Témoignage client

BETA SYSTEMS AIDE LES ENTREPRISES
À MIGRER DE Z/OS VERS UNIX
Témoignage Client
BETA SYSTEMS AIDE LES ENTREPRISES À MIGRER DE Z/OS VERS UNIX
Les systèmes mainframe d’IBM, traditionnellement au
cœur du traitement des données des grandes
organisations, telles que les banques, les compagnies
d’assurance ou les administrations publiques, sont de
plus en plus confrontés à de nouvelles exigences
métiers induites notamment par la transformation
digitale. Aussi, une part non négligeable d’entreprises
bascule vers de nouvelles plateformes d’exploitation.
C’est dans ce contexte que le prestataire de services
financiers BHF-BANK décide de s’orienter vers la
plateforme Unix/Linux, tout en introduisant une
nouvelle application bancaire stratégique.
Aujourd’hui, la norme n’est plus aux environnements
informatiques homogènes reposants sur un unique silo
technologique, tels que les systèmes IBM, Microsoft ou
Unix/Linux. La plupart des clients qui affichent une longue
tradition z/OS font désormais appel à des infrastructures
hybrides. Celles-ci sont, par exemple, composées de
programmes mainframe développés en interne, combinés à
des applications serveur exploitées sur d'autres systèmes.
BHF-BANK a fait un pas supplémentaire en migrant toutes ses
opérations vers une plateforme décentralisée. La décision a
été prise à l’issue de la sélection d'une nouvelle application
bancaire basée sur Unix/Linux.
Le projet de migration nécessite l’installation sur la nouvelle
plateforme de l’ensemble des outils d’ordonnancement, de
gestion des flux de documents et de distribution des
impressions. Si BHF-BANK l’avait entreprise seule avec ses
ressources internes, la migration du nouveau système
d’ordonnancement aurait nécessité environ quatre annéeshommes. Devant l’ampleur de la tâche, la banque a demandé
l’aide de Beta Systems pour mener à bien ce projet.
L’achèvement de la migration est prévu pour fin 2015.
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Remplacer des programmes mainframe développés en interne
par un applicatif bancaire standard et moderne constitue la clé
de voûte de la stratégie de modernisation de BHF-BANK. En
effet, cette approche permet aux établissements financiers de
diminuer leurs coûts d’exploitation et de maintenance,
d’accélérer le déploiement de nouveaux processus métiers et
de mieux répondre aux exigences légales de plus en plus
nombreuses. Ce dernier atout se révèle crucial au vu des
contraintes réglementaires de plus en plus strictes, tant
internes qu’externes, qui régissent le secteur bancaire. Aussi,
satisfaire à ces obligations avec des applications développées
en interne et hébergées sur z/OS induit des coûts importants
sans apporter aucun avantage immédiat aux clients finaux. À
l’inverse, un système Unix moderne, tel qu’Avaloq, dont BHFBANK a commencé l’introduction début 2015, permet à
l’établissement de surmonter efficacement ces défis, en
particulier la conformité, la transparence et la traçabilité des
dossiers clients.
Une procédure normalisée de migration
Entreprendre un basculement technologique de cette
envergure n’est pas sans conséquence sur la plateforme
d’exploitation. Beta Systems accompagne ses clients, avec
notamment la suite Beta UX qui fournit les outils logiciels
nécessaires à la gestion de l’ordonnancement, des joblogs,
des documents et de l’archivage en environnement Unix.
Cette suite vient ainsi compléter la gamme classique des
produits mainframe (Discovery) de Beta Systems. Les
solutions Beta UX aident ainsi les entreprises à mener à bien
cette transition technologique, en garantissant un maximum
de flexibilité et de sécurité. BHF-BANK constitue à cet égard
un excellent exemple. Depuis près de 20 ans, l’établissement
effectuait ses traitements informatiques sur le mainframe à
l’aide des produits Beta Systems.
