Etude clientèle Jura - Zoom Pays de Dole

Enquête clientèles printemps –été 2015
Echantillon Dole
Note : les chiffres précédés d’une flèche en regard des tableaux se rapportent aux moyennes constatées sur l’échantillon total.
•
80 %
11 %
8%
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
•
Des clientèles plus mobiles qu’à l’échelle
départementale.
Près de 9 répondants sur 10 effectuent
leur séjour dans les limites du
département.
[1]
42 %
•
52 %
29 %
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
•
•
Le public familial, dans ses différentes
acceptions, est proportionnellement moins
représenté dans le Pays dolois qu’à
l’échelle départementale.
La part des primo-visiteurs est moins élevée à Dole
que dans d’autres territoires du département.
30 % des répondants se rendent à Dole au moins
une fois par an.
[2]
34 %
18 %
13 %
•
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
Le bouche à oreille est bien plus cité à Dole qu’à
l’échelle départementale (+ 10 points).
[3]
Durée séjour
Quelle est la durée de votre séjour dans le Jura ? (en nombre de nuits)
durée
séjour
De 1 à 2
De 2 à 3
De 3 à 4
De 4 à 5
De 5 à 6
De 6 à 7
De 7 à 8
De 8 à 9
De 9 à 10
De 10 à 14
De 14 à 15
De 15 à 16
16 et plus
16 et plus
Jura
4%
10%
10%
5%
5%
9%
28%
3%
1%
6%
6%
8%
4%
Pays dolois
15%
19%
11%
7%
7%
4%
11%
3%
1%
7%
4%
5%
6%
De 15 à 16
De 14 à 15
De 10 à 14
De 9 à 10
Pays dolois
De 8 à 9
De 7 à 8
Jura
De 6 à 7
De 5 à 6
De 4 à 5
Moyenne = 6 Ecart-type = 6
Ce tableau est construit sur la strate
de population 'Pays dolois'
•
•
De 3 à 4
De 2 à 3
De 1 à 2
La durée moyenne de séjours est moins élevée à Dole que dans
d’autres territoires jurassiens.
0%
10%
20%
30%
Les courts-séjours (inférieurs à 4 nuits) y concentrent 45% des
répondants (contre 24 % à échelle départementale).
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[4]
•
76 %
15 %
14 %
34 %
22 %
17 %
•
Le classement des principaux facteurs
d’attractivité font bien ressortir les spécificités
de Dole et de ses environs : le patrimoine
culturel, la présence de proches et la
gastronomie sont assez nettement
surreprésentés par rapport à l’échantillon total.
Avec l’examen des durées de séjour moyennes,
les particularités de la destination urbaine
ressortent bien.
12 %
7%
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[5]
16 %
61 %
10 %
6%
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[6]
Taux de réponse :
Nb
Non réponse
2%
balade à pied/promenade (de 30 min à 2h)
71 %
94%
randonnée pédestre (de 2h à la journée)
46 %
30%
vélo/cyclotourisme en journée
10 %
23%
5%
VTT en journée
3%
escalade
3%
accrobranche/parcours aventure
2%
activités équestres
1%
via ferrata
<1%
randonnées itinérantes - circuits (GTJ, Echappée jurassienne)
<1%
golf
<1%
58 %
5%
35 %
Taux de réponse :
Nb
Non réponse
6%
7%
découverte des produits régionaux, de la gastronomie (fromage, vin, etc.)
67%
53%
site naturel
village de caractère
36%
musée/une exposition
34%
grottes
43 %
56 %
81%
château/site ou monument historique
75 %
48 %
8%
atelier artisanal
site industriel ou scientifique
4%
1%
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[7]
Taux de réponse :
Nb
Non réponse
21 %
14%
sortie au restaurant
68%
marché
59 %
39 %
40%
fêtes et animations locales
14%
spectacle/concert/festival/théâtre
12%
10 %
5%
visite d'une brocante, d'une foire
3%
Autre : piscine
2%
remise en forme en établissement thermal
1%
Autre : casino / jeux
<1%
Autre : cinéma
<1%
sortie découverte accompagnée
<1%
Autre : divers loisirs motorisés
<1%
Autres activités sportives
<1%
Autre : canyoning
0%
Dégustation 60 %
Autres loisirs nautiques
0%
Achat 47 %
Autre : croisière / sortie en bateau
0%
Autre : activités/animations proposées en camping
0%
remise en forme hors établissement thermal
0%
Autre
0%
Autre : équestre
0%
Autre : course à pied
0%
...
0%
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[8]
Satisfaction
13 %
15 %
79 %
1%
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[9]
14 %
Taux de réponse :
Nb
Non réponse
<1%
Pays-Bas
8%
68%
France
84 %
8%
Suisse
6%
Royaume-Uni
5%
Allemagne
5%
Belgique
4%
Autre
3%
Espagne
<1%
Danemark
<1%
Italie
<1%
Luxembourg
0%
3%
4%
5%
1%
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[10]
Panier moyen par jour et par personne :
Panier moyen par jour et par personne
exprimé en euros
Moyenne totale
Moyenne hébergement
Moyenne restauration
Moyenne alimentation
Moyenne biens durables et souvenirs
Moyenne loisirs
Moyenne déplacements
Moyenne vins
Pays Echantillon
dolois
total
Différence
52,6
44
-8,6
16,5
19
2,5
14,9
7,6
-7,3
6,3
5
-1,3
4,4
3
-1,4
2,5
4
1,5
4,2
3
-1,2
3,8
2,5
-1,3
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[11]
Taux de réponse :
Moyenne =
Âge moyen répondant : 51 ans
Nb
Non réponse
Moins de 25
De 25 à 34
De 35 à 44
De 45 à 54
<1%
7%
11%
17%
18%
De 55 à 64
65 et plus
28%
19%
28,5 %
Enquête clientèles printemps-été 2015 – extraction Haut-Jura / Jura Tourisme // janvier 2016
[12]