Guide de l`utilisateur

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Mobile Printing
Guide de l'utilisateur
Décembre 2015
www.lexmark.com
Contenu
2
Contenu
Historique des modifications...................................................................... 4
Aperçu............................................................................................................ 5
Application Impression mobile Lexmark................................................... 6
Mise en route........................................................................................................................................................ 6
Configuration requise....................................................................................................................................................6
Installation de l’application ..........................................................................................................................................6
Utilisation de l'Impression mobile Lexmark.................................................................................................. 6
Ajout d'une imprimante à la liste des périphériques ............................................................................................6
Mise à jour des informations d'imprimante ............................................................................................................. 7
Suppression d'une imprimante................................................................................................................................... 7
Impression de documents............................................................................................................................................ 7
Impression de photos....................................................................................................................................................8
Impression de texte à partir du presse-papiers .....................................................................................................8
Impression d'une page Web........................................................................................................................................8
Impression avec Lexmark Mobile Direct à l'aide d'une balise NFC Lexmark.................................................9
Accès à l'écran Travaux ................................................................................................................................................9
Utilisation des extensions iOS........................................................................................................................ 10
Impression à l'aide des extensions iOS.................................................................................................................. 10
Utilisation de l'Impression mobile Lexmark avec Infogérance d'impression Lexmark (LPM)..........11
Ajout du serveur LPM à la liste des périphériques............................................................................................... 11
Mise à jour des informations du serveur LPM ....................................................................................................... 11
Envoi d'un travail d'impression au serveur LPM................................................................................................... 12
Sortie d'un travail d'impression................................................................................................................................. 13
Suppression d'un travail d'impression de la file d'attente de la commande d'impression....................... 13
Plug-in de service d'impression Lexmark................................................ 14
Mise en route.......................................................................................................................................................14
Configuration requise.................................................................................................................................................. 14
Installation et activation de l’application ................................................................................................................ 14
Utilisation du plug-in de service d'impression Lexmark...........................................................................14
Ajout d'une imprimante ou d'un serveur LPM ...................................................................................................... 14
Mise à jour ou suppression d'une imprimante ou d'un serveur LPM ............................................................. 15
Connexion à un serveur LPM.................................................................................................................................... 15
Impression de documents, de photos ou de pages Web ................................................................................. 15
Contenu
3
Utilisation d'un fichier de configuration pour gérer plusieurs
imprimantes et serveurs............................................................................. 17
Présentation des éléments du fichier de configuration et de leurs valeurs....................................... 17
Importation du fichier de configuration........................................................................................................ 19
Utilisation d'AirPrint................................................................................... 20
Configuration requise...................................................................................................................................... 20
Envoi d'un travail d'impression au serveur LPM avec AirPrint.............................................................. 20
Dépannage................................................................................................... 21
Impossible de trouver l'imprimante ou le serveur LPM en cas d'ajout à la liste des
périphériques..................................................................................................................................................21
Application Impression mobile Lexmark...................................................................................................... 21
Plug-in de service d'impression Lexmark................................................................................................... 23
Avis............................................................................................................... 25
Index.............................................................................................................26
Historique des modifications
Historique des modifications
Décembre 2015
• Ajout de la prise en charge des extensions iOS
Septembre 2015
• Ajout de la prise en charge de nouveaux paramètres de fichier de configuration
Mai 2015
• Prise en charge des fichiers de configuration du plug-in de service d'impression Lexmark
4
Aperçu
5
Aperçu
Les applications suivantes vous permettent d’envoyer des documents et des images directement à des
imprimantes et des serveurs Lexmark connectés au réseau à partir d'un appareil mobile utilisant iOS ou
AndroidTM :
• Impression mobile Lexmark
• Plug-in de service d'impression Lexmark
Remarque : Ces applications peuvent être téléchargées gratuitement à partir de l'iTunes Store, de l'App
Store et de Google PlayTM.
Pour les appareils mobiles sous iOS, vous pouvez utiliser AirPrint pour envoyer des documents ainsi que des
images directement sur un serveur d'infogérance d'impression Lexmark (LPM). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Utilisation d'AirPrint », page 20.
Application Impression mobile Lexmark
Mise en route
Configuration requise
• iOS 6.1.x ou une version supérieure
• Android 2.2 ou une version supérieure
Installation de l’application
Sur des périphériques iOS
• Utilisation de l'App Store
1 Sur votre appareil iOS, téléchargez l'application depuis l'App Store.
2 Accordez des permissions pour installer l'application.
• Utilisation d'iTunes Store
1 Téléchargez l'application depuis l'iTunes Store.
2 Synchronisez l'application avec votre périphérique iOS.
Sur des périphériques Android
1 Sur votre appareil Android, téléchargez l'application depuis la boutique en ligne Google Play.
2 Accordez des permissions pour installer l'application.
Utilisation de l'Impression mobile Lexmark
Ajout d'une imprimante à la liste des périphériques
1 Appuyez sur
.
