Solution Intranet collaboratif

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Solution Intranet collaboratif
Juin 2010
Vincent BOUTHORS
PDG
Tél :
Mob :
e-mail :
01 39 23 10 07
06 07 56 49 85
[email protected]
Agenda
Jalios en bref
Synthèse de l’offre
Jalios JCMS solution intranet documentaire
Jalios Social Collaborative Suite
Architecture technique
Roadmap produit
JALIOS - Copyright mai 2010
2
1
Jalios : l’entreprise en chiffres
Croissance sur fonds propres
CA 2009 +15% malgré la crise
Bénéficiaire chaque année
Effectif doublé en 3 ans
2
1,5
Fonds
propres
Chiffre
d'affaire
1
0,5
0
M€
06
Stratégie d’éditeur
Investissement R&D > 30%
Licence = 41%
Maintenance = 25%
07
08
09
66%
34%
Positionnement générique
10
Logiciels
Services
Finance
Clients tous secteurs
Usages variés
International = 10%
29%
15%
35%
21%
Services
Industrie
Public
3
Jalios : un écosystème dynamique
Réseau de partenaires intégrateurs
Plus de 200 ingénieurs formés
2000
Communauté JaliosXperience
Site de support
Partenaires /clients
Accès privilégiés
Plus de 1.500 inscrits
1500
1000
500
0
4
2
Jalios : Services
Accompagnement
Conseil, Audit
Maintenance et support
Formations
Au moins une session par trimestre
Formations inter ou intra entreprise
Sur l’exercice fiscal 2010 en cours,
nos services ont assuré :
• Plus de 400 jours d’accompagnement
• Plus de 100 jours de formation
Support et maintenance
Standard
5jx7
Hotline
maintenance évolutive
20 % du tarif catalogue licences
Premium
24hx7j
Hotline
maintenance évolutive
Tarif selon prestations
Accès Support
Appel téléphonique
Email : [email protected]
Forum JaliosXperience
5
Jalios : plus de 100 grandes références
6
3
Agenda
Jalios en bref
Roadmap produit
7
Jalios : 5 briques fonctionnelles, 2 familles d’usage
Web 2.0
Collaboration
Réseaux sociaux
Espaces collaboratifs
Portail personnalisable
Communication
Gestion documentaire
Gestion de contenus
Web 1.0
8
4
Jalios : Portail de Communication
Site institutionnel
Communication
Image de l’entreprise
Relation client / usager
Portail d’entreprise
Partage d’une vision d’entreprise
Point d’entrée principal
Déclinaison en sites départementaux
Base documentaire
Référentiel d’entreprise
Base de connaissance
Cycle de vie des documents
9
Jalios : Espaces Collaboratifs
Espaces de discussion
Support de veille
Développement de réseaux
Espaces projets
Outils de collaboration
Capitalisation des informations
Implication des participants
Gestion de processus
Workflow éditorial
Workflow administratif
Intégration applicatifs métier
10
5
Agenda
Communication
Jalios en bref
Réseaux sociaux
Roadmap produit
Gestion de contenus
11
Gestion de contenus
Contenus éditoriaux
Fonctionnalités
Edition intuitive « front office »
Gestion du cycle de vie
Validation, planification
Prévisualisation selon la date
Gestion de verrous
Copies de travail
Historique des versions
Gestion de navigation / classement
S’adapte à toutes les chartes
Bénéfices
Maîtrise aux fonctionnels : réactivité
Edition déportée : efficacité
Validation centralisée : qualité
12
6
Formulaires et workflows
Gestion de contenus
Formulaire
Formulaire administratif
Traitement de dossier
Enquête, Sondage, Quizz
Workflow
Workflow editorial
Workflow administratif
Workflow métier
Actions : mail, relance, hors délai
Initialisation : création de contenus / mails entrants
13
Gestion
documentaire
Base documentaire
Fonctionnalités
Intégration MS/Office
Classement
Gestion des droits
Historique
Verrou
Sécurité
Indexation et Recherche
Bénéfices
Accessible par le Web
Support au travail
En continuité avec l’Intranet
