Bridgit 4.5 user`s guide
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Bridgit 4.5 user`s guide
Bridgit® 4.6 Guide d'utilisation Avis relatif aux marques de commerce Bridgit, SMART Board, SMART Meeting Pro, SMART Notebook, SMART Podium, SMART Hub, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de SMART Technologies ULC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Microsoft, Windows, Internet Explorer, Excel et Outlook sont soit des marques déposées soit des marques de commerce de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Apple, Mac et OS X sont des marques déposées d'Apple, Inc. Firefox est une marque déposée de la Mozilla Foundation. Tous les produits et les noms de sociétés tiers peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Avis de droit d'auteur © 2012 SMART Technologies ULC. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite ou stockée dans un système de récupération de données ou traduite dans quelque langue, à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, sans l'accord écrit préalable de SMART Technologies ULC. Les informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de SMART. Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants. www.smarttech.com/patents 12/2012 . Sommaire Chapitre 1 : Pour commencer Présentation Que contient Bridgit ? Option du réseau mondial de serveurs (RMS) Configuration système du client Bridgit Télécharger le logiciel client Bridgit Ouvrir et quitter le logiciel client Bridgit L'assistant de configuration audio Standard SSL (Secure Sockets Layer) Chapitre 2 : Utiliser Bridgit L'ordinateur client Bridgit Lancer le logiciel Bridgit Créer une réunion Rejoindre des réunions Utiliser la conférence vocale Utiliser les outils de réunion Paramétrer les options de la réunion Écrire sur l'ordinateur partagé L'utilitaire Outlook du planificateur SMART Annexe A : Dépannage Utiliser l'outil de dépannage Bridgit Surveiller les performances d'une réunion – présentateur Surveiller les performances d'une réunion – participant Index i 1 1 2 4 5 7 8 8 10 11 12 15 16 21 25 28 44 51 53 61 61 67 68 71 Chapitre 1 Pour commencer Présentation Que contient Bridgit ? Nouveautés du logiciel Bridgit Fonctionnalités du logiciel Bridgit Créer une réunion Rejoindre une réunion Partager des informations Conférence audio Vidéoconférence Options linguistiques Barre d'outils du client Bridgit Option du réseau mondial de serveurs (RMS) Configuration système du client Bridgit Systèmes d'exploitation Windows pris en charge Systèmes d'exploitation Mac pris en charge Sans audio par VoIP ni vidéo par webcam Avec audio par VoIP ou vidéo par webcam Configuration des serveurs proxy Configuration pour webcam Configuration audio Télécharger le logiciel client Bridgit Ouvrir et quitter le logiciel client Bridgit L'assistant de configuration audio Standard SSL (Secure Sockets Layer) Certificats 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 5 6 6 7 7 7 8 8 10 10 Présentation Le logiciel de conférence Bridgit® est une application client/serveur qui vous permet de partager des programmes et des informations avec n'importe qui dans le monde entier. Vous pouvez utiliser le logiciel Bridgit pour parler avec des participants par VoIP (Voice over Internet Protocol), partager votre ordinateur et envoyer des invitations par e-mail à d'autres utilisateurs pour qu'ils participent. Une fois la réunion commencée, les participants peuvent écrire des notes ou mettre en évidence des informations sur l'ordinateur. Vous pouvez aussi partager votre webcam et afficher les webcams des autres participants. Vous pouvez utiliser un mot de passe de votre choix ou aléatoire que les participants devront saisir pour participer à la réunion. 1 CHAPIT RE 1 Pour commencer Lorsque vous participez à une réunion ou que vous en présentez une, vous utilisez le logiciel client Bridgit pour vous connecter à un serveur Bridgit. Vous pouvez télécharger le logiciel client Bridgit sur votre ordinateur et lancer l'application d'un simple double-clic. Toutes les fonctionnalités du logiciel Bridgit sont disponibles sur un tableau interactif SMART Board® ou un écran à stylet interactif SMART Podium™. Si vous présentez une réunion à l'aide d'un tableau interactif ou d'un écran à stylet interactif, vous pouvez capturer vos notes dans un fichier du logiciel d'apprentissage collaboratif SMART Notebook™ ou du logiciel SMART Meeting Pro™, ou encore les enregistrer dans une application comme Microsoft® Word ou Excel®. Que contient Bridgit ? Cette section présente les nouveautés du logiciel Bridgit, ainsi que d'autres fonctionnalités de conférence du logiciel Bridgit. Nouveautés du logiciel Bridgit Le logiciel Bridgit apporte des améliorations à la fonctionnalité de webcam : l Neuf webcams peuvent être partagées par réunion. l La résolution et la vitesse de défilement des images sont plus élevées. l Les fonctions de redimensionnement et de déplacement de la fenêtre vidéo ont été améliorées. l La virtualisation vous permet d'effectuer un l déploiement sur des serveurs virtuels. 2 Il y a de nouvelles options d'affichage. CHAPIT RE 1 Pour commencer Fonctionnalités du logiciel Bridgit Créer une réunion l Créez une réunion Bridgit lorsque vous en avez besoin et permettez aux participants de la rejoindre immédiatement. Pour plus d'informations, voir Créer une réunion à la page 16. l Réservez une réunion à l'avance et envoyez des invitations à l'aide de l'utilitaire Outlook® du planificateur SMART. Pour plus d'informations, voir L'utilitaire Outlook du planificateur SMART à la page 53. Rejoindre une réunion l Vous pouvez rejoindre une réunion par le biais d'une invitation électronique envoyée par l'organisateur de la réunion. Pour plus d'informations, voir Rejoindre une réunion à partir d'une invitation par e-mail à la page 23. l Vous pouvez rejoindre spontanément une réunion. Lancez le logiciel client Bridgit, connectez-vous au serveur, puis sélectionnez une réunion. Pour plus d'informations, voir Rejoindre une réunion à partir du logiciel client Bridgit à la page 21. l Vous pouvez rejoindre une réunion sans mot de passe. Utilisez la fonctionnalité Frapper pour demander aux autres participants l'autorisation d'accéder à la réunion. Pour plus d'informations, voir Rejoindre une réunion en frappant à la page 23. Partager des informations l Partagez votre ordinateur et collaborez avec les participants à la réunion. Pour plus d'informations, voir Partager votre ordinateur à la page 28. l Partagez une zone de votre écran et mettez en lumière votre réunion. Pour plus d'informations, voir Partager une zone de votre ordinateur à la page 30. l Activez le contrôle à distance de votre ordinateur et permettez à un participant à la réunion d'écrire ou de dessiner sur le contenu que vous affichez. Pour plus d'informations, voir Activer le contrôle à distance à la page 42. Vous pouvez aussi demander le contrôle à distance de l'ordinateur du présentateur et compléter les informations qu'affiche le présentateur. Pour plus d'informations, voir Contrôler à distance l'ordinateur du présentateur à la page 43. 3 CHAPIT RE 1 Pour commencer Conférence audio Vous pouvez rejoindre une réunion Bridgit avec un pont de conférence audio et utiliser votre casque microphone ou le microphone de votre salle de réunion. Pour plus d'informations, voir Utiliser la conférence vocale à la page 25. Vidéoconférence Vous pouvez participer à une réunion Bridgit et partager l'affichage de votre webcam. Une réunion peut héberger jusqu'à neuf webcams partagées. Pour plus d'informations sur la fonctionnalité de webcam, voir Utiliser des webcams à la page 34. Options linguistiques Le logiciel Bridgit est disponible dans plusieurs langues. Pour une liste des langues et des informations sur la manière de modifier la langue, voir Modifier les options de langue à la page 50. Barre d'outils du client Bridgit Cette barre d'outils permet d'accéder à tous les outils de collaboration du logiciel Bridgit, ainsi qu'à tous les paramètres de réunion et linguistiques. Pour plus d'informations sur la barre d'outils, voir L'ordinateur client Bridgit à la page 12. Option du réseau mondial de serveurs (RMS) Le réseau mondial de serveurs (RMS) Bridgit est un réseau de serveurs Bridgit situés dans divers lieux géographiques. Le RMS optimise la bande passante et réduit la latence en détectant le serveur le plus rapide de chaque RMS puis en connectant automatiquement le client à ce serveur, quel que soit le serveur auquel il était connecté à l'origine. Par exemple, s'il y a cinq clients en Amérique du Nord et cinq clients en Europe, se connectant tous à la même réunion, et que le RMS comporte un serveur sur chaque continent, chaque client se connectera automatiquement au serveur le plus proche et le plus rapide. Cela donnera une seule connexion intercontinentale avec une latence importante, au lieu de cinq connexions intercontinentales. Un RMS fonctionne tout aussi bien pour différents bâtiments d'une même ville, ou même différents réseaux d'un même bâtiment. 4 CHAPIT RE 1 Pour commencer Configuration système du client Bridgit Le logiciel Bridgit permet aux participants à la réunion d'interagir et de collaborer directement les uns avec les autres, et il prend en charge jusqu'à neuf webcams partagées et neuf microphones ouverts par réunion. Afin que vous puissiez partager du son et de la vidéo avec les autres participants à la réunion, votre ordinateur doit disposer de la configuration minimale suivante. Systèmes d'exploitation Windows pris en charge l Windows XP SP3 l Windows 7 l Windows 8 Systèmes d'exploitation Mac pris en charge l Mac OS X 10.6 l Mac OS X 10.7 l Mac OS X 10.8 Sans audio par VoIP ni vidéo par webcam Windows l Processeur 2 GHz l 1 Go de RAM l Connexion Internet haut débit Mac 5 l Processeur Intel® 2 GHz l 1 Go de RAM l Connexion Internet haut débit CHAPIT RE 1 Pour commencer Avec audio par VoIP ou vidéo par webcam Windows l Processeur double cœur 2,33 GHz l 2 Go de RAM l Connexion Internet haut débit Mac l Processeur Intel double cœur 2,4 GHz l 2 Go de RAM l Connexion Internet haut débit Configuration des serveurs proxy Si vous utilisez un serveur proxy, vous devez connaître les paramètres proxy du serveur de manière à pouvoir configurer les éléments suivants : Windows l Si vous utilisez un navigateur Internet Explorer® 6, Firefox® ou Opera, configurez les paramètres proxy du navigateur et les paramètres proxy du système d'exploitation en fonction des paramètres proxy du serveur. l Pour tous les autres navigateurs, configurez les paramètres proxy du système d'exploitation en fonction des paramètres proxy du serveur. Mac Configurez les paramètres proxy du système d'exploitation en fonction des paramètres proxy du serveur. 6 CHAPIT RE 1 Pour commencer Configuration pour webcam Windows l Compatibilité avec le pilote DirectShow® l Prise en charge de la couleur RVB 24 bits Mac l Webcam interne ou caméra iSight l Programme d'application QuickTime Configuration audio l Carte son l Enceintes ou écouteurs l Microphone R EMA R QU E Vous pouvez télécharger ou mettre à jour les logiciels SMART à partir de smarttech.com/downloads. Télécharger le logiciel client Bridgit Avant de pouvoir présenter ou participer à une réunion, vous devez télécharger le logiciel client Bridgit soit en cliquant sur un lien dans une invitation par e-mail, soit en utilisant votre navigateur Internet. R EMA R QU E Vous n'avez pas besoin d'installer le logiciel client Bridgit après l'avoir téléchargé. Le client est autonome. Vous pouvez le télécharger sur votre bureau et le lancer depuis cet emplacement. g Pour télécharger le logiciel client à partir d'une invitation par e-mail 1. Cliquez sur le lien dans le corps de l'invitation par e-mail. 2. Exécutez le logiciel. La boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit apparaît. g Pour télécharger le logiciel client à partir du serveur Bridgit 1. Dans votre navigateur Internet, allez sur votre serveur Bridgit. 2. Cliquez sur le lien Télécharger le logiciel, puis exécutez le logiciel client. 7 CHAPIT RE 1 Pour commencer Ouvrir et quitter le logiciel client Bridgit Le logiciel client Bridgit démarre automatiquement lorsque vous cliquez sur le lien dans une invitation par e-mail, puis que vous ouvrez le logiciel. Voir Rejoindre une réunion à partir d'une invitation par e-mail à la page 23. Vous pouvez également ouvrir le logiciel client Bridgit en double-cliquant sur l'icône SMART Bridgit de votre bureau (Windows) ou du Dock (Mac). R EMA R QU E Si vous avez téléchargé le logiciel et que vous l'avez enregistré ailleurs que sur votre bureau, vous devez ouvrir le dossier qui contient le logiciel client Bridgit et double-cliquer sur l'icône qui s'y trouve. Voir Télécharger le logiciel client Bridgit à la page précédente. g Pour quitter une réunion et fermer le logiciel client Bridgit 1. Sélectionnez Menu > Quitter SMART Bridgit (Windows) ou Menu > Quitter (Mac). Une boîte de dialogue de confirmation apparaît. 2. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation. L'assistant de configuration audio Lorsque vous exécutez pour la première fois le logiciel client Bridgit et que votre administrateur système a activé la VoIP, il se peut que vous soyez invité à exécuter l'assistant de configuration audio. Utilisez l'assistant pour sélectionner votre microphone et vos enceintes, et pour régler les niveaux de volume de votre microphone et de vos écouteurs ou enceintes. Vous pouvez accéder à l'assistant de configuration audio à partir des options Menu, du salon de la réunion Bridgit ou de la barre d'outils du client Bridgit. g Pour accéder à l'assistant de configuration audio à partir des options Menu 1. Sélectionnez Menu > Options (Windows), ou Menu > Préférences (Mac). 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres audio. 3. Cliquez sur le bouton Assistant de configuration audio. R EMA R QU E Les options Menu sont disponibles à la fois dans la barre d'outils du salon de la réunion Bridgit et dans la barre d'outils du client Bridgit. 