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Entrée en Master professionnel 2e année année universitaire 2013-2014 Communication des Entreprises et des Institutions - Management de la communication - Marketing, Publicité et Communication - Médias et Communication - Ressources Humaines et Communication Le CELSA accueille en 2e année de master professionnel des étudiants ayant suivi avec succès 4 années d’études supérieures. Le Master professionnel sanctionne une formation de type professionnalisé, préparant directement à la vie professionnelle. Les candidats s’inscrivent dans l’une des spécialités suivantes en indiquant leur préférence pour l’un des parcours : -Communication des entreprises et des institutions : Communication des entreprises et des organisations inter- nationales Communication politique et des institutions publiques Risques, opinion et stratégies de communication (en apprentissage) -Management de la communication : Management de la communication Management de la communication (en apprentissage) -Médias et communication : Médias informatisés et stratégies de communication Communication, marketing et management des médias Innovation et création de contenus médiatiques (en apprentissage) Communication et technologie numérique (EMA/CELSA) -Marketing, publicité et communication : Communication stratégique et marketing Stratégie de marque et branding Stratégies de marque et branding, innovation, création (en apprentissage) -Ressources humaines et communication : Métiers du conseil. Management des ressources humaines, communication et accompagnement du changement(1) (en apprentissage) Ressources humaines et communication (en apprentissage) Le processus de sélection vise à apprécier la réflexion et les qualités rédactionnelles des candidats, à vérifier leur culture générale et leurs connaissances de base dans la spécialité et à tester leurs motivations pour l’orientation choisie. 1.Ce parcours nécessite des connaissances préalables en RH et sciences sociales. Il leur est donc conseillé de compléter leurs connaissances du domaine par des lectures, des entretiens avec des professionnels et/ou des stages. Ces derniers permettent de s’initier à la réalité professionnelle et constituent un « plus » indiscutable. Conditions d’inscription Les étudiants ayant suivi avec succès (2) un cycle de quatre années d’études supérieures, en établissement public ou privé, français ou étranger, sont autorisés à constituer un dossier d’inscription. Les étudiants des pays où le français n’est pas langue officielle devront justifier d’un bon niveau de français (DELF niveau B2, DALF niveau C1, TEF niveau 4, TCF, diplômes délivrés par le SELFEE...) Les candidats ne peuvent se présenter qu’à un seul parcours dans une seule spécialité. Toutefois, lors de l’audition en commission d’admission, le jury peut envisager avec le candidat une réorientation vers un autre parcours de la même spécialité. Il n’y a pas de limite d’âge. Les salariés ayant exercé une activité professionnelle dans le champ, pendant au moins 3 ans, peuvent candidater dans le master 2, en reprise d’études (cf. site rubrique formation continue). Processus d’admission 1.épreuve écrite d’admissibilité L’épreuve écrite d’admissibilité, qui précède l’épreuve orale d’admission, permet de vérifier l’acquisition des connaissances de base dans la spécialité et d'apprécier la réflexion et les qualités rédactionnelles des candidats. Analyse de dossier (4 heures) Cette épreuve vise à mettre en évidence l’intérêt et la curiosité des candidats pour l’actualité d’une profession et de ses champs d’action. 2.Ils devront être en mesure de présenter l'attestation de réussite lors de la rentrée universitaire. école des hautes études en sciences de l'information et de la communication - Université Paris-Sorbonne 77, rue de Villiers 92200 Neuilly-sur-Seine téléphone : 01 46 43 76 76 télécopie : 01 47 45 66 04 www.celsa.fr utilement par la lecture régulière de la presse économique, sociale et culturelle. Elle permet également de s’assurer des capacités d’analyse, de réflexion critique et de synthèse des candidats et d’évaluer leurs qualités rédactionnelles et leur aptitude à soutenir une argumentation. Notre bibliothèque n’accueillant que les étudiants en cours de scolarité au CELSA, il est rappelé que les ouvrages généraux et les manuels d’initiation peuvent être consultés dans d’autres bibliothèques, par exemple : Il est demandé aux candidats, à partir d’un dossier composé d'articles de presse, de rapports et d’extraits d’ouvrages, de répondre de façon très précise à deux questions posées dans deux développements structurés et argumentés. .la BPI (Beaubourg) .la bibliothèque Sainte-Geneviève (Place du Panthéon) .la Documentation Française .les bibliothèques universitaires .les bibliothèques municipales .la Bibliothèque Nationale de France .les bibliothèques des IEP et de Sc-Po Paris (pour les étudiants des IEP) Les candidats devront faire appel non seulement aux éléments contenus dans le dossier, mais également à leurs connaissances sur le sujet. L’épreuve d’analyse de dossier est organisée dans le cadre des spécialités; elle est donc, le plus souvent, commune à deux options du Master professionnel d’une même spécialité. Communication des entreprises et des institutions Ouvrages communs aux trois parcours Communication des entreprises et des organisations internationales, Communication politique et des institutions publiques, Risques opinion et statégies de communication 2.épreuve orale d’admission Les candidats déclarés admissibles se présentent aux entretiens devant une commission d’admission correspondant à l’option choisie. ALMEIDA (Nicole d’).