sitrans connection app - Vision Solutions de procédés

SITRANS CONNECTION APP
Serial Communication App for iOS Devices
Quick Start Guide
The Siemens SITRANS CONNECTION App for Apple
iPhone/iPad/iPod enables direct serial communication
between an iOS device and any SITRANS Clamp-on
ultrasonic flowmeter. This capability permits programming, observation and downloading of data files from
the SITRANS flowmeter, plus live session sharing for
technical support assistance with a qualified Siemens
tech-support engineer.
SITRANS CONNECTION APP
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Screen Layout
① Data Transfer Indicator
② Main Settings icon
⑤ Tools Menu icon
⑥ Keypad On/Off/Dim icon
③ Connection Manager
④ Keypad Selectro - 3 States
⑦
1. Full screen (no keypad)
2. Keypad in foreground
3. Keypad in background
Special Function Keys
1. Std iOS keypad
2.Fixed special keys
3. Selectable special keys
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SITRANS CONNECTION APP
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Connections to SITRANS Flowmeter
The basic connection kit #A5E32299674 for the app includes:
● C2-RJ45V cable
● (2) RJ45-DB9 Dongles: Null modem (Brown) & Standard (Black)
For flowmeters equipped with a DB9 connector only the above kit is needed. For
non-DB9 equipped meters use the following:
● For weatherproof portable (FUP1010) use kit #A5E32299677
● For all other non-DB9 meters use kit # A5E32299675
These kits include an adaptor cable to connect to your specific meter and should be
used with the included "Standard" dongle.
In addition to the connection kit the SITRANS CONNECTION App P/N A5E33299678
can be purchased from Siemens or downloaded from iTunes App Store.
Connect the C2-RJ45 cables to the iOS device and connect the flowmeter end
(dongle or adaptor cable) to the SITRANS flowmeter RS-232 port.
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RS-232 Settings
The default serial port settings of all SITRANS flowmeters are:
● BaudRate: 9600 Line Feed: No
● Parity: Odd Network ID: 0
● Data Bits: 7 RTS Key Time: 0.0 Secs
The SITRANS CONNECTION App default settings match the above making it plug &
play compatible. For faster transfer of data both the flowmeter and SITRANS
CONNECTION App can be configured for a baud rate of 38400.
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Establishing Communication
Connect the iOS device cable to the SITRANS flowmeter and open the SITRANS
CONNECTION app. After the initial splash screen the terminal window will appear
with the message “? for help” indicating connection to the meter has been
established. Using the iOS keypad type “menu” then tap “return” to access and begin
navigating the flowmeter program menu (or press the "MENU" hotkey for immediate
menu access). The table below illustrates the commands available for menu
navigation and data file downloads.
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Command
Function
Arrow keys move menu cursor one step in the direction
indicated
Menu<CR>
Command gives access to meter menu from a blank or
initial screen
<Ctrl>L
Tap CTRL key then "L" to switch between flow display and
menu
<CR>
Return key acts as “Enter” key when programming
Backspace
Backspace key acts as “CLR” key to clear a menu cell
Logger <CR>
Type "Logger <CR>" to force download of datalogger
content or use "Logger" hotkey
Site (N) <CR>
Forces download of site programming data. (N) = channel
number
DP_(N) <CR>
Forces download of signal graph data. (N) = channel
numbers section
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Capturing Data Files
Datalogger, Site data, or signal graph data may be downloaded from the SITRANS
flowmeter as a text file that can later be transferred to a PC. The “Logging” function in
the "Tools" menu of the SITRANS CONNECTION app can be selectively turned on
and off to capture individual files. Each file will be saved in the logging tab of the
“Tools” menu with the following naming convention:
Console_YYYY-MM-DD_HHMMSS.txt.
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Session Sharing
When connected to a SITRANS flowmeter the connection (session) can be observed
(and controlled) by a Siemens tech support engineer by establishing a “Shared
Session”. Sharing is established by tapping the “globe” icon
located above the
standard iOS keypad or in “session manager”. Before doing so, call your local
SIEMENS tech support hotline to create a service case and establish contact with a
support engineer (1-800-333-7421).
