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de transcription de l’évaluation des risques professionnels
Entité juridique : URSSAF des Landes
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de transcription de l’évaluation
des risques professionnels
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de transcription de l’évaluation des risques professionnels
Entité juridique : URSSAF des Landes
SOMMAIRE
I. Présentation de l’entreprise ................................................................................................................................................................................................................................ 2
II. Méthodologie utilisée ........................................................................................................................................................................................................................................ 3
III. Evaluation des risques ...................................................................................................................................................................................................................................... 5
Poste : administratif/ ACCUEIL 1/2.................................................................................................................................................................................................................. 6
Poste : administratif / COMPTABILITE .......................................................................................................................................................................................................... 7
Poste : administratif / DIRECTION.................................................................................................................................................................................................................. 8
Poste : administratif / GESTION DES COMPTES (gpe1) ........................................................................................................................................................................... 9
Poste : administratif / GESTION DES COMPTES (gpe2)......................................................................................................................................................................... 10
Poste : administratif / GESTION DU RISQUE............................................................................................................................................................................................. 11
Poste : administratif / INFORMATIQUE...................................................................................................................................................................................................... 13
Poste : administratif / INSPECTEURS DU RECOUVREMENT ET CONTROLEUR ............................................................................................................................... 15
Poste : administratif / POLE IMAGE et LOGISTIQUE ............................................................................................................................................................................. 17
Poste : REFECTOIRE ........................................................................................................................................................................................................................................... 18
Poste : administratif /RELATIONS EXTERNES .......................................................................................................................................................................................... 19
Poste : administratif / SRHL.............................................................................................................................................................................................................................20
Poste : administratif / TOUS LES POSTES .................................................................................................................................................................................................. 21
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I. Présentation de l’entreprise
Identification
Raison sociale :
Numéro SIRET :
Directrice :
Directeur Adjoint :
Agent Comptable :
Adresse :
Tél : - Fax :
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II. Méthodologie utilisée
Méthodologie utilisée pour la réalisation du Document Unique
Afin de faciliter la quantification des risques, sont utilisés des critères classants pour hiérarchiser les risques entre eux.
A chaque critère classant sont affectées des valeurs qui sont ensuite associées à chaque risque.
La méthodologie consiste à définir :
Dans un premier temps, les critères classants qui entrent en ligne de compte dans la quantification. Voici les critères retenus.
• la gravité des dommages potentiels
• la fréquence d’exposition aux dangers
Dans un second temps, et pour chaque critère retenu, les différentes valeurs que pourra prendre ce critère sont établies.
Cotation de la gravité des dommages potentiels
1. Faible
2. Moyenne
3. Grave
4. Très grave
Accident ou maladie,
Accident ou maladie,
Accident ou maladie,
Accident ou maladie,
sans arrêt de travail
avec arrêt de travail
avec incapacité permanente partielle
mortel
Cotation de la fréquence d’exposition des salariés aux dangers
1. Faible
2. Moyenne
3. Fréquente
4. Très fréquente
Exposition de l’ordre de une fois par an
Exposition de l’ordre de une fois par mois
Exposition de l’ordre de une fois par semaine
Exposition quotidienne ou permanente
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Pour hiérarchiser les risques, il suffit d’affecter une valeur à chaque critère classant.
L’affectation terminée, le score est déduit automatiquement : En multipliant la valeur des deux critères on obtient « le score », le risque est alors
classé.
Gravité des dommages
Très grave
4
Grave
3
Moyenne
2
Faible
1
Priorité 1
Priorité 2
Priorité 3
1
Faible
Fréquence d’exposition
2
moyenne
3
fréquente
4
Très Fréquente
Priorité 1
Priorité 2
Priorité 3
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III. Evaluation des risques
Le décret n° 2001-1016 du 5 novembre 2001 impose de formaliser par écrit dans un document unique l’évaluation des risques pour la santé et la sécurité
des travailleurs.
Il doit être mis sur demande à la disposition de l’inspecteur ou du contrôleur du travail, de l’inspecteur de la CRAM, du médecin du travail, des
représentants du personnel et/ou du CHSCT ou des salariés concernés.
Exemples de 3 services :
-
ACCUEIL (page 6)
COMPTABILITE (page 7)
GESTION DES COMPTES (page 9 et 10)
Et Tous les postes (page 21)
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ACCUEIL
Risque de chute de plain-pied Traumatisme
Sol extérieur glissant:
chute, choc,
condition climatique (verglas) blessure
Contact avec les portes
automatiques
Risque lié aux agressions
Agressions physiques et
verbales, travail isolé.