- La société du jugement, essai sur les nouveaux parcours de l’opinion. - Paris : éd. Hachette, 2007. - 252 p. Chaque commission, présidée par un universitaire, est composée de représentants des professions concernées et d’enseignants-chercheurs du CELSA. ALMEIDA (Nicole d’). - Les promesses de la communication. - Paris : PUF, 2001. - 264 p. L’entretien a pour objectif d’apprécier aussi bien les connaissances et la culture générale que les motivations et le projet professionnel du candidat. BALLE (Francis). - Médias et sociétés : presse, édition, cinéma, radio, télévision, internet, CD-ROM, DVD. -Paris : Montchrestien, 15e édition 2011. - 728 p. Selon les options des exigences particulières de prérequis peuvent être formulées. Ainsi pour l’option Communication des entreprises et des organisations internationales, l’entretien est mené alternativement en français et en anglais. BEAUDOIN (Jean-Pierre). - Etre à l’écoute du risque d’opinion. - Paris : éd. d’organisation, 2001. - 205 p. BEAUDOIN (Jean-Pierre). - L’opinion, c’est combien? Paris : éd. d’organisation, 2007. - 205 p. En ce qui concerne les options en apprentissage, il sera demandé aux candidats de défendre leur projet professionnel en exposant de façon très précise leurs orientations (secteur, métier envisagé...) BOUVIER (Nicolas). - « Lobbying mondial ou lobbying local ? » in : Lobbying, portraits croisés. Pour en finir avec les idées reçues, Viviane de Beaufort Dir., Paris : éd. Autrement, 2008. - 280 p. Pour l’option Métiers du conseil. Management des ressources humaines, communication et accompagnement du changement (ouverte en priorité aux étudiants issus d'un Master 1 RH du CELSA), il sera demandé aux candidats extérieurs des connaissances en RH et sciences sociales, lors de l'épreuve orale d'admission. BRETON (Philippe) et PROUX (Serge). - L’explosion de la communication à l’aube du XXIe siècle - Paris : La Découverte, collection Sciences et société, 2002 JEANNERET (Yves). - Y a-t-il (vraiment) des technologies de l’information?, 2e édition. - Villeneuve d’Ascq : Presses universitaires du Septentrion, 2007. - 200 p. - (Coll. Savoirs mieux), 3.Proclamation des résultats NEVEU (Erik). - Une société de communication ? - Paris : Montchrestien, 2006. - 160 p. L’ensemble des résultats -écrits et oraux- est transmis au jury d’admission qui arrête, en fonction de la note obtenue à l’oral et des places disponibles, la liste des candidats admis, éventuellement complétée par une liste d’attente. Les résultats sont proclamés par parcours. WOLTON (Dominique). - Penser la communication – Paris : Flammarion, 2008. - 401 p. Revues Communication et Organisations Communication et langages Stratégies Débat Esprit Sciences humaines Conseils bibliographiques La liste des ouvrages cités est donnée à titre indicatif ; elle n’est donc ni exhaustive ni obligatoire. Le candidat peut constituer sa propre bibliographie qu’il complétera 2 Revue Française du Marketing Presse quotidienne COTTERET (Jean-Marie). - Gouverner, c’est paraître. Paris : PUF, 2002. - 185 p. Adresses des associations représentatives DELPORTE (Christian). - La France dans les yeux. Une histoire de la communication politique de 1930 à nos jours. - Paris : Flammarion, 2007. - 490 p. Syntec RP, 3 rue Léon Bonnat, 75016 Paris. www.syntec-rp.com GERSTLÉ (Jacques). - La communication politique Paris : Armand Colin, 2008. - 255p communication et entreprise Union des Annonceurs (UDA), 53 avenue Victor-Hugo, 75116 Paris. Association Française de Communication interne (AFCI), 108 bd Galliéni, 92130 Issy-les-Moulineaux. CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale), 179 rue de Charonne, 75011 Paris. JOST (François), MUZET (Denis). - Le téléprésident : essai sur un pouvoir médiatique. - éd. de l'Aube, Coll. Monde en cours, 2008 - 180 p. LEMAIRE (Myriam), ZEMOR (Pierre) (Dir), postface SAUVE (Jean-Marc). - La communication publique en pratiques - Paris : la Documentation française, 2008. - 442 p. Ouvrages spécifiques au parcours Communication des entreprises et des organisations internationales MAAREK (Philippe) - Communication et marketing de l’homme politique. - 3e éd. - Paris : Litec, 2007. - 466 p. AZOULAY (David). - Le marketing au quotidien. - Studyrama, 2009.- 16 p. MERCIER (Arnaud). - La communication politique. - éd. CNRS, Coll. Les essentiels d'Hermés, 2008. BILLIET (Stéphane). - Les relations publiques. - Paris : éd. Dunod, 2010. - 240 p. OLLIVIER-YANIV (Caroline), RINN (Michaël) (Dir). - Communication de l’Etat et gouvernement du social. Pour une société parfaite ? - Grenoble : PUG, 2009 - 232 p. BOUVIER (Nicolas). - « Lobbying mondial ou lobbying local ? », in : Lobbying, portraits croisés. Pour en finir avec les idées reçues, Viviane de Beaufort Dir. - Paris : éd. Autrement, 2008 PAGèS (Dominique), PELISSIER (Nicolas) (Dir.). Territoires sous influence. vol. 1. - Paris : L’Harmattan, 2000. - 191 p. - (Coll. Communication et civilisation). DOUEIHI (Milad). - La grande conversion numérique. Paris : Le Seuil, 2008. - 277 p. PAGèS (Dominique), PELISSIER (Nicolas) (Dir.). - Territoires sous influence. vol. 2. - Paris : L’Harmattan, 2001. - 344 p. - (Coll. Communication et civilisation). DEVIN (Guillaume). - Les organisations internationales. - Paris, Armand Colin, coll. U 2011. ZEMOR (Pierre). - La communication publique. - Paris : PUF, 2005. - 127 p. FORET (François). - Légitimer l'Europe. Pouvoir et symbolique à l'ère de la gouvernance. - Paris : Presses de Sciences Po, 2008. - 290 p. Revues : Communication et langages, Mots, Quaderni Ouvrages spécifiques au parcours Risques Opinion et Stratégies de communication FRASER (Matthew) « Facebook & Foucault; Surveillance and Power », in : Facebook & Philosophy, Dylan Wittkower Dir. Open Court Publishing, Chicago, 2010. BAUDRILLARD (Jean). - L’Echange impossible. - Paris : Galilée, 1999. - 189p. LEWI (Geoges). - Mythologie des marques- ed. Pearson, village mondial, 2009 2e édition. BEAUDOIN (Jean-Pierre). - L’opinion, c’est combien ? - Paris : éd. d’organisation, 2007.- 205p LIBAERT (Thierry). - Les tableaux de bord de la communication. - Paris : Dunod, 2006. - 245 p. BECK (Ulrich). - La Société du risque. Vers une nouvelle modernité. - Paris : Flammarion, 2001. - 521 p. MEFAPOULOS (Paolo). - Development Communication Sourcebook. Broadening the Boundaries of Communication. - The World Bank, 2008. BURTON-JEANGROS (C), GROSSE (C) et NOVEMBER (V). Dir. Face au Risque, L’Equinoxe, Genève, Georg Editeur, : 2007. - 256 p. - (Coll. Sciences humaines). SICARD (Marie-Claude). - Luxe, mensonge et marketing. - ed Village Mondial, 2003. GAUCHET (Marcel). - La démocratie contre elle-même. - Paris : Gallimard, 2002. - 385 p. TIXIER (Maud). - Communiquer sur le Développement Durable: Enjeux et Impacts pour l’Entreprise. - Paris : Broché, 2005. 