Notes de version sur HP Intelligent Provisioning

Notes de version sur HP Intelligent
Provisioning
Référence HP : 680065-056
Date de publication : Février 2013
Édition : 1
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Version :
1.40
Description
Intégrée aux serveurs HP Proliant Gen8, Intelligent Provisioning est une des fonctions de gestion de
la solution HP iLO Management Engine. Intelligent Provisioning est un outil de déploiement sur un seul
serveur qui installe le système d'exploitation, fournissant la plupart des pilotes exigés par ce dernier
dans un format de style assistant.
Intelligent Provisioning remplace et améliore les CD SmartStart et les DVD Smart Update Firmware
utilisés avec les serveurs HP ProLiant de génération précédente.
Ces notes de version fournissent des informations concernant cette version d’Intelligent Provisioning,
dont notamment des informations de prise en charge, des améliorations ainsi que des problèmes
connus et leurs résolutions potentielles.
La documentation utilisateur pour Intelligent Provisioning est disponible dans la bibliothèque
d’informations Intelligent Provisioning (http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs).
Recommandation de mise à jour
Facultatif
Remplacement
1.30
Modèles de produit
Intelligent Provisioning prend en charge les serveurs HP ProLiant Gen8.
Les serveurs de HP ProLiant SL et SE ne prennent pas en charge les installations de systèmes
d’exploitation avec Intelligent Provisioning. En revanche, ils prennent bien en charge les caractéristiques
de maintenance décrites dans la section Performing Maintenance (Exécuter une maintenance) du
Manuel de l’utilisateur de HP Intelligent Provisioning et sur l’aide en ligne.
Systèmes d'exploitation et périphériques
REMARQUE : Intelligent Provisioning ne prend pas en charge tous les systèmes d’exploitation pris
en charge par les serveurs, y compris les systèmes d’exploitation Windows 32 bits.
Les systèmes d’exploitation suivants sont compatibles avec Intelligent Provisioning :
•
Microsoft Windows Small Business Server 2011 & 2011 Essentials
•
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, Enterprise, Datacenter, Hyper-V et Web x64
Edition
•
Microsoft Windows Server 2008 Foundation & Foundation R2 - pris en charge sur des serveurs
monoprocesseurs ; consultez les fiches techniques QuickSpecs du serveur
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard, Enterprise
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition Server Core
•
Microsoft Windows Server 2008 Standard et Enterprise x64 Edition
•
Microsoft Windows Server 2008 Data Center Edition x64 sur certaines plateformes
•
Microsoft Windows Server 2012
•
Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials
•
Microsoft Windows Web Server 2008 Standard et Premium
Description
3
•
Red Hat Enterprise Linux 5 pour x86
•
Red Hat Enterprise Linux 5 pour AMD64 et Intel EM64T
•
Red Hat Enterprise Linux 6 pour x86
•
Red Hat Enterprise Linux 6 pour AMD64 et Intel EM64T
•
SUSE LINUX Enterprise Server 11 pour x86
•
SUSE LINUX Enterprise Server 11 pour AMD64 et Intel EM64T
•
SUSE LINUX Enterprise Server 10 pour x86
•
SUSE LINUX Enterprise Server 10 pour AMD64 et Intel EM64T
•
VMware ESX 4.1
•
VMware ESXi 4.1
•
VMware ESXi 5.0
•
VMware ESXi 5.1
Pour toute information concernant les serveurs et les versions de drivers, microprogrammes et logiciels
pris en charge, consultez le Manuel de prise en charge des serveurs HP Intelligent Provisioning
disponible dans la bibliothèque de HP Intelligent Provisioning sur le site Internet d’Intelligent Provisioning
(http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning).
Améliorations et correctifs
•
Amélioration de la méthode d'installation manuelle de manière à prendre en charge des systèmes
d'exploitation supplémentaires.
•
Possibilité d'installer des packages de paramètres de déploiement sur plusieurs serveurs à l'aide
de scripts avec un miroir Intelligent Provisioning.
•
Prise en charge supplémentaire pour Red Hat Enterprise Linux 5.9.
