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NEW TRENDS IN MUSEOLOGY NOUVELLES TENDANCES DE LA MUSÉOLOGIE NUEVAS TENDENCIAS DE LA MUSEOLOGÍA ICOFOM Study Series, Vol. 43b, 2015 2 ICOFOM Study Series, Vol. 43b, 2015 International Journal of the ICOM International Committee for Museology (ICOFOM) Editors / Rédacteurs / Editores Ann DAVIS Former Director, The Nickle Arts Museum, University of Calgary, Canada François MAIRESSE Université Sorbonne Nouvelle - Paris 3, CERLIS, Labex ICCA, France ICOFOM : Board members / Bureau / Miembros de la Junta Vinoš Sofka, Honorary President, ICOFOM, Sweden André Desvallées, Conservateur général honoraire du patrimoine, France Ann Davis, Past President of ICOFOM, Former Director, The Nickle Arts Museum, University of Calgary, Canada François Mairesse, President of ICOFOM, Université Sorbonne Nouvelle – Paris 3, France Indira Aguilera Kohl, Curator, Fundación Museos Nacionales, Venezuela Bruno Brulon Soares, Universidade Federal do Est. do Rio de Janeiro, Brazil Wanchen Chang, Taipei National University of the Arts, Taiwan Mónica R. de Gorgas, Former Director, Museo Nacional Estancia Jesuítica de Alta Gracia, Argentina Jennifer Harris, Curtin University, Australia Anna Leshchenko, Russian St. University for the Humanities, Russia Lynn Maranda, Curator Emerita, Museum of Vancouver, Canada Eiji Mizushima, University of Tsukuba, Japan Anita B. Shah, Museum consultant, Tulsi Graphics, Hyderabad, India Kerstin Smeds, Umeå universitet, Sweden Olga Truevtseva, Altai State Pedagogical Academy, Russia Cristina Vannini, Director, Soluzionimuseali, Italy Senior Advisory Committee / Comité d’avis d’ICOFOM / Consejo Consultivo Maria Cristina Bruno, Universidade de São Paulo, Brazil Bernard Deloche, Professor Emeritus, Université de Lyon 3, France André Desvallées, Conservateur général honoraire du patrimoine, France Peter van Mensch, Professor Emeritus, Reinwardt Academie, Netherlands Martin Schaerer, President of ICOM Ethics Committee, Switzerland Tereza Scheiner, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Brazil Tomislav Šola, Professor Emeritus, University of Zagreb, Croatia Secretariat for the ICOFOM Study Series General secretary : Articles français : Artículos en español : English articles : Anna Leshchenko Suzanne Nash/Audrey Doyen Mónica Risnicoff de Gorgas Lynn Maranda Articles and correspondence should be sent to the following email: [email protected] ISSN: 2309-1290 ICOFOM Study Series (Print) ISSN: 2306-4161 ICOFOM Study Series (Online) ISBN: 978-92-9012-414-6 © International Committee for Museology of the International Council of Museums (ICOM/UNESCO) Published by ICOFOM, Paris 3 ICOFOM Study Series, Vol. 43b, 2015 Contents – Sommaire – Índice Foreword – Avant-propos – Prefacio La rédaction Introduction François Mairesse Papers – Articles – Artículos Norma Angélica Avila Meléndez – México Ética y Reflexividad: Experiencias Museológicas Comunitarias en México ........................................ 25 Cécile Camart – France Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) ..................................... 37 Laura De Caro - Belgium Moulding the Museum Medium: Explorations on Embodied and Multisensory Experience in Contemporary Museum Environments .................. 55 Gaëlle Crenn, Mélanie Roustan - France L’exposition « E Tū Ake » (Māori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine ........................................ 71 Colette Dufresne-Tassé – Canada Les Best Pratices, Trésor de Troie ou Trésor de Barbe Noire ? ........................................................ 87 Jennifer Harris - Australia Embodiment in the Museum – What is a Museum? ............................................................................ 101 Sheila K. Hoffman, Nathan C. Jones, W. James Burns – United States of America Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee on the 2014 Curatorial Survey and Core Competencies Projects ............................................................... 117 Camille Jutant, Gaëlle Lesaffre – France Création de Valeur en Contexte Pénitentiaire : Le Projet Artistique et Culturel du Musée du Louvre à la Maison Centrale de Poissy .................................. 135 4 Lynn Maranda – Canada Museum Ethics in the 21st Century: Museum Ethics Transforming into another Dimension.................. 151 Snezana Mijailovic – France, Gloria Romanello – Spain Nouvelles Tendances, Vieux Problèmes? Le Cas de la Réception des « Parcours » à la Villa méditerranée de Marseille ......................................................... 167 Nathalie Noël-Cadet, Céline Bonniol – France La création contemporaine comme muséologie participative, le musée comme espace de spectacle vivant .................................................................. 185 Sara Pérez López – España El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo. La configuración de espacios comunes entre culturas en los espacios museísticos ............................................................................ 195 Gloria Romanello – Espagne Des Etudes de Publics pour Quoi Faire ? L’utilisation des Outils de Connaissance des Publics dans la Gestion des Musées et Centres d’art Contemporain en Espagne et en France .................................... 221 Martin R. Schärer – Switzerland Transmedia Story Telling and Alternate Reality Games in Museums – Promising Novelties or Unsuitable Gimmicks?......................................... 241 Daniel Schmitt – France Apports et Perspectives du « Cours d’expérience » des Visiteurs dans les Musées ............................ 249 Kerstin Smeds – Sweden Metamorphosis of Value in the Battle: Between Preservation and Allowing Decay ........................ 263 Case Studies – Etudes de cas – Estudios de caso Marie-Aline Angillis - Belgique Collecter et conserver les récits de vie dans les musées ............................................................... 282 Wan-Chen Chang – Taiwan The Use of Post-Modern Narrative Strategies in Contemporary Hot-Topic Exhibitions ................... 291 Irina Chuvilova, Olga Shelegina – Russia The Museum’s Mission in the Modern Society and Problems of Museum Communication (With a Focus on Russia) ........................................................... 303 5 Mélanie Cornélis, Martine Jaminon – Belgique Penser la médiation et la communication : entre utopie et réalité.................................................... 314 Nadine Gomez-Passamar - France Le musée est un sentier de montagne dans un paysage plat........................................................ 326 Olaia Fontal Merillas, Sofía Marín Cepeda – España Educación Y Patrimonio en España: La Educación Patrimonial orientada a la Inclusión Social .......... 337 Silvia García Ceballos – España Un proyecto de arte contemporáneo con personas mayores .............................................................. 352 Marie Clarté O’Neill – France Développement d’un Outil International de Pilotage des Programmes Educatifs et Culturels: L’instrument d’analyse « Best Practice » de l’ICOM/CECA ...... 364 Renata Sant’ Anna – Brasil « Voir et lire » Programme d'intégration culturelle des jeunes et adultes en cours d’alphabétisation ....... 374 Juliane C.P. Serres, Viviane Trindade Borges - Brasil Los Museos en Antiguas Leproserías y el Sufrimiento: Tendencias, Instituciones y Actores Sociales .............................................................. 379 Nina Robbins - Finland Museological Value Assessment Protecting Disposals: Survey results from Finland ............... 388 Conxa Rodà - Espagne Stratégie digitale au musée: besoin, tendances, défis ............................................................................ 398 Lúcia Shibata – Brazil Developing an Audience-Based Expography for a Geosciences Museum ......................................... 405 Géraldine Thevenot, Lucile Guittenne, Pierre-Antoine Gérard, Jean-Philippe Nau, Renaud GarciaBardidia – France Des TIC pour les Digital Natives ? Retour sur une Injonction à Partir du Cas d’un Etablissement de Culture Scientifique et Technique ........................ 415 6 7 Avant-Propos e Les 43 volume (a et b) d’ICOFOM Study Series constituent les actes e du 37 symposium international d’ICOFOM organisé à la Sorbonne (Paris), du 5 au 9 juin 2014. Le symposium, qui a rassemblé plus de deux cent participants, a permis de présenter plus de soixantequinze communications réparties en quatre sessions parallèles. La séance d’hommage à André Desvallées, organisée durant le symposium, a déjà été évoquée dans le numéro hors-série d’ICOFOM Study Series, publié en 2014 et consacré à ce dernier. Le nombre considérable de communications nous a conduits à présenter ces dernières en deux tomes séparés d’ICOFOM Study Series, tandis que les contributions des keynote speakers seront publiées dans un ouvrage distinct. Nous avons par ailleurs initié, cette année, une distinction plus précise, à partir d’une première sélection opérée par le bureau d’ICOFOM, entre les articles à portée principalement théorique, qui figurent dans la première partie et ont bénéficié d’une procédure d’évaluation extérieure, et les articles présentant des études de cas qui figurent dans la seconde partie. Le système des références bibliographiques de la revue a par ailleurs été révisé (APA) et systématisé, de même que l’ensemble des procédures visant la présentation générale des articles. Ces changements, de même que le nombre des contributions écrites, ont constitué un défi important à relever pour la parution de la revue dans les délais. Nous souhaitons particulièrement remercier tous les membres d’ICOFOM, ainsi que les collègues qui ont pris le temps d’évaluer les articles, d’opérer leur relecture et de mettre en page les deux volumes. Nous souhaitons encore remercier tous les acteurs qui ont permis l’organisation du symposium de Paris, et notamment les représentants du Labex ICCA (co-organisateur du symposium), le CERLIS, L’Université Sorbonne nouvelle – Paris 3, les universités Paris Descartes, Paris 13, l’Institut national du Patrimoine, l’Ecole du Louvre, l’Institut d’études politiques de Paris, le Ministère de la Culture, le Muséum national d’Histoire naturelle et ICOM France. La rédaction 8 Foreword Volume 43 (a and b) of ICOFOM Study Series brings you the results th of the 37 symposium of the International Committee for Museology, organized from 5 to 9 June 2014 at the Sorbonne University in Paris. At this symposium, more than 200 participants presented more than 75 lectures divided into four parallel sessions. During the symposium a special issue of ICOFOM Study Series was published to accompany the session given in honour of André Desvallées. The impressive number of papers led us to publish two separate volumes (a and b) of ICOFOM Study Series, while the papers of the keynote speakers will be published in a separate volume. This year, additionally, following a first selection of abstracts by the board of ICOFOM, we introduced a more precise differentiation between those papers whose thrust was more specifically theoretical, and those presenting case studies. The theoretical papers are published in the first part and were further evaluated by a double blind peer review; the case studies are published in the second part. The system of bibliographical references adopted by ICOFOM Study Series was also revised, based on the guidelines of the American Psychological Association, as well as revised guidelines for the overall presentation of the papers. These changes, along with the enormous number of papers, were a major challenge for the publication of our journal within our deadlines. We wish to specifically thank all the members of ICOFOM, as well as our colleagues who took time to evaluate the articles, and also those members who took care of proofreading and layout of the two volumes. We also wish to thank all the people who took part in the organization of the symposium in Paris, in particular representatives from Labex ICCA (Industries Culturelles et Creation Artistique, co-organizer of the symposium), the CERLIS (Centre de Recherche sur les Liens sociaux), the Institut national du Patrimoine, the Ecole du Louvre, the Institut d’études politiques in Paris, the universities Paris Descartes (Paris 13), the French Ministry of Culture, the Muséum national d’Histoire naturelle, and ICOM France. The editorial board 9 Prefacio Los volúmenes 43a y 43b de las Series de Estudio del ICOFOM constituyen las Actas del Simposio Internacional número 37 del ICOFOM, organizado del 5 al 9 de Junio de 2014 en la Sorbona (París). El Simposio que reunió a más de dos centenas de participantes, permite presentar más de setenta y cinco comunicaciones, que tuvieron lugar en cuatro sesiones paralelas. La sesión de Homenaje a André Desvallées organizada durante el Simposio, dio lugar a la publicación de un número especial de las Series de Estudio de ICOFOM. El número considerable de comunicaciones nos lleva a publicar dos volúmenes separados de las Series de Estudio del ICOFOM, mientras que las contribuciones de los keynote speakers se publicarán en otra obra. Este año hemos iniciado una diferenciación más precisa a partir de una primera selección llevada acabo por la Comisión Directiva del ICOFOM: los artículos principalmente teóricos aparecen en la primera parte y han sido beneficiados de un procedimiento de evaluación « a doble ciego », en tanto que los dedicados a presentar estudios de caso figuran en la segunda parte. El sistema de referencias bibliográficas se ha también revisado y sistematizado (APA), al igual que el conjunto de procedimientos para la presentación general de los artículos. Estos cambios, al igual que la cantidad de contribuciones escritas, constituyeron un desafío importante para la publicación de nuestra revista en los plazos previstos. Deseamos agradecer especialmente a todos los miembros del ICOFOM, especialmente a los colegas que dedicaron su tiempo a evaluar los artículos, garantizando la corrección y la edición de los dos volúmenes. Queremos además reconocer a todos aquellos que hicieron posible la organización del Simposio en París, especialmente a los representantes de Labex ICCA (coorganizador del simposio), a CERLIS, L’Université Sorbonne Nouvelle – Paris 3, las universidades Paris Descartes, Paris 13, l’Institut National du Patrimoine, l’Ecole du Louvre, al l’Institut d’Etudes Politiques de Paris, al Ministerio de Cultura de Francia, al Museo Nacional d’Histoire Naturelle y al ICOM France. El Comité de Redacción 10 11 Nouvelles tendances de la muséologie François Mairesse Président d’ICOFOM – Université Sorbonne nouvelle - Paris 3, CERLIS, ICCA, France e Le thème choisi pour le 37 symposium international d’ICOFOM, organisé à Paris du 5 au 9 juin 2014, avait été envisagé de manière à ouvrir de nouvelles pistes de réflexion sur le futur de la muséologie. Evoquer les nouvelles tendances de la muséologie, c’est prendre acte du fait que le monde des musées, durant ces dernières décennies, a connu des changements considérables, à commencer par leur multiplication à travers le monde, mais aussi déjà leur transformation radicale, soit en matière de communication (le rapport à l’exposition ou le développement du musée comme média), soit en matière de transformation du patrimoine, de rapport au contemporain ou d’approche des publics. Le contexte économique (le développement de la logique néolibérale, mais aussi la crise économique), de même que les transformations technologiques (le développement d’Internet et du numérique) ont tout autant radicalement transformé la manière de penser le champ muséal. Il ne paraît guère audacieux de supposer que ces transformations vont se poursuivre et entraîner des changements dans la manière de e percevoir le champ muséal au XXI siècle. C’est dans un tel contexte que l’appel à propositions, lancé à la fin de l’année 2013, fut envisagé de manière résolument ouverte, afin de recueillir des contributions suffisamment différentes pour tenter d’envisager, de manière globale, l’esquisse d’un panorama sur les sujets émergents dans le domaine de muséologie. Neuf thématiques furent ainsi proposées afin de suggérer un certain nombre de pistes de réflexion aux auteurs : la géopolitique de la muséologie ou les manières de penser le champ muséal à travers le monde, la muséologie en tant que discipline et matière d’enseignement, le rapport au patrimoine et la question des collections, l’éducation et la communication, la relation au contemporain, les contours de la cybermuséologie, la e muséologie participative, l’éthique du champ muséal au XXI siècle, enfin l’histoire et la prospective en matière de muséologie. Le nombre de propositions reçues (plus de 200 abstracts) a nécessité une première sélection ; plus de 75 communications furent ainsi présentées au colloque de Paris. C’est encore une double sélection ultérieure qui a permis de rassembler les contributions éditées dans les volumes 43a et 43b d’ICOFOM Study Series. Le foisonnement des sujets évoqués dans les différents articles a rendu assez difficile la répartition des sujets entre les deux volumes. Certaines des pistes suggérées furent nettement plus prisées que d’autres, imposant une réorganisation des thématiques. Certaines tendances se dégagent néanmoins de cet ensemble, qui nous ont permis de proposer la présente répartition en deux volumes, tant pour les articles théoriques que pour les études de cas (seconde partie de chaque volume). Pour des raisons de lisibilité, nous avons cependant préféré conserver l’ordre alphabétique à l’intérieur des volumes et des parties. L’ICOFOM, depuis sa création, travaille essentiellement sur les aspects théoriques du champ muséal, à partir d’une approche 12 globale intégrant l’ensemble des musées et des institutions qui lui sont proches, ainsi que l’ensemble des fonctions muséales (préservation, recherche, communication). Cette approche, qui trouve écho chez beaucoup de membres d’ICOFOM, n’est pas suivie par tous les chercheurs, tant s’en faut. Nombre de contributions présentées lors du colloque et reprises ici insistent plus précisément sur certains aspects spécifiques du musée : l’institution comme média, les expositions, la préservation, le rapport aux visiteurs, etc. Ce parti-pris nous a permis de regrouper, dans un premier volume (vol. 43a) les contributions visant essentiellement une approche générale de l’institution ou de la muséologie et de son évolution, tandis que nous avons tenté de regrouper, dans le second volume (vol. 43b) les contributions plus directement consacrées à l’une des approches du phénomène muséal, qu’il s’agisse du visiteur, des fonctions muséales ou des aspects éthiques qui leur sont liées. Nous nous rendons bien compte du caractère parfois factice de tels regroupements, de même qu’il nous a parfois été difficile de distinguer les articles théoriques et les études de cas à caractère plus spécifique ou plus pratique : la frontière entre théorie et pratique, on le sait, est loin d’être clairement établie, l’un se nourrissant continuellement de l’autre. Le premier volume (vol. 43a) consacré aux communications du colloque reprend donc un certain nombre de questionnements généraux sur le devenir du champ muséal et de la muséologie. D’emblée, plusieurs contributions analysent les fondements ou l’histoire de la discipline afin de mieux comprendre son évolution e possible. Afin d’explorer la muséologie au XXI siècle, Deloche revient sur ses fondamentaux ; Guzin s’interroge également sur l’un des thèmes chers à l’ICOFOM, la « muséologie de l’Est », tandis que Brulon Soares évoque la Nouvelle muséologie ; Menezes de Carvalho et Scheiner interrogent la muséologie à partir de la la notion bourdieusienne de champ ; de manière plus pratique, Cardonna analyse les publications en muséologie, tandis que Gachet retrace l’histoire de la Lettre de l’OCIM. Sur le plan de la formation, Bergeron et Carter s’interrogent sur l’évolution de la muséologie et ses répercussions sur sa manière de l’enseigner. Julião analyse le concept d’historicité dans ses liens avec le musée et Nomiku s’interroge sur l’intégrité de la muséologie. La muséologie se conçoit et s’enseigne, on le sait, de manière différente dans le monde. Costa, dans cette perspective, évoque le concept de « muséologie du sud », tandis que de Melo, Menezes de Carvalho et de Moraes analysent l’idée d’une « muséologie amazonienne ». Brulon Soares, Menezes de Carvalho et de Vasconcelos interrogent enfin, de manière plus pratique, les différents courants de la muséologie au Brésil, tandis que Sustar analyse les musées pédagogiques. Deux éléments particuliers ont eu une influence considérable sur la manière de penser le futur de la muséologie : l’évolution du numérique, d’une part, celle des mécanismes économiques de l’autre. On sait l’influence d’Internet et des technologies de l’information et de la communication sur le musée et la manière de penser son évolution. La cybermuséologie constitue l’une des possibilités d’envisager les nouveaux contours du champ muséal, ce qu’évoquent Langlois et, de manière plus pratique, Leshchenko. L’évolution de la manière de concevoir les mécanismes économiques constitue également une donnée de première importance pour comprendre notamment les relations entre le musée et le marché de l’art, ce que montre Doyen à travers le patrimoine ethnographique ; mais c’est surtout la crise économique et, 13 parallèlement, le développement de logiques collaboratives et participatives qui a le plus largement influencé la pensée muséale contemporaine : les contributions d’Agostino, de Moolhuisen et de Radice, entre autre, témoignent de l’importance actuelle de ce mode de fonctionnement particulier de l’institution. Le second volume (vol. 43b) évoque plus directement la muséologie à partir des fonctions muséales ou du point de vue de sa réception, notamment à partir de l’angle des études de visiteurs. La question du fonctionnement du champ muséal et particulièrement celui du musée, induit la réflexion éthique, ce qui s’inscrit entre autres au cœur du propos de Maranda et d’Avila Mélendez. L’éthique suppose l’examen des fins et notamment la réflexion sur les publics ou les utilisateurs (potentiels, actuels et futurs) du musée. Il n’est guère étonnant que la question des visiteurs et des publics constitue l’une des portes d’entrées les plus obligées en matière de recherches sur le champ muséal, notamment à travers les études de publics, en témoignent les interventions de Harris, de Mijalovic et Romanello, de Schmitt, de Romanallo, de Crenn et Roustan, ou encore de Jutant et Lesaffre. La relation entre le musée et son public suppose, en quelque sorte, le principe du musée comme système de communication, ce sur quoi reviennent, de manière plus pratique, Chuvilova et Shelengina d’une part, Roda de l’autre. Ce lien particulier entre l’institution muséale et son public repose sur l’une des fonctions classiques du musée, résumée à travers le principe général de communication, mais plus généralement évoqué à travers les notions d’éducation ou, plus récemment, de médiation et d’inclusion. Cette perspective a été choisie par de nombreux auteurs, qu’il s’agisse de Cornélis et Jaminon, de Dufresne-Tassé et O’Neil, insistant sur les best practice en matière d’éducation et de médiation, mais aussi de Sant’Anna de Godoy (pour les groupes de jeunes et adultes et les programmes d’alphabétisation), de Garcia Ceballos (pour les groupes plus âgés), de Fontal et Marin (pour les programmes d’inclusion) ou de Thévenot et al. (pour les digital natives), tous témoignent des spécificités de l’institution en regard des groupes auxquels celle-ci s’adresse. Après l’éducation ou la médiation, l’analyse des expositions constitue également une voie à partir duquel le champ muséal est régulièrement investigué, qu’il s’agisse de techniques ou d’expériences particulières liées à la mise en exposition, comme les étudient Schärer, Noël-Cadet et Bonniol ou De Caro et, de manière plus pratique, Chang et Shibata, ou de questionner la mise en exposition de l’exposition elle-même, comme le propose Camart. La question de la préservation (et plus spécifiquement celle de la conservation), sujet pour le moins important, fait également l’objet d’analyses spécifiques : la figure du conservateur est abordée par Hoffman, Jones et Burns, tandis que Smeds et Angilis questionnent d’une part les questions de préservation à l’aune de la question des déchets, d’autre part la préservation des patrimoines immatériels, à travers les récits de vie. La question de l’aliénation, enfin, est évoquée à travers une étude des musées finlandais par Robbins. Comme on peut le constater, un grand nombre des thèmes présentés semblent s’inscrire à la suite de réflexions initiées depuis parfois plusieurs années. Est-il, à ce stade, possible de parler de nouvelles tendances se dégageant de cet ensemble ? Il est évident que ces dernières n’émergeront dans la plupart des cas que de thématiques déjà connues, même si le goût pour la nouveauté radicale nous pousse au renouvellement des concepts, pour le 14 meilleur et, parfois aussi, pour le pire. Par ailleurs, la diversité d’origine des contributions, écrites dans l’une des trois langues de travail de l’ICOM, témoigne des différences importantes existant au sein du monde de la muséologie, tant pour ce qui concerne leur stade de développement que pour leur rapport au patrimoine ou aux publics, mais aussi pour ce qui concerne les fondements même de la muséologie. C’est sans doute l’étude de cette diversité qui constitue l’essence du travail d’ICOFOM : rassembler, cartographier et synthétiser l’ensemble des propos liés au champ muséal. En ce sens, la publication de ces actes ne fait qu’initier le travail d’étude des tendances qui se dégagent de la muséologie actuelle, travail continu et forcément sans fin, mais qui participe pleinement d’une certaine idée de la recherche scientifique et du travail du chercheur. 