ACCUEIL 1
ACCUEIL 2
Risque lié aux agressions
Agressions physiques et
verbales, travail isolé.
Le personnel est bloqué contre
le mur. Pas de possibilité de
sortie.
Stress,
souffrance
mentale,
traumatisme.
Peur.
Stress,
souffrance
mentale,
traumatisme.
Peur.
PRIORITE
DOMMAGES
EVENTIELS
SCORE
SITUATION DANGEREUSE
FREQUENCE
UNITES DE
TRAVAIL
GRAVITE
Poste : administratif/ ACCUEIL 1/2
2
1
2
3
3
1
3
3
3
1
3
3
MESURES DE PREVENTION
EXISTANTES
MESURES PROPOSEES OU
OBSERVATIONS
► Utilisation de revêtement de sol
antidérapant à étudier
► Signalisation par le biais d'écriteaux
" SOLS GLISSANTS"
► Visualisation du vantail mobile par
bande adhésive.
► Alarme placée sous le bureau
► Mettre en place une procédure de
► Recours ponctuel à des sociétés gestion de situation difficile
de sécurité, si le contexte le
nécessite
► Vitre derrière
► Formation du personnel à la
gestion des situations difficiles
► Alarme placée sous le bureau
► Mettre en place une procédure de
► Recours ponctuel à des sociétés gestion de situation difficile
de sécurité, si le contexte le
nécessite
► Formation du personnel à la
gestion des situations difficiles
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Poste : administratif/ COMPTABILITE
COMPTABILITE
COMPTABILITE
COMPTABILITE
COMPTABILITE
Inconfort,
Risque lié au tabac
Remontée d'odeur de l'espace allergie.
fumeur. Existence du
tabagisme passif.
Risque lié aux ambiances
lumineuses ou aux écrans
2
4
2
1
4
4
2
► Store à lamelles.
► Pauses périodiques.
► Caisson d'éclairage fixe.
Inconfort
Risque lié à la manutention et Troubles
aux gestes et postures
Musculo
Manutention de cartons
Squelettiques
d'archives.
Risque lié au bruit
2
► RAPPEL: Les fenêtres doivent
être fermées.
► Système
chauffage/climatisation
Inconfort
3
1
3
3
1
1
1
3
► Fournir à la demande des lampes
d'appoint.
► Escabeau à disposition (local
archives)
► Limitation de la hauteur de
rangement
► Isolement acoustique des locaux
satisfaisant
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Poste : administratif /GESTION DES COMPTES (gpe1)
Risque lié à l'organisation, à
la charge mentale et aux
agressions
Administratif
gestion des comptes Moins de personnel, surcharge
(1)
de travail.
Agressions verbales
ponctuelles par téléphone.
Risque lié aux ambiances
lumineuses ou aux écrans
Trop de lumière, reflets sur
Administratif
l'écran. Luminosité trop
gestion des comptes
importante. Mal aux yeux.
(1)
Stress,
souffrance
mentale,
fatigue.
Risque de chute et risques
liés à la manutention.
Administratif
Archives difficilement
gestion des comptes
accessibles. Manque de place.
(1)
Dossiers archives situés trop
haut.
Risque lié au bruit
Traumatisme
Administratif
gestion des comptes
(1)
2
3
6
2
Inconfort,
fatigue visuelle,
1
2
Inconfort,
fatigue, baisse
de vigilance,
stress.
1
4
1
1
4
2
1
3
3
3
► Pauses périodiques
► Travail collectif lors des
échéances trimestrielles
► Formation à l'outil téléphonique
► Formation du personnel à la
gestion des situations difficiles
► Ecrans plats
► Stores extérieurs réglables
► Caissons d'éclairage fixe
► Conseil à chacun par la médecine
du travail
► Allées de circulation dégagées
► Rangement/organisation des
postes
► Escabeau conforme (gardecorps)
► (En cas de gêne, placer de
préférence les écrans perpendiculaires
aux fenêtres)
► Déplacer les luminaires de manière à
fournir un éclairement suffisant, tout
en évitant l'éblouissement
► Fournir à la demande des lampes
d'appoint à tube
► A terme avec l'AELD, la diminution
des volumes des documents archivés
papier permettra de les stocker à
hauteur de manipulation.