Aujourd’hui, BHF-BANK effectue cette transition technologique
avec l’accompagnement des consultants de l’équipe Services
de Beta Systems. S’appuyant sur l’expérience acquise au
cours de nombreux précédents projets réussis, les consultants
ont élaboré une procédure normalisée de migration qui repose
sur des outils et check-lists propriétaires. La procédure facilite
la migration de l’ordonnancement et du traitement batch, de la
gestion des logs et des flux de documents, ainsi que des
systèmes d’archive.
Commencer avec l’archivage documentaire
Avant l’introduction de la nouvelle application bancaire et le
remplacement de la plateforme z/OS, la première étape du
projet de migration consistait à remplacer le précédent
système d’archive documentaire par la solution Beta UX
ContentMaster de Beta Systems. Installée en 1994,
l’ancienne solution n’avait fait l’objet d’aucun développement
ultérieur par le fabricant. Beta UX ContentMaster permet un
archivage à long terme, conforme aux directives de
l’entreprise, d’une gamme étendue de types de documents,
notamment les relevés de compte, les notifications relatives
aux titres, les formulaires ou encore les documents entrants
numérisés, tels que les bordereaux de paiement. Près de 80
millions de documents ont ainsi été transférés vers la nouvelle
archive. Par ailleurs, les solutions Beta UX LogMaster et Beta
UX DistributionMaster, dédiés à la gestion des logs et des
documents sur la plateforme Unix, remplacent quant à eux les
produits Beta 92 et Beta 93. Grâce à l’excellente relation de
confiance entretenue avec Beta Systems depuis de
nombreuses années, BHF-BANK a décidé d’utiliser ces outils
afin de permettre une transition souple de son environnement
informatique.
Optimiser les processus et satisfaire aux normes GRC
Beta UX LogMaster collecte automatiquement les logs à
l’échelle de l’entreprise, provenant de différentes sources et
plateformes (systèmes d’exploitation, ordonnanceurs,
applications, bases de données…) puis standardise les
données et les stocke dans une archive. Ses principales
fonctions sont : traitement, indexation et analyse automatique
des logs, gestion d’événements, archivage et accès en ligne
pour les utilisateurs. En tant que référentiel centralisé de logs,
Beta UX LogMaster facilite les audits du système informatique
et permet la documentation et l’évaluation des processus
métiers. Il optimise ainsi les processus et contribue à la mise
en conformité vis-à-vis des normes GRC internes et des
obligations légales. BHF-BANK utilise Beta UX LogMaster pour
gérer près de 500 000 jobs mensuels.
Une logique qui favorise la distribution des
documents
La migration vers Beta UX DistributionMaster a, en outre,
considérablement amélioré la qualité de la gestion des flux de
documents de l’établissement bancaire. Si son prédécesseur
(basé sur z/OS) distribuait simplement les documents entrants
en les affectant à leurs canaux de distribution respectifs
(imprimante, archive, etc...), Beta UX DistributionMaster
permet désormais à BHF-BANK de définir sa propre logique
pour contrôler le dispatch des documents. Les documents
sont alors lus et attribués selon des règles personnalisées. Les
clients de la banque bénéficient également de cette nouvelle
solution. Par exemple, grâce au bundling, ils recevront
désormais un seul courrier ou un seul fichier au format PDF
par email, et non plus cinq courriers différents.
d’exploitation. Beta Systems soutient ses clients quel que soit
leur choix. Dans les environnements Unix, la suite Beta UX
fournit les outils logiciels nécessaires à la gestion de
l’ordonnancement, des joblogs, des documents et de
l’archivage. Cette suite vient ainsi compléter la gamme
classique des produits mainframes (Discovery). Les outils de
cette suite aident ainsi les entreprises à mener cette transition
à bien, sans incident et avec le maximum de flexibilité. BHFBANK constitue à cet égard un excellent exemple.
L’établissement effectuait jusqu’ici ses traitements
informatiques depuis près de 20 ans sur le mainframe au
moyen de produits Beta Systems.
