Fonctionnement de la carte DRAC
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Fonctionnement de la carte DRAC
Introduction La carte DRAC (Dell OpenManage™ Remote Assistant Card [assistant à distance Dell OpenManage™]) est une carte en option de gestion de système qui fournit des capacités de gestion à distance pour les systèmes Dell™ PowerEdge™. La carte DRAC permet aux administrateurs système de gérer et de surveiller un système PowerEdge par l'intermédiaire d'une connection par modem ou par réseau même lorsque le système lui-même ne fonctionne pas. Les nouvelles caractéristiques de la carte DRAC version 2.3.2 comprennent : • • • La prise en charge des systèmes d'exploitation Red Hat Linux La prise en charge de PowerEdge 2500 et de PowerEdge 2550 Suppression des administrateurs DRAC lorsque les agents de système DRAC sont désinstallés Kit DRAC Le kit DRAC contient : • • • • Matériel de la carte DRAC • • • Le cédérom Dell OpenManage Server Assistant Disquette flash du micrologiciel DRAC version 2.3 ou plus récente Adaptateur et câble d'alimentation externe (dans les pays où ils sont certifiés) Un modem PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [association internationale de cartes mémoire d'ordinateurs]) en option Le cédérom Dell OpenManage Applications Le cédérom Dell OpenManage Online Documentation Fonctions de la carte DRAC La DRAC offre une solution matérielle et logicielle complète au défi posé par la gestion d'un système distant. L'une des principales fonctions de la carte DRAC est de permettre aux administrateurs d'accéder à distance à un système hors service et de le remettre en état de fonctionnement aussi vite que possible. La carte DRAC envoie support.dell.com Introduction 1-1 un avertissement d'alerte lorsque le système est hors service et permet un accès total à ce dernier. De plus, la carte DRAC tient un journal des causes probables de la panne du système et sauvegarde l'affichage de l'erreur actuelle. La carte DRAC version .x est une carte PCI (Peripheral Component Interconnect [interconnexion de composants périphériques]) équipée de son propre microprocesseur et de sa propre mémoire. La carte est alimentée par le système lorsque le système est alimenté ou elle peut fonctionner sur son module à batterie intégrée. De plus, un adaptateur d'alimentation externe est fourni pour que la carte DRAC puisse être alimentée lorsque le système est éteint. La carte DRAC peut alerter les administrateurs système des pannes probables d'un système. En communiquant avec le matériel de gestion de système intégré du système, elle peut émettre des avertissements ou des erreurs concernant les tensions, les températures et les vitesses du ventilateur. Les caractéristiques de la carte DRAC comprennent : 1-2 Guide d'utilisation • Accès distant par l'intermédiaire d'une connexion réseau 10Base-T, d'un modem ou d'un port série RS232 • Capacité d'effectuer un réacheminement intégral de console (textes ou graphiques) dont celui du clavier et de la souris • • Capacité d'alerter un administrateur en cas de panne du système • Surveillance de la santé du système comprenant des informations sur les tensions, les températures et l'état du ventilateur du système via la communication avec le matériel ESM (Embedded System Management [gestion de système intégrée]) • • Capacités de gestion hors bande • Capacité d'effectuer un arrêt puis de restaurer et de contrôler l'alimentation du système à partir d'une console à distance • • Interface bus conforme à PCI 2.1 • Adaptateur d'alimentation externe permettant à la carte DRAC de continuer à fonctionner lorsque le système est éteint • • Un support de modem PCMCIA pour le modem en option Les alertes peuvent être communiquées en composant le numéro d'une station de gestion, en envoyant un message à un pager numérique ou alphanumérique, ou encore en envoyant une interception SNMP (Simple Network Management Protocol [protocole de gestion de réseau simple]) par l'intermédiaire de la connexion en réseau Capacité d'afficher les journaux des événements système et les codes POST (Power-On Self-Test [auto-test de démarrage]) Fonctionnement