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SITRANS CONNECTION APP
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Troubleshooting
Be sure all cable connections between the iOS device and the SITRANS flowmeter
are secure. Verify the following:
● Remove the Cable from the iOS device and the flowmeter and reattach to reset
the cable electronics.
● RS-232 Settings: the SITRANS flowmeter and the SITRANS CONNECTION app
must both utilize the same baud rate/parity settings.
● Flow control: SITRANS CONNECTION flow control should be RTS/CTS.
● Dongle type – SITRANS meters having an onboard DB-9 connector require the
use of the “Null Modem” DB-9 Dongle (Brown), all other connections require
Standard dongle (Black) and adapter cable.
● Meter Reset: Turn the meter off and back on again to re-establish communication
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Further Assistance
For more detailed information on using the SITRANS CONNECTION app please
consult the full Operation Instruction manual which provides comprehensive
information on each of the apps functions and features as well as menu navigation.
Technical assistance may be obtained by calling the tech support hotline for your
region at the number listed below:
Inside the USA: 1-800-333-7421
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SITRANS CONNECTION APP
App für die serielle Kommunikation für iOS-Geräte
Quick Start Guide
Die App SITRANS CONNECTION von Siemens für
iPhone/iPad/iPod-Geräte von Apple ermöglicht die direkte
serielle Kommunikation zwischen einem iOS-Gerät und
einem aufsteckbaren SITRANS UltraschallDurchflussmessgerät. Der Funktionsumfang beinhaltet das
Programmieren, Beobachten und Herunterladen von
Datendateien aus dem SITRANS Durchflussmessgerät
sowie die Freigabe von Live-Sitzungen zur Unterstützung
durch den technischen Support mit einem qualifizierten
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Bildschirmaufbau
Mitarbeiter des technischen Kundendiensts von Siemens.
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Bildschirmaufbau
① Datenübertragungsanzeige
② Symbol für die
⑤ Symbol für das Menü "Tools"
⑥ Symbol für Tastatur ein/aus/dimmen
③ Verbindungsmanager
④ Tastaturauswahl - 3
⑦
Haupteinstellungen
1. Vollbild (keine Tastatur)
2. Tastatur im Vordergrund
3. Tastatur im Hintergrund
Besondere Funktionstasten
Optionen
1. Standard-iOS-Tastatur
2. Festgelegte Sondertasten
3. Wählbare Sondertasten
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Verbindungen zum SITRANS
Durchflussmessgerät
Das grundlegende Verbindungs-Kit A5E32299674 für die App umfasst:
● C2-RJ45V-Kabel
● (2) RJ45-DB9-Dongle: Nullmodem (braun) und Standard (schwarz)
Bei Durchflussmessgeräten mit DB9-Anschluss ist nur das oben aufgeführte Kit
erforderlich. Bei Messgeräten ohne DB9-Anschluss verwenden Sie Folgendes:
● Bei wetterfesten tragbaren Geräten (FUP1010) verwenden Sie das Kit
A5E32299677.
● Bei allen anderen Messgeräten ohne DB9-Anschluss verwenden Sie das Kit
A5E32299675.
Diese Kits beinhalten ein Adapterkabel für den Anschluss an Ihr jeweiliges
Messgerät; es sollte der im Lieferumfang enthaltene Standard-Dongle verwendet
werden.
Zusätzlich zum Verbindungs-Kit kann die App SITRANS CONNECTION P/N
A5E33299678 von Siemens erworben oder im iTunes App Store heruntergeladen
werden.
Schließen Sie die C2-RJ45-Kabel an das iOS-Gerät an und verbinden Sie das
Messgerätende (Dongle oder Adapterkabel) mit dem RS-232-Port des SITRANS
Durchflussmessgeräts.
