Télécharger le document

FICHE PAYS
Espagne
Source : «GEOATLAS.com »
® 2009 © Graphi-Ogre»
Données générales
Superficie : 505 955 km²
Capitale : Madrid
Monnaie : Euro
Langues officielles : Castillan, Catalan, Basque et Galicien
Population : 47,150 819 habitants (au 1er janvier 2011)
Démographie :
-
Source : «GEOATLAS.com » ® 2009 © Graphi-Ogre
Densité (habitant/km²) : 93
Taux de croissance : +1,18%
Indice de fécondité : 1,46
Espérance de vie (en années) : 78,16 pour les hommes et 84,37 pour les femmes
Taux d’alphabétisation: 97,9%
(Source : INE, Eurostat)
Infrastructures :
L’Espagne dispose d´un des plus importants réseaux routiers et autoroutiers de l´Union européenne en nombre de
er
1
e
kilomètres de haute capacité (1 réseau autoroutier , devant l´Allemagne) et du 4 réseau ferroviaire de l´UE mais le
er
1 réseau à grande vitesse. Elle bénéficie également d´un réseau de 49 aéroports (159 lignes aériennes) et 46 ports
e
internationaux. L’Espagne se classe en 4 position pour le transport maritime de marchandises, derrière le Royaume
Uni, les Pays Bas et l´Italie. Son positionnement géostratégique constitue un réel atout, et fait de l’Espagne un des
centres les plus importants en matière de transport de marchandises et de passagers.
1
(chiffres Eurostat 2008)
Données politiques
Type de régime
Monarchie parlementaire.
Date des dernières et prochaines élections
9 mars 2008 (les prochaines élections générales auront lieu en mars 2012).
Titre et noms des principaux dirigeants
-
Sa Majesté le Roi Don Juan Carlos de Bourbon.
ème
Chef du gouvernement : José Luis Rodriguez Zapatero (centre gauche), qui, au terme de son 2
mandat ne
se représentera pas.
Chef de l’opposition : Mariano Rajoy, du Parti Populaire (centre droit).
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS
Données économiques (au 31/12/2010)
Principaux indicateurs économiques
Espagne
Indicateurs
PIB (en Mds €)
Dette
publique en
% du PIB
PIB
par
habitant en €
Taux
de
croissance du
PIB
Taux
d’inflation
Taux
de
chômage
2010
1052,8
France
2011 (prév.)
1 061,2
2010
1 937,6
2011 (prév.)
1 972,5
60,1%
68,1%
81,7%
84,7%
22 592
22 506
29 947
29 977
-0,1%
0,8%
1,5%
1,8%
1,8%
3,0%
1,8%
2,2%
20,3%
20,7%
9,6%
9,5%
Sources : SER de Madrid, Commission Europénne OCDE, Gouvernement espagnol, Ministère des affaires étrangères et européennes, OFCE.
Situation économique du pays
L´Espagne a largement rattrapé son retard par rapport à ses voisins européens…

Croissance du PIB de 3,8 % en moyenne entre 1996 et 2007.

Un PIB négatif en 2009 et 2010 mais qui devrait en 2011 se rapprocher de son niveau de 2008 (0,9%)
e

9 puissance économique mondiale avec un PIB de 1061 Mds EUR annoncé pour 2011 (+ 62% en 10 ans).

En 10 ans, le PIB par tête est passé de 87 à 98% du PIB par habitant moyen de l’UE-27.

Des entreprises d’envergure internationale qui résistent à la crise dans le secteur financier (BBVA,
Santander), dans le secteur énergétique (Endesa, Gas Natural et Iberdrola), dans le secteur des télécommunications
(Telefónica), dans la gestion d’infrastructures (Abertis, Ferrovial).

Un tissu de petits entrepreneurs dynamiques. En 2010, +7% de créations d’entreprises.
e

2 destination touristique au monde, le secteur du tourisme représente 11% du PIB.