sur batterie pendant 30 minutes maximum en cas de panne de courant Gestion de la sécurité du niveau de mot de passe Configurations prises en charge Les sections suivantes comprennent le matériel, les systèmes d'exploitation et le BIOS (Basic Input/Output System [système d'entrées/sorties de base]), l'ESM (Embedded Server Management [gestion de serveur intégrée]) et les impératifs du BMC (Base Management Controller [contrôleur de gestion de base]) pris en charge par la carte DRAC. Plate-formes matérielles Les plates-formes matérielles suivantes sont prises en charge par la carte DRAC : Dell PowerEdge : 300, 1300, 1400, 2300, 2400, 2450, 2500, 2550, 4300, 4350, 4400, 6300, 6350, 6400, 6450 et 8450 Plate-formes de systèmes d'exploitation Les plates-formes de système d'exploitation suivantes sont prises en charge par la carte DRAC : Microsoft® Windows® NT 4.0, Service Pack 3 (SP3) ou ultérieur REMARQUE : Pour les clusters, la station de gestion et le nœud géré doivent avoir le même service pack. Microsoft Windows 2000 Advanced Server Novell® NetWare® 4.11 avec Support Pack 5 ou ultérieur, 4.2 (le réacheminement de console ne prend en charge que le mode texte) Novell NetWare 5.0, 5.1 (le réacheminement de console ne prend en charge que le mode texte) Red Hat Linux 7.0 (le réacheminement de console ne prend en charge que le mode texte) Besoins en BIOS, en ESM et en BMC Les impératifs suivants du BIOS, de l'ESM et du BMC sont pris en charge par la carte DRAC : PowerEdge 300 : BIOS A00 ou ultérieur ; l'ESM n'est pas prise en charge PowerEdge 1300 : BIOS A02 ou ultérieur ; l'ESM n'est pas prise en charge PowerEdge 1400 : BIOS A01 ou ultérieur ; l'ESM n'est pas prise en charge PowerEdge 2300 : BIOS A05 ou ultérieur ; ESM 3.14 ou ultérieur PowerEdge 2400 : BIOS A00 ou ultérieur ; ESM 3.14 ou ultérieur PowerEdge 2450 : BIOS A00 ou ultérieur ; ESM 5.21 ou ultérieur PowerEdge 2500 : BIOS A00 ou ultérieur ; ESM 5.33 ou ultérieur PowerEdge 2550 : BIOS A00 ou ultérieur ; ESM 5.33 ou ultérieur PowerEdge 4300 : BIOS A02 ou ultérieur ; ESM 3.18 ou ultérieur PowerEdge 4350 : BIOS A04 ou ultérieur ; ESM 3.18 ou ultérieur PowerEdge 4400 : BIOS A00 ou ultérieur ; ESM 3.14 ou ultérieur support.dell.com Introduction 1-3 PowerEdge 6300 : BIOS A03 ou ultérieur ; ESM 3.17 ou ultérieur PowerEdge 6350 : BIOS A00 ou ultérieur ; ESM 3.17 ou ultérieur PowerEdge 6400 : BIOS A02 ou ultérieur ; ESM 5.26 ou ultérieur PowerEdge 6450 : BIOS A02 ou ultérieur ; ESM 5.26 ou ultérieur PowerEdge 8450 : BIOS A00 ou ultérieur ; BMC 0.16 ou ultérieur Vérifiez le niveau de version du BIOS ou du micrologiciel de votre système pendant la procédure d'amorçage. Si la version n'est pas au niveau requis, vous devez effectuer la mise à jour à la version correcte. Vous pouvez trouver des instructions pour mettre à jour les révisions du BIOS et du micrologiciel de gestion du système pour tous les systèmes Dell PowerEdge sur le site Web Dell Support, à l'adresse : http://support.dell.com. Impératifs d'instrumentation AVIS : La version du micrologiciel DRAC doit être compatible avec la version du logiciel de nœud géré (Dell OpenManage HIP [Hardware Instrumentation Package (paquet d'instrumentation matérielle)] ou Dell OpenManage Server Agent) pour être une configuration prise en charge. Si vous installez Dell OpenManage Server Agent 4.0 ou ultérieur, vous devez installer aussi le micrologiciel DRAC version 2.3. Si le micrologiciel et le matériel ne correspondent pas, la DRAC risque de mal fonctionner et d'affecter négativement la fonction de réacheminement de la console. Ne remplacez pas de matériel. Mettez à jour le micrologiciel de la carte DRAC au niveau prenant en charge la version du logiciel de ce nœud géré. Le tableau suivant établit la correspondance entre les versions de micrologiciel et les versions de logiciel de nœud géré. Tableau 1-1. Niveau du micrologiciel de la carte DRAC et version correspondante du logiciel de nœud géré 1-4 Guide d'utilisation Version du micrologiciel de la carte DRAC Version correspondante de HIP ou de Server Agent 2.0 HIP 3.5 2.1 HIP 3.5 2.2 HIP 3.5.1 2.2.1 HIP 3.5.2 2.2.2 HIP 3.5.2 avec Windows 