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Fiche descriptive d'une action de formation
MP commerce et vente
Financeur : REGION NordPas de Calais
N° C2RP : 191316
Ref. Financeur : 2012535860
Centre organisateur : 576 - SIADEP - Lens - 03-21-79-42-42 - Siret : 18620499600018
19 rue Marcel Sembat - BP 006
Places disponibles et financements
Financeur
Public
Nombre de places
Formacode principal :
34554 - commerce
Date de début :
Date de fin :
Nombre de places ouvertes :
A la date du 28/06/2012 il reste 30 place(s) disponible(s)
NB : Cette action est un dispositif permanent, la candidature est possible dans la période mentionnée (à confirmer auprès de
l’organisme de formation).
Contenu - Objectifs :
Objectifs :
Acquérir des compétences professionnelles en commerce afin de favoriser l'insertion professionnelle
Informations pédagogiques complémentaires :
2 actions :
*Action 1 : Spécialisation ELS
Du 15 octobre au 21 Décembre
Réunion d'informations le : 2 Octobre 2012 à 9 heures au SIADEP à Lens
*Action 2 : Spécialisation Vente Traditionnelle
Du 25 février 2013 au 3 mai 2013
Réunion d'informations le : 7 Février 2013 à 9 heures au SIADEP à Lens
Fiche de positionnement de la structure d'accueil obligatoire. (Mission locale, pôle emploi, CAP emploi)
L'entrée en formation est soumise à la validation de la structure d'accueil
SUIVI INDIVIDUALISÉ EN CENTRE ET EN ENTREPRISE
EVALUATION : Chaque stagiaire fait l'objet d'évaluations régulières permettant d'évaluer la progression par rapport au
niveau initial.
MODALITES D'EVALUATIONS : Contrôles continus des connaissances, portefeuille de compétences, bilan intermédiaire et
bilan final en présence des financeurs, des structures d'accueil et des délégués des promotions.
Chaque action est managée par un formateur Référent chargé du suivi individualisé des stagiaires en centre et en entreprise, du
suivi pédagogique de l'action et de respect du référentiel.
LES MISSIONS DU REFERENT (PERMANENT DU CENTRE) SONT :
*Entretiens individuels de motivation
*Gestion de l'assiduité,
*Aide à la recherche d'emploi en liaison avec l'équipe commerciale du SIADEP
*Visites pédagogiques en entreprise et suivi avec les tuteurs (rencontre tripartite : stagiaire, tuteur, SIADEP),
*Aide à la résolution de problèmes divers (santé, logement, social, etc.) par un travail en réseau,
*Liaison avec l'équipe pédagogique et avec les structures d'accueil,
*Organisation et participation aux bilans,
*Suivi post-formation.
Nos formateurs sont tous issus de l'Entreprise et possèdent une expérience professionnelle significative dans le secteur
concerné ainsi que dans l'encadrement de personnel.
Niveau acquis à l’issue de la formation : Sans niveau spécifique
Contenu de la formation :
Communication et développement personnel - Aider à la réception des produits, à la vérification (contrôle, quantité, qualité) Accueillir, aider et orienter le client dans l'espace de vente - Présenter les caractéristiques techniques et commerciales des
produits - Conseiller et conclure la vente - Proposer des services d'accompagnement et contribuer à la fidélisation de la
clientèle - Gestion de stocks - Gestion commerciale - Encaissement - Produits - Adapter les techniques de présentation aux
produits - Appliquer les règles d'affichage magasin - Mettre en place une action promotionnelle
Formation en présentiel
Durée hebdomadaire théorique
32 heures
dont en centre
210 heures
Durée totale
350 heures
dont en entreprise
140 heures
Pré-requis :
Public visé :
Tout public
Précisions sur le public visé :
Niveau minimum : CAP ou BEP
Formation et / ou petite expérience commerciale
Sens relationnel
Mobilité
Disponibilité
Niveau minimum requis : Sans niveau spécifique
Connaissances requises :
Niveau minimum : CAP ou BEP
Formation et / ou petite expérience commerciale
Sens relationnel
Mobilité
Disponibilité
Modalités d'admission :
Réunion d'informations
Entretien de motivation
Lieu de déroulement :
Au centre (SIADEP - Lens)
19 rue Marcel Sembat
BP 006
62300 Lens
Téléphone : 03-21-79-42-42
Informations pratiques :
*Aires de repos, distributeurs de boissons et friandises
*Espaces détente permettant de déjeuner sur place le midi (distributeur de sandwiches à disposition ou les stagiaires apportent
leurs repas)
*Salle de restauration est à la disposition des apprenants
*Parking à proximité
Une rémunération est possible pour les stagiaires – Aide à la constitution des dossiers.
Rémunération en fonction de la situation antérieure à l'entrée en stage
Responsable pédagogique :
Laurence ROGER [email protected]
Autres personnes ressources :
Aicha YOUBI : Formatrice Référente
[email protected]