3
RS-232-Einstellungen
Die Standardeinstellungen für den seriellen Port bei allen SITRANS
Durchflussmessgeräten lauten wie folgt:
● Baudrate: 9600 Zeilenvorschub: Nein
● Parität: Ungerade Netzwerk-ID: 0
● Datenbits: 7 RTS Key Time: 0,0 Sek.
Die Standardeinstellungen in der SITRANS CONNECTION App entsprechen den
oben aufgeführten Einstellungen, sodass die App sofort einsatzbereit ist. Um eine
schnellere Datenübertragung zu erreichen, kann sowohl für das
Durchflussmessgerät als auch für die SITRANS CONNECTION App eine Baudrate
von 38.400 eingestellt werden.
SITRANS CONNECTION APP
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Aufbauen der Kommunikation
Schließen Sie das iOS-Gerätekabel an das SITRANS Durchflussmessgerät an und
öffnen Sie die SITRANS CONNECTION App. Nach dem Begrüßungsbildschirm wird
das Terminalfenster mit der Meldung “? for help” angezeigt, was darauf hinweist,
dass die Verbindung zum Messgerät hergestellt wurde. Geben Sie über die iOSTastatur “menu” ein und tippen Sie dann auf die Eingabetaste, um das Menü des
Durchflussmessgeräts aufzurufen (oder drücken Sie die Taste "MENU"). In der
folgenden Tabelle werden die für die Menünavigation und den Download von
Datendateien verfügbaren Befehle aufgeführt.
Befehl
Funktion
Mit den Pfeiltasten bewegen Sie den Cursor einen Schritt in
die jeweilige Richtung
Menu<CR>
Dieser Befehl bietet von einem leeren Bildschirm oder vom
Begrüßungsbildschirm aus Zugriff auf das
Messgerätemenü.
<Strg>L
Tippen Sie auf die STRG-Taste und dann auf "L", um
zwischen Durchflussanzeige und Menü zu wechseln.
<CR>
Die Eingabetaste dient beim Programmieren zur Eingabe.
Rücktaste
Die Rücktaste dient als Löschtaste, um eine Menüzelle zu
löschen.
Logger <CR>
Geben Sie "Logger <CR>" ein, um das Herunterladen von
Datalogger-Inhalten zu erzwingen, oder verwenden Sie die
"Logger"-Funktionstaste.
Site (N) <CR>
Erzwingt das Herunterladen von Programmierdaten eines
Standorts. (N) = Kanalnummer
DP_(N) <CR>
Erzwingt das Herunterladen von Signalgrafikdaten. (N) =
Kanalnummernabschnitt
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Erfassen von Datendateien
Datalogger-, Standort- oder Signalgrafikdaten können als Textdateien aus dem
SITRANS Durchflussmessgerät heruntergeladen und später auf einen PC übertragen
werden. Die Funktion “Logging” im Menü "Tools" der SITRANS CONNECTION App
kann selektiv ein- und ausgeschaltet werden, um einzelne Dateien zu erfassen. Jede
Datei wird im Register "Logging" im Menü "Tools" gespeichert. Dabei werden die
folgenden Namenskonventionen verwendet:
Konsole_JJJJ-MM-TT_HHMMSS.txt.
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SITRANS CONNECTION APP
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Sitzungsfreigabe
Wenn eine Verbindung zu einem SITRANS Durchflussmessgerät besteht, kann die
Verbindung (Sitzung) von einem Mitarbeiter des technischen Supports von Siemens
durch Einrichten einer "Sitzungsfreigabe" beobachtet (und gesteuert) werden. Die
Freigabe kann durch Antippen des Weltkugelsymbols
oberhalb der StandardiOS-Tastatur oder über den Sitzungsmanager eingerichtet werden. Zuvor rufen Sie
jedoch Ihre SIEMENS Support-Hotline an, um einen Servicefall anzulegen und den
Kontakt mit einem Support-Mitarbeiter (1-800-333-7421) herzustellen.