2000 Patch 2.3 Server Agent 4.0, 4.1, 4.2.x, 4.3 Compatibilité de versions Le diagramme suivant décrit la compatibilité de la version 2.3 du micrologiciel avec des versions antérieures. Exemple : une console DRA (Dell OpenManage Remote Assistant [assistant à distance Dell OpenManage]) version 1.5 fonctionne avec le gestionnaire de nœud de réseau HP OpenView Network Node Manager Special Edition (NNM SE) et peut seulement gérer des cartes DRAC 1. La version DRA 2.3 peut gérer une carte DRAC 1 à l'aide de la DRA ou peut gérer une carte DRAC 2 à l'aide de la DRA ou de la DWC (DRAC II Web Console [console Web DRAC II]). Tableau 1-2. Compatibilité descendante Station de gestion Version de la console DRAC Version de NNM SE Nœud géré Micrologiciel Version 2.3 et Server Agent 4.0 ou ultérieur DRAC 1 1.5 1.3 Non Oui DRA uniquement 2.0 1,4 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement 2.1 1,4 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement 2.2 1.5, 1.5.1 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement 2.2.1 1.5.2 Oui DRA uniquement Oui DRA uniquement 2.3 1,6 Oui DWC/DRA Oui DRA uniquement 2.3.1 1,6 Oui DWC/DRA Oui DRA uniquement 2.3.2 N/A Oui DWC Non Fonctionnement de la carte DRAC La carte DRAC est livrée avec des modules logiciels qui fournissent un ensemble de services spécifiques aux systèmes d'exploitation. Ces services font interface avec le matériel de la carte DRAC pour permettre de réaliser des configurations intrabande et de réacheminer la console vers la connexion hors-bande. Les sous-sections suivantes décrivent les modules logiciels utilisés avec la carte DRAC. support.dell.com Introduction 1-5 Modules logiciels de la carte DRAC L'architecture logicielle de la carte DRAC a été développée sur plusieurs modules logiciels indépendants fonctionnant sous un système d'exploitation spécifique. Les modules comprennent des pilotes de périphériques matériels, des services d'application, des services de gestion et des interfaces utilisateur. Le Tableau 1-3 résume les modules logiciels utilisés pour la DRAC. Tableau 1-3. Modules logiciels Module logiciel Description Pilotes de périphériques matériels Pilote de périphérique DRAC sous les systèmes d'exploitation Microsoft Windows NT, Windows 2000, NetWare et Red Hat Linux Service de réacheminement de console Service de capture graphique et service de souris virtuelle pour Windows NT et Windows 2000 ; mode texte pour NetWare et Linux Services de gestion Agent d'extension SNMP sous Windows NT, Novell NetWare2000 et Linux Interface utilisateur Console Web DRAC II Serveur carnet d'adresses Comporte l'adresse/le numéro de téléphone IP de la DRAC pour Windows NT et Windows 2000 Tableau 1-4 résume le logiciel Dell OpenManage requis pour utiliser la DRAC. Tableau 1-4. Modules du logiciel Dell OpenManage Module logiciel Description Dell OpenManage IT Assistant Un programme de console de gestion de système installé sur la station de gestion pour configurer la DRAC et fournir des services d'analyse et de gestion. Dell OpenManage Server Agent Un ensemble de services installés sur les systèmes du nœud géré pour surveiller la santé du système et avertir la console lorsque survient un problème. DRAC Une carte d'interface matérielle qui permet la gestion à distance de systèmes, recréant la console de gestion dans un système ou une station de travail externe et permettant à un administrateur d'accéder à un système par l'intermédiaire d'un modem, d'un LAN (Local Area Network [Réseau local]) ou d'un port RS232. Les pilotes de périphériques permettent aux applications et autres services de système d'accéder au matériel de la carte DRAC. Ces pilotes sont spécifiques aux systèmes d'exploitation. 