8 CHAPIT RE 1 Pour commencer g Pour accéder à l'assistant de configuration audio à partir du salon de la réunion Bridgit ou de la barre d'outils du client Bridgit 1. Cliquez sur le bouton Afficher/masquer les commandes audio déroulante. pour ouvrir la liste 2. Sélectionnez la source audio que vous utilisez. 3. Cliquez sur Assistant de configuration audio. g Pour ouvrir l'assistant de configuration audio 1. Assurez-vous que vos écouteurs (ou vos enceintes) et votre microphone sont branchés à votre ordinateur et sont allumés. 2. Fermez (Windows) ou quittez (Mac) tous les autres programmes lisant ou enregistrant du son. 3. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l'écran. Après avoir configuré les périphériques audio, vous pourrez les utiliser pour parler lors d'une réunion. Voir Utiliser la conférence vocale à la page 25. Si vous êtes le propriétaire de la réunion, vous pouvez régler les paramètres audio pour une meilleure qualité audio ou une moindre utilisation de la bande passante. Voir Modifier les paramètres audio à la page 47. R EMA R QU E Si l'administrateur du logiciel Bridgit désactive le son sur le serveur, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités audio. 9 CHAPIT RE 1 Pour commencer Standard SSL (Secure Sockets Layer) Le logiciel Bridgit respecte le standard SSL 3.0 pour les communications sécurisées. Les données transmises en mode SSL sont cryptées afin d'empêcher une tierce partie de les afficher pendant leur transfert entre un client et un serveur. Le logiciel Bridgit a été testé pour garantir que le mécanisme de cryptage et les couches de communication sont conformes au standard. Les fournisseurs de boîtes à outils logicielles publient des bibliothèques qui implémentent le standard SSL et peuvent servir à créer des applications compatibles SSL. Le logiciel Bridgit utilise une boîte à outils appelée OpenSSL afin de garantir une sécurité SSL sur le client et le serveur. Cette boîte à outils implémente les protocoles SSL et Transport Layer Security (TLS v1), ainsi qu'une bibliothèque de cryptage générique renforcée. Pour plus d'informations sur cette boîte à outils, rendez-vous sur openssl.org. Certificats Le logiciel Bridgit utilise OpenSSL afin de générer un certificat SSL autosigné utilisé pour le cryptage des données. Chaque fois que le serveur démarre, un nouveau certificat SSL 1024 bits est généré et une nouvelle clé de cryptage 256 bits est négociée avec chaque client. 10 Chapitre 2 Utiliser Bridgit L'ordinateur client Bridgit Barre d'outils du client Bridgit Les bordures de l'ordinateur client Bridgit Lancer le logiciel Bridgit Créer une réunion L'écran du salon du logiciel client Bridgit Créer une réunion avec un pont vocal tiers Envoyer des invitations aux participants Rejoindre des réunions Rejoindre une réunion à partir du logiciel client Bridgit Chercher une réunion Rejoindre une réunion à partir d'une invitation par e-mail Rejoindre une réunion en frappant Utiliser la conférence vocale Propriétaires et présentateurs Participants Demander la parole pendant une réunion Rejoindre une réunion avec un pont vocal tiers Utiliser les outils de réunion Partager votre ordinateur Partager une zone de votre ordinateur Utiliser les outils de dessin pendant le partage Prendre en charge le partage Afficher la liste des participants Icônes d'état des participants Utiliser des webcams Utiliser la barre d'outils de la fenêtre vidéo Glisser-déposer Discuter avec d'autres participants Messages entrants Lever la main Icônes d'état de Lever la main Activer le contrôle à distance Contrôler à distance l'ordinateur du présentateur Modifier la zone partagée Paramétrer les options de la réunion Modifier les paramètres de la réunion 11 12 12 14 15 16 18 18 20 21 21 22 23 23 25 26 27 27 27 28 28 30 31 32 33 33 34 35 38 39 40 41 41 42 43 44 44 44 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Modifier la sélection du moniteur Modifier les paramètres audio Modifier les options d'affichage Modifier les options de langue Écrire sur l'ordinateur partagé Personnaliser votre crayon Effacer sur l'ordinateur partagé Utiliser le pointeur d'écran L'utilitaire Outlook du planificateur SMART Configuration minimale Installer l'utilitaire Outlook du planificateur SMART Mettre à niveau l'utilitaire Outlook du planificateur SMART Planifier une réunion Bridgit dans Microsoft Outlook Rejoindre une réunion du planificateur SMART à partir d'une invitation Outlook 47 47 49 50 51 51 52 52 53 54 54 55 56 58 Vous pouvez utiliser le logiciel Bridgit afin de créer une réunion, ou vous pouvez l'utiliser afin de participer à une réunion créée par quelqu'un d'autre. L'ordinateur client Bridgit Lorsque vous assistez à une réunion et que le présentateur ou un participant partage son ordinateur, l'interface de votre logiciel client Bridgit consiste en une barre d'outils et une bordure de couleur autour de l'ordinateur partagé. Barre d'outils du client Bridgit Utilisez la barre d'outils du client Bridgit pour accéder aux outils de collaboration. Afficher le menu Vous pouvez accéder aux outils et fonctionnalités de collaboration à partir du bouton Menu de la barre d'outils. Vous pouvez sélectionner des outils et personnaliser votre crayon. Si vous sélectionnez Options, vous pouvez modifier les paramètres de la réunion, changer de moniteur partagé, modifier les paramètres audio ou les options d'affichage, et modifier la langue de l'interface de votre logiciel client. Afficher/masquer les commandes audio Le logiciel Bridgit fournit un pont de conférence audio, et vous pouvez utiliser votre casque microphone ou le microphone de votre salle de conférence. Pour plus d'informations, voir Utiliser la conférence vocale à la page 25. 12 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Afficher/masquer la fenêtre Vidéo Le logiciel Bridgit vous permet d'ouvrir la fenêtre vidéo et de partager votre affichage de webcam avec d'autres participants à la réunion. Une réunion peut héberger jusqu'à neuf webcams partagées. Pour plus d'informations sur la fonctionnalité de webcam, voir Utiliser des webcams à la page 34. Démarrer/arrêter le partage de mon bureau Vous pouvez partager des images, des vidéos et des informations écrites avec d'autres participants en partageant votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir Partager votre ordinateur à la page 28. Pendant une réunion, vous pouvez prendre en charge le partage à la place du présentateur et montrer votre ordinateur aux autres participants. Pour plus d'informations, voir Prendre en charge le partage à la page 32. Vous pouvez prendre le contrôle de l'ordinateur partagé du présentateur et ajouter des détails aux informations qui s'affichent. Pour plus d'informations, voir Contrôler à distance l'ordinateur du présentateur à la page 43. Partager une zone de l'ordinateur Vous pouvez ne partager qu'une partie ou une zone en particulier de votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir Partager une zone de votre ordinateur à la page 30. Crayon Vous pouvez utiliser les outils de dessin et d'écriture pour dessiner sur votre écran pendant que vous partagez votre ordinateur. Vous pouvez aussi dessiner dans des applications comme Microsoft Word ou Excel. Pour plus d'informations, voir Utiliser les outils de dessin pendant le partage à la page 31. R EMA R QU E Le logiciel Bridgit utilise une annotation incrémentielle avec les outils de dessin, de manière à ce que les participants à la réunion voient facilement les nouvelles informations. Lorsque vous dessinez de nouvelles informations sur votre écran partagé, le logiciel Bridgit envoie les nouvelles entrées par petits blocs continus, au fur et à mesure qu'elles sont ajoutées, et les participants les voient de manière incrémentielle. 13 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Lever la main La fonctionnalité Lever la main permet aux participants à la réunion de l'interrompre poliment lorsqu'ils veulent apporter leur contribution. Cette fonctionnalité fournit une notification à la fois visuelle et sonore pour capter l'attention des autres participants. Pour plus d'informations, voir Lever la main à la page 41. Afficher/masquer la liste des participants Vous pouvez avoir des discussions privée ou publiques avec les participants à la réunion. Utilisez la boîte de dialogue de discussion sur l'écran du salon ou dans la liste des participants pour diffuser des messages à certains ou à tous les participants à une réunion. Pour plus d'informations, voir Discuter avec d'autres participants à la page 39. Pour déplacer la barre d'outils Faites glisser la poignée de la barre d'outils pour la déplacer. La barre d'outils change d'orientation suivant qu'elle est déplacée du côté gauche ou droit de l'écran. R EMA R QU E Seul le présentateur peut déplacer la barre d'outils. Les barres d'outils des participants adoptent la même position que celle du présentateur. Les participants ne peuvent déplacer leurs barres d'outils que s'ils ont désactivé l'option Ajuster l'ordinateur du présentateur à la boîte de dialogue. Les bordures de l'ordinateur client Bridgit Lorsque vous partagez votre ordinateur, une zone de votre ordinateur ou que vous affichez l'ordinateur d'un autre utilisateur, une bordure apparaît autour de la zone partagée. Cette bordure change de couleur pour indiquer ce qui se passe dans la réunion. l Le bleu indique que vous partagez votre ordinateur et que vous êtes le présentateur. l Le vert indique que vous voyez l'ordinateur partagé du présentateur ou une zone de cet ordinateur. 14 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Lancer le logiciel Bridgit Une fois que vous avez téléchargé le logiciel Bridgit, vous pouvez lancer le logiciel afin de créer une réunion ou d'en rejoindre une. g Pour lancer le logiciel Bridgit Double-cliquez sur l'icône SMART Bridgit Dock Mac. sur votre bureau Windows ou dans votre La boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit apparaît. Une fois que vous avez rejoint ou créé une nouvelle réunion, utilisez la barre d'outils du client Bridgit afin de participer à la réunion. 15 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Créer une réunion Une fois que vous avez créé une réunion, vous pouvez parler aux autres participants, partager votre ordinateur ou votre webcam, ou inviter des participants à la réunion. Vous pouvez également attendre que d'autres personnes participent à la réunion et partagent un ordinateur. Lorsque vous créez une réunion, vous êtes le propriétaire de la réunion. Les propriétaires peuvent contrôler un certain nombre d'options de la réunion, comme les microphones, les webcams et la possibilité d'écrire sur l'ordinateur partagé. Le propriétaire n'est pas nécessairement le participant qui partage son ordinateur. La personne qui partage son ordinateur est le présentateur et, comme le propriétaire, le présentateur peut contrôler un certain nombre d'options de la réunion pour les autres participants. Cependant, les modifications effectuées par un présentateur sur les options de la réunion ne s'appliquent pas au propriétaire. R EMA R QU E La personne qui a créé la réunion ne doit pas obligatoirement être celle qui partage un ordinateur. g Pour créer une réunion 1. Si ce n'est pas déjà fait, lancez le logiciel Bridgit. Voir Lancer le logiciel Bridgit à la page précédente. Le logiciel démarre et se connecte au dernier serveur Bridgit que vous avez utilisé. 2. Si vous voulez vous connecter à un autre serveur, cliquez sur l'icône du serveur le coin inférieur gauche de la boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit. dans La boîte de dialogue Informations du serveur apparaît. 3. Saisissez le nom du serveur dans la case À quel serveur voulez-vous vous connecter ?, ou sélectionnez un serveur dans la liste déroulante. C ON SEI L Si vous avez utilisé un certain nombre de serveurs Bridgit, ceux-ci apparaissent dans la liste déroulante À quel serveur voulez-vous vous connecter ? . Cela vous permet de vous connecter facilement à des serveurs que vous avez déjà utilisés sans devoir saisir à nouveau le nom du serveur. 4. Cliquez sur Connexion. Vous retournez à la boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit. 16 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 5. Si la boîte de dialogue Mot de passe requis apparaît, saisissez le mot de passe dans la case Mot de passe d'accès au serveur, puis cliquez sur OK. Vous retournez à la boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit. R EMA R QU E Cette boîte de dialogue Mot de passe requis s'ouvre uniquement si vous devez ajouter un mot de passe d'accès au serveur, qui est différent du mot de passe permettant de créer des réunions. 6. Saisissez un nom dans la case Votre nom si vous avez besoin d'un nouveau nom pour cette réunion Bridgit. Ce nom apparaît dans la liste des participants. 7. Cliquez sur l'onglet Créer une nouvelle réunion. 8. Saisissez un nom pour la réunion dans la case Nom de la réunion. 9. Vous pouvez aussi saisir et confirmer un mot de passe pour la réunion dans les cases Mot de passe et Confirmer le mot de passe. R EMA R QU E Si vous n'attribuez pas de mot de passe, tous les utilisateurs pouvant voir la liste des réunions pourront participer à votre réunion. 10. Si vous voyez l'option Partager les détails du pont vocal avec d'autres utilisateurs, cela signifie que l'administrateur de votre serveur a autorisé un fournisseur de pont vocal tiers ou de conférence audio. Sélectionnez cette option afin de l'activer dans votre réunion et d'afficher des informations audio tierces pour les participants à votre réunion. R EMA R QU E Pour plus d'informations sur cette option, voir Créer une réunion avec un pont vocal tiers à la page suivante. 11. Cliquez sur Créer une nouvelle réunion. 12. Si la boîte de dialogue Mot de passe requis apparaît, saisissez le mot de passe dans la case Mot de passe de création. L'écran du salon s'affiche et la réunion commence. Pour plus d'informations, voir L'écran du salon du logiciel client Bridgit à la page suivante. R EMA R QU E Cette boîte de dialogue Mot de passe requis s'ouvre uniquement si l'administrateur de votre serveur a attribué un mot de passe pour la création des réunions, et si celui-ci est différent du mot de passe d'accès au serveur. 