La version française suit la version anglaise. At Ceridian HCM, we

La version française suit la version anglaise.
At Ceridian HCM, we believe that meaningful, fulfilling work, and passionate, high-performing people
are what set us an apart as an employer. Here, you’ll discover an openness to ideas and innovation,
along with valuable opportunities to grow, explore professional interests, and invest in your future.
Shape the career you’ve always imagined at Ceridian HCM.
Employee Assistance Program Counsellor
Empathetic. Professional. Authentic. Do these words describe you? Are you energized and fueled by
challenge? Do you seek to make a difference in the lives of others? If this speaks to you, the role of
Employee Assistance Program Counsellor with the Ceridian LifeWorks team in Ottawa, Markham, or
Virtual may be just the perfect fit.
Who is Ceridian LifeWorks?
Organizations engage Ceridian LifeWorks to provide 24/7/365 counselling, work-life balance and
wellness support to their employees. Employees can confidentially access highly qualified counsellors at
any time by phone or email, as well as a wide range of resources to help them with relationship issues,
parenting, stress, anger, workplace issues, legal issues, elder care, and much more. All this is available at
no cost to the employee and their immediate family, supporting them in balancing personal and
professional priorities, or in overcoming challenges in their daily life.
THE ROLE:
As an Employee Assistance Counsellor – you will:
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Play a fundamental role in assisting those that require mental health support throughout
Canada.
Provide immediate telephone evaluation, consultations and counselling.
Support a broad range of clinical issues and diverse populations.
Obtain invaluable experience and training with seasoned professionals.
Develop a specialized skill set aimed at supporting callers who may have work-related concerns.
Identify and assess problems and help in the development of individualized plans.
Conduct thorough risk assessments.
Provide telephonic consultation, information and resources in a 24/7 environment.
Conduct and document comprehensive assessments of client’s needs in childcare, parenting,
education, emotional well being, and other services.
YOU WILL HAVE:
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Master degree in Counselling Psychology, Social Work, Education (or equivalent).
Belong or have eligibility to belong to a professional organization or membership.
Work/practicum experience in a variety of mental health environments an asset.
A great telephone manner and an ease of connection with a wide range of people.
A keen interest in helping those who may only have access to care through this trusted program.
A flexible style and a desire to learn.
Ability to work in a 24/7 environment.
Previous EAP experience an asset.
Ability to deliver services in French is imperative.
WHAT WE CAN OFFER YOU:
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A comprehensive and competitive benefits package.
Employer contributions to your Pension Plan.
Ongoing opportunities for training and development.
Possibility of career advancement.
A commitment to openness, diversity and work-life balance.
To learn more about Ceridian LifeWorks CLICK HERE
ABOUT US:
www.ceridian.ca
Ceridian is proud to be recognized for innovative workplace practices, repeatedly ranking on “The
Canada’s Top 100 Employers”, the “50 Best Employers in Canada” and “Canada’s 10 Most Admired
Corporate Cultures” lists.
Ceridian HCM: Trusted Results, Transformative Technology, and You!
Ceridian Corporation is a leading global provider of Human Resources, Payroll, Benefits, and Payment
solutions, helping organizations maximize their human, financial, and technology resources. We save our
clients time and money, and increase employee engagement and productivity by offering a full suite of
award-winning solutions. Ceridian’s culture is shaped by our values – Integrity, Customer Driven, High
Performing People, Accountability, Teamwork – and our dedication to these values drives our actions,
and ultimately, our results. We depend on highly skilled and enthusiastic achievers like you to provide
innovative solutions for 140,000 companies and 25 million employees worldwide. Come be part of the
team that has been transforming Human Capital Management since 1932.
We thank all applicants in advance for their interest in this position, however, only those selected for an
interview will be contacted.
To Apply for this Position, Click Here.
Chez Ceridian HCM, nous pensons que ce qui nous distingue en tant qu'employeur, c'est un milieu de
travail efficace et pleinement satisfaisant, et des gens passionnés et très performants. Vous trouverez,
dans notre entreprise, une ouverture aux idées et à l'innovation, ainsi que de précieuses possibilités de
progresser, de sonder vos intérêts professionnels et d'investir dans l'avenir. Taillez-vous la carrière à
laquelle vous avez toujours aspiré chez Ceridian HCM.