2 Effectuez une des opérations suivantes :
• Appuyez sur , puis alignez le code QR (Quick Response) de l'imprimante à l'intérieur des bords de
l'écran. L'application capture le code QR et ajoute l'imprimante.
Remarque : Les imprimantes Lexmark à écran tactile prennent en charge l'application Générateur de
code QR qui encode l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans un code QR. Pour plus
d'informations, reportez-vous au Guide de l'administrateur du Générateur de code QR.
• Appuyez sur , puis sélectionnez une imprimante dans la liste.
• Tapez le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'imprimante dans le champ Adresse.
3 Appuyez sur Ajouter maintenant.
6
7
Dans la barre d'action, effectuez une des opérations suivantes :
• Appuyez sur
• Appuyez sur
• Appuyez sur
, puis tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante.
, puis sélectionnez une imprimante dans la liste.
, puis alignez le code QR (Quick Response) de l'imprimante à l'intérieur des bords de l'écran.
L'application capture le code QR et ajoute l'imprimante.
Remarques :
– Vous pouvez ignorer la vérification lors de l'ajout de l'imprimante à la liste, mais vous devez vérifier
l'imprimante avant de l'utiliser.
– Cette option n'est disponible que sur les périphériques avec caméra arrière.
– Les imprimantes Lexmark à écran tactile prennent en charge l'application Générateur de code QR qui
encode l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans un code QR. Pour plus d'informations,
reportez-vous au Guide de l'administrateur du Générateur de code QR.
Mise à jour des informations d'imprimante
1 Dans l'écran d'accueil de l'application, sélectionnez une imprimante dans la liste.
2 Mettez à jour le champ Surnom ou Adresse.
3 Appuyez sur Mettre à jour.
Suppression d'une imprimante
1 Dans l'écran d'accueil de l'application, effectuez une des opérations suivantes :
• Appuyez sur Modifier, puis sur en regard de l'imprimante que vous souhaitez supprimer.
• Faites glisser l'imprimante que vous souhaitez supprimer.
2 Supprimez l'imprimante.
1 Dans l'écran d'accueil de l'application, maintenez enfoncée l'imprimante que vous souhaitez supprimer.
2 Supprimez l'imprimante.
Impression de documents
1 Ouvrez le document.
2 Envoyez ou partagez le document avec Impression mobile.
Remarque : Il est possible que certaines applications tierces ne prennent pas en charge la fonction
d'envoi ou de partage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec
l'application.
8
3 Sélectionnez un périphérique. Le cas échéant, modifiez les paramètres d'impression.
Remarque : Pour obtenir la liste des types de fichiers pris en charge, consultez la documentation fournie
avec le périphérique.
4 Appuyez sur Envoyer.
Impression de photos
1 Dans l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur
.
2 Prenez une photo à l'aide de l'appareil photo ou choisissez-en une dans l'album, puis appuyez sur
Suivant.
3 Si nécessaire, sélectionnez un périphérique, puis modifiez les paramètres d'impression.
4 Envoyez le travail à imprimer.
1 Sélectionnez une photo dans l'album photos :
2 Partagez la photo vers Impression mobile.
3 Sélectionnez un périphérique. Le cas échéant, modifiez les paramètres d'impression.
Impression de texte à partir du presse-papiers
Remarque : Cette fonction est disponible uniquement sur les appareils iOS.
> Presse-papiers > Imprimer.
2 Si nécessaire, sélectionnez un périphérique, puis modifiez les paramètres d'impression.
Impression d'une page Web
.
2 Tapez l'URL.
3 Appuyez sur
.
Remarque : Pour afficher un aperçu de la page et modifier le format du papier avant d'imprimer la page
Web, appuyez sur
.
4 Si nécessaire, sélectionnez un périphérique ou modifiez les paramètres d'impression.
9
Impression avec Lexmark Mobile Direct à l'aide d'une balise NFC Lexmark
Lexmark Mobile Direct vous permet d'imprimer depuis votre appareil via une connexion sans fil sécurisée entre
homologues. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Lexmark Mobile Direct.
Avant de commencer, vérifiez les points suivants :
• Votre appareil prend en charge la communication en champ proche (NFC) et il est activé.
• Votre appareil prend en charge la connexion sans fil entre homologues.
• Lexmark Mobile Direct est activée. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de
Lexmark Mobile Direct.
• Votre imprimante dispose de la version de firmware P436 ou ultérieure. Pour plus d'informations, consultez
http://support.lexmark.com.
• L'option Lexmark MarkNet N8350 ou Lexmark MarkNet N8352 ainsi qu'une balise NFC Lexmark sont
installées sur l'imprimante.
Remarques :
• Il est possible que certaines applications tierces ne prennent pas en charge la fonction d'envoi ou de
partage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'application.