Aujourd’hui, avec l’aide de l’équipe Services de Beta Systems,
BHF-BANK s’oriente vers une nouvelle infrastructure
informatique. Les consultants ont ainsi élaboré une procédure
normalisée de migration qui repose sur ses propres outils et
check-lists, et s’appuyant sur l’expérience acquise au cours de
nombreux précédents projets. La procédure facilite la
migration de l’ordonnancement et du traitement batch, de la
gestion des logs et des flux de documents, ainsi que des
systèmes d’archive.
Commencer avec l’archivage documentaire
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Autre tâche effectuée directement en parallèle de la mise en
œuvre de la gestion des documents et joblogs : la définition et
l’installation d’un nouveau schéma d’ordonnancement
intégrant la nouvelle application bancaire. Côté mainframe,
BHF-BANK utilisait un ordonnanceur pour contrôler les
processus bancaires. Dans le cadre de la migration, les
processus batch ont été transférés vers un nouveau système
d’ordonnancement décentralisé. « Un tel transfert requiert une
planification méticuleuse », explique Nikolaus Merz,
responsable ordonnancement chez BHF-BANK. « En premier
lieu, vous devez séparer les applications ; d’un côté, celles
dont le fonctionnement se poursuivra dans l’environnement
Unix ; et de l’autre, celles qui devront être abandonnées ». La
tâche suivante consiste à extraire les workflows de l’ancien
ordonnanceur à l’aide d’une méthodologie automatisée. Pour
cela, Beta Systems a proposé le référentiel de données
XINFO de la société HORIZONT GmbH.
Filiale du groupe Beta Systems depuis 2014, HORIZONT est
un éditeur spécialiste des migrations liées à l’ordonnancement.
Les workflows collectés par XINFO sont transférés vers un
moteur de migration propriétaire, développé par Beta Systems.
Celui-ci interprète alors les données et les met à la disposition
du nouvel ordonnanceur au format XML. Les ordonnanceurs
sont tous différents quant à leurs technologies et leurs
architectures. C’est pour cette raison qu’il est impossible de
simplement mapper « telles quelles » les informations issues
de l’ancien ordonnanceur vers le nouveau. Au lieu de cela, on
utilise un script de migration pour transférer les jobs vers le
nouvel ordonnanceur. Des check-lists sont alors générées afin
que l’équipe projet puisse s’en servir pour finaliser la
migration.
Du simple ordonnancement à la planification
automatisée des traitements
BHF-BANK a décidé d’exploiter la solution d’ordonnancement
Streamworks développée par Arvato Systems, partenaire
technologique de Beta Systems. L’ordonnanceur Streamworks
dispose de nombreux atouts, parmi lesquels une très grande
stabilité, une architecture flexible, et un portail libre-service
moderne sur Windows. « Sans aucun doute, ce produit a été
développé à partir d’un système opérationnel parvenu à
maturité », commente Nikolaus Merz. En effet, Arvato
Systems utilise Streamworks dans ses propres datacenters.
L’ordonnanceur intègre donc le savoir-faire acquis depuis de
nombreuses années. La solution globale proposée par Beta
Systems combine le meilleur des deux mondes : une
standardisation héritée des environnements mainframe
contribuant à simplifier les workflows, et une ergonomie issue
de l’univers Windows qui facilite grandement l’exploitation des
données.
Un projet de migration tel que celui entrepris par BHF-BANK
nécessite une profonde intégration à la fois de la planification
de la production et du développement d’applications. L’effort
du projet est considérable, mais le retour sur investissement
est d’ores et déjà atteint sur le moyen terme. Le projet de
migration des plateformes prendra encore une année, avec
trois années-hommes dédiées au support de l’ordonnanceur et
une autre au développement des applications. Grâce à la
solution globale proposée par Beta Systems et
l’accompagnement de ses consultants, BHF-BANK franchit
une étape importante de sa stratégie de modernisation de ses
systèmes informatiques.
FR-DCI-20160108 – RP BHF-BANK
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