356 p. HABERMAS (Jürgen). - L’avenir de la nature humaine. Paris : Gallimard, 2002. - 180 p. Revue : Communication et langages, Hermès, Annuaire Français de relations internationales (rubrique « médias »), Publication professionnelle : Stratégies LIBAERT (Thierry). - Communiquer dans un monde incertain. - Paris : village mondial, 2009. - 229 p. PERETTI-WATEL (Patrick). - La Société du risque. Paris : La Découverte, 2001. - 123 p. Ouvrages spécifiques au parcours Communication politique et des institutions publiques Revues Esprit et Le Débat ; Quaderni (exemple : no 70, automne 2009 , « Think tanks, experts et pouvoirs », no spécial). CHARAUDEAU (Patrick). - Le discours politique : les masques du pouvoir. - Paris : Vuibert, 2005. - 255 p. 3 Sites web à consulter Marketing, publicité et communication www.communication-sensible.com, www.iris.org (site de l’IRIS) ; Ouvrages communs aux trois parcours : Communication stratégique et marketing - Stratégies de marque et branding - Stratégies de marque et branding, innovation, création www.huyghe.fr (spécialiste de l’info stratégie, des rapports entre pouvoir et information). BARTHES (Roland). - Mythologies. - Paris : Seuil, 1970. - 251 p. Management de la Communication ALMEIDA (Nicole d’). - Les promesses de la communication. - Paris : PUF, 2006. - 264 p. BAUDRILLARD (Jean). - La société de consommation : ses mythes, ses structures. - Paris : Gallimard, 1970. - 318 p. BARTHES (Roland). - Mythologies. - Paris : Seuil, 1970. - 251 p. Bougnoux (Daniel). - Introduction aux sciences de la communication. - Paris : La Découverte, 2002. - 128 p. - (coll. Repères no 245). BERNOUX (Philippe), La sociologie des organisations, Seuil, 2009. BRETON (Philippe) et PROULX (Serge). - L’explosion de la communication : introduction aux théories et pratiques de la communication. - Paris : La Découverte, 2006 382 p. - (Coll. Grands Repères- Manuels). BOURDIEU (Pierre). - La distinction : critique sociale du jugement. - Paris : Minuit, 1979. - 670 p. COCHOY (Franck). - De la curiosité, l'art de la séduction marchande - Paris : Armand Colin , 2011.- 228 p. BOUGNOUX (Daniel). - Introduction aux sciences de la communication. - Paris : La Découverte, 2002. 128 p. - (Coll. Repères no 245). DUJARIER (Marie-Anne). - Le travail du consommateurParis : La Découverte , 2008.- 252 p. Herpin (Nicolas). - Sociologie de la communication. - Paris : La Découverte, 2004. - 121 p. DOUEIHI (Milad). - La grande conversion numérique. Paris : Seuil, DL 2008. - 271 p. JEANNERET (Yves), Penser la trivialité. 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Marketing, communication, marque : approches professionnelles et universitaires Revues à consulter : BAYNAST (Arnaud de), LENDREVIE (Jacques). - Publicitor. : de la publicité à la communication intégrée - Paris : Dalloz, 200.- 651 p. Communication et langages Sciences Humaines HEILBRUNN (Benoît). - La Marque - Paris : PUF coll. Que Sais-Je ? , 2010.- 128 p. JOANNIS (Henri), BARNIER (Virginie de). - De la stratégie marketing à la création publicitaire : magazines, affiches, 4 TV-radio, Internet.. - Paris : Dunod, 2005. - 473 p. La page. - Paris : Bibliothèque nationale de France, 1999, p. 19-55. KAPFERER (Jean-Noël). - Les marques, capital de l’entreprise : créer et développer les marques fortes. Paris : éd. d’organisation, 2007. - 575 p. VANDENDORPE (Christian). - Du papyrus à l’hypertexte : essai sur les mutations du texte et de la lecture. - Paris : La Découverte, 1999. - 224 p. 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Science des médias : jalons pour une histoire politique. - Paris : L’Harmattan, 2001. - 250 p. « Tout peut-il être média ? » (Dossier). - in : Communication et langages. - no 146, 2005. JEANNERET (Yves). - Y a-t-il (vraiment) des technologies de l’information ? - Villeneuve d’Ascq : Presses Universitaires du Septentrion, 2007. - 200 p. « La communication revisitée par la conversation », - in : Communication et langages - no 169, 2011. Ressources humaines et communication JEANNERET (Yves), TARDY (Cécile), dir. - L'écriture des médias informatisés. Espaces de pratiques. - Paris : Hermès-Lavoisier. - 2007 - 222 p. Ouvrages communs aux deux parcours : Ressources humaines et communication - Métiers du conseil. Management des ressources humaines, communication et accompagnement du changement OLLIVIER (Bruno). - Internet, multimédia : ça change quoi dans la réalité ? - Paris : INRP, 2000. - 156 p. PROULX (Serge). - La Révolution Internet en question. - Montréal : Québec-Amérique, 2004. - 144 p. ALMEIDA (Nicole d’), LIBAERT (Thierry). - La communication interne de l’entreprise. - Paris : Dunod, 2004. - 124 p. REBILLARD (Franck). - Le Web 2.0 en perspective. Paris : L’Harmattan, 2007 - 162 p. ALTER (Norbert), dir.- Sociologie du monde du travail.Paris : PUF, 2006. v 368 p. SOUCHIER (Emmanuël), ZALI (Anne) dir. - « Histoires de pages et pages d'histoire », in : L’aventure des écritures. 5 ALTER (Norbert). - Donner et prendre : la coopération en entreprise v Paris : La Découverte, 2009. THEVENET (Maurice).- La culture d’entreprise.- Paris : P.U.F, Que sais-je ?, 2010.