2011 devrait marquer le retour à la croissance avec un taux de 0,8% qui devrait même doubler selon les
prévisions en 2012
…ce rattrapage doit désormais trouver de nouveaux relais de croissance pour être moins dépendant du BTP
Le secteur du bâtiment représente aujourd’hui 4,7% du PIB (contre 10% il y a un an). Il est engagé, depuis deux ans,
dans un processus d’ajustement significatif :

Une baisse des prix du logement de 20%, en tenant compte de l’inflation, depuis le maximum atteint au
e
2 trimestre 2008.

Un stock de logements invendus encore important (autour de 700 000).

Une production de logements neufs considérablement freinée. Elle est actuellement de 60 000
logements privés et 73 000 logements sociaux.

Un stock de 12 millions de logements de plus de 30 ans qui ont besoin d’être rénovés

Un marché de la réhabilitation en plein essor depuis 2 ans, moteur du BTP et qui pourrait générer
110 000 emplois d’ici 2040.
2
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS


L’Etat consacre plus de 10 Mds d’euros à la réhabilitation à travers un plan sur 3 ans (PEVR) jusqu’en 2012
et a obtenu des aides europénnes de la part de la BEI (Banque Europénne d’Investissement) pour un
montant de 200 M d’euros, destinés à la région de Madrid.
En Espagne, 85% des ménages sont propriétaires de leur logement. Le Gouvernement souhaite porter la
part des locataires à 20% dans les toutes prochaines années.
La croissance générale, quoique timide, est de retour



ème
Initiée au 2 trimestre de 2010, elle se fera autour de 0,9% en 2011 et de 1,6% en 2012.
La demande externe tire l’économie espagnole vers le haut alors que la demande interne est en berne
Les entreprises qui réussissent sont celles qui se tournent vers l’export malgré un taux de change
actuellement défavorables sur les marchés internationaux.
Politique économique : des plans de relance et une stratégie pour le développement
durable
Pointée du doigt au moment l’éclatement de la bulle immobilière, l’Espagne ne partage pas vraiment le sort de
l’Irlande, du Portugal et de la Grèce. Le gouvernement Zapatero a adopté des réformes structurelles significatives
pour un retour de la croissance : consolidation budgétaire et fiscale, restructuration du secteur financier, report de
l’âge de départ à la retraite de 65 à 67 ans dans le cadre d’une réforme du système des retraintes entrée en vigueur
er
au 1 janvier 2011, transparence dans les reports des comptes publics et réduction des dépenses d’investissement
public, réformes des retraites et du travail. Enfin, une réforme des négociations collectives est en cours et devrait
aboutir en juin.
Le conseil des ministres avait adopté fin 2009 la création d’un Fonds pour l’Economie Durable doté de 20 Mds EUR
financé à moitié par l’Institut de Crédit Officiel et à moitié par le secteur bancaire. Ce Fonds sera destiné à financer
des projets de développement durable facilitant le changement de modèle de production que le président du
gouvernement souhaite impulser. La loi sur l’Economie durable, qui s’inscrit dans le cadre plus large d’une Stratégie
pour le Développement Durable, a été adoptée le 6 mars 2011.
En 2011, le gouvernement s’attaque également au système des caisses d’épargne, très exposées à la crise de
l’immobilier depuis 2007. Débarrassées de la gestion immobilière, celles-ci sont amenées à se constituer en groupe
et à devenir des banques cotées en bourse. De 45 en début d’année, elles ne sont plus que 17.
Enfin, dans le domaine de l’emploi, le gouvernement marque sa volonté de lutter contre le chômage qui frappe
pratiquement 1 jeune de moins de 25 ans sur 2 avec un plan choc lancé en février pour favoriser l’emploi des jeunes
et des chômeurs de longue durée.
L’ensemble de cette stratégie poursuit l’objectif de changer le modèle économique espagnol afin d’en renforcer les
capacités productives et compétitives. Il vise notamment à améliorer la compétitivité et l’environnement
économique, stimuler la recherche et développement et garantir la durabilité environnementale.
Situation financière
Des finances publiques détériorées, comme dans le reste des pays européens, mais un niveau de dette publique qui
reste la moins élevée même si sa progression au cours des deux dernières années s’est accélérée.
 Malgré un bond du déficit en 2009 à 11,1% du PIB, celui-ci est retombé 9,5% en 2009 et devrait descendre à
6,3% en 2011.
3
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS


Prévision de dette publique à 60% du PIB (ce qui reste une des plus faibles comparées aux principaux pays
européens).
Le gouvernement de Zapatero aura poursuivi en 2011 sa politique d’austérité qui commence à porter ses
fruits. Le risque majeur vient aujourd’hui des Communautés Autonomes dont l’endettement s’est accéleré
et qui doivent désormais accentuer leurs efforts dans la réduction de leurs dépenses et combattre leur
déficit.
Politique fiscale
Contrairement à la France, l’Espagne ne possède pas de code fiscal. Chaque impôt est régi par une loi, complétée par
des décrets d’application, éventuellement modifiés par la loi de Finances. Les impôts d’État, impôt sur le revenu,
impôt sur les sociétés, TVA et accises, sont gérés, contrôlés et perçus par l’administration fiscale de l’État, l’Agencia
Estatal de Administración Tributaria (AEAT). Cependant, l’État cède une partie de la recette fiscale aux
communautés autonomes.
Ainsi, la plupart des régions perçoivent 33 % de l’impôt sur les personnes physiques, 35 % de l’IVA (équivalent de la
TVA française) et environ 40 % des impôts spéciaux, notamment sur les hydrocarbures, le tabac et l’alcool. Par
ailleurs, les communautés autonomes bénéficient d’impôts qui leur sont propres, cédés en totalité par l’État : droit
de succession, donations, etc. A noter qu’à l’été 2010, l’IVA a augmenté de 2 points passant de 16% à 18%.
Certaines régions, comme la Navarre et le Pays Basque, et dans une moindre mesure les îles Canaries et les villes
autonomes de Ceuta et Melilla, bénéficient d’un régime fiscal spécial. En outre, il existe entre la France et l’Espagne
une convention fiscale, signée le 10 octobre 1995, qui définit les règles permettant d’éviter la double imposition en
matière de revenu des personnes physiques et morales, de la fortune et de prévenir la fraude fiscale (source et plus
d’informations: Guide S’implanter en Espagne, Editions Ubifrance 2009).
Accords politiques, juridiques et multilatéraux
Dès le début des années 2000, le rapprochement entre la France et l’Espagne s’est accéléré. Aujourd’hui, les
principaux enjeux bilatéraux on été réglés ou sont en passe de l’être : on peut citer, à titre d’exemple, les accords de
coopération en matière policière et judiciaire (lutte conjointe contre ETA), en matière de transports (liaisons grande
vitesse Méditerranée et Atlantique à travers les Pyrénées, autoroutes de la Mer…) d’éducation, de coopération dans
le domaine de la recherche et du supérieur, ainsi que la réalisation d’une ligne à Très Haute Tension à l’Est des
Pyrénées qui débutera fin 2011 et dont le service commercial devrait commencer en 2014.
Par ailleurs, l’Espagne, membre de l’Union Européenne, du G20, et de l’OMC, est un acteur mondial qui participe aux
décisions d’ampleur internationale et aux principaux accords multilatéraux. Sa présence en Amérique Latine est
importante (secteur bancaire, télécommunication et énergétiques, principalement) et le prestige des entreprises
espagnoles sur les principaux marchés sud-américains reste un atout.
Elle participe également à de nombreux accords de coopération internationale en matière de Recherche et
Développement via le Centre pour le développement technologique industriel (CDTI).
Commerce extérieur
Importations françaises de l’Espagne (2010) :
28 Milliards EUR
Exportations de la France vers l’Espagne (2010):
28,6 Milliards EUR
Poids de la France dans les importations de l’Espagne :
10,7 % (2010)
4
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS
Etat des lieux du commerce extérieur
La France entretient avec l’Espagne une relation économique privilégiée
ème
ème
ème
L’Espagne constitue un partenaire important pour la France : 4 client, 5 fournisseur et 9 destination de nos
investissements. Les positions françaises ont cependant tendance à se dégrader : érosion continue de nos parts de
marché (10,7% en 2010 contre 18,4% en 1998) et de notre excédent commercial (597 M€ en 2010 contre 8,6 Mds en
2006). Ces échanges commerciaux ont constitué jusqu’en 2006 le premier des excédents bilatéraux de la France et
se doublent d’une présence française en Espagne particulièrement importante.