• Cette fonction est disponible uniquement sur les appareils Android.
3 Appliquez votre appareil sur la balise NFC de l'imprimante.
Remarques :
• Pour vérifier si la NFC est activée, recherchez
. Pour plus d'informations sur l'activation de la NFC,
reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil.
• Selon les paramètres de l'imprimante, il pourra vous être demandé d'accepter la connexion de
l'appareil et de l'imprimante.
4 Le cas échéant, modifiez les paramètres d'impression.
Accès à l'écran Travaux
Si un travail ne s'imprime pas, accédez à l'écran Travaux afin de renvoyer ou de supprimer le travail d'impression.
• Dans l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur
• Dans l'écran d'accueil de l'application, appuyez sur
.
.
10
Utilisation des extensions iOS
Lorsque l'application d'impression mobile Lexmark est installée, elle ajoute également la prise en charge des
extensions iOS. Avec les extensions iOS, les utilisateurs peuvent imprimer des documents, des photos ou des
pages Web directement à partir d'applications qui prennent en charge la fonction des extensions iOS. Cette
fonction est disponible uniquement sous iOS 8.0 ou version ultérieure.
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir effectué les actions suivantes :
• Autorisez l'extension d'impression mobile Lexmark à la rendre disponible dans le menu de partage.
Remarque : certaines applications qui prennent en charge les extensions iOS sont susceptibles de ne
pas prendre en charge l'extension d'impression mobile Lexmark.
1 Ouvrez l'application, puis appuyez sur
2 Appuyez sur … ou Plus.
3 Activez Lexmark Print.
.
• Ajoutez des imprimantes et des serveurs Lexmark Print Management (LPM) dans l'application d'impression
mobile Lexmark. L'extension peut uniquement détecter les imprimantes et les serveurs LPM ajoutés dans
l'application d'impression mobile Lexmark. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Ajout d'une
imprimante à la liste des périphériques », page 6.
• Connectez-vous aux serveurs LPM ajoutés dans l'application d'impression mobile Lexmark. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Ajout du serveur LPM à la liste des périphériques », page 11.
Remarque : L'extension ne peut pas détecter des imprimantes ou des serveurs non validés ou non vérifiés.
Impression à l'aide des extensions iOS
Impression de photos
1 Ouvrez la galerie de photos, puis appuyez sur Sélectionner.
2 Sélectionnez la photo.
Remarque : la sélection de plusieurs photos désactive l'extension.
3 Appuyez sur
> Lexmark Print.
4 Sélectionnez une imprimante ou un serveur LPM.
5 Si nécessaire, modifiez les paramètres d'impression.
6 Appuyez sur Imprimer.
Impression de documents ou de pages Web
1 Ouvrez un document ou une page Web, puis appuyez sur
> Lexmark Print.
11
Utilisation de l'Impression mobile Lexmark avec
Infogérance d'impression Lexmark (LPM)
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur LPM.
Ajout du serveur LPM à la liste des périphériques
.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez l'URL du serveur dans le champ Adresse, puis appuyez sur Ajouter maintenant.
Remarque : Certains serveurs LPM exigent que le suffixe /mobile soit ajouté à la suite de l'URL.
Pour vérifier l'URL du serveur, contactez votre administrateur.
• Appuyez sur
, puis alignez le code QR de l'URL à l'intérieur des bords de l'écran.
3 Tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe, puis appuyez sur Connexion.
1 Dans l'écran d'accueil de l'application, effectuez une des opérations suivantes :
• Appuyez sur , puis tapez l'URL du serveur dans le champ Adresse.
Remarque : Certains serveurs LPM exigent que le suffixe /mobile soit ajouté à la suite de l'URL.
Pour vérifier l'URL du serveur, contactez votre administrateur.
• Appuyez sur
, puis alignez le code QR de l'URL à l'intérieur des bords de l'écran.
2 Tapez vos nom d'utilisateur et mot de passe, puis appuyez sur Connexion.
Remarque : Vous pouvez ignorer la vérification lors de l'ajout du serveur à la liste, mais vous devez vérifier le
serveur avant de l'utiliser.
Mise à jour des informations du serveur LPM
1 Dans l'écran d'accueil de l'application, sélectionnez le serveur LPM.
2 Appuyez sur
.
3 Le cas échéant, appuyez sur Déconnexion.
4 Mettez à jour le surnom et l'adresse du serveur LPM.
2 Le cas échéant, faites défiler l'écran vers la gauche.
3 Le cas échéant, appuyez sur DECONNEXION.
12
4 Mettez à jour le surnom et l'adresse du serveur LPM.
Envoi d'un travail d'impression au serveur LPM
Remarque : Il est possible que certaines applications tierces ne prennent pas en charge la fonction d'envoi
ou de partage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'application.
Envoi de documents
3 Sélectionnez le serveur LPM, puis envoyez le travail d'impression.
Envoi de photos
.