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Fehlerbehebung
Vergewissern Sie sich, dass alle Verbindungen zwischen dem iOS-Gerät und dem
SITRANS Durchflussmessgerät sicher hergestellt sind. Überprüfen Sie Folgendes:
● Ziehen Sie das Kabel vom iOS-Gerät und dem Durchflussmessgerät ab und
schließen Sie es neu an, um die Kabelelektronik zurückzusetzen.
● RS-232-Einstellungen: Im SITRANS Durchflussmessgerät und in der SITRANS
CONNECTION App müssen die gleiche Baudrate und Parität eingestellt sein.
● Flusskontrolle: Für SITRANS CONNECTION muss als Flusskontrolle RTS/CTS
eingestellt sein.
● Dongle-Typ – Bei SITRANS Messgeräten mit integriertem DB9-Anschluss muss
der Nullmodem-DB9-Dongle (braun) verwendet werden, bei allen anderen
Verbindungen ist ein Standard-Dongle (schwarz) und ein Adapterkabel
erforderlich.
● Rücksetzen des Messgeräts: Schalten Sie das Messgerät aus und wieder ein, um
die Kommunikation erneut aufzubauen.
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Weitere Unterstützung
Ausführliche Informationen zur Verwendung der SITRANS CONNECTION App
finden Sie in der vollständigen Betriebsanleitung, die umfangreiche Beschreibungen
der einzelnen Funktionen und Merkmale der Apps sowie der Menünavigation enthält.
Technische Unterstützung erhalten Sie über die Hotline des technischen Support in
Ihrem Land unter folgender Telefonnummer:
In den USA: 1-800-333-7421
SITRANS CONNECTION APP
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Industry Sector
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SITRANS CONNECTION APP
Application pour la communication
série pour les appareils iOS
Mise en route rapide
L'application Siemens SITRANS CONNECTION pour
iPhone/iPad/iPod Apple permet une communication
série directe entre un appareil iOS et tous les
débitmètres à ultrasons de type clamp-on SITRANS
de Siemens. Cette capacité permet de programmer,
d'observer et de télécharger des fichiers de données
du débitmètre SITRANS mais également de partager
une session en direct pour une assistance du support
technique avec un ingénieur qualifié du support
technique Siemens.
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Application SITRANS CONNECTION
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Présentation de l'écran
① Indicateur de transfert de
⑤ Icône du menu Outils
②
⑥ Icône Clavier On/Off/Dim
données
Icône Paramètres principaux
③ Gestionnaire de connexions ⑦
④ Clavier Selectro - 3 états
1. Plein écran (pas de clavier)
2. Ecran au premier plan
3. Ecran en arrière-plan
Touches de fonction spéciales
1. Clavier iOS standard
2.Touches spéciales fixes
3. Touches spéciales
sélectionnables
Application SITRANS CONNECTION
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Connexions au débitmètre SITRANS
Le kit de connexion de base #A5E32299674 pour l'application comprend :
● Câble C2-RJ45V
● (2) dongles RJ45-DB9 : Null modem (marron) & standard (noir)
Pour les débitmètres équipés d'un connecteur DB9, seul le kit ci-dessus est requis.
Pour les débitmètres non équipés d'un connecteur DB9, utilisez les kits suivants :
● Pour un portable étanche à l'épreuve des intempéries (FUP1010), utilisez le kit
#A5E32299677
● Pour tous les autres débitmètres non équipés d'un connecteur DB9, utilisez le kit
# A5E32299675
Ces kits comprennent un câble adaptateur pour se connecter à votre débitmètre
spécifique et doit être utilisé avec le dongle "standard" inclus.
Outre le kit de connexion, vous pouvez acquérir l'application SITRANS
CONNECTION P/N A5E33299678 chez Siemens ou la télécharger dans l'App Store
iTunes.
Connectez les câbles C2-RJ45 à l'appareil iOS et raccordez l'extrémité du débitmètre
(dongle ou câble adaptateur) au port RS-232 du débitmètre SITRANS.