1-6 Guide d'utilisation Le service de réacheminement de console de la carte DRAC lui fournit le contenu des écrans graphiques qui doivent être envoyés à la console à distance. Lorsque le système fonctionne en mode texte, le matériel de la carte DRAC saisit automatiquement le contenu des écrans. REMARQUE : Le système distant effectuant le processus de réacheminement des graphiques, un certain pourcentage du temps est imparti au microprocesseur lorsque le processus est actif. Dell vous recommande d'interrompre le processus de réacheminement de console dès qu'il devient superflu, de manière à libérer le système pour qu'il puisse effectuer ses tâches ordinaires. De plus, Dell vous recommande de faire fonctionner le système de gestion en mode graphique de faible résolution (ex. : 800 x 600) et utilisant 256 couleurs au maximum afin de minimiser l'ampleur de la tâche de réacheminement. Les services de gestion sont des services spécifiques aux systèmes d'exploitation qui acceptent les protocoles de gestion standard. En général, les systèmes de réseau d'entreprise sont exploités par une application de gestion. Ces applications sont basées sur certains standards de gestion tels que le SNMP. Les gestions effectuées par l'intermédiaire de SNMP utilisent le réseau intrabande. Le système de carnet d'adresses réside dans la station de gestion et comporte l'adresse/le numéro de téléphone IP (Internet Protocol [protocole Internet]) de la DRAC. Ce module fonctionne sous Windows NT et Windows 2000. DRAC dans l'environnement Dell OpenManage Les interfaces utilisateur de la DRAC sont l'IT Assistant pour la configuration intrabande et l'accès hors bande de la console Web DRAC II. IT Assistant est installé sur la console de gestion et est utilisé pour configurer la DRAC. Dell OpenManage Server Agent doit être installé sur le nœud géré pour pouvoir saisir les événements. Lorsque le système est opérationnel Lorsque vous accédez à un système distant en utilisant la carte DRAC, la console Web DRAC II vous offre les options ci-après pour gérer le système : support.dell.com • La fenêtre System Health (Santé du système) affiche des informations telle la température ambiante de la DRAC. Cette fenêtre énumère également le micrologiciel installé dans le système et la version du BIOS du système, ainsi que l'état actuel de la batterie de la carte DRAC, la tension de l'adaptateur mural et la tension du bus PCI. Le bouton Set Refresh (Définir l'actualisation) de cette fenêtre vous permet de régler la durée d'interrogation et de surveillance. • La fenêtre System Information (Informations sur le système) spécifie le système auquel vous accédez ainsi que la version du BIOS du système, le plateau, les processeurs, les logements, les ports et le châssis. • La fenêtre Event Log (Journal d'événements) maintient un registre des événements du système à distance, des événements de la carte DRAC et des journaux POST. Introduction 1-7 • La fenêtre Remote Access (Accès à distance) comporte le service de réacheminement de la console, ce qui vous permet d'afficher l'écran du système distant. Depuis cette fenêtre, vous pouvez utiliser la souris et le clavier de la station de gestion pour effectuer des tâches de gestion telles que la réinitialisation du système, la mise hors tension, le cycle d'alimentation, la mise en marche et l'arrêt progressif. Vous pouvez également utiliser une capture d'écran du système distant et stocker l'image en tant que fichier .bmp ou fichier .txt en mode texte uniquement. REMARQUES : Des conflits entre le clavier et la souris peuvent surgir si un utilisateur travaille sur la console du système tandis l'accès à celle-ci s'effectue par un processus de réacheminement de console à distance. Les touches <Ctrl> et <Alt> de la station de gestion ne fonctionnent pas avec la fenêtre Accès à distance. Si vous devez utiliser l'une de ces deux touches pour gérer le système à distance, utilisez votre souris pour cliquer sur la représentation graphique à l'écran des touches. Lorsque le système n'est pas opérationnel Une fonction importante de la DRAC est sa capacité d'avertir l'administrateur lorsqu'un système tombe en panne. Pour ce faire, la carte DRAC envoie un avertissement d'alerte en composant le numéro d'une station de gestion, en envoyant un message à un pager ou en envoyant une interception SNMP. Après avoir reçu l'alerte, l'administrateur peut se connecter à la DRAC en utilisant l'application de la console Web DRAC II et afficher le journal d'événements pour déterminer la nature du problème. La console Web DRAC II se