- 127 p. BERNOUX (Philippe). Sociologie des organisations. Paris: Seuil, 2009. - 466 p. TIXIER (Pierre-Eric). - Ressources humaines pour sortie de crise. - Paris : Presses de Sciences Po, 2010. - 232p BERREBI-HOFFMANN (Isabelle) Politiques de l’intime. Des utopies sociales d’hier au monde du travail d’aujourd’hui, Paris, La Découverte, 2009. ZARIFIAN (Philippe). Le travail et la compétence : entre puissance et contrôle - Paris : P.U.F, coll. Le travail humain, 2009. BEVORT (Antoine), JOBERT (Annette). - Sociologie du travail : les relations professionnelles - Paris, A. Colin, 2008. Revues universitaires, professionnelles et presse Communication et organisations (tous les numéros) Communication / Laval (en particulier 2012 : organisations et pensées critiques). Etudes de communication (en particulier no 34 : normes et écritures de l’organisation. no 33 : l’activité aux prises avec des systèmes ou dispositifs d’information, no 28 : organisation, dispositif, sujet). Gérer & comprendre Liaisons Sociales/Liaisons Sociales Magazine Personnel Revue française de gestion Réseaux Sciences humaines Sociologies pratiques Expansion Management Review Entreprise& Carrières Enjeu Les Echos BORZEIX (Anni), FRAENKEL (Béatrice) coord. - Langage et travail : communication, cognition, action. - Paris : CNRS, 2001. - 379 p CADIN (Loïc), GUERIN (Francis), PIGEYRE (Frédérique). - Gestion des ressources humaines - pratiques et éléments de théories. - Paris : Dunod, 2007. - 650 p. CROZIER (Michel), FRIEDBERG (ERHART). L'acteur et le système : Les contraintes de l'action collective Editions du Seuil, 1981. DELCAMBRE (Pierre) (dir.). - Communications organisationnelles. - Rennes : PUR, 2000. - 232 p. DUJARIER (Marie-Anne). - L’idéal au travail.- paris : PUF, 2006.- 237 p. GAGLIO (Gérald). - Sociologie de l'innovation. ‑ Paris : PUF, 2011. Associations représentatives Association Française de Communication Interne (AFCI) AGRH AFCI ANDRH Observatoire des cadres www.cadres-plus.net Communication et entreprise focusrh.com, site d’informations consacré aux ressources humaines GOFF le (Jean-Pierre) Les illusions du management. Pour le retour du bon sens, Paris, La Découverte / Poche, Essais, 2000. GROSJEAN (Sylvie) et BONNEVILLE (Luc) coord. Communication organisationnelle : approche, processus, enjeux. Montréal, Chenelière éditions, 2010. HELFER (Jean-Pierre) KALIKA (Michel), ORSONI (Jacques) - Management stratégie et organisation. - Paris : Vuibert,+ 2006. -480p. IRIBARNE (Philippe d’). - La logique de l’honneur : gestion des entreprises et traditions nationales. - 2e éd. - Paris : Seuil, 2003. - 279 p. - (Coll. Points/Essais.) Concours 2012 : sujets 1.Analyse de dossier LE GALL (Jean-Marc). - La gestion des ressources humaines. - Paris : PUV, 2011. (Coll. Que sais-je ?). Dans votre activité professionnelle, vous pourrez être amené(e) à consulter des dossiers dont l’examen critique pourra servir de point de départ à des études plus approfondies, à des décisions, à des réunions, etc. OLLIVIER (Bruno). - Les sciences de l’information et de la communication. Théories et acquis. - Paris : Armand Colin, 2007. - 284 p. Dans les documents que vous trouverez dans ce dossier, des éléments vous seront utiles pour répondre aux questions. Mais ne cherchez pas à tout utiliser ; choisissez seulement ceux qui vous semblent les plus appropriés à votre argumentation. PERNOT (Jean-Marie). - Syndicats : lendemains de crise ? - Paris : Gallimard, 2005. - 400 p. SAINSAULIEU (Renaud). Sociologie de l’entreprise. Organisation, culture et développement, Paris, Presse de Sciences Po et Dalloz, 1997. Vous traiterez les questions dans l’ordre où elles sont posées et vous vous appliquerez à produire des réponses synthétiques et structurées. SEGRESTIN (Denis). - Les chantiers du manager.- Paris : Armand Colin, 2004.- 343 p. RAY (Jean-Emmanuel). - Droit du travail, droit vivant. - Paris : éd. Liaisons 20e édition, 2011 Les deux questions sont indépendantes l’une de l’autre. Chacune est notée sur 10 points. REIX (Robert). - Systèmes d’information et management des organisations. - Paris : Vuibert, 2004. - 468 p. 6 Communication des entreprises et des institutions (concours commun aux 3 parcours) 17 -« Campagne du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Santé », Questions 18 -« Campagne de la Fédération Française de Cardiologie », in : Le Nouvel Observateur, 20 octobre. in : Le Nouvel Observateur, 27 octobre 2011. 1 -En vous appuyant sur les éléments fournis par le dossier, vous réfléchirez au caractère multidimensionnel de la notion de risque. 19 - « Pour l’IRSN, "EDF sous-estime le risque d’un accident" », in : Le Monde, 4 janvier 2012. 2 -A partir d’une lecture critique du dossier, vous discuterez la pertinence de la notion de risque conçue comme nécessité ou opportunité de comunication. 20 -« L’implacable rapport », Guillaume Malaurie », in : Le Nouvel Observateur, 12 janvier 2012. 21 -« Le désarroi des élus locaux face aux risques naturels » Claudia Courtois, Liste des documents in : Le Monde, 23 janvier 2012. 1 -« Faiblesses d’une communication de crise », Jacques Duquesne, 22 -« Prothèses mammaires PIP : les leçons du scandale », Françoise Cariès, in : La Croix, 6 janvier 2000. in : La Dépêche.fr, 2 février 2012. 2 -« Thierry Desmarest : un patron englué », Airy Routier, 23 -« Le "Concordia" ou les leçons d’un naufrage », Viviane Seigneur, in : Le Nouvel Observateur, 6 janvier 2000. 3 -« La crise de la vache folle accentue les inquiétudes des Français sur l’alimentation », in : Le Monde, 2 février 2012. 24 -« Campagne de la Banque Postale », in : Le Monde, 22 novembre 2000. in : Le Figaro Magazine, 11 février 2012. 4 -« Du "syndrome de Manhattan" à la peur d’un nuage toxique : une journée d’angoisse dans la ville », Stéphane Thépot, 25 -« Campagne U Les nouveaux commerçants », in : Le Nouvel Observateur, 16 février 2012. in : Le Monde, 23-24 septembre 2001. 26 -« Frapper ou pas les sites nucléaires iraniens », Bernard Guetta, 5 -« Comment Danone a appris à gérer les crises », in : Libération, 22 février 2012. in : Le Figaro, 2 octobre 2001 27 -« Profession : nettoyeur d’e-réputation », Jacqueline De Linares, 6 -« La fin des risques ? », Claude Gilbert, in : Quarderni, no 48, Automne 2002. in : Le Nouvel Observateur, 23 février 2012. 7 -« Risques et communication : la communication dangereuse », Thierry De Smedt, 28 -« Campagne de Ford », 8 -« Fièvres aphteuse : réunion de crise à Londres », 29 -« Campagne de HSBC », 9 -« Ulrich Beck : Il y a toujours eu des intellectuels pour annoncer la fin du monde », Oriane Jeancourt-Galignani, 30 -« Identité numérique – AXA rassure ses amis », Philippe Lefèvre, 10 -« Fukushima ou la fin de l’anthropocène », Agnès Sinaï, 31 -« Campagne U Les Nouveaux commerçants », 11 -« Pour ou contre l’intervention en Libye ? Rony Brauman débat avec Mario Bettati », Juliette Bénabent et Olivier Pascal-Moussellard, 32 - « Naoto Kan "Fukushima a une cause humaine" », Philippe Mesmer, in : Le Nouvel Observateur, 23 février 2012. in : Recherches en Communication, no 22, 2004. in : Capital, Mars 2012. in : Libération, 4 août 2007. in : CB News, mars 2012. in : Philosophie Magazine, no 12, 1er septembre 2007. in : Le Nouvel Observateur, 1er mars 2012. in : Le Monde, 18 mars 2011. in : L’Express, 7 mars 2012. in : Télérama, 2 avril 2011. 