Cependant entre 1998 et 2010, la part de la France dans les importations espagnoles est passée de 18,4% à 10,7% et
semble se réduire encore selon les premiers chiffres de 2011. D’autre part, depuis 2007, l’excédent commercial que
la France a longtemps dégagé vis-à-vis de l’Espagne se réduit inéxorablement : il était de 597 M EUR en 2010, contre
8,8 Mds EUR en 2006.
En 2010 :
er
e
 La France est le 1 client de l’Espagne et son 2 fournisseur : 18,3% des exportations espagnoles et 11,7%
de ses importations .
ème
e
 L’Espagne est le 4 client de la France et son 5 fournisseur : 7,4% des exportations françaises et 6,2% des
importations françaises .
 L’excédent commercial français vis-à-vis de l’Espagne est de 597 M EUR (source : douanes françaises).
N.B : L’analyse de ces chiffres peut varier suivant que la source provient des douanes françaises ou
espagnoles.
 Le volume des échanges commerciaux entre les deux pays se situe en 2009 à 51,5 Md EUR
Exportations vers l’Espagne en 2010
Principaux produits (Sources : CFECI et CCIFB)
Véhicules automobiles et
tracteurs
Machines et appareils
mécaniques
Fonte, fer et acier
3.7% 3% 3%
4.1%
6.3%
2.9%
2.4%
6.8%
Appareils et matériel
électriques
Matières plastiques et 7.1%
dérivés
Produits pharmaceutiques
Aéronefs et véhicules
spatiaux
Huiles essentielles,
parfumerie
Produits chimiques
organiques
Papiers, cartons et dérivés
Autres
5
36%
24.7%
Exportations vers la France en 2010
Principaux produits (Source : CFECI et CCIFB)
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS
Exportations vers la France en 2010
Principaux produits (Sources : CFECI et CCIFB)
Véhicules automobiles
2.8%
2.5%
3.5%
3%
2.5%
3.7%
2.4%
5.2%
5.9%
Machines et appareils
mécaniques
Appareils et matériel électriques
Matières plastiques et dérivés
37.9%
Produits à base de fruits et
légumes
Produits pharmaceutiques
Fonte, fer et acier
30.6%
Source : CFECI et CCIFB
Produits manufacturés en fonte,
fer et acier
Viande et produits à base de
viande
Papier, cartons et dérivés
Les secteurs porteurs et la présence française
Aucun pays en Europe n’a un comportement du consommateur aussi proche de celui des Français que l’Espagne. Aujourd’hui
la crise est une opportunité pour apporter à l’Espagne un gain de productivité et des compétences commerciales, comme de
management, en échange de son dynamisme et de son potentiel réel : le tourisme, les énergies renouvelables, les produits
en complément de gamme dans l’agro-alimentaire comme dans l’habitat, les services à la personne et aux PME sont des
débouchés possibles pour les PME françaises.
Les opportunités pour les entreprises françaises sur le marché espagnol se situent dans des secteurs matures comme la
chimie, la logistique ou l’automobile ainsi que dans des secteurs en plein développement comme le tourisme, les
biotechnologies et la santé, l’environnement, les énergies renouvelables, l’aéronautique ou l’industrie agroalimentaire.
Tourisme
Un secteur fort (11% du PIB), toujours en progression (+2.9% de touristes depuis le début de l’année 2011) et qui
bénéficie d’un taux de fidélité exceptionnel (6 touristes sur 8 reviennent par la suite).
Les îles et la côte concentrent l’offre (80%) et parviennent à attirer de nouvelles clientèles, celle des Russes par
exemple au nombre de 700 000 en 2010. L’avenir passe par un tourisme durable, moins dépendant des saisons et qui
développe le marché intérieur : patrimoine, tourisme religieux (semaine sainte), gastronomie, œno-tourisme…les niches sont
nombreuses
6
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS
Energie
L’Espagne n’a pas encore de modèle énergétique stable, la question de l’énergie nucléaire fait toujours débat. Cela
dit, elle avance résolument en matière d’interconnexions énergétiques avec ses voisins proches (ouverture en 2014 de la
nouvelle liaison électrique à très haute tension, 2 800 mégawatts dans un premier temps, puis 4 000 mégawatts à terme,
entre la France et l’Espagne).
En matière d’énergie renouvelable, les grans acteurs, comme Iberdrola, ou de nouveaux venus dans le secteur