17 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit L'écran du salon du logiciel client Bridgit À partir de cet écran, vous pouvez partager votre ordinateur ou envoyer des invitations par e-mail aux participants. Vous pouvez aussi parler pendant la réunion ou partager votre webcam, même si aucun participant ne partage un ordinateur. Si la réunion a été configurée pour utiliser une notification de pont vocal tiers, vous verrez en haut de l'écran de votre salon une bannière Pont vocal, qui contient le numéro de téléphone et le code de réunion nécessaires pour participer au segment audio de la réunion. Créer une réunion avec un pont vocal tiers Les créateurs de réunion peuvent ajouter des informations de pont vocal tiers à la réunion, et les afficher pour que tous les participants à la réunion les voient. I MPOR TA N T L'administrateur de votre serveur Bridgit doit activer cette fonctionnalité. Lorsque vous créez une invitation à une réunion, ajoutez le numéro de téléphone du pont vocal et le code de la réunion nécessaires pour se connecter et participer à la session par pont vocal. Lorsque les participants reçoivent une invitation à la réunion, ils composent le numéro sur leur téléphone, ils saisissent un mot de passe et rejoignent le pont vocal tiers en tant que système audio pour leur réunion Bridgit. Le numéro de téléphone du pont vocal tiers et le mot de passe de la réunion s'affichent également sur l'écran du salon Bridgit et dans la liste des participants sur un ordinateur partagé. Pour plus d'informations sur la réunion, voir Créer une réunion à la page 16. g Pour créer une réunion avec un pont vocal tiers 1. Si ce n'est pas déjà fait, lancez le logiciel Bridgit. Voir Lancer le logiciel Bridgit à la page 15. Le logiciel démarre et se connecte au dernier serveur Bridgit que vous avez utilisé. 2. Si vous voulez vous connecter à un autre serveur, cliquez sur l'icône du serveur le coin inférieur gauche de la boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit. La boîte de dialogue Informations du serveur apparaît. 18 dans CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 3. Saisissez le nom du serveur dans la case À quel serveur voulez-vous vous connecter ?, ou sélectionnez un serveur dans la liste déroulante. C ON SEI L Si vous avez utilisé un certain nombre de serveurs Bridgit, ceux-ci apparaissent dans la liste déroulante À quel serveur voulez-vous vous connecter ? . Cela vous permet de vous connecter facilement à des serveurs que vous avez déjà utilisés sans devoir saisir à nouveau le nom du serveur. 4. Cliquez sur Connexion. Vous retournez à la boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit. 5. Si la boîte de dialogue Mot de passe requis apparaît, saisissez le mot de passe dans la case Mot de passe d'accès au serveur, puis cliquez sur OK. Vous retournez à la boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit. R EMA R QU E Cette boîte de dialogue Mot de passe requis s'ouvre uniquement si vous devez ajouter un mot de passe d'accès au serveur, qui est différent du mot de passe permettant de créer des réunions. 6. Saisissez un nom dans la case Votre nom si vous avez besoin d'un nouveau nom pour cette réunion Bridgit. Ce nom apparaît dans la liste des participants. 7. Cliquez sur l'onglet Créer une nouvelle réunion. 8. Saisissez un nom pour la réunion dans la case Nom de la réunion. 9. Vous pouvez aussi saisir et confirmer un mot de passe pour la réunion dans les cases Mot de passe et Confirmer le mot de passe. R EMA R QU E Si vous n'attribuez pas de mot de passe, tous les utilisateurs pouvant voir la liste des réunions pourront participer à votre réunion. 10. Sélectionnez Partager les détails du pont vocal avec d'autres utilisateurs afin d'afficher les informations audio tierces pour les participants à votre réunion. 11. Saisissez le numéro de téléphone et le code de la réunion dans les cases appropriées. Ces informations seront incluses dans les invitations par e-mail à la réunion, de même que sur l'écran du salon et la liste des participants. 12. Cliquez sur Créer une nouvelle réunion. 19 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 13. Si la boîte de dialogue Mot de passe requis apparaît, saisissez le mot de passe dans la case Mot de passe de création, puis cliquez sur OK. L'écran du salon s'affiche et la réunion commence. Voir L'écran du salon du logiciel client Bridgit à la page 18. R EMA R QU E Cette boîte de dialogue ne s'ouvre que si l'administrateur de votre serveur a attribué un mot de passe pour créer des réunions. Envoyer des invitations aux participants Une fois que vous avez créé une réunion, vous pouvez envoyer des invitations par e-mail aux personnes que vous voulez voir participer à la réunion. Vous pouvez envoyer des invitations à partir de la liste des participants sur l'écran du salon et à partir d'une réunion. g Pour envoyer une invitation par e-mail à partir de l'écran du salon 1. Cliquez sur Invitation par e-mail. La boîte de dialogue Inviter des participants apparaît. 2. Sélectionnez Inclure le mot de passe dans l'e-mail si la réunion est protégée par mot de passe et que vous voulez inclure le mot de passe dans l'invitation par e-mail. 3. Cliquez sur E-mail. Le logiciel Bridgit ouvre votre programme de messagerie par défaut et crée l'invitation par e-mail. 4. Saisissez l'adresse électronique d'un ou plusieurs invités, puis envoyez l'e-mail. Votre programme de messagerie envoie les invitations. Les destinataires peuvent participer à la réunion en cliquant sur le lien dans l'invitation par e-mail. Voir Rejoindre une réunion à partir d'une invitation par e-mail à la page 23. g Pour envoyer une invitation par e-mail à partir d'une réunion 1. Sélectionnez Menu > Invitation par e-mail. La boîte de dialogue Inviter des participants apparaît. 2. Suivez les étapes 2 à 4 de la procédure précédente. 20 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Rejoindre des réunions Vous pouvez rejoindre une réunion Bridgit de deux façons : vous pouvez ouvrir le logiciel client Bridgit et chercher une réunion, ou vous pouvez répondre à une invitation par e-mail afin de rejoindre une réunion. Rejoindre une réunion à partir du logiciel client Bridgit Vous pouvez rejoindre une réunion en lançant le logiciel client Bridgit, en vous connectant au serveur, puis en sélectionnant une réunion. g Pour rejoindre une réunion à partir du logiciel client Bridgit 1. Téléchargez le logiciel client Bridgit, puis enregistrez-le sur votre ordinateur. Voir Télécharger le logiciel client Bridgit à la page 7. 2. Naviguez jusqu'à l'icône SMART Bridgit , puis double-cliquez dessus. Le logiciel démarre et se connecte au dernier serveur utilisé. R EMA R QU E Si vous n'avez jamais utilisé le logiciel Bridgit ou si vous voulez vous connecter à un autre serveur, suivez les étapes de la procédure ci-dessous. 3. Sélectionnez la réunion à laquelle vous voulez participer dans la liste déroulante Nom de la réunion, puis saisissez le mot de passe de la réunion. 4. Si votre administrateur système a activé la VoIP, sélectionnez Oui ou Non sous l'en-tête Voulez-vous utiliser votre ordinateur pour l'audio de la réunion ? . 5. Cliquez sur Rejoindre la réunion. L'écran du salon apparaît. 21 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Pour modifier le serveur auquel vous êtes connecté 1. Cliquez sur l'icône du serveur Logiciel SMART Bridgit. dans le coin inférieur gauche de la boîte de dialogue La boîte de dialogue Informations du serveur apparaît. 2. Saisissez le nom du serveur dans la case À quel serveur voulez-vous vous connecter ?, ou sélectionnez un serveur dans la liste déroulante. C ON SEI L Si vous avez utilisé un certain nombre de serveurs Bridgit, ceux-ci apparaissent dans la liste déroulante À quel serveur voulez-vous vous connecter ? . Cela vous permet de vous connecter facilement à des serveurs que vous avez déjà utilisés sans devoir saisir à nouveau le nom du serveur. 3. Cliquez sur Connexion. g Pour quitter une réunion et fermer le logiciel client Bridgit 1. Sélectionnez Menu > Quitter > SMART Bridgit (Windows) ou Menu > Quitter (ordinateurs Mac). Une boîte de dialogue de confirmation apparaît. R EMA R QU E Si vous êtes le propriétaire de la réunion, la boîte de confirmation vous demande également si vous voulez déconnecter tous les autres utilisateurs. 2. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation. Chercher une réunion Après vous être connecté à un serveur Bridgit, vous pouvez soit choisir la réunion à laquelle vous voulez participer dans la liste, soit chercher une réunion. g Pour chercher une réunion Dans la boîte de dialogue Logiciel SMART Bridgit, saisissez un nom de réunion dans la case Nom de la réunion. OU Cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez une réunion dans la liste des réunions disponibles. R EMA R QU E Si le propriétaire d'une réunion définit un mot de passe, vous devez saisir le mot de passe afin de participer à la réunion. 22 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Rejoindre une réunion à partir d'une invitation par e-mail Lorsque vous recevez une invitation par e-mail afin de participer à une réunion, cette invitation inclut un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour vous connecter au serveur et rejoindre la réunion. (Vous pouvez également rejoindre une réunion directement à partir du logiciel client Bridgit.) g Pour rejoindre une réunion à partir d'une invitation par e-mail 1. Cliquez sur le lien dans l'invitation par e-mail, puis exécutez le logiciel. La boîte de dialogue Rejoindre la réunion apparaît. 2. Saisissez votre nom et le mot de passe de la réunion (si nécessaire), puis cliquez sur OK. L'écran du salon apparaît. R EMA R QU E Si la réunion n'est pas protégée par mot de passe, la case Mot de passe n'apparaît pas dans la boîte de dialogue Rejoindre la réunion. Si la réunion est protégée par mot de passe, il se peut que l'invitation par e-mail inclue le mot de passe. Dans le cas contraire, obtenez le mot de passe auprès du créateur de la réunion ou suivez les étapes de Rejoindre une réunion en frappant bas. Rejoindre une réunion en frappant Vous pouvez rejoindre une réunion sans avoir reçu d'invitation par e-mail en cherchant la réunion à laquelle vous voulez participer, en frappant pour en demander l'accès, puis en obtenant l'accès auprès des autres participants à la réunion. g Pour rejoindre une réunion sans invitation par e-mail 1. Téléchargez le logiciel client Bridgit, puis enregistrez-le sur votre ordinateur. Voir Télécharger le logiciel client Bridgit à la page 7. 2. Naviguez jusqu'à l'icône SMART Bridgit , puis double-cliquez dessus. Le logiciel démarre et se connecte au dernier serveur utilisé. 3. Si vous n'avez jamais utilisé le logiciel Bridgit ou si vous voulez vous connecter à un autre serveur, cliquez sur l'icône du serveur dialogue Logiciel SMART Bridgit. dans le coin inférieur gauche de la boîte de La boîte de dialogue Informations du serveur apparaît. 4. Saisissez le nom du serveur dans la case À quel serveur voulez-vous vous connecter ?, ou sélectionnez un serveur dans la liste déroulante. 5. Cliquez sur Connexion. 6. Sélectionnez la réunion à laquelle vous voulez participer dans la liste déroulante Nom de la réunion. 23 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 7. Cliquez sur Frapper pour participer. La boîte de dialogue Frapper s'ouvre. 8. Saisissez un nom dans la case Votre nom et un message dans la case Message. 9. Cliquez sur Frapper. Un message apparaît, indiquant que vous attendez une réponse de la part des participants à la réunion. Les participants à la réunion reçoivent un message leur demandant de vous accorder ou de vous refuser l'accès à la réunion. R EMA R QU E La demande expire après 30 secondes et une boîte de dialogue Pas de réponse s'ouvre avec un message indiquant que votre demande n'a reçu aucune réponse. 10. Cliquez sur OK pour frapper à nouveau, ou essayez de contacter un participant à la réunion pour connaître le mot de passe de la réunion. 11. Si vous êtes autorisé à accéder à la réunion, votre écran s'actualise automatiquement pour afficher l'écran partagé. 12. Si l'accès à la réunion vous est refusé, une boîte de dialogue Impossible de participer s'ouvre avec un message indiquant que l'accès à la réunion vous a été refusé. 13. Cliquez sur OK pour frapper à nouveau, ou essayez de contacter un participant à la réunion pour connaître le mot de passe de la réunion. 24 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Utiliser la conférence vocale Les participants peuvent utiliser la fonctionnalité VoIP du logiciel Bridgit pour se parler pendant une réunion, à condition que l'administrateur du serveur Bridgit l'ait activée. Avant que les participants puissent se parler pendant une réunion, ils doivent exécuter l'Assistant de configuration audio afin de sélectionner leurs microphones et leurs écouteurs ou enceintes, puis régler le niveau sonore de leurs microphones et de leurs écouteurs ou de leurs enceintes. Voir L'assistant de configuration audio à la page 8. Les participants doivent cliquer sur Ouvrir mon micro avant de pouvoir parler pendant une réunion. R EMA R QU E Jusqu'à neuf participants peuvent parler en même temps. Vous pouvez masquer les commandes audio puis les afficher à nouveau ultérieurement. g Pour masquer ou afficher les commandes audio Cliquez sur le bouton Afficher/masquer les commandes audio afin de masquer ou d'afficher les commandes audio. de la barre d'outils R EMA R QU E Ce bouton ne s'affiche pas lorsque la réunion est configurée pour utiliser un pont vocal tiers. Voir Rejoindre une réunion avec un pont vocal tiers à la page 27. g Pour parler pendant une réunion 1. Cliquez sur le bouton Ouvrir mon micro dans la barre d'outils des commandes audio. Si ce bouton n'est pas visible, cliquez sur le bouton Afficher/masquer les commandes audio . Les autres participants peuvent désormais entendre tout ce que vous dites dans le microphone. 