14
7
Support du multimédia
Gestion
documentaire
Vidéo
Une nouvelle forme de communication
Format flash FLV popularisé par YouTube
FNCA : WebTV pour dynamiser les équipes
Audio
Destiné aux baladeurs MP3
Podcast : flux RSS + MP
INRIA : Podcast pour toucher les jeunes
Photographie
Usage marketing
Variété de définitions, méta données
Clarins : Intranet marketing international
« Mon portail » personnalisé
15
Portail
personnalisable
Fonctionnalités
« Mon espace »
Accès aux applicatifs métiers
Accès messagerie Exchange, Lotus
Ergonomie intuitive
Choix et organisation des services
Bénéfices
Appropriation de l’intranet
Productivité
Satisfaction des utilisateurs
16
8
Portail
personnalisable
Support multi-canal
Fonctionnalités
Portail pour mobiles
Consultation
Contribution et validation
Synchronisation
Bénéfices
Toujours informé
Accès nomade permanent
Public plus large
Agenda
17
Collaboration
Jalios en bref
Réseaux sociaux
Roadmap produit
Gestion de contenus
18
9
Espaces communautaires
Fonctionnalités
Environnement partagé
Privé / public
Paramétrable par le leader
Services à la carte
Modèles pré-paramétrables
Bénéfices
Favoriser la collaboration
Capitaliser les connaissances
Animer des communautés
19
Tous les services Web 2.0
Blog
Discussions / Forum
Partage documentaire
Agenda
Wiki
Bookmark partagé
Liste de tâches / Gantt
Sondage
Flux RSS
FAQ
Classement (tags hiérarchisés)
Nuage de tags
Recommandation
Commentaire et avis
…
20
10
Réseau social : réseau de relations
Réseaux sociaux
Fonctionnalités
« Facebook » d’entreprise
Mise en relations
Suivi d’activités
Microblogging (Twitter)
Sécurité
Bénéfices
Valorisation des participants
Convivialité
Confidentialité
Réseau social : base d’experts
21
Réseaux sociaux
Fonctionnalités
Profil déclaratif
Complément de l’annuaire
Annuaire des experts
Recherche multicritères
Bénéfices
Constitution d’équipe
Implication des personnes
Attractivité
22
11
Jalios : une offre riche, modulaire et extensible
Mobile / PDA
Internet
Interface Utilisateur Web Client Léger
Front-office
Portail
Bureau personalisé
Classement
Recherche
Espaces
collaboratifs
Réseau social
d’Entreprise
Documentaire
Workflow
Statistiques
*
Back-office
Contenus
Multilinguisme
Droits
Délégation
*
Infrastructure
Multi-sites
Authentification
LDAP / SSO
Stockage
XML / SGBDR
*
Syndication
Webservice
API standard
Formulaire
Télé-procédure
Exploitabilité
Réplication
*
Serveurs d’application Web J2EE
Systèmes d’exploitation
* Intégration possible avec des composants tiers23
23
Agenda
Jalios en bref
Roadmap produit
24
12
Java API
Store
XML
POP
JDBC
SGBDR
Fichiers
Déposés
SMTP
REST,
RSS,
Atom
JCMS 6
LDAP
Applications
OpenAPI
Navigateur, SmartPhone, …
Serveur J2EE
HTTP(s)
Serveur Web
Intégration de JCMS avec votre SI
Gabarits
JSPs
Annuaire
LDAP
SSO
Messagerie
Compatibilité
Environnement JCMS 6
Système d’exploitation
Linux, Windows, Solaris
JVM
JVM 1.5 (Sun / IBM)
Serveur d’applications
Tomcat 5.5 / 6
Weblogic 9 et 10
WebSphere 6.1
SSO
CAS, NTLM, RSA Cleartrust,
CA SiteMinder
LDAP
Active Directory, OpenLDAP,
Lotus, Novell, Sun
25
Base de données
Derby
MySQL
Oracle 10g et 11g
PostgreSQL
SQL Server 2005 et 2008
Navigateur
Internet Explorer 6, 7 et 8
Firefox
Safari
Chrome
iPhone
26
13
Architecture à haute disponibilité
Tolérance aux pannes
Répartition de charge
1 leader / n réplicas
Ajout de réplicas à chaud
Robustesse aux déconnexions
Serveur Web
JCMS leader
http(s)
JSync
Contributeur
http(s)
SAN
Load balancer
Lecteur
Cluster DB
Serveur Web
JCMS replica
27
27
Sécurité
Gestion des profils et authentification
Autonome