•
Possibilité d'effectuer des mises à jour de microprogrammes lors du déploiement d'un package
de paramètres.
Conditions préalables requises
•
Les exigences de matériel, microprogramme et logiciel pour cette version sont répertoriées dans
le Manuel de prise en charge des serveurs HP Intelligent Provisioning.
•
Les conditions préalables et les informations relatives à l’aide sont documentées dans le Manuel
de l’utilisateur de HP Intelligent Provisioning.
•
Intelligent Provisioning ne prend pas en charge la connexion à un serveur FTP via un proxy.
Instructions relatives à l'installation
Les serveurs HP ProLiant Gen8 sont préchargés avec un ensemble élémentaire de composants de
système d'exploitation et de microprogrammes qui sont installés avec Intelligent Provisioning. Une fois
que le serveur est fonctionnel, servez-vous de l’utilitaire de mise à jour du microprogramme
Intelligent Provisioning pour mettre à jour tout élément dépassé depuis la fabrication du serveur.
Les instructions de mise à jour sont documentées dans le Manuel de l’utilisateur
HP Intelligent Provisioning.
Notes relatives à l'installation
Windows Small Business Server 2011 : si vous voyez le message The Username or Password
is incorrect, cliquez sur OK et saisissez le même mot de passe que celui saisi avec les informations
sur les produits du système d’exploitation.
4
Améliorations et correctifs
Windows et VMware : seuls les fichiers plats sont pris en charge via FTP. Les fichiers ISO ne sont pas
pris en charge.
Une carte réseau autonome sur la carte mère du serveur prend la position de eth0 et eth1, poussant
le module NIC intégré sur eth2 et eth3.
VMware : VMware ESX et ESXi requièrent une image ISO HP personnalisée. Vous pouvez télécharger
l’image ISO à partir du site Web VMware (http://www.hp.com/go/esxidownload).
Problèmes connus et actions suggérées
HP recommande fortement que les résolutions présentées dans ce document soient appliquées en
conséquence selon les instructions dans les documents de résolution. Ne pas le faire peut entraîner
des problèmes pouvant causer des perturbations d'exploitation et de fonctionnalité des serveurs
HP ProLiant. Cette liste est actualisée à mesure que de nouveaux problèmes sont découverts et résolus.
Problèmes opérationnels
•
Pendant le processus d'installation, lorsque le microprogramme est obtenu à partir du site Web
HP et qu'il est installé, il est possible que les voyants ne s'affichent pas correctement.
Action suggérée : ignorez le problème d'affichage lié aux voyants ; les fichiers sont en cours de
téléchargement.
•
Quel que soit le paramètre sélectionné pour Interdire l'espace d'échange (non recommandé), la
taille du fichier de pages est identique.
Action suggérée : une fois l'installation terminée, définissez manuellement la taille du fichier de
pages.
•
Il n'est pas possible de télécharger les journaux d'une journée en particulier dans la page
Téléchargement d'Active Health System.
Action suggérée : téléchargez les journaux à l'aide d' iLO.
•
Sur des systèmes avec des adaptateurs de bus hôte HP H220, H222 et H210i, il est possible
que l’installation bloque lorsque vous utilisez Intelligent Provisioning pour installer
VMware ESX 4.1 U2.
Action suggérée : patientez. L’installation va se poursuivre et le système d’exploitation apparaîtra.
•
Un appareil n’a pas été mis à jour par l’utilitaire Firmware Update Utility.
Action suggérée : utilisez HP SUM pour mettre à jour le composant à partir du SPP.
•
Après avoir généré un rapport de diagnostic de module RAID à l’aide de l’outil
Array Configuration Utility et son enregistrement sur une clé USB, la clé USB n’est pas détectée
dans d’autres utilitaires Intelligent Provisioning.
Action suggérée : réamorcez le serveur.
•
Lors de lancements du produit, HP peut rencontrer des temps d'arrêt au cours desquels des fichiers
en ligne peuvent ne pas être disponibles. Ces fichiers peuvent inclure ceux requis pour le
téléchargement des logiciels Intelligent Provisioning, SPP et Scripting Toolkit. Des erreurs de
connexion peuvent également se produire pendant ces périodes.