(Acciona) ont relancé leur plan d’investissements en 2010. Repsol et Gas Natural Fenosa qui se sont lancés récemment dans
l’éolien en haute mer du Nord pourraient devenir à leur tour des investisseurs de poids sur le marché national. En 2011 le
gouvernement espagnol prévoit qu’à l’hotizon 2020, les énergies renouvelables représenteront 22,7% de la production
d’énergie finale et 42,3% de la production électrique.
En termes d’emploi, fin 2010, le secteur employait 70 000 personnes et concernait indirectement l’emploi de 45 500
autres salariés. A l’horizon 2020, on avance le chiffres de 346 000 postes, directs et indirects confondus, en lien avec le
secteur.
De manière globale, l’économie « verte » représente 400 000 personnes, soit 2,2% de l’emploi en Espagne.
Agroalimentaire et distribution
L’augmentation des coûts des matières premières et de la TVA a écrasé les écarts de prix entre les classes de
produits (basiques, MDD, locaux, marques producteurs) donnant plus de liberté de choix aux consommateurs. L’intérêt pour
l’achat de proximité revient également, lié à la hausse des carburants.
Le consommateur s’attache désormais plus souvent au rapport qualité/prix mais reste tout de même très regardant
sur le dernier critère. Avec des marges qui se réduisent de plus en plus, les supermarchés se servent de leur marque
distributeur pour attirer le client.
Aéronautique
L’industrie aéronautique ne connaît pas la crise car son dynamisme n’est pas directement lié au marché intérieur.
Ces 10 dernières années, le rythme de croissance du secteur a été très soutenue (+13%). De nombreux et grands projets sont
en cours dans tous les domaines de l’aéronautique (civil et militaire) ainsi que dans l’aérospatial européen.
Les autorités espagnoles, nationales et régionales, ont fait de ce secteur une priorité. Compte-tenu de la proximité
du marché et de l’implication des deux pays dans des programmes communs, le marché aéronautique espagnol constitue un
débouché naturel pour les entreprises françaises du secteur.
Automobile
Malgré des ventes nationales qui sont passées sous la barre du million d’unités depuis 3 ans, l’industrie automobile
espagnole se porte bien, grâce au secteur extérieur. La demande européenne se tourne de plus en plus vers des petits
modèles à faible consommation, ce qui correspond au cœur de la production automobile espagnole.
Les véhicules fabriqués en Espagne représentent 13% de la production europénne (2010: 2,39 M - 2011: 2,5 M
d’unités prévues) , alors qu’au regard de son marché intérieur, le pays ne représente que 7,5% des ventes européennes. Face
au manque de crédits, les consommateurs font des véhicules d’occasion un marché en forte progression : pour 1 véhicule
neuf vendu, 2 d’occasion se vendent, bien souvent en dehors du circuit professionnel, de particulier à particulier.
Industrie pharmaceutique et biotechnologies
Les acteurs espagnols sont relativement dynamiques dans le secteur des biotechnologies. La subvention publique en
projets R&D, innovation et infrastructures a connu une croissance régulière et tourne autour de 600 millions par an. Le
chiffre d’affaires du secteur représente environ 26,15 milliards d’euros et emploie 103 900 personnes, selon l’association
sectorielle ASEBIO. Un taux de croissance à deux chiffres cractérise le marché depuis plusieurs années. Selon les dernières
études, quelque 800 entreprises espagnoles utilisent les biotechnologies et près de 300 sont actives dans le domaine. 70%
des entreprises spécialisées dans les biotechnologies sont des PME.
7
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS
Quant au secteur pharmaceutique, les ventes de médicaments s’élèvent à 13,95 milliards d’euros. Malgré un
ralentissement de la croissance à partir de 2008, l’industrie pharmaceutique (113 laboratoires internationaux ; 98
laboratoires nationaux) est une priorité du gouvernement et un pilier de l’industrie espagnole. Autre secteur porteur, celui
de la parapharmacie : les Espagnols sont de grands consommateurs d’OTC (médicaments vendus sans ordonnance),
compléments alimentaires et herboristerie.
Les flux touristiques France-Espagne

