Dossier de presentation SEPT 2014

Présentation de la
franchise
45 COACHS FRANCHISES en France
Métropole et Dom Tom
ALBI – ANGLET – ARRAS – AUXERRE – BAYONNE – BEZIERS –
BIARRITZ – BORDEAUX – CAEN – DEAUVILLE – EVREUX – EVRY –
GENEVE – HENDAYE – HOSSEGOR/CAP BRETON – LA REUNION –
LOURDES – LUXEMBOURG – METZ – MONTAUBAN – MONTPELLIER
– NANCY – NANTES – NARBONNE – NOUMEA – PAYS DE GEX POITIERS – SAINT-BRIEUC – ST JEAN DE LUZ – SAINT LARY
SOULAN – TARBES – THIONVILLE – TOULOUSE
Contact :
Mail: [email protected] Site : www.domicilgym.fr
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SOMMAIRE
1. LE CONCEPT DOMICIL'GYM
1.1 : La première structure organisée de coachs sportifs
Forme et Santé
1.2 : Un concept unique en France et primé
1.3 : A qui s'adresse DOMICIL'GYM ?
2. VOTRE CREATION EN FRANCHISE
DOMICIL'GYM
2.1 : Notre engagement : votre réussite
2.2 : Un réseau en plein essor : quelques chiffres clés
2.3 : Revue de presse
3. DONNEES JURIDIQUES ET
COMPTABLES
Nature et durée du contrat de franchise, coût d’intégration
minimum, amortissement de l’investissement, redevance,
« salaire moyen », …
2
1. LE CONCEPT DOMICIL'GYM
1.1 La 1ère structure organisée de coachs sportifs Forme et
Santé
A l’origine de cette initiative, un constat :
La population française pratique moins d’activités physiques que celles des pays
anglo saxons et d’Europe du nord par manque de temps, de motivation et par
manque de services de qualité qui adaptent et personnalisent le contenu, ….
En 2013, ce constat est toujours vrai. 45% environ de la population ne pratique
pas pour les mêmes raisons. Pourtant la Santé devient un enjeu majeur dans
notre société et la prise en charge par l’activité physique et sportive du côté
préventif et réhabilitatif est plus qu’une solution.
En s’appuyant sur leurs expériences professionnelles et différents séjours à
l’étranger (Canada, Etats unis, pays scandinaves....), les créateurs ont imaginé
une solution pour amener les français à pratiquer davantage ET mieux, ont
imaginé une solution pour associer pratique physique et amélioration des
habitudes de vie.
Une solution pour répondre aux objectifs des clients en matière de :
Forme Mieux Etre, Santé et Prévention Santé, Esthétique et Préparation
Sportive.
L'équipe de départ
DOMICIL’GYM a été créée en Octobre 1993 par trois titulaires d’une maîtrise
STAPS (Sciences et techniques des Activités physiques et sportives), Didier
MESSAL, Frank SAFFON et Laurent PEREIRA.
MESSAL Didier : 45 ans, marié, 2 enfants, coach
DOMICIL'GYM depuis 1993 et franchisé
DOMICIL'GYM depuis 2001
SAFFON Frank: 45ans, marié, 2 enfants, coach
DOMICIL'GYM depuis 1993 et franchisé
DOMICIL'GYM depuis 2000
PEREIRA Laurent : 45 ans, marié, 3 enfants, coach
DOMICIL'GYM depuis 1993 et franchisé
DOMICIL'GYM depuis 2000
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1.2 : Un concept unique en France, primé et évolutif :
Le concept DOMICIL'GYM s’articule autour de trois axes :
- Aller vers les individus, que ce soit à leur domicile, sur leur lieu de
travail ou dans toutes autres structures pour les inciter, voire les
« obliger » à pratiquer
- Proposer un programme personnalisé (pratiques physiques, travail
sur habitudes de vie,….), adapté aux capacités (état de forme), aux
objectifs du pratiquant faisant suite à une évaluation initiale (tests
physiques, questionnaires Santé, tests habitudes de vie,…)
- Offrir un encadrement professionnel multi compétences avec
éventuellement le soutien d’une équipe pluridisciplinaire et des
services DOMICIL’GYM multiples en matière de Forme et Santé
Récompenses et prix reçus par DOMICIL'GYM:
Prix DEFI JEUNES DRJS (1995)
Bourse Fondation Générale des Eaux (1995)
Les services proposés aux clients du Réseau :
1.3: A qui s'adresse DOMICIL'GYM?