2 Prenez une photo à l'aide de l'appareil photo ou choisissez-en une dans l'album, puis appuyez sur
Suivant.
1 Sélectionnez une photo dans l'album photos.
2 Partagez la photo vers Impression mobile.
Envoi de texte à partir du presse-papiers
Remarque : Cette fonction est disponible uniquement sur les appareils iOS.
> Presse-papiers > Imprimer.
2 Si nécessaire, modifiez l'appareil et les paramètres d'impression.
Envoi d'une page Web
.
2 Tapez l'URL.
3 Appuyez sur
.
Remarque : Pour afficher un aperçu de la page et modifier le format du papier avant d'imprimer la page
Web, appuyez sur
.
13
Sortie d'un travail d'impression
Remarque : Vous pouvez laisser un autre utilisateur imprimer le travail à votre place en sélectionnant un
délégué à partir de la barre de titre. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Remarque : Pour accéder au serveur LPM récent, appuyez sur
.
2 Sélectionnez un ou plusieurs travaux dans la file d'attente.
3 Appuyez sur
.
4 Sélectionner une imprimante. Si nécessaire, modifiez les paramètres d'impression.
Remarque : Vous pouvez ajouter une imprimante à la liste. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Ajout d'une imprimante à la liste des périphériques », page 6.
Suppression d'un travail d'impression de la file d'attente de la commande
d'impression
Remarque : Pour accéder au serveur LPM récent, appuyez sur
2 Sélectionnez un ou plusieurs travaux dans la file d'attente.
3 Selon le périphérique, appuyez sur
ou
.
.
Plug-in de service d'impression Lexmark
14
Mise en route
• Android 4.4 ou une version supérieure
Installation et activation de l’application
1 Sur votre appareil Android, téléchargez l'application depuis la boutique en ligne Google Play.
2 Accordez des permissions pour installer l'application. Attendez la fin de l'installation.
3 Accédez à la page des paramètres de votre périphérique.
4 Appuyez sur Impression > Plug-in de service d'impression Lexmark.
5 Activez l'application.
Utilisation du plug-in de service d'impression Lexmark
Ajout d'une imprimante ou d'un serveur LPM
3 Appuyez sur l'icône du menu déroulant, puis sur Ajouter une imprimante.
4 Dans la barre d'action, effectuez une des opérations suivantes :
• Appuyez sur
, puis saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante ou l'URL du serveur LPM
dans le champ d'adresse.
Remarques :
– Entrez un nom unique pour l'imprimante ou le serveur LPM dans le champ Nom préféré.
– Certains serveurs LPM exigent que le suffixe /mobile soit ajouté à la suite de l'URL. Pour vérifier
l'URL du serveur, contactez votre administrateur.
• Appuyez sur
, puis sélectionnez une imprimante ou un serveur LPM dans la liste.
• Appuyez sur l'icône du menu déroulant, sur Capture du code QR, puis alignez le code QR (Quick
Response) de l'imprimante à l'intérieur des bords de l'écran. L'application capture le code QR et ajoute
l'imprimante.
Remarques :
– Cette option n'est disponible que sur les périphériques avec caméra arrière.
15
– Les imprimantes Lexmark à écran tactile prennent en charge l'application Générateur de code QR
qui encode l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans un code QR. Pour plus
d'informations, reportez-vous au Guide de l'administrateur du Générateur de code QR.
5 Si le système vous le demande, saisissez vos identifiants, puis appuyez sur Connexion.
Mise à jour ou suppression d'une imprimante ou d'un serveur LPM
4 Appuyez sur l'imprimante ou le serveur LPM que vous souhaitez mettre à jour ou supprimer.
5 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Appuyez sur Modifier les propriétés, puis mettez à jour les informations relatives à l'imprimante.
Remarque : Si vous êtes connecté au serveur LPM, déconnectez-vous pour modifier l'URL du serveur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Connexion à un serveur LPM », page 15.
• Appuyez sur Supprimer.
6 Appliquez les modifications.
Connexion à un serveur LPM
Connectez-vous à un serveur LPM afin d'envoyer des travaux d'impression ou de modifier l'URL du serveur.
4 Appuyez sur le serveur LPM, puis sur Connexion.
5 Saisissez vos identifiants, puis appuyez sur Connexion.
Impression de documents, de photos ou de pages Web
Remarques :
• Assurez-vous que le Plug-in de service d'impression Lexmark est activé. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Installation et activation de l’application », page 14.
16
• Vérifiez que l'application utilisée pour ouvrir le document, la photo ou la page Web comprend une option
d'impression.
1 Ouvrez un document, une photo ou une page Web, puis appuyez sur Imprimer.
Remarque : Si nécessaire, appuyez sur le menu déroulant des options pour afficher le bouton
d'impression.