La France est la première destination des touristes espagnols (estimation de 6,4 millions de touristes espagnols en
France en 2009). L’Espagne est le pays européen qui a le plus progressé par rapport à 2009 quant aux arrivées en France
avec 3,3%.

La France est le 3
pays pourvoyeur de touristes après le Royaume-Uni et l’Allemagne. L’Espagne est la première
destination des touristes français (8,1 M) en 2010.

En 2010, les dépenses françaises ont atteint 3,9 Md EUR (-18,75% par rapport à 2008), soit 10,23% des dépenses totales
e
des touristes non résidents en Espagne, ce qui place la France au 3 rang après le Royaume-Uni et l’Allemagne. Au
niveau mondial (donnée la plus actualisée), le nombre de visiteurs tourne autour de 53 millions en 2010, contre 52
millions en 2009.

S’agissant de l’Espagne, les chiffres de 2010 montrent une légère récupération avec un taux de croissance de 1% sur
l’année. Cela est dû, notamment, à la relance économique de la France et de l’Allemagne, principaux marchés
émetteurs de touristes vers l’Espagne. Par ailleurs, la clientèle française fait mieux que résister par rapport aux
clientèles anglaise et allemande, toujours en déclin en 2011, et progresse de 2,7% en glissement annuel depuis le début
de l’année.

Bien que l’Espagne compte moins de visiteurs que la France (76,8 M), elle totalise des recettes liées au tourisme
supérieures à celle de la France (38,125 Md EUR contre 35, 416 Md EUR).
ème
Les investissements
Principaux flux d'investissements directs français en Espagne (en millions EUR)
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2529
-368
-1843
-129
1588
2733
2017
1000
1200
Sources : Banque d'Espagne et Datainvex
NB: les données négatives représentent des désinvestissements.
La France est le 4ème investisseur en Espagne

L’importance des relations commerciales entre la France et l’Espagne se double d’une forte présence des entreprises
françaises outre-Pyrénées : près de 2 200 entreprises françaises sont installées en Espagne, assurant plus de 400 000
emplois, notamment dans l’automobile, la grande distribution (Carrefour, Auchan, Décathlon, Fnac, etc.), le secteur
agroalimentaire (Danone), les services aux entreprises, les services financiers et les télécommunications, ce qui
correspond à 10,7 % du total de ceux engendrés par les sociétés étrangères.
8
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS

Les flux nets d’Investissement Direct à l’Etranger (IDE) français vers l’Espagne s’élèvaient à 1 Md EUR en 2009 et ont
progressé de 20% en 2010 (1,2 Md EUR).
En 2010, les flux d’IDE français vers l’Espagne représentent 16,1% des flux nets d’IDE entrants en Espagne, ce qui fait de la
e
France le 2 investisseur en Espagne.
e
L’Espagne est la 9 destination des IDE français,
Le stock d’IDE français en Espagne est de 46 Mds EUR en 2009.
e
La France est le 4 détenteur du stock d’IDE en Espagne en 2009, avec 9,8% du stock total, derrière les Pays-Bas, le
Royaume-Uni et le Luxembourg.