3
Paramètres RS-232
Les paramètres par défaut du port série sur tous les débitmètres SITRANS sont les
suivants :
● Vitesse de transmission : 9600 Interligne : Non
● Parité : Impaire ID réseau : 0
● Bits données : 7 Temps RTS : 0,0 s
Les paramètres par défaut de l'application SITRANS CONNECTION correspondent
aux paramètres ci-dessus et permettent une compatibilité avec la fonction plug &
play. Pour un transfert plus rapide des données, vous pouvez configurer une vitesse
de transmission de 38400 pour le débitmètre ainsi que pour l'application SITRANS
CONNECTION.
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Application SITRANS CONNECTION
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Etablissement de la communication
Connectez le câble de l'appareil iOS au débitmètre SITRANS et ouvrez l'application
SITRANS CONNECTION. Après l'écran d'accueil, la fenêtre du terminal apparaîtra
avec le message "? pour l'aide", indiquant que la connexion au débitmètre a été
établie. A l'aide du clavier de l'iOS, tapez "menu" puis "précédent" pour accéder et
commencer à naviguer dans le menu du programme du débitmètre (ou en appuyant
sur la touche de raccourci "MENU" pour un accès immédiat au menu). Le tableau cidessous affiche les commandes disponibles pour la navigation au sein du menu et le
téléchargement de fichiers de données.
Commande
Fonction
Les touches fléchées déplacent le curseur du menu d'un
cran dans la direction indiquée
Menu <CR>
Cette commande donne accès au menu du débitmètre
depuis un écran initial ou un écran de mise en veille
<Ctrl>L
Appuyez sur "CTRL" puis "L" pour passer entre l'affichage
du débit et le menu.
<CR>
La touche Retour agit comme la touche "Entrée" lors de la
programmation.
Espacement
arrière
La touche d'espacement arrière agit comme la touche
"CLR" pour supprimer un champ de menu
Logger <CR>
Tapez "Logger <CR>" pour forcer le téléchargement du
contenu du de la journalisation des données ou utilisez la
touche raccourci "Logger"
Site (N) <CR>
Force le téléchargement des données de programmation du
site (N) = numéro de voie
DP_(N) <CR>
Force le téléchargement des données de graphique du
signal (N) = extrait de numéros de voie
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Capture de fichiers de données
Les données de journalisation, du site ou du graphique de signal peuvent être
téléchargées sous forme de fichier texte depuis le débitmètre SITRANS qui pourra
ensuite être transféré sur un PC. La fonction d'enregistrement dans le menu "Outils"
de l'application SITRANS CONNECTION peut être activée ou désactivée de manière
sélective pour capturer des fichiers individuels. Chaque fichier sera sauvegardé dans
l'onglet Enregistrement du menu Outils avec la convention de nom suivante :
Console_AAAA-MM-JJ_HHMMSS.txt.
Application SITRANS CONNECTION
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Partage de session
Lorsque vous êtes connecté à un débitmètre SITRANS, la connexion (session) peut
être commandée (et contrôlée) par un ingénieur du support technique Siemens en
établissant une "session partagée". Le partage est effectué en cliquant sur l'icône
"Monde"
située sur le haut du clavier standard de l'iOS ou dans le "Gestionnaire
de session". Avant de procéder ainsi, appelez la hotline de votre support technique
SIEMENS local afin de créer un dossier de maintenance et d'établir un contact avec
un ingénieur du support technique (1-800-333-7421).
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Diagnostic d'erreurs
Assurez-vous que tous les raccordements par câble entre l'appareil iOS et le
débitmètre SITRANS sont sécurisés. Vérifiez les points suivants :
● Retirez le câble de l'appareil iOS et du débitmètre et rattachez-le pour réinitialiser
l'électronique de connectique.
● Paramètres RS-232 : le débitmètre SITRANS et l'application SITRANS
CONNECTION doivent tous les deux utiliser les mêmes paramètres de vitesse de
transmission/parité :
● Contrôle du débit : le contrôle du débit de l'application SITRANS CONNECTION
doit être RTS/CTS.