Remarque : Assurez-vous d'être bien connecté au serveur LPM pour l'envoi de travaux d'impression.
Remarque : Pour régler les paramètres d'impression avancés, appuyez sur Paramètres de l'imprimante.
4 Envoyez le travail d'impression.
Remarque : Les types de fichier non pris en charge par les serveurs LPM sont convertis au format de fichier
JPEG. Par exemple, lorsque vous envoyez un fichier d'image sample_image.png à un serveur LPM, le fichier
est converti en sample_image‑png.jpeg lorsqu'il est placé dans la file d'attente d'impression sur le serveur.
Utilisation d'un fichier de configuration pour gérer plusieurs imprimantes et serveurs
17
Utilisation d'un fichier de configuration pour
gérer plusieurs imprimantes et serveurs
Remarques :
• Ce fichier prend uniquement en charge l'application d'impression mobile Lexmark pour périphériques
Android et iOS et le plug-in de service d'impression Lexmark pour périphériques Android.
• Le fichier de configuration peut également désactiver l'ajout et la suppression d'imprimantes ou de
serveurs.
Présentation des éléments du fichier de configuration et
de leurs valeurs
Lors de la création d'un fichier de configuration, utilisez lxmobileprint.lmpcf comme nom du fichier.
Remarque : le fichier de configuration est sensible à la casse.
• <providers> : définit les imprimantes ou les serveurs qui sont ajoutés ou gérés pour l'application.
– <name> : saisissez le nom de l'imprimante ou du serveur.
– <address> : saisissez l'adresse IP ou l'URL de l'imprimante ou du serveur.
– <providerType> : saisissez printer ou server, en fonction du fournisseur que vous souhaitez
gérer.
Remarques :
• S'il existe plusieurs fournisseurs, vérifiez que les valeurs de l'adresse ne sont pas en double.
• D'autres éléments <providerType> sont acceptés, mais le fournisseur est marqué comme
inconnu. L'application valide le fournisseur avec la valeur de l'adresse. Si le fournisseur n'est pas un
périphérique pris en charge, il est supprimé.
• <settings> : définit les altérations pour les fonctions de l'application, le comportement et les paramètres
après importation.
– <add‑providers> : saisissez true pour permettre l'ajout d'imprimantes ou de serveurs depuis
l'application.
– <delete‑providers> : saisissez true pour permettre la suppression d'imprimantes ou de serveurs
depuis l'application.
–
–
–
–
–
<supports‑web> : saisissez true pour permettre l'impression de pages Web depuis l'application.
<supports‑jobs> : saisissez true pour permettre l'accès aux files d'attente d'impression.
<supports‑manual‑add> : saisissez true pour permettre l'ajout manuel d'imprimantes.
<supports‑qrcode> : saisissez true pour permettre l'ajout d'imprimantes à l'aide d'un code QR.
<supports‑network‑search> : saisissez true pour permettre l'ajout d'imprimantes en effectuant
une recherche sur le réseau.
Paramètres pour iOS uniquement
18
Remarque : Si les paramètres suivants sont tous définis sur false, alors l'option locale est désactivée.
– <supports‑clipboard> : saisissez true pour permettre l'impression de fichiers depuis le pressepapiers.
– <supports‑camera> : saisissez true pour permettre l'impression de captures de l'appareil photo.
– <supports‑photos> : saisissez true pour permettre l'impression de photos depuis la galerie.
Paramètres pour Android uniquement
– <supports‑help> : saisissez true pour permettre l'accès aux pages d'aide.
– <supports‑nfc> : saisissez true pour permettre l'impression via technologie NFC (Near Field
Communication).
Remarques :
• Si <add‑providers> est défini sur false, alors l'ajout d'imprimantes est désactivé même si
<supports‑manual‑add>, <supports‑qrcode>, <supports‑network‑search>, et
<supports‑nfc> sont définis sur true.
• Si la valeur de l'élément n'est pas définie, le paramètre est false.
• Si ces éléments ne sont pas ajoutés dans le fichier de configuration, alors l'application utilise les
paramètres précédents. Par exemple, si l'option permettant l'ajout est désactivée avant de charger
un fichier de configuration sans élément <settings>, alors l'option reste désactivée après le
chargement.
• <behavior> : définit la manière dont l'importation est traitée.
– <import‑configList> : définit comment les fournisseurs dans le fichier de configuration sont gérés
lors de l'importation.
• use_config
– Supprimez les imprimantes et les serveurs qui ne sont pas dans le fichier de configuration.
– Ajoutez les imprimantes et les serveurs qui sont dans le fichier de configuration et pas dans
l'application. Pour utiliser ces imprimantes ou serveurs, validez l'imprimante et saisissez vos
informations d'identification pour les serveurs.
– Mettez à jour les imprimantes et les serveurs qui sont dans le fichier de configuration et dans
l'application.
• merge
– Mettez à jour les imprimantes et les serveurs qui sont dans le fichier de configuration et dans
l'application.
