Communiqué de presse santéclair No smoking janvier 2010

Communiqué de presse
7 janvier 2010
Ma 1ère résolution de l’année 2010 :
« Quand arrêter de fumer devient un jeu »
MAAF et MMA présentent à leurs assurés le défi No Smoking, la première réponse
interactive et ludique de prévention et d’accompagnement afin d’arrêter de fumer.
Contexte : la France, l’un des plus mauvais élèves européens
En France, le tabagisme reste la première cause de mortalité prématurée évitable, avec
environ 66 000 décès par an. En moyenne un fumeur régulier sur deux meurt prématurément
des causes de son tabagisme, et la moitié des décès se situe entre 35 et 69 ans.
Avec 28,3 % de fumeurs quotidiens, contre une moyenne de 26,4 % dans l'Union Européenne,
la France s'impose comme l'un des plus mauvais élèves du Vieux Continent (22e place au
dernier Eurobarometer Survey on Tobacco). À ce taux élevé, il faut ajouter les 5,9 % de fumeurs
occasionnels. Ce qui porte à 34,2 % la proportion de fumeurs, soit près de 13 millions de
personnes.
60 % d’entre eux veulent s’arrêter de fumer et, parmi eux, un tiers a un projet précis d’arrêt,
souvent dans le mois à venir.
Conscientes de la nécessité de s’engager dans la prévention des méfaits de la cigarette, et pour
aider concrètement les fumeurs à s’arrêter, MAAF et MMA, en collaboration avec Santéclair, ont
décidé de mettre un service en ligne d’aide au sevrage tabagique à disposition de leurs assurés :
le défi No Smoking.
No Smoking est un programme interactif de sevrage tabagique construit sur le
mode du « serious game » (1) pour :
-
aider le fumeur à se faire une opinion favorable de la vie sans tabac
organiser sa future vie sans tabac
Mis au point par 2 psychologues (Chaby Langlois et Françoise Bavcevic), le défi No Smoking est
une méthode comportementale menée depuis 15 ans sous forme de séances de groupe et axée sur
les 3 dépendances liées au tabac : physiologique, émotionnelle et comportementale.
La responsabilité, le succès, la mobilisation de ses propres ressources et le travail sur soi, sans
culpabilité, sont les maîtres mots du programme.
Le défi No Smoking a été adapté par Santéclair pour internet selon le mode du « serious game »
pour les 1,8 million bénéficiaires santé, pour le compte de MAAF et MMA.
Il cible toute personne désireuse d’arrêter de fumer, de 20 à 70 ans.
________________________
(1)
serious game : un jeu sérieux (souvent désigné par l'expression anglaise Serious Game : de l'anglais serious, « sérieux » et
game, « jeu ») est une application informatique qui combine une intention sérieuse, de type pédagogique, informative,
communicationnelle, marketing, idéologique ou d'entraînement avec des ressorts ludiques issus du jeu vidéo ou de la simulation
informatique. La vocation d'un Serious Game est donc de rendre attrayante la dimension sérieuse par une forme, une interaction,
des règles et éventuellement des objectifs ludiques.
No Smoking : un défi à relever chaque jour sur internet, pendant un mois
Le défi se déroule sur 30 jours, avec une connexion quotidienne obligatoire :
- 15 jours pour apprendre à devenir non fumeur, au terme desquels le stagiaire est considéré
comme non fumeur ;
- 15 jours pour démarrer une nouvelle vie sans tabac.
Le site est interactif et dynamique, composé à 80 % de vidéos. Le ton est ludique et le discours n’est
ni moralisateur, ni culpabilisateur, juste responsabilisant.
Le Défi No Smoking est entièrement gratuit.
Ce service en ligne est disponible dans « l’espace perso » des assurés santé sur www.mma.fr
depuis mi-décembre chez MMA et le sera à partir de fin janvier 2010 chez MAAF, sur www.maaf.fr
Les Règles du Jeu « No Smoking »
Les 15 premiers jours : j’apprends à devenir non fumeur
•
L’internaute est invité à se connecter tous les jours et à visionner les vidéos d’instructions et
de conseils des coachs…
- Les actions clés : ce sont les moments ou
actions de la journée qui deviennent non
fumeurs.
Ex : ne plus fumer au cours des repas (J1),
ne plus fumer seul (J4) ou ne plus fumer au
téléphone (J6)
- Les jeux : exercices dont l’objectif est de
déconditionner le stagiaire, lui faire prendre
du recul par rapport à ses habitudes.
Ex : utiliser des allumettes au lieu d’un
briquet (J3), changer de marque de
cigarettes (J9)
•
Au 10e jour l’internaute répond à un questionnaire bilan sur son implication et sa motivation.
Si le résultat se révèle négatif 2 fois de suite, il est désinscrit et il peut recommencer le défi.
• S’il ne se connecte pas pendant 2 jours de suite, il est alerté puis désinscrit s’il ne revient
pas sur le programme.
Grâce à la fonction "je craque", il peut accéder à un jeu défouloir ou consulter une rubrique de
soutien avec des conseils.
Les 15 derniers jours : je démarre ma nouvelle vie sans tabac
•
L’internaute commence sa vie sans tabac, il a 4 rendez-vous vidéos avec les coachs pour le
soutien. Il continue de recevoir par email ou SMS des conseils et des encouragements.
• La rubrique de soutien change de contenu et propose une liste de trucs et astuces pour
« tenir ».
• Au 21e jour, il répond à un questionnaire (le même bilan qu’au 10e jour). Le résultat est
informatif, il n’est pas éliminatoire.
• Au 30e jour, il reçoit un diplôme de félicitations par email, quel que soit son résultat.
A tout moment, le stagiaire peut poser des questions aux coachs.
Pour la presse uniquement :
Pour vous connecter à l’application No Smoking, :
www.santeclair.fr/espace_assures
Code d’accès : presse
Mot de passe : presse
Valable jusqu’au 15 février 2010
La santé chez MMA
En assurant plus de 800 000 bénéficiaires, MMA se place parmi les principaux acteurs sur le marché
de la santé individuelle en France, avec un chiffre d’affaires de 417 millions d’euros.
La santé chez MAAF
Acteur de premier plan de l’assurance santé grâce à des actions « pionnières » et avant-gardistes
menées depuis plus de 10 ans, MAAF compte aujourd’hui plus d’1 million de bénéficiaires.
1er organisme complémentaire gestionnaire de la CMU-C.
Santéclair :
Créé en 2003 afin de permettre de se soigner mieux pour moins cher, Santéclair regroupe les activités de
service et de conseil dans le domaine de la santé de MAAF, MMA et Allianz.
Santéclair offre trois grands types de prestations : l’analyse de devis, les réseaux de partenaires et les
services innovants (guide de l’automédication, service d’informations hospitalières OWIH,…)
Contact presse MAAF - MMA : Marie-Pierre MICHEL – 01 53 10 63 57