Decoder les offres Internet

Décoder les
Offres Internet
Votre entreprise est connectée à Internet:
savez vous exactement ce que recouvre l’offre
que vous avez choisi ? Connaissez vous le débit
moyen que vous pouvez espérer ? Le temps
qu’il faut pour envoyer une image de 3Mo ?
Vous envisager de souscrire un abonnement
Internet ou vous souhaitez faire évoluer votre
offre actuelle mais vous ne vous y retrouvez pas
dans le jargon des opérateurs : bande passante,
débit ATM, octet, byte…
Traditionnellement, les préfixes « kilo », méga »
ou « giga » ne représentent pas des multiples de
1000 mais de 210.
⇒ 1 kilo-bit (1kb)= 210 bits = 1 024 bits
⇒ 1 Mega-bit (1Mb)= 2 20 = 1 048 576 bits
⇒ 1 Giga-bit (1Gb )= 230 =1 073 741 824 bits
Le bit n’est cependant qu’une unité de base.
Pour mesurer le poids d’un fichier, on utilise l’octet.
► L’OCTET ET LE BYTE
Cette notice vous donne les clefs pour décoder et démystifier les offres des opérateurs. Elle
vous apprend l’essentiel des notions de base en
matière de connexion Internet.
MESURER LE POIDS DES
FICHIERS
1 octet représente 8 bits. Cette unité est généralement utilisée pour stocker des caractères tels
qu’une lettre, un chiffre ou un symbole. Par exemple, la lettre A est représentée par l'octet
01000001.
Attention !
Il est important de connaître les unités de
mesure principales utilisées en informatique
pour mieux comprendre ce que vendent les opérateurs Internet.
► LE BIT (BINARY DIGIT)
En langage informatique, l’information est
codée sur la base de deux « états » : 0 ou 1
(comme « vrai ou faux » ou « éteint ou allumé »). On appelle ce codage : numérotation binaire. Tout matériel numérique utilise ce langage
pour stocker de l’information.
1 bit est la plus petite unité d’information traitable par une machine numérique. On utilise le
même mot en anglais.
En anglais, l’équivalent de l’octet est le Byte. Il
convient donc de ne pas confondre bit et Byte.
A retenir : bit est noté avec un b minuscule et
Byte avec un B majuscule.
1B = 8b
En 1998, la Commission Electrotechnique Internationale a souhaité harmoniser les unités de mesures informatiques avec les autres unités de mesures scientifiques. Aussi, officiellement, 1kilooctet vaut 1000 octet. Pour établir une distinction
avec l’ancien système, la CEI a créé un préfixe
spécifique aux puissances de 2:
⇒ le kibi pour « kilo-binaire » (1kibi-octet
=1024 octets)
⇒ Le mebi pour « mega binaire »
⇒ Le gibi pour giga « binaire »
Juin 2007 — Informatique, réseaux, télécoms et sécurité
Toutefois, à quelques exceptions près, l’ancien système est encore largement utilisé.
On estime que la taille moyenne :
@
PIÈGES DU VOCABU-
LAIRE
♦
D’un email est de 5 ko / 5 kB
Débit montant et débit descendant
Si vous optez pour un accès ADSL, sachez faire la
différence entre le débit « montant » et le débit
« descendant ». Le débit annoncé par les opérateurs
est toujours le débit dit « descendant ». C'est-à-dire la
vitesse à laquelle vous recevez les informations (en
téléchargement par exemple).
D’une image (640x480 pixels en 72 dpi)
est de 55 ko / 55 kB
D’un fichier musique (format mp3, 4 min)
est de 4 Mo / 4 MB
MESURER LA VITESSE D’ECHANGE
DE DONNEES
La vitesse d’échange de données via Internet détermine entre autres la rapidité d’affichage d’une page
Web à l’écran ou le temps qu’il faut pour envoyer un
email. Pour qualifier cette vitesse, il convient de distinguer débit et bande passante.
On appelle bande-passante la vitesse théorique
promis par un Fournisseur d’Accès Internet (FAI).
Concrètement il s’agit de la quantité maximale de données qui peuvent être transmises en un temps donné.
En général, la bande passante est mesurée en kilo-bits
par seconde (kbps) ou en Mega-bits par seconde
(Mbps).
Néanmoins la vitesse effective d’échange des données n’est pas toujours celle annoncée par l’opérateur.
C’est pourquoi on parle plutôt de débit pour qualifier la
vitesse réelle d’échange de données via Internet.