15 New trends in museology François Mairesse President of ICOFOM – Université Sorbonne nouvelle Paris 3, CERLIS, ICCA, France The International Committee for Museology chose the topic for its 37th symposium, held in Paris from 5 to 9 June 2014, with the idea of opening new directions for thought about the future of museology. Mentioning new trends in museology is to recognize that, over the past decades, the world of museums has undergone substantial change, not only because there are many more museums throughout the world but also because they have radically changed, whether in the methods of communication (the relation to the display or the development of museums as media), or in the conversion of heritage, in the relation to what is contemporary, or in the approach to the public. The economic context (the expansion of neo-liberal concepts and economic crises) has radically altered the way the museum world thinks. It is not too daring to say that these changes will continue and bring with them changes in the way of seeing the st museum field in the 21 century. The call for papers, launched at the end of 2013, was made in this context, and was resolutely open to collecting abstracts that were different enough to try to outline, on a global scale, a panorama of the subjects now emerging in the field of museology. Nine themes were proposed that would suggest a number of lines of thought to the authors: geopolitics of museology or the ways to think of the museum field throughout the world; museology as a discipline and subject for teaching; the relation to heritage and the issue of collections, education and communication; the relation to what is current; the outlines of cyber-museology; st participatory museology; and museum ethics in the 21 century. The number of proposals received (more than 200 abstracts) called for a strict first selection – 75 presentations were made at the Paris symposium. This is still twice the number of the final selection, which represents the papers edited in volumes 43a and 43b of ICOFOM Study Series. The profusion of subjects discussed in the different papers made it very difficult to sort them into the two different volumes. Some subjects were much more favoured than others, which required a new thematic arrangement. Some trends stood out nevertheless, leading us to sort the papers into two volumes, as well as separating the theoretical papers and case studies, the latter being the second part of each volume. We have kept alphabetical order within each volume and section for easier consultation. Since it was founded, ICOFOM has principally worked on theoretical aspects of the museum field, starting from a global approach that encompassed all museums and related institutions, as well as the essential museum functions (conservation, research, communication). This approach, adhered to by many ICOFOM members, does not seem to be followed by other researchers. Many papers presented at the symposium and reproduced here underline certain specific aspects of the museum: the institution as a media, exhibitions, conservation, relation to visitors, etc. These choices led us to group in the first volume (no. 43a) those papers that essentially discussed the institution in general, or museology and its evolution, 16 while we tried to gather in the second volume (no. 43b) those papers that were more precisely aimed at a particular aspect of the museum phenomenon, whether visitors, museum functions, or the ethical considerations that are linked to them. We realize that sorting in this way can seem artificial, just as it is sometimes difficult to tell the theoretical apart from the more specific or practical case studies: we realize that the borders between theory and practice are far from being clearly set, each one continually nurturing the other. The first volume of papers from the symposium (no. 43a) addresses a number of general issues on the future of the museum field and museology. Right away, many papers examine the foundations or history of the field in order to better understand how it may possibly st evolve. Deloche returns to its basics to explore 21 century museology; Guzin also questions one of the themes dear to ICOFOM, “Museology of the East”, while Brulon Soares probes the Nouvelle Muséologie; Menezes de Carvalho and Scheiner examine museology following Pierre Bourdieu’s view of the field; in a more practical manner, Cardonna analyses museology publications, while Gachet traces the history of the Lettre de l’OCIM. Studying training, Bergeron and Carter look at the evolution of museology and its impact on the way it is taught. Julião analyses museology’s history and its links with museums and Nomiku looks at museology’s integrity. We know that museology is conceived and taught differently throughout the world. With this perspective, Costa develops “southern museology”, while Melo, Menezes de Carvalho and de Moraes examine the idea of an “Amazonian museology”. Bruno Soares, Menezes de Carvalho and de Vasconcelos have a closer, more practical look at the different currents of museology in Brazil, while Sustar examines pedagogical museums. Two distinct currents have had considerable impact on how the future of museology is envisaged: the development of digital technology on the one hand, and economic forces on the other. We know what influence the internet and information technologies have had on museums and on thinking about museums’ evolution. Cybermuseology is one way to envisage the new outlines of the field of museology, as examined by Langlois and by Leshchenko, in a more practical approach. The evolution in ways of envisioning economic mechanisms is another element of the utmost importance in understanding the relations between museums and the art market, which Doyen explains in ethnographic heritage. But it is essentially the economic crisis, and with it the development of collaborative and participative action, which has had the greatest influence on contemporary museum thinking: the papers of Agostino, Moolhuisen and Radice, among others, are witness to this current working method, so specific to this institution. The second volume of ISS (no. 43b) refers more directly to museology through museum functions or from the point of view of how they are experienced, in particular from the approach to visitor studies. The issue of how the museum field functions, and in particular the museum itself, raises ethical questions, which are at the heart of the papers by Maranda and Avila Mélendez. Ethics suppose a study of the finalities of museum work, especially in thinking about the museum public or its users (potential, current and future). It is hardly surprising that the issue of visitors and the public is one of the essential avenues to research in the museum field, in particular through studies of the public, as we see in the papers by Harris, Mijalovic and Romanello, Schmitt, Romanello, Crenn and 17 Roustan, and also by Jutant and Lesaffre. The relation between the museum and its public assumes that, in some way, museums are a communication system, which is a topic discussed by Chuvilova and Shelengina on the one hand, and Roda on the other. This specific link between the museum institution and its public is founded on one of the traditional functions of museums, summed up under the general principles of communication, but more broadly referred to in the ideas of education and, more recently, interpretation and inclusion. Several authors chose this view – Cornélis and Janinon, Dufresne-Tassé, and O’Neil, who emphasized best practices in education and interpretation, and Sant’Anna de Godoy (describing groups of teens and young adults in alphabetisation programmes), de García Ceballos (writing about older groups) and Fontal and Marin (programs for inclusion) or Thévenot et al. (discussing digital natives). All describe specifics of the museum institution with regard to the groups that are being cared for. After education and interpretation, the analysis of exhibitions also constitutes a broad avenue in the study of the museum field, whether exhibition techniques or specific experiences linked to creating an exhibition, as decribed by Schärer, Noël-Cadet and Bonniol, and De Caro and, in a more practical vein, Chang and Shibata, or putting the exhibition itself into question, as suggests Camart. The issue of preservation (more specifically conservation), a subject no less important, is also examined in detail: the image of the conservator is approached by Hoffman, Jones and Burns, while Smeds and Angilis examine the issues of preservation as measured by waste, and, on the other hand, the protecting of intangible heritage through recording the stories of people’s lives. Finally, the issue of deaccessioning and restitution is examined by Robbins in a study of museums in Finland. We can see that a large number of the themes presented seem to follow lines of thought that were launched many years ago. Is it possible that we can now talk about new trends that emerge from these papers? It is obvious that these last themes will, in most cases, only emerge from themes that are already known, even if the need for radical innovation impels us to renew the concepts for better and, sometimes, for worse. Moreover, the diverse origin of the papers, written in one of the three working languages of ICOM, underlines the big differences that exist within the world of museology, as much for its stage of development, as for its relationship to heritage and the public, and even for the basics of museology. Undoubtedly the study of this diversity is at the heart of the work of ICOFOM: to gather, map out and make a synthesis of all the ideas that are linked to the museum field. In this sense, the publication of the presentations of the Paris symposium only begins to study the trends that emerge from current museology, an ongoing and necessarily endless task, but which amply contributes to a certain idea of empirical research and researchers. 18 Nuevas tendencias de la museología François Mairesse Presidente de ICOFOM – Universidad Sorbonne Nouvelle Paris 3, CERLIS, ICCA, Francia El tema elegido para el 37º Simposio Internacional de ICOFOM, que tuvo lugar en París del 5 al 9 de junio de 2014, estuvo orientado a abrir nuevos escenarios de reflexión sobre el futuro de la museología. Evocar las nuevas tendencias de la museología, es reconocer que el mundo de los museos, durante estos últimos decenios, ha conocido cambios considerables, comenzando por el crecimiento de la cantidad de museos en el mundo, como así también por su transformación radical: ya sea en materia de comunicación (en relación a la exposición o al desarrollo del museo como medio de comunicación); ya sea en materia de transformación del patrimonio, en relación a lo contemporáneo o al acercamiento a los públicos. El contexto económico (el desarrollo de la lógica neoliberal en el mundo, pero también la crisis económica), así como las transformaciones tecnológicas (el desarrollo de Internet y de lo digital) han reformado radicalmente la manera de pensar el campo museal. Nos atrevemos a suponer que estas transformaciones van a continuar y llevarán a cambios en la manera de percibir el campo museal en el siglo XXI. Es dentro de tal contexto que el tema de referencia, lanzado a fines del año 2013, fue considerado de manera resueltamente abierta, a fin de recibir contribuciones suficientemente diversas para intentar pensar, de manera global, el bosquejo de un panorama sobre los temas emergentes dentro del campo de la museología. Nueve temáticas fueron propuestas, a fin de sugerir un cierto número de escenarios de reflexión a los autores: 1. la geopolítica de la museología o las maneras de pensar el campo museal a través del mundo, 2. la epistemología de la museología en tanto que disciplina y materia de enseñanza, 3. la relación del patrimonio y la problemática de las colecciones, 4. la educación y la comunicación, 5. la relación con lo contemporáneo, 6. los contornos de la cibermuseología, 7. la museología participativa, 8. la ética del campo museal en el siglo XXI, y finalmente 9. la historia y la proyección futura en materia de museología. La cantidad de propuestas recibidas (más de 200 resúmenes) requirió una primera selección; más de 75 comunicaciones fueron presentadas en el coloquio de París. Una doble selección posterior permitió reunir los documentos publicados en los volúmenes 43a y b de las Series de Estudio del ICOFOM (ISS). La diversidad de los temas evocados dentro de los diferentes artículos ha vuelto bastante difícil la distribución de las temáticas en los dos volúmenes. Ciertos escenarios sugeridos despertaron más interés que otros, imponiendo una reorganización de las temáticas. Sin embargo, algunas tendencias sobresalen de este conjunto, lo que nos ha permitido proponer la presente distribución en dos volúmenes, tanto para los artículos teóricos como para los estudios de caso (segunda parte de cada volumen). Aunque, por razones de legibilidad, hemos preferido conservar el orden alfabético al interior de los volúmenes y de las partes. Desde su creación el ICOFOM trabaja esencialmente sobre los 19 aspectos teóricos del campo museal, a partir de una aproximación global integrando el conjunto de los museos y de las instituciones que le son próximas, así como el conjunto de las funciones museales (conservación, investigación, comunicación). Esta aproximación, es seguida por muchos miembros de ICOFOM pero, lejos de ello, no por todos los investigadores. Numerosas contribuciones presentadas a lo largo del coloquio y retomadas aquí insisten especialmente sobre ciertos aspectos específicos del museo: la institución como medio de comunicación, las exposiciones, la conservación, los informes de visitantes, etc. Esta selección nos ha permitido reagrupar, en el primer volumen (vol. 43a) los artículos referidos esencialmente a un enfoque general de la institución, o de la museología y de su evolución, mientras que hemos tratado de agrupar dentro del segundo volumen (vol. 43b) los documentos más directamente dedicados a uno de los enfoques del fenómeno museal: aquel que trata del visitante, de las funciones museales o de los aspectos éticos al que están ligados. Nos hemos dado cuenta del carácter a veces ficticio de tales agrupamientos, así como otras veces ha sido difícil distinguir los artículos teóricos y los estudios de caso de tono más específico o más práctico: la frontera entre la teoría y la práctica, lo sabemos, está lejos de ser explícita y estable. La una se nutre continuamente de la otra. El primer volumen (vol. 43a) retoma un cierto número de cuestionamientos generales sobre el devenir del campo museal y de la museología. Varios artículos analizan los fundamentos o la historia de la disciplina a fin de comprender mejor su posible evolución. Con el objetivo de explorar la museología del siglo XXI, Deloche vuelve sobre los fundamentos; Guzin se interroga igualmente sobre uno de los temas más caros para el ICOFOM: “la museología del Este”; mientras que Brulon Soares evoca la Nueva Museología; Menezes de Carvalho y Scheiner examinan la museología a partir de la noción de campo según Bourdieu; de manera más práctica, Cardonna analiza las publicaciones museológicas; mientras que Gachet rastrea la historia de la Lettre de OCIM. En cuanto al plan de formación, Bergeron y Carter se cuestionan sobre la evolución de la museología y sus repercusiones sobre la manera de enseñarla. Julião analiza el concepto de historicidad y sus vínculos con el museo; y Nomiku se cuestiona sobre la integridad de la museología. Sabemos que la museología se concibe y se enseña de diferentes maneras en diferentes partes del mundo. Costa, desde esta perspectiva, evoca el concepto de la “museología del sur”; mientras que Melo, Menezes de Carvalho y de Moraes analizan la idea de una “museología amazónica”. Brulon Soares, Menezes de Carvalho y de Vasconcelos se preguntan finalmente, de manera más práctica, sobre las diferentes corrientes de la museología del Brasil; mientras que Sustar analiza los museos pedagógicos. Dos elementos particulares han tenido una influencia especial sobre la manera de pensar el futuro de la museología: el desarrollo de la tecnología digital, por un lado, y los mecanismos económicos, por el otro. Conocemos la influencia de Internet y de las tecnologías de la información y de la comunicación sobre el museo y la manera de pensar su evolución. La cibermuseología constituye una de las posibilidades de considerar los nuevos contornos del campo museal, aquellos que evocan Langlois y, de manera más práctica, Leshchenko. La evolución en la manera de concebir los mecanismos económicos constituye también un dato de vital importancia para comprender especialmente las relaciones entre el museo y el 20 mercado del arte, aquel que Doyen explica a través del patrimonio etnográfico; pero es sobre todo, la crisis económica y paralelamente el desarrollo de lógicas colaborativas y participativas lo que más ha influenciado el pensamiento museal contemporáneo: las contribuciones de Agostino, de Moolhuisen y de Radice, entre otras, testimonian la importancia actual de este modo de funcionamiento particular de la institución. El segundo volumen (vol. 43b) se refiere más directamente a la museología a partir de las funciones museales o del punto de vista de su recepción, especialmente desde el ángulo de los estudios de público. La cuestión sobre el funcionamiento del campo museal y particularmente aquel del museo, nos conduce a la reflexión ética, presente en las propuestas de Maranda y de Avila Mélendez. La ética supone el examen de los fines, y especialmente la reflexión sobre los públicos y los usuarios (potenciales, actuales y futuros) del museo. No sorprende que la pregunta acerca de los visitantes y de los públicos constituya todavía una de las puertas de entrada obligadas en el área de los investigadores del campo museal, especialmente a través del estudio de públicos, como lo podemos comprobar en los documentos de Harris, de Mijalovic y Romanello, de Schmitt, de Romanallo, de Crenn y Roustan, o aún la de Jutant y Lesaffre. La relación entre el museo y su público supone, de alguna manera, el principio del museo como sistema de comunicación, sobre el que vuelven, de manera práctica, Chuvilova y Shelengina por un lado, y Roda por el otro. Este vínculo particular entre la institución museal y su público descansa sobre una de las funciones clásicas del museo, resumida a través del principio general de comunicación, pero también generalmente evocada a través de las nociones de educación o, más recientemente, de la mediación y la inclusión. Esta perspectiva ha sido elegida por numerosos autores, tales como Cornélis y Jaminon, Dufresne-Tassé y O’Neil, enfatizando sobre las mejores prácticas en materia de educación y de mediación, pero también por Sant’Anna de Godoy (describiendo grupos de jóvenes y adultos, y los programas de alfabetización), García Ceballos (por los grupos de adultos mayores), Fontal y Marin (por los programas de inclusión) o Thévenot et al. (por los nativos digitales), todos dan testimonio de las características específicas de la institución en relación a los grupos a los que van dirigidas. Después de la educación o la mediación, el análisis de las exposiciones constituye también una mirada clásica a partir de la cual el campo museal es investigado. Se trata de técnicas o de experiencias particulares vinculadas a la creación de exposiciones, como los estudian Schärer, Noël-Cadet y Bonniol o De Caro y, de manera más práctica, Chang y Shibata, o cuestionar la creación de la exposición diferenciándola de la exposición en sí misma, como propone Camart. La cuestión de la preservación (y más específicamente de la conservación), tema no menos importante, fue también objeto de análisis específicos: la figura del conservador es abordado por Hoffman, Jones y Burns, mientas que Smeds y Angilis ponen en cuestión por un lado el tema de la preservación como 1 problemática de las colecciones y su continuidad ; y por otro la conservación del patrimonio inmaterial, a través de la historia oral. 2 Finalmente el tema de la cesión de colecciones es evocado por Robbins a través de un estudio de museos finlandeses. 1 En francés: déchets. En francés: aliénation. 2 21 Como se puede constatar, un gran número de temas presentados parece inscribirse como resultado de las reflexiones iniciadas desde hace varios años. ¿Es posible, en esta instancia, hablar de nuevas tendencias que emergen de estos documentos? Es evidente que estas últimas emergerán en la mayoría de los casos de temáticas ya bien conocidas, aun cuando el gusto por la innovación radical nos impulsa a renovar conceptos, a veces para mejor y otras veces, también, para peor. Por otro lado, la diversidad de origen de las contribuciones escritas en alguno de los tres idiomas de trabajo del ICOM, testimonian las diferencias importantes que existen en el seno del mundo de la museología, tanto en lo que concierne a su estado de desarrollo como en relación al patrimonio o a los públicos, pero también por lo que concierne a los fundamentos mismos de la museología. Sin dudas es el estudio de esta diversidad lo que constituye la esencia del trabajo del ICOFOM: reunir, ubicar geográficamente y sintetizar el conjunto de propuestas ligadas al campo museal. En este sentido, la publicación de estos artículos no hace más que iniciar el estudio de las tendencias que se desprenden de la museología actual, trabajo continuo y forzadamente inconcluso, pero que participa plenamente de una cierta idea de la investigación científica y del trabajo del investigador. 22 Papers Articles Artículos 24 Ética y Reflexividad Experiencias Museológicas Comunitarias en México Norma Angélica Avila Meléndez Instituto Nacional de Antropología e Historia – México A la memoria del maestro Felipe Lacouture Fornelli Introducción El texto examina la dimensión ética de las experiencias museológicas que ha impulsado el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) en México desde el enfoque de la Nueva Museología, estos proyectos plantearon una expansión de la idea del museo, definido en la Mesa de Santiago de Chile como un acto pedagógico para el ecodesarrollo (Lacouture, 1989). Si bien estas experiencias reivindican los postulados de la Nueva Museología, es pertinente aclarar que presentan profundas diferencias conceptuales y metodológicas entre ellas, sus genealogías no son lineales ni comparten la misma visión sobre los alcances políticos de su praxis. En los años setenta y ochenta del siglo pasado se publicaron materiales de difusión y capacitación de proyectos como la Casa del Museo, los Museos Escolares y los Museos Comunitarios; en la década de los noventa, varios fundadores de estos proyectos publicaron artículos académicos y, en los años recientes, se han desarrollado investigaciones desde una 3 postura crítica . Aunque reconocemos que es una tarea pendiente documentar a fondo la historia de la Nueva Museología en el país, para los fines de este texto, nos limitaremos a señalar, en el primer apartado, cuatro ejes posibles para el análisis de estas experiencias con el fin de identificar algunas problemáticas inherentes a la dimensión ética de estas prácticas museísticas. En el segundo apartado se presenta la muy reciente propuesta del Programa Nacional de Espacios Comunitarios, programa adscrito a la Coordinación Nacional de Museos y Exposiciones del INAH en 2013, que incorporó la dimensión ética como problemática a discutir en todo proyecto de museología social. Dicho programa propone la noción de espacio comunitario como posibilidad para acceder a una experiencia museológica, colectiva y horizontal, sin la figura del museo. La apuesta es generar experiencias museológicas a través de exposiciones efímeras o cíclicas en calles, parques, sitios históricos, bodegas, huertos comunitarios y otros lugares, sin que la comunidad deba 3 Especialistas con trayectoria y jóvenes investigadores que no participaron en la génesis de los museos comunitarios entre 1985 y 2000 -varios de ellos, extranjeros estudiando en México-, han elaborado informes y tesis que analizan las aportaciones y las limitaciones de este tipo de museos, principalmente en el modelo oaxaqueño (Alsmann López, Eva Astrid, 2014; Duarte Pérez, Danilo Ivár, 2011; González Cirimele, 2008; González Meza Yadur N. (2012); Hauenschild Andrea, 1988; Melville, Georgia, 2009; Ortiz Maciel, Demián, 2006, 2011; Ortiz Sánchez, 2014; Sepúlveda Schwember, Tomás, 2011). 26 Ética y Reflexividad: Experiencias Museológicas Comunitarias en México necesariamente institucionalizar su patrimonio a través de la figura del museo tradicional (INAH, 2014). Es importante señalar que esta “puesta entre paréntesis” de la figura del museo se convierte en necesaria en un contexto en el que el museo ha sido una institución paradigmática del nacionalismo impulsado desde el estado mexicano (Morales Moreno, 1994). El espacio comunitario puede entenderse como un espacio intersubjetivo para el estudio del proceso museal, asumiendo las consecuencias de una manera corresponsable, de ahí que la dimensión ética sea de interés primordial. Ante la necesidad de documentar estos procesos de interacción social, la tercera sección del documento propone la reflexividad inherente a la investigación de segundo orden como una de las vías posibles para develar los aspectos éticos en la relación sujeto/objeto museal. La riqueza de la experiencia museológica reflexiva propicia que los sujetos no solamente observen objetos museales, sino que despliega la posibilidad de observarse observando la mirada museológica hacia una historia común. Las experiencias museológicas comunitarias en México En México se han impulsado experiencias museológicas que trazan posibilidades de acción colectiva entre actores institucionales y actores de la sociedad civil; el Instituto Nacional de Antropología e Historia, a través de la Coordinación Nacional de Museos y Exposiciones y algunos recintos museísticos como el Centro Comunitarios Ex Convento de Culhuacán, ha contribuido a impulsarlas de forma paralela al surgimiento y desarrollo de la Nueva Museología. Como se mencionó al inicio, esta sección no contiene un estudio 4 exhaustivo del estado de la cuestión , su propósito es identificar líneas de análisis que develen la dimensión ética. En ese sentido deben señalarse diferencias y afinidades en las tendencias de esta museología comunitaria, los conceptos y las metodologías que orientan las acciones museísticas nunca son neutros, trasminan una visión política de lo cultural. Finalmente, la cuestión de fondo en la dimensión ética de las experiencias museológicas comunitarias radica en las interacciones entre los grupos de especialistas en diversas disciplinas que trabajan en el campo del patrimonio cultural y los grupos de personas que se engloban bajo el término “comunidad” y que se organizan en comités, juntas vecinales o asociaciones civiles en beneficio del patrimonio cultural. Y, por supuesto, en la diversidad de intereses que impulsan a todos estos actores sociales. A mediados de los ochenta, coexistían en el INAH dos tendencias; una de ellas, adscrita a la Coordinación Nacional de Museos y Exposiciones, ejemplificada por el Programa para el Desarrollo de la función educativa del museo (PRODEFEM), y en aras de expandir la función educativa del museo, apostaba a la promoción de museos comunitarios, en base al trabajo con una población específica y sus necesidades; la otra tendencia, conocida por el modelo del Programa 4 Sobre las tendencias museológicas en México, ver Morales, 2007 y Pérez Ruiz, 2008. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Norma Angélica Avila Meléndez 27 de Museos Comunitarios de Oaxaca, apostó por la apropiación material y simbólica de los bienes culturales bajo la figura del museo, a través de la organización social tradicional, es decir, la gobernanza por usos y costumbres como la asamblea, el tequio y la organización en comités ciudadanos para gestionar y producir beneficios compartidos. En otras palabras, la primera tendencia se preguntó sobre la mediación educativa en los procesos museales; la segunda planteó el debate sobre el derecho de usufructo de los bienes culturales. A pesar de sus grandes diferencias conceptuales y metodológicas, ambas convergen en su interés por la figura del museo como espacio en que los objetos museales son puestos en valor a través de la 5 selección y exposición de los objetos . Hoy en día, la pregunta que nos hacemos en el Programa Nacional de Espacios Comunitarios es acerca de la posibilidad de un “deslizamiento” de la figura del museo para dar paso a experiencias museológicas centradas en las relaciones intersubjetivas de comunidades que indagan sobre la construcción social en de los bienes culturales. Antes de describir los postulados que guían al PNEC, en esta sección presentamos cuatro ejes de análisis que consideramos pertinentes para develar la dimensión ética de los proyectos museológicos comunitarios: 1. Eje de los objetos museales 2. Eje de la autonomía y desarrollo 3. Eje de la interacción humana 4. Eje de la investigación colectiva Eje de los objetos museales: valor patrimonial y valor documental La mayoría de los profesionales del campo museístico mexicano considera que su labor cobra sentido en los valores que sostienen la protección del patrimonio; paralelamente –en conjunción con los poderes políticos del momento- estos valores se acercan a una visión esencialista de los bienes culturales. Existe una fuerte tensión entre esta postura y la que valora los bienes culturales como medios para el conocimiento. Este eje analítico, entre lo patrimonial y lo documental, fue señalado por Deloche como el contexto en que subyace el problema del estatus epistemológico de la museología: Lo sagrado determina el problema de la selección y de la protección (¿es esto digno de ser conservado?, ¿cómo preservarlo) mientras que lo documental define el problema de la presentación (¿qué mostrar?, ¿cómo mostrarlo?). Filosóficamente, aunque haya un campo museal global, de hecho hay dos conceptos del museo, cada uno de los cuales responde a estos dos problemas, a su vez definidos sobre dos planos heterogéneos... (Deloche, 2003, p. 110) [los planos a los que se refiere Deloche son el patrimonial y la documentación visual] 5 En este texto nos adherimos a la definición de lo museal que proponen Bernard Deloche y el ICOFOM (Desvallées & François, 2009). La idea de lo museal como confrontación del sujeto con la realidad a través de objetos -aportación de pensadores centroeuropeos como Anna Gregorová y Zbynĕk Z. Stránský - llegó a México a través de Felipe Lacouture, de quien retomamos la propuesta del estudio museológico como estudio de los postulados, acciones y consecuencias del proceso museal (Lacouture, 1997). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 28 Ética y Reflexividad: Experiencias Museológicas Comunitarias en México Los proyectos museológicos comunitarios deberían considerar este eje analítico para identificar las posibilidades de que los objetos museales transiten de los postulados de autenticidad y originalidad a las interrogantes sobre el conocimiento del que son portadores los objetos y a las posibilidades comunicativas de su selección y exposición en un espacio. Este eje cuestiona que la museología se practique como una ética o más bien como una moral, ligada a valores absolutos y definitivos (Deloche, 2003, p. 120). Eje de la autonomía y el desarrollo comunitarios Para abordar la cuestión de la autonomía y el desarrollo comunitarios hemos de aquilatar el concepto de “comunidad”, concepto que desde las diferentes disciplinas sociales resulta denso y a la vez inaprensible. En este documento usamos la palabra comunidad para referirnos a las relaciones intersubjetivas y dinámicas que permiten la identificación con un “nos-otros”, que quizá en el contexto contemporáneo ha perdido su carácter de entidad preexistente y natural (Bauman, 2009), pero no ha borrado la necesidad de un “tiempo experiencial cotidiano” basado en las costumbres (Michel Cuen, 2010). Es interesante que los diferentes proyectos de museología comunitaria señalen postulados similares que resaltan la autonomía y desarrollo de las comunidades a través de la autogestión. En los programas que hemos elegido como ejemplo de las tendencias existentes, se habla de “…impulsar la creación de museos en forma autogestiva como una alternativa que propone la participación consciente y activa de la población en el rescate y conservación del patrimonio cultural” (INAH, 1989); y también se afirma que el museo comunitario es “…un museo del cual la comunidad se ha apropiado, un museo que considera verdaderamente suyo. Hay hechos concretos que apuntan hacia ello, tales como la propiedad comunitaria del local y de las colecciones. Pero los procesos determinantes para la apropiación son los de la participación y decisión” (Camarena Ocampo, 1994). La dimensión ética en este eje analítico se relaciona, por un lado con el eje anterior, por el riesgo de juzgar a las propias comunidades con los parámetros de “autenticidad” y “originalidad” que suelen guiar a las acciones museísticas, como si los investigadores externos fueran aptos para valorar si un museo comunitario es o no “auténtico”. Por otro lado, sabemos que es posible, a través de la alquimia museográfica, invisibilizar las diferencias, las tensiones y las transformaciones de un grupo social pero… ¿cómo negarse ante la necesidad de una comunidad que –viendo en peligro sus costumbres-, quiere reafirmar de manera vigorosa su identidad a través de un museo? En suma, ¿qué figura de lo museal para qué desarrollo?, ¿cómo se construye la decisión y la participación de cada comunidad, si se expresa a través de la misma figura? Por un lado, a través de estudios de caso, los especialistas han dado cuenta de los diferentes valores construidos desde los museos comunitarios y por otro lado, en el panorama nacional encontramos que el referente más cercano al de “museo” es la colección de objetos arqueológicos, que son comentados a través del discurso disciplinar de la arqueología y del discurso testimonial. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Norma Angélica Avila Meléndez 29 Eje de la interacción humana: el rol del promotor, asesor o facilitador Este eje analítico se refiere a la interrelación entre los actores institucionales y los actores de un grupo social cuando participan en un proyecto museológico comunitario. Por tanto, hace referencia no solamente a las diferencias sociales, culturales y económicas de estos actores, sino también a las desigualdades que fácilmente pueden surgir entre quienes se asumen “expertos” y quienes aceptan “no saber”. Cada proyecto del INAH, operando bajo su propia lógica, ha construido un lugar específico para definir el rol de sus profesionistas. El PRODEFEM en la Ciudad de México, tenía como plataforma la educación popular, por lo tanto, capacitó a maestros normalistas como promotores culturales de museos, considerando que serían aceptados en las comunidades rurales e indígenas y comprenderían mejor las necesidades de la localidad mientras que los integrantes del PRODEFEM se asumían como “capacitadores de capacitadores”, supervisores y enlaces. El modelo en Oaxaca, por su parte, tiene como fundamento la tradición indígena del sistema de cargos y la toma de decisiones en asambleas, de manera que impulsó la formación de comités pro-museo para contar con un “sujeto-colectivo” que se responsabilizara del proyecto, ubicando a los actores institucionales como asesores y facilitadores culturales. En el caso específico de los museos comunitarios en México, habría que analizar con más detalle las pautas de interacción entre las comunidades de investigadores del INAH y los grupos sociales con los que colaboran. La aspiración de que las comunidades sean las protagonistas también suele soslayar la influencia de los asesores científicos y la cuestión de que la figura del museo no es una forma tradicional de representación, representación que al mismo tiempo que visibiliza a una comunidad, establece fronteras respecto a “los otros”. Más que un “…espacio simbólico donde la historia pluriétnica pueda ser reinventada por sus propios poseedores” (Morales Moreno, 2007), los museos comunitarios podrían representar nuevos monólogos regidos por el olvido. Eje de la investigación colectiva como motor del proceso museal Los proyectos museológicos comunitarios, en aras de cumplir sus postulados, han desarrollado diversas estrategias metodológicas. Un aspecto primordial en México recae en los procesos de investigación colectiva, investigación-acción o investigación participativa que nombran esta manera particular de investigar en un diálogo horizontal entre saberes: los saberes de los investigadores profesionales y los saberes de los expertos de la comunidad. La dimensión ética se aprecia en las maneras en que unos y otros colaboran y toman decisiones durante el proceso museal y el grado de compromiso que manifiestan no solamente con la investigación en sí, también con los cambios que se buscan por medio de la investigación. El quid de este eje analítico tiene que ver con el grado de control de los procesos, pero también con el hecho de que estas comunidades –la “externa” y la “interna”, se afectan unas a otras desde sus particulares intereses. A la protección del patrimonio se suman necesidades focalizadas como las necesidades de empleo, la expectativa del turismo cultural o la apropiación de capital simbólico por los líderes políticos; desde el otro lado, encontramos intereses ICOFOM Study Series, 43b, 2015 30 Ética y Reflexividad: Experiencias Museológicas Comunitarias en México personales de investigación, reconocimientos cobertura financiera de proyectos. profesionales y En síntesis, intentamos señalar que los objetos y los propósitos de la musealización, así como las interacciones humanas en el trabajo colectivo de investigación, pueden ser tópicos útiles para la documentación y análisis de la dimensión ética en los proyectos museológicos comunitarios. Debemos reconocer que aunque los asesores especializados en museos comunitarios remarcan la importancia de los procesos, aún cuando el objetivo sea la operación del museo local, es sintomático que carezcamos de documentación metódica de estos procesos y de las consecuencias. A continuación, se presenta la propuesta de los Espacios Comunitarios como una de las opciones para la museología comunitaria en México. El Programa Nacional de Espacios Comunitarios (PNEC) El PNEC empezó a perfilarse en febrero del 2013 bajo la demanda inicial de reactivar un programa de museos comunitarios a nivel nacional. Como primer acercamiento, se realizó un diagnóstico documental sobre museos comunitarios, ejercicio del que derivaron tres planteamientos iniciales: Existe una gran diversidad en la operación y conceptualización de los museos comunitarios; algunos se han convertido, con el paso de los años, en museos municipales y también se promueven museos bajo iniciativa municipal o de gobiernos estatales que se autonombran comunitarios. En estos recintos se ha registrado un rango amplio de temáticas locales y regionales; sin embargo, al adherirse a las formas discursivas de los museos institucionales, suelen incluir exclusivamente información sobre los objetos exhibidos y dejar en silencio los procesos de saber en torno a ellos. Se requieren sistemas de información pormenorizados sobre estas experiencias museológicas. La singularidad de cada museo comunitario se desvanece ante la falta de memoria documental (INAH, 2013a). Hay que destacar que la revisión bibliográfica sobre museos comunitarios mostró que para los actores -tanto comunitarios como institucionales-, el objetivo final es la creación de un museo. El anclaje a esta figura institucional -que visibiliza las relaciones de fuerza entre los diferentes actores involucrados-, corre el riesgo de reproducir las limitaciones del museo tradicional y enfrenta paradojas como el hecho de que “…nacen legitimándose contra las instituciones culturales, pero están decisivamente apoyados por las mismas” (Burón Díaz, 2012). En retrospectiva, más que revisar la noción de “museo comunitario”, lo que afloró fue el cuestionamiento a la propia figura del museo. Para el PNEC, la palabra museo evoca dos dimensiones que se consideran inherentes al concepto: su espacialidad, entendida como un edificio contenedor, y su temporalidad, que se supone permanente. Esta figura es tan sólida en el imaginario de las diversas ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Norma Angélica Avila Meléndez 31 poblaciones en México que, consciente o inconscientemente, buscan la reproducción del museo tradicional en la comunidad, como si estos elementos -espacio y tiempo-, se juzgaran inalterables en su forma y contenido (INAH, 2014). Si el concepto “museo” se ha caracterizado bajo dos coordenadas de espacio-tiempo, al parecer inamovibles, entonces se han subordinado las posibilidades de lo museal a un referente histórico particular. Si entre los profesionales de museos también ha permeado el imaginario del museo como una entidad permanente y resguardada entre cuatro muros, como un proceso museal necesariamente instituido, ¿cómo suscribir y renovar los postulados de una Nueva Museología torno a las nociones de territoriopatrimonio-comunidad a partir de un concepto amplio e inclusivo de 6 las experiencias museológicas? El PNEC optó por usar el término “espacios” y no “museos”, para tener una proyección amplia, que abarque desde museos y centros comunitarios hasta espacios al aire libre, entendidos como experiencias museológicas de diferente duración, ya sean espacios semi-permanentes, temporales, cíclicos o efímeros (INAH, 2014). El punto de partida es el actor más importante en el campo del patrimonio cultural: la gente que lo conserva, lo valora y lo recrea ya sea en la vida diaria o irrumpiendo la cotidianeidad. Es importante remarcar dos puntos al respecto; primero, que si de derecho y de hecho la museología precede y fundamenta la institución del museo (Deloche, 2003, p. 110-111), el espacio comunitario no está planteando una idea superadora del museo, sino reconociendo lo museal en tanto condición de posibilidad para activar la función documental intuitiva concreta. Y segundo, la necesidad del contexto latinoamericano –y del mexicano en particular- de desplegar conceptos y prácticas que respondan a las necesidades de información, comunicación y conocimiento de nuestros pueblos. De acuerdo con Deloche, “…la documentación como instrumento de conocimiento requiere la banalización de los objetos, es decir, la exclusión, la puesta entre paréntesis de su dimensión identitaria y única”. Si esto es así, y la sacralización de las colecciones contraviene la dimensión ética del proceso museal, el enfoque de las acciones museísticas se transformaría radicalmente alrededor de comunidades de saber que reflexionan sobre los postulados, acciones y consecuencias del proceso museal: Es la ética la que le da un sentido a la institución, es decir, la hace comprensible, pues la satisfacción de la necesidad y el ejercicio de la función están limitados por la institución y puestos al servicio de un orden de valores… (Deloche, 2003, p. 119). El espacio comunitario posibilita la interacción entre las personas de 6 La definición de museo más ampliamente conocida es la que propone el ICOM, que desde 2007 lo define como “… una institución permanente, sin fines de lucro, al servicio de la sociedad y abierta al público, que adquiere, conserva, estudia, expone y difunde el patrimonio material e inmaterial de la humanidad con fines de estudio, educación y recreo”. Los espacios comunitarios buscan fines similares y tienen la posibilidad de acompañar procesos sociales vivos, reflejando las transformaciones culturales y reflexionando sobre ellas. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Ética y Reflexividad: Experiencias Museológicas Comunitarias en México 32 una comunidad y las personas de una institución cultural, educativa o científica, para generar un reconocimiento de los saberes y los vínculos con lugares, objetos y procesos que son considerados patrimonio colectivo, se configuran como un patrimonio, que no es un “a priori esencial”. Desde la construcción del conocimiento no se niega ningún saber, de ahí que el espacio comunitario se concibe como un espacio reflexivo que permite tejer relaciones entre sujetos; estos sujetos pertenecen a diferentes comunidades y sus visiones sobre el patrimonio cultural suelen diferir. Es decir, el conflicto es un elemento que subyace al campo de lo cultural, por ello resulta indispensable visibilizar lo que está en juego y asumir la responsabilidad de la palabra construida en común. Por todo lo anterior, el propósito general del Programa Nacional de Espacios Comunitarios fue enunciado de la siguiente manera: Coadyuvar con comunidades y otros grupos, que posean el interés y el compromiso de trabajo, para construir espacios comunitarios de reflexión y diálogo bajo un espíritu de corresponsabilidad, en la conservación, protección y difusión de su patrimonio cultural (INAH, 2013b). Una vez con los referentes sobre la dimensión ética del proceso museal y el planteamiento general del PNEC, la tercera sección propone considerar a la reflexividad procedente de la investigación de segundo orden como una vía de acceso a esa dimensión ética de lo museal y de su práctica. Dimensión ética y reflexividad en el proceso museal En este último apartado, anotamos los postulados iniciales del PNEC, considerando los cuatro ejes analíticos señalados en la primera sección. Los valores de los objetos musealizados radican en que son portadores de información, información que nos permiten comprender el saber-hacer del hombre gracias a las diferentes disciplinas que los estudian: arqueología, antropología, etnología, historia, etc. arte, filosofía, sociología, lingüística, comunicología, entre otras. La museología, como filosofía de lo museal, puede dar cuenta de los postulados, acciones y consecuencias de los procesos museales. Discierne el poder de los objetos museales como elementos de cohesión identitaria y también acerca de su capacidad para conservar y transmitir formas culturales. Los Espacios Comunitarios posibilitan el diálogo entre comunidades para generar nuevos conocimientos a partir de los objetos musealizados. Estos conocimientos son aportaciones a las disciplinas científicas y al saber de las propias comunidades. A ello se suma la reflexión sobre la propia experiencia museológica para que emerjan lospostulados que guían las acciones museales colectivas. La interacción es entendida como la “simultaneidad de escuchar y comprender al otro, mientras el otro nos escucha y nos comprende” (Michel Cuen, 2010). Es decir, hay reciprocidad entre las partes que intervienen, un ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Norma Angélica Avila Meléndez 33 reconocimiento de cómo se afectan mutuamente los investigadores profesionales y los expertos de la comunidad en los proyectos museológicos comunitarios. El PNEC sostiene que la aportación del INAH radica en sus saberes especializados. La historia, la antropología, la lingüística, la etnología, la conservación y la arqueología han generado acervos de conocimientos sistemáticos, cuestionados y reformulados de manera constante. Por otro lado, la museología es un campo de conocimiento en construcción pero su acción es quizá la cara del INAH más conocida para la sociedad en general. Si toda exposición museal es una mirada de segundo orden sobre lo real, las capacidades de reflexión, imaginación y comunicación que conllevan posibilitan verdaderos diálogos. Por ello creemos que la investigación colectiva es la herramienta privilegiada para construir relaciones y para generar otros mundos posibles. La cuestión está en que cada proyecto de investigación del Instituto repercute en la conservación y la renovación de las formas culturales de las comunidades, muchas veces con una retroalimentación negativa, porque se actúa partiendo de que existe una manera correcta de cuidar el patrimonio, la propia. El tema de las consecuencias que derivan de los proyectos de investigación del ámbito patrimonial desarrollados por las instituciones excede los propósitos de este texto, pero debemos mencionar que las repercusiones son múltiples y complejas: expropiación de territorios para declararlos sitios arqueológicos, revaloración de tradiciones por el interés que despiertan en otros, la oportunidad de generar beneficios económicos, el saberse objeto de estudio, entre muchas otras. En realidad, existen muchas formas de conservar y comunicar las formas culturales, por eso el PNEC apunta a revisar la relación entre el Instituto y los grupos interesados en la salvaguarda y difusión del conocimiento del patrimonio a través de la investigación colectiva. Cuando el experto logra identificar los procesos de conservación, transmisión y valoración de lo patrimonial en los otros actores sociales, se inicia una revisión de sus propios saberes, es decir, se provoca una revisión de su propia praxis. Cuando los actores sociales “neófitos” participan de manera propositiva con los expertos, pueden obtener informaciones que contradigan sus creencias y anclajes simbólicos, lo que también lleva a un proceso de reflexibilidad. Lograr esto es uno de los retos del Instituto Nacional de Antropología e Historia durante el siglo XXI. Si los sistemas de conocimiento son “el orden subjetivo de los sistemas sociales…la perspectiva de representación-creación de todo lo que aparece en el mundo social, de todo lo que ha aparecido y de todo lo que puede aparecer” (Galindo, 2003), entonces la construcción colectiva del conocimiento entre comunidades heterogéneas que se alternan en el rol de “expertos”, en los papeles de “el que habla” y de “el que escucha”, haría posible reconfigurar los postulados sobre los usos sociales del patrimonio cultural. Las consecuencias que derivan de las acciones museológicas tienen que ver con lo que señaló Deloche (2003) sobre “construir históricamente una sociedad basada en una utilización reflexiva de las imágenes”, imágenes que tienen que ver con uno mismo y su ICOFOM Study Series, 43b, 2015 34 Ética y Reflexividad: Experiencias Museológicas Comunitarias en México medio, pero también -y de manera ineludible-, con las imágenes de los otros, es una cuestión de orden ético. Ahora bien, la Cibercultura no puede limitarse a la noción que propone Deloche como “la cultura creada por el mundo de las nuevas imágenes”, pues resultaría limitada ante la gama de experiencias museológicas posibles. Ante este reto, preferimos retomar el concepto de cibercultura desde una visión sistémica, anclada en la cultura de investigación, que nos conduzca a procesos de reflexividad: La diferencia específica del sentido de la cultura y la cibercultura es la reflexividad, la cultura busca sistematizar conocimiento y competencia práctica en la acción para ciertos fines sociales. La cibercultura busca lo mismo, pero con el énfasis en la mirada en los componentes de orden y organización, no sólo busca conocimiento y competencia, sino la estructura y el orden que los sustenta. La cibercultura es una metacultura que incluye a la cultura y la reorganiza. (Galindo, 2003). En otras palabras, la comunicación entre comunidades, el espacio comunitario intersubjetivo –cuyo poder descansa en su heterogeneidad-, posibilita la acción reflexiva, esa doble dimensión en juego que busca el conocimiento de cierto objeto y simultáneamente reordena sus visiones sobre los pasos constructivos del objeto: “hacer lo mismo que hacemos todos los días pero mirándonos y decidiendo si queremos seguir así o modificar nuestras prácticas y ecologías” (Galindo, 2003). La riqueza de la experiencia museológica reflexiva propicia que los sujetos no solamente observen objetos museales, sino que observen también el proceso de musealización de esos objetos, en suma, la posibilidad de observarse observando una mirada museológica que – desde la operación reflexiva- es comunitaria. Referencias Burón Díaz, M. (2012). Los museos comunitarios en el proceso de renovación museológica, Revista de Indias, 254 (LXXXII), 177212. Bauman, Z. (2009). Comunidad. 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El texto está integrado por tres apartados; en el primer apartado, se identifican algunas de las problemáticas inherentes a la dimensión ética de dichas experiencias; el segundo apartado presenta al Programa Nacional de Espacios Comunitarios que plantea la noción de espacio comunitario como experiencia museológica colectiva -sin la figura del museo-, y tomando en cuenta la dimensión ética del proceso museal. Por último, se propone a la reflexividad generada desde la investigación de segundo orden como una de las vías posibles para develar los aspectos éticos en la relación el sujeto y el objeto museal. Palabras clave: museología comunitaria en México, proceso museal, dimensión ética, reflexividad Abstract Ethics and Reflexivity Community Museum Experiences in Mexico This article examines the ethical dimensions of community museum experiences within Mexico’s National Institute of Anthropology and History since the advent of New Museology. In it, three ideas are explored. First I try to identify some of the inherent problems and ethical dimensions of these experiences; then, in the second section, I present the notion of “community space” as an entity in which it is possible to foster community experiences within the logic of the museum process (as proposed by Mexican museologist Felipe Lacouture) and its ethical dimensions, but doing it outside of the proper museum space. Finally it is proposed that secondary research will aim to reveal ethical issues in the visitor – object relationships, across reflexivity exercises generated by second order research. Key words: Community Museology in México; museum process; ethical dimension, reflexivity ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) Cécile Camart Université Sorbonne Nouvelle – Paris 3 « L’histoire n’est pas une donnée, mais une conquête, renouvelée dans le temps et dans l’espace par une connaissance approfondie, sans cesse reprise, sans cesse complétée. (…) Au-delà de l’histoire, l’histoire 7 ne s’accommode jamais du narcissisme rétrospectif » . Pontus Hultén, 1979. « ‘Art by Telephone... Recalled’ est la réactivation de l'exposition mythique de 1969 au Contemporary Art Museum de Chicago, avec de nouvelles propositions artistiques » : dans cette locution programmatique, les curateurs (Pluot & Vallos, 2011) manient deux poncifs qui semblent indissociables et parodient littéralement leur protocole même : est-il pensable de réactiver un événement, une proposition esthétique et muséographique qui ne fut pas mythique ? Effet de mode ou signe d’une nouvelle tendance muséale, la redite contemporaine d’expositions passées se manifeste d’abord par un symptôme linguistique : l’usage du préfixe « re » décliné en autant de concepts (Buskirk et al., 2013) ressassés par la critique, et dont les frontières poreuses n’aident guère à identifier précisément les phénomènes dont il est question, de « reanimate » à « remix », en passant par « reinstall », « refabricate ». « Il faut entendre par réplique, copie et reconstitution, la restitution d’une œuvre d’art dans son état originel » (Leleu, 2005, p. 85). Si le « remake » fait référence à l’industrie cinématographique hollywoodienne, il partage de nombreux points communs avec la notion de « blockbuster », lorsqu’elle s’applique aux expositions conçues pour attirer le plus grand nombre de visiteurs. À ce titre, le point de vue privilégié ici est celui de l’histoire de l’art contemporain et des discours de la critique d’art qui décrivent une histoire des expositions. Il s’agit donc d’explorer les formes variées d’un regard rétrospectif sur la modernité, d’une relecture différée, mélancolique ou ironique, après les débats des années 1980 portant sur les pratiques artistiques post-modernes (Blistène, David & Pacquement, 1987), à propos d’un « futur antérieur » plus récemment relevé par Arnauld Pierre (2012). Ce mouvement général s’imprègne également d’une profonde nostalgie des avant-gardes, d’une volonté de relire les récits de l’art moderne tels qu’ils ont pu être édictés et mis en scène dans l’espace muséal par des conservateurs de musées comme Alfred H. Barr et ses successeurs (Staniszewski, 1998 ; Altshuler, 1994, 2008). Aux côtés des institutions, de nombreux artistes, à l’instar de George Maciunas ou de Ward 8 Shelley , explorent le « diagramme » mythique de Barr élaboré au MoMA en 1936 pour l’exposition « Cubism and Abstract Art », et 7 Pontus Hultén, dans Les Cahiers du Musée national d’art moderne, cité par Nathalie Leleu (2005), note 38. 