33 -« Campagne du Ministère de la Santé », 12 - « Pour Henri Proglio, les centrales d’EDF "sont en excellent état" », in : Le Nouvel Observateur, 8 mars 2012. 34 -« Campagne de La Poste », in : lexpress.fr, 18 avril 2011. in : Le Nouvel Observateur, 8 mars 2012. 13 -« Areva, EDF… La filière nucléaire à l’épreuve », Libie Cousteau, 35 -« Un politique en phase avec l’inconscient collectif. L’émotion détrône la raison », Michel Maffesoli, in : lexpress.fr, 24 juillet 2011. in : Le Monde, 13 mars 2012. 14 -« Peut-on vraiment sortir du nucléaire ? », Guillaume Malaurie, 36 -« Viande – Le soupçon dans l’assiette », Claire Chartier, in : L’Express, 21 mars 2012. in : Le Nouvel Observateur, 13 octobre 2011. 37 -« Des questions toutes bêtes », Anne Vidali, 15 -« L’écologie est-elle coupable ? », Guillaume Malaurie et Maël Thierry, in : L’Express, 21 mars 2012. 38 -« Rubrique « Téléphones rouges », in : Le Nouvel Observateur, 13 octobre 2011. in : Le Nouvel Observateur, 22 mars 2012. 16 -« Milipol : le marché de la sécurité résiste à la crise », Alain Ruello, 39 - « Alain Bauer : "Le risque islamiste n’est pas sous-estimé en France" », Sophie Huet, in : Les Echos, 18 octobre 2011. in : Le Figaro, 22 mars 2012. 7 40 -« Al-Qaïda, un label capable d’attirer des djihadistes », Georges Malbrunot, 8 - « L'OP de la semaine 2 : La Redoute rebondit sur l'homme tout nu! », in : Le Figaro, 22 mars 2012. in : site internet Agence influenceDigitale.com, 3 février 2012. 41 -« Campagne d’ISA France, 9 -« La photo qui fait scandale », sur le site de La Redoute, in : Le Nouvel Observateur, 22 mars 2012. in : site internet www.MarieClaire.fr, 4 janvier 2012. 42 -« La France assouplit l’interdiction de pulvériser des pesticides par voie aérienne », Martine Vallo, 10 -« Ces images à scandale sont nos miroirs déformants », in : site internet www.LeSoir.be, 15 novembre 2011. in : Le Monde, 24 mars 2012. 11 -« Le scandale des bisous Benetton », 43 -« L’exception climatique sera bientôt la règle », Sylvestre Huet, in : site internet www.lexpress.fr, novembre 2011. in : Libération, 26 mars 2012. 12 -« Les ressources inhumaines (partie 1) : le scandale des tests », 44 -« La toxicité de dizaines de substances sous-évaluée », Stéphane Foucart, in : site internet www.Blog AcideBase.kegtux.org, 8 octobre 2011. in : Le Monde, 24 mars 2012. 13 -« Les images qui ont fait scandale », 45 -« Dilovasi, capitale turque de la pollution industrielle », Guillaume Perrier, in : site internet www.linternaute.com, octobre 2011. 14 -« Scandales sexuels : les patrons y succombent aussi! », in : Le Monde, 27 mars 2012. in : site internet www.Capital.fr, 23 aout 2011. 46 -« La France est assoiffée », www.directmatin.net, 28 mars 2012. 47 -« Pollution de l’air : La France au-delà des seuils d’alerte »,Rémy Barroux et Sophie Landrin, 15 -« Le scandale des heures sup reprend de plus belle », in : site internet www.Alternatives-Economiques.fr, juin 2011. 16 -« Charlotte Gainsbourg, complice avec son père, crée le scandale avec Lemon incest », photographie et paroles de la chanson, in : Le Monde, 28 mars 2012. 48 -« Areva et les événements de Fukushima », in : site internet www.areva.com, page consultée le 28 mars 2012. in : site internet www.PureTrend.com, 9 février 2011. 17 -« C’est un scandale aussi gros que le Mediator », in : site internet www.FranceSoir.fr, 29 janvier 2011. Management de la communication 18 -« Pendant le scandale, l’art continue », (concours commun aux 2 parcours) in : site internet www.LeMonde.fr, 1 octobre 2010. 19 -« Comprendre le scandale sanitaire du Médiator », Questions in : site internet www.L’Express.fr, 16 novembre 2010. 1 -« En vous appuyant sur les textes et les documents du dossier, vous identifierez en quoi le scandale a différentes potentialités communicationnelles selon les contextes dans lesquels il se déploie. 2 -Toujours à l’aide du dossier, vous répondrez à la question suivante : pourquoi pourrait-on parler aujourd’hui d’une « industrialisation » du scandale ? 20 -« Top 48 des vieilles pubs nauséabondes qui feraient scandale aujourd’hui », in : site internet www.Owni.fr, 6 novembre 2010. 21 -« Couvertures « Ici Paris - no 3388 » et « Marianne no 688 », juin 2010. 22 -« Une ONG dénonce le scandale du travail des enfants », in : site internet www.Wk-RH.fr, 21 avril 2009 Liste des documents 23 -« Une chanson intitulée Sale pute fait scandale en France », 1 -« Couverture », in : site internet www.CyberPresse.ca, 27 mars 2009 in : Marianne ‑ La République scandaleuse- no 780, 31 mars 2012 24 -« Eviter un scandale, provoquer un scandale ? », 2 -« Scandale des écoutes au Royaume-Uni : l'ex-reine des tabloïds arrêtée », in : site internet www.Cabinet HingtonKlarsey.com, 2008 25 -« de Blic, Damien et Lemieux, Cyril, "Le scandale comme épreuve" », in : site internet www.franceTV.fr, 13 mars 2012 3 -« Scandale Top 10 », in : site internet www.Politix mars 2005 (no 71 ), extraits p. 9-38. in : Recherche Google.fr, mars 2012. 26 -« Aïm, Olivier, "Une télévision sous surveillance. Enjeux du panoptisme dans les « dispositifs », de télé-réalité", 4 -« Scandale Ikea : le groupe aurait espionné employés et clients », in : site internet www.latribune.fr, 29 février 2012. in Communication et langages, No 141, 3e trimestre 2004, extraits pp. 49-59. 5 -« Zahia Dehar : Quand la scandaleuse icône de mode s'expose », 27 -« Thompson, John B., "Transformation de la visibilité" », in : Réseaux, 2000, volume 18 no100, extraits pp. 187-213. in : site internet www.purepeople.com, 24 février 2012 6 -« Quand Gainsbourg faisait scandale en proposant à Whitney Houston de la "baiser" », 28 -« Sibout, Cécile-Anne, "Presse à scandale, scandales de presse" », in : site internet www.lexpress.fr, 12 février 2012 in : Vingtième Siècle. Revue d'histoire. no 67, juillet-septembre 2000. pp. 157-158. Publicités pour la marque de lingerie « Scandale », 1962 7 -« Moulinex : non-lieu pour les ex-dirigeants, scandale selon les ex-salariés », in : site internet www.lepoint.fr, 9 février 2012. 