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comme toutes les cartes de remplacement seront munies
de la nouvelle technologie à puce, un nouveau numéro
sera attribué aux nouvelles cartes de tous les utilisateurs
autorisés de votre Carte GM. De plus, vous-même et
chacun des utilisateurs autorisés de votre nouvelle carte à
puce recevrez un numéro d’identification personnel (NIP)
que vous devrez utiliser pour effectuer des achats là où
existent des terminaux de lecture de cartes à puce.
12. La date d’expiration de ma carte
changera-t-elle?
Oui. Votre nouvelle carte Visa TD Primes du conducteur
comportera une nouvelle date d’expiration.
13. Des paiements préautorisés sont associés à ma
Carte GM actuelle. Dois-je communiquer avec les
fournisseurs au sujet de la modification apportée à
ma Carte GM?
Oui. Il est possible que vous ayez à modifier des
dispositions visant des paiements préautorisés associés à
La Carte GM. Lorsque vous aurez reçu votre nouvelle
carte Visa TD Primes du conducteur, il vous suffira de
communiquer avec les entreprises auprès desquelles vos
paiements sont effectués pour voir si une modification
s’impose. Vous pouvez également utiliser le service
TransfertFacileMC, qui vous aidera à réaliser le processus.
Des renseignements vous seront fournis avec votre
nouvelle carte.
14. Ma nouvelle carte de remplacement
comportera-t-elle des frais annuels?
Non. Les caractéristiques et les avantages intéressants
de la nouvelle carte Visa TD Primes du conducteur sont
offerts sans frais supplémentaires.
15. Le taux d’intérêt annuel va-t-il changer?
Non. Les taux d’intérêt annuels actuellement exigés sur
les achats et les avances de fonds demeureront les
mêmes.
16. Vais-je continuer à recevoir mon relevé vers la
même date?
Oui.
17. Qu’est-ce qu’une « période de relevé »?
La période de relevé est l’intervalle pendant lequel des
articles sont portés à votre compte de carte de crédit
TD Canada Trust. Elle commence un certain jour de chaque
mois et prend fin 30 jours plus tard. Elle commence
généralement vers la même date chaque mois. La période
couverte par le relevé apparaît sur votre relevé. Il s’agit de la
différence entre la date du relevé courant et la date du
relevé précédent qui figure sur votre relevé. Pendant la
période de relevé, les achats, les crédits, les frais, les frais
d’intérêts ainsi que les autres opérations sont portés à votre
compte de carte de crédit et, à la fin de la période de relevé,
la totalité des charges et des frais impayés de même que les
autres opérations effectuées pendant cette période vous sont
facturées. Si vous avez des questions au sujet de la période de
relevé, veuillez communiquer avec le Service des cartes de
crédit TD Canada Trust.
Questions à propos de La Carte GM et
des primes de La Carte GM
18. Pourquoi remplace-t-on ma Carte GM?
Parce que l’entente concernant les cartes de crédit entre
General Motors du Canada Limitée (GMCL) et La Banque
Toronto-Dominion a pris fin le 31 décembre 2010.
19. Qu’adviendra-t-il des primes que j’ai accumulées
avec ma Carte GM actuelle?
Les primes que vous avez accumulées avec votre Carte GM
actuelle sont protégées. GM continuera de vous donner accès
au montant total de vos primes pendant au moins deux ans
(jusqu’au 31 décembre 2012), en vertu des modalités du
programme de primes et de limites d’échange de La Carte
GM3. Vos primes existantes4, en date du 29 avril 2011 ou à la
date d’expiration de votre Carte GM (selon la première de ces
éventualités), sont échangeables, par l’intermédiaire des
concessionnaires GM, lors de l’achat ou de la location d’un
nouveau véhicule GM admissible (sous réserve des limites
d’échange par véhicule) jusqu’au 31 décembre 2012. Veuillez
visiter le site www.gm.ca/gm/french/services/gm-card/overview
pour en savoir davantage et pour obtenir une copie à jour du
Règlement du Programme de primes et de limites d’échange
de La Carte GM. Pour toute demande de renseignements
concernant le solde de vos primes de La Carte GM,
téléphonez au Centre d’échange de La Carte GM, au numéro
1-888-446-6232.