•
Sur l’écran Perform Maintenance (Exécuter une maintenance), si on double-clique sur
Insight Diagnostics, un message s’affiche, indiquant que vous avez tenté d’ouvrir deux sessions
Insight Diagnostics en même temps.
Action suggérée : lors de la sélection des options de menu sur l’écran Perform Maintenance
(Exécuter une maintenance), un seul clic est nécessaire. Afin de corriger cette situation, suivez les
instructions du message.
Problèmes connus et actions suggérées
5
•
Lors de l'installation personnalisée de Windows Small Business Server 2011, il est possible qu'un
message d'erreur s'affiche.
Action suggérée : redémarrez le serveur.
•
Lorsque Create a deployment setting from the assisted install (Créer un paramètre de déploiement
à partir de l’installation assistée) est sélectionné à l’écran Step 4 : Review (Étape 4 : Vérification),
les paramètres personnalisés SNMP et WBEM ne sont pas enregistrés comme prévu dans le
package de paramètres du déploiement.
Action suggérée : après avoir créé un package de paramètres de déploiement à cette étape,
accédez à l'option Deployment Settings (Paramètres de déploiement) dans l'écran Perform
Maintenance (Effectuer la maintenance), et parcourez les paramètres. Le cas échéant, effectuez
des modifications, y compris sur les paramètres SNMP et WBEM. (Les packages de paramètres
de déploiement enregistrent uniquement les options disponibles par l'intermédiaire de la méthode
d'installation recommandée. Les paramètres supplémentaires qu'il est possible d'entrer dans la
méthode d'installation personnalisée ne sont pas enregistrés).
•
Si vous tentez de déployer un système d'exploitation sur un serveur ne disposant d'aucun pilote,
ce dernier redémarre et après POST, une page s'affiche indiquant que l'application des paramètres
est en cours. Toutefois, le déploiement s'arrête et retourne à la page Accueil sans afficher d'erreur.
Action suggérée : installez des disques et redéployez le système d'exploitation.
•
Si des disques durs ne sont pas installés ou si les modules RAID ne sont pas configurés, l’installation
du système d’exploitation au travers de la fonction Deployment Settings (Paramètres de déploiement)
ne s’effectue pas.
Action suggérée : assurez-vous que les disques durs et les modules RAID sont configurés avant
l’installation d’un système d’exploitation Deployment Settings (Paramètres de déploiement).
•
Lors de l'utilisation d'un partage réseau ou d'un site FTP pour stocker les fichiers sources du système
d'exploitation, lorsque vous cliquez sur Rescan (Analyser à nouveau) sur la page Locate Operating
System installation files (Localiser les fichiers d'installation du système d'exploitation), les dossiers
affichés sont imprécis.
Action suggérée : cliquez sur la flèche précédente et redémarrez le processus d'installation du
système d'exploitation.
•
Lors de la réalisation d'une méthode d'installation manuelle, l'installation n'est pas terminée et
les numéros d'unités logiques (LUN) ne sont pas configurés).
Action suggérée : lors de l'exécution d'installations manuelles, il est possible que certains pilotes
ne soient pas intégrés au disque d'installation virtuel (VID). Il est alors nécessaire soit d'installer
manuellement tous les pilotes requis avant d'utiliser Intelligent Provisioning pour déployer le système
d'exploitation sur le serveur, soit d'utiliser la méthode d'installation personnalisée.
•
Il est possible qu'une installation manuelle de Linux bloque si l'option Update before OS install
(Mettre à jour avant l'installation du système d'exploitation) est sélectionnée à la page Hardware
Settings (Paramètres matériels), et que l'installation du système d'exploitation est en cours à l'aide
d'une image iLO.
Action suggérée : utilisez un DVD du système d'exploitation pour l'installation.