8 29 -« Affiche du film « Celui par qui le scandale arrive », Vincente Minnelli, 1960. 30 - « de Dampierre, Eric, "Thèmes pour l'étude du scandale" », 13 -« Les médias sociaux en tant que marques : imaginaires, paradoxes et enjeux », in : Revue des marques, no 74, avril 2011 in : Annales. Économies, Sociétés, Civilisations. 9e année, no 3, 1954. pp. 328-336. 14 -« Quand les marques deviennent des médias », in : Les Echos, no 20869, 14 février 2011 31 -« Bataille, Georges », 15 -« Fillon / Sarkozy / de Villepin : L’homme politique est-il une marque ? », in : L’a. solaire (fragment), Gallimard, 1970 (1927). 32 -« Scandale », in : PresseEdition, 13 octobre 2010 in : Dictionnaire de l’Académie françoise, Volume II, 1813. p. 65 16 -« Des nouvelles », in : Stratégies, édito, no 1586, 22 avril 2010 33 -« Article « Succès de scandale », 17 -« Comment les écoles soignent leur marque », in : site internet www.version anglaise de Wikipedia. org, non-daté. p. 66. Extraits de « La Bible », source EBible.free.fr in : Stratégies, no 1586, 22 avril 2010 18 -« Nation branding en solde ! », http://globalbrief.ca/barthelemy-courmont, 8 mars 2010 Marketing publicité et communication 19 -« Les effets paradoxaux de l’extension de marque », in : Marketing Magazine, no 138, 1 mars 2010 (concours commun aux 3 parcours) 20 -« Histoire et fonction des marques (Extrait) - Benoît Helbrunn », La Marque, PUF, coll. « Que sais-je ? », Questions 1 -« Une marque est comme un organisme vivant qui ne peut vivre qu’en croissant »Vous interrogerez cette réflexion de Benoît Heilbrunn (La marque, PUF, coll. « Que sais-je ?, Paris, 2010, p 44) en faisant appel à tous les éléments du dossier et aux connaissances personnelles qui vous paraîtront pertinents. Paris, 2010 21 -« Quatre métaphores pour penser la marque - Benoît Helbrunn », in : La Marque, PUF, coll. « Que sais-je ? », Paris, 2010 22 -« Les différents types de marques - Benoît Helbrunn », in : La Marque, PUF, coll. « Que sais-je ? », Paris, 2010 2 -« Tout peut-il être marque ? », 23 -« Les modalités de développement de marque - Benoît Helbrunn », Liste des documents in : La Marque, PUF, coll. « Que sais-je ? », Paris, 2010 1 -« Les pays sont-ils une marque ? », 24 -« L’évolution des marques de distributeurs - Benoît Helbrunn », in : Le Monde, Economie, 26 mars 2012 2 -« Les grands groupes marient leurs marques », in : La Marque, PUF, coll. « Que sais-je ? », Paris, 2010 in : Les Echos, compétences, no21152, 26 mars 2012 25 - « La marque comme icône culturelle et religieuse - Benoît Helbrunn », 3 -« MDD, l’heure de la maturité », in : Marketing Magazine, no156, 01 mars 2012 in : La Marque, PUF, coll. « Que sais-je ? », Paris, 2010 4 - « Gérard Mermet : Et pourquoi pas demain, des « marques de consommateurs ? », E-Marketing, brèves, 12 février 2012. Quand les marques deviennent des acteurs politiques 26 -« Les signes perceptibles du territoire », http://brandingterritorial.wordpress.com/2009/05/27/ les-signes-perceptibles-du-territoire, 27 mai 2009 27 -« Marque de ville : une approche sémiotique, Boris Maynadier », in : L’observatoire, 18 janvier 2012 5 -« Steve changed our job », in : Working Papers de l’Iseg, no 2/2009 in : Stratégies, no1658, 8 décembre 2011 28 -« Les marques en 2029 », 6 -« Les régions déploient leur marque », in : Revue des marques, no 65, janvier 2009 in : Stratégies, n 1655, 17 novembre 2011 o 29 -« Les marques pays - Jean-Noël Kapferer », 7 -« 100 grands flops de grandes marques (Extrait) – Matt Haig, Dunod, Paris, 2011 Ce que Steve Jobs avait compris », in : Les marques, capital de l’entreprise : créer et développer des marques fortes, Editions d’Organisation, Paris, 2007 (4ème édition) 30 -« è Implications de la notion de marque ville - Jean-Noël Kapferer », in : Les Echos, no21046, 26 octobre 2011 8 - « La France est-elle une marque ? - Gilles Deléris et Denis Gancel », in : Les marques, capital de l’entreprise : créer et développer des marques fortes, Editions d’Organisation, Paris, 2007 (4ème édition) in : Ecce Logo : Les marques, anges et démons du XXIème siècle, L’Atelier d’édition, Crespellano, 2011 31 -« L’extension de marque - Jean-Noël Kapferer », 9 -« Pourquoi les groupes suppriment des marques », in : Les marques, capital de l’entreprise : créer et développer des marques fortes, Editions d’Organisation, Paris, 2007 (4ème édition) in : Le Figaro, no20881, 21 septembre 2011 10 -« Évian prépare son retour dans les cosmétiques », 32 -« Virgin, une marque plus qu’un vrai groupe », in : Le Figaro, no20836, 29 juillet 2011 in : L’expansion, 1 novembre 2006 11 -« Danone rend Evian autonome pour en faire une marque de luxe internationale », 33 -« Les politiques français : quel capital de marque ? », 12 -« Danone s’essaie à la restauration rapide », 34 -« Les marques : une religion sans dieu ? », in : La Revue Parlementaire, n°891, septembre 2006 in : La Tribune, no 4774, 28 juillet 2011 in : Marketing Magazine, n°100, 1 janvier 2005 in : Le Figaro, no 20824, 15 juillet 2011 9 35 -« L’extension de marque, Corinne Nardot », 6 -« Télévision la stratégie nouveaux médias autour de l’émission musicale the voice, le labo de la RTBF », in : site internet www.creg.ac-versailles.fr/spip.php? article 58, 1 mai 2003 in : Le Soir, 17 janvier 2012 36 -« La marque se répand - Naomi Klein », 7 -« Les petites chaînes de la TNT à la recherche de programmes forts », in : No Logo, La tyrannie des marques, Actes Sud, coll « Babel », Paris, 2002 in : Les Echos, 30 décembre 2011 37 - « La marque : métaphore vive ou métaphore vide ? - Benoît Heilbrunn », 8 -« Miss France : tout et tout de tweet ! », in : Libération, 3 décembre 2011 in : Actes du Colloque « Les nouvelles tendances du marketing », Venise, 24 novembre 2000 9 -« La génération Internet n’est plus ce qu’elle était », Fausto Colombo, 38 - « La fin des marques ? : vers un retour au produit - Philippe Villemus. Editions