2. Pour régler le volume des enceintes, des écouteurs ou du microphone, utilisez les curseurs des commandes audio. 3. Lorsque vous avez fini de parler, cliquez sur Fermer mon micro. Cela permet à un autre participant d'accéder au microphone. 25 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Propriétaires et présentateurs Les propriétaires et les présentateurs des réunions peuvent fermer le microphone d'un participant et autoriser un autre participant à parler. g Pour fermer le microphone d'un autre participant 1. Cliquez sur le bouton Afficher/Masquer la liste des participants 2. Cliquez sur l'icône en forme de microphone vert . à côté du nom du participant. Si le propriétaire de la réunion sélectionne l'option Obliger les autres utilisateurs à demander le microphone, le bouton Ouvrir mon micro des participants se transforme en bouton Demander le micro. Lorsqu'un participant clique sur Demander un micro, un message apparaît sur votre ordinateur partagé pour vous avertir de la demande du participant et l'aspect du bouton Afficher/Masquer la liste des participants g change. Pour autoriser quelqu'un à parler 1. Cliquez sur le bouton Afficher/Masquer la liste des participants d'outils de votre client Bridgit. dans la barre La liste des participants apparaît. 2. Pour autoriser quelqu'un à parler, cliquez sur l'icône Cliquer pour accepter la demande de parole 26 à côté du nom du participant. CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Participants Demander la parole pendant une réunion Si le présentateur ou le propriétaire a activé l'option Les autres utilisateurs doivent demander la parole, chaque participant doit tout d'abord demander l'autorisation d'utiliser le microphone avant de parler. g Pour demander la parole 1. Cliquez sur l'icône du microphone . 2. Cliquez sur le bouton Demander un micro. Un message apparaît sur l'ordinateur partagé indiquant votre demande au présentateur. Lorsque le présentateur accepte la demande, vous voyez une icône en forme de microphone vert à côté de votre nom dans la liste des participants et vous pouvez parler dans votre microphone. 3. Cliquez sur Fermer mon micro quand vous avez fini de parler. Rejoindre une réunion avec un pont vocal tiers Le fait de rejoindre une réunion Bridgit qui utilise un pont vocal tiers est similaire au fait de participer à une réunion Bridgit normale, sauf que vous devez utiliser le numéro de téléphone du pont vocal et le code du pont vocal fournis afin de profiter des fonctionnalités audio. g Pour rejoindre une réunion qui utilise un pont vocal tiers 1. Rejoignez la réunion Bridgit soit à partir d'une invitation par e-mail, soit directement à partir du logiciel client Bridgit. 2. Utilisez votre téléphone pour composer le numéro de téléphone du pont vocal que vous avez reçu dans votre invitation par e-mail ou que vous voyez sur l'écran du salon. R EMA R QU E Si le présentateur partage déjà son ordinateur, vous pouvez également voir le numéro de téléphone et le code du pont vocal dans la liste des participants. 27 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Utiliser les outils de réunion Cette section montre les outils dont disposent les présentateurs et les participants pendant une réunion Bridgit. Partager votre ordinateur Vous pouvez partager des images, des vidéos et des informations écrites avec d'autres participants en partageant votre ordinateur. Lorsque vous partagez, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : l Déplacer la barre d'outils. l Parler aux autres participants et les écouter. l Modifier les options de partage pour la réunion. l Utiliser les outils de dessin ou les pointeurs d'écran pour mettre en évidence des informations à l'écran. l Afficher la liste des participants. l Partager votre webcam avec les autres participants et afficher leur webcam. l Modifier la zone partagée de votre ordinateur. l Autoriser le contrôle à distance. l Surveiller les performances de la réunion. g Pour partager votre ordinateur 1. Créez ou rejoignez une réunion. Voir Lancer le logiciel Bridgit à la page 15 ou Rejoindre des réunions à la page 21. 2. Cliquez sur le bouton Partager mon ordinateur sur l'écran du salon. Le message Préparation du partage de votre ordinateur apparaît brièvement, puis la barre d'outils Bridgit et une bordure bleue apparaissent sur votre écran. Tous les participants à la réunion peuvent voir votre ordinateur. R EMA R QU ES o Si vous participez à une réunion dans laquelle un utilisateur partage déjà un ordinateur, vous verrez aussitôt cet ordinateur au lieu de voir l'écran du salon. Si vous voulez partager votre ordinateur, vous pouvez demander à prendre en charge le partage. o Lorsque vous créez une conversation privée par message texte avec un participant, cette conversation n'est pas visible des autres participants. 28 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Pour partager lorsque vous utilisez plusieurs écrans 1. Créez ou rejoignez une réunion. 2. Cliquez sur le bouton Partager mon ordinateur sur l'écran du salon. La boîte de dialogue Sélectionner le moniteur de partage s'ouvre. 3. Si vous partagez un seul moniteur, sélectionnez le moniteur que vous voulez partager et cliquez sur OK. Si vous partagez plusieurs moniteurs sur un ordinateur équipé du système d'exploitation Windows, maintenez enfoncée la touche CTRL, sélectionnez chaque moniteur que vous voulez partager, puis cliquez sur OK. Si vous partagez plusieurs moniteurs sur un ordinateur équipé du système d'exploitation Mac, maintenez enfoncée la touche COMMANDE (⌘), sélectionnez chaque moniteur que vous voulez partager, puis cliquez sur OK. Le message Préparation du partage de votre ordinateur, veuillez patienter apparaît brièvement, puis la barre d'outils Bridgit et une bordure bleue apparaissent sur votre écran. Les participants à la réunion voient un grand écran, et le reste en tant que vignettes sur lesquelles ils peuvent cliquer afin de les agrandir. R EMA R QU E Les participants à la réunion utilisant un hub SMART ne verront qu'un seul écran partagé. g Pour arrêter de partager votre ordinateur Cliquez sur Démarrer/arrêter le partage de mon ordinateur Bridgit de l'écran que vous voulez arrêter de partager. 29 dans la barre d'outils CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Partager une zone de votre ordinateur Vous pouvez partager une partie ou une zone en particulier de votre ordinateur. g Pour partager une zone de votre ordinateur 1. Créez ou rejoignez une réunion. Voir Lancer le logiciel Bridgit à la page 15 ou Rejoindre des réunions à la page 21. 2. Cliquez sur le bouton Partager mon ordinateur sur l'écran du salon. Le message Préparation du partage de votre ordinateur apparaît brièvement, puis la barre d'outils Bridgit et une bordure bleue apparaissent sur votre écran. Tous les participants à la réunion peuvent voir votre ordinateur. 3. Cliquez sur le bouton Partager une zone de l'ordinateur Bridgit. sur votre barre d'outils 4. Cliquez avec le pointeur et faites-le glisser sur la zone de votre écran partagé que vous voulez partager. 5. R EMA R QU E Vous pouvez aussi limiter la zone partagée de votre ordinateur en déplaçant les bordures colorées externes de l'écran partagé. Pour plus d'informations, voir Modifier la zone partagée à la page 44. g Pour arrêter de partager la zone Sélectionnez Menu > Arrêter de partager ce bureau. 30 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Utiliser les outils de dessin pendant le partage Le logiciel Bridgit vous permet de dessiner sur votre écran pendant que vous partagez votre ordinateur. Vous pouvez aussi dessiner dans des applications comme Microsoft Word ou Excel. Pour plus d'informations, consultez l'aide du logiciel SMART Notebook. R EMA R QU E Le logiciel Bridgit utilise une annotation incrémentielle de manière à ce que les participants à la réunion voient facilement les nouvelles informations. Lorsque vous dessinez de nouvelles informations sur votre écran partagé, le logiciel Bridgit envoie les nouvelles entrées par petits blocs continus, au fur et à mesure qu'elles sont ajoutées, et les participants les voient de manière incrémentielle. g Pour utiliser les outils de dessin pendant le partage 1. Commencez à partager votre ordinateur. Voir Partager votre ordinateur à la page 28. 2. Sélectionnez Menu > Outils, puis sélectionnez l'outil de dessin que vous voulez utiliser. Vous pouvez aussi personnaliser les outils de dessin en sélectionnant Personnaliser le crayon. g Pour quitter le mode de dessin Cliquez sur l'icône du pointeur de la souris Votre dessin disparaît. 31 , puis cliquez n'importe où sur l'ordinateur. CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Prendre en charge le partage Pendant une réunion, vous pouvez prendre en charge le partage et montrer votre ordinateur aux autres participants. Lorsque vous demandez le partage, le présentateur actuel doit accepter votre demande avant que les autres participants voient votre ordinateur. R EMA R QU E Cette option n'est pas disponible si le propriétaire ou le présentateur désactive les demandes de partage. g Pour prendre en charge le partage Cliquez sur le bouton Démarrer/arrêter le partage de mon ordinateur . Le présentateur reçoit une notification indiquant que vous voulez partager votre ordinateur. Si le présentateur accepte la demande, vous devenez le présentateur. Votre ordinateur est partagé et devient visible pour tous les participants à la réunion. R EMA R QU E Si vous êtes le propriétaire d'une réunion, le présentateur n'a pas besoin d'accepter votre demande pour que vous puissiez prendre en charge le partage. Le partage vous est automatiquement accordé lorsque vous cliquez sur Partager mon ordinateur. 32 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Afficher la liste des participants La liste des participants montre le nombre de participants, leur nom et leur état. Votre nom apparaît en gras. g Pour afficher la liste des participants à partir de la barre d'outils du client Bridgit 1. Lorsqu'un participant partage un ordinateur, cliquez sur Afficher/Masquer la liste des participants . La liste des participants apparaît. Vous pouvez déplacer la boîte de dialogue sur votre écran en faisant glisser la barre de titre. R EMA R QU E Si personne ne partage son ordinateur dans une réunion, vous pouvez également voir la liste des participants sur l'écran du salon du logiciel Bridgit. 2. Vous pouvez inviter d'autres utilisateurs à assister à la réunion en cliquant sur le bouton Invitation par e-mail. 3. Pour fermer la liste des participants, cliquez sur dans le coin supérieur droit de la liste. Icônes d'état des participants Les icônes suivantes montrent l'état de chaque participant. Si le son est désactivé sur le serveur, seule l'icône de discussion apparaît à côté du nom des participants. Icône Nom ou état 33 Description Discussion La discussion est activée. Lorsqu'un participant reçoit un message, l'icône change de couleur. Si le participant subit des ralentissements pendant la réunion, un sablier apparaît par-dessus l'icône de discussion. Une main est levée Une notification apparaît chez tous les participants à la réunion, indiquant qu'un participant demande à parler dans la réunion. Tous les participants à la réunion peuvent accepter ou refuser la demande. Microphone demandé Cette icône de notification apparaît dans la barre d'outils Bridgit du présentateur pour indiquer qu'un participant demande à parler pendant la réunion. Pour accepter la demande du participant, cliquez sur l'icône afin d'ouvrir la fenêtre Participants, puis cliquez sur l'icône à côté du nom du participant qui a fait la demande. Ouvrir le microphone Le microphone du participant est ouvert et le participant parle pendant la réunion. Pour fermer le microphone du participant, cliquez sur l'icône. Microphone fermé Le microphone du participant est fermé. CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Utiliser des webcams Vous pouvez partager votre affichage webcam avec d'autres participants pendant une réunion. Réfléchissez aux points suivants avant de partager votre affichage webcam pendant une réunion Bridgit : l Cette fonctionnalité n'est disponible que lorsque l'administrateur du serveur Bridgit l'active sur le serveur. l Si vous êtes le propriétaire ou le présentateur de la réunion, vous pouvez désactiver les webcams à distance. Vous pourrez toujours partager votre affichage webcam, mais les participants ne pourront pas partager le leur. l Si vous êtes un participant à une réunion et que le présentateur de la réunion a désactivé les webcams à distance, vous ne pourrez pas partager votre webcam. Cependant, vous pourrez toujours voir l'affichage webcam partagé du présentateur. l Si vous n'avez pas de webcam, vous pouvez voir les affichages webcam des autres participants. l Jusqu'à neuf participants peuvent partager leur webcam en même temps. l Avant de partager votre webcam, assurez-vous qu'aucun autre programme ne l'utilise. Vous pouvez ouvrir votre fenêtre vidéo pour partager votre webcam et effectuer les opérations suivantes : l Déplacer la fenêtre vidéo. l Redimensionner la fenêtre vidéo. l Utiliser les options de la barre d'outils de la fenêtre vidéo pour modifier les options d'affichage de votre webcam et modifier la webcam que vous partagez. g Pour ouvrir votre fenêtre vidéo Cliquez sur Afficher ou masquer l'affichage bande de film vidéo haute résolution dans la barre d'outils du client Bridgit. La fenêtre vidéo s'ouvre dans l'affichage bande de film et vous voyez les éléments suivants : o La barre d'outils de la fenêtre vidéo apparaît sur la droite de la fenêtre vidéo. o Toutes les webcams partagées apparaissent dans la bande de film. o Le nom de la personne qui partage chaque webcam apparaît dans le coin supérieur gauche. Vous voyez votre webcam indiquée par un astérisque (*) avant votre nom. 34 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Pour déplacer votre fenêtre vidéo