► Isolement acoustique des locaux ► Vérifier si le volume de réception
satisfaisant
des combinés téléphoniques est
réglable
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Poste : administratif /GESTION DES COMPTES (gpe2)
Risque lié à l'organisation, à
la charge mentale et aux
agressions
Travail dans l'urgence,
Administratif
surcharge ponctuelle de travail
gestion des comptes
(échéance trimestrielle),
(2)
Objectifs / délais de
traitement des dossiers
Agressions verbales
ponctuelles par téléphone
Risque lié aux déplacements
et au travail en hauteur
Chute de plain-pied
Administratif
gestion des comptes Chute de hauteur
Stress,
souffrance
mentale
2
3
6
2
Traumatisme
2
2
4
2
(2)
Risque lié aux ambiances
lumineuses ou aux écrans
Plusieurs postes sont situés
face aux fenêtres
Administratif
gestion des comptes Eclairement faible (< 300 lux)
(2)
sur 2 postes
Un luminaire est à l'aplomb
d'un poste (éblouissement, à
confirmer)
Risque lié au bruit
Administratif
gestion des comptes
(2)
Inconfort,
fatigue visuelle,
1
Inconfort,
fatigue, baisse
de vigilance,
stress
4
4
3
► Pauses périodiques
► Travail collectif lors des
échéances trimestrielles
► Formation à l'outil téléphonique
► Formation du personnel à la
gestion des situations difficiles
► Allées de circulation dégagées
► Rangement/organisation des
postes
► Escabeau conforme (gardecorps)
► Escalier avec rampe et
revêtement anti-dérapant
► Ecrans plats
► Stores extérieurs réglables
► Caissons d'éclairage fixe
► Conseil à chacun par la médecine
du travail
► (En cas de gêne, placer de
préférence les écrans perpendiculaires
aux fenêtres)
► Déplacer les luminaires de manière à
fournir un éclairement suffisant, tout
en évitant l'éblouissement
► Fournir à la demande des lampes
d'appoint à tube
► Isolement acoustique des locaux
satisfaisant
1
1
1
3
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Poste : administratif/TOUS LES POSTES
Risque lié aux écrans
Tous les postes
Tous les postes
Tous les postes
Tous les postes
Risque lié au déplacement :
Risque routier
Trajet domicile - travail :
Accident
Traumatisme
Risque d'incendie et
d'explosion
Brûlure,
intoxication
Risque lié à l'intervention
d'une entreprise extérieure
Entretien, maintenance
Chute d'arbre
Tous les postes
Maux de tête,
fatigue visuelle,
éblouissements,
reflets
1
4
Chute escalier,
bruit,
intoxication à la
peinture
Chute de
hauteur
Destruction de
matériel
Traumatisme
4
1
4
4
2
1
4
2
4
2
8
2
1
3
► Déplacer les luminaires de manière à
fournir un éclairement suffisant, tout
en évitant l'éblouissement
► Fournir à la demande des lampes
d'appoint à tube
► Plan de prévention
► Installation de détection et
d'évacuation, consignes affichées
► Extincteurs vérifiés
► Formation au maniement des
extincteurs
► Interdiction de fumer
► Accès au toit prévu
► Installation d’une échelle à
crinoline le 9 octobre 2009
► Mise en place d’une procédure
sur l’intervention d’une entreprise
extérieure le 28/07/09
► Coupe préventive des arbres à
risque
► Exercice d’évacuation réalisé le
3/03/09 et piloté par un pompier.
► Formation incendie : manipulation
des extincteurs le 23/11/09 par
l’équipe
sécurité
2
4
3
► Ecrans plats
► Stores extérieurs réglables
► Caissons d'éclairage fixe
► Pauses périodiques
►En cas de gêne, placer de
préférence
les
écrans
perpendiculaires aux fenêtres)
► 2 véhicules de service bien
entretenus, équipés d’extincteur
3
► Organiser
sensibilisation
(affichage)
► Formation ?
une
au
campagne de
risque
routier
► Procéder à l’élagage des arbres
► Faire expertiser le parc par l'ONF
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Entité juridique : URSSAF des Landes
Poste : administratif/TOUS LES POSTES
Harcèlement moral
Tous les postes
Tous les postes
Risque lié aux circulations
internes
Traumatisme,
souffrance
mentale
Chute,
traumatisme
2
1
2
3
► Possibilité d'informer le
responsable hiérarchique
2
1
2
3
► Bandes antidérapantes, rampes, ► Se doter d’un panneau "SOLS
bon éclairage, voies dégagées
GLISSANTS"
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