d'Organisation, Paris,1996 », 39 -« Préface à La Marque - François Dalle », in : revue Communication et langages, no 170, décembre 2011 10 -« Les entretiens du Celsa : le public jeune, promesse ou mirage » Novembre 2011 11 -« Racolage public », in : La Marque : moteur de la compétitivité des entreprises et de la croissance de l’économie, McGraw-Hill, Paris, 1989 in : Le Monde, 1er octobre 2011 40 -« La marque : nouveaux enjeux, nouvelles perspectives (Introduction) - Jean-Noël Kapferer et Jean-Claude Thoenig », 12 -« Les médias sociaux relancent la télévision », in : Le Figaro, 23 septembre 2011 in : La Marque : moteur de la compétitivité des entreprises et de la croissance de l’économie, McGraw-Hill, Paris, 1989 13 -« Huit Ch’tis à Ibiza pour une série-réalité sur W9 », in : Le Soir, 23 juin 2011 14 -« Au nom de la jeunesse française », 41 - « Les produits libres : Carrefour sème la panique - Etienne Thil et Claude Baroux », in : Les Echos, 21 juin 2011 15 -« 16 ans l’âge de pouvoir voter », in : Un pavé dans la marque, Flammarion, Paris, 1983 in : Les Echos, 20 juin 2011 42 -« Objet et communication (Extrait) - Abraham A. Moles », 16 - « La télé connectée est un vrai bouleversement culturel », in : Communications, n°13, Seuil, Paris, 1969 in : Libération, 6 avril 2011 43 -« Baudelaire ou les rues de Paris, Walter Benjamin », 17 -« Les magazines féminins se font plus petits pour rajeunir », in : Paris, capitale du XIXe siècle, 1939 in : Les Echos, 24 mars 2011 Médias et communication 18 -« France2 sera chahutée mais c’est le prix à payer pour exister durablement », Parcours Communication, marketing et management des médias/Innovation et création de contenus médiatiques in : Le Figaro, 23 mars 2011 19 -« Wakfu, série aux multiples facettes », in : La Croix, 19 mars 2011 20 -« Génération Y ‑ les jeunes et les réseaux sociaux, de la dérision à la subversion », Monique Dagnaud, Questions 1 -Les entreprises de médias sont nombreuses à présenter leur stratégie comme une recherche de « rajeunissement » du public. Qu’en pensez-vous ? 2 -Dominique Dagnaud parle de « génération LOL » (doc 20, page 43-45). Dans quelle mesure ceci permet-il de penser certaines transformations médiatiques ? Vous veillerez à illustrer votre réponse avec des exemples précis empruntés à plusieurs médias. in : éd. Les Presses de Sciences Po, 2011 21 -« Parler de la télévision sur Twitter : une réception oblique à partir d’une conversation médiatique ? », Valérie JeannePerrier in : revue Communication et Langages, décembre 2010 22 -« Qui veut épouser mon fils », in : TF1.fr, forum de l’émission , 29 octobre 2010 Liste des documents 1 -« Quatre mariages pour une lune de miel », 23 -« Campagne publicitaire pour Virgin radio, septembre 2010 », 24 - « Le patron de France télé veut rajeunir le public de FR2 », in : site internet www.TF1.fr, forum suite à l’émission du 30 mars 2012 in : jeanmarc morandini.com, 30 août 2010 25 -« M6, la plus forte progression d’audience sur les moins de 50 ans, 25 ans de pub 1987-2012 », livre auto promotionnel édité par M6, 2005 26 -« La « jeunesse » n’est qu’un mot », dans questions de sociologie, paris, Minuit, 1984, p.145 2 -« 4 mariages pour une lune de miel », in : site internet www.TF1.fr forum mars 2012 3 -« Campagne publicitaire pour », in : site internet www.letudiant.fr, mars 2012 4 -« Votez LOL », in : GQ, mars 2012 5 -« Vivre jusqu’à 50 ans : les chercheurs sont prêts… et vous? », in : Marianne, 21 janvier 2012 10 Parcours Médias informatisés et stratégies de communication/Communication et technologie numérique 20 - « Le hors-temps - Jean Oury (notes par Annick Bouleau) », in : site interne www. ouvrir.le.cinema.free.fr, octobre 2009 21 -« Au cœur à corps avec le Manifeste Cyborg de Donna Haraway » - Delphine Gardey, Questions in : Esprit, mars-avril 2009 1 -Les innovations dans la communication ont toujours suscité débats et polémiques. Vous en rendrez compte en veillant à développer un point de vue argumenté et distancié au sujet des technologies « numériques ». 2 -Peut-on vraiment séparer la nature et l’artifice, le corps et ses objets ? 22 -« Quand le high-tech s’immisce dans notre sphère intime », in : La Tribune de Genève, 23 janvier 2009 23 -« D’un prétendu dévoiement des médias : les origines philosophiques d’un discrédit… », - Cécile Bryon-Portet in : Les enjeux de l’information et de la communication, no 1, 2007 Liste des documents 1 -« Damart innovations 24 -« L’objet transitionnel »,- Miguel Benasayag Plus jamais seul. Le phénomène du portable, Bayard, 2006 25 -« L’ère des objets sensibles - Howard Rheingold Foules intelligentes, M2 Editions, 2005 26 -« Un objet ‘néo-magique’ : le cas des téléphones portables », - Federico Montanari in : site internet www.damart.fr, consulté le 16 février 2012 Traduction automatique - Olivier Schimpf 2 -« Association de promotion de la réalité augmentée in : site interne www.augmented-reality.fr, 9 février 2012 3 - « Les lunettes Google sont réelles et arriveraient bientôt ! - Tony Balt in : Nouveaux actes sémiotiques, dossier Les objets au quotidien 2005 in : site interne www.frandroid.com, 7 février 2012 27 -David Lebreton « Le corps alter ego - L’adieu au corps », Métailié, 2001 28 -« Revêtir des technologies - Leopoldina Fortunati 4 -« Campagne Prada / LG », in : site internet www.giiks.com, 6 février 2012 5 -« Le manteau qui remplace le psy », in : Réseaux, no 90, 1998 in : site interne www.soonsoonsoon.com, 14 décembre 2011 29 - « La photographie, une technologie de la mémoire (conférence) », - Louise Merzeau 6 - « Chacun dans sa bulle digitale - Frédéric Kaplan fkaplan in : site internet www.merzeau.net, 1996 in : site interne wordpress.com, 29 novembre 2011 30 -« Organisme et activité », - Peter Berger, Thomas Luckmann 7 -« L’avenir en trois dimensions - Vincent Lepetit », in : Le Temps, 27 octobre 2011 8 - « Petite Poucette, la génération mutante - Michel Serres », La construction sociale de la réalité, Armand Colin, 1966 9 -« Des matelas intelligents pour mieux dormir - Lise Fournier », Ressources humaines et communication (concours commun aux 2 parcours) in : Libération, 3 septembre 