● Type de dongle – les débitmètres SITRANS possédant un connecteur DB9
intégré nécessitent l'utilisation du dongle DB9 "Null Modem" (marron), toutes les
autres connexions requièrent un dongle standard (noir) et un câble adaptateur.
● Réinitialisation du débitmètre : éteignez et rallumez le débitmètre pour rétablir la
communication
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Aide supplémentaire
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application SITRANS CONNECTION,
veuillez vous référer au manuel complet Instructions de service qui vous fournira des
informations détaillées sur chacune des fonctions et caractéristiques de l'application
ainsi que sur la navigation dans le menu.
Vous pouvez obtenir une assistance technique en appelant la hotline du support
technique pour votre région au numéro figurant ci-dessous :
Aux Etats-Unis : 1-800-333-7421
Application SITRANS CONNECTION
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A5E32182728, 04/2014
Application SITRANS CONNECTION
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Siemens AG
Industry Sector
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SITRANS CONNECTION APP
Aplicación para la comunicación serie
con dispositivos iOS
Quick Start Guide
La aplicación SITRANS CONNECTION de Siemens
para iPhone/iPad/iPod de Apple permite la
comunicación serie directa entre un dispositivo iOS y
cualquier caudalímetro ultrasónico no intrusivo
SITRANS. Permite programar, observar y descargar
archivos de datos desde el caudalímetro SITRANS y
compartir sesiones activas para obtener asistencia
técnica con un ingeniero técnico cualificado de Siemens.
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APLICACIÓN SITRANS CONNECTION
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Diseño de la pantalla
① Indicador de transferencia
⑤ Icono del menú de herramientas
②
⑥ Icono de activación/desactivación/atenuación
de datos
Icono de los ajustes
principales
③ Administrador de
④
conexiones
Selector de teclado - 3
estados
1. Teclado iOS estándar
2. Teclas especiales fijas
3. Teclas especiales
seleccionables
⑦
APLICACIÓN SITRANS CONNECTION
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del teclado
1. Pantalla completa (sin teclado)
2. Teclado en primer plano
3. Teclado en segundo plano
Teclas de función especiales
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Conexiones con el caudalímetro
SITRANS
El kit de conexión básico #A5E32299674 para la aplicación incluye:
● cable C2-RJ45V
● (2) dongles RJ45-DB9: módem nulo (marrón) y estándar (negro)
Para caudalímetros equipados con un conector DB9 solo se requiere el kit anterior.
Para caudalímetros sin conector DB9, utilice los siguientes kits:
● Para caudalímetro portátil para intemperie (FUP1010) utilice el kit #A5E32299677
● Para todos los caudalímetros sin conector DB9 restantes utilice el kit #
A5E32299675
Los kits incluyen un cable adaptador para conectar el caudalímetro específico y
deben utilizarse con el dongle "estándar" suministrado.
Además del kit de conexión, la aplicación SITRANS CONNECTION con referencia
A5E33299678 puede adquirirse en Siemens o descargarse en la iTunes App Store.
Conecte los cables C2-RJ45 al dispositivo iOS y el extremo correspondiente al
caudalímetro (dongle o cable adaptador) al puerto RS-232 del caudalímetro
SITRANS.
3
Ajustes de RS-232
Los ajustes predeterminados del puerto serie de todos los caudalímetros SITRANS
son los siguientes:
● Velocidad de transferencia: 9600 Avance línea: No
● Paridad: Impar ID de red: 0
● Bits de datos: 7 Tiempo RTS: 0,0 segundos
Los ajustes predeterminados de la aplicación SITRANS CONNECTION coinciden
con los anteriores para permitir la compatibilidad plug & play. Para una mayor
velocidad de transferencia de datos, tanto el caudalímetro como la aplicación
SITRANS CONNECTION pueden configurarse para una velocidad de 38400.