• reset_all
– Supprimez les imprimantes et les serveurs qui ne sont pas dans le fichier de configuration.
– Réinitialisez les imprimantes et les serveurs qui sont dans le fichier de configuration et dans
19
Remarques :
• Si le seul élément dans le fichier de configuration est <import‑configList> avec la valeur
reset_all, alors les imprimantes ou les serveurs disponibles dans l'application sont supprimés.
• Si l'élément <behavior> ou <import‑configList> n'est pas dans le fichier de configuration,
alors la valeur <import‑configList> par défaut est merge.
Pour importer l'exemple de fichier de configuration, procédez comme suit :
• Activez l'ajout et la suppression d'imprimantes ou de serveurs depuis l'application.
• Ajoutez ou mettez à jour les imprimantes et les serveurs suivants :
– SaaS Lexmark Print Management
– Lexmark Print Management On Premise
– Imprimante laser couleur Lexmark
– Imprimante laser mono Lexmark
• Supprimez les imprimantes et les serveurs qui ne sont pas dans le fichier de configuration.
Exemple de fichier de configuration
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <config> <providers> <provider> <name>SaaS Lexmark Print Manageme
Pour désactiver l'ajout et la suppression d'imprimantes ou de serveurs, et mettre en place la liste des
fournisseurs dans le fichier de configuration, effectuez les modifications suivantes :
<settings> <add-providers>false</add-providers> <delete-providers>false</delete-providers> </settings> <
Importation du fichier de configuration
1 Accédez à l'emplacement de votre fichier de configuration.
Remarque : pour plus d'informations sur la création d'un fichier de configuration, reportez-vous à
« Présentation des éléments du fichier de configuration et de leurs valeurs », page 17.
2 Appuyez sur le fichier de configuration, puis sélectionnez l'icône d'impression mobile Lexmark ou de plugin de service d'impression Lexmark.
Remarques :
• Pour les périphériques Android utilisant l'application d'impression mobile, importez le fichier
automatiquement lors du lancement de l'application en enregistrant le fichier dans le dossier
Lexmark/com.lexmark.print/. Si le dossier n'est pas disponible, créez-le dans le répertoire racine du
périphérique.
• Pour les périphériques Android utilisant le plug-in de service d'impression, importez le fichier
automatiquement lors du lancement de l'application en enregistrant le fichier dans le dossier
Lexmark/com.lexmark.print.plugin/. Si le dossier n'est pas disponible, créez-le dans le répertoire racine
du périphérique.
• Pour périphériques iOS, nous vous recommandons de créer le fichier sur Mac OS X ou version ultérieure
pour éviter les problèmes d'importation.
• Vous pouvez également partager le fichier de configuration avec l'application depuis un e-mail ou à
partir d'une autre application à l'aide des options de partage disponibles.
Utilisation d'AirPrint
20
Utilisation d'AirPrint
• iOS 6.1.x ou une version supérieure
Envoi d'un travail d'impression au serveur LPM avec
AirPrint
Remarque : Assurez-vous que l'application utilisée est compatible avec AirPrint.
1 Ouvrez un document, une photo ou une page Web, puis appuyez sur
2 Appuyez sur
ou
.
ou Imprimer.
3 Sélectionnez le serveur LPM dans la liste.
4 Si nécessaire, réglez les paramètres.
Remarque : Vous pouvez visualiser ou annuler votre travail d'impression sur la page du résumé des
impressions. Pour accéder à cette page, cliquez deux fois sur le bouton d'accueil, puis faites défiler l'écran
sur la gauche. Le résumé des impressions n'est disponible que si des travaux d'impression sont en cours.
Dépannage
21
Dépannage
Impossible de trouver l'imprimante ou le serveur LPM en
cas d'ajout à la liste des périphériques
Essayez les solutions suivantes :
Vérifiez que l'adresse IP est correcte.
Certains serveurs LPM exigent que le suffixe /mobile soit ajouté à la suite de l'URL. Pour vérifier l'URL du
serveur, contactez votre administrateur.
Vérifiez que l'imprimante ou le serveur est connecté au réseau.
Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur de l'imprimante ou contactez votre
administrateur.
Vérifiez que l'imprimante, le serveur et l'appareil mobile sont connectés au même réseau.
Le cas échéant, configurez les paramètres de proxy pour l'appareil mobile afin de permettre toutes les
communications nécessaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec
l'appareil mobile.
Le modèle d'imprimante n'est pas pris en charge
Assurez-vous qu'Impression mobile prend en charge le modèle d'imprimante
Pour obtenir la liste des imprimantes prises en charge, reportez-vous à la description de l'application dans
iTunes Store, l'App Store ou Google Play.
Impossible de vérifier l'imprimante ou le serveur LPM
Essayez les solutions suivantes :
Vérifiez que l'imprimante n'est pas occupée à traiter un autre travail d'impression, de copie, de
numérisation ou de télécopie.