2011 in : Le Soleil, 16 avril 2011 Questions 10 -« Quand la technologie devient l’architecte de notre intimité - Hubert Guillaud », 1 -Le métier de Directeur des Ressources Humaines (DRH) est au croisement d’enjeux de société et de processus de transformation des organisations. Vous analyserez les facteurs d’évolution du métier de DRH et les défis auxquels il doit répondre aujourd’hui. 2 -La dimension communicationnelle devient de plus en plus centrale dans le métier de DRH. Justifiez cette affirmation. in : site interne www.internetactu.net, 19 janvier 2011 11 -« Il se fait installer une caméra à l’arrière de la tête Guillaume Deleurence », in : site interne www.01.net, 15 décembre 2010 12 -« Techno-portraits - Gilles Bechet », in : Le Soir, 20 novembre 2010 13 -« Humain, trans-humain - Andréa Fradin », Liste des documents in : site interne www.owni.fr, 16 novembre 2010 1 -Domitille Arrivet et Camille Lamotte, « Dans la boîte à outils des DRH », 14 -« Pourquoi le tactile nous touche - Louise Pothier », in : site interne www.psychologies.com, novembre 2010 in : Le Point, 27 janvier 2011, p.96-98. 15 -« De l’humain au Robot sapiens - Lise Gravel », 2 -Isabelle Hennebelle, « Les 7 clefs pour être plus proche de votre DRH », in : Le Devoir, 30 octobre 2010 16 -« Extensions. La réalité « augmentée », mais pas que la réalité - Pierre Marcelle », in : L’Expansion no 756, 10 octobre 2010, p.132-134. 3 -Caroline Beyer, « Cinq conseils pour innover dans le management », in : Libération, 26 octobre 2010 17 -« Pourra-t-on jouer avec son corps et sans manette à Noël ? - Marie-Antoinette Crivelli et Eric Othon », in : Le Figaro, 23 janvier 2012, p.27. 4 -Laurance N’Kaoua, « La valse des DRH s’étend dans les grands groupes », in : Le Matin, 9 mai 2010 18 -« Remediation : immediacy et hypermediacy », in : Les Echos, 28 février 2012, p.11. in : site internet www.culturevisuelle.org, 6 avril 2010 5 -Valérie Froger, « Les nouveaux visages de la diversité en entreprise », 19 -« Sacrées tablettes - David Abiker », in : L’Express, 27 avril 2011, p.142-144. in : site internet www.lexpress.fr, 27 mars 2010 11 6 -Yann Verdo, « Xavier Broseta Juniac confie les RH d’Air France à un homme de confiance », 28 -Pauline Rabilloux, « Alexandre Léné : Le métier de DRH est un travail d’équilibriste » (Entretien) », in : Les Echos, 28 février 2012, p.12. in : Entreprise et Carrières, No 1055, 28 juin : -4 juillet 2011, pp.30-31. 7 -Isabelle Hennebelle, « Tous motivés – Comment booster son équipe par temps de crise », 29 -Edgard Added, «RH, Ce que veulent les PDG : Jean-Noël Thenaul, Président Volvo Trucks France » (entretien) in : L’Expansion, 1 novembre 2011, p.140-142. in : Revue RH&M, No 42, Juillet 2011, pp.6-7 8 -Muriel Jasor, « Les priorités des DRH », 30 -Christine Lagoutte, « Quand les managers jouent les apprentis DRH », in : Les Echos, 5 octobre 2010, p.13. 9 -Derek Perrotte « Les DRH craignent un climat social explosif en 2012 sur fon de rigueur accrue » in : Le Figaro, 26 avril 2011, p.24. 31 -Julie Le Bolzer, « Le collaboratif, pilier des entreprises qui veulent travailler autrement », in : Les Echos, 25 octobre 2011, p.4. 10 -sabelle Moreau, « Gérer l’humain : pour réussir au mieux une fusion-acquisition », in : Les Echos, 25 novembre 2011, p.38. 32 -Antoine Reverchon, « Vincent de Gaulejac, sociologue à l’université Paris-VII : Une course permanente, qui aboutit à une logique de création destructrice » (entretien) in : La Tribune, 19 décembre 2011, p.4. 11 -Cyrille Pluyette, « Trophée du DRH de l’année » (entretien à Laurent Chen) », in : Le Monde, 28 juin : 2011, p.MDE5 in : Le Figaro, 16 mai 2011, p.34. 33 -Edgard Added, «Interview à Karen Ferguson, DGRH du Groupe Schneider Electric » (entretien) 12 -Lionel Steinmann, « Le blues des DRH », in : Enjeux, Les Echos n 272, octobre 2010, p.48. o in : Revue RH&M, no 42, Juillet 2011, pp.8-9 13 -Marc Landré, « Les DRH proposent une instance unique du personnel », 34 -Anne Bariet, « Jean-Marc Le Gall : Le web 2.0 introduit l’échange d’égal à égal » (entretien) in : Le Figaro, 5 janvier 2012, p.23. in : site internet www.Lesechos.fr, 25 novembre 2011 14 -Laurance N’Kaoua, « Les DRH tentent de reprendre la main : par la communication », 35 -Christian Briere, « La transformation culturelle des organisations, une perspective d’avenir pour les DRH », in : Les Echos, 7 décembre 2010, p.14. in : Revue Personnel, no 500, juin 2009, pp. 46-47 15 -Caroline Beyer, « Les entreprises choient les hauts potentiels » 36 -Edgard Added, «Interview à Jean-Christophe Sciberras, Président de l’ANDRH » (entretien) in : Le Figaro, 7 février 2012, p.29. in : Revue RH&M, no 41, avril 2011, pp.12-13 16 -Jean-Claude Lewandowski, « Les priorités des directions des ressources humaines », 37 -Jean-Marc Le Gall, « Restaurer les relations et les conditions de travail » (extraits) in : Les Echos, 26 mai 2010, p.10. in : L’entreprise irréprochable, 2011, Paris, Declée de Brower., p.221-245. 17 -Magali Picard, « DRH, un expert ès hommes » in : LSA Le Management, 1 mars 2012, p.68. 18 -Nathalie Queruel, « De nouveaux défis pour les écoles de DRH », in : Les Echos, 25 mai 2010, p.14. 19 -Laurance N’Kaoua, « Les DRH plaident pour une Europe sociale », in : Les Echos, 28 juin : 2011, p.12. 20 - Christine Lagoutte, « Les challenges des DRH pour 2011 », in : Le Figaro, 18 octobre 2010, p.30. 21 - Sophie Péters, « Vers un management de la conversation », in : La Tribune, 8 juillet 2011, p.30. 22 -Pauline Jahan, « Comment les DRH veulent motiver les cadres sans les augmenter », in : Le 18h.com, 7 décembre 2010. 23 -Christine Lagoutte, « Comment renouer le lien social » in : Le Figaro, 22 novembre 2010, p.30. 24 -Nathalie Queruel, « Maintenir le moral des troupes en temps de crise », in : le Monde, 5 octobre 2010, p.MDE10. 25 -Sandrine Chicaud, « Top DRH 2010 : Au cœur des préoccupations RH », in : 01net. 3 juin : 2010. 26 -Muriel Jasor, « Le temps du passage à l’acte est venu », in : Les Echos, 11 octobre 2011, p.13. 27 -Christine Lagoutte, « Les réseaux sociaux s’imposent lentement aux DRH », in : Le Figaro, 18 avril 2011, p.27. 12 CELSA, 18 janvier 2013