Soyez à l’affût de l’arrivée
imminente par la poste de
votre nouvelle carte Visa TD
Primes du conducteur!
21. Les soldes de mes primes de La Carte GM et de
mes Points TD Primes du conducteur apparaîtront-ils
sur mon relevé?
Oui. Le solde total de vos primes de La Carte GM figurera
sur le relevé jusqu’à ce que les primes expirent ou soient
échangées. Tous les renseignements au sujet de vos Points TD
Primes du conducteur figureront également sur le relevé.
22. Ma Carte GM actuelle comporte une assurance
Protection de soldes. La couverture sera-t-elle
transférée?
Surveillez l’arrivée
de votre nouvelle
carte Visa* TD
Primes du conducteur*
– C’est vous qui serez
aux commandes!
Oui. L’assurance Protection de soldes associée à une
Carte GM existante sera automatiquement transférée à la
nouvelle carte Visa TD Primes du conducteur.
Où puis-je obtenir plus de renseignements?
Pour obtenir des renseignements sur la carte Visa TD
Primes du conducteur, veuillez consulter le site
www.tdcanadatrust.com/primesduconducteur
ou composer le 1‑800‑983‑8472.
Pour toute demande d’information concernant vos
primes de La Carte GM, veuillez visiter le site
www.gm.ca/gm/french/services/gm-card/overview
ou communiquer avec le Centre d’échange de
La Carte GM en composant le 1-888-446-6232.
1 Offerte par Chubb du Canada Compagnie d’Assurance. 2 Un compte de Carte GM doit être ouvert et en règle afin
20. Puis-je combiner mes primes de La Carte GM avec
mes Points TD Primes du conducteur?
Oui. Jusqu’au 31 décembre 2012, vous pouvez appliquer
vos primes de La Carte GM au prix total d’achat ou au
versement initial de location d’un véhicule Chevrolet, Buick,
GMC ou Cadillac neuf admissible (sous réserve des limites
d’échange par véhicule). Vous pouvez échanger vos primes
de La Carte GM en téléphonant au Centre d’échange de
La Carte GM, au numéro 1-888-446-6232, ou en visitant
votre concessionnaire GM. Une fois que vous avez acheté
un véhicule GM, vous pouvez communiquer avec le Service
des cartes de crédit TD Canada Trust en composant le
1-800-983-8472 dans les 90 jours suivant l’achat afin de
vous servir de vos Points TD Primes du conducteur pour
économiser davantage.
TD Canada Trust
que vous puissiez recevoir votre nouvelle carte Visa TD Primes du conducteur et être admissible à sa nouvelle gamme
d’avantages et de caractéristiques. Pour toute question au sujet de la situation de votre compte de Carte GM actuel,
communiquez avec nous au 1-800-983-8472. 3 La General Motors du Canada Limitée (GMCL) se réserve le droit de
résilier ou de modifier, en totalité ou en partie, le programme de primes et de limites d’échange de La Carte GM
(le « Programme »), et ce, en tout temps et sans préavis. GMCL est responsable du programme de primes, y compris
de tous les échanges de primes. La Banque Toronto-Dominion et ses sociétés affiliées ne sont responsables ni du
programme de primes ni des échanges de primes. 4 Les primes de La Carte GM ne s’appliquent pas aux frais, aux
avances de fonds (y compris les chèques Visa TD et les transferts de solde), aux intérêts, aux services optionnels ou
aux remboursements, remises et autres crédits similaires.
MD
Marque de commerce déposée de General Motors LLC, utilisée en vertu d’une sous-licence de General Motors du
Canada Limitée (GMCL). GMCL est responsable du programme de primes et de limites d’échange de La Carte GM,
y compris tous les échanges.
MC Marque de commerce de La Société Canada Trust. * Marque de commerce de La Banque Toronto-Dominion.
