English French Translation keys [buyer name], [date], [number of

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French
Translation keys
[buyer name], [date], [number of days/weeks], [shipping agent link], [code], [product name] [nom de l’acheteur], [date], [nombre de jours/semaines], [lien du suivi du colis], [code],
[nom de l’article]
Standard greetings
Dear [buyer name], / Hi [buyer name],
Thank you
All the best, / Kind regards,
Order not arrived yet
Thanks for letting me know. Your order was shipped out to you on [date] and is expected
to take [number of days/weeks] to reach you. Unfortunately sometimes postal services
can be delayed and it may take a little longer than expected for you to receive a package.
If you could please wait one more week and let us know if you have still not received it by
then?
What is PayPal
PayPal is an online service which allows payments and money transfers to be made
quickly, easily and safely through the internet – all you need is a bank account or credit
card and an email address to get started. It is widely available in a large number of
countries across the world. You can find out more about PayPal and register for a free
account at http://www.paypal.com.
International bank transfer
To do an international bank transfer payment, you need to use the SEPA option in your
online banking and then provide the IBAN and Bic number of the account you are making
the transfer to.
Cher/ère [buyer name], / Bonjour [buyer name]
Merci
Bien à vous,
Merci beaucoup pour votre retour. Votre commande a été envoyée le [date] et devrait
prendre approximativement [number of days/weeks] avant d'arriver à destination.
Malheureusement, des retards au niveau de la Poste sont parfois fréquents et peuvent
donc retarder la réception de la commande. Nous vous invitons donc à patienter encore
une semaine de plus et à revenir vers nous si jamais la commande ne vous est pas
parvenue passé ce délai.
PayPal est un service de paiement en ligne permettant d'effectuer facilement et de
manière sécurisée, des transferts d'argent.
Tout se passe via internet et sont uniquement recquis une adresse email et un compte ou
une carte bancaire. PayPal est disponible à l'échelle internationale et disponible dans un
très grand nombre de pays. Pour plus de renseignements et pour vous enregistrer
gratuitement, nous vous invitons à vous connecter sur //www.paypal.com/fr.
Afin d'effectuer un virement bancaire international SEPA, vous devez utiliser l'option
SEPA via votre banque en ligne puis fournir vos numéros IBAN et BIC du compte dont
vous êtes en train de faire le virement.
Customisation not possible
Thank you for your request. Unfortunately it's not possible to customise this item as it is
Merci pour votre message. Malheureusement, il n'est pas possible de personnaliser
already made. This means however that if you choose to order it, we can ship it out to you l'article qui a déjà été réalisé. Si vous vous décidez cependant pour cet article, nous nous
right away!
ferons un plaisir de vous l'envoyer au plus vite.
English
Customisation possible
Thank you for your request. I would be delighted to alter this item according to your
specifications. It will however take more time to make it, so the delivery time may be
longer than specified in the listing.
Returns
Sorry to hear your order is not to your requirements. If you would like to return it, please
print out the returns form from the 'Imprint, T&C & Returns' section of the item listing and
add this to your return shipment. The returns address will also be specified here.
Shipping details
If you would like to follow the progress of your shipment online, please go to the following
link [shipping agent link] and enter the shipping code [code]
Change payment method
The payment method of your order has been updated for you now, so you just need to
click on the purchase again in your account and you will see where you need to click to
continue processing your payment as requested.
French
Merci pour votre message. Je serais ravi de personnaliser cet article selon vos envies.
Sachez cependant que le temps de fabrication ainsi que le délai de livraison en seront un
peu plus longs.
Nous sommes vraiment désolés que la commande ne vous convienne pas. Si vous
souhaitez la retouner, merci d'imprimer le bon de retour que vous trouverez dans la
rubrique "Conditions d'annulation et de retour" et de le joindre à la commande, lors du
retour. L'adresse de retour sera précisée dans cette section.
Afin de suivre en ligne, les étapes de l'acheminement de votre commande, merci de vous
rendre sur ce lien [shipping agent link] et d'entrer le code de livraison [code]
Le moyen de paiement de votre commande vien d'être actualisé. Il vous suffit maintenant
de cliquer sur votre achat, dans votre compte, afin de pouvoir procéder au paiement.
Bank transfer not possible
Unfortunately as I do not have a bank account in the Euro currency it would be too
expensive for you to make a bank transfer payment to me. Therefore I only offer PayPal
and DaWanda voucher as payment methods in my shop. You can actually use PayPal to
make your payment directly from your bank account if you like though, by setting up your
PayPal account with bank transfer as the preferred method of payment. If you do not want
to create a PayPal account, you may also have the option to sign in as a guest and pay
with a credit card.
Malheureusement, je ne posséde aucun compte bancaire en Euro et cela serait trop
onéreux pour vous d'effectuer un virement bancaire vers mon compte. C'est d'ailleurs
pour cela que je ne propose que les paiements par Paypal ou par carte cadeaux
DaWanda. Vous pouvez donc régler via Paypal si vous le souhaitez en faisant donc un
paiement directement de votre compte ou par virement bancaire. Si vous ne souhaitez
pas créer un compte Paypal, vous avez la possibilité de régler via Paypal, sans ouvrir
officiellement un compte Paypal mais en payant directement par carte bancaire.
Order has been cancelled
Sorry to hear you no longer wish to purchase this item from my shop. The order has been
cancelled for you now as requested. You can still see it in your purchase history though,
so you can find my details again in the future if you want to order the item again at a later
date.
Je suis désolé d'apprendre que vous ne souhaitez plus commander ces articles. La
commande a bien été annulée comme demandé. Vous pouvez encore voir l'historique de
vos achats annulés dans votre compte ainsi que les détails de ma boutique, au cas où
vous souhaiteriez re-commander ultérieurement.
English
Combined shipping for multiple orders
As you have ordered more than one item I would be delighted to offer you combined
shipping. It will take approx 1 to 2 business days for the order to be updated with the new
shipping rate however.
Comme vous venez de commander plus d'un article dans ma boutique, je serais ravi de
vous offrir des frais de port groupés. La commande sera actualisée avec les nouveaux
frais de port, sous approximativement 1 à 2 jours ouvrables.
Auto confirm message
Thank you for your order. I will get working on it right away and send it out to you as soon
as possible. If you have any questions in the meantime please feel free to contact me.
Je vous remercie pour votre commande. Celle-ci est en préparation et vous sera envoyée
au plus vite. Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à me contacter.
Shipping status change notification
Thanks again for your purchase.
Your new [product name] is now on it's way to you. We hope that you enjoy it as much as
we did making it.
We'd appreciate it very much if you could leave us a feedback rating after you have
received your order.
Merci encore pour votre achat.
Votre nouveau [product name] est en route. Nous espérons de tout coeur que vous allez
l'apprécier autant que nous avons plaisir à le créer.
Nous serions ravis si vous pouviez nous laisser une évaluation dès la réception de la
commande.
Good feedback rating
Thank you for your order. Very friendly buyer! I would gladly offer to make something for
this buyer again.
French
Merci pour votre commande. Acheteur très sympathique et sérieux ! A très bientôt.