connecte à la carte DRAC via la carte NIC (Network Interface Controller [Contrôleur d'interface de réseau]) de 10 Mb/s sur un réseau LAN / WAN (local area network/wide area network [Réseau local/réseau étendu]) ou le modem PCMCIA en option qui se trouvent tous deux sur la carte DRAC. La carte DRAC capture également l'écran affiché lors de la panne pour que l'administrateur puisse analyser la cause. Pour redémarrer le système, l'administrateur peut effectuer un cycle d'alimentation ou une réinitialisation à distance et afficher le processus de démarrage. DRAC Sécurité Les sections suivantes décrivent les fonctions de sécurité de la carte DRAC. Authentification des mots de passe cryptés La carte DRAC II version prend en charge l'authentification de mots de passe cryptés pour les connexions via la carte NIC (Network Interface Card [carte d'interface réseau]) de la carte DRAC sur des connexions commutées TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol [protocole de transmission de données/protocole Internet]) et PPP (Point to Point Protocol [Protocole point à point]) à travers le modem de la carte DRAC. La méthode de cryptage utilisée au sein de la connexion PPP est le protocole MD5 CHAP (Challenge-Handshake Authentication Protocol). MD5 est un algorithme de hachage unidirectionnel qui chiffre des données ASCII (American 1-8 Guide d'utilisation Standard Code for Information Interchange [Code standard américain pour l'échange d'informations]). Connexion valide L'interface à distance avec la carte DRAC exige une connexion valide. Au moment d'établir une connexion à distance avec une DRAC, l'utilisateur saisit un nom et mot de passe d'utilisateur sur la console à distance. Le mot de passe est ensuite crypté via le protocole CHAP dans la connexion modem et le nom d'utilisateur ainsi que le mot de passe crypté sont envoyés à la carte DRAC. La carte DRAC reçoit le nom d'utilisateur et le mot de passe crypté et commence le processus d'authentification. Le mot de passe sauvegardé dans la carte DRAC (pour ce nom d'utilisateur) est également crypté. Il est comparé avec le mot de passe crypté reçu de l'utilisateur à distance. Si une correspondance existe, l'utilisateur est validé et l'accès à la carte DRAC est accordé. Aucune autre commande n'est reconnue ou traitée par le processus d'authentification jusqu'à la validation. Capacités de connexion VT100 La carte DRAC fournit des capacités de connexion VT100. Le cryptage du mot de passe n'est pas utilisé pour ce type de connexion. Vu que la connexion VT100 est une émulation de terminal à connexion directe, le cryptage du mot de passe n'est pas nécessaire. La sécurité du terminal est fournie par l'authentification non-cryptée du nom d'utilisateur et du mot de passe. Le micrologiciel ne permet pas l'affichage du mot de passe sur le terminal. L'interface VT100 ne fournit que les fonctions de gestion de l'alimentation électrique (telles la réinitialisation et le cycle d'alimentation) et le réacheminement de console texte. L'accès au système d'exploitation graphique n'est pas disponible. Console Web DRAC II L'interface de la console Web Drac II est l'interface utilisateur pour l'accès à distance à la carte DRAC. Cet interface est exclusive et ne fournit pas d'accès direct au système d'exploitation hôte. En général, l'accès à distance à la carte DRAC est utilisé lorsque aucun administrateur n'est connecté localement au système. Si un administrateur se connecte au système local, l'accès au système d'exploitation est protégé par des mesures de sécurité standard du système d'exploitation. Les utilisateurs pourvus d'un accès à distance à la carte DRAC utilisent le protocole CHAP et n'utilisent pas la sécurité du système d'exploitation. Lorsque qu'un utilisateur à distance accède à une DRAC et effectue un réacheminement de console, une boîte de notification contextuelle apparaît sur la console du système indiquant que le réacheminement de la console à distance est en cours. La boîte de notification disparaît au bout de 5 secondes. support.dell.com Introduction 1-9 1-10 Guide d'utilisation
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