FAQ Monzoon Fone - Monzoon DSL

FAQ Monzoon Fone
?: Pourquoi Fone est-il si avantageux? Qu'est-ce qui le distingue d'un raccordement
traditionnel au réseau fixe?
R: Chez Fone, vous utilisez votre téléphone via votre connexion Internet. Cela permet de
contourner le raccordement téléphonique traditionnel, et une véritable concurrence s'installe.
?: Fone fonctionne-t-il avec n'importe quel raccordement téléphonique? Ai-je besoin d'un
ordinateur pour utiliser Fone?
R: Avec Fone, vous pouvez composer n'importe quel numéro de téléphone dans le monde. Vous
n'avez pas besoin d'ordinateur pour cela. Et vous pouvez être appelé n'importe quand et par
n'importe quel raccordement dans le monde.
?: Est-ce que je peux, moi aussi, téléphoner avec Fone?
R: Oui, pour autant que vous ayez un accès Internet à haut débit (Monzoon DSL, modem ADSL,
modem câble ou Dial-up d'autres operateurs) d'un débit montant d'au moins 30 Kbps (fax 100
Kbps).
?: La qualité de la communication est-elle aussi bonne que dans la téléphonie
traditionnelle?
R: Pour assurer une qualité de communication maximale, Fone passe par des opérateurs de
réseau fixe et aiguille le trafic international vers le pays de destination déjà depuis la Suisse.
?: Chez Fone, est-ce que je peux conserver mon numéro de téléphone existant?
R: Oui, vous pouvez transférer votre numéro de réseau fixe existant sur Fone et l'utiliser avec le
service Fone désiré. Pour ce service un montant forfaitaire selon la liste tarifaire (à télécharger)
est dû.
?: Ai-je besoin d'un raccordement au réseau fixe Swisscom pour utiliser Fone?
R: Pas si vous avez un accès Internet par DSL (par exemple Monzoon) ou câble.
?: Comment puis-je téléphoner sur mon téléphone habituel avec Fone?
R: Fone offre la possibilité d'utiliser une boîte adaptatrice que vous branchez sur votre modem
ADSL ou câble. C'est là que vous brancherez votre téléphone analogique.
?: L'affichage du numéro de l'appelant (Clip) fonctionne-t-il avec Fone?
R: Oui, les téléphones analogiques les plus courants supportent l'affichage du numéro de
l'appelant. Attention, les appareils de quelques fabricants de téléphones physiques s'écartent de
cette norme.
?: Que se passe-t-il si je ne prends pas un appel?
R: Avec Fone, vous disposez gratuitement de votre répondeur téléphonique sur le réseau Fone:
les appelants peuvent laisser des messages qui vous sont immédiatement transmis par e-mail.
?: Est-ce que je peux remplacer mon raccordement ISDN par Fone?
R: Fone vous permet de raccorder vos téléphones ISDN existants au moyen d'un adaptateur
correspondant.
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Monzoon Networks AG
?: J'aimerais utiliser un téléphone logiciel. Est-ce que je peux aussi utiliser Fone avec Linux
ou Macintosh?
R: Avec Fone, vous pouvez utiliser n'importe quel téléphone logiciel, pourvu qu'il utilise le standard
SIP. Nous avons fait des expériences positives avec les téléphones logiciels gratuits X-Lite
(Windows, Macintosh, Pocket PC) et SJ Phone (Windows, Macintosh, Linux, Pocket PC), et nous
tenons à votre disposition les configurations requises pour ces logiciels.
?: Est-il possible d'envoyer des fax via Fone?
R: Etant donné la grande diversité des faxmodems et des appareils fax, il n'est malheureusement
pas possible à Fone de garantir le fonctionnement d'un fax. Néanmoins, un grand nombre de
clients Fone réussit à utiliser Fone pour envoyer des fax. Sachez qu'il faut pour cela que la bande
passante ascendante ait un débit d'au moins 100 Kbps.
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