Faites passer la souris sur la fenêtre vidéo pour voir le pointeur de la souris la fenêtre vidéo, puis faites-la glisser jusqu'à son nouvel emplacement. , cliquez sur g Pour redimensionner votre fenêtre vidéo Faites glisser n'importe quel coin de la fenêtre. C ON SEI L Double-cliquez n'importe où dans la fenêtre vidéo pour maximiser sa taille. Utiliser la barre d'outils de la fenêtre vidéo Pendant une réunion, vous pouvez utiliser les options de la barre d'outils de la fenêtre vidéo comme suit : g Masquer la fenêtre vidéo Cliquez sur Masquer la fenêtre vidéo pour fermer la fenêtre vidéo. R EMA R QU E Si vous utilisez un ordinateur Mac, cette option de barre d'outils n'est pas disponible. Cliquez sur le bouton Fermer dans le coin supérieur gauche de votre fenêtre vidéo pour la fermer. I MPOR TA N T Lorsque vous masquez la fenêtre vidéo, vous continuez à partager votre webcam. Si vous voyez l'icône Afficher ou masquer l'affichage bande de film vidéo haute résolution en couleur dans la barre d'outils de votre client Bridgit, cela signifie que vous partagez votre webcam. Pour plus d'informations sur la manière d'arrêter de partager votre webcam, voir Partager ma webcam à la page 37. g Orientation verticale 1. Cliquez sur Orientation verticale orientation verticale. pour faire basculer l'affichage bande de film en R EMA R QU E Cette option n'est pas disponible dans l'affichage développé. La barre d'outils de la fenêtre vidéo se déplace vers le bas de votre fenêtre vidéo et vous voyez l'option Orientation horizontale 2. Cliquez sur Orientation horizontale 35 . pour retourner à l'orientation horizontale. CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Affichage développé 1. Cliquez sur Affichage développé pour passer en affichage développé. Vous voyez les éléments suivants : o La barre d'outils se déplace vers le bas de votre fenêtre vidéo. o L'option d'orientation n'est pas disponible. o L'option Affichage bande de film est disponible. R EMA R QU E Pour changer l'ordre des webcams partagées dans l'affichage développé et l'affichage bande de film, voir Glisser-déposer à la page 38. dans le coin inférieur droit de la zone d'affichage partagée afin de la réduire 2. Cliquez sur à une vignette. R EMA R QU E Lorsque vous faites passer la souris sur une vignette, vous voyez le nom de la personne qui partage cette webcam. 3. Cliquez sur dans le coin inférieur droit d'une vignette pour l'agrandir. 4. Cliquez sur Affichage bande de film 36 pour retourner à l'affichage bande de film. CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Partager ma webcam 1. Cliquez sur Partager ma webcam afin de partager votre webcam. Vous voyez les éléments suivants : L'affichage de votre webcam s'ouvre dans la zone d'affichage partagée et s'ajoute à o la bande de film. L'icône de votre fenêtre vidéo se transforme en Arrêter de partager ma webcam et o apparaît en couleur pour indiquer que la webcam est partagée. L'icône Afficher ou masquer l'affichage bande de film vidéo haute résolution o de la barre d'outils de votre client Bridgit apparaît en couleur. R EMA R QU E Vous pouvez arrêter de partager votre ordinateur tout en continuant à partager votre webcam. Si vous arrêtez de partager votre ordinateur et que vous voyez le salon du logiciel Bridgit, vous pouvez voir l'un des éléments suivants : o Masquer la fenêtre vidéo (en couleur) indique que la fenêtre vidéo est ouverte et que votre webcam est partagée. o Masquer la fenêtre vidéo indique que la fenêtre vidéo est ouverte et que vous ne partagez pas votre webcam. o Afficher la fenêtre vidéo (en couleur) indique que la fenêtre vidéo est fermée et que votre webcam est partagée. o Afficher la fenêtre vidéo indique que la fenêtre vidéo est fermée et que vous ne partagez pas votre webcam. 2. Cliquez sur Arrêter de partager ma webcam pour arrêter de partager votre webcam. g Sélectionner une webcam 1. Cliquez sur Sélectionner une webcam liste déroulante. pour ouvrir vos webcams disponibles dans une 2. Sélectionnez une webcam dans la liste des appareils. 37 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Glisser-déposer Vous pouvez partager jusqu'à neuf webcams dans une réunion Bridgit, et chaque webcam partagée apparaît dans une fenêtre vidéo. R EMA R QU E L'option de partager une webcam n'est disponible que lorsque l'administrateur du serveur Bridgit l'active sur le serveur. L'administrateur peut limiter le nombre de webcams partagées à un nombre compris entre un et neuf. Grâce à la fonctionnalité de glisser-déposer, vous pouvez changer l'ordre des fenêtres vidéo : l Vous pouvez établir un ordre de priorité dans vos fenêtres vidéo, les priorités les plus grandes étant au début de la bande de film. l Vous pouvez grouper les fenêtres pour un groupe de travail spécifique. Cette fonctionnalité fonctionne aussi bien dans l'affichage bande de film que dans l'affichage développé, et aussi bien en orientation verticale qu'horizontale. g Pour déplacer une fenêtre 1. Cliquez sur la fenêtre et maintenez la pression jusqu'à ce qu'elle soit surlignée en bleu. R EMA R QU E Si vous déplacez votre souris avant que la bordure bleue apparaisse, vous déplacerez toute la fenêtre vidéo. 2. Faites glisser la fenêtre jusqu'à son nouvel emplacement. Une ligne apparaît aux endroits où vous pouvez déposer la fenêtre. 3. Déposez la fenêtre. Les autres fenêtres ajustent leur position. Si vous utilisez l'affichage développé, vous pouvez aussi faire glisser une fenêtre jusqu'à la barre de vignettes. g Pour déplacer une fenêtre jusqu'à la barre de vignettes 1. Cliquez sur la fenêtre et maintenez la pression jusqu'à ce qu'elle soit surlignée en bleu. R EMA R QU E Si vous déplacez la fenêtre avant que la bordure bleue apparaisse, vous déplacerez toute la fenêtre vidéo. 38 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 2. Faites glisser la fenêtre jusqu'à la barre de vignettes et déposez la fenêtre. R EMA R QU E Vous pouvez aussi faire glisser une vignette jusqu'à la zone de fenêtres. Discuter avec d'autres participants Vous pouvez utiliser la boîte de dialogue sur l'écran du salon ou la liste des participants pour diffuser des messages à certains ou à tous les participants à une réunion. R EMA R QU E Le propriétaire ou le présentateur doit activer l'option de discussion avant que vous puissiez l'utiliser. Voir Modifier les paramètres de la réunion à la page 44. g Pour envoyer un message à tous les participants à la réunion 1. Ouvrez la liste des participants ou l'écran du salon. 2. Cliquez sur l'onglet Tous les utilisateurs et saisissez le texte que vous voulez diffuser. 3. Cliquez sur Envoyer. R EMA R QU E Si vous devez intervenir dans la réunion, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Lever la main afin d'interrompre poliment la réunion avec une notification à la fois visuelle et sonore afin de capter l'attention des autres participants. Pour plus d'informations, voir Lever la main à la page 41. g Pour discuter avec un participant en particulier 1. Ouvrez la liste des participants ou l'écran du salon. 2. Cliquez sur l'icône de discussion conversation privée. à côté du participant que vous voulez ajouter à votre 3. Sélectionnez Créer une nouvelle conversation avec le participant. Un onglet contenant le nom du participant apparaît dans la fenêtre de discussion. Les textes que vous envoyez ou recevez dans cet onglet ne seront visibles que des utilisateurs de votre conversation privée. g Pour ajouter des participants à une conversation privée 1. Dans la liste des participants ou l'écran du salon, cliquez sur l'onglet de la conversation à laquelle vous voulez ajouter un participant. 39 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 2. Cliquez sur l'icône de discussion à côté du nom de la personne que vous voulez ajouter, puis sélectionnez Ajouter le participant à la conversation sélectionnée. R EMA R QU E Si vous avez plusieurs conversations privées en cours en même temps et qu'un nouveau message arrive dans une conversation qui n'est pas sélectionnée, l'icône de discussion apparaît. g Pour mettre fin à une conversation privée Cliquez sur dans l'onglet que vous voulez fermer. Lorsque vous fermez un onglet, le reste des participants à la conversation voient une notification indiquant que vous l'avez quittée. Ils peuvent continuer de discuter en privé entre eux, même si c'est vous qui avez ouvert la conversation. R EMA R QU E Vous ne pouvez pas fermer la fenêtre de discussion Tous les utilisateurs. Messages entrants Si vous recevez un message alors que vous ne regardez pas l'écran du salon ou la liste des participants, les événements suivants se produisent : l l Une bulle de notification apparaît. Le bouton Afficher/masquer la liste des participants devient vert, clignote trois fois, puis il reste vert jusqu'à ce que vous affichiez le nouveau message. g Pour voir les messages entrants Cliquez sur la bulle de notification. 40 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Lever la main Vous pouvez demander à participer à une réunion en levant la main. g Pour lever la main Cliquez sur le bouton Lever la main . Tous les participants à la réunion reçoivent une notification indiquant que votre main est levée, et ils peuvent cliquer sur Baisser la main pour fermer la notification. Icônes d'état de Lever la main Les icônes suivantes indiquent l'état de la fonctionnalité Lever la main des participants. Icône Nom ou état Description Lever la main Il s'agit de l'icône par défaut de la barre d'outils Bridgit. Cliquez sur cette icône pour avertir le présentateur de la réunion que vous demandez à apporter votre contribution à la réunion. Cette icône est désactivée lorsque le présentateur n'autorise pas les participants à lever la main. Une main est levée Une notification apparaît chez tous les participants à la réunion indiquant que vous levez la main. Le présentateur peut cliquer sur Baisser la main à partir de la notification, ou il peut ouvrir la fenêtre Participants et cliquer sur Baisser la main à côté de votre nom. Baisser la main L'icône de la barre d'outils se transforme en cette icône lorsque vous demandez à apporter votre contribution à une réunion. Elle indique que vous attendez que le présentateur clique sur Baisser la main. Si vous êtes le créateur de la réunion, vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité Lever la main pendant la réunion. Si vous désactivez la fonctionnalité Lever la main, les participants à la réunion ne pourront pas utiliser cette fonctionnalité et vous pourrez avoir une réunion sans interruption. g Pour désactiver et activer la fonctionnalité Lever la main pendant une réunion 1. Sélectionnez Menu > Options. La boîte de dialogue Options apparaît. 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres de la réunion. 3. Si vous voulez activer cette fonctionnalité, sélectionnez Autoriser les autres utilisateurs à lever la main. Si vous voulez désactiver cette fonctionnalité, décochez Autoriser les autres utilisateurs à lever la main. 41 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Activer le contrôle à distance Par défaut, le contrôle à distance est activé lorsque le propriétaire de la réunion Bridgit commence une réunion. Lorsque le contrôle à distance est activé, les participants à la réunion peuvent soit demander le contrôle à distance de l'ordinateur du présentateur, soit cliquer sur l'ordinateur partagé afin d'en prendre le contrôle. Voir Contrôler à distance l'ordinateur du présentateur à la page suivante. R EMA R QU E Cette option n'est disponible que si l'administrateur du serveur Bridgit l'active sur le serveur. g Pour activer le contrôle à distance à partir de l'ordinateur partagé Sélectionnez Menu > Activer le contrôle à distance. g Pour activer le contrôle à distance à l'aide de l'onglet Paramètres de la réunion 1. Sélectionnez Menu > Options (Windows), ou Menu > Préférences (Mac). 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres de la réunion. 3. Sélectionnez Autoriser le contrôle à distance de votre ordinateur. La commande Demander le contrôle à distance apparaît dans le menu du logiciel Bridgit pour les participants. g Pour désactiver le contrôle à distance à partir de l'ordinateur partagé Sélectionnez Menu > Désactiver le contrôle à distance. 42 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Pour désactiver le contrôle à distance à l'aide de l'onglet Paramètres de la réunion 1. Sélectionnez Menu > Options (Windows), ou Menu > Préférences (Mac). 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres de la réunion. 3. Décochez Autoriser le contrôle à distance de votre ordinateur. La commande Demander le contrôle à distance est désactivée dans le menu du logiciel Bridgit pour les participants. R EMA R QU E Lorsque vous utilisez le menu Options afin de désactiver le contrôle à distance puis que vous terminez votre session Bridgit, le contrôle à distance sera automatiquement désactivé la prochaine fois que vous créerez une réunion. Contrôler à distance l'ordinateur du présentateur Vous pouvez prendre le contrôle de l'ordinateur partagé du présentateur et ajouter des détails aux informations qui s'affichent. g Pour prendre le contrôle à distance Cliquez sur l'ordinateur partagé du présentateur. R EMA R QU E Le présentateur peut reprendre le contrôle de l'ordinateur en déplaçant la souris ou en appuyant sur un bouton du clavier. Lorsque le présentateur effectue l'une de ces actions, les utilisateurs ne peuvent plus prendre le contrôle pendant trois secondes. 43 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Modifier la zone partagée En tant que présentateur de réunion, vous pouvez limiter la zone partagée de votre ordinateur en déplaçant les bordures colorées. C'est utile lorsque vous ne voulez partager d'une application ou une zone en particulier. g Pour modifier la zone partagée 1. Faites passer le pointeur de la souris sur la bordure jusqu'à ce que le pointeur se transforme en pointeur de redimensionnement horizontal, vertical ou en diagonale. 