•
Dans le cas d'installations manuelles de Windows et de VMWare, le microprogramme n'est pas
mis à jour, même si l'option Update before OS install (Mettre à jour avant l'installation du système
d'exploitation) est cochée à la page Hardware Settings (Paramètres matériels).
Action suggérée : accédez à l'option Firmware Update dans la fenêtre Perform Maintenance
(Exécuter la maintenance), et mettez à jour le microprogramme du système manuellement.
6
Problèmes connus et actions suggérées
•
Lors de l'utilisation de l'utilitaire Firmware Update, le système invite l'utilisateur à mettre à jour un
composant 32 bits, mais seuls les composants 64 bits sont pris en charge.
Action suggérée : ignorez la liste des composants 32 bits.
Problèmes d'interface utilisateur
•
Le nom du périphérique n'est pas affiché correctement dans la page Step 1 Hardware Settings
(Paramètres matériels étape 1).
Action suggérée : ignorez l'affichage.
•
Le message d'erreur intermittente suivant s'affiche dans l'écran Set Preferences (Définir les
préférences) : hponcfg unable to communicate to iLO.
Action suggérée : fermez le message et continuez avec l'assistant.
•
Lors de l'utilisation des paramètres de déploiement pour déployer un package de paramètres sur
un serveur, une seule clé USB est reconnue ; il n'est pas possible d'en utiliser deux (par exemple,
une avec les fichiers du système d'exploitation et une avec le package de paramètres du
déploiement.
Action suggérée : connectez une seule clé USB.
•
Le contenu en anglais est inclus à la page Téléchargement d'Active Health System traduite en
chinois.
Action suggérée : aucune.
•
Le contenu en anglais est inclus dans l'utilitaire ACU traduit en français.
Action suggérée : aucune.
•
Aucun message d'erreur n'est créé lorsque la famille du système d'exploitation ne correspond
pas au support.
Action suggérée : confirmez que la famille du système d'exploitation et le type de support sont
correctement sélectionnés pour des installations recommandées ou personnalisées, et que le bon
support du système d'exploitation correspondant est disponible.
•
Si vous entrez des caractères alphabétiques dans les champs Advanced Network Settings
(Paramètres réseau avancés) de l'utilitaire de configuration iLO, un message d'erreur non définie
s'affiche.
Action suggérée : assurez-vous de n'entrer que des valeurs numériques pour les adresses IP.
•
Le fait de cliquer sur les liens actifs dans les CLUF génère une erreur de page Web
Action suggérée : fermez le navigateur, redémarrez le serveur et accédez à nouveau à Intelligent
Provisioning. Intelligent Provisioning n'autorise pas l'accès à l'Internet.
•
Lors du déploiement d'un package de paramètres de déploiement, si l'utilitaire RBSU est protégé
par un mot de passe, aucun paramètre de déploiement lié à l'utilitaire RBSU n'est appliqué, mais
aucun message d'erreur ne s'affiche.
Action suggérée : une fois l'installation du système d'exploitation terminé, redémarrez le serveur
et accédez à l'utilitaire RBSU à l'aide d'informations d'identification d'administrateur, puis entrez
les paramètres manuellement.
•
Après le déploiement d'un package de paramètres de déploiement sur un serveur, les options
d'aide en ligne et sur les informations système d'Intelligent Provisioning ne s'affichent pas
correctement.
Action suggérée : redémarrez le serveur et accédez à nouveau à Intelligent Provisioning.
Problèmes connus et actions suggérées
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•
Lors de la modification du nom de connexion de l'utilisateur dans l'utilitaire de configuration iLO
d'Intelligent Provisioning, un message d'erreur non définie s'affiche.
Action suggérée : modifiez ces paramètres par le biais de iLO.
•
Dans les configurations multirésidents, un message d'erreur Unable to Contact Update
Server est généré.
Action suggérée : Les configurations multirésidents ne sont pas prise en charge pour l'utilisation
avec Intelligent Provisioning.
•
Lors du déploiement d'un package de paramètres de déploiement sur l’écran Deployment Settings
(Paramètres de déploiement), l’option Reset to Default Settings First (Commencer par restaurer les
paramètres par défaut) ne réinitialise pas la commande de démarrage ou les paramètres
Activer/Désactiver du périphérique PCI.