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APLICACIÓN SITRANS CONNECTION
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Establecimiento de la comunicación
Conecte el cable del dispositivo iOS al caudalímetro SITRANS y abra la aplicación
SITRANS CONNECTION. Tras la pantalla momentánea inicial, se abre la ventana
del terminal con el mensaje "? for help", que indica que se ha establecido la conexión
con el caudalímetro. Teclee "menu" en el teclado iOS y a continuación toque
"retorno" para entrar y comenzar la navegación por el menú del programa del
caudalímetro (o pulse la tecla de acceso directo "MENU" para acceder
inmediatamente al menú). La tabla siguiente muestra los comandos disponibles para
navegar por el menú y descargar archivos de datos.
Comando
Función
Las teclas de flecha mueven el cursor un campo en la
dirección indicada
Menu<CR>
Con este comando se accede al menú del medidor desde
una pantalla inicial o en blanco
<Ctrl>L
Toque la tecla CTRL y a continuación "L" para cambiar
entre la visualización del caudal y el menú
<CR>
La tecla de retorno funciona como la tecla "Intro" a la hora
de programar
Retroceso
La tecla de retroceso funciona como la tecla "SUPR" para
borrar la celda del menú
Logger <CR>
Escriba "Logger <CR>" para forzar la descarga del
contenido del registrados de datos o bien utilice la tecla de
acceso directo "Logger"
Site (N) <CR>
Fuerza la descarga de los datos de programación de
campo. (N) = número de canal
DP_(N) <CR>
Fuerza la descarga de los datos del gráfico de señales. (N)
= sección de los números de canal
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Captura de archivos de datos
El contenido del registrador de datos, los datos de campo o de gráficos de señales
pueden descargarse del caudalímetro SITRANS en forma de archivo de texto para
transferirlo posteriormente a un PC. La función "Logging" del menú "Tools" de la
aplicación SITRANS CONNECTION puede activarse y desactivarse de forma
selectiva para capturar archivos individuales. Cada archivo se guarda en la ficha de
registro del menú "Tools" con la siguiente convención para la asignación de los
nombres:
Consola_AAAA-MM-DD_HHMMSS.txt.
APLICACIÓN SITRANS CONNECTION
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Compartir sesión
Al conectarse a un caudalímetro SITRANS, la conexión o sesión puede ser
observada (y controlada) por un ingeniero del servicio técnico de Siemens si se
establece una "Sesión compartida". La sesión se comparte tocando el icono de un
globo terráqueo
situado sobre el teclado iOS estándar o en el administrador de
sesiones. Antes de activar una sesión compartida póngase en contacto con la línea
de asistencia técnica local de SIEMENS para abrir un parte de servicio técnico y
establezca contacto con un ingeniero del servicio técnico (1-800-333-7421).
7
Solución de problemas
Asegúrese de que todas las conexiones de cable entre el dispositivo iOS y el
caudalímetro SITRANS están bien fijadas. Compruebe lo siguiente:
● Retire el cable del dispositivo iOS y el caudalímetro y vuelva a conectarlo para
reiniciar la electrónica del cable.
● Ajustes de RS-232: el caudalímetro SITRANS y la aplicación SITRANS
CONNECTION deben utilizar los mismos ajustes de velocidad de transferencia y
paridad.
● Control de flujo: el control de flujo de SITRANS CONNECTION debe ser
RTS/CTS.
● Tipo de dongle: los caudalímetros SITRANS con conector DB-9 integrado
requieren el uso del dongle DB-9 "módem nulo" (marrón), mientras que todas las
conexiones restantes requieren un dongle estándar (negro) y un cable adaptador.
● Reinicio del caudalímetro: apague el caudalímetro y vuelva a encenderlo para
restablecer la comunicación
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Para más ayuda
Para obtener información más detallada sobre el uso de la aplicación SITRANS
CONNECTION consulte las Instrucciones de servicio completas, que contienen
información concreta tanto de las diferentes funciones de la aplicación como de la
navegación por el menú.
Puede obtener asistencia técnica llamando a la línea de asistencia técnica de su
región:
En los EE.UU.: 1-800-333-7421
APLICACIÓN SITRANS CONNECTION
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APLICACIÓN SITRANS CONNECTION
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