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Des services bancaires confortables
• Plus de souplesse – accumulez des points qui
vous permettront de faire des économies lors
de l’achat de toute marque ou de tout modèle
de véhicule, neuf ou usagé.
• Plus de possibilités d’échange – échangez vos
points contre des produits liés à l’automobile,
comme des accessoires ou des services.
T1674
Consultez la brochure pour
connaître l’éventail complet des
nouveaux avantages offerts!
Votre nouvelle Carte Visa TD Primes
du conducteur remplacera sous
peu La Carte GM.
Votre carte Visa TD Primes du
conducteur vous offrira :
Primes
Description
Échangez des
points contre
n’importe quel
véhicule
À l’achat ou à la location de
toute marque ou de tout modèle
de véhicule, neuf ou usagé.
Échangez vos
points contre
des produits liés
à l’automobile
Par exemple, des pièces, des
accessoires, des services, des
essuie-glace, des pneus, des
bougies, des tapis de voiture, un
GPS, des housses de siège, de
l’huile, etc.
Accumulez des
points encore plus
rapidement
• 1 Point TD Primes du
conducteur par dollar porté à
votre carte (achat d’essence de
plus de 700 $ par période de
relevé);
• 2 Points TD Primes du
conducteur par dollar d'achat
d'essence, pour les premiers
700 $ par période de relevé;
Au cours des prochaines semaines, vous recevrez
automatiquement votre nouvelle carte Visa TD Primes du
conducteur, qui remplacera La Carte GM que vous
possédez actuellement. Cette nouvelle carte vous offrira un
éventail fort intéressant de nouveaux avantages, notamment
des conditions d’utilisation plus souples et davantage de
possibilités d’accumuler et d’échanger des points.
Vous pourrez par exemple échanger vos Points TD Primes du
conducteur lors de l’achat de toute marque ou de tout modèle
de véhicule neuf ou usagé (y compris des véhicules de
marque GM®) ou de presque toute dépense liée à un véhicule
automobile, qu’il s’agisse de l’achat de pneus neufs, ou d’un
GPS ou de réparations. Et ce n’est que le début. Tous ces
avantages et primes seront expliqués en détail dans la trousse
de présentation et le Contrat du titulaire de carte qui vous
seront envoyés avec votre nouvelle carte.
Pour l’instant, nous voulons vous donner un aperçu des
avantages que vous procurera votre nouvelle carte et vous
informer sur ce qu’il adviendra de votre Carte GM actuelle et
des primes qui y sont associées.
Votre nouvelle carte Visa TD Primes du conducteur et votre
trousse de présentation vous seront expédiées par la poste
sous peu!
• 1,25 Point TD Primes du
conducteur par dollar d'achat
de pièces ou de services liés à
un véhicule automobile.
Épargnez en
conduisant
Offres réservées aux titulaires de
cartes.
Les Points TD
Primes du
conducteur
n’expirent jamais
Vous conserverez vos points tant
que vous serez titulaire de la
carte et il n’y a pas de limite
quant au nombre de points que
vous pouvez accumuler.
Vous n’avez
besoin que de
2 500 points
Chaque tranche de 2 500 points
vaut 25 $. Les Points TD peuvent
être échangés par tranches de
2 500 points.
Assurance accident
en voyage à bord
d’un transporteur
public1
Couverture jusqu’à concurrence
de 150 000 $ pour vous, votre
conjoint et vos enfants à charge.
Aucuns frais annuels
Foire aux questions au sujet de la
nouvelle carte Visa TD Primes du
conducteur
Accumuler des Points TD
Primes du conducteur
1. Comment puis-je accumuler des points avec ma
carte Visa TD Primes du conducteur?
Vous accumulerez :
• 1 Point TD Primes du conducteur par dollar d'achat porté à
votre carte (achat d’essence de plus de 700 $ par période
de relevé);
• 2 Points TD Primes du conducteur par dollar d'achat
d'essence, pour les premiers 700 $ par période de relevé;
• 1,25 Point TD Primes du conducteur par dollar d'achat de
pièces ou de services liés à un véhicule automobile.
2. Mes Points TD Primes du conducteur expireront-ils?
Non. Vous conserverez vos points tant que vous serez
titulaire de la carte.