Action suggérée : tout fonctionne comme prévu. Il est nécessaire de définir manuellement l'ordre
de démarrage et les paramètres Activer/Désactiver du périphérique PCI par l'intermédiaire de
l'utilitaire RBSU.
•
Lors du déploiement d'un package de paramètres de déploiement sur l’écran Deployment Settings
(Paramètres de déploiement), la langue utilisée dans Intelligent Provisioning n’est pas définie
comme spécifiée.
Action suggérée : une fois le déploiement effectué, accédez à Intelligent Provisioning sur le serveur
et définissez manuellement la langue de l’interface.
•
Un contenu non traduit s’affiche sur les boutons de navigation et sur l’écran Insight Diagnostics.
Action suggérée : aucune.
•
Il est possible de créer des journaux de fichiers AHS pour une période non valide.
Action suggérée : recréez le journal AHS en utilisant une période valide.
•
Le profil du système par défaut affiché sur l’écran Hardware Settings (Paramètres matériels) ne
correspond pas au profil des paramètres individuels déjà saisis dans le RBSU.
Action suggérée : ouvrez le menu déroulant System Profile (Profil système) et sélectionnez le bon
profil.
•
Le profil système affiché sur l’écran Review (Vérification) ou sur l'écran Quick Configs
(Configurations rapides) ne correspond pas au profil sélectionné sur l’écran Hardware Settings
(Paramètres matériels).
Action suggérée : une fois les tâches d’installation et de configuration d’Intelligent Provisioning
pour le serveur terminées, redémarrez le serveur et rendez-vous sur l’écran Quick Configs
(Configurations rapides). Confirmez que le bon profil de système est affiché comme profil par
défaut. Le cas échéant, modifiez le paramètre.
•
Lors de l’enregistrement des journaux ACU, si la partition de l’unité logique iLO est sélectionnée,
il est impossible d’accéder aux journaux.
Action suggérée : n’enregistrez pas de journaux dans cette partition.
•
Pour des installations de Windows Server 2012 Hyper-V, l’installation échoue si l’option Windows
standard est sélectionnée sur l’écran d’information du système d’exploitation.
Action suggérée : lors de l’installation de Windows Server 2012 Hyper-V, veillez à bien
sélectionner l’option Windows Hyper-V comme système d’exploitation sur l’écran d’information
du système d’exploitation.
8
Problèmes connus et actions suggérées
•
Lors de l’exécution d’un déploiement avec des paramètres du système d’exploitation, il prend fin
à Browse for OS files. Lors de la sélection de System Info (Infos système) ou Help (Aide),
l'écran est vierge.
Action suggérée : réamorcez le serveur.
•
L'option Local Repository (Référentiel local) dans le champ Update From (Mise à jour à partir de)
de la caractéristique Deployment Settings Firmware Options (Options du microprogramme de
paramètres de déploiement) est la même que l'option HTTP/FTP (Use URL Syntax) (HTTP/FTP
(Utiliser syntaxe d'URL)) dans le champ System Software update (Mise à jour du logiciel système)
de l'écran Preferences du logiciel Intelligent Provisioning. Les deux options sont des options d'URL
Firmware Update.
Problèmes spécifiques à Windows
•
Après l'installation de Windows, lors de l'affichage du journal de gestion intégrée, il est possible
que ce dernier ne soit pas généré et que le message d'erreur suivant s'affiche : No system
management driver is loaded.
Action suggérée : utilisez l'option Run as administrator (Exécuter en tant qu'administrateur) pour
lancer la visionneuse IML.
•
Lors de l'exécution d'une installation recommandée ou personnalisée des éditions Windows
Datacenter Core, le système redémarre après le succès de la copie des fichiers de système
d'exploitation et de Intelligent Provisioning. Une fois Windows initialisé, le compte administrateur
n'est pas disponible. Ce problème est également observé avec Windows Server 2008 SP2 x64-bit
Hyper V, Enterprise x64 Edition Core, et Windows Server 2008 SP2 x64bit Hyper V, Standard x64
Edition Core.