Environnement des affaires et conseils pratiques
Les usages du pays
Les principaux points forts de l’Espagne résident dans la flexibilité et l'adaptabilité des opérateurs économiques et dans la
qualité de vie que propose ce pays. L’Espagne est un pays décentralisé dans lequel chaque Communauté autonome possède
sa propre législation en matière de santé, éducation, police locale, usages commerciaux, etc.
Les horaires de travaillent varient également entre les deux pays. En effet, l’heure du déjeuner espagnol est de 14h à 16h ce
qui peut limiter les contacts durant l’après-midi. Les Espagnols sont cependant joignables jusqu’à 20h.
Formalités d’entrée dans le pays
Conformément au principe de libre circulation, les Français souhaitant séjourner en Espagne ne sont soumis à aucun contrôle
d’identité. Il leur est toutefois recommandé par mesure de précaution, d’avoir toujours en leur possession un passeport ou
une carte d’identité valide.
Langues et régionalisation
L’Espagnol (ou Castillan) est la langue la plus couramment utilisée dans l’ensemble du territoire. Cependant, en Catalogne,
comme en Galice ou au Pays Basque, le catalan, le galicien et le basque sont des langues de la vie quotidienne.
Indicatifs téléphoniques du pays et de la ville à partir de la France
00 34 + indicatifs régionaux (91 pour Madrid, 93 pour Barcelone, par exemple)
Accès au réseau Internet
Les réseaux ADSL et WIFI sont très répandus. Même si les débits sont encore inférieurs à ceux de la France (aux alentours de
10Mo)
Cartes de paiement utilisées
Toutes les cartes de paiement international (Visa, Eurocard/Mastercard, Diners, American Express,...) sont utilisées dans le
pays. Toutefois, un certain nombre de magasins et restaurants n'acceptent souvent que des paiements en liquide.
Obligations légales
Pour une installation pérenne en Espagne (contrat de travail, ouverture d'un compte bancaire, achat de véhicule...), un
numéro d'identification fiscale est indispensable et nécessite une démarche auprès des autorités espagnoles.
Pour plus d’informations, le guide S’implanter en Espagne est disponible sur www.ubifrance.fr.
9
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS
Les pratiques commerciales du pays
Il existe de nombreuses différences culturelles entre la France et l’Espagne. Le tutoiement est quasi immédiat, ce qui
entraine des rapports plus directs avec son interlocuteur. Il y a une plus grande proximité et des échanges plus informels avec
les clients. Les investisseurs français doivent faire preuve d’une ouverture d’esprit et d’une grande capacité d’adaptation en
raison des particularités de chaque communauté autonome.
En effet, certaines régions ont leurs propres langue et pratiques commerciales. Il est donc nécessaire d’adopter des
comportements différents selon la région d’implantation et de se montrer à l’écoute des différents acteurs (administrations
locales, fournisseurs, entreprises, etc.).
La Mission Economique UBIFRANCE en Espagne à votre service
En matière d’appui aux entreprises, la Mission Economique UBIFRANCE (MEU) a accompagné 623 entreprises en 2010, et ce,
dans un contexte économique défavorable, ce qui montre que l’Espagne reste un marché attractif pour les PME françaises à
la recherche de nouveaux débouchés.
Membre du réseau diplomatique français en Espagne, la MEU est au cœur du dispositif d’appui des entreprises françaises.
Forte d’une équipe biculturelle de 26 professionnels de l'export, répartis sur deux sites (Madrid et Barcelone), la MEU vous
accompagne dans vos projets de développement international et d'exportation en Espagne.
- Nos 26 conseillers franco-espagnols allient connaissance du marché et compétences commerciales.
