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VILLE DE SALLES 4 Place de la Mairie Tél : 05.57.71.98.60/ Fax : 05.56.88.43.95 [email protected] MARCHE PUBLIC DE PRESTATION DE SERVICES OBJET DU MARCHE CONCEPTION ET REALISATION D’OUTILS DE COMMUNICATION ET D’INFORMATION CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) Marché à bons de commande sans minimum ni maximum passé selon la procédure adaptée en application des articles 17, 28 et 77 du Code des Marchés Publics. Date de remise des offres : 21 Novembre 2011 12H SOMMAIRE 1 - MAITRE D’OUVRAGE............................................................................3 2 - PRÉSENTATION DU PROJET...............................................................4 3 - PRESTATIONS ATTENDUES ...............................................................6 4 - LIVRABLES ATTENDUS .......................................................................7 5 - PROPRIÉTÉS ET DROITS......................................................................7 ANNEXE……………………………….............................................................7 Cahier des charges pour la conception et la réalisation d’outils de communication -2- I. MAITRE D’OUVRAGE La ville de Salles, surnommée « le paradis de la Haute Lande », est située à 50km de Bordeaux et à 30 km du bassin d’Arcachon, s’étend sur 13 797 ha dans le Sud-Ouest du département de la Gironde. En dépit du développement de sa population (aujourd’hui plus de 6 000 habitants) la commune a su préserver sn caractère rural notamment à travers la Leyre (la petite amazone) et son territoire forestier quadrillé par des pistes. La commune fait partie du canton de Bélin Béliet et de la Communauté de Communes du Val de l’Eyre. II. PRÉSENTATION DU MARCHE Au travers de sa communication, la ville de Salles souhaite pour les années 2012, 2013 et 2014 élaborer des outils de communication à diffuser auprès des foyers de son territoire, afin de faire connaître au plus grand nombre les missions, actions et réalisations menées. Pour ce faire, les différents supports qu’elle envisage sont les suivants : 1234- Une revue municipale (4 n° par an environ), format A4 16 ou 20 pages. Une lettre d’information (périodicité non fixée) Document d’information format A4 recto verso, 4 ou 5 pages (périodicité non fixée) Affiches L’ensemble des supports de communication sera réalisé sur la base d’un papier recyclé et utilisation d’encre végétale. 2.1 Les fonctionnalités attendues: - Disposer d’un outil de communication permettant de faire connaître les réalisations et le bilan des actions de la ville de Salles ainsi que les futurs projets : Revue municipale => diffusion auprès de l’ensemble des foyers de la commune (à ce jour 3 000 exemplaires du magazine municipal). - Diffuser auprès des administrés des documents d’information :: o Document d’information de 4 ou 5 pages : il permettra de présenter et développer un point d’actualité ou une manifestation municipale ciblée entre la parution du journal municipal => diffusion auprès de l’ensemble des foyers de la ville de Salles o Lettre d’information permettant de présenter un nouveau service ou un événement particulier ou le suivi et le développement des actions pluriannuelles. - Affiches annonçant des événements ponctuels ou récurrents. Cahier des charges pour la conception et la réalisation d’outils de communication -3- 2.2 Les prestations à réaliser : Afin de concevoir les supports de communication, la ville de Salles confiera au prestataire de service l’ensemble des missions suivantes : a. Avant projet Type d’informations à communiquer : les hiérarchiser, les organiser b. Mise en œuvre Création de maquettes Mises en pages, graphisme Rédaction Mise en forme et rédaction des informations communiquées par la ville de Salles Réalisation technique Montage, gravure, sorties couleurs Fabrication Fabrication du nombre d’exemplaires demandés et livraison au siège de la ville de Salles. Suivi du prestataire Suivi technique, artistique, commercial et fabrication c. Régie publicitaire La régie publicitaire est assurée par le prestataire : suivi artistique, technique et commercial, coordination des intervenants, contacts. 2.3 Objectifs des supports de communication Au vu des informations sur les actions, les réalisations et les projets de la ville de Salles, il s’agit de permettre un accès facile des informations auprès des administrés du territoire. 2.4 Contenus La réalisation des supports de communication est à la charge du prestataire de service. Le contenu textuel sera élaboré par le prestataire de service, en fonction des informations et des orientations apportées par la ville de Salles. La ville de Salles fournira les photos et les informations permettant la rédaction des articles. A charge pour le prestataire de compléter les photos et les illustrations nécessaires à la mise en œuvre des supports de communication. Cahier des charges pour la conception et la réalisation d’outils de communication -4- III. PRESTATIONS ATTENDUES 3.1 Charte graphique et éditoriale La charte graphique est un document qui contient les règles de création des pages des supports de communication afin d’en assurer la cohérence. C’est donc donner une suite logique à l’ensemble des documents pour que le lecteur s’y retrouve. Dans le cas ici présent, les supports de communication ont trois préoccupations : informer, intéresser et communiquer. C’est donc un compromis entre ces tendances qu’il faut trouver : disposer d’information d’actualité en quantité suffisante et trouver une présentation qui donne envie de lire. Les rubriques doivent posséder une certaine homogénéité (établissement d’une charte éditoriale cohérente). La ville de Salles possède déjà une identité graphique avec notamment son logo. Le prestataire devra s’adapter à une charte graphique de la ville de Salles permettant aux supports de communication d’être en adéquation avec l’image de la commune, véhiculant son dynamisme, sa pérennité dans le cadre patrimonial et environnemental qui est le sien. 3.2 Création et récupération de contenus Il est demandé au prestataire d’adapter l’ensemble des documents et des images fournies par la ville de Salles à une présentation globale. Le prestataire devra notamment créer l’ensemble des éléments graphiques (Titre, fond de page, bas de page…). Le prestataire devra être force de proposition à l’élaboration du contenu des supports de communication (des réunions devront être prévues à cet effet). 3.3 Maquette Une maquette des supports de communication devra être réalisée afin de s’assurer de la conformité du produit avec les objectifs annoncés. La maquette ne sera validée qu’après une vérification point par point des éléments figurant dans le cahier des charges (vérification réalisée par la ville de Salles). Le prestataire de service devra réaliser, si nécessaire, les modifications dans un délai de 8 jours. 3.4 Validation Les étapes de validations sont : - Le chemin de fer des supports de communication - Rédaction des articles - Maquette et mise en page - Réalisation technique et fabrication du nombre d’exemplaires demandés. La ville de Salles validera les étapes. La ville de Salles apportera toutes les modifications qu’elle souhaite sans remettre pour autant en cause les étapes déjà validées et sans que le prestataire puisse prétendre à une révision du prix. Cahier des charges pour la conception et la réalisation d’outils de communication -5- IV. LIVRABLES ATTENDUS Le prestataire de service s’engage, durant la durée de la prestation, à fournir sur support CD-Rom ou par voie numérique les éléments suivants : fichiers informatiques avec tous les documents utilisés pour les supports de communication (photos utilisées en jpeg, les graphismes, la maquette, les textes) et également les supports de communication au format numérique (format pdf et jpeg). V. PROPRIÉTÉS ET DROITS La ville de Salles reste propriétaire de l’ensemble des documents (rapports, images…) fournis au prestataire de service. Le prix de la prestation comprend l’acquisition par la ville de Salles de la propriété intellectuelle de l’ensemble des images, graphismes, icônes et autres contenus crées pour la prestation. Lu et accepté, A ……………….……….., le …………………… Le candidat Cahier des charges pour la conception et la réalisation d’outils de communication -6-