Le concept s'adresse aux personnes en manque de motivation, de temps, et
qui souhaitent une prise en charge individualisée liée à des objectifs de :
Prévention – Santé
Forme et Mieux être
Esthétique
Préparation sportive
Autres
Le coach sportif Forme et Santé DOMICIL'GYM se déplace chez le client
régulièrement selon ses disponibilités avec du matériel de Fitness adapté.
Les clients bénéficient des compétences de leur coach sportif
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DOMICIL'GYM (diplômes, formation continue Domicil'Gym ...)
Le concept s'adresse aux particuliers à domicile, en entreprise ou sur tout
autre lieu de travail ainsi qu'à certaines institutions
Grâce au protocole technique DOMICIL’GYM (tests, cours, travail sur les
habitudes de vie, informations via le net,...) bien rodé, le client dans un
programme bien agencé grâce à vos compétences, ne peut que progresser.
Grâce au protocole marketing DOMICIL’GYM bien maîtrisé, le client est
OBLIGE de pratiquer et donc de progresser.
Les clientèles de DOMICIL'GYM sont maintenant bien connues et identifiées
en matière de sexe, d'âge, d'objectif, de catégories socio professionnelles
ou d'effectifs et de nature d'activités pour les entreprises ou institutions.
Les cœurs de cible de notre clientèle sont chaque semestre réétudiés grâce
à des statistiques centralisées au siège de la société.
COACHING SPORTIF A DOMICILE
COACHING SPORTIF EN ENTREPRISE
COACHING DIETETIQUE : DG’Diet
COACHING BIOLOGIQUE
PLAN D’ENTRAINEMENT NON ENCADRE
CHEQUE FORME
PARTENAIRES DOMICIL'GYM
BOUTIQUE EN LIGNE
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2. VOTRE CREATION EN
FRANCHISE DOMICIL'GYM
2.1: Notre engagement : Votre réussite et Notre
accompagnement
Quelque soit le statut choisi, auto-entrepreneur, profession libérale ou
autre nous serons à vos côtés pour que votre projet se transforme en
succès, nous serons à vos côtés pour vous amener les bons outils car,
même en auto-entrepreneur, votre création doit réussir.
Vous deviendrez votre propre patron, vous serez chef d’entreprise mais
vous ne serez pas seul.
2.1.1 : Votre projet:
VOUS VOULEZ CRÉER, DÉVELOPPER ET PÉRENNISER VOTRE AFFAIRE, VOUS
VOULEZ VOUS DEMARQUER DE LA CONCURRENCE MAIS VOUS VOUS POSEZ
DES QUESTIONS :
Comment être indépendant, chef d’entreprise mais pas isolé ?
Comment faire le tremplin entre mon activité actuelle et une activité de
coach à plein temps ?
Comment trouver et fidéliser ma clientèle ?
Quels tests (condition physique, habitude de vie, etc…) proposer à ma
clientèle et avec quels outils ?
Comment faire pour pouvoir être payé quand mes clients seront absents ou
en vacances ?
Comment être conseillé et assisté de façon permanente ?
Quel investissement faut-il prévoir ? Quelles assurances ?
Que faire pour rentabiliser au mieux mon affaire ?
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2.1.2: Nos engagements :
- Vous amener le plus rapidement possible vers la rémunération que vous
souhaitez
DOMICIL'GYM utilise pour cela, la franchise comme modèle économique
de développement et répond à toutes vos interrogations professionnelles
en permettant la réussite de votre projet et ce, grâce à ces 20 années
d'expérience dans ce marché.
Intégrer DOMICIL'GYM, c'est devenir l'associé d'une entreprise qui possède
un concept qui a fait ces preuves. L'expérience, les outils et les conseils du
franchiseur seront de fait de véritables facteurs clés de succès pour vous.
- Vous apportez de façon permanente des services utiles et de qualité à
vous et à vos clients.
Comme tout réseau de franchise, DOMICIL'GYM apporte à ses franchisés
des services ainsi qu'un accompagnement avant, pendant et après la
création de leur affaire.
2.1.3: Nos apports :
L'ACCOMPAGNEMENT ET LES SERVICES DOMICIL'GYM :
FORMATION INITIALE
DOMICIL’GYM)
(Transmission
du
savoir
faire
et
concept
Durant quatre jours, les nouveaux franchisés sont formés au siège social de
DOMICIL'GYM à Toulouse sur les modules suivants :
- Présentation du concept et du réseau DOMICIL'GYM
- Le positionnement sur le marché de la Forme et de la Santé
- Comment prendre en charge sa clientèle sur le plan technique
avec le protocole DOMICIL'GYM?
- Comment optimiser la gestion et la rentabilité de son activité
avec le protocole DOMICIL’GYM?
- Comment communiquer et trouver ses clients grâce au protocole
DOMICIL’GYM?