2. Faites glisser la bordure jusqu'à ce qu'elle entoure uniquement la zone que vous voulez partager. Les autres participants pourront uniquement voir la zone située à l'intérieur de la bordure une fois que vous aurez fait glisser la bordure jusqu'à sa nouvelle position. R EMA R QU E Vous pouvez également partager une partie ou une zone en particulier de votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir Partager une zone de votre ordinateur à la page 30. g Pour partager à nouveau tout l'ordinateur 1. Faites passer le pointeur de la souris sur la bordure jusqu'à ce que le pointeur se transforme en pointeur de redimensionnement horizontal, vertical ou en diagonale. 2. Double-cliquez sur la bordure. La bordure entoure tout votre ordinateur. Paramétrer les options de la réunion En tant que propriétaire ou présentateur d'une réunion Bridgit, vous pouvez activer ou désactiver un certain nombre d'options de la réunion. Modifier les paramètres de la réunion g Pour modifier les paramètres de la réunion 1. Sélectionnez Menu > Options (Windows), ou Menu > Préférences (Mac). 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres de la réunion. 44 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 3. Cochez ou décochez les cases afin d'activer ou désactiver les options décrites cidessous, puis cliquez sur OK. Option Description Obliger les autres utilisateurs à demander le microphone Lorsque vous sélectionnez cette option, les participants à la réunion doivent demander la parole. Autrement, ils peuvent cliquer sur Ouvrir mon micro et parler. Lorsque la demande de parole est activée, le présentateur et le propriétaire reçoivent une notification, puis ils peuvent accepter ou refuser la demande de parole à partir de la liste des participants. Autoriser les autres utilisateurs à dessiner Lorsque vous sélectionnez cette option, les participants à la réunion peuvent utiliser leurs outils de dessin et leur pointeur d'écran afin de mettre en évidence des informations sur l'écran. Cette option est sélectionnée par défaut. Si vous voulez être le seul à pouvoir dessiner et effacer sur l'ordinateur, décochez cette option. Autoriser les autres utilisateurs à partager leur ordinateur Lorsque vous sélectionnez cette option, les participants à la réunion peuvent demander à prendre en charge le partage, en rendant visible leur ordinateur au lieu du vôtre. Vous pouvez refuser cette demande. Cette option est sélectionnée par défaut. Si vous ne voulez pas que les participants demandent à prendre en charge le partage, décochez cette option. Autoriser les autres utilisateurs à partager leur webcam Lorsque vous sélectionnez cette option, les participants à la réunion peuvent partager leur webcam, ce qui les rend visibles pour les autres participants. Cette option est sélectionnée par défaut. Jusqu'à neuf participants peuvent partager leur webcam en même temps. Si vous voulez être le seul à pouvoir partager une webcam lors de la réunion, décochez cette option. Vous pourrez toujours partager votre webcam, mais les participants ne pourront pas partager la leur. R EMA R QU E Cette option n'est disponible que lorsque l'administrateur du serveur Bridgit l'active sur le serveur. L'administrateur peut limiter le nombre de webcams partagées à un nombre compris entre un et neuf. 45 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Option Description Autoriser le Cette option vous permet d'activer et de désactiver le contrôle à contrôle à distance distance de l'ordinateur du présentateur. Lorsque vous activez le de votre ordinateur contrôle à distance, les participants à la réunion peuvent prendre le contrôle de l'ordinateur du présentateur en cliquant sur Demander le contrôle à distance dans le menu ou en cliquant sur l'ordinateur partagé. R EMA R QU ES o Lors d'une session de contrôle à distance, le présentateur peut reprendre le contrôle en cliquant sur l'ordinateur, en o déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche. Cette option n'est disponible que si l'administrateur du serveur Bridgit l'active sur le serveur. Autoriser les autres utilisateurs à lever la main Lorsque vous sélectionnez cette option, les participants à la réunion peuvent demander poliment à interrompre la réunion. Autoriser les autres utilisateurs à frapper pour rejoindre une réunion Lorsque vous sélectionnez cette option, les participants à la réunion peuvent rejoindre une réunion sans avoir reçu d'invitation électronique ni de mot de passe pour la réunion. L'action de frapper est visible de tous les participants. Autoriser les autres utilisateurs à discuter Lorsque vous sélectionnez cette option, les participants à la réunion peuvent discuter par messagerie texte dans la liste des participants. Ces conversations sont visibles de tous les participants. Autoriser les Lorsque vous sélectionnez cette option, les participants à la réunion autres utilisateurs peuvent avoir une discussion privée avec un seul participant ou un à discuter en privé groupe de participants. Lorsque vous créez une discussion privée, les participants que vous n'avez pas sélectionnés ne voient pas la conversation. R EMA R QU E Le propriétaire de la réunion peut toujours écrire, parler et partager une webcam. Si quelqu'un d'autre que le propriétaire de la réunion partage un ordinateur, ce présentateur peut modifier ces options pour les autres participants. Cependant, les modifications du présentateur n'affecteront pas le propriétaire. 46 Optimiser la vitesse de partage pour une plus grande réactivité Cette option n'est disponible que lorsque vous partagez votre ordinateur. Lorsque vous sélectionnez cette option, le logiciel Bridgit capture l'écran partagé plus fréquemment de manière à ce que les participants voient aussi vite que possible les actualisations. Les participants à la réunion doivent disposer d'une connexion Internet rapide si vous voulez utiliser cette option. Optimiser la vitesse de partage pour une moins grande utilisation de la bande passante Cette option n'est disponible que lorsque vous partagez votre ordinateur. Lorsque vous sélectionnez cette option, le logiciel Bridgit capture l'écran partagé moins souvent afin d'utiliser moins de bande passante. Il se peut que les spectateurs remarquent un léger retard dans les modifications de l'écran. CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Modifier la sélection du moniteur Si vous avez branché plusieurs moniteurs à votre ordinateur et que vous partagez votre ordinateur, vous pouvez choisir les moniteurs que vous partagez avec les participants. g Pour changer de moniteur 1. Cliquez sur Changer d'écran. La boîte de dialogue Sélectionner le moniteur de partage s'ouvre. 2. Sélectionnez le moniteur que vous voulez afficher, puis cliquez sur OK. 3. Cliquez à nouveau sur OK pour enregistrer vos paramètres. Modifier les paramètres audio L'administrateur de votre serveur Bridgit doit activer les paramètres audio avant que vous puissiez les utiliser. Votre administrateur contrôle également les paramètres d'optimisation par défaut. Si le son est activé, les Paramètres du périphérique audio et les Options de notification audio sont disponibles pour tous les utilisateurs qui ont du matériel audio. g Pour accéder aux paramètres audio 1. Sélectionnez Menu > Options (Windows), ou Menu > Préférences (Mac). 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres audio. g Pour modifier les paramètres du périphérique audio 1. Sélectionnez les enceintes que vous voulez utiliser dans la liste déroulante Haut-parleurs. 2. Sélectionnez le microphone que vous voulez utiliser dans la liste déroulante Microphone. 3. Cliquez sur OK. Utilisez l'assistant de configuration audio pour définir le niveau du volume de votre microphone et des écouteurs ou des enceintes. g Pour ouvrir l'assistant de configuration audio 1. Assurez-vous que vos écouteurs ou vos enceintes et votre microphone sont branchés à votre ordinateur et allumés. 2. Fermez tous les autres programmes lisant ou enregistrant du son. 3. Cliquez sur le bouton Assistant de configuration audio. 4. Cliquez sur Suivant pour lancer l'assistant, puis suivez les instructions à l'écran. Après avoir configuré les périphériques audio, vous pourrez les utiliser pour parler lors d'une réunion. 47 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Pour modifier les options de notification audio Sélectionnez Sons lorsque des utilisateurs rejoignent/quittent la conférence pour activer les notifications audio, ou décochez la case pour désactiver les notifications audio. g Pour optimiser les paramètres audio 1. Si vous voulez une meilleure qualité audio, sélectionnez Optimisation pour une qualité de son élevée. Si vous voulez utiliser moins de bande passante, sélectionnez Optimisation pour une bande passante limitée. R EMA R QU E Vous pouvez utiliser plus de bande passante afin que le son soit aussi bon que possible, ou vous pouvez utiliser moins de bande passante, mais au détriment de la qualité audio. 2. Cliquez sur OK. R EMA R QU E Seul le propriétaire de la réunion peut modifier les paramètres d'optimisation audio. 48 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Modifier les options d'affichage Toutes les personnes qui voient l'ordinateur partagé et qui utilisent un système d'exploitation Windows peuvent modifier les options d'affichage. g Pour modifier les options d'affichage 1. Sélectionnez Menu > Options (Windows), ou Menu > Préférences (Mac). 2. Cliquez sur l'onglet Options d'affichage. 3. Cochez ou décochez les cases afin d'activer ou désactiver les options d'affichage décrites ci-dessous, puis cliquez sur OK. Option Description Afficher en plein Le logiciel Bridgit peut occuper tout votre écran. Si l'ordinateur du écran (ALT+F) présentateur est plus petit que le vôtre, il apparaît centré sur votre écran. Si l'ordinateur du présentateur est plus grand que le vôtre, l'image se réduit pour s'adapter à votre écran. R EMA R QU E Lorsque vous sélectionnez cette option, l'ordinateur partagé recouvre aussi la barre des tâches Windows. Si vous avez besoin de voir à nouveau la barre des tâches, décochez cette option ou appuyez sur ALT+F. Conserver la Sélectionnez cette option pour empêcher les autres programmes et fenêtre SMART fenêtres d'apparaître par-dessus l'ordinateur partagé. Bridgit pardessus les autres fenêtres Ajuster à la Le logiciel Bridgit peut réduire l'image de l'ordinateur partagé afin de fenêtre le bureau l'adapter à la fenêtre Bridgit. Si vous décochez cette option pendant du présentateur que vous affichez un ordinateur partagé plus grand que votre ordinateur, des barres de défilement apparaissent. Vous pouvez les utiliser pour faire défiler l'écran jusqu'aux parties de l'ordinateur partagé qui ne rentrent pas sur votre écran. Cette option est sélectionnée par défaut. R EMA R QU E Lorsque vous décochez cette option, vous pouvez déplacer la barre d'outils Bridgit indépendamment de la barre d'outils du présentateur. Normalement, votre barre d'outils adopte la même position que la barre d'outils du présentateur. 49 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Modifier les options de langue Tous les participants à la réunion peuvent modifier les paramètres de langue. g Pour modifier la langue dans les systèmes d'exploitation Windows 1. Sélectionnez Menu > Options. La boîte de dialogue Options apparaît. 2. Cliquez sur l'onglet Langues. 3. Sélectionnez la langue que vous voulez utiliser dans la liste, puis cliquez sur OK. g Pour modifier la langue dans les systèmes d'exploitation Mac 1. Sélectionnez Préférences système > International. La boîte de dialogue International apparaît. 2. Cliquez sur l'onglet Langue. 3. Faites glisser la langue que vous voulez voir dans les menus, les fenêtres et les boîtes de dialogue jusqu'en haut de la liste, puis fermez la boîte de dialogue International. 50 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Écrire sur l'ordinateur partagé Par défaut, tous les participants peuvent utiliser le pointeur, écrire à l'encre numérique et effacer des notes sur l'ordinateur partagé. Cependant, le propriétaire et le présentateur en cours peuvent modifier ce paramètre afin d'empêcher les autres participants d'écrire sur l'ordinateur partagé. R EMA R QU E Si le propriétaire ou le présentateur désactive l'écriture, le bouton Crayon du menu ne sont pas disponibles. et les éléments g Pour écrire sur l'ordinateur partagé à l'aide d'un crayon 1. Cliquez sur le bouton Crayon . 2. Cliquez et faites glisser à l’aide de la souris. Une ligne d'encre numérique apparaît par-dessus l'ordinateur partagé, et vos notes sont visibles de tous les autres participants. Il n'y a pas de limite au nombre de participants qui peuvent écrire en même temps sur l'ordinateur partagé. 3. Lorsque vous avez fini d'écrire, cliquez sur le bouton Pointeur de la souris . C ON SEI L Si vous présentez la réunion, vous pouvez effacer toutes les notes en cliquant sur le bouton Pointeur de la souris et en cliquant n'importe où sur l'ordinateur partagé. Personnaliser votre crayon Le logiciel Bridgit vous attribue une couleur d'encre lorsque vous participez à une réunion, mais vous pouvez personnaliser votre crayon afin de modifier la couleur de l'encre, la largeur de la ligne et la transparence. g Pour personnaliser le crayon 1. Sélectionnez Menu > Outils > Personnaliser le crayon. La boîte de dialogue Configurer les paramètres de l'outil s'ouvre. 2. Sélectionnez une couleur. Pour une palette de couleurs plus fournie, cliquez sur Plus. 3. Sélectionnez une épaisseur comprise entre 1 et 32 pixels. R EMA R QU E La valeur par défaut est de 3 pixels. 4. Si vous voulez utiliser le crayon en tant que surligneur, sélectionnez l'option Transparent. 51 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 5. Cliquez sur OK. C ON SEI L Vous pouvez également personnaliser votre crayon en double-cliquant sur le bouton Crayon. Effacer sur l'ordinateur partagé Vous pouvez effacer des notes sur l'ordinateur partagé à l'aide de l'outil Effaceur. R EMA R QU E Si le présentateur le désactive, l'élément du menu Effaceur n'est pas disponible. g Pour effacer des notes 1. Sélectionnez Menu > Outils > Effaceur. Le pointeur se transforme en effaceur. 