Vérifiez que l'imprimante ou le serveur est connecté au réseau.
Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur de l'imprimante ou contactez votre
administrateur.
Dépannage
22
Vérifiez que l'imprimante, le serveur et l'appareil mobile sont connectés au même réseau.
Le cas échéant, configurez le paramètre de proxy pour l'appareil mobile afin de permettre toutes les
communications nécessaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec
l'appareil mobile.
Impossible de partager des fichiers avec Impression mobile
Vérifier que l'application tierce prend en charge la fonction de partage
Il est possible que certaines applications tierces ne prennent pas en charge la fonction de partage. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'application.
Le travail n'a pas été correctement imprimé.
Assurez-vous qu'Impression mobile prend en charge le modèle d'imprimante
Pour obtenir la liste des imprimantes prises en charge, reportez-vous à la description de l'application dans
iTunes Store, l'App Store ou Google Play.
Vérifier que l'imprimante prend en charge le type de fichier
Pour obtenir la liste des types de fichiers pris en charge, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de votre
imprimante.
Message « Ce type de fichier n’est pas pris en charge par ce périphérique »
Vérifier que l'imprimante ou le serveur LPM prend en charge le type de fichiers
Pour obtenir la liste des types de fichiers pris en charge, contactez le technicien de support technique.
"Vous ne disposez pas d'un quota suffisant pour terminer le message de
demande"
Vérifiez les quotas d'impression.
Notez le nombre de pages pour chaque travail que vous imprimez à partir de votre file d'attente de la
commande d'impression. Vous ne serez pas en mesure d'imprimer si le nombre total de pages de l'ensemble
des travaux sélectionnés dépasse votre quota d'impression. Pour plus d'informations sur les quotas,
contactez le technicien de support technique.
Impossible d'imprimer avec Lexmark Mobile Direct à l'aide d'une balise
NFC Lexmark
Vérifiez que votre appareil prend en charge la communication NFC et qu'il est activé.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec votre appareil mobile.
Dépannage
23
Vérifiez si Lexmark Mobile Direct est activée.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Lexmark Mobile Direct.
Vérifiez si votre appareil prend en charge la connexion sans fil entre homologues.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec votre appareil mobile ou au Guide
de l'utilisateur de Lexmark Mobile Direct..
Assurez-vous que la version de firmware est P436 ou une version ultérieure.
Pour plus d'informations, accédez à http://support.lexmark.com.
Assurez-vous que l'appareil ne se trouve pas à plus de 4 cm (1,6 pouces) de la balise NFC.
Une tonalité audible indique que la balise est lue. Vous pouvez également essayer de déplacer l'appareil
autour de la balise jusqu'à ce qu'il soit enregistré.
Vérifiez que l'adresse MAC de Lexmark Mobile Direct correspond à celle de la balise NFC.
Pour obtenir l'adresse MAC de Lexmark Mobile Direct, imprimez une page de configuration réseau. Pour
plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante.
Redémarrez l'appareil et l'imprimante.
Impossible de trouver le bouton Imprimer
Remarque : Si le bouton Imprimer n'est pas disponible, utilisez l'application d'Impression mobile Lexmark.
Assurez-vous que l'application Android utilisée prend en charge le bouton Imprimer.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide de l'application.
Vérifiez que l'appareil répond à la configuration requise
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Configuration requise », page 14.
Impossible de trouver le plug-in de service d'impression Lexmark
Vérifiez que le plug-in est activé.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Installation et activation de l’application », page 14.
Assurez-vous que le plug-in a été téléchargé et installé depuis la boutique en ligne Google Play.
Dépannage
Impossible d'utiliser un serveur LPM lors de l'impression
Assurez-vous d'être connecté au serveur LPM.
Assurez-vous que le serveur LPM est en ligne.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
24
Avis
25
Avis
Note d'édition
Décembre 2015
Le paragraphe suivant ne s'applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à
la législation en vigueur : LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FOURNIT CETTE PUBLICATION "TELLE QUELLE",
SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SE LIMITER AUX
GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN USAGE SPECIFIQUE. Certains
Etats n'admettent pas la renonciation aux garanties explicites ou implicites pour certaines transactions ; c'est
pourquoi il se peut que cette déclaration ne vous concerne pas.
Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications
sont périodiquement apportées aux informations contenues dans ce document ; ces modifications seront
intégrées dans les éditions ultérieures. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits
dans cette publication peuvent intervenir à tout moment.