Conseiller du programme d'aide aux employés
Empathique. Professionnel. Authentique. Ces termes vous décrivent-ils? Êtes-vous dynamique et stimulé
par les défis? Cherchez-vous à faire une différence dans la vie des autres? Si ces aspects vous
interpellent, le poste de conseiller du programme d'aide aux employés au sein de l'équipe du
programme MieuxVivre de Ceridian à Ottawa ou Markham ou en télétravail pourrait vous convenir
parfaitement.
Qu'est-ce que le programme MieuxVivre de Ceridian?
Des entreprises adhèrent au programme MieuxVivre de Ceridian afin de fournir à leurs employés, en
tout temps et tout au long de l'année, des services de consultation, des conseils sur la conciliation
travail-famille et un soutien en matière de mieux-être. Dans le cadre de ce programme, les employés
peuvent s'adresser à tout moment et en toute confidentialité, par téléphone ou par courriel, à des
conseillers hautement qualifiés, et bénéficier d'une vaste gamme de ressources susceptibles de les aider
relativement à des problèmes relationnels ou professionnels, à des questions d'ordre juridique, de
parentalité, de soins aux personnes âgées, de stress ou de colère, et plus encore. Ces services sont
offerts gratuitement aux employés et à leur famille immédiate en vue de les aider à équilibrer leurs
priorités personnelles et professionnelles ou à surmonter des situations difficiles de leur vie
quotidienne.
LE POSTE :
À titre de conseiller du programme d'aide aux employés, vous serez appelé à :
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jouer un rôle de premier plan pour ce qui est d'aider des personnes nécessitant un soutien en
santé mentale, et ce, à l'échelle du Canada;
fournir immédiatement et par téléphone des évaluations et du counseling;
prendre en charge des problèmes cliniques divers ainsi que différentes populations;
acquérir une expérience et à recevoir une formation inestimables de la part de professionnels
chevronnés;
acquérir un ensemble de compétences spécialisées visant à soutenir les appelants, dont les
préoccupations peuvent porter sur le travail;
déterminer et évaluer les problèmes et à participer à l'élaboration de plans personnalisés;
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procéder à des évaluations rigoureuses des risques;
donner des consultations téléphoniques, de l'information et des ressources au sein d'un
environnement qui est en activité 24 heures sur 24, sept jours sur sept;
mener des évaluations approfondies et documentées des besoins des clients en ce qui a trait
aux soins des enfants, aux compétences parentales, à l’éducation, à l’équilibre émotionnel, ainsi
que différents autres services.
LES EXIGENCES DU POSTE :
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Maîtrise en psychologie du counseling, travail social ou éducation (ou l'équivalent).
Devrait appartenir ou avoir l'éligibilité d'appartenir à une organisation professionnelle.
Expérience professionnelle ou de stage dans une variété d'environnements liés à la santé
mentale, un atout.
Grande courtoisie au téléphone et facilité à établir des rapports avec des personnes très
différentes.
Intérêt marqué eu égard à l'aide aux personnes pour lesquelles ce programme de confiance
constitue peut-être le seul moyen d'accès à des soins.
Souplesse et désir d'apprendre.
Disposition à travailler dans un environnement en activité 24 heures sur 24 et sept jours sur
sept.
Expérience antérieure relative aux programmes d'aide aux employés, un atout.
Capacité de fournir des services en français est nécessaire.
CE QUE NOUS OFFRONS :
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Un régime d'avantages sociaux complet et concurrentiel
Une contribution à votre régime de retraite
Des possibilités de formation et de perfectionnement continus
Des possibilités d'avancement professionnel
Notre engagement en matière d'ouverture, de diversité et d'équilibre travail-vie personnelle
Pour en savoir plus à propos du programme MieuxVivre de Ceridian, CLIQUEZ ICI
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature à ce poste. Toutefois, nous ne
communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
À PROPOS DE CERIDIAN :
www.ceridian.ca
Ceridian est fière d'être reconnue pour ses pratiques innovatrices en milieu de travail. Elle se classe
année après année au « Palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada », parmi les « 50 employeurs
de choix au Canada » et parmi les « 10 cultures d'entreprise les plus admirées au Canada ».
Cliquez ici pour votre candidature en ligne