Échange de Points TD Primes du
conducteur
3. Comment puis-je échanger des Points TD
Primes du conducteur?
• Les points peuvent être utilisés lors de l’achat ou de la
location d’un véhicule neuf ou usagé (de n’importe quelle
marque et de n’importe quel modèle) ou lors de l’achat de
pièces ou de services pour l’automobile.
• Appelez le Service des cartes de crédit TD Canada Trust dans
les 90 jours suivant l’achat ou la location de votre véhicule,
ou l’achat de pièces ou de services liés à l’automobile. Vous
trouverez les coordonnées du Service dans le guide de
présentation qui vous sera envoyé avec votre carte Visa TD
Primes du conducteur.
• La valeur monétaire de vos points sera portée à votre
compte TD Primes du conducteur dans les deux à trois
jours ouvrables suivants.
4. Cette offre se limite-t-elle aux véhicules d’un
fabricant en particulier?
Non. Vous pouvez échanger vos Points TD Primes du
conducteur lors de l’achat ou de la location de toute
marque ou de tout modèle de voiture, véhicule récréatif,
motocyclette, fourgonnette, VUS ou camion, neuf ou usagé.
Le Contrat du titulaire de carte que vous recevrez avec votre
trousse de présentation décrira tous les types de véhicules
admissibles. Vous pouvez également visiter le site
www.tdcanadatrust.com/francais/visatd/agreements pour
obtenir une copie électronique du contrat.
5. Puis-je appliquer mes Points TD Primes du
conducteur à autre chose?
Oui. Vous pouvez également échanger vos Points TD Primes
du conducteur lorsque vous effectuez l’achat de pièces ou de
services pour l’automobile (essuie-glace, pneus, bougies,
tapis de voiture, GPS, autoradio, housses de siège, huile, etc.).
6. Combien de temps ai-je pour échanger mes Points
TD Primes du conducteur dans le cadre d’un achat?
Les titulaires de carte peuvent utiliser leurs Points TD
Primes du conducteur à l’achat ou à la location d’un
véhicule automobile neuf ou usagé (de n’importe quelle
marque et de n’importe quel modèle), ou à l’achat de
pièces ou de services liés à l’automobile, dans les 90 jours
suivant l’achat ou la location. (Par exemple, si la date de
l’opération est le 1er avril, vous avez jusqu’au 1er juillet pour
communiquer avec le Service des cartes de crédit
TD Canada Trust afin d’utiliser vos Points TD pour payer.)
7. Quels sont les dispositions liées à l’échange?
Les Points TD Primes du conducteur doivent être échangés
par tranches de 2 500 points. Chaque tranche de
2 500 points vaut 25 $.
Autres questions concernant votre carte
Visa TD Primes du conducteur
8. Quand recevrai-je ma nouvelle carte?
Les cartes seront expédiées par la poste à compter du
21 janvier 2011. Vous devriez recevoir votre carte dans les
six semaines suivant cette date2.
9. Que dois-je faire avec ma Carte GM?
Lorsque vous recevrez votre carte TD Primes du conducteur,
appelez sans tarder pour l’activer, puis détruisez votre Carte
GM et jetez-la de façon sécuritaire.
10. À quel moment ma Carte GM deviendra-t-elle
inactive?
Votre Carte GM restera active jusqu’à ce que vous activiez
votre carte Visa TD Primes du conducteur ou jusqu’au
29 avril 2011. Si la date d’expiration de votre Carte GM est
février 2011 ou mars 2011, votre Carte GM sera désactivée
à sa date d’expiration.
11. Le numéro de ma carte sera-t-il changé?
Si votre Carte GM actuelle est dotée de la technologie
à puce, les numéros de compte de votre nouvelle carte
Visa TD Primes du conducteur et de celle de tout utilisateur
autorisé, ainsi que les numéros d’identification personnel
(NIP), seront les mêmes que pour votre Carte GM.
Si votre carte actuelle n’est pas dotée d’une puce, le
numéro de votre carte restera inchangé. Cependant,