Dans la présente publication, les références à des produits, programmes ou services n’impliquent nullement
la volonté du fabricant de les rendre disponibles dans tous les pays où celui-ci exerce une activité. Toute
référence à un produit, programme ou service n'affirme ou n'implique nullement que seul ce produit,
programme ou service puisse être utilisé. Tout produit, programme ou service équivalent par ses fonctions,
n'enfreignant pas les droits de propriété intellectuelle, peut être utilisé à la place. L’évaluation et la vérification
du fonctionnement en association avec d’autres produits, programmes ou services, à l’exception de ceux
expressément désignés par le fabricant, se font aux seuls risques de l’utilisateur.
Pour contacter l'assistance technique de Lexmark, consultez la page http://support.lexmark.com.
Pour obtenir des informations sur les consommables et les téléchargements, visitez le site
www.lexmark.com.
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International, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
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des marques commerciales d'Apple Inc.
Les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
AirPrint et le logo AirPrint sont des marques déposées d'Apple, Inc.
Index
26
Index
A
accès à l'écran des travaux 9
activation de l'extension
d'impression mobile Lexmark 10
activation du plug-in de service
d'impression Lexmark 14
AirPrint
configuration requise 20
envoi d'un travail d'impression
au serveur d'infogérance
ajout
imprimante 6, 14
Infogérance d'impression
Lexmark 11
Serveur d'infogérance
impossible de trouver le plug-in
de service d'impression
Lexmark 23
impossible de vérifier le
périphérique 21
le travail n'a pas été
correctement imprimé 22
modèle d'imprimante non pris
en charge 21
quota insuffisant pour terminer
la demande 22
documents
impression 7, 15
E
ce type de fichier n’est pas pris
en charge par le périphérique 22
configuration requise
AirPrint 20
Lexmark Mobile Printing 6
Plug-in de service d'impression
Lexmark 14
éléments du fichier de
configuration 17
envoi d'un travail d'impression
utilisation d'AirPrint 20
utilisation de l'Infogérance
Extensions iOS
impression de documents 10
impression de pages Web 10
impression de photos 10
Lexmark Mobile Printing 10
D
F
C
délégués
Lexmark 13
dépannage
ce type de fichier n’est pas pris
en charge par le
périphérique 22
impossible d'imprimer avec
Lexmark Mobile Direct 22
impossible d'utiliser un serveur
LPM lors de l'impression 24
impossible de partager des
fichiers 22
impossible de trouver
l'imprimante ou le serveur
LPM 21
impossible de trouver le bouton
Imprimer 23
fichiers de configuration
importation 19
H
historique des modifications 4
I
importation du fichier de
configuration
sur des périphériques
Android 19
sur des périphériques iOS 19
impossible d'imprimer avec
Lexmark Mobile Direct 22
impossible d'utiliser un serveur
LPM lors de l'impression 24
impossible de partager des
fichiers 22
impossible de trouver
l'imprimante ou le serveur
LPM 21
impossible de trouver le bouton
Imprimer 23
impossible de trouver le plug-in
de service d'impression
Lexmark 23
impossible de vérifier le
périphérique 21
impression
documents 7, 15
pages Web 15
photos 15
utilisation de NFC 9
impression à l'aide des
extensions iOS 10
impression avec Lexmark Mobile
Direct 9
impression d'une page Web 8
impression de documents
Extensions iOS 10
impression de pages Web
Extensions iOS 10
Extensions iOS 10
impression de texte à partir du
presse-papiers 8
imprimante
ajout 6
mise à jour des
informations 7, 15
suppression 7, 15
Lexmark
ajout à la liste des
périphériques 11
envoi d'un travail
d'impression 12
mise à jour des informations 11
sortie d'un travail
d'impression 13
suppression d'un travail
d'impression 13
installation
Lexmark 14
Index
installation d'Impression
mobile 6
L
le travail n'a pas été
correctement imprimé 22
Lexmark Mobile Direct
impression 9
Lexmark Mobile Printing
activation de l'extension 10
Extensions iOS 10
M
mise à jour d'une imprimante ou
d'un serveur LPM 15
mise à jour des informations
d'imprimante 7
Mobile Printing
installation 6
modèle d'imprimante non pris en
charge 21
P
page Web
impression 8
pages Web
impression 15
photos
impression 8, 15
Lexmark
activation 14
ajout d'une imprimante 14
ajouter un serveur
d'infogérance d'impression
Lexmark 14
connexion à un serveur LPM 15
impression de documents 15
impression de pages Web 15
installation 14
mise à jour des informations
d'imprimante 15
suppression d'une
imprimante 15
présentation 5
27
Q
quota insuffisant pour terminer la
demande 22
S
serveur
mise à jour des informations 15
suppression 15
serveur LPM
connexion 15
suppression d'une imprimante 7
suppression d'une imprimante ou
d'un serveur LPM 15
suppression des travaux
d'impression
depuis le serveur LPM 13
T
texte du presse-papiers
impression 8
travail d'impression
envoi à l'aide de l'Infogérance
impression à l'aide de
l'Infogérance d'impression
Lexmark 13
suppression du serveur LPM 13

Guide de l`utilisateur

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