Action suggérée : après l'installation des éditions Windows Datacenter Core, connectez-vous au
compte administrateur avec un mot de passe vierge. Dans ce mode, vous verrez uniquement une
page de ligne de commande (cmd).
•
L'image d'exploitation Windows Small Business Server 2011 (base) est trop volumineuse pour
une clé flash USB au format FAT32.
Action suggérée : au lieu d'utiliser un lecteur flash, utilisez un vrai support, effectuez une installation
réseau via ISO ou montez un support virtuel via iLO.
•
SNMP ne peut pas être installé sur un support Windows Server 2008 Combo de marque HP à
l'aide de Intelligent Provisioning. SNMP peut être installé sur un support Windows Server 2008
R2 Combo de marque HP, qui est pris en charge.
Action suggérée : effectuez une mise à niveau à Windows Server 2008 R2 ou installez le système
d'exploitation manuellement sans Intelligent Provisioning.
•
Lors de l'installation de Windows Server 2008 SP2, les méthodes d'installation recommandée et
personnalisée exigent une clé de produit et ne se poursuivent pas sans celle-ci.
Action suggérée : lors de l'installation, munissez-vous de la clé au cas où elle serait nécessaire.
•
Les informations ne sont pas renseignées sur la page System Management Homepage à la suite
d'une installation recommandée sous Windows. Il s'agit d'un comportement attendu car, par
défaut, seul AMS est installé.
Action suggérée : pour renseigner les informations dans l'outil SMH, installez les agents SNMP
ou WBEM.
Problèmes spécifiques à Linux
•
Si SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 est mis à jour à l'aide de l'image du système d'exploitation
de base dans Intelligent Provisioning, le support du système d'exploitation connecté sera analysé
Problèmes connus et actions suggérées
9
en tant que support valide mais, après l'amorçage, le disque dur du support connecté ne sera
pas détecté.
Action suggérée : lors de l'installation de SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 via Intelligent
Provisioning, une image kISO (kernel update ISO) doit être utilisée.
Problèmes spécifiques à VMware
•
Après l’installation des fichiers du système d’exploitation VMware ESXi 4.1 U2, lorsque le serveur
redémarre et que le système d’exploitation démarre son initialisation, le message Invalid
Keyboard type US apparaît.
Action suggérée : appuyez sur Enter (Entrée) le cas échéant, pour continuer l'initialisation.
•
Après avoir copié les fichiers du système d’exploitation VMware ESXi 4.1 U2, lorsque le serveur
redémarre et que le système d’exploitation démarre son initialisation, le message No DEFAULT
or UI configuration directive found! apparaît.
Action suggérée : essayez de redémarrer le système.
•
Dans le cas d’installations personnalisées du VMware ESXi 4.1 U2, le message No matching
licenses s’affiche.
Action suggérée : sur l’écran d’information du système d’exploitation, saisissez la clé produit ou
laissez le champ vide. Ce champ est facultatif.
•
Sur l'écran OS Information (Informations de système d'exploitation) pour une installation
personnalisée pour ESXi, la flèche Continuer est visible. Si un nom d'hôte est entré dans le champ
Host Name, la flèche Continuer disparaît.
Action suggérée : assurez-vous que le champ Host Name (Nom d'hôte) contient au moins trois
caractères.
Conseils à la clientèle
•
HP Intelligent Provisioning 1.10 - Il est possible que HP Intelligent Provisioning poursuive l'installation
d'un système d'exploitation même lorsqu'aucun disque n'est relié.
http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c03664415
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 - Installation With kISO May Yield Mixed Kernel Version
Installations (l'installation à l'aide d'une image kISO peut entraîner une confusion dans les
installations de versions de Kernel).
http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c03237879
•
HP Intelligent Provisioning - Message « Unable to Find Any Valid Media, Add and Choose Rescan »
lors d'une tentative d'installation de SUSE Linux Enterprise Server sur serveur HP ProLiant Gen8.
http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?
docId=emr_na-c03245453
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