Présentation des outils de commercialisation : formation aux
actions commerciales
- Comment fidéliser sa clientèle avec le protocole
DOMICIL’GYM
- Outils et services mis à la disposition du coach :
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o La carte des services DOMICIL'GYM à destination de vos clients ;
o Logiciel spécifique DOMICIL’GYM : Tests d'évaluation, tests d'habitude et hygiène de
vie, tests de personnalité de vos clients avec commentaires et graphiques informatisés,
comparatifs, questionnaires de dépistage de certaines pathologies, fichier clientèle,
facturation, contrat, décharge de responsabilité, création de programme et de séances à
vendre ,... ;
o Votre mini site internet rattaché au site DOMICIL’GYM est alloué à chaque coach pour
communiquer et recevoir des demandes de futurs clients. Vous pourrez l’administrer à
votre guise. Le référencement optimal sur votre zone est effectué par nos soins ;
o Site internet principal DOMICIL’GYM 12 981 visites/mois pour Janvier 2013 avec des
piques à 15 367 visites (soit une augmentation de plus de 5 000 visites par mois en 15
mois) et prévision croissante pour les mois et années à venir générées par l’ensemble des
outils internet. Vous apparaitrez sur notre carte de France référençant l’ensemble de nos
coachs, les prospects intéressés pourront nous contacter pour des demandes de
renseignements en laissant leurs coordonnées sur un formulaire adapté ;
o Espace client : Vos clients recevront des actualités envoyées par nos soins ou par vous,
pourront réceptionner et archiver les résultats des tests, les factures, les contrats, … ;
o Espace boutique : Tarifs préférentiels pour vous et pour vos clients ainsi qu’un service
de montage et livraison : Gamme cardio, petit matériel, électrostimulation, …
o Standard et Accueil téléphonique : Un ensemble d’informations pour le futur client
(tarifs, concept,…) grâce à notre assistante chargée de transformer les demandes de
renseignements en rendez-vous ;
o Espace coach : Pour communiquer entre nous et avec vos clients, pour accéder au forum
interne, pour consulter les comptes rendus des séminaires de formations internes, pour
consulter les documents essentiels du concept DOMICIL’GYM,…. ;
o Le journal interne : Vos clients recevront par courrier chaque semestre le journal du
réseau qui leur exposera entre autre les articles visant l’amélioration de leur hygiène de vie
et de leur santé et la vie de notre réseau… ;
o Un contrat d'apporteur d'affaire DOMICIL'GYM pour vous assurer un complément de
revenu (commission sur vente matériel, sur vente de programme diététique,…) ;
o La carte des services à destination des Franchisés
(Outils de communication, services de prospection,…)
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REMISE D'UN DOCUMENT DE SYNTHESE DU CONCEPT ET DE
LA FORMATION DOMICIL'GYM
MATÉRIEL POUR UNE UTILISATION AU DOMICILE DE VOS
CLIENTS
- MATERIEL DE TEST : afin de proposer à sa clientèle une série
de tests physiques avant la mise en place d'un programme
et à son issue... (Diagnostic et vérification)
- MATERIEL TECHNIQUE : afin d'être en mesure de mettre en
place le concept et les programmes de vos clients à domicile,
en entreprise, qu’ils soient seuls ou plusieurs
MODULE ASSISTANCE ET SUIVI
Vous aurez à votre disposition hebdomadairement un parrain (12 premiers
mois minimum), un responsable de secteur dans certaines zones ainsi
qu'une assistance permanente pendant toute la durée du contrat (5
années).
SEMINAIRES DE FORMATION ANNUELS
Une formation interne obligatoire pour les franchisés et payante
(possibilités de prise en charge par la formation professionnelle) est mise
en place, chaque année, avec pour objet :
- Rencontres, échanges entre les membres du réseau
DOMICIL'GYM
- Mise à niveau des outils DOMICIL'GYM et formation interne
(commerciale, informatique...)
- bilans du réseau
- Intervention de professionnels (externe ou pas au réseau)
afin de former les coachs dans des domaines spécifiques à
l'activité de coachs à domicile (technique, communication,
gestion, commercial, marketing,....)
Objectif : développer la palette de compétences du coach
pour répondre encore plus précisément aux attentes de la
clientèle, pour trouver des clients, pour rentabiliser au
mieux votre affaire,…
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LES AVANTAGES FINANCIERS FACULTATIFS GRACE A
NOTRE RESEAU DE PARTENAIRES
-
•
•
•
•
Matériel : Tarifs négociés avec nos différents fournisseurs
Bancaire : Banque Populaire
Comptable : Cabinet MPE
Véhicule : Renault et Citroën
Assurance, prévoyance, mutuelle
Formation : accords tarifaires avec prestataires (Leaderfit,
Planet fitness)
D’AUTRES SERVICES VOUS SONT PROPOSES A DES
TARIFS ETUDIES
Prise en charge des actions de prospection
Renouvellement outils de communication
Distribution flyers
….