2. Faites glisser l'effaceur sur les notes que vous voulez effacer. 3. Lorsque vous avez fini d'effacer, cliquez sur le bouton Pointeur de la souris . R EMA R QU E Si vous êtes le présentateur, vous pouvez effacer toutes les notes en cliquant sur le bouton Pointeur de la souris et en cliquant n'importe où sur l'ordinateur partagé. Utiliser le pointeur d'écran Le pointeur d'écran vous permet de placer une flèche flottante sur l'ordinateur partagé afin de désigner un élément intéressant. R EMA R QU E Si le présentateur désactive le dessin sur l'ordinateur partagé, le menu du pointeur d'écran n'est pas disponible. g Pour utiliser le pointeur d'écran 1. Sélectionnez Menu > Outils > Pointeur d'écran. Un pointeur d'écran apparaît sur l'ordinateur partagé. Pendant les premières secondes, la flèche clignote en rouge de manière à ce que vous puissiez la distinguer des autres pointeurs de l'écran. Le nom du participant utilisant le pointeur d'écran apparaît sous le pointeur. 52 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit R EMA R QU E Il n'y a pas de limite au nombre de participants pouvant utiliser des pointeurs d'écran en même temps. 2. Cliquez sur la pointe de la flèche et faites glisser le pointeur d'écran jusqu'à l'emplacement voulu. Des flèches circulaires apparaissent dans le pointeur pendant que vous le déplacez, indiquant que vous pouvez faire pivoter le pointeur dans une autre direction. Le pointeur pointe dans la direction vers laquelle vous le faites glisser. Par exemple, si vous faites glisser le pointeur d'écran de gauche à droite, la flèche pointe vers la droite. R EMA R QU E Vous pouvez déplacer le pointeur d'écran sans changer sa direction en cliquant sur la partie arrière de la flèche, et non sur sa pointe. g Pour faire disparaître le pointeur d'écran Double-cliquez sur le pointeur d'écran. R EMA R QU E Si vous présentez la réunion, vous pouvez faire disparaître les pointeurs d'écran des autres participants en double-cliquant dessus. L'utilitaire Outlook du planificateur SMART Si vous utilisez un système d'exploitation Windows, l'option Planificateur SMART intègre le serveur Bridgit à Microsoft Exchange Server et aux clients Microsoft Outlook. Cela vous permet de planifier des réunions uniques ou récurrentes qui utilisent le logiciel Bridgit. Si vous utilisez un système d'exploitation Mac, une fois que vous avez créé une réunion du planificateur SMART, les participants à la réunion reçoivent une invitation contenant un lien vers la réunion Bridgit et son mot de passe. Si vous utilisez une application de calendrier sur votre Mac qui est compatible avec Microsoft Outlook, vous pouvez accepter ces invitations à des réunions. Avant d'installer l'utilitaire Outlook du planificateur SMART, lisez les indications suivantes : l L'utilitaire ne fonctionnera pas correctement si le serveur du planificateur SMART et Microsoft Exchange Server ne sont pas bien configurés. Contactez votre administrateur système si vous n'êtes pas sûr de connaître l'état de ces deux serveurs. l Vous devez disposer de droits d'administration locale sur l'ordinateur sur lequel vous voulez installer l'utilitaire. 53 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit Configuration minimale l Processeur 1,2 GHz l 1 Go de RAM l Microsoft Outlook 2003 SP3, 2007 SP2 ou 2010 l Une connexion réseau qui permette d'accéder à votre serveur Bridgit et à votre Microsoft Exchange Server 2003, 2007 ou 2010 Installer l'utilitaire Outlook du planificateur SMART L'utilitaire Outlook du planificateur SMART vous permet de créer automatiquement une réunion Bridgit qui accompagne une réunion Microsoft Outlook. Vous pouvez installer l'utilitaire sur n'importe quel ordinateur capable de communiquer avec votre serveur Bridgit, mais l'utilitaire doit être installé et configuré par un administrateur. Une fois l'utilitaire installé, n'importe quel utilisateur pourra modifier les paramètres de profil. Ces modifications affectent uniquement le profil de l'utilisateur qui les a paramétrées. Les paramètres de l'administrateur restent identiques. I MPOR TA N T Fermez Outlook avant de télécharger le fichier .msi et d'installer l'utilitaire. g Pour télécharger le fichier .msi 1. Allez à : pour les versions 32 bits d'Outlook http:// <votreserveur.com> /SMARTSchedulerOutlookAddinSetupx86.msi pour les versions 64 bits d'Outlook http:// <votreserveur.com> /SMARTSchedulerOutlookAddinSetupx64.msi où <votreserveur.com> est l'adresse de votre serveur Bridgit. 2. Appuyez sur ENTRÉE. 3. Cliquez sur Exécuter pour installer le fichier. La page d'accueil Utilitaire Outlook du planificateur SMART - Assistant InstallShield apparaît. g Pour installer l'utilitaire Outlook du planificateur SMART 1. Appuyez sur Suivant sur l'écran d'accueil. La page du Contrat de licence logicielle apparaît. 54 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 2. Si vous l'acceptez, cliquez sur J'accepte, puis cliquez sur Suivant. R EMA R QU E Si vous voulez conserver une copie papier du contrat dans vos archives, cliquez sur Imprimer. La page Dossier de destination apparaît. 3. Cliquez sur Suivant pour effectuer l'installation dans le dossier par défaut, ou cliquez sur Modifier afin de spécifier un autre dossier. La page Préférences de l'utilitaire Outlook du planificateur SMART apparaît. 4. Saisissez le nom du Serveur Bridgit par défaut à utiliser lorsque vous paramétrez des réunions Bridgit. 5. Saisissez l'adresse électronique du planificateur SMART. R EMA R QU E L'administrateur Microsoft Exchange Server crée cette adresse lorsqu'il crée la boîte aux lettres sur Microsoft Exchange Server. 6. Si vous voulez que les réunions soient par défaut protégées par mot de passe, laissez cochée la case Par défaut, protéger les réunions par mot de passe. 7. Si vous voulez utiliser un formatage dans vos messages, sélectionnez Conserver le formatage en texte enrichi. Autrement, décochez la case pour utiliser le texte brut. R EMA R QU E Le formatage en texte enrichi peut entraîner des comportements inattendus lorsque vous utilisez l'utilitaire Outlook du planificateur SMART avec d'autres utilitaires et extensions Outlook tiers. 8. Cliquez sur Suivant. La page Prêt à installer le programme apparaît. 9. Cliquez sur Installer. Une fois l'utilitaire correctement installé, la page Assistant InstallShield terminé apparaît. 10. Si vous voulez qu'Outlook se lance à la fermeture de l'assistant, laissez cochée la case Lancer Outlook. 11. Cliquez sur Terminer pour fermer l'assistant. Mettre à niveau l'utilitaire Outlook du planificateur SMART I MPOR TA N T Assurez-vous de disposer de la version la plus récente du serveur Bridgit et du serveur du planificateur SMART avant d'effectuer les opérations ci-dessous. 55 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Pour effectuer la mise à niveau avec l'assistant InstallShield 1. Fermez Outlook. 2. Exécutez l'assistant InstallShield comme expliqué dans Installer l'utilitaire Outlook du planificateur SMART à la page 54. 3. Lancez Outlook. La version en cours de l'utilitaire Outlook du planificateur SMART est installée. g Pour vérifier la version de l'utilitaire Outlook du planificateur SMART Lancez Outlook et rendez-vous dans Outils > Options > Paramètres du planificateur SMART. Les informations de version sont répertoriées en bas de l'onglet. Planifier une réunion Bridgit dans Microsoft Outlook Une fois que vous avez installé l'utilitaire Outlook du planificateur SMART, vous pouvez paramétrer une réunion Bridgit dans le formulaire de demande de réunion dans Outlook et modifier les paramètres de l'utilitaire Outlook du planificateur SMART pour une réunion. g Pour paramétrer une réunion Bridgit dans Outlook 1. Lancez Outlook, puis basculez en affichage calendrier. 2. Cliquez sur la flèche du bouton Nouveau, puis sélectionnez Demande de réunion. Un formulaire de demande de réunion sans titre apparaît. 3. Saisissez les informations de la réunion. 4. Cochez la case C'est une réunion SMART Bridgit. 5. Cliquez sur Envoyer. Une demande de réunion comprenant un lien vers la réunion Bridgit est envoyée aux participants à la réunion. R EMA R QU E Si l'option pour fournir des mots de passe par défaut a été sélectionnée par votre administrateur système, un mot de passe généré aléatoirement pour la réunion est inclus dans l'invitation. Vous pouvez modifier les paramètres du planificateur SMART pour une seule réunion ou enregistrer des paramètres pour toutes les nouvelles réunions. Vous pouvez aussi personnaliser un mot de passe de réunion. 56 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Pour modifier les paramètres du planificateur SMART pour une seule réunion 1. Lancez Outlook, puis basculez en affichage calendrier. 2. Cliquez sur la flèche du bouton Nouveau, puis sélectionnez Demande de réunion. Un formulaire de demande de réunion sans titre apparaît. 3. Cliquez sur Paramètres. La boîte de dialogue Paramètres du planificateur SMART apparaît. R EMA R QU E Les modifications effectuées aux paramètres d'une réunion affectent uniquement la réunion en cours. Pour plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de toutes les réunions, consultez Planifier une réunion Bridgit dans Microsoft Outlook à la page précédente. 4. Pour modifier les paramètres du serveur, saisissez un nouveau nom de serveur dans la case appropriée. I MPOR TA N T Ne modifiez pas les paramètres du serveur sauf si c'est votre administrateur système qui vous le demande. 5. Pour supprimer un mot de passe de la réunion, décochez la case Protéger cette réunion par mot de passe. Si vous voulez utiliser un mot de passe, laissez cette case cochée. R EMA R QU E Chaque fois que cette case est cochée, un nouveau mot de passe est généré aléatoirement. Si vous saisissez un nouveau mot de passe, puis que vous décochez et recochez cette case, le champ du mot de passe sera réinitialisé. 6. Pour modifier le mot de passe, saisissez un nouveau mot de passe dans la case appropriée. 7. Si vous utilisez l'option Pont vocal, sélectionnez Partager les détails du pont vocal suivant pour cette réunion, puis saisissez le numéro de téléphone et le code de réunion dans les cases appropriées. 8. Appuyez sur OK pour enregistrer vos modifications à la réunion en cours. R EMA R QU ES o Si vous modifiez une réunion existante, vous devez cliquer sur Envoyer une mise à jour avant d'enregistrer et de fermer le formulaire de réunion. o Vous ne pouvez pas modifier les paramètres du planificateur SMART pour une instance unique d'une réunion récurrente du planificateur SMART. Pour modifier une réunion récurrente, vous devez modifier toutes les réunions de la série. 57 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit g Pour modifier les paramètres du planificateur SMART pour toutes les réunions 1. Lancez Outlook. 2. Sélectionnez Outils > Options > Paramètres du planificateur SMART. 3. Pour modifier les paramètres du serveur pour toutes les nouvelles réunions, saisissez un nouveau nom de serveur dans la case appropriée. I MPOR TA N T Ne modifiez pas les paramètres du serveur sauf si c'est votre administrateur système qui vous le demande. 4. Pour supprimer les mots de passe de toutes les nouvelles réunions, décochez Protéger les réunions par mot de passe. Si vous voulez utiliser un mot de passe, laissez cette case cochée. 5. Si vous utilisez l'option Pont vocal, sélectionnez Partager les détails du pont vocal par défaut, puis saisissez le numéro de téléphone et le code de réunion dans les cases appropriées. Ces informations apparaîtront automatiquement dans toutes les nouvelles réunions. 6. Appuyez sur OK pour enregistrer vos modifications. R EMA R QU E Les modifications n'affectent que les nouvelles réunions. Elles n'affectent pas les réunions créées précédemment ni les réunions en cours. Rejoindre une réunion du planificateur SMART à partir d'une invitation Outlook Une fois que vous avez créé une réunion, les participants à la réunion reçoivent une invitation contenant un lien vers la réunion Bridgit et son mot de passe. g Pour rejoindre une réunion Bridgit à partir d'Outlook 1. Ouvrez la réunion dans votre calendrier. 2. Cliquez sur le lien pour participer à la réunion Bridgit jusqu'à 15 minutes avant l'heure prévue pour le début. Notez le mot de passe sous le lien. Votre navigateur Internet télécharge le logiciel client Bridgit. En fonction de votre navigateur, Bridgit s'exécute automatiquement ou vous devez double-cliquer sur le fichier pour l'exécuter manuellement. Lorsque SMART Bridgit s'est ouvert, la boîte de dialogue Rejoindre la réunion apparaît. 3. Saisissez dans les cases appropriées votre nom et le mot de passe que vous avez reçus avec l'invitation à la réunion. 58 CHAPIT RE 2 Utiliser Bridgit 4. Cliquez sur OK. La boîte de dialogue Logiciel Bridgit apparaît, et vous êtes connecté à la réunion. 59 Annexe A Dépannage Utiliser l'outil de dépannage Bridgit Technologie de capture d'écran Champs et options des informations Qualité de partage de la couleur Audio Connexion Encre Surveiller les performances d'une réunion – présentateur Améliorer les performances Surveiller les performances d'une réunion – participant Améliorer les performances Cette section comporte des rubriques de dépannage et des informations sur la façon d'obtenir une assistance technique. Elle explique également comment vous pouvez utiliser l'outil de dépannage du logiciel Bridgit afin d'optimiser votre configuration système et de résoudre les problèmes. Utiliser l'outil de dépannage Bridgit Le logiciel Bridgit dispose d'un outil de dépannage que vous pouvez utiliser pour déterminer la cause des problèmes que vous rencontrez. g Pour ouvrir l'outil de dépannage 1. Ouvrez le logiciel client Bridgit et créez une réunion test. L'écran du salon Bridgit apparaît. 2. Sélectionnez Menu > À propos de SMART Bridgit. La boîte de dialogue À propos du logiciel SMART Bridgit apparaît. 3. Sélectionnez Assistance technique > Dépannage. La boîte de dialogue Dépannage apparaît. 