8 Cf. George Maciunas (1973), Ward Shelley, Addendum to Alfred Barr, 2009 (huile et encre sur film Mylar) ; ibid., Who Invented the Avant Garde, 2009, Pierogi Gallery, New York. 38 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) développent autant de frises chronologiques et de cartographies des mouvements, courants, dogmes et théories artistiques de l’art moderne mais aussi de l’art depuis les années 1960. Plus largement, il est possible d’entrevoir dans la réactivation d’expositions autant de tentatives de prolonger l’entreprise de Barr et d’ériger en système in progress les ramifications d’un récit de plus en plus complexe (Cembalest, 2012) et offrant autant de sujets de discorde ou d’exégèse sur le bien-fondé de telle ou telle désignation, suivant qu’elle repose sur certains parti pris (Gender Studies, Postcolonial Studies, Performance Studies etc.). En effet, les arts vivants offrent le premier terrain à partir duquel s’opère ce déplacement sémantique : qu’il bâtisse des fondations pour édifier une nouvelle image de la discipline, ou qu’il permette au créateur d’entrer, à titre individuel, dans la lumière en reprenant une œuvre culte (monter son Sacre du Printemps, c’est un peu comme monter son Hamlet, une étape académique permettant d’obtenir ses lettres de noblesse), l’acte de reprendre a souvent à voir avec la légitimation par les pairs. (Carré, Rhéty & Zaytzeff, 2014) L’hybridation des pratiques artistiques s’est installée au musée depuis les années 1960, tant et si bien que la performance fait aujourd’hui non seulement l’objet de reprises par les artistes mêmes qui les ont conçues (Abramovic, 2010 ; Cvejic & Le Roy, 2013), mais encore d’une véritable muséalisation, lorsque les commissaires interrogent les conditions de monstration et de visibilité de performances historiques à l’état de traces, de documents (Begoc, Boulouch & Zabunyan, 2010) ou consacrent des expositions à des formes moins spectaculaires, plus vernaculaires et plus « chorégraphiées » (Copeland, 2013). Du point de vue des conservateurs et des muséologues, la présentation des œuvres s’inscrit aujourd’hui dans une temporalité variable, ni temporaire, ni permanente (Chaumier, 2014) : en témoigne la surenchère de colloques portant sur le « tumulte des collections » (Ottinger, 20082010 ; Daniel & Hudeck, 2009) et de publications (Altshuler, 2008, 2013 ; Glicenstein et al., 2013) consacrées au sujet, jusqu’à l’hommage du Centre Pompidou à Jean-Hubert Martin et à son exposition mythique « Magiciens de la Terre », en mars 2014. De nouveaux paradigmes modifient donc considérablement les dispositifs expographiques au sein des musées d’art moderne et contemporain, à la faveur de la relecture autocritique et dynamique que ces derniers font de leurs collections, et de leur pratique de l’exposition. Plusieurs cas de figures peuvent être distingués, de la commémoration solennelle érigée en mythe (ou l’inverse) à la libre interprétation, jusqu’à la pâle imitation faussement anonyme qui effacerait toute trace de l’auteur – dont la mort fut tant discutée après Barthes. Le registre de l’autocélébration et de la commémoration : centenaires et décennies Les artistes sont les premiers à user de la commémoration, surtout lorsqu’ils trouvent là un moyen d’exercer une critique institutionnelle : le cas de l’Américain Fred Wilson est à ce titre exemplaire. Invité au MoMA pour l’exposition « The Museum as Muse : Artists Reflect », ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Cécile Camart 39 organisée par Kynaston McShine (1999), l’artiste réalise Art in Our Time, une pièce reprenant à son compte le titre d’une exposition du MoMA, qui célébrait en 1939 son dixième anniversaire et pratiquait déjà une certaine forme d’autocommémoration institutionnelle. L’œuvre de Fred Wilson était constituée d’archives photographiques des expositions et des espaces publics et privés du musée, parmi lesquelles il avait sélectionné des images de visiteurs, de lieux de stockage, bref, tout ce qui révélait en creux l’histoire non visible des mouvements des œuvres et de ceux qui en prennent soin et de ceux qui les regardent, car « ce qui n’est pas montré dans un musée est aussi crucial que ce qui l’est » (McShine, 1999, p. 16). Le registre de l’autocélébration, à l’occasion de centenaires (du Sonderbund de Cologne à l’Armory Show de New York) ou de biennales (When attitudes become form, réactivée à Venise), fait varier le bégaiement de l’histoire suivant l’approche choisie – œuvres absentes, documentées, salles gigognes démembrées ou déplacées, accrochages à l’identique permettant de mesurer la persistance des critères de l’art. Les années 2012 et 2013 ont donné l’occasion de grandes célébrations largement médiatisées. Les taches aveugles du Sonderbund Durant l’été 1912, le Sonderbund (« association exceptionnelle des amis de l’art et des artistes d’Allemagne occidentale ») choisit Cologne pour organiser la plus grande et la dernière de ses expositions, véritable « Sécession rhénane » en raison du regard radical porté sur les artistes modernes et leur résonance internationale : une présentation qui provoqua certains scandales chez les détracteurs patriotiques, furieux de voir autant de peintres français présentés comme des « maîtres » en regard de la génération du Blaue Reiter, de Die Brücke, mais aussi des artistes suisses, hongrois, norvégiens, hollandais. Parmi les organisateurs, Alfred Hagelstange, alors directeur du Wallraf-Richartz-Museum de Cologne, figure en bonne place auprès 9 d’autres personnalités comme Karl Ernst Osthaus, fondateur du musée Folkwang (Hagen), et Alfred Flechtheim, galeriste berlinois, tous deux en quête d’un lieu : ils financent l’acquisition d’une halle temporaire, remontée à Cologne dans le quartier de la Aachener Tor, d’après le modèle d’un hangar de l’Exposition universelle de Bruxelles de 1910. Des galeristes français (Bernheim-Jeune, Kahnweiler) sont sollicités pour prêter main-forte, et réunir avec le comité six cent cinquante œuvres, dont cent trente-six Van Gogh répartis dans cinq salles, vingt-cinq Gauguin, autant de Cézanne, dixhuit Signac, seize Picasso. Parmi les artistes européens, les trentedeux Munch et les représentants de l’avant-garde allemande constituent une découverte définitive. Un éclairage zénithal baigne une surface de cinq mille mètres carrés et des murs blancs, sur lesquels les tableaux, rangés en une ou deux lignes, sont 10 relativement serrés. L’accrochage est original, car ce découpage permet les comparaisons, les rapprochements nouveaux, et en cela l’exposition du Sonderbund constitue un modèle évident pour Walt Kuhn et Arthur Davies qui voyagent en Europe en préparation de l’Armory Show, qui ouvrira ses portes à New York en 1913. 9 Parmi lesquels on trouve également d’autres directeurs de musées : Richart Reiche (Barmen), Max Kreutz (Kunstbewerbemuseum, Cologne), Ernst Gosebruch (musée municipal, Essen), ou Fritz Wichert, (Kunsthalle, Mannheim). 10 Présenté en première page du catalogue, le plan de l’exposition est circulatoire, rayonnant à partir d’une salle octogonale qui distribue de part et d’autre des rangées de salles en enfilade, dont le sens du parcours est suggéré. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 40 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) L’habitude prise des célébrations n’est pas nouvelle ; en effet, le musée Wallraf-Richartz avait déjà fêté en 1962 le cinquantenaire du Sonderbund ; en 2012, Barbara Schaefer, conservatrice et commissaire en charge du centenaire intitulé « 1912 : Mission 11 moderne », a sollicité les plus grandes collections publiques et privées afin d’opérer une sélection de cent vingt peintures et sculptures. Si certains ont regretté les « taches aveugles » (Karich, 2012) de l’entreprise menée, Schaefer rappelle une évidence : aucun musée au monde ne pourrait aujourd’hui assumer un tel coût pour le transport et les assurances. Cette « Rekonstruktion » à partir des archives se veut stricte et fidèle – la commissaire ne s’est autorisé aucune variation (Müller, 2012), ni substitution ou remplacement – et le projet curatorial est avant tout celui d’une historienne de l’art, dont témoigne un catalogue scientifique herculéen (Schaefer, 2012). « Les artistes ne sont pas dépendants des expositions, mais les expositions dépendent des artistes » : provocatrice, cette allégation du peintre Franz Marc signale l’importance de l’exposition aux yeux du groupe du Blaue Reiter, mais elle se trouve contredite par le retentissement de l’ « Exposition internationale d’art moderne », connue sous le nom de l’Armory Show, métonymie réduite au topos – e soit les espaces du 69 régiment d'infanterie où elle se tint en février 1913. The Armory Show at 100 : Modern Art and Revolution Tout comme le Sonderbund, l’Armory Show est conçue comme un 12 événement , mais aussi une foire (les œuvres y sont vendues) : c’est dire si sa réception était anticipée et la diffusion de l’art moderne organisée par une « avant-garde entrepreneuriale » (Ward, 1996, p. 459). Sous l’impulsion d’Alfred Stieglitz et de sa galerie 291, du critique américain Arthur Davies et de l’artiste Walt Kuhn (Kuhn, 1938), qui purent rassembler des prêts exceptionnels de musées européens et de galeristes, l’exposition réunit en 1913 deux fois plus d’œuvres que le Sonderbund. Près de mille deux cents peintures et sculptures déploient l’avant-garde européenne (en regard de la peinture américaine), ses influences historiques (d’Ingres à Manet), les trois grands maîtres (Cézanne, Van Gogh, Gauguin), qui ouvrent la voie aux impressionnistes et post-impressionnistes, aux nabis, aux fauves et aux cubistes. Contrairement au centenaire du Sonderbund, l’« Armory Show at 13 100 : Modern Art and Revolution » ne fut pas organisée par un musée d’art, mais par la New York Historical Society. Ses deux commissaires, Marilyn S. Kushner et Kimberly Orcutt, ont assumé un tout autre choix : non pas celui de la reconstitution fidèle quoique partielle, mais celui d’un véritable point de vue porté sur l’événement et sa réception à New York, par la presse, la critique d’art, les artistes, le milieu muséal, dans le contexte culturel et politique des années 1910 – l’exposition ouvre en octobre 2012, en avance sur le centenaire. Seul point commun avec le projet de « Mission Moderne : 1912 », cet hommage ne circule pas – alors même qu’il procède d’un déplacement. L’histoire sociale de l’Armory Show est privilégiée, 11 Dont le musée Van Gogh d’Amsterdam, le musée Munch d’Oslo, les musées d’État de Berlin, l’Art Institute de Chicago, la National Gallery de Washington, le MoMA, la National Gallery de Londres ou le musée d’Orsay. 12 A l’initiative de l’Association of American Painters and Sculptors, cf. Walt Kuhn (1938). En 1913, l’exposition a voyagé à Chicago (Art Institute, 180 000 visiteurs) et à Boston (Copley Hall, 14 000 visiteurs). 13 Le catalogue porte un titre différent – la nuance entre « Modern Art » et « Modernism » reste à discuter (Kushner et al., 2013). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Cécile Camart 41 lorsqu’elle place en vis-à-vis le Nu descendant un escalier de Duchamp et une des nombreuses caricatures parues dans la presse ou lorsque des panneaux grand format rassemblent documents photographiques et archives de la ville dans une perspective didactique ; à la fin du parcours, une salle est consacrée à la musique, à la littérature et au cinéma. Plus d’une quinzaine d’expositions se firent l’écho du centenaire « officiel », dans les musées américains notamment, accompagnées de publications 14 pléthoriques ; les archives en ligne constituées pour l’occasion relèvent de la prouesse scientifique – une mine d’or pour les historiens. Persistance du mythe, et contre l’amnésie, l’Armory Show est aussi le nom de la foire d’art contemporain qui se tient chaque année à New York depuis 1994 et forme un rendez-vous presque aussi important pour le marché de l’art que celui d’Art Basel. Cette foire fondée par les galeristes newyorkais Colin de Land, Pat Hearn, Matthew Marks et Paul Morris, initialement située au Gramercy Park Hotel et baptisée « Gramercy International Art Fair », parvint dès 1999 à rejoindre les e locaux désaffectés de la Caserne du 69 Régiment (Lexington Avenue), lieu de l’exposition de 1913. Bien que la foire se tienne désormais sur les embarcadères 92 & 94, le long de l’Hudson River à l’ouest de Manhattan, elle continue d’être nommée « Armory Show ». Il faut y voir sans doute un signe récurrent de la revanche des ÉtatsUnis sur l’Europe (Guilbaut, 1989), et New York a su si bien capter, avec Philadelphie, les œuvres de Duchamp, qu’il s’est investi dans la constitution des premières grandes collections américaines d’art moderne, dès son succès lors de l’Armory Show de 1913. Treize ans après, en 1926, il est à l’initiative d’une seconde « International Exhibition of Modern Art », organisée au Brooklyn Museum par la « Société Anonyme » qu’il a fondée avec la collectionneuse Katherine Dreier. L’impact de certaines expositions new-yorkaises est tel, après la Seconde Guerre mondiale, que l’on discerne la ferme volonté d’une diffusion au-delà de l’Atlantique, à travers la succession de leurs « voyages ». C’est le cas de la fameuse exposition « Family of Man », organisée par Edward Steichen en 1955 au MoMA, qui dévoile plus de cinq cents images illustrant abondamment le courant de la photographie humaniste de l’après-guerre. Cette exposition connut un retentissement sans égal, dénombrant plus de dix millions de visiteurs durant son impressionnante itinérance à travers l’Europe et les États-Unis, jusqu’en 1962. Steichen, alors conscient de l’importance de ses réalisations, décide assez tôt de faire don de sa collection au Château de Clairveaux, au Luxembourg dont il est originaire. Or le château fait plus qu’œuvre de conservation de ces archives : l’exposition de Steichen est reconstituée à l’identique et installée dans les collections permanentes à partir de 1994 ; après une restauration des salles et du dispositif, la nouvelle installation de « Family of Man » fut inaugurée en 2013. 14 Deux expositions « étendues » complètent très généreusement le centenaire de la New York Historical Society, l’une réalisée par les Archives of American Art (The Story of the Armory Show. En ligne : http://www.aaa.si.edu/exhibitions/armory-show) et l’autre par l’Art Institute of Chicago (Historic Exhibitions: The Armory Show. En ligne : http://extras.artic.edu/armoryshow). Voir aussi une publication antérieure du Smithsonian Institute (1987). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 42 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) When Attitudes Become Form : Bern 1969/Venise 2013 Si le Sonderbund et l’Armory Show sont considérées comme des étapes décisives dans l’histoire de la diffusion de l’art « moderne », et « Family of Man » comme un reflet de la volonté de reconstruction pacifiste de l’après-guerre, d’autres expositions sont aujourd’hui perçues comme aussi importantes, opérant le basculement vers une nouvelle ère, soit l’avènement d’un art « contemporain » durant les années 1960. Fruits d’une construction historique et de l’élaboration de véritables mythes, ces moments-clefs sont entretenus par la réitération en forme d’hommage. Ces cas témoignent pour autant d’une autre modalité, qui n’est pas tant celle d’une historicisation en bonne et due forme ou d’une collection d’expositions que celle d’une ré-exposition des modalités de présentation caractéristiques des enjeux esthétiques contemporains, et de la confrontation de ces derniers avec l’esprit du temps. Ne résistant pas à la tentation de la commémoration, la Fondation Prada, à Venise, a accueilli durant la dernière Biennale l’exposition « When Attitudes become Form : Bern 1969/Venice 2013 », dont le titre situait directement en perspective deux lieux très dissemblables, soit tout d’abord la Kunsthalle de Berne, où se tint en 1969 l’exposition culte de Harald Szeemann, « Live in Your Head. When Attitudes Become Form : Works-Concepts-Processes-SituationsInformation » (Szeemann, 1972, 1998) qui voyagea à Krefeld et à Londres, puis quarante-quatre ans plus tard, la Ca’ Corner della e Regina, palais vénitien du XVIII siècle qui abrita, entre 1975 et 2010, l’Archivio Storico delle Arti Contemporanee de la Biennale de Venise, avant d’être acquis par la Fondation Prada. C’est Germano Celant (1982 ; 2013), théoricien de l’Arte povera, qui avait inauguré par un discours l’exposition de 1969 ; en 2013, il s’entoure de Thomas Demand, artiste allemand connu pour ses reconstitutions d’espaces par l’entremise de maquettes photographiées à l’échelle 1, et de l’architecte Rem Koolhas, alors en charge du chantier des bâtiments Prada à Milan. La célébration annoncée comme un « remake » (Roelstraete, 2013; Bishop, 2013; Bal-Blanc, 2013) était doublement incontournable pour le milieu de l’art venu du monde entier à l’occasion de la Biennale, prêt à sacrifier un pavillon ou deux pour ne pas manquer une visite à la Ca’ Corner, et y découvrir les salles originales de la Kunsthalle reconstruites au détail près (carrelages en damier, chevrons des parquets, radiateurs en fonte), intégrées comme des white cubes à peine secs dans les pièces du palais, où les moulures et les plafonds peints rococo-néoclassiques demeuraient le plus souvent apparents, dans une scénographie en jeu de poupées gigognes. Mais à y regarder de plus près, de nombreux éléments factices se mêlaient, du décorum aux œuvres mêmes. Dans les salles consacrées aux Américains Keith Sonnier, Richard Tuttle, Barry Flanagan, un linoléum de piètre qualité imitant le parquet de Berne recouvre le sol sur lequel est posé le téléphone de Walter de Maria ; parmi les pièces de Richard Serra sur le carrelage presque identique aux photographies de l’époque, certaines manquent et sont même remplacées par d’autres. Les lacunes sont toutefois assumées, identifiées par un marquage au sol en pointillé qui désigne l’emplacement initial de l’œuvre absente. Estce une fidélité au projet initial d’Harald Szeemann – soit exposer des œuvres pensées comme des processus, dans un musée pensé comme un chantier en cours ? Témoin de cette époque et fin analyste, Jean-Marc Poinsot avait déjà relevé cette « méthode à la Szeemann » (Derieux, 2008) dans une exposition organisée par le commissaire suisse en 1983, intitulée « La Quête de l’œuvre d’art ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Cécile Camart 43 total : utopies européennes depuis 1800 » (Szeemann, 1983), qui regroupait, outre des tableaux et des sculptures, des modèles réduits d’œuvres disparues et des documents sur celles-ci. La description qu’il fait alors de l’exposition en est troublante, tant elle pourrait s’appliquer à la réédition de « When Attitudes become Form » : « Lors même que les œuvres étaient présentes sous nos yeux dans l’exposition, elles y étaient comme les ébauches ou les traces d’un projet absent ou à jamais inexistant sauf dans l’imaginaire qui les reliait et les associait » (Poinsot, 1986, p. 250) D’autres pièces emblématiques échappent à cette disparition programmée, comme le carré que Lawrence Weiner creuse dans le mur, conçu pour être « fabriqué » ad vitam eternam ou ne pas être réalisé (Siegelaub, 1969). Considérée d’abord comme la restitution d’une œuvre d’art « dans son état originel », la réplique quant à elle restitue pourtant aussi, selon Nathalie Leleu (2005, p. 85), « une forme plastique autonome ». Or dans le cadre de la reconstitution, qui est une recréation « de tout ou partie d’une œuvre à partir de sources documentaires », le régime dans lequel on se situe déplace d’emblée celui de l’authenticité et de l’originalité : « dans la généalogie des artéfacts, les copies et les reconstitutions relèvent donc des catégories documentaires et scénographiques ». En effet, Rémi Parcollet (2013, p. 5) observe que les reportages photographiques réalisés par Harry Schunk et Balthasar Burkhard pendant le montage de When Attitudes en 1969 constituaient déjà un mode opératoire, un « amalgame entre exposition et accrochage », qui ne distingue pas les photographies de montage des vues d’expositions. Or ces archives considérables (aujourd’hui conservées au Getty Institute) sont la base du remake de Venise en 2013, dont Szeemann pressentait sans doute l’usage pour ses successeurs : « je pense que les images sont mieux à même que les mots de renseigner sur l’émergence des œuvres, et donc de l’exposition » (Szeemann, 1998, p. 375). Toutefois à Venise, les espaces dits de médiation n’étaient pas sans poser problème : en effet, les sources iconographiques très nombreuses et mises à disposition sur des tablettes consultables par les visiteurs n’identifiaient aucun des artistes, galeristes, critiques d’art ou conservateurs des nombreuses institutions venus sur les lieux lors des différents vernissages à la Kunsthalle de Berne ou à Krefeld. Il n’est guère étonnant que Szeemann, qui a tant travaillé sur le concept des mythologies (de la Documenta V aux Machines célibataires), soit lui-même l’objet d’une telle édification cristallisée autour de When Attitudes. Jean-Max Colard (2010, p. 77) note que le titre de When Attitudes Become Form fait l’objet de nombreux emprunts pour d’autres expositions des années 2000, ces citations, reprises, variations, déformations, aboutissant toutes « à la mise en 15 œuvre d'une intertextualité à l'intérieur même du champ de l'art » ; sous forme parodique ou cherchant là une forme de légitimité a posteriori, ces renvois garantissent un surcroît d’attention dans le flux médiatique des expositions « à voir ». La preuve en est l’exposition de Jens Hoffmann intitulée « When Attitudes Became Form Become 15 Jean-Max Colard (2010, pp. 74-88). L’auteur cite les expositions « How Latitudes Become Forms. Art in a Global Space » (Walker Art Center, 2003), « Quand les attitudes... » (Printemps de Septembre à Toulouse, 2009), « When Lives Become Form - Contemporary Brazilian Art: 1960-present » (Museum of Contemporary Art Tokyo, 2008-2009), « Alter ego - Quand les relations deviennent formes » (Chartreuse de Mélan, 2008). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 44 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) Attitudes » (Hoffmann, 2013) s’inscrivait parallèlement à l’événement de Venise, mais en prolongeait la chronologie jusqu’aux pratiques actuelles de l’art, à Detroit. C’est pourtant l’idéologie nouvelle apportée par les conservateurs des musées d’art moderne de l’aprèsguerre, tel William Sandberg, qui contribue à ériger des modèles susceptibles d’être répliqués, comme la pluridisciplinarité : le Stedelijk Museum ne résiste pas à son tour à rendre hommage à celui qui ouvrit les collections et leur scénographie aux artistes vivants, avec ses comparses Pontus Hulten et Edy de Wilde. Ainsi l’exposition « Sandberg Now », organisée en 2005, mesurait-elle son apport e considérable à la muséographie de l’art du XX siècle. Mais ce redoublement du récit, s’il permet d’exhumer des archives colossales, produit de nouveaux discours historiographiques, qui créent à leur tour une histoire de l’histoire de telle exposition, destinée à être battue en brèche indéfiniment : cercle vertueux et fructueux pour la muséographie de l’art moderne ou bégaiement irrémédiablement déceptif ? De la libre interprétation à l’appropriation : reprises en variations Le Cabinet des Abstraits (1927-1928) de El Lissitzky, « Demonstrationsraum », installé à Hanovre dans le musée d’Alexandre Dorner, était déjà une muséalisation consentie par l’artiste de sa « salle d’art constructiviste » présentée à Dresde en 1926 ; reconstruit en 1968, réinstallé dans les collections du Sprengel Museum en 1978 (Leleu, 2005 ; Bois, 1989), ce « cabinet » côtoie aujourd’hui le Merzbau ressuscité de Schwitters, mais aussi l’Espace basculé (2007) de Daniel Spoerri, reprise décalée de son exposition mythique Dylaby, conçue en 1962 au Stedelijk Museum avec Sandberg et Hulten (Altshuler, 2013). La liste est longue, si l’on pense à la reconstitution de la Mariée mise à nu de Duchamp, réalisée par Richard Hamilton et Arturo Schwartz – il s’agit en effet d’observer comment ces projets d’historicisation, lorsqu’ils sont délégués aux artistes, font l’objet d’interprétations et d’appropriations. Études du temps – « Museum Modules. Play Van Abbe, Part 2: Time Machines » (2010) La question était centrale dans l’exposition « Der Hang zum Gesamtkunstwerk : Europäische Utopien seit 1800 – La quête de l’œuvre d’art total : utopies européennes depuis 1800 » organisée par Szeemann en 1983, qui fut entre autres le point de départ de la reconstitution du Merzbau de Kurt Schwitters, confiée à l’architecte Peter Bisseger : « Grâce à des documents photographiques, il était plus facile de tenter l’évocation de certaines œuvres d’art total, détruites ou intransportables, à l’aide de « reconstitutions » (pour Gaudi ou Schwitters par exemple), ayant valeur de souvenirs matérialisés, mais sans qu’intervienne la signature de l’artiste. (…) Dans le meilleur des cas, les colosses fragiles que l’on obtient de la sorte peuvent accéder à une vie propre. Or il m’a semblé nécessaire qu’une majorité d’œuvres originales ne les rende pas seulement contrôlables, mais leur serve de contrepoids, de sorte que l’intention visualisée et l’œuvre anoblie par le temps entrent dans le contact magnétique souhaité. » (Szeemann, 1983, cité par Poinsot, 1986, p. 250, note 30) ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Cécile Camart 45 Le Van Abbemuseum d’Eindhoven, fondé en 1936 aux Pays-Bas, est un des musées européens les plus fameux en matière de reconstitutions d’œuvres, et dont le déploiement de la collection fut mené durant les années 1960-1970 par ses directeurs Edy de Wilde et Rudi Fuchs. Fidèle à ses positions originales et dans la lignée curatoriale du « modèle » Szeemann, une exposition s’est tenue en 2010, organisée par Diana Franssen et Steven ten Thije, sous le titre de « Museum Modules. Play Van Abbe, Part 2 : Time Machines », et conçue comme des études scénographiques confiées à des curateurs invités. Aux côtés d’une interprétation du Musée imaginaire de Malraux ou de l’accrochage utopique du Museu de Arte de São Paulo de Lina Bo Bardi, c’est la « reconstruction » du Raum der Gegenwart de Laszlo Moholoy-Nagy (1925-1930) qui retient notre attention : pensée par l’historien d’art Kai-Uwe Hemken et le designer Jakob Gebert, cette interprétation nous ramène dans la salle du musée provincial de Hanovre, où Alexandre Dorner avait le projet d’installer, à la fin de son parcours, une exposition interactive d’éléments relatifs au film, à l’architecture et au design conçue autour du Licht Raum Modulator de l’artiste (Elcott, 2010). Ce geste n’est pas sans rappeler qu’à l’occasion de la réinstallation du Cabinet des Abstraits de Lissitzky, le Sprengel Museum de Hanovre intègre une pièce alors récente de Nicolas Schöffer (Lux II, 1968) : elle « réactualise le rôle moteur de l’espace muséal comme garantissant les conditions de visibilité de l’œuvre » (Leleu, 2005, p. 94). Il s’agit bien, à Hanovre comme à Eindhoven en 2010, d’ancrer le rôle de « l’espace de démonstration » dans une postérité qui est celle, non plus du seul projet initial de l’artiste, mais du musée qui l’interprète à nouveau. Or le second cas de figure ici étudié relève bien davantage des registres de la reprise et de la citation, soumis à bien d’autres critères, au musée, qu’au théâtre ou à l’opéra. La métaphore de la reprise se manifeste sous différents aspects, selon que le musée initie la reconstitution d’une salle (Van Abbemuseum, Centre Pompidou) ou laisse des sosies, des doubles, des copies d’œuvres coloniser sa collection permanente et révéler ses lacunes (Musée d’art moderne de la Ville de Paris). Mais il se pourrait que les artistes aient emboîté le pas aux conservateurs de musées, à l’instar d’Elaine Sturtevant, dès 1965, et de son Duchamp 1200 Coal Bags (19731992), en référence à l’exposition internationale du surréalisme de 1938, ou de The Brutal Truth (2004), où les répliques de l’artiste remplaçaient toutes les œuvres du Museum für Moderne Kunst de Francfort. De la reprise aux « œuvres sosies » : « Seconde Main » (2010) Restauration. Notion caduque dans l’esprit du travail. Il suffit de repeindre, un coup de peinture, un coup de jeunesse. Lorsqu’une toile a été peinte plusieurs fois et que la peinture laisse des empâtements ou risque de craqueler, changeons la toile sans hésiter. Pas de fétichisme. (Claude Rutault, 1992). En 2010, le Musée d’art moderne de la Ville de Paris infiltrait ses collections permanentes d’ « œuvres sosies » réalisées par des artistes entre les années 1960 et aujourd’hui, confrontées physiquement à leurs « modèles » historiques originaux. L’ordre ICOFOM Study Series, 43b, 2015 46 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) chronologique, les rapports de filiation et les signatures étant entrelacés, ce sont les attributions et les références à l’auteur qui se trouvent alors perturbées par le jeu de ces copies s’inscrivant tout à la fois dans le sillon d’une longue tradition artistique (ainsi les dessins griffonnés du Français André Raffray) et de l’imitation en forme d’hommage, où des artistes « appropriationnistes » de la génération de Sherrie Levine, après Elaine Sturtevant, côtoyaient les références de plus jeunes (Raphaël Zarka, Mathieu Klebeye Abonnenc) aux anciens, ou des pièces conceptuelles et parodiques de Maurizio Cattelan ou General Idea. Parmi les nombreuses propositions disséminées dans les collections reconfigurées pour l’occasion, il faut cependant distinguer différentes approches : les copies assumées, les œuvres d’après (longue tradition que l’exposition Manet/Picasso, entre autres, avait explorée, et les artistes du Pop art – on pense à Alain Jacquet – ne sont pas en reste, tout comme Elaine Sturtevant) et les reconstitutions « honnêtes » d’artistes agissant avec le désir de probité intellectuelle d’un conservateur. Ce dernier exemple est d’autant plus intéressant lorsque la copie d’œuvre donne l’occasion d’en découvrir les coulisses jusque-là dissimulées. Dans le cas de la reprise de l’installation de Duchamp, Étant donnés : 1. La chute d'eau, 2. Le gaz d'éclairage (1946-1966), l’artiste Richard Bacquié a mis à jour tout ce que le spectateur ne peut qu’entrapercevoir au