MK CV - greenitways
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CONSULTANT INFORMATICA/ BUSINESS OBJECT 8 ans M.K 02/05/2016 FORMATIONS & LANGUES FORMATIONS : 2008 Master 2 MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises). Spécialité : Informatique Décisionnelle Université Paris 9 2005/2007 - Institut Universitaire Professionnalisé (IUP), Statistiques et Informatique Décisionnelle Université Paul SABATIER 2003/2005 - Institut Universitaire technologique, Statistique et Traitement Informatique des Données IUT de Poitiers site de Niort LANGUES : Anglais : Professionnel Arabe : Courant Langages: SQL, PL-SQL, SHELL, PERL, JAVA COMPETENCES TECHNIQUES Outils de reporting : Business Object (Xi2,Xi3,6.5, Deski et Designer) ETL : Informatica V8.1, BO Data Integrator, SPSS CRM : Siebel, Unica Campaign, Neolane ERP : Maximo, People soft, BSCS, Arbor, Bios BigData : Hadoop, HDFS, Cloudera, Hive, Impala, Flume Bases de Données (SGBD): Oracle 10g2, Teradata (Bteq,MultiLoad,FastLoad), SQL Server (SSIS, SSRS, SSAS), Requêtes MDX Modélisation : Merise, Modélisation multidimensionnelle en étoile et en flocon, Power AMC, Ms Project Méthodologies : Gestion de projet, Agile, cycle en V Systèmes : WINDOWS, UNIX DOMAINES DE COMPÉTENCES Secteur : Banque & Assurance Metiers : Risque de crédit, Bâle II (PD, LGD, Notation), affacturage, Mark to Market CRM (Unica campaign, Siebel, Neolane), Facturation (BSCS, Arbor Kenan) Segmentation des clients, Gestion de campagne, Scoring Logistique, RH Niveaux d'intervention: Assistance à Maîtrise d’ouvrage : • Modélisation de l’architecture des DWH et DTM • Rédaction de notes de cadrage • Animation des ateliers de travail avec les métiers • Rédaction d’expression de besoins (SFD, SFG) • Pilotage de recettes fonctionnelles • Rédaction de dossiers de recette • Formation et support utilisateurs • QoS, QoD Assistance à la Maîtrise d’œuvre : • Suivi de projet (pilotage de fournisseur) • Conception (alimentation ETL, reporting) • Mise en œuvre • Tests EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES TDF 02/2015 – AUJOURD'HUI CHEF DE PROJET BI AU SEIN DU SI DÉCISIONNEL GROUPE Projet : Mise en place de KPIs pour le pilotage de la performance de la production visant à augmenter l’efficacité vis-à-vis des clients en optimisant la baisse des coûts internes. Page(s) : 2/6 TACHES RÉALISÉES : Animation des ateliers Cadrage et chiffrage des besoins ; Modélisation de la solution à mettre en place; Rédaction des spécifications détaillées et techniques ; Développement des traitements sous BODI ; Développement de KPIs complexes sous BOXI R3 ; Recette unitaire, d’intégration et métiers ; Assurer l’administration sous BOxi : Gestion desdroits CMC et de la confidentialité … Optimisation des reportings existants jugés lourd. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: BO Xi R3 (Designer, Webi, Deski), BODI, Oracle(10g2), MS PROJECT, Maximo, people soft. SFR 10/2013 - 01/2015 BUSINESS ANALYST AU SEIN DE LA MOA AGILE DE LA DIRECTION MARKETING TACHES RÉALISÉES : Audit et Refonte de la notion de foyer visant à améliorer et optimiser la connaissance client dans le but d’augmenter l’efficacité des ciblages de client (Cross Sell, anti-churn); Pilotage d’un fournisseur de données MédiaPost dans l’amélioration de la qualité de données (achats et intégration des données : adresses postales, num de téléphone, …) ; Étude d’identification de nouvelles sources de données de prospects ; Participation avec IBM à la mise en place d’un MDM accessible sur les outils du front permettant au service client d’orienter des propositions sur mesure ; Identification des pans de données à intégrer dans le nouveau socle du BigData ; Pilotage du SI dans l’intégration des données dans le BigData ; Gestion du bon déroulement et l’efficience de la chaine BigData de l’intégration (flume, ETL), l’interrogation (Hive, Pig et Impala) à la restitution (SPSS, R) ; Recette des données intégrées via HUE (HIVE et Impala) ; Prise en compte et développements des besoins utilisateurs (Connaissance Client, Datamining, Scoring, Gestion de campagne, Innovation…) ; Accompagner les utilisateurs dans leurs actions Marketing en étant force de proposition dans la constitution des ciblages et sur l'expertise décisionnelle (BigData et Teradata) ; Développement des traitements d'alimentation sous les outils Teradata ; Développement d’indicateurs sous le BigDaTa ; Automatisation des traitements ; Réalisation de Cubes OLAP ; Support Technique et fonctionnelle (exploitation des données) pour l’ensemble des utilisateurs. Page(s) : 3/6 ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Teradata 13 (Sql Assistant,Bteq,MultiLoad,Fastload, Fastexport),Neolane, Unica, Cloudera, Hadoop, Flume, Impala, Hive, SPSS, Microsoft BI (Cubes), PowerPivot TDF 01/2012 - 09/2013 CHEF DE PROJET BI AU SEIN DU SI DÉCISIONNEL GROUPE (MOA-MOE) Projet : Refonte du DWH et reporting (Logistique, RH, suivi des accès ...). TACHES RÉALISÉES : Participer aux phases de cadrage, à l'analyse du besoin et de la pré-étude; Etude de faisabilité, cadrage, chiffrage et gestion des plannings et des priorités ; Rédiger les spécifications fonctionnelles à la TMA (alimentation du DWH); Réaliser les développements BO (Designer et Webi) dans le respect des contraintes architecturales et dans un souci constant d'optimisation ; S'assurer de l'impact de ses développements sur l'existant, en termes de non régression fonctionnelle et de performance notamment; Assurer les tâches de support utilisateurs (support + formation BO); Reporter régulièrement sur l'ensemble de son travail (planning prévisionnel, charge de travail, risques potentiels, problèmes rencontrés). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: BO Xi R3 (Designer, Webi, Deski), BODI, Oracle(10g2), MS PROJECT, Maximo, people soft. SFR 01/2011 - 12/2011 CHEF DE PROJET BI AU SIEN DU SID GP FIXE/MOBILE (MOA) Projet : Participation à la mise en place d’un nouveau DWH convergent contenant les données FIXES et Mobiles TACHES RÉALISÉES : Animation des ateliers de travail avec les SI gérant les données sources pour la compréhension de l’architecture de la donnée ; Modélisation du DWH ; Rédaction des SFD (Cdex) ; Pilotage de l’intégrateur en Inde (Accenture) ; Page(s) : 4/6 Assurer la bonne compréhension du besoin par l’intégrateur ; Suivi des développements et validation des livrables ; Pilotage de la recette métier. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Teradata 13, BO Xi R2 (Designer, Webi, Deski), Informatica 8.1, Oracle(10g2), Bios (Facturation), Unica, Neolane. SFR 11/2009 - 12/2010 CHEF DE PROJET BI AU SEIN SID GP FIXE (MOA-MOE) Projet : Chef de projet BI au sein SID GP Fixe (MOA/MOE) TACHES RÉALISÉES : Participer aux phases de cadrage, à l'analyse du besoin et de la pré-étude; Etude de faisabilité, cadrage, chiffrage et gestion des plannings et des priorités ; Rédiger les spécifications fonctionnelles à la TMA (alimentation du DWH); Réaliser les développements BO (Designer et Webi) dans le respect des contraintes architecturales et dans un souci constant d'optimisation ; S'assurer de l'impact de ses développements sur l'existant, en termes de non régression fonctionnelle et de performance notamment; Assurer les tâches de support utilisateurs (support + formation BO); Reporter régulièrement sur l'ensemble de son travail (planning prévisionnel, charge de travail, risques potentiels, problèmes rencontrés). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: BO Xi R3 (Designer, Webi, Deski), BODI, Oracle(10g2), MS PROJECT, Maximo, people soft. SOCIÉTÉ GÉNÉRALE 01/2009 - 11/2009 MOA DÉCISIONNEL AU SEIN DE LA DIRECTION DES RISQUES Projet : MOA sur le Module d’analyse multidimensionnelle du risque de crédit (QueRis) TACHES RÉALISÉES : Page(s) : 5/6 Animation des ateliers de travail ; Rédaction d'expressions de besoin et des spécifications fonctionnelles détaillées; Préparation et déroulement des fiches de recette (Quality Center) ; Suivi des développements; Développement de KPIs sous BO; Suivi et assistance fonctionnelle niveau 2 (assistance BO et fonctionnelle) ; Conduite de changement ; Suivi des Comités de projet. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: BO XI R2 (Designer, Webi, Deski), Quality Center, Oracle(10g2). SOCIÉTÉ GÉNÉRALE 05/2008 - 09/2008 MOE AU SEIN DE LA PRODUCTION/HOMOLOGATION (ITS) Projet : Mise en place d’un DATAWAREHOUSE permettant le suivi du Capacity Planning des systèmes applicatifs TACHES RÉALISÉES : Organisation et animation des ateliers de travail pour le recueil du besoin; Rédaction de l’EB et des SFD; Benchmark entre les outils de reporting (Birt, Pentaho, Business Object); Modélisation et création du DataWarehouse; Développement de la solution (création, alimentation et industrialisation de la base de données sous Oracle 10.2g); Participation aux phases de recette et d’homologation; Réalisation de reporting (pentaho). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Pentaho, Oracle(10g2), Birt. Page(s) : 6/6