- Nos quatre pôles d’expertise sont spécialisés en Mode/Habitat/Santé, Infrastructures/Transport/Industrie,
Produits/Equipements et Technologies Agroalimentaires et Nouvelles Technologies/Innovation/Services.
- Notre Bureau de Presse intégré propose des solutions adaptées pour optimiser votre communication et accroître votre
notoriété dans la presse locale.
- Notre service VIE local vous accompagne en tant que VIE ou recruteurs tant en amont que pendant toute la durée de la
mission.
- Nos moyens d’action Pour optimiser vos démarches en Espagne, nous travaillons en forte synergie avec notre réseau de
partenaires locaux (conventions signées avec les Chambres de Commerce et d'Industrie françaises à l'étranger de Madrid,
Barcelone, Valence et Bilbao) avec qui nous coordonnons un menu commun de prestations en faveur des PME exportatrices
et disposons de moyens performants (bases de données locales, abonnement à la presse généraliste et spécialisée…) pour
vous aider dans votre approche du marché espagnol.
La Mission Economique UBIFRANCE vous accueille et vous accompagne dans votre approche commerciale. Les CCI françaises
en Espagne vous aident dans votre implantation.
Retrouvez la MEU en Espagne en ligne à travers ses différents sites et blog :
-
10
Pour les PME françaises souhaitant découvrir le marché espagnol : www.ubifrance.fr/espagne
Pour les professionnels espagnols souhaitant connaître l’offre françaises : www.ubifrance.com/es
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques
FICHE PAYS
UBIFRANCE et les Missions Economiques vous proposent quatre gammes complètes de produits et services
d’accompagnement pour vous aider à identifier les opportunités des marchés et à concrétiser vos projets de
développement international.
• Gamme Conseil : pour obtenir la bonne information sur les marchés étrangers et bénéficier de l’expertise
des spécialistes du réseau UBIFRANCE et les Missions Economiques.
• Gamme Contact : pour identifier vos contacts d’affaires et vous faire bénéficier de centaines d’actions de
promotion à travers le monde.
• Gamme Communication : pour communiquer à l’étranger sur votre entreprise, vos produits et votre
actualité.
• Volontariat International en Entreprise (VIE) : pour optimiser votre budget ressources humaines à
l’international
Retrouver le détail de nos produits sur : www.ubifrance.fr
© 2011 – Ubifrance et les Missions Economiques.
Toute reproduction, représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, par
quelque procédé que ce soit, sur quelque support que ce soit, papier ou
électronique, effectuée sans l’autorisation écrite expresse d’Ubifrance et des
Missions Economiques, est interdite et constitue un délit de contrefaçon
sanctionné par les articles L.335-2 et L.335-3 du code de la propriété
intellectuelle.
Clause de non-responsabilité :
Ubifrance et les Missions Economiques ne peuvent en aucun cas être tenues
pour responsables de l’utilisation et de l’interprétation de l’information
contenue dans cette publication dans un but autre que celui qui est le sien, à
savoir informer et non délivrer des conseils personnalisés.Les coordonnées
(nom des organismes, adresses, téléphones, télécopies et adresses
électroniques) indiquées dans ce document ont été vérifiées avec le plus
grand soin. Ubifrance et les Missions Economiques ne sauraient en aucun cas
être responsables d’éventuels changements.
11
Auteur : Roberto Diez
Adresse : Marqués de la Ensenada, 10
28004 MADRID - ESPAGNE
Rédigée par : Alexis Larue et Roberto Diez
Revue par : Nicolas de Moucheron
Version du : 1er février 2011
© 2011 - UBIFRANCE et les Missions économiques