Musée de Philadelphie, derrière la porte épaisse. L’interprétation questionne simultanément trois champs : celui de la restauration préventive, celui de la muséographie et celui du libre processus créatif de l’artiste. Lorsque des « réactivations » d’installations sont mises en œuvre, la pièce s’apparente parfois autant à l’environnement qu’à l’exposition elle-même, dans un effet de superposition, mais les reconstitutions de salles comme la Dream House de La Monte Young et Marian Zazeela (1966) ou l’environnement-happening Yards d’Allan Kaprow (1961) ne posent pas les mêmes problèmes. C’est pourquoi aujourd’hui les artistes sont impliqués directement dans le projet de conservationrestauration de leurs réalisations, afin de garantir une « continuité de fonctionnement et de signification de l’œuvre » (Breuil, 2013). Mais dès lors que l’artiste agit sans la caution préalable du conservateur, le travail de copiste-appropriationniste investit pleinement le domaine de la fiction. Les frontières du réel croisent soudain celles des discours qui s’entremêlent, dans un jeu de substitution des noms, ou du plagiat parfaitement assumé, faisant disparaître toute logique d’attribution ou d’identification. Le répertoire de la pâle imitation anonyme ou des musées fictifs Didier Semin (2001) souligne combien la distinction entre les œuvres allographes et autographes, chez Nelson Goodman, est pertinente pour le conservateur qui doit prendre des décisions en l’absence de l’artiste (chez Buren ou chez Beuys). Cette figure de l’artisteinterprète fait d’ailleurs l’objet d’un volet de trois expositions intitulé « L’Interprète », au Fonds régional d’art contemporain d’Ile-deFrance, sous l’égide de Xavier Franceschi, durant l’année 2014. « Produit d’une narration historique qui cherche à se matérialiser, (…) post mortem et in memoriam, la copie fait histoire et matière à récit » (Leleu, 2005, p. 90) : la copie, dans la collection, jouerait le rôle du fantôme dans une bibliothèque. Une fois les critères d’authenticité, d’originalité, d’unicité balayés et déplacés, le répertoire de l’imitation assumée est sans doute le plus productif, lorsqu’il est investi par des groupes d’artistes anonymes ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Cécile Camart 47 agissant comme des musées fictifs. C’est le cas de deux collectifs, autoproclamés Museum of American Art (à Berlin) et Salon de Fleurus (à New York) dans une perspective à la fois archivistique et 16 curatoriale. Ces deux entités fantomatiques furent invitées au Plateau – Fonds régional d’art contemporain d’Ile-de-France à Paris, pour composer l’exposition « Les Fleurs américaines » (2013), ellemême organisée par un duo de commissaires, Elodie Royer et Yoann Gourmel. Le projet se structurait en trois volets : le premier, intitulé « Autobiographie d’Alice B. Tocklas », reconstituait le salon de Gertrude Stein, rue de Fleurus, à base de répliques d’œuvres et d’objets ; le deuxième, « Musée d’art moderne », réunissait quarantesix copies d’œuvres issues de deux expositions d’Alfred Barr dont le plan d’accrochage était parfaitement respecté (« Cubism and Abstract Art », et « Fantastic Art Dada », 1936) ; le troisième, « Cinquante ans d’art aux États-Unis », reprenait l’exposition éponyme du Musée national d’art moderne de Paris en 1955. L’enchâssement des récits s’annonçait dès l’ouverture : un certain Walter Benjamin prétendait être l’auteur de textes troublants reproduits sur les panneaux de présentation, dont les médiateurs eux-mêmes ne savaient s’il fallait tout à fait les prendre au premier degré. Le brouillage des pistes était à son comble lorsque le spectateur prenait la mesure de tous les accessoires du dispositif : maquettes des plans d’accrochage munies de copies miniatures, archives photographiques, vues d’expositions et pages de catalogues entièrement redessinées. Les copies de Walter Benjamin opérées pour le compte du Museum of American Art, œuvres mal peintes, postdatées mais immédiatement identifiables, sont la tentative assumée d’échapper aux processus institutionnels (classements, inscriptions sur des listes, inventaires) pour venir clandestinement contaminer les espaces de l’exposition-gigogne, empêchant l’institution de contrôler les effets secondaires de telles déformations sur les visiteurs immergés dans une fiction d’exposition. Réduites à leurs signes modernistes, ces pâles imitations bouleversent l’interprétation prescrite par l’histoire des musealia de l’art moderne. Le musée vidé de son contenu ? Ultime variation de ces répétitions, l’exposition « Vides : une rétrospective » (Copeland, 2009) organisée au Centre Pompidou présentait une collection de huit expositions ou, plus précisément, une collection de reprises d’expositions non pas soumises à un dénominateur chronologique (un tournant historique dans l’art), à une figure (hommage à un galeriste, à un conservateur de musée), mais reliées entre elles par une caractéristique formelle, immédiatement visible mais ne produisant pas les mêmes effets : à savoir l’absence totale d’œuvres, d’objets, de traces ou de gestes, sur une quarantaine d’années (du Vide de Klein en 1960 à Roman Ondak, en passant par Art & Language ou Robert Barry). Reesa Greenberg (2009, p. 4) souligne avec justesse qu’au-delà de montrer des œuvres-paradigmes de la non-exposition ou de l’antiexposition, le projet se caractérisait par un aspect singulier : « aucun des lieux n’était identique aux salles originales ». Effectivement, le 16 Voir notamment leurs expositions récentes, aux titres évocateurs : International Exhibition of Modern Art, New York, 1996, Gallery of the Museum of Contemporary Art, Belgrade, 1986 ; Salon de Fleurus, inclus dans la Biennale de Whitney, 2002 ; International Exhibition of Modern Art, pavillon de la Serbie et du Monténégro, Biennale de Venise, 2005 ; What is Modern Art ? (Group Show), Künstlerhaus Bethanien, Galerie 35, Museum of American Art, Berlin, 2006. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 48 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) choix des commissaires s’était porté sur les espaces des collections permanentes du Musée national d’art moderne, plutôt que sur une reconstruction sur mesure de pièces aux dimensions exactes, dans les espaces dévolus, au Centre Pompidou, aux expositions temporaires. Indépendamment des contraintes économiques et calendaires, cette solution donnait l’occasion d’inverser le procédé habituellement usité : à la surprise des visiteurs, au détour de leur parcours dans les collections contemporaines, ces salles muettes et immaculées avaient été littéralement vidées de leur contenu. Les œuvres de la collection une fois remisées dans les réserves, elles demeuraient cependant dans le souvenir des habitués et se superposaient en filigrane aux interventions radicales des artistes présentés, qui à leur tour renvoyaient par adhérence symbolique (et non physique), et à distance, à d’autres espaces fantômes (la galerie Iris Clert, tel musée repeint par Laurie Parsons), et qui avaient subi eux aussi cette éradication de l’objet. Tel un clin d’œil à Szeemann, ces « Vides » voyagèrent à la Kunsthalle de Berne, manière de redoubler l’hommage à l’hommage et d’insérer l’événement dans un continuum historique désormais irrémédiablement rattaché aux expériences suisses érigées en archétypes. Pour conclure Dans la plupart des cas de figure à l’étude ici, le musée ne reconstitue pas une œuvre, mais une exposition entière composée de plusieurs salles, qui s’est elle-même déroulée dans un autre musée : peut-on alors parler de continuité du récit historique, de narration du musée sur lui-même, puisque l’unité de temps et d’espace est alors par deux fois rompue ? Où se trouve le genius loci, ce génie du lieu invoqué par la mnémotechnique ? Peut-on se souvenir d’un événement historique que l’on n’a pas vécu dans un lieu qui n’est pas celui où l’on se situe physiquement ? Reesa Greenberg (2009) identifie ces dispositifs à des « remembering exhibitions », que l’on pourrait traduire par « expositions à se souvenir » - autant d’histoires à lire debout. C’est donc éradiquer les reliques, autant que le décorum des palais vénitiens, ou faire du décorum son œuvre, en tant qu’artiste et en tant que commissaire. Or la question du « décor », jadis commentée par Brian O’Doherty (2008), est centrale et forme même l’objet du débat esthétique initié au milieu des années 1960. Dans un texte qu’il consacre à deux expositions de Buren au Musée des arts décoratifs de Paris et au Nouveau Musée de Villeurbanne, Poinsot souligne l’évolution des partis pris muséographiques chez l’artiste, qui fait repeindre les cimaises en rouge Pompéi, et contre lesquelles il dépose ses châssis, à même le sol : l’artiste (en l’occurrence le peintre) a la capacité de penser des champs multiples avec les moyens de la présentation (scénographie) et non plus ceux de la représentation. En d’autres termes, il donne à comprendre que la présentation n’est pas moins complexe, articulée et dialectique que la représentation. (Poinsot, 1997, p. 20) Les intentions et l’idée précise que se font les artistes de la « mise en vue » de leurs œuvres – accompagnés qu’ils sont parfois des conservateurs ou des commanditaires –ne sont pas l’apanage de la période postmoderne. Le problème épineux de l’accrochage et du déplacement des œuvres, en peinture comme en sculpture, fut brillamment explorée par Victoria Newhouse (2005) qui consacre le ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Cécile Camart 49 troisième chapitre de son ouvrage aux toiles immenses de Pollock, auxquelles les volumes des espaces privés ou publics de leur monstration semblent parfaitement ajustés, ou dont elles diminuent au contraire l’effet produit par leur format même, selon les lieux de circulation des expositions (du hall de l’appartement de Peggy Guggenheim à sa galerie Art of This Century, en passant par le University of Iowa Art Museum). Les expositions récentes qui viennent d’être étudiées semblent soumises à un régime proche de celui de l’ « exposition d’interprétation » telle que la définit Serge Chaumier (2012, p. 42-43) 17 afin d’élargir la typologie fameuse de Jean Davallon (1992 ; 1999) : la finalité serait double, consistant à « exprimer une volonté singulière au travers d’une exposition d’auteur, d’une personnalité qui signe l’exposition, une exposition à thèse » et à placer les visiteurs « en 18 situation de dialogue, d’expression et d’interaction » . Ce qui semble être aujourd’hui un poncif, une caractéristique consubstantielle de l’art contemporain en tant qu’art exposé (Poinsot, 2008) depuis les années 1960 rejoint cette opération systématique de brouillage des frontières entre les « vraies choses » et les copies, les répliques, les réactivations, les reconstitutions plus ou moins fidèles (scientifiques, historiennes ou parodiques), surtout lorsque l’institution même est à l’origine de tels troubles. Ce bégaiement programmé est le premier symptôme d’un déplacement du curseur chronologique que les musées d’art moderne et contemporain doivent aujourd’hui aborder pour repenser le découpage historique de leurs collections, jusque-là réparties entre une période « moderne » (de 1905 à l’après-guerre) et « contemporaine » (des années 1960 à nos jours). Il n’est pas anodin que le Centre Pompidou ait récemment redéployé une nouvelle 19 présentation de ses collections contemporaines, dont le point de départ est fixé aux années 1980 : les figures de l’artiste qui y sont déclinées – l’artiste historien, archiviste, producteur, narrateur, performeur – reflètent les préoccupations désormais incontournables des conservateurs. La « torpille dans le temps » d’Alfred H. Barr continue de fendre l’air et de projeter le musée d’aujourd’hui vers d’infinies reconfigurations du récit historique de l’art et de ses dispositifs de monstration. Références Abramovic, M. (2010). The Artist is Present. New York: Museum of Modern Art. Altshuler, B. (1994). The Avant-guarde in Exhibition : New Art in the th 20 Century. New York: Harry N. Abrams. Altshuler, B. (Ed.) (2008). Salon to Biennial : exhibitions that made art history, vol. 1, 1863-1959. London: Phaidon. Altshuler, B. (Ed.) (2013). Biennials and Beyond : exhibitions that made art history, vol. 2, 1962-2002. London: Phaidon. 17 Cf. Jean Davallon (1992) : l’auteur y distingue les expositions « d’objets » soumises à l’admiration et au jugement esthétique des visiteurs, les expositions « d’idées » dont la finalité est de communiquer des contenus informatifs et les expositions « de points de vue » (que Serge Chaumier qualifie d’expositions « spectacle »), qui créent une ambiance, une immersion dans un environnement. Voir également Davallon, Jean (1999).. 18 Serge Chaumier (2012, p. 43) ; voir aussi le chapitre que l’auteur consacre aux « styles » et aux stratégies « taxinomiques », « stituationnelles » et « narratives » des expositions (2012, pp. 81-99). 19 « Une histoire – art, architecture et design des années 1980 à nos jours », nouvel accrochage des collections contemporaines, niveau 4 du Musée national d’art moderne, Paris, Centre Pompidou, du 2 juillet 2014 au 7 mars 2016 (commissaire : Christine Macel). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 50 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) Bal-Blanc, P. (2013). « Footnote for "When attitudes become form: Bern 1969/Venice 2013": on reproduction and reproduction. » Dans G. Celant (Ed.). (2013). When attitudes become form: Bern 1969/Venice 2013 (pp. 437-442). Venice: Fondazione Prada. Begoc, J., Boulouch, N., & Zabunyan, E. (Ed). (2010). 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Le registre de l’autocélébration, à l’occasion de centenaires (du Sonderbund de Cologne à l’Armory Show de New York) ou de biennales (Venise), fait varier le bégaiement de l’histoire – œuvres absentes, documentées, salles gigognes démembrées ou déplacées, accrochages à l’identique permettant de mesurer la persistance des critères de l’art. La métaphore de la reprise est vivace, selon que le musée reconstitue une salle (Van Abbemuseum, Centre Pompidou) ou laisse des sosies, des copies d’œuvres coloniser sa collection permanente pour mieux révéler ses lacunes (Musée d’art moderne de la Ville de Paris). Une fois les critères d’authenticité, d’originalité, d’unicité balayés et déplacés, le répertoire de l’imitation assumée est sans doute le plus perturbant, chez les groupes d’artistes anonymes ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Cécile Camart 53 agissant comme des musées fictifs (Museum of American Art, Berlin, Salon de Fleurus, New York). Mots clé : musées d’art moderne, art moderne, expographie, histoire de l’art Abstract Recreations or Re-creations? Stammering of Modern Art: Reconstructions, Repeat Performances, and Imitations New paradigms have considerably changed concepts of exhibit design in modern and contemporary art museums, favouring a selfcritical and dynamic rereading by these museums of their collections, and of twentieth century art history in general. The previous widely accepted views are now being challenged. Former exhibitions are being repeated and reconstructed, and different patterns can be observed when exploring different tracks. The range of celebratory exhibitions on the occasion of centennials (the Sonderbund in Cologne, the Armory Show in New York, or Biennales in Venice) can also diverge from the stammering of history: missing documented works, exhibition halls that have been nested, or taken apart or displaced, identical hanging of works to measure the persistence of the criteria of art. The metaphor of the repeat performance, whereby the museum reconstructs a room (Van Abbemuseum, Centre Pompidou), or leaves duplicates, copies of works that have occupied its permanent collection to better reveal what is lacking (Museum of Modern Art of the City of Paris). Once the criteria of authenticity, originality, and uniqueness are put aside, the repertory of assumed imitation is undoubtedly the most disturbing, as seen in groups of anonymous artists working as fictional museums. Key words: museums of modern art, modern art, exhibit design, art history ICOFOM Study Series, 43b, 2015 54 Recréations ou récréations ? Bégaiements de l’art moderne : reconstitutions, reprises et imitations d’expositions (2010-2013) ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Moulding the Museum Medium: Explorations on Embodied and Multisensory Experience in Contemporary Museum Environments Laura De Caro Independent consultant - Brussels, Belgium The body is provided with sensory organs for informing it of those environmental conditions that have a bearing on activities themselves. The acquisition of such information is essential for the successful pursuit of these activities, but the process of acquiring it is itself a source of pleasure. We enjoy discovering the nature of our surroundings, and it is just as well that we do because, in a state of nature, a creature’s chances of survival are often dependant on its ability to exploit its environment to its own strategic advantage. We need the knowledge that comes from exploration, but we explore because it is fun. This is the basis of what I have called habitat theory (Appleton, 1978, p.4). In The Poetry of Habitat, British geographer Jay Appleton (1978), contributor to the field of Environmental Psychology, provides today’s museum ‘communities of practice’ (Lave & Wenger, 1998) with an inspiring point of access into the current debate on the value of the museum experience and on ways to renew the impact and social relevance of the contemporary museum medium. Appleton’s reading of the relationship between Man and the environment highlights the centrality of the natural and built environment in the pursuit of human activities, the pleasure that derives from this encounter and the role of the individual’s neural system as a complex whole, composed both of perceptual and cognitive mechanisms, as the ultimate key organisational tool of all exploration and discovery. While this relationship constitutes an important component of scientific discourse, current museum research and practice have yet to reach an understanding of the embodied dimension of the museum visit, historically set aside in favour of Western visualism. Since Aristotle, vision has been repeatedly assigned a prime role in the hierarchy of the senses and in the construction of knowledge. In the museum context, this traditionally corresponded to a fundamental reliance on visual inspection and technologies of visual communication for the interpretation of artefacts and visitor learning (Edwards, 2006). If visualism in history has perhaps been overstated by contrast to other forms of cultural sensory ratios, a contemporary reframing of vision in the museum as “integral to other sensory modalities” (Edwards, 2006, p. 4) has in recent times become ever more pressing. With museums increasingly encouraged by funders and stakeholders to reflect on their social value and the success of their communicative tools, the limits of visual engagement have become rapidly manifest, suggesting the value of research in holistic visitor experience, as composed by a set of personal, social and physical factors (Falk & Dierking, 1992). Following Appleton (1978), the visitor’s pursuit of pleasure and satisfaction deriving from the exploration of different physical components in the museum 56 Moulding the Museum Medium (architecture, space, display, objects) thus warrants studies on its full multi-sensory dimension, shedding light on the potential impact of physical and environmental factors in learning and meaning-making processes. Approaching the museum experience from an ‘embodied’ rather than cognitive or social perspectives allows the visitor to assume an active role: no longer a passive recipient of content, the visitor is recognized, in line with contemporary threads of museum theory, as an actor in a dialogic multisensory process of communication with his/her surroundings, in which he/she is fully immersed. The ‘gaze’ towards the object in the museum ‘treasure house’ (Witcomb, 2003) becomes one aspect of an enveloping bodily experience within a complex environment. The museum no longer acts primarily as a place for the gathering and communication of knowledge, but for the gathering of different forms of experience (Falk & Dierking, 1992). This perspective supports a constructivist approach to museum use and learning and reinforces a more flexible, cultural model of communication that replaces the traditional transmission model of mass media theory. Shifting attention from the knowledge of the collection to the user of the museum, an understanding of the embodied dimension further allows us to focus on one defining, often forgotten characteristic specific to the museum medium: its spatial dimension. Usually regarded as an index for the rich collections it beholds, the museum has been considered throughout history as an object-based medium, implying that its communicative power be somewhat reduced to the communicative process between visitor and object. Today, the rocketing development of multimedia display techniques and debates over museums without objects have questioned this association (Conn, 2010), so that, without losing their primacy as the key distinctive richness of the museum institution, objects have become part of a complex interconnected set of media. Architecture, display interactives and environments today work in unison with objects and text to support not only thematic content but also opportunities for visitor meaning-making and participation (Skolnick, 2005). In virtue of its mediating capacity to tell stories and generate engagement, the museum can thus be read as an inhabitable three-dimensional 20 narrative space , part of the ecology of urban and social life, where meanings and identities are constantly constructed, contested and reinforced. The ecological metaphor adopted so far also suits our purposes for a third reason: it implies a system of constant interdependency among the ‘populations’ that inhabit museum space and participate in its daily practice. In contemporary museums, external stakeholders, working staff, professional consultants and audiences all contribute to the messages and social relevance of the institution. Balances of power and dialoguing forces not only have an impact on content organisation and storytelling, according to historical and social contingencies, for example in the representation of conflict, colonisation and minorities, but actively define the success of museum activities. Architects, curators and managers, to name only a few, contribute to the design of museum experience with their own interpretations of museum purposes and communicative models. Such interpretations may work in line or in collision with the views of 20 The subject of narrative space was addressed at the conference by the same name at the University of Leicester, 19th-22nd of April 2010. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Laura De Caro 57 the museum’s multifaceted audiences, and while visitor studies have forcefully attempted to address this gap, the success and power of involvement of exhibitions and museum-going are still very much determined by factors associated with professional collaboration. In recent years, significant transformations have swept across the museum sector multiplying visitor numbers through marketing-led communication, large capital investments, blockbuster exhibitions and social networking and, even in times of financial restraint, this process is ongoing. If such transformations have intensified debate over the changing role of the museum in the social landscape, then this is probably a particularly fitting time for museum practitioners to go back to the basics of the museum-visitor relation, addressing questions on the specificity of this medium in the wider context of culture-related media and production (Henning, 2006). In this quick-paced social and economic context, visitor studies in the UK have largely explored visitor segmentation, motivation and interests. The present paper hopes to encourage a widening of scope for research, exploring the embodied sensory experience and suggesting initial answers to the questions: How do museum space and the senses collaborate and contribute to visitor experience? Can the embodied dimension have a role in narrative processes and learning as well as enjoyment? To what extent is there awareness among museum practitioners of the spatial and sensory potential of the museum environment? Setting temporarily aside sensory approaches based on single hands-on exhibition displays, a wider enquiry on the visitor journey, the involvement of the senses and the role of architecture, space and display would encourage a fresh look on the museum medium. In support of its role as a learning environment, it would also help imagine a more flexible set of social functions for its future. While this study focuses on the embodied visitor experience, its purpose is, finally, to test the malleability of the medium in conversation with museum practitioners. In 1969, Marshall McLuhan, one of the fathers of media studies, identified this very special trait of the museum in a seminar entitled “Exploration of the ways, means and values of museum communication with the viewing public” at the Museum of the City of New York. Together with designer Harley Parker, he spoke to an audience of museum directors about the ‘modular’ quality of museums (Deloche & Mairesse, 2008). The museum was presented as a flexible medium of which we can change the rules; and that is, by its very nature, a means of access to the sensory and intuitive perception of all things (Deloche & Mairesse, 2008, p. 15). The title “Moulding the museum” is thus a reminder of the immense heritage and histories that offer the mould out of which today’s museum institutions are cast, but which can, nevertheless, give shape to something contemporary and not reducible to a superficial make-over of architecture and display, but to a potential revision of values. Visitor, object, medium and professional boundaries each find their place in a revised contemporary museum ecology. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 58 Moulding the Museum Medium Communication, learning theory and the sensory museum environment The parallel shift from positivistic transmission models in communication and learning theory to models that “acknowledge people as active in making sense of social environments” as HooperGreenhill (1994, p. 71) notes, is part of a wider postmodern stance, which sees reality as plural and relative, as a social construct subject to change. For museums, this means conceptualizing visitors as participative in meaning-making, as actors in the communicative and learning processes encouraged by the museum. In terms of embodied experience, the figure of the visitor is thus read as one that enables museum space, architecture and objects to communicate, to be inhabited, to assume value. The visitor acts as the vector that allows meaning to develop through movement, linking elements according to personal, social and physical factors. While the museum is the facilitator of communication, in other words the medium, the visitor is the activating element of the communicative process, through a process of selection, reception, regeneration of ideas. Furthermore, a communicative reading of the museum should not be limited to exhibitions, for not only objects or audio-visual media but all the sensory stimuli of the museum visit, from the welcoming staff and orientation to the building, bookshop and displays, become part of the holistic communicative experience of the visit (Hooper-Greenhill, 1994). This view appears valuable not simply in branding and marketing terms, but in order to understand the interconnectedness of different elements as part of one communicative experience. In this perspective, the embodied dimension of the visit plays a role in all museum typologies, allowing the visitor to select and compose elements that will build a personally constructed experience of the museum visit. As Michelle Henning (2006) notes, one limit of communication theories applied to museums is the tendency to focus on information and not account for the experiential and affective appeal of museums and exhibitions. In such theories, material objects are treated as “concrete instances of an abstract schema” (Henning, 2006, p. 71) while exhibits experienced in bodily terms, through the activities and sensations they engage, could constitute a significant part of the museum experience alongside more explicit messages. It is notably the material aspect of museums that seems to distinguish them from other media, as the latter “detach objects, scenes, people from a fixed place in time and space and allow them to circulate as multiples” (Henning, 2006, p. 71). Traditional museums certainly prioritized “objects, permanence and [the] unique” and in such contexts, media may have seemed to threaten the aura of original objects. However, today museums are becoming increasingly mediatic, bringing objects closer to the visitor through reconstructions and new media, certainly sharing with other media a distinct recording and storage function, to bring the past into the present and preserve the traces of culture. As Henning (2006) reminds us, the history of the modern museum corresponds chronologically with the history of recording media. But what is characteristic of the museum medium in terms of visitor experience? Eilean Hooper-Greenhill (1994) highlighted the immense ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Laura De Caro 59 advantage of museums to enable mass media communication as well as ‘natural’ face-to-face dialogue with guides, staff and amongst visitors. Stephen Weil (2002) extends this view further, reminding us of the “relative informality” of the museum environment, where rules of conduct have been tempered to make the visitor experience more enjoyable. This is something museums seem to share with television, which, having become part of our daily life, elicits dialogue, listening, questioning, zapping – in other words engagement and selection – as a medium part of our ‘habitat’ that we need not leave, one could say, when the programme is over. In his 1967 seminar, Marshall McLuhan explained this clearly: while the traditional museum is a derivate of print, exclusively linear and visual, detached from the environment and precluding any chance for sensory engagement, the museum of the future has the potential to become a ‘cold’ medium - similar to television - multisensory and requiring the active participation of the subject. The ‘linear’ museum would thus give way to the “exercise of perception, that’s what the museum world could focus on” (McLuhan, 2008, p. 40) to allow the functioning of all the senses, the full range of human explorative tools. For McLuhan, thus, space does not coincide with visual space: the true artefacts produced by Man create environments and not simply objects within such environments. For different reasons, biological or physiological, people don’t perceive environments but only the content of such environments (Deloche & Mairesse, 2008, p. 48). In this line of thought, the museum becomes a context for social practice, a living and sensory environment where, in virtue of its collections, media and spatial dimension, a range of sensory experiences can be lived in a variety of participative ways. As stated by John Falk and Lynn Dierking in The Museum Experience, in learning theory the role of physical engagement analogously often has been forgotten, People learn within settings that are at once physical and psychological constructs. The light, the ambience, the “feel” and even the smell of an environment influence learning (…) Experiences that are the hardest to verbalize can be the easiest to recall. For this reason, the role of the physical context upon learning has been one of the most neglected aspects of learning (Falk & Dierking, 1992, p. 100). In their Contextual Model of Learning, learning is understood as an active process of assimilation of information with an equal degree of attention for the influence of personal, social and physical contexts. Learning is read by these authors as a ‘free-choice’ process, in which the learner has choice over what, why, where, when and how he/she will learn. It can happen in any context, formal or informal, and it happens continuously. Falk and Dierking’s (1992) intent is to present a fuller picture of the visitor’s total museum experience, recognizing variables of motivation, beliefs, attitudes inherent to the personal context as well as influences of the social and physical contexts whether conscious or not, “Each of these contexts is continuously constructed by the visitor and the interaction creates the visitor experience”. According to these authors, where one is has an enormous impact on how, what and how much one learns, and this should push museum practitioners to focus efforts on the creation of an environment, in which the visitor “becomes part of a seamless array of mutually reinforcing contexts” (Falk & Dierking, 1992, p. 130). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 60 Moulding the Museum Medium Such a perspective, endorsed by Environmental Psychology, reconnects with Mihaly Csikszentmihalyi’s (1996) flow theory, whereby embodied engagement and its explorative nature can contribute to provide the visitor with a sense of being freed from worries, of feeling competent and in control, of finding tasks appropriate to personal abilities and obtaining feedback from the environment (Falk & Dierking, 2002). In other words, by working on physical aspects and embodied experience, the museum can generate an environment for learning and creativity, allowing visitors to retain more, enjoy more and make the visit relevant to their skills and knowledge. Attending to embodied and experiential factors also responds to models of learning such as David Kolb’s (1984) experiential learning theory and learning styles and Howard Gardner’s (2011) theory of multiple intelligences. In Kolb’s theory, learning is grounded in concrete experience, the first step of a cyclical process that allows reflections and observations to be distilled into abstract concepts and reapplied in concrete contexts. He also identifies different learning styles, distinguished within a spectrum of forms of engagement with the outside world, underlining the variety of personal approaches to interpretation and a varying balance between watching and doing, thinking and feeling, in the process of grasping and transforming experience. Gardner’s (2011) theory, in line with such thinking, identifies seven forms of intelligence, among which the visual-spatial, bodily-kinaesthetic and musical present particularly distinct sensory and spatially-defined qualities. As Falk and Dierking accurately summarize, “Learning and memory are subjective and contextually influenced” (1992, p. 112). Such perspectives are also strongly echoed by the recent development of a constructivist approach to museum practice. As expressed by George Hein (1998) in The educational role of the museum, constructivism recognizes that both knowledge and the way it is obtained depend on learners. Hein invites practitioners to reflect: What is done to acknowledge that knowledge is constructed in the mind of the learner? How is learning made active and how is the environment designed to make it accessible? He encourages a perspective coherent with Howard Gardner’s and David Kolb’s learning theories and strongly recognizes the role of place, architecture and atmosphere on learning processes, declaring that museum spaces are often “designed with little concern for the needs of visitors for privacy and comfort in order to learn”(Hein, 1998). In his view, the constructivist museum should include at least some spaces as “settings for relaxed, engaged activity which can take time and in which visitors would feel safe” (Hein, 1998). In this theoretical frame, studies in environmental psychology, such as those assembled in two meaningful collections of essays - Falk and Dierking’s (1995) Public Institutions for Personal Learning and the interdisciplinary journal ‘Environment and Behavior’ (1993) – constitute an important knowledge base to grasp connections between learning and environment. In the first publication, Alan Hedge (1995) explores the ‘human factors’ of the museum visit, with reference to Csikszentmihalyi’s theory of intrinsic motivation, understanding ‘flow’ as a confluence of mental and physical processes that produce optimal experiences. He suggests that settings should be designed to provide the basic requirements of flow: purpose, attention, challenge, involvement, feedback, immersion, ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Laura De Caro 61 control and sense of time. In the second publication, Marilyn G. Hood (1993) analyses ‘psychographic’ characteristics - attitudes, values and concept of self - exploring how these relate to environmental elements, which she defines the ‘comfort and caring’ factors of museums. However, particularly important is Gary Evans’s (1995) ‘Learning and the Physical Environment’. An environmental and developmental psychologist, Evans identifies six links between physical settings and psychological processes: cognitive fatigue, distraction, motivation, emotional affect, anxiety and communication. Contributing to the study of visitor holistic experience and making reference to Stephen Kaplan’s (1993) equally significant study on the museum as a restorative environment, Evans reframes the museum not only as an intellectual, social, emotional setting but as a physical entity functional to the stimulation of reflection and learning processes. In full recognition of these studies, which invite practitioners to locate physical engagement not simply at the lower levels of Maslow’s (1970) pyramid of basic needs, but at its different steps in the pursuit of satisfaction, Hein’s constructivist theory places the visitor and museum environment at the core of an interactive learning system. In other words, the museum places itself between past and present, between knowledge developed and knowledge to be created, and the point of junction is the multisensory, sensing being of the visitor. Theoretical foundations of the embodied experience in space All architecture functions as a potential stimulus for movement, real or imagined. A building is an incitement to action, a stage for movement and interaction. It is one partner in a dialogue with the body (Bloomer & Moore, 1977, p. 9). Spread among different disciplines, studies on embodied experience may appear varied and fragmented; nevertheless they share one common desire: to relocate materiality and sensory experience at the centre of meaning-making and in our engagement with objects, narrative and socio-cultural settings. Without excluding vision, nor diminishing its importance, such studies explore how the individual, who ‘knows’ and ‘lives’ through the whole sensory register, is in contact and dialogue with the external world and, in the case of museums, how narrative and experience are vehicled, in the first instance, through such multisensory understanding. In one important collection of writings on the subject of embodied relations with objects, Museum Materialities. Objects, engagements, interpretations, Sandra Dudley (2010) explains how the ‘material’ turn of many disciplines in the last twenty years, typically that of material culture studies, has brought an understanding of material objects as part of social life, for their acquired meanings and values, paradoxically leading attention away from, the tangibility of material surfaces, encouraging us instead to leap straight into analysing the role of objects in social and cultural worlds, in the process missing out an examination of the physical actuality of objects and the sensory modalities through which we experience them (Dudley, 2010, p. 2). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 62 Moulding the Museum Medium According to Dudley (2010), despite a renewed focus on the ‘material’, questions regarding the way that objects carry meaning and feeling and the specificity of the museum as a place for personobject engagement still remain to be addressed thoroughly. Within museum-related literature, sensory engagement has been more thoroughly explored in connection with indigenous cultures and colonial pasts, as in the collection Sensible Objects. Colonialism, Museums and Material Culture (Edwards, 2006), as well as with object-handling displays, initially developed in science museums and centres (Caulton, 1998). While the former tackles cross-cultural interpretation and the clash between different sensory systems engendered by colonial encounter, the latter brings forth analyses on the potential of touch as a form of access to interpretation, feeling and reminiscence. Similarly to the more established understanding of multiple intelligences and learning styles, multisensory exploration becomes here a sensitive, democratic tool, to address the needs and interpretive discourses of different museum populations. No longer considered a necessity uniquely for the visually impaired, multisensory exploration is reconnected to the very purpose of the museum: providing readings of objects and stories respectful of different cultural sensory ratios. In these terms, physical and sensory engagement is understood in terms of spatial politics, community ownership and social agency (Golding, 2009). To this purpose, an expanding literature in the history and anthropology of the senses, notably the writings of David Howes (2004) and Constance Classen (1994), provide a fundamental repository of interpretive readings revealing the diversity of assigned meanings in history and across cultures. The topic of embodied experience has also successfully concerned museum education departments, looking to channel visitor experience across a range of multisensory possibilities. In her article published in Art Education, Olga Hubard (2007) explains that, as cognitive science confirms the rootedness of concept and reason in the experience of the body, a reconsideration of the status of the body in the construction of knowledge offers important opportunities in art education, There is a sense of immediacy in the way the viewers begin to apprehend an artwork: a physical, sensorial, and often emotional engagement that precedes the conceptual (Hubard, 2007, p. 47). Her writings bring out an important key to embodied experience: that perceiving in bodily terms does not forcibly imply physical contact, but rather an understanding through physical means, for example identifying aspects such as texture and size, or using sensory experience to imagine fictional or past environments. Today this kind of approach is developing to extend the possibilities offered by handson exhibits. It is clear, however, that research has primarily focused on the interaction with artworks and objects, with scarce attention for museum space and overall bodily engagement in the museum. Embodied experience of space and architecture has suffered a scarcity of literature, within and outside the museum world, possibly and partly due to hard-to-define notions of ‘bodily engagement’ and ‘sensory spatial experience’. Kent Bloomer and Charles Moore explain, ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Laura De Caro 63 It is not surprising that forms are more often the focus of our attention than space or movement in space. Space is typically thought of as a void or as the absence of solid, and movement thought of as a domain separate from its existence in space (Bloomer & Moore, 1977, pp. 57-58). In 1977, they published the results of their research in Body, Memory and Architecture, addressing an important gap in architecture education: the understanding of how buildings are experienced, rather than how they should be built. They observed that reference is “seldom made to the unique perceptual and emotional capacities of the human being” (Bloomer & Moore, 1977, p. 9) and that even historians mainly focus on the cultural influences of building styles and landscape. Architecture, they affirm, is commonly read as a specialised system, sustained by a defined set of tools and goals, rather than as a discipline responsive to human desires and needs. The human body, “our most fundamental three-dimensional possession, has not itself been a central concern in the understanding of architectural form” (Bloomer & Moore, 1977, p. 9). Written in a time when architectural and environmental psychology were gaining ground in response to the relentless building of the previous decade, Bloomer and Moore’s words appear starkly contemporary in our time of capital funding for iconic architecture and computer-based design methods. As they explain, in its beginnings all architecture derived from a “body-centred sense of space and place”. Things changed with the dawn of industrialisation (Bloomer & Moore, 1977). This turn also came with a growing predominance of the visual sense. Other means of sensing objects became secondary in the th articulation of knowledge and, by the 19 century, three-dimensional forms were treated by architects as visual problems. As Robert Sommers states in Personal Space, It is curious that most of the concern with functionalism has been focused upon form rather than function. (…) Relatively little emphasis is placed on the activities taking place inside the structure. This is predictable in the case of the architect who, in his training and practice, learns to look at buildings without people in them. (…) Once the structure is opened for public use, the architect disappears from the scene (Sommers, 1969, p. 3). If recent decades have brought evolutions in the architectural profession, Richard Toon (2005, p.26) reminds us that contemporary texts dedicated to museums mostly present images of façades and architectural details. It is also true that the immersive possibilities offered by digital technology and the vast diversity of museum architectural forms created in recent years have provided renewed opportunities to place the visitor at the core of architectural planning. One might argue that it is, in fact, very much thanks to these transformations that spatial, embodied engagement is slowly gaining attention and significance. Some architects, like Tadao Ando for example, place special attention on the lived experience of architectural space. In an interview he states, The challenge is to conceive a space sufficiently generous to allow each individual to become the centre (…) to put people sufficiently at ease to allow them to explore and find their own way inside the building (Auping, 2007, p. 55). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 64 Moulding the Museum Medium Analogously, Peter Zumthor affirms, I’m interested in spaces (…) that make me slow down a little, that make me stop, take a chair and start reading (…) spaces that invite me to blend into them. Like everyone, I know immediately when I’m ‘called’ by a space, but I find it difficult to define the precise qualities that provoke that sensation (…) There are spaces that (…) give us a sense of freedom, of dignity (Mostafavi & Zumthor, 1996, p. 65). As Juhani Pallasmaa explains, we tend to neglect the fact that we exist through our senses and cognitive processes, that we confront spaces and buildings with all our senses, in their multisensory, lived essence, qualities of space, matter, scale are measured equally by the eye, ear, nose, skin, tongue, skeleton and muscle. Architecture strengthens (…) one’s sense of being in the world, and this is essentially a strengthened experience of self (Pallasmaa, 2005, p. 41). For the museum field, this perspective may suggest a reading of objects, displays and architecture as a continuous flux of sensory stimuli: through the senses we seek out, give shape, select our experience, within an environment inscribed by the assignment of meaning, social hierarchies and personal preferences. Exhibition design manuals are not unfamiliar with this point of view. Here, “the human being is a design factor that influences and relates to all other composition-related considerations.” (Dean, 1994, p. 39). In the history of exhibition design, reflections on the impact of space have brought remarkable transformations, from the innovative exhibition designs of El Lissitzky and the avant-garde in the 1920s to the ‘white cube’ of the 1960s (O’Doherty, 1999), which has recently witnessed the birth of its negative, the immersive black box (Toon, 2005, p.26). Today design manuals are moving towards performative spaces and simulated experiences, blurring boundaries between market-led display and museum exhibitions (Dernie, 2007). There is now a large recognition among designers of the museum as a spatial medium, although sometimes implying that “the new medium of brand experience is now people” (Dernie, 2007, p. 10) and that ‘sensory marketing’ is only one fashionable aspect of a wider experience economy (Howes, 2004). Finally, in the recently published Museum Making, Jonathan Hale (2012) offers an important point of junction between theories of embodiment in space and the museum sector. Citing Merleau-Ponty’s idea that knowledge derives from the interaction between the body and the space around it, Hale raises a fundamental question on what the museum, as a three-dimensional spatial medium, can offer storytelling and narrative, “within a spatial and, therefore, bodily framework” (Hale, 2012, p. 199) in ways that text alone cannot provide. In the future, a sound experiential and ethnographic enquiry on these notions will hopefully come to enrich current trends, in support of museum architecture and the design of creative spaces (Skolnick, 2005) which, very much like theatre, are increasingly eliciting public performance, inhabitation, in a metaphorical ‘open circle’ with diversified audiences. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Laura De Caro 65 The case-study Rare are the exhibition projects that, even today, take full advantage of this growing body of literature. The tight programme schedules of most museum institutions, the budget cuts for development and investment, the long-term calendar of travelling exhibitions may all, undoubtedly, play their role. However, to conclude this incursion on the subject of embodied and bodily forms of engagement, one exhibition, chosen among the case studies of a more extensive piece of research, was chosen here to show one of the varied ways in which curatorial and design teams can invite visitors to find their place within spatial narrative. It constitutes a case solidly grounded in embodied and multisensory visitor experience, a model of best practice, both in the use of media-intensive environments and soundbased forms of storytelling. Fare gli Italiani (The Making of Italians), was a year-long exhibition th part of the nation-wide celebrations of the 150 Anniversary of Italian Unification in 2011. As one of the three most-visited exhibitions in 21 Italy for nine consecutive months, reaching a total of 362,000 visits , Fare gli Italiani was hosted in Turin, in one of the naves of the Officine 22 Grandi Riparazioni (OGR) , a 200m-long open space characterised by cast-iron columns and rail tracks, left mostly in their original state. As Design Director Paolo Rosa explained, the task was a challenging one. In tight collaboration with Walter Barberis and Giovanni De Luna, historians and curators responsible for the project, the team worked around the core questions: ‘How have these 150 years of national history brought Italians together? Have they been successful in achieving the process of Unification?’ (W. Barberis, personal communication, November 21, 2011). Space and content, Barberis explains, influenced each other from the outset, for this piece of ‘industrial archeology’ suggested special kinds of solutions, different from those of a traditional exhibition of objects. The exhibition was defined to have a media-rich articulation, which called for the participation of Studio Azzurro, one of Italy’s most renowned art collectives and design teams, founded by Paolo Rosa and his partners in 1982 with a mission to explore polysensory environments and connections between physical space and the electronic image. Studio Azzurro’s early experimentation in video environments, theatre and performance sharply impacted their recent collaborations with the museum world. Maintaining focus on the interaction between the individual and the virtual space of video projections, this encounter led to the more recent development of narrative habitats: a special form of sensitive environment that reacts to the presence of the individual in seemingly natural ways, without the use of hands-on interactives, thus blending technology, narrative and space in an embodied, immersive whole (Cirifino, 2011). The 10,000m² exhibition space of Fare gli Italiani was transformed in a journey across “the morphology of Italy”: against a dark backdrop, visitors are confronted with a theatrical landscape of bright thematic islands, connected by chronological self-lit panels, or “currents”. Making use of heights and offering viewing platforms, or “belvedere” (Rosa, 2011) across the exhibition space, visitor are presented with the thematic variety of the Italian territory, an open, visible scenario made possible by the OGR space, where one can move around 21 22 Data kindly provided by the OGR Marketing Office. These were once the railway workshops of the city of Turin. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 66 Moulding the Museum Medium freely, encountering “unexpected corners (…) reverberations (…) objects” (Rosa, 2011, p. 7). The narrative structure, organised in fourteen thematic stations (Church, Migration, Industry, Mafia, etc.) and exploring social cohesion and separation, uses two main communicative channels: an immersive media-rich environment, triggering emotional involvement through physical and multisensory interaction as a point of access to the theme; and secondly, a series of “balustrades”, low self-lit glass cases with collections of texts, photos, objects, videos and audio constituting the documental base for each theme, with a distinct internal chronology. Between stations, chronological panels enlarge the interpretive lens on the social events discussed, offering timelines, pie charts and didactic material for visiting schools. As Rosa explains, it is not despite but thanks to emotional forms of engagement that in-depth information is sought out, “We come into a world and firstly, we breathe in that world, secondly we want to understand it. The two dimensions are not in contrast” (P. Rosa, personal communication, November 21, 2011). Planning for participation and embodied experience Common to the individuals involved in the project was the recognition that choosing a space such as OGR implied a different communicative intent, placing industry within a reflection on identitymaking processes, and that this demanded an exhibition project centred on social participation rather than object-based narrative, For us, the object was relevant only insofar as it was indicative of and informative on the presence of Italians (…) something closer to elements of scenographic narration than to a symbolic dimension. (…) Garibaldi’s sword…no, not at all! (…) But it was also not our intention to have a continuous interference by multimedia systems. This was the great contribution of Studio Azzurro (…) The only real fundamental object of the exhibition is in fact the building (W. Barberis, personal communication, November 21, 2011). The recurring image of the exhibition thus becomes social “plurality” (Rosa, 2011), a narrative “polyphony” of personal stories and memories that connect historical facts to the complexity of the Italian territory and the experience of single individuals. Within this operative context, embodied visitor experience enabled thus a form of participation in direct and vivid response to the narrative objectives of the exhibition. The use of sound and touch are recognized by the curators, designers and educators as having cognitive value for multiple audiences, potentially “functional to a certain storytelling and communicative objective, and not simply as an impressive tool” (P. Rosa, personal communication, November 21, 2011). For Design Director Paolo Rosa, the use of immersive media environments is not born from a “research of spectacle” but from the intent of activating a poetic, evocative dimension that may touch a highly diverse public, placing the body, the senses and memory in direct connection with content. Firstly, the body of the visitor is placed, as in the section on Cities, on a 1:1 ratio with the figures projected on the screens, facilitating specular relations between real and ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Laura De Caro 67 imaginative contexts. Secondly, the unitary experience of the previous generations is enacted in bodily terms, through moments of aggregation, listening, movement and lifting objects. For example, in ‘Cinema’, the reconstruction of an open-air cinema allows visitors to aggregate and comment the classics of Italian film; in ‘School’, by rubbing a sensitive blackboard, the visitor reveals changing class pictures of different generations; in ‘Migrations’, a large net full of luggage hanging from the ceiling releases video projections of fallen suitcases that, cued by the movement of the visitor, tell stories of immigration connected to the projected objects. Each time, a full-size object is used as representative icon of the theme (the parachutes of war or the earth pit of Mafia killings) around which narration unravels. Visitors are invited to sit on the sand bags of World War I barricades and listen to voices reading letters to the front, or, take a chair in the Political Participation section and listen to the political propaganda that preceded the Italian Constitution. In the Mafia section, confronted with an endless library of trial case folders, one can pick up folders and place them on sensitive platforms, activating large screens with pictures and data on victims and perpetrators. As Rosa explains, the intent is to create “antibodies” to the isolating effects of technology and find uses for media within “relational spaces”, where design and curatorial interventions are responded to with positive acts, experimenting time frames and ways of being in physical and social spaces (P. Rosa, personal communication, November 21, 2011). These bodily operations not only place media, as Rosa adds, at the core of our cultural heritage but assign touch and sound a privileged place in visitor identity-making processes, through stimulus-generated responses: tuning in to the radio news of war, taking old photographs, finding one’s personal memories among advertised objects and old television anchormen. A rich variety of personal stories and witness accounts also play a role in the form of political speeches, song, recollections of students, combatants and blue-collar workers, voices of emigrants and of radio and television programmes. “Remembrance is an ingredient of history,” explains Barberis, “that needs to be treated (…) sorted, because remembrance is an experience that cannot always be generalised” (W. Barberis, personal communication, November 21, 2011). Sound, touch, smell can each provide distinct forms of involvement, favouring tighter relations, for example, with the ephemeral and immaterial. They may bring an important “poetic” dimension to the narrative habitat, making the museum more eligible to becoming, in the future, a social, cultural and physical “space for ritual”, we could not remain indifferent … the empty silent spaces of OGR immediately spoke to us of incessant work, of frantic movement, of metallic sounds and the bright glow of the blowtorches (…) of how enchanted stillness (…) can reveal the vitality of its past (P. Rosa, personal communication, November 21, 2011). By coming into closer contact with the basics of the visitor-museum relation and recognizing its ecological or “territorial” function of place-, habitat-, identity-making, the museum can maybe find its place more firmly among other mass media, not only for its direct links with recording, reconstruction and discovery, but in virtue of its ‘emplaced’ social experience. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 68 Moulding the Museum Medium References Appleton, J. (1978). The Poetry of Habitat. 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Abstract The present paper is an enquiry on the contribution of bodily and sensory forms of engagement in the museum experience. While the latter has been often researched from cognitive and social perspectives, the more recent surge in interactive displays, immersive environments and dynamic architectural forms has triggered attention and need for a greater understanding of the physical, multisensory dimension of the museum visit. This can be explored in terms of hands-on displays and engagement with objects, but also as a multifaceted enveloping experience, involving the range of physical elements of the visit within a wide multisensory complex. From this perspective, the museum is understood as a three-dimensional narrative environment, a medium in itself, that makes use of an interconnected set of media, but whose specificity is given by its sensory and spatial dimension. In Part I, the role of this body-space component is framed within communication and learning theories and is explored through a review of publications in multiple fields. In Part II, the topic is subject of a direct field enquiry. One case-study of the original research is chosen for the purpose of this paper. Key words: Body, senses, narrative, space Résumé Cette présentation rend compte d’une recherche sur la contribution corporelle et les formes sensorielles d’engagement au sein de l’expérience muséale. Si cette dernière a été plutôt observée du point de vue social et cognitif, les pratiques contemporaines utilisant des présentations interactives, des environnements immersifs, aussi bien que des espaces architecturaux dynamiques, nous incitent à une meilleure compréhension de la dimension physique et multisensorielle de la visite muséale. Celle-ci peut être considérée pas seulement en terme, par exemple, d’écrans tactiles, mais au contraire comme une expérience ample, complexe et enveloppante, qui implique une variété d’interactions physiques et perceptives. Dans la première partie, la dimension corporelle-spatiale est confrontée avec les théories de la communication et de l’apprentissage, et retracée dans des publications multidisciplinaires. Dans la deuxième partie, le thème est exploré en prenant comme ICOFOM Study Series, 43b, 2015 70 Moulding the Museum Medium exemple un cas concret. Ce dernier a été choisi parmi les cas de la recherche originale spécialement pour cette présentation. Mots clé : Corps, sens, narrative, espace ICOFOM Study Series, 43b, 2015 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine Gaëlle Crenn Université de Lorraine – France Mélanie Roustan Muséum national d’histoire naturelle – France L’exposition « E Tū Ake (Standing Strong) » a été conçue par le musée Te Papa Tongarewa (Wellington, Nouvelle-Zélande, 2011), puis proposée au Musée du Quai Branly (Paris, France, 2011-2012) et au Musée de la Civilisation du Québec (Québec, Canada, 20122013). Elle se veut un autoportrait des Maori. Elle donne à voir des éléments des collections du musée Te Papa Tongarewa présentés comme des « trésors culturels », en articulant artefacts anciens et contemporains à un propos centré sur la persistance culturelle, l’affirmation identitaire et les revendications politiques. Si les objets et le découpage conceptuel de l’exposition demeuraient inchangés entre Wellington, Paris et Québec, les scénographies étaient fort différentes – et, bien entendu, les contextes institutionnels autant que les cadres de la réception. Dans ces trois contextes, nous avons étudié les objets exposés et leur scénographie, et mené une double enquête de terrain : auprès des équipes des institutions et auprès des visiteurs. Nous cherchons à comprendre comment, dans la circulation de l’exposition, sont produites, négociées et contestées des conceptions du monde matériel et des représentations de la culture 23 maori . La recherche s’inscrit dans le courant de la muséologie « critique et comparative » telle que définie par Christina Kreps : l’étude systématique des similarités et des différences dans les formes et les comportements muséologiques en situation interculturelle (Kreps, 2003, p. 4). Cette approche peut être vue, selon l’auteure, comme l’un des nombreux acquis de la critique postcoloniale des musées et des pratiques muséales : Il n’est plus possible de considérer le concept de musée et les pratiques curatoriales occidentales comme des donnés naturels, mais nous devons aujourd’hui les voir comme des artefacts culturels en tant que tels, ou des produits de contextes historiques et culturels particuliers créés pour servir des intérêts et des objectifs spécifiques. Cette approche plus critique et plus réflexive a éclairé comment les positions curatoriales d’autorité et de pouvoir peuvent donner forme aux pratiques muséologiques (Kreps, 2011, p. 459). A travers l’étude de l’exposition « E Tū Ake », nous interrogeons la notion de musée comme « zone de contact » élaborée par James Clifford. S’inspirant de Marie-Louise Pratt, Clifford considère le musée 23 Cette recherche comparative est menée en coopération avec Lee Davidson, de l’université Victoria de Wellington, et Natacha Gagné, de l’université Laval à Québec. Le projet a bénéficié du soutien des différentes institutions de rattachement de l’équipe, ainsi que d’une subvention du ministère français de la Culture et de la Communication. Nous tenons également à remercier le musée Te Papa Tongarewa, le musée du quai Branly et le musée de la Civilisation du Québec pour leur coopération. 72 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine comme « un lieu où des cultures et des communautés différentes se croisent, interagissent, et sont mutuellement influencées par la rencontre » (1997, p. 192). Comme le commente Conal McCarthy, Malgré des conflits inévitables dans des situations de pouvoir asymétriques, Clifford montre comment ces relations peuvent être productives, [quand] des cultures « traditionnelles nouvelles » ont été réinventées à partir des ressources du musée. Dans les états « post-settlers », cet engagement mutuel est encore plus marqué parce que les peuples autochtones ne sont pas éloignés dans le temps et dans l’espace, « loin là-bas, et dans le temps » comme on le disait, mais bien présents ici et maintenant. (McCarthy, 2011, p. 5) La pertinence du recours à la notion de « zone de contact » a été largement commentée dans le champ des études muséales. Pour certains détracteurs, elle reste insuffisante pour rendre compte des relations de pouvoirs installées, car elle n’est elle-même qu’un artefact des programmes de gouvernementalité (governementality) des musées (Bennett, 1998, 2006) et contribue plutôt à euphémiser les effets de la domination subie, notamment par les autochtones, dans leurs rapports aux musées (Onciul, 2012). D’autres auteurs considèrent qu’elle permet d’éclairer les relations changeantes que les musées entretiennent avec leurs « communautés sources » (Peers & Brown, 2003) et de rendre compte des transformations en cours dans les relations interculturelles (Witcomb, 2003). Notre démarche entend contribuer au débat. Elle se situe à la jonction d’une approche communicationnelle des expositions et de leur réception (Crenn, 2003, 2012) et d’une anthropologie du musée du point de vue de ses usages (Debary & Roustan, 2012 ; Monjaret & Roustan, 2013 ; Roustan, 2014a, 2014b). À travers l’étude de l’exposition dans ses trois occurrences, nous explorons la façon dont les conceptions du patrimoine sont produites et négociées au sein des musées et entre eux. Notre démarche s’appuie sur l’analyse scénographique des expositions et celle de leur accueil dans les musées hôtes, en tenant compte de la posture énonciative des partenaires institutionnels et des stratégies de communication privilégiées. Nous nous appuyons également sur les entretiens réalisés avec les professionnels des musées (en conservation, en médiation et en communication) ayant été impliqués dans les mises 24 en place de l’itinérance . Quelles sont les conceptions des objets et du patrimoine qui sont discutées et négociées au cours de la circulation de l’exposition, en fonction de ses conditions d’accueil dans le musée hôte et de ses pratiques muséographiques ? Quels sont les usages du patrimoine qui prévalent, en fonction des contextes institutionnels et des politiques muséales concernant l’autochtonie ? Quels effets la circulation des collections maori engendre-t-elle ? Après une présentation de l’exposition, nous abordons dans un premier temps le message implicite porté par le choix des objets opéré pour l’exposition. Puis nous détaillons la façon dont ils sont présentés et scénographiés dans les trois contextes. Enfin, nous présentons des éléments de métadiscours produits par les musées autour de l’exposition, relevant les différents registres employés qui permettent d’éclairer les positionnements de chaque institution. Cette analyse met au jour les conceptions du patrimoine matériel et immatériel que la sélection de taonga véhicule, et montre 24 Les entretiens auprès des visiteurs ne sont pas mobilisés dans ce texte. Pour une analyse comparée des réceptions de l’exposition à Paris et à Québec (Gagné & Roustan, 2014). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gaëlle Crenn, Mélanie Roustan 73 comment les conceptions du patrimoine propres aux différents musées sont négociées lors de l’accueil et de la mise en place de l’exposition. Une exposition « clef en main », typique et exemplaire du savoir-faire du musée Te Papa Tongarewa L’exposition « E Tū Ake (Standing Strong) » résulte de l’adaptation d’une exposition antérieure, intitulée « Mauri Ora : Trésors maori du Musée National de Nouvelle-Zélande Te Papa Tongarewa », présentée au Japon en 2007. Au musée Te Papa Tongarewa, l’idée a germé de retravailler cette exposition en vue d’une tournée internationale. On peut penser qu’a pu peser dans cette décision le précédent qu’a constitué au milieu des années 1980 la tournée de l’exposition « Te Maori » (notamment au Metropolitan Museum à New York), événement considéré comme un tournant dans la reconnaissance internationale de la Nouvelle-Zélande en général et de la culture maori en particulier (McCarthy, 2011). Inauguré en 1998, le musée national Te Papa Tongarewa (Museum of New Zealand Te Papa Tongarewa), situé dans la capitale, à Wellington, est un musée biculturel, lieu d’affirmation du récit national de Aotearea-NouvelleZélande. Très populaire, familièrement appelé « Our place », le musée est un des espaces de reconnaissance et d’affirmation des Maori comme membres fondateurs à part entière de la nation néozélandaise. Les différentes parties du musée permettent de raconter le récit national selon plusieurs perspectives, qui tantôt coexistent et tantôt s’intègrent partiellement : celle des Néo-Zélandais d’ascendance européenne, descendants des colons pionniers (appelés en langue maori les Pakeha), celle des Maori, celle des habitants du Pacifique. Le musée Te Papa Tongarewa se distingue par une organisation et des pratiques professionnelles caractéristiques de la muséologie participative : des leaders maori sont associés à titre d’experts aux plus hauts niveaux de décision. Parmi le personnel de conservation, des gardiens maori effectuent les rites nécessaires pour traiter correctement les taonga présents dans le musée. Il s’agit d’assurer leur bonne préservation, non seulement physique mais également spirituelle : de garantir le maintien de leur force vitale (mauri). L’exposition « E Tū Ake » a été conçue et produite par un groupe de pilotage (steering group) composé majoritairement de Maori travaillant au musée et de leaders de tribus (iwi) qui ont été consultés. Considérée comme une exposition « clef en mains », conçue avant tout pour une itinérance étrangère, son montage a été à chaque fois supervisé par une délégation maori. Le propos de l’exposition est centré sur la persistance culturelle, l’affirmation identitaire et les revendications politiques. Concernant la perspective énonciative, l’exposition est présentée d’emblée comme exprimant « un point de vue maori contemporain », dressant un tableau de « la culture vivante et dynamique des Maori, le peuple autochtone de Aotearoa-Nouvelle-Zélande » (Catalogue, version anglaise, Introduction, p. 12 – notre traduction), et de ses aspirations. 25 Selon la commissaire et auteure du catalogue Huhanah Smith , elle a pour thème majeur « la quête de l’autodétermination des Maori » (Catalogue, préface, p. 10). Elle est de plus « faite par les Maori euxmêmes », qui s’expriment sur ce qu’est leur culture. On peut noter 25 Huhana Smith a été ensuite remplacée par Ronda Paku. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 74 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine que cette perspective est éloignée d’une approche du dialogue des cultures, telle que la défend le musée du quai Branly. L’exposition présente des objets anciens (deux tiers de taonga) et contemporains. [Elle] vise à faire la démonstration qu’il existe une relation vivante entre les taonga, les œuvres contemporaines et les gens qui y sont associés. Les visiteurs expérimentent la beauté et le pouvoir des œuvres taonga en passant devant une sélection d’œuvres contemporaines, avec les forces qui en émanent ; dans ce contexte les visiteurs acquerront une compréhension des concepts centraux, des problèmes et des débats pertinents pour les Māori aujourd'hui. (musée Te Papa Tongarewa, document Concept). Cette perspective correspond au positionnement muséal du Te Papa Tongarewa, dont l’exposition « E Tū Ake » constitue une réalisation à la fois typique et exemplaire. C’est une réalisation typique par cette volonté d’activation de la puissance des œuvres. L’expérience esthétique du visiteur est censée l’amener à expérimenter les visions du monde et les principes régissant la culture des Maori, et le faire ainsi accéder à une compréhension de leurs aspirations collectives contemporaines. C’est une réalisation exemplaire en tant qu’elle est 26 conçue pour des audiences internationales comme une vitrine de la culture maori. Elle est exemplaire enfin au sens où, si l’exposition ambitionne de montrer au monde la culture maori comme composante essentielle de la nation néo-zélandaise, c’est en tant que peuple autochtone que les Maori sont avant tout présentés. Ils font figure d’exemple de peuple parvenant à lutter pour régénérer, revivifier une culture pourtant parfois très menacée, dont la langue passe « du statut d’être au bord de l’extinction au statut d’être couramment utilisée » (Catalogue, Introduction), et de modèle, apportant des solutions possibles aux autres peuples autochtones rencontrant des problèmes similaires. Le parcours conceptuel de l’exposition est fondé sur la notion centrale de tino rangatiratanga, « contrôle de toutes choses maori par les Maori eux-mêmes », dont « des expressions variées (…) sont illustrées pour éclairer les aspirations des Maori » (musée Te Papa Tongarewa, document Concept). Trois aspects sont principalement déclinés, articulant le parcours de l’exposition autour des concepts maori suivants : 1. Whakapapa : « système de référence généalogique, identité 27 culturelle » 2. Mana : « intégrité, charisme – qualités souvent associées au 28 leadership » 3. Kaitiakitanga : « responsabilité de garde, de protection, de bonne 29 gestion de l’environnement naturel » . Dans chaque section, sont explorées des dimensions passées et actuelles des thèmes, en faisant référence à des controverses et des débats. Une partie introductive associe des panneaux explicatifs, apportant des repères historiques, sociaux et politiques, et des 26 Pour ce faire, l’itinérance est envisagée pour un temps assez long, soit un minimum de quinze mois de circulation pour les expositions de Wellington, Paris et Québec (musée Te Papa Tongarewa, document Concept). 27 Identity and interconnectedness (titre de section dans le catalogue et dans les textes d’exposition, version originale anglaise). 28 Empowerment and leadership. 29 Protection and sustainability; guardianship; stewardship. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gaëlle Crenn, Mélanie Roustan 75 vitrines présentant des objets emblématiques, un taonga introduisant chacun des trois concepts structurant le parcours. Dans sa version originale au musée Te Papa Tongarewa, l’exposition est montée dans la galerie Visa Platinum, dédiée aux expositions temporaires – une galerie de prestige, située au cœur du musée et accessible en entrée libre. L’exposition est présentée aux publics néo-zélandais comme le médium d’une reconnaissance de l’intégration des Maori dans la nation et de la légitimité de leur affirmation culturelle et politique. En termes de fréquentation, un public maori plus important qu’à l’accoutumée est attendu pour cette exposition, ouverte durant la période creuse automnale (avril-juin) dans une galerie où la surreprésentation des publics d’origine européenne est habituellement marquée (musée Te Papa Tongarewa, Audience Statement). Des objets inscrits dans un double paradigme patrimonial, autochtone et international Quels objets ont été choisis pour représenter la culture maori ? La sélection des pièces exposées est révélatrice du propos de l’exposition. Les objets présents (et, en creux, les objets absents) dégagent un discours implicite qui inscrit l’exposition au sein d’un univers de référence, notamment en termes de présupposés liés au « genre » de celle-ci, à la catégorie au sein de laquelle elle s’attache à exister. Ils disent ce qu’elle entend être et ce qu’elle se défend d’être. Des objets de différentes époques, entre ethnographie et histoire Parmi les objets choisis pour être montrés, se trouvent des objets anciens, datant de plusieurs siècles, et des objets contemporains. Par exemple, une pirogue (waka) contemporaine high-tech, avec une vidéo d’une course sportive récente la mettant en scène, côtoie la poupe (taurapa) d’un célèbre waka du nom de Kahutiaterangi, encore en usage en 1830. La juxtaposition suggère l’idée de continuité culturelle, d’absence de rupture dans les techniques et les styles (la similarité des ornementations est soulignée), alors même qu’il existe des creux dans la transmission de la tradition, des redécouvertes, des renouveaux. La coprésence d’objets de différentes époques implique l’idée de vitalité culturelle, d’une culture vivante ancrée dans le temps long mais capable d’un maintien et d’un renouvellement des pratiques techniques et « artistiques ». Mais cet assemblage de l’ancien et du contemporain indique surtout ce que l’exposition n’est pas : - elle ne développe pas une vision passéiste, évolutionniste ou primitiviste, qui présenterait les « traces » d’un peuple, d’une culture ou d’un art disparu ou en voie de disparition ; - elle ne présente pas une vision ethnographique ou sociologique sur les modes de vie traditionnels ou contemporains des Maori, avec des informations objectives ou objectivées par la science, telles que des données démographiques ou économiques… ou un regard critique sur la place relative des Maori dans la société néo-zélandaise, la question de leur définition politique et juridique ou du métissage ; - elle ne propose pas de mise à distance de la culture Maori, ne porte pas un « regard sur » mais délivre une vision « de l’intérieur », qui invite à penser et éprouver la temporalité maori (qui fait face au passé, quand le futur est situé derrière). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 76 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine De nombreux objets exposés pourraient faire l’objet d’un classement spontané au sein d’une « collection ethnographique » : une table et des chaises, une flûte, un hameçon, une aiguille de tatouage, une photo de famille… Ces objets paraissent liés à des pratiques usuelles et non à un auteur identifié. Les archives, photographies et souvenirs se rattachent aux luttes politiques menées par les Maori, et pourraient être considérés comme « collection historique ». Mais il s’agit d’une histoire en train de se faire, qui arrive jusqu’au présent. Et ces objets apparaissent détenteurs d’une force intrinsèque : « Objets symboles iconiques plus que objets témoins » d’après le catalogue d’exposition (version française). Ils incarnent les combats plus qu’ils ne les relatent. De nombreuses photographies documentent la lutte et tout à la fois sont signées de photographes présentés comme artistes. Deux registres de rhétorique culturelle sont alors mobilisés : l’idée de culture vivante, vécue, vue de l’intérieur, l’idée de culture plus classique, légitimée par l’art. Des œuvres d’art contemporain Parmi les objets présentés, il semble qu’un consensus existe autour d’une série d’objets, pour les considérer comme des œuvres d’art contemporain : ils sont identifiés comme tels par leurs producteurs (des artistes individuels qui se présentent comme tels), leurs intermédiaires (par exemple des galeristes), leurs « metteurs en scène » au sein de l’exposition (les cartels sont sur le modèle de l’art contemporain) ainsi que leurs récepteurs (ces objets laissent peu de doutes aux publics quant à leur « identité »). Il y a d’abord, là aussi, l’idée d’une vitalité culturelle. La présence de la culture maori sur une scène internationale aussi légitime que celle de l’art contemporain en constitue une « preuve ». Elle montre aussi une appropriation de la notion d’art dans son acception occidentale et un usage de cette catégorie comme levier d’une reconnaissance culturelle fondée sur des critères de créativité, de réflexivité et d’universalité. Les œuvres d’art contemporain de l’exposition « E Tū Ake » révèlent une réflexivité individuelle sur l’appartenance culturelle, mais il est remarquable qu’elles le fassent toujours en lien avec le collectif, sans critique ou remise en cause de la communauté. La sélection exposée ne comporte pas d’œuvre rejetant la culture maori ou la mettant à distance, par exemple en exprimant l’idée d’un déchirement, d’un exil intérieur, d’une étrangeté à soi-même ou d’un tiraillement entre deux cultures (comme par exemple dans la collection d’art contemporain du musée de l’Histoire de l’immigration, au Palais de la Porte Dorée, à Paris). Les œuvres comportent certes des messages à caractère universel : affirmation des femmes, respect de l’environnement, droit des peuples à l’autodétermination… mais elles puisent dans un répertoire formel et conceptuel de productions traditionnelles. On observe une continuité stylistique dans les ornementations, un jeu récurrent sur les motifs et formes traditionnelles qui sont elles-mêmes conceptuelles, comme les hei tiki ou la représentation cartographique de la cosmogonie. Ces liens révèlent une articulation forte entre patrimoine, territoire et généalogie – propre à la culture māori. Les œuvres d’art contemporain choisies pour figurer dans l’exposition procèdent d’un double jeu sur la notion d’art : sur le caractère « universel » de l’art (c’est-à-dire dominé par la vision occidentale), dans ses formes (tableaux, photographies) et dans ses thèmes (lutte pour les droits de l’humain) et sur le caractère particulier de l’art (spécifique culturellement) dans ses formes (motifs) et dans ses thèmes (cosmogonie). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gaëlle Crenn, Mélanie Roustan 77 Des taonga encore vivants ? L’exposition est conçue et présentée, dans son versant matériel, comme une occasion de présenter au public les taonga, les trésors culturels maori – le versant conceptuel étant plus politique, centré sur le droit et la lutte pour l’autodétermination. Peu d’éléments exposés sont exclus de cette catégorie des taonga qui englobe, d’après le catalogue d’exposition, « les expressions – tangibles ou non – de la culture maori ». Les taonga sont ainsi à la fois l’objet matériel, la technique associée, le résultat, le concept… Les objets choisis pour être présentés s’inscrivent dans un double paradigme patrimonial : d’une part, une vision autochtone du patrimoine où le passé vit dans le présent, où la frontière n’existe pas entre matériel et immatériel, où les hommes sont reliés entre eux et à un ensemble plus large, d’autre part, une vision plus internationale, qui trouve son expression dans la forme de l’exposition et en amont dans la légitimation artistique ou la conservation muséale. Ici, les pièces choisies sont des objets d’art ou de patrimoine, reconnus comme tels ; ils sont plus que cela puisqu’ils sont encore « vivants » et « actifs » – par opposition à l’imaginaire mortifère associé classiquement à l’objet de musée. Ces objets résistent à la neutralisation patrimoniale, en superposant à la reconnaissance artistique le maintien des croyances. Cela se joue dans la sélection des objets donnés à voir, mais aussi dans la façon de les donner à voir. Les scénographies, entre dramatisation des espaces et intimité du rapport aux objets Concernant la scénographie et le design, nos observations ont porté sur le mobilier, tel que les socles et les vitrines, qui cadrent la perception et prescrivent plus ou moins fortement le regard porté aux objets. A été prise en compte la disposition des objets, des fonds et des éclairages. Ont notamment été comparés, entre les trois occurrences de l’exposition, les positions dans l’espace, les relations de proximité ou d’éloignement entre les objets et les manières de les faire « dialoguer », ainsi que ce que cela suppose de « la relation entre traitement de l’espace et expérience du visiteur » (Davallon, 2011, p. 40). Arbitrer entre esthétique et usage culturel Quel que soit le musée hôte, l’exposition « E Tū Ake » présente les objets en fonction de leur usage. Ainsi, un entonnoir qui sert à se nourrir après un tatouage des lèvres apparaît dans le sens de son utilisation : en position horizontale, la partie ouverte destinée à recevoir la nourriture vers le haut. Cette disposition se distingue de celle, adoptée dans la galerie permanente du musée du quai Branly, appelée Plateau des collections, où un entonnoir similaire est présenté de façon verticale avec le fond placé vers le visiteur, disposition qui favorise la vue des gravures sur la partie inférieure. Le critère esthétique, selon lequel l’objet est considéré avant tout comme œuvre d’art, est ici privilégié. Si la présentation utilitaire, où l’entonnoir est présenté dans le sens de l’usage, est aussi adoptée au musée Te Papa Tongarewa, dans l’exposition permanente « Mana Whenua » consacrée aux Māori, c’est cependant uniquement en compagnie d’autres taonga traditionnels. Dans « E Tū Ake », la coprésence d’objets plus techniques (aiguilles de tatoueur) et de témoignages (vidéos de personnes maori tatouées) souligne la ICOFOM Study Series, 43b, 2015 78 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine signification sociale du tatouage, reconnaissance des mérites individuels et de filiation spirituelle avec les ascendants, et la tradition culturelle de cet art. Cette mise en exposition complexifie ainsi la présentation du Ta moko, art du tatouage, taonga à la fois matériel et immatériel, dont le statut, saisi habituellement au musée du quai Branly principalement comme « art », à travers une manifestation matérielle, est mis en question. Gérer la dimension sacrée Dans la conception et l’itinérance de l’exposition « E Tū Ake », la disposition et la manipulation des objets sont régies par leur caractère plus ou moins sacré. Au cours de l’installation, l’équipe de supervision maori a accompagné les équipes locales afin que les soins adéquats soient apportés : respect de certains tabous en présence des objets, rituels à accomplir avant leur mise en place. La scénographie indique le caractère précieux et « habité » des taonga. La répartition spatiale de ces objets traduit un respect et donne à la visite une solennité, qui est plus affirmée au musée Te Papa Tongarewa que dans les autres présentations. Ces différences sont sensibles lorsque l’on compare par exemple, entre Wellington et Paris, l’ordre de l’emplacement et le mode de présentation de deux objets dans la séquence d’introduction : le canot cénotaphe et le masque funéraire de Wiremu Te Manewha. À Wellington, le canot cénotaphe de bois sculpté fait partie des seuils symboliques qui guident le visiteur, depuis la pierre de jade (pounamou) qu’il est invité à toucher (rite de purification et d’échange des forces), la vidéo introductive (montage qui insiste sur la transmission intergénérationnelle de la culture) et la présentation des trois trésors culturels dans les vitrines centrales (illustrant les trois concepts principaux de généalogie, de prestige et de conservation de l’environnement). Le cénotaphe enfin, met en contact avec le passé 30 (car c’est un mémorial) et impose le respect dû aux ascendants . Comme au musée Te Papa Tongarewa, il fait office de seuil et de sas pour entrer dans le monde de l’exposition, où sont en contact les vivants et leurs ancêtres. Lui fait suite la découverte du masque funéraire d’un chef respecté, Wiremu Te Manewha, masque de plâtre sur lequel les tatouages témoignant du prestige du chef ont été reportés. Le masque est posé à plat sur un plan de vitrine pupitre, à fond blanc. Les photos de descendants dans leurs maisons encadrent la vitrine, et une grande photographie en frise sur le mur blanc adjacent les montre tous rassemblés. La disposition permet de faire le lien entre les objets et augmente le respect ressenti envers l’un et l’autre, en allant de l’un à l’autre. À Paris, la séquence se trouve modifiée et donne une présentation à la fois plus dramatique et moins axée sur le solennel. La mise en scène dramatique du masque ouvre l’exposition. Isolé et mis en majesté par la vitrine où il est exposé, orienté de biais vers les visiteurs, son pouvoir expressif est rendu impressionnant par un éclairage au pinceau très finement dirigé, qui le fait ressortir très vivement sur le fond noir. Au premier abord, sa véritable nature n’est pas évidente et prête à confusion. Certains visiteurs ont des mouvements de recul ou de gêne. On découvre seulement après, et un peu plus à distance, les photos des descendants, sur une cloison de fond noir. C’est seulement dans la seconde section de l’exposition que l’on découvre le portail, appliqué contre le mur près de la maison de réunion (marae). Appuyé sur le fond blanc de l’espace 30 Le même dispositif est observable pour le portail dans le hall d’accueil du musée Te Papa Tongarewa. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gaëlle Crenn, Mélanie Roustan 79 d’exposition, il est moins impressionnant car, comme on le contemple de plus loin, la perception de la dimension monumentale est moins forte. Selon les présentations, le ressenti de la dimension solennelle et de la filiation avec les ascendants peut ainsi varier, ainsi que les significations construites par les visiteurs. De l’influence du design sur l’ambiance L’ambiance générale sobre produite par le design et la scénographie s’accorde à Wellington avec le respect que sont censés inspirer les objets. L’espace de l’exposition est un « white cube », qui tend par un espace dépouillé et à la neutralisation des fonds à produire une atmosphère solennelle. À Paris, le blanc domine également, dans la galerie jardin, dans une disposition globalement plus aérée, rappelant les expositions d’art contemporain. À Québec, à l’inverse, le noir domine, dans une présentation plus resserrée, qui donne une impression d’intimité plus prononcée. Est ici favorisée l’expérience intime d’œuvres impressionnantes, porteuses de force, qui sont les expressions esthétiques d’une culture. Concernant la disposition spatiale et le type de présentation des objets dans les différentes sections de l’exposition, des adaptations ont eu lieu, résultant de l’intervention des personnels des musées d’accueil et des scénographes. Le scénographe parisien, propose, lors de sa visite à Wellington, d’éclairer l’ensemble des sections, à Paris, par des projections lumineuses de motifs de tatouages. L’idée produit un choc d’incompréhension de l’équipe (des Māori et des Pakeha) de Wellington, car les tatouages ont une signification spirituelle pour les porteurs et leur création est réservée aux experts. Un compromis est établi pour créer des motifs à partir de modèles transmis par le musée Te Papa Tongarewa. Finalement, dans les projections formant une résille d’ombres, les motifs évoquent plutôt des moucharabiehs. L’ensemble produit, dans l’espace un peu trop vaste de la galerie jardin, une lumière plus douce, où les motifs se reflètent dans les vitrines qui jouent comme des miroirs des œuvres. Dans la partie centrale de l’exposition, l’intervention de la chargée de production, Magali Mélandri, qui s’est vu attribuer, en tant que responsable des collections océaniennes, le rôle de « conseillère » locale, conduit à modifier la scénographie : afin de rendre sensible le caractère sacré des taonga, il est proposé de resserrer les zones de passage dans la section de présentation des capes et des hei tiki : la réduction des espaces de circulation permet un contact plus intime, qui exhausse la beauté et la force qui émanent de ces objets précieux, ce qui est d’ailleurs ressenti par quelques visiteurs. Au-delà de ces choix de design, la scénographie reste en définitive marquée par les signatures stylistiques propres aux trois musées, qui impriment leur marque distinctive. On peut l’observer dans la comparaison du traitement scénographique des poupou, panneaux sculptés encadrant les entrées de maisons de réunion. Dans la section de l’exposition à Wellington, les poupou font face à la maison de réunion et s’alignent devant une cloison coupée à mi-hauteur, où ils sont simplement posés sur un socle. Sur la cloison perpendiculaire, se trouvent des photos des marae et, dans la continuité du couloir qui se forme, la section dédiée au Ta moko : par cette disposition, les poupou prennent la signification d’éléments d’architecture, typiques, fortement porteurs de significations symboliques (généalogiques, culturelles, mythiques…), mais appartenant néanmoins à l’ordre domestique du proche, du quotidien, de l’habiter. Comme d’autres dimensions de la vie quotidienne proche (la course de canot, le tatouage), ces objets témoins illustrent ICOFOM Study Series, 43b, 2015 80 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine l’intégration des valeurs spirituelles portées par les taonga dans le quotidien des Maori. À Paris, les poupou sont également présentés sur un socle blanc dans un alignement sobre ; ils sont cependant placés devant des colonnes qui montent jusqu’au plafond et sont éclairés par des lampes placées au sol. L’éclairage en contreplongée souligne les détails gravés et accentue la force expressive des panneaux : c’est là un traitement plus formel, commun à celui qui est mis à l’œuvre notamment sur le Plateau des collections. À Québec, l’obscurité prononcée de l’environnement, un jeu d’éclairage centré sur les œuvres et la neutralisation des fonds par l’emploi de couleurs sombres, qui tend à faire disparaître les contours du lieu d’installation, donnent aux visiteurs une sensation d’objets flottants. Cet aménagement fait des poupou des œuvres expressives particulières à une culture ; il révèle les forces à l’œuvre dans les objets, forces reconnues comme significatives de la culture du peuple ainsi évoqué, à l’image de ce que l’on peut voir par ailleurs dans les diverses expositions produites par le musée. Les métadiscours institutionnels, interprétations locales de l’exposition révélateurs des Le discours implicite de l’exposition se déploie autour et au-delà de l’espace d’exposition à proprement parler. Il s’ancre dans un contexte institutionnel qui inclut des discours officiels et officieux, explicites et implicites. Nous avons choisi ici de tirer des exemples issus de trois registres différents : - les musées en eux-mêmes, ce qu’ils expriment de façon diffuse, par leur histoire, leur architecture, leur politique, leur programme d’exposition, leur « style », etc. ; - les campagnes de communication déployées autour de l’exposition, ce qu’elles disent par le choix des visuels, du graphisme, des termes employés… et des contenus sélectionnés ; - les propos des professionnels, recueillis lors de l’enquête, où s’expriment à la fois des individus, des cultures professionnelles et des institutions. Les musées comme contextes Trois musées servent de contextes successifs à l’exposition. Le musée Te Papa Tongarewa est un musée national mais biculturel, connu comme musée participatif ouvert aux communautés et aux rituels liés aux objets conservés. Il a pour principe de prendre au sérieux et de favoriser les croyances traditionnelles et ne se situe pas, en ce sens, parmi les établissements qui déconstruisent ou mettent à distance les significations associées aux collections. Il joue un rôle de reconnaissance culturelle et politique des Maori, mais également de cohésion sociale à l’échelle du pays, tout en valorisant l’art comme catégorie transversale, voire universelle. Le musée du quai Branly est un musée national français, dédié aux cultures extra-européennes, qui se place dans une posture d’intérêt pour les productions matérielles de l’« Autre » et prône le « dialogue des cultures ». Il est associé dans la culture populaire et les médias à la catégorie d’« arts premiers », issus d’un « tournant esthétique » opéré sur des collections « ethnographiques » et qui a donné lieu à controverse dans le milieu académique. Il se situe officiellement à la ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gaëlle Crenn, Mélanie Roustan 81 jonction entre histoire de l’art et anthropologie, avec une politique scientifique de soutien et d’animation de la recherche et de l’enseignement supérieur dans ces disciplines, et une programmation culturelle tournés vers les « cultures du monde ». Le musée de la Civilisation du Québec est un établissement qui s’attache à l’histoire et aux cultures du Québec, tout en s’élargissant à d’autres civilisations, contemporaines ou disparues. Il développe une vision multiculturelle marquée par une politique participative, notamment envers les « premières nations ». Il fait preuve d’un intérêt affiché pour la problématique autochtone, dans le cadre de la programmation de ses expositions, mais également dans son fonctionnement en tant qu’organisation. Les affiches Aux trois musées, ont correspondu trois métadiscours sur l’exposition, notamment en termes de supports de communication. L’exemple des affiches de l’exposition est à ce titre frappant. Au musée Te Papa Tongarewa, l’affiche est une photographie d’une foule manifestant. La photographie, documentaire, donne un gage de « vérité » historique ; elle entretient avec la réalité un rapport de reproduction fidèle. La photographie est en couleurs, ce qui laisse supposer que l’événement immortalisé est relativement récent. La présence de drapeaux apporte une dimension politique au propos. Les langues utilisées sont le maori et l’anglais, soulignant la dimension biculturelle de la Nouvelle-Zélande et redoublant le message de la photographie quant à la variété de ses drapeaux. Le contenu du texte est lui aussi politique, d’ordre militant : « E Tū Ake, Standing strong ». Le propos implicite de l’affiche est que l’exposition concerne un collectif, ancré dans le temps long mais aussi dans la vie contemporaine, avec une culture active et une détermination à l’affirmation politique. Au musée du quai Branly, l’affiche est centrée sur un objet, un hei tiki tenu dans une main. Le texte donne à lire un premier mot, en caractères grand format, « Māori », et un sous-titre plus petit : « Leurs trésors ont une âme ». L’objet représenté, bien que fortement évocateur de la culture maori, est renvoyé aux collections du musée du quai Branly par le biais d’une petite étoile qui le surplombe – petite étoile qui fait office de « signature » du musée dans tous les supports de communication depuis son ouverture. Le hei tiki ainsi approprié par le musée du quai Branly peut renvoyer à l’idée populaire d’« arts premiers ». Certes la main est une présence humaine, mais fragmentaire et positionnée en arrière-plan. L’impression qui se dégage est que l’exposition est une exposition d’objets. Au plan linguistique, seul le français est utilisé, et l’emploi du terme « leurs » dans le sous-titre insiste sur le fait que le musée du quai Branly accueille et valorise une culture dont il ne se réclame pas. La phrase « Leurs trésors ont une âme » indique une adhésion à la fois à l’idée d’un patrimoine artistique à valeur universelle (« trésors ») et à la conception d’une force active des objets, tout du moins à un caractère sacré – là aussi rabattu sur des valeurs occidentales (via le 31 choix du mot « âme ») . Se reconnaît « l’esprit » du musée du quai Branly : des objets exceptionnels et mystérieux, signifiant l’altérité. 31 Dans le supplément de Beaux-Arts magazine consacré à l’exposition, l’expression d’« art divin » est employée. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 82 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine Au musée de la Civilisation du Québec, l’affiche est une photographie grand format d’un visage tatoué maori, et le titre d’origine est conservé et traduit : « E Tū Ake. Māori debout ». Pour ce qui concerne l’image, c’est le choix d’un visage qui a été fait, signe d’un retour sur une humanité partagée. La présence du regard s’impose, dans toute son universalité. Mais le tatouage facial, très présent, indique en contrepoint la spécificité d’une culture. Quant au texte, le maintien du contenu original tend à conserver la dimension militante du propos. Le choix des langues – le maori et le français – suggère la cohabitation des langues et des cultures sur un même territoire, voire leur confrontation, renvoyant ainsi à la situation locale, au Québec et au Canada. Ainsi, l’image évoque la tension entre l’universel et le particulier et invite à la découverte de l’inconnu et à la rencontre avec le différent, quand le texte fait ressortir la dimension politique de l’exposition. Les propos des équipes des musées Les propos recueillis lors de nos enquêtes auprès des équipes des différents musées peuvent également être considérés comme du métadiscours institutionnel, d’un autre ordre toutefois, moins officiel, moins cohérent. Au musée Te Papa Tongarewa, les discours intègrent et défendent le principe de biculturalité. Il y a une dimension cumulative des visions du patrimoine au musée : les objets sont conservés et exposés dans le respect des normes internationales soucieuses de leur préservation matérielle ; ils sont dans le même temps maintenus dans une vie culturelle autre que purement muséale, où la préservation de leurs dimensions immatérielles est importante, ainsi que la continuité de leur insertion dans la société qui les porte. Le patrimoine y est considéré comme « vivant » et inséré dans la sphère domestique. Au musée du quai Branly, les discours des professionnels indiquent une posture d’extériorité. L’exposition est considérée comme « clef en main ». Au sein des propos recueillis, affleure à plusieurs reprises l’idée d’une volonté de contrôle de la part du musée Te Papa Tongarewa : C’est vraiment une exposition militante d’un peuple qui parle de lui. Donc, c’est entièrement conçu par le musée Te papa. Le parcours, le choix des objets, sont très très cadrés. (…) L’accrochage des objets entre eux, la proximité des objets entre eux, c’était prédéfini. (…) Tous les textes ont été transmis par eux. Ils ont voulu revoir les traductions, l’affiche aussi, l’image de l’affiche. C’est vraiment le propos du Te Papa – en gros, les représentants du peuple māori. Il n’y a pas un commissaire ; vraiment, c’est une exposition collégiale, si je puis dire, qui est présentée ici. (Membre de l’équipe du musée du quai Branly). L’absence de dialogue entre les cultures ressort, avec une certaine ironie, du récit des échanges entre le musée hôte et les équipes du musée concepteur de l’exposition. En outre, le musée Te Papa Tongarewa est assimilé aux Maori – et non considéré comme biculturel. Se dessine ainsi une forme de partage des tâches entre les deux institutions : au musée Te Papa Tongarewa l’affirmation culturelle et politique collective des Maori, au musée du quai Branly la charge institutionnelle de la reconnaissance artistique et de la valorisation des objets présentés. Le musée se positionne comme porte-voix plutôt que porte-parole de la cause māori. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gaëlle Crenn, Mélanie Roustan 83 Au musée de la Civilisation du Québec en revanche, les équipes témoignent d’un sentiment de proximité. L’établissement est vu comme porte-parole de la cause maori, et de la cause autochtone en général – démontrant ainsi une plus grande sensibilité à la problématique autochtone qu’en France, et, du même coup, peutêtre, une moindre attention à la spécificité de la question maori : Le CAPA, c’est le comité autochtone du musée. C’est eux qui déterminent vraiment quelle ligne on va suivre pour présenter les autochtones, autant dans le propos que dans le côté linguistique et tout… Dans l’exposition, on avait fait affaire avec eux autres, parce que c’est une question : au départ on écrivait Maoris avec un ‘S’, puis là on s’est dit, ‘hum si le CAPA s’en mêle…’ On se demandait : est-ce qu’on traduit ?, est-ce qu’on ne traduit pas ? Faut-il franciser ou non ? C’était toujours une question un peu embêtante, là. (membre de l’équipe du musée de la Civilisation du Québec). Les exigences des Maori quant au traitement des objets sont acceptées comme des revendications culturelles, sans être nécessairement interprétées comme des tentatives de contrôle. Conclusion Que ce soit dans le choix des objets, leur mise en scène ou les métadiscours institutionnels portés par les musées qui accueillent l’exposition, se révèle une volonté consciente de mobiliser la notion d’art pour porter un message politique. Au cours de l’itinérance internationale de l’exposition « E Tū Ake », les valeurs accordées au patrimoine ont été construites, négociées et contestées entre les musées parties prenantes. Le cahier des charges du musée Te Papa Tongarewa imposait un mode de traitement (rituel) des collections, qui entrait en confrontation avec les normes professionnelles en cours dans les musées-hôtes. Mais si l’exposition porte le message d’une affirmation culturelle et politique d’un peuple autochtone qui a choisi de parler pour lui-même, elle s’approprie néanmoins la notion d’art sous ses différentes formes et choisit de recourir à l’instance muséale pour la valoriser. L’exposition joue sur le croisement des regards internes et externes (à la culture Maori) sur la notion d’art, pour s’assurer une validation multiple de la valeur des taonga. Elle s’inscrit ainsi dans une double perspective patrimoniale, à la fois locale et globale : son discours défend l’idée d’une culture vivante, à appréhender avec des concepts autochtones (rapports au passé, au territoire, à la cosmogonie), tout en se déployant dans les sphères artistiques et muséales internationales (conservation du patrimoine, scène de l’art contemporain). Cette expérience invite l’analyse muséologique elle-même à se « dés-occidentaliser » afin de comprendre les transformations culturelles du patrimoine à l’œuvre dans un monde muséal devenu cosmopolite. Elle engage à « plaider pour un réalisme ethnographique et historique, qui reconnaît la contestation des notions d’histoire et de réalité, l’inventivité de leur traduction dans des lieux tels que les tribunaux, les musées ou les universités » (Clifford, 2013, p. 7, notre traduction). Elle contribue à s’interroger sur la circulation des collections liées aux minorités, sur les usages politiques du patrimoine et sur le rôle de l’institution muséale dans la mise en œuvre d’une interculturalité sud/nord. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 84 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine Références Bennett, T. (1998). Culture: a Reformer’s Science. London: Routledge. Bennett, T. (2006). « Exhibition, Difference, and the Logic of Culture. » Dans I. Karp, C. A. Kratz, L. Szwaja & T. Ybarra-Frausto (Eds.), Museum Frictions. Public Cultures/ global Transformations (pp. 46-69). Durham: Duke University Press. Clifford, J. (1997). Routes, Travel and Translation in the Late Twentieth Century. Cambridge: Harvard University Press. Clifford, J. (2013). Returns. Becoming indigenous in the Twenty-First century. Cambridge: Harvard University Press. Crenn, G. (2003). « Rhétorique de la transparence et légitimité muséale : à propos de trois expositions d’ethnologie. » Quaderni, n°52, 93-103. Crenn, G. (2012). « L’exposition de la musique populaire au Powerhouse Museum de Sydney. Logiques de production. » Questions de communication, n°22, 159-180. Davallon, J. (2011). « Le pouvoir sémiotique de l'espace. Vers une nouvelle conception de l'exposition ? » Hermès, vol. 3, n°61, 38-44. Debary, O., & Roustan, M. (2012). (préface de J. Clifford). Voyage au musée du quai Branly. 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Résumé L’exposition « E Tū Ake (Standing Strong) » consacrée aux trésors culturels et aux revendications d’affirmation politique des Maori a été présentée au musée Te Papa Tongarewa (Wellington, NouvelleZélande, 2011), au Musée du Quai Branly (Paris, 2011-2012) et au Musée de la Civilisation du Québec (Québec, 2012-2013). Au cours de l’itinérance internationale de l’exposition, dans des contextes culturels divers, les valeurs accordées au patrimoine ont été construites, négociées et contestées entre les musées parties prenantes. Suivant le principe énoncé par James Clifford pour le musée, c’est l’exposition temporaire itinérante qui devient ici « zone de contact » (Clifford, 1997). A partir de l’analyse des mises en ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gaëlle Crenn, Mélanie Roustan 85 exposition et des entretiens menés avec les équipes des musées impliqués, cet article montre comment l’exposition joue sur le croisement des regards internes et externes (à la culture Maori) sur la notion d’art, pour s’assurer une validation multiple de la valeur des taonga et l’inscrire dans une double perspective patrimoniale, à la fois locale et globale. Son discours défend l’idée d’une culture vivante, à appréhender avec des concepts autochtones, tout en se déployant dans les sphères artistiques et muséales internationales. Cette expérience invite l’analyse muséologique elle-même à se « dés-occidentaliser » afin de comprendre les transformations culturelles du patrimoine à l’œuvre dans un monde muséal devenu cosmopolite. Mots clé : musées d’ethnographie, patrimoine culturel, NouvelleZélande Abstract The “«E Tū Ake» (Standing Strong)” exhibition in Wellington, Paris and Québec. Cultural assertion and heritage policy The "E Tū Ake (Standing Strong)" exhibition is dedicated to the cultural treasures and the claims of political assertion of the Māori. It was presented at the Museum of New Zealand Te Papa Tongarewa (Wellington, New Zealand, 2011), the Musée du Quai Branly (Paris, 2011-2012) and the Musée de la Civilisation in Quebec (Quebec, 2012-2013). During the international tour in various cultural contexts, the values of heritage were built, negotiated and contested between the different museum stakeholders. Following the principle stated by James Clifford for the museum, it is the traveling exhibition which here becomes a "contact zone" (Clifford, 1997). Through analysis of the exhibition and interviews with museum professionals, this article shows how the exhibition plays on how internal and external viewing of art (from a Māori point of view) cross over to confirm many times over the value of the taonga (treasure/cultural heritage) and enter it in a heritage perspective that is both local and global. It defends the idea of a living culture, understanding it with indigenous concepts, while deploying this culture in international art and museum spheres. This experience calls upon the museum to analyze itself and "deWesternize" in order to understand the transformations of cultural heritage at work in today’s cosmopolitan museum world. Key words: ethnographic museums, cultural heritage, New Zealand ICOFOM Study Series, 43b, 2015 86 L’exposition « E Tū Ake » (Maori debout) à Wellington, Paris et Québec. Affirmation culturelle et politiques du