Cette différence entre le réel et le théorique peut
s’expliquer de deux manières. D’une part les opérateurs
utilisent un vocabulaire particulier pour décrire leurs
offres. Ils ne vous mentent pas mais jouent sur les
mots. D’autre part, un certain nombre de paramètres
peut faire varier votre bande-passante. C’est ce que
nous appellerons les « limites géographiques ».
FAI
► LES
En revanche, pour échanger des fichiers assez
lourds ou utiliser une Webcam, il convient de se préoccuper du débit « montant ». C'est-à-dire de la vitesse à
laquelle vous pouvez envoyer des informations. Le
débit montant est toujours moindre que le débit descendant sauf quand une offre stipule que le débit est
« garanti ».
♦
Le débit garanti
Un débit garanti signifie que l’opérateur s’engage à
vous fournir un débit minimum et ceci de manière permanente. Cette option a bien sûr un coût mais il vous
assurera la continuité du service même si vous êtes
beaucoup d’abonnés connectés simultanément.
♦
Débit ATM / débit IP
En matière d’ADSL, les FAI annoncent très souvent
un débit 20% inférieur à ce que vous pouvez espérez
au maximum.
Le débit qu’ils vous promettent correspond à la vitesse de transmission des informations entre leurs infrastructures et les centraux téléphoniques ou Nœud
de Raccordement Abonnés (NRA). On appelle ce débit, débit ATM.
Or, du NRA à l’ordinateur d’un abonné, le débit est
différent, on l’appelle débit IP. Il est en général inférieur de 20% à 25% au débit ATM. Aussi, pour un débit annoncé de 20 Mbps, il ne faut pas espérer plus de
16 Mbps. (Schéma ci-dessous)
NRA
Débit IP
Débit ATM
Ordinateur
Moins 20% en
moyenne
► LES LIMITES GÉOGRAPHIQUES
Le débit peut varier selon l’implantation géographique
de votre entreprise. Pour deux clients ADSL ayant choisi
la même offre Internet, le débit peut être très différent
selon, d’une part, la qualité de la ligne entre le NRA et
l’ordinateur et d’autre part, l’éloignement de l’ordinateur
du NRA.
Certains NRA sont vétustes si bien que le débit fournit n’est pas toujours de bonne qualité. En outre, plus on
s’éloigne du commutateur, plus le débit s’amenuise.
Mieux vaux donc être implanté à quelques mètres de
celui-ci.
En somme, avant de choisir une implantation pour
une entreprise, il est recommandé de se renseigner sur
ces deux critères.
Par ailleurs, si vous optez pour un accès en Wifi,
prenez garde aux barrières physiques qui peuvent diminuer votre débit, notamment le relief.
QU’EST CE QUE LE DÉGROUPAGE ?
Le dégroupage total revient moins cher car il n’est plus
nécessaire de payer l’abonnement
France Télécom. Toutefois, si vous choisissez cette
option, en cas de problème de connexion à Internet,
vous ne pourrez plus ni appeler, ni être appelé.
En outre, dans le cas de ligne dégroupée, et selon
les FAI, le Fax n’est pas toujours une fonction supportée.
► COMMENT ÊTRE « DÉGROUPÉ »
Tout abonné n’a pas accès au dégroupage. Pour
savoir si vous êtes dans une zone dégroupée, il existe
des sites Internet spécialisés dans les « tests d’éligibilité ADSL ». A partir d’un numéro de téléphone (voire
d’un code postal), vous pourrez savoir si vous pouvez
avoir accès au dégroupage total et/ou au dégroupage
partiel.
Par ailleurs, ces sites vous renseigneront également sur les offres des opérateurs auxquelles vous
pouvez prétendre (débits proposés) et sur votre éloignement du commutateur local (en m).
► LE PRINCIPE
Depuis 2001, il est possible de choisir un opérateur
autre que France Telecom pour se connecter en ADSL
et téléphoner. On parle de dégroupage pour qualifier ce
détachement de l’opérateur historique.
Pour réagir sur cette notice:
Contacter Anaïs DUPAS par mail:
[email protected]
Il existe deux types de dégroupage :
⇒ Le dégroupage total : si un même opérateur gère
votre connexion Internet et votre téléphonie
⇒ Le dégroupage partiel : si vous conservez votre
ligne téléphonique France Télécom mais que vous
choisissez un autre opérateur pour votre accès
ADSL