Ou et via LDAP / SSO
Gestion des droits
Droits de consultation
Droits de contribution
Droits d’administration
Traçabilité
Console et archive
Historique des opérations
Robustesse
Protocoles sécurisés (HTTPS, LDAPS)
Robustesse aux attaques (OWASP)
28
28
14
Performances
Stockage optimal des données
JStore = performance : base en mémoire (structure et index)
JcmsDB = volumétrie : base de données relationnelles
Optimisation des pages Web
Réduction du nombres de requêtes (fusion CSS, JS, icônes)
Compression à la volée
CSS et Javascript optimisés
Outils performants
Ajax-refresh
Gestion de caches (page / portlets)
Outil de profiling du portail
29
Interopérabilité : intégration d’applications
Flux RSS
Limité mais simple à mettre en œuvre
iFrame
Simple, Efficace, Couplage faible
Ex : Espace abonnés sur maaf.fr et probtp.fr
Ex : Infos bourse sur natixis.fr, Météo sur cg44.fr et cg33.fr
Ex : Interrogation des marchés publics sur cg42.fr et cg33.fr
WebService (SOAP ou RESTful)
Puissant, Générique, Nécessité de développement
Ex : EDF R&D : intégration avec applicatif KM Ontologos (SOAP)
Ex : AFTRP : Interrogation produit GED JLB-Net (REST)
Ex : Crédit Agricole : interrogation du cours de la bourse (SOAP)
Connecteurs spécifiques
Puissant, Spécifique, Nécessité de développement
Lotus Notes : recherche dans les bases et interrogation du mail
(DGAC, Ville de Colombes, Plastic Omnium)
Exchange : Accès mail, Agenda, Tâches et Contacts (module Jalios)
CICS (JCA) : Traitement de dossiers clients (Attica)
30
15
Intégration dans d’autres applications
Flux RSS
Diffusion des contenus aux formats RSS et Atom
Export de contenus
Import / Export des contenus, catégories et documents
JCMS Open API
Accès aux données
Pilotage de l’application
API REST
Client Java ou .Net
31
Agenda
Jalios en bref
Roadmap produit
32
16
Politique produit éditeur
Vision
Solution homogène : intégrée / modulaire
Prise en compte des demandes clients (Club utilisateurs JClub)
Cellule de veille et innovation (JLabs)
Politique de versions
Stabilité : 1 version du cœur par an + Service Pack
Support 30 mois
Réactivité : modules avec rythme plus rapide
Une démarche R&D industrielle et rigoureuse
« Test driven development » (Tests unitaires)
Méthodologies de programmation
33
Synthèse Jalios JCMS 6.1
Socle technique
Modules applicatifs
Refonte des formulaires
Sites Internet et Intranet
Gestion du mail entrant
Gestion Documentaire
Evolution Workflow
Bureau Virtuel
Gestion des DBMembers*
Espaces Collaboratifs
Champs DB multivalués*
Jalios Entreprise Social Network
Sequoia (Cluster DB)
* DB : Database
34
17
Roadmap 2010
Noyau JCMS
Gestion FileDocument en SGBDR (portail documentaire)
Délégation de la gestion des membres
Industrialisation du mécanisme de déploiement
Usages ou Modules
Intégration Lotus Notes
Module Gestion de projet (Gantt)
Module Google Maps
Interface iPhone
Présentiel / Conversationnel
Module Social FAQ
Nouvelles versions de modules
Réseau social d’Entreprise
…
35
Conclusion
Jalios : une entreprise tournée vers l’innovation
Une entreprise en forte croissance
qui a fait ses preuves auprès de clients grands comptes
accompagnée par un solide réseau de partenaires
proche de ses clients
Jalios : une offre qui se distingue
Une offre très riche et extensible
cohérente et ergonomique
de qualité industrielle et performante
assurant la sécurité
s’intégrant dans le SI des grandes entreprises
36
18
37
Synthèse études USEO : méthode DOTU
38
19
39
40
20
41
42
21
43
44
22
45
23

Solution Intranet collaboratif

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