61 61 63 63 65 65 66 66 67 67 68 68 ANNEXE A Dépannage Les fonctionnalités de la boîte de dialogue Dépannage sont expliquées dans les sections suivantes : l Technologie de capture d'écran à la page suivante l Qualité de partage de la couleur à la page 65 l Audio à la page 65 l Connexion à la page 66 l Encre à la page 66 Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez l'assistance SMART (smarttech.com/contactsupport). 62 ANNEXE A Dépannage Technologie de capture d'écran Cette section présente les différentes technologies utilisées par le logiciel Bridgit lorsque vous partagez votre ordinateur lors d'une réunion. Le logiciel Bridgit utilise les trois types de technologies suivantes afin de partager des écrans pendant une réunion. Type de Description technologie Mirror Driver Le logiciel Bridgit tente d'utiliser cette méthode de partage en premier car elle offre les meilleures performances. Elle nécessite une installation qui s'effectue automatiquement si vous avez des droits d'administrateur. R EMA R QU E Mirror Driver se comporte de manière inattendue sur les ordinateurs équipés de systèmes d'exploitation Windows 7. Redraw Hooks Le logiciel Bridgit utilise Redraw Hooks s'il ne peut pas utiliser Mirror Driver. Redraw Hooks est automatiquement téléchargé à partir du serveur si nécessaire et effectue une capture d'écran chaque fois que quelque chose change sur l'écran. R EMA R QU E Redraw Hooks se comporte de manière inattendue sur les ordinateurs équipés de systèmes d'exploitation Windows 7. Capture quatre fois par seconde Si le logiciel Bridgit ne peut pas utiliser les technologies ci-dessus, il capture l'écran partagé quatre fois par seconde, compresse l'image, puis l'envoie au destinataire. Cette méthode offre les performances les plus basses, mais c'est elle qui utilise le moins de bande passante. Champs et options des informations Utilisez les options décrites dans cette section afin de résoudre les problèmes liés à la vitesse de partage et à la qualité de l'image. Champ/option Description État de la présentation Affiche soit Ne présente pas actuellement soit la méthode de capture d'écran utilisée : l l l 63 Capturer l'écran 4 fois par seconde (affichage 0) Utiliser RedrawHooks.dll (affichage 0) Utiliser Mirror Driver (affichage 0) Quand l'utiliser/pourquoi il est important ANNEXE A Dépannage Champ/option Description État de l'accélération matérielle Indique si l'accélération Si vous utilisez une carte vidéo bas de gamme matérielle est activée ou dans votre système et que vous désactivez désactivée. l'accélération matérielle, vous augmenterez les performances de votre ordinateur. Disponibilité de Mirror Driver l l l Activer Redraw Hooks Quand l'utiliser/pourquoi il est important disponible – Mirror Lorsque la recopie vidéo est activée, chaque fois Driver est installé. que le système dessine sur le périphérique vidéo principal à l'intérieur de la zone recopiée, une indisponible – Mirror Driver n'est copie de l'opération de dessin est exécutée en temps réel sur le périphérique vidéo recopié. pas installé. désactivé par l'OS – Votre ordinateur est équipé de Windows 7, ce qui entraîne un comportement inattendu de Mirror Driver. Sélectionnez l'option pour partager à l'aide de Redraw Hooks. Si votre pointeur tremblote, mieux vaut décocher cette option. R EMA R QU E Redraw Hooks se comporte de manière inattendue avec les systèmes d'exploitation Windows 7. Activer Mirror Driver Sélectionnez l'option pour partager à l'aide de Mirror Driver. Si vos applications partagées ne sont pas capturées correctement, mieux vaut décocher cette option. Autrement, laissez cette option cochée. 64 ANNEXE A Dépannage Qualité de partage de la couleur Utilisez les options suivantes pour régler la qualité des images et des vidéos en couleur partagées. Champ Partager en couleur Description l l Optimiser le bureau pour le partage Quand l'utiliser/pourquoi il est important Sélectionnez ce champ pour partager avec la meilleure profondeur d'échantillonnage disponible (généralement 24 ou 32 bits par pixel) Si vous décochez cette option, l'utilisation de la bande passante baissera, mais cela augmentera la charge sur l'ordinateur du présentateur. La qualité d'image de l'écran partagé est réduite. Décochez-le pour partager en mode 256 couleurs. Ralentit la fréquence des captures d'écran et supprime l'arrière-plan de votre ordinateur afin de réduire la quantité de bande passante utilisée. Cette option est décochée par défaut. Vous pouvez la sélectionner pour améliorer le partage quand la bande passante est limitée. Audio Utilisez les options suivantes pour ajuster vos paramètres audio. Option Description Activer l'annulation Active d'écho l'annulation d'écho pour l'audio VoIP. Quand l'utiliser/pourquoi il est important Ne décochez cette option que si l'alimentation de l'ordinateur est très limitée, car il faut légèrement plus de puissance de traitement lorsqu'elle est activée. Certains équipements contiennent une annulation de l'écho avec laquelle l'annulation de l'écho logicielle de Bridgit peut interférer. Décochez cette option si vous rencontrez des problèmes avec l'annulation de l'écho. Activer le CAG 65 Active le contrôle automatique de gain (CAG). Le CAG règle le volume de votre microphone à un niveau raisonnable au cas où vous auriez réglé votre volume trop fort. Décochez cette option si vous préférez contrôler totalement le volume. ANNEXE A Dépannage Connexion Cette section fournit des détails sur l'état de connexion du serveur, ainsi que des informations sur les ports et les connexions proxy. Champ Description Serveur de départ Affiche le nom du serveur que vous avez saisi lorsque vous avez connecté le logiciel Bridgit au serveur. Quand l'utiliser/pourquoi il est important l l État uniquement Pour modifier le serveur utilisé, doublecliquez sur l'icône Client SMART Bridgit de votre bureau ou du Dock, puis cliquez sur l'icône du serveur Serveur le plus rapide l l Affiche le serveur du réseau mondial de serveurs (RMS) auquel vous êtes connecté. l l . État uniquement Le logiciel Bridgit détecte automatiquement ce serveur. Le logiciel Bridgit a sélectionné ce serveur en fonction de sa vitesse de connexion Port TCP Affiche le port qu'utilise votre système pour le partage d'écran, la conférence vidéo et la discussion. État uniquement Port UDP Le port utilisé pour l'audio par VoIP. État uniquement Connexion proxy Protocole de communication de secours lorsque TCP/UDP est limité. État uniquement Choisir le serveur le plus rapide Sélectionnez cette option pour activer la sélection automatique du serveur le plus rapide. Si vous décochez cette option, le logiciel Bridgit se connectera au serveur que vous avez spécifié, qu'un serveur plus rapide soit ou non disponible dans le même RMS. Encre Décochez cette case pour désactiver la fonctionnalité d'encre distante et locale de Bridgit. C'est utile si vous voulez écrire sur un tableau interactif SMART Board au lieu d'utiliser la fonctionnalité d'encre du logiciel Bridgit. 66 ANNEXE A Dépannage Surveiller les performances d'une réunion – présentateur Lorsque vous présentez une réunion, il se peut qu'un sablier apparaisse sur le bouton Afficher/Masquer la liste des participants pendant que le logiciel SMART Bridgit envoie des mises à jour aux autres participants. Le sablier disparaît une fois que tous les participants voient votre ordinateur. Si le sablier reste visible, un ou plusieurs participants subissent des ralentissements. g Pour afficher les performances de la réunion pour chaque participant Cliquez sur le bouton Afficher/Masquer la liste des participants . La liste des participants apparaît. L'intervalle du retard (en secondes) apparaît à droite du nom du participant qui subit des ralentissements. L'icône de discussion est également recouverte par un sablier. Si des participants continuent de subir des ralentissements, vous pouvez prendre des mesures afin d'améliorer les performances de la réunion. Améliorer les performances Si vous présentez une réunion et que vous vous rendez compte que certains participants voient ce qui se passe sur votre ordinateur plusieurs secondes après coup, vous pouvez essayer plusieurs solutions : l Utilisez un arrière-plan de couleur unie plutôt qu'un arrière-plan complexe. l Désactivez les animations ou les effets d'estompage dans les listes déroulantes, les fenêtres, les menus, les bulles d'info, etc. l Arrêtez de partager votre webcam. l Optimisez votre ordinateur pour le partage. Sélectionnez Menu > À propos de SMART Bridgit > Assistance technique > Dépannage, puis sélectionnez Optimiser l'ordinateur pour le partage et cliquez sur OK. 67 ANNEXE A Dépannage Diminuez la résolution graphique dans les paramètres d'affichage de votre système l d'exploitation ou partagez uniquement une partie de l'écran. R EMA R QU ES o La procédure permettant de diminuer la résolution graphique dépend des versions du système d'exploitation Windows. Cependant, l'option est toujours disponible dans Panneau de configuration > Affichage > Paramètres. o La procédure permettant de diminuer la résolution graphique dépend des versions du système d'exploitation Mac. Cependant, cette option est toujours disponible dans le menu Apple ( ) > Préférences système > Moniteurs. o Si vous êtes le propriétaire de la réunion, vous pouvez choisir un paramètre d'optimisation audio qui améliore les performances. Voir Modifier les paramètres audio à la page 47 afin d'optimiser les performances. Si aucune de ces options ne règle le problème, contactez votre administrateur réseau et signalezlui que vous subissez des ralentissements réseau. Surveiller les performances d'une réunion – participant Lorsque vous affichez l'ordinateur partagé, le bouton Afficher/Masquer la liste des participants devient jaune si votre ordinateur subit un retard de 5 à 10 secondes par rapport à celui du présentateur. Si votre ordinateur subit un retard de plus de 10 secondes par rapport à celui du présentateur, le bouton Afficher/Masquer la liste des participants devient rouge . g Pour afficher les performances de la réunion pour votre ordinateur Cliquez sur le bouton Afficher/Masquer la liste des participants . L'intervalle du retard (en secondes) apparaît à droite de votre nom. Si votre ordinateur continue de subir des ralentissements, vous et le présentateur pouvez prendre des mesures pour améliorer les performances. Améliorer les performances Si vous participez à une réunion et que vous voyez ce qui se produit sur l'ordinateur du présentateur plusieurs secondes après coup, vous pouvez essayer plusieurs solutions : 68 l Masquez la fenêtre de la webcam. l Arrêtez de partager votre webcam. l Arrêtez d'utiliser le son et utilisez des messages texte (discussion) à la place. ANNEXE A Dépannage l Évitez d'utiliser l'option Ajuster l'ordinateur du présentateur à la boîte de dialogue si votre ordinateur est moins puissant que le sien. Si votre écran est de la même taille ou plus grand que celui du présentateur, vous pouvez afficher l'ordinateur partagé en plein écran sans utiliser les barres de défilement. R EMA R QU E Cette opération peut améliorer les performances des ordinateurs lents, mais pas des réseaux lents. l Réduisez le niveau de l'accélération matérielle Windows. Sélectionnez Panneau de configuration > Affichage > Paramètres > Avancé. Cliquez sur l'onglet Dépannage et faites glisser le niveau de l'Accélération matérielle vers Aucune. Testez les performances du logiciel Bridgit et abaissez davantage encore l'accélération matérielle si nécessaire. R EMA R QU E Cette opération peut améliorer les performances des ordinateurs lents, mais pas des réseaux lents. Si aucune de ces options ne règle le problème, contactez votre administrateur réseau et signalezlui que vous subissez des ralentissements réseau. 69 Index A accepter une demande de parole 26 afficher la liste des participants 33 assistant de configuration audio 8 encre 66 F frapper 23 C I changer serveur 22 zone partagée 44 chercher une réunion 22 client Bridgit barre d'outils 12 démarrer 8 télécharger 7 conférence vocale 25 configuration système client Bridgit 5 connexion 66 contrôle à distance 42 présentateur 43 créer une réunion 16 installer utilitaire Outlook du planificateur SMART 54 invitation par e-mail 20 rejoindre une réunion 23 L lancer le client Bridgit 8 lever la main 41 liste des participants afficher 33 M mettre à niveau l'utilitaire Outlook du D planificateur SMART 55 micro, demander 26 demande pour parler 27 un micro 26 discuter avec les participants 39 O É écran du salon 18 écran du salon du client 18 écrire sur l'ordinateur partagé 51 E effacer sur l'ordinateur partagé 52 71 OpenSSL 10 options d'affichage 49 options de langue 50 ordinateur client 12, 14 ordinateur partagé contrôle à distance 42 écrire sur 31, 51 effacer sur 52 modifier la zone 44 partager le vôtre 28, 32 partager une région 30 plusieurs écrans 29 INDEX pointeur d'écran 52 outil de dépannage 61 outils de dessin 31 P paramétrer une réunion dans Outlook 56 paramètres audio 47, 65 parler pendant une réunion 25 performances présentateur 67 performances de la réunion participant 68 personnalisation du crayon 51 personnaliser le crayon 51 pointeur d'écran 52 pont vocal tiers 18 rejoindre une réunion 27 Q qualité de la couleur 65 quitter le client Bridgit 8 R rejoindre une réunion 21 à l'aide d'un pont vocal tiers 27 à partir d'une invitation Outlook 58 à partir d'une invitation par e-mail 23 à partir du logiciel client 21 en frappant 23 Réseau mondial de serveurs (RMS) 4 réunion options 44 paramètres 44 rechercher 22 RMS 4 S secure socket layer 10 sélection du moniteur 47 serveur modifier 22 SSL 10 72 T technologie de capture d'écran 63 télécharger le client Bridgit 7 U utilitaire Outlook du planificateur SMART 53 installer 54 mettre à niveau 55 planifier une réunion 56 rejoindre une réunion à partir d'une invitation 58 W webcam 34 barre d'outils de la fenêtre vidéo 35 conditions 7 déplacer des fenêtres 38 ouvrir une fenêtre vidéo 34 partager ma 37 SMART Technologies smarttech.com/support smarttech.com/contactsupport