UNE NOTORIETE D'ENSEIGNE GRANDISSANTE
DOMICIL'GYM c'est à ce jour 45 franchises réparties sur plusieurs villes de France
(DOM TOM inclus), LUXEMBOURG et SUISSE mais c'est surtout un réseau en
constant développement.
Des accords de partenariats avec de grandes marques (RECHERCHECOACH.COM ;
MERLAN ; St YORRE, HEAD AND SHOULDERS ; CITROEN,…)
Une médiatisation occasionnelle sur le net et sur des magazines nationaux et
régionaux
Une présence permanente sur tous les lieux de formations au métier de coach
sportif (staps, creps, cfa, écoles privées,…)
Un réseau de coachs qui ont décidé que le coaching à domicile et en entreprise
étaient leur projet professionnel.
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2.2 : Un réseau en plein essor
2.2.1 : Historique des franchises
Créé en 2000, le réseau de franchise DOMICIL'GYM s'est implanté à
TOULOUSE, berceau du concept et a remporté un vif succès.
Aujourd'hui, le réseau DOMICIL'GYM compte 45 franchises et un taux de
fidélisation de ses coachs de 78 %.
Evolution du nombre de Franchisés
50
45
40
45
45
2013
2014
41
35
30
32
25
27
27
2009
2010
20
20
15
14
10
11
5
3
5
5
2001
2002
6
7
8
0
2000
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2011
2012
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2.2.2: Le réseau DOMICIL'GYM en quelques chiffres…
Le graphique suivant souligne l'évolution du nombre de clients coachés/semaine par
DOMICIL'GYM : +227 % de 2003 à 2012
Evolution du nombre de Clients
1000
900
890
800
791
700
670
600
622
629
2009
2010
500
483
400
433
367
300
324
282
200
242
100
0
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2011
2012
2013
A noter que le groupe DOMICIL'GYM affiche un taux de fidélisation client
annuel exceptionnel compris entre 87 % et 96 %.
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Le graphique suivant met en lumière l'évolution du nombre de cours/semaine
effectués par les coaches DOMICIL'GYM : + 243 % de 2003 à 2012
Evolution du nombre de Cours
800
700
670
600
500
528,5
545
562
2011
2012
496,5
400
379
300
335
253
200
164
100
185
217,5
0
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2013
Le graphique suivant met en lumière l'évolution du chiffre d’affaire lié aux
séances de coaching DOMICIL'GYM :
+ 339 % de 2003 à 2012
Chiffre d'Affaires Groupe TTC
1000000
900000
800000
863378
700000
754645
677393
600000
606574
500000
478685
400000
300000
370515
200000
100000
796357
178334
220667
258528
303611
0
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
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2.3: Revue de presse :
Régulièrement, des médias mettent en lumière le concept et l’enseigne
DOMICIL'GYM.
Télévision : France 3, M6, TLT (chaine locale toulousaine), France 2, RFO,...
Cette année Michel JUSTINE, Coach Sportif Forme et Santé DOMICIL’GYM à
La réunion ouest, a animé durant 6 mois une émission quotidienne intitulée
Femme et Forme, diffusée sur une chaîne locale et accessible à la
métropole via internet.
En 2012, Nelly STAUB, Coach Sportif Forme et Santé DOMICIL’GYM à Metz a
participé à l’Emission Toute une histoire sur France 2 dont le thème était
« Je veux maigrir »… Elle a alors coaché deux jeunes femmes avec
lesquelles elle a eu, en collaboration avec une collègue diététicienne, des
résultats spectaculaires.
Presse écrite : Sud-ouest, La dépêche du midi, L'écho du tarn, Toulouse
Femme, Bordeaux Femme; L'indépendant, Le Commingeois, Elle,...
Radio : Totem, France info,…
France Bleu Midi-Pyrénées : chronique quotidienne
14
Le 14/04/2014 :
Le 01/07/2014 :
15
Le 25/04/2014 :
Le 11/04/2014 :
Le 28/03/2014 :
16
Le 27 Janvier 2014 :
17
18
Le 19/05/2013 :
19
20
21
22
L’émission « Ronde et Pétillante » mars 2013
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
Tarbes. Gym à domicile pour des cours sur
mesure
Angèle a fait un choix : les cours
à domicile, pour une offre
personnalisée qui entre de plus
en
plus
dans
les
mentalités./Photo DDM Laurent
Dard.
