôtels seront davantage thémés en fonction des saisons et périodes, notamment pour
Halloween.
o
Projets en cours et à venir

Villages Nature
o Villages Nature, dont l’ouverture est prévue en 2016, est une joint-venture à 50/50 entre Euro Disney S.C.A. et le
groupe Pierre & Vacances Center Parcs. Villages Nature accueillera le plus grand parc aquatique d’Europe à
travers un concept innovant de vacances, basé sur une relation équilibrée entre l’homme et la nature.
o Une cérémonie se tiendra le Jeudi 11 Décembre 2014, en présence notamment de Monsieur le Premier Ministre
Manuel Valls, pour la pose de la première pierre.
Club Actionnaires

Avenir & Conditions générales du Club
o L’avenir du Club Actionnaires n’est pas remis en cause par le projet de recapitalisation. Toutes les personnes
membres du Club aujourd’hui le seront demain. Les avantages et services seront identiques.
o Après les opérations de recapitalisation, pour les nouveaux membres, une analyse sur le seuil du nombre
minimum d’actions à détenir sera menée.
Assemblée Générale des Actionnaires

Lieu et date
o L’Assemblée Générale des Actionnaires se tiendra le Mardi 13 Janvier 2015 au Palais des Congrès de Paris 75017.
o Le choix de ce lieu se justifie par les réservations fermes, à cette date, de nos deux centres de convention par des
clients importants de notre activité de tourisme d’affaires.
Club Actionnaires
Euro Disney S.C.A.
2/2