La gym, c'est bon pour la santé et quel que soit l'âge. On ne le rappellera
jamais assez. C'est ce message qu'Angèle Duplan, 22 ans, s'évertue à faire
passer. Car elle vient de s'installer coach sportive à domicile, Domicil'Gym.
Pour inciter les gens à la pratiquer avec prise en charge individualisée. «
Cela touche tout le monde, avec pathologie ou pas », lance-t-elle, elle qui
maîtrise parfaitement le sujet. Le sport, Angèle y est tombée dedans toute
petite, sa famille au grand complet pratique au moins une activité. Sans
parler de son grand-père, Edmond Duplan, qui « est le plus vieux licencié de
France de foot ».
Le sport est devenu une passion. Au point qu'elle s'est orientée au STAPS
de Tarbes et a obtenu le master 2 en préparation physique et prévention.
Cela concerne « le diabète comme l'obésité, la ménopause, sans oublier le
postopératoire… ». « Le sport est quelque chose d'indispensable », insistet-elle, alors que les gens, et les jeunes en particulier, sont de plus en plus
sédentaires. C'est une réalité. Pour aller dans une salle, il faut se faire
violence et « il n'y a ni cours personnalisé ni suivi », dit-elle. Angèle se
déplace chez les gens, équipée de matériels. Quelle que soit la pathologie
ou l'objectif fixé, « l'activité est adaptée, la prise en charge personnelle, et
j'assure le suivi. Mon objectif, c'est que les gestes et techniques soient bien
faits et que les gens soient satisfaits », souligne-t-elle.
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Son champ d'action : de Saint-Lary à Tarbes et Lourdes, en passant par
Lannemezan et toutes les communes traversées. Elle propose différents
contrats. À domicile, par exemple, elle peut assurer des cours jusqu'à trois
personnes, « avec des exercices tenant compte des antécédents et des
objectifs. Je refuse de faire du collectif », précise-t-elle. Elle cible aussi les
entreprises, avec la même démarche : cours individualisé et des groupes de
quatre à six personnes, pas plus. Au tarif de 10 € de l'heure par personne
pour une période d'un trimestre.
Pour commencer, elle offre deux séances d'essai. « La première séance
concerne la condition physique et les habitudes de vie », annonce-t-elle ; le
premier cours, pour la seconde séance, est axé sur les objectifs à atteindre.
Puis, « on continue ou on arrête » pour un contrat de 26 séances d'une
heure. Quant aux cours, « ils ne se déroulent pas forcément à l'intérieur de
la maison », mais « dehors s'il fait beau, sans omettre le footing aux
alentours ».
Le coût : 34 € de l'heure pour une personne, 21 € pour deux, 17 € pour
trois… en restant chez soi.
Contact : 06.79.95.74.59
ou [email protected] ou www.domicilgym.fr
Titulaire d'un master 2 en préparation physique et prévention, Angèle
Duplan s'est installée coach sportive à domicile, ou en entreprise. Son
credo : des cours personnalisés et un suivi.
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36
37
38
39
40
3. Données juridiques et comptables
Création de DOMICIL'GYM
1ère franchise
Gérants
Siège social
Nature du contrat
Durée du contrat
Droit d'entrée
Condition d’entrée
Coût d'intégration minimum
Amortissement du coût d’intégration
Réservation de votre zone de travail
Redevance
Salaire moyen
CA annuel coach le plus élevé
1993
2000
Didier MESSAL, Laurent PEREIRA, Frank
SAFFON
58, Chemin du chapitre
31100 TOULOUSE
Franchise avec exclusivité dans zone
géographique de travail
5 ans renouvelables et dénonciable
0,00 €
Avoir participé à la formation
« Comment Devenir Coach Sportif à
Domicile» DOMICIL’GYM
7 589,58 € TTC (Formation, Matériels,
Logiciel, etc.)*
8 contrats signés*
*contrat de 26 séances pour une
personne à 38€
Ou
1 cours par semaine à 38€ pendant 5
ans
500,00 €
6 % du CA TTC et 7% du CA TTC CESU
50 % du Chiffre d'affaire TTC variable
suivant apport et régime comptable et
fiscal choisi
82 885,00 € TTC
*Tarif 2014 susceptible d’évoluer selon tarifs fournisseurs
Possibilité de financement bancaire avec notre partenaire* :
La Banque Populaire
*Nous contacter pour coordonnées et renseignements
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Une partie des coachs sportif Forme et Santé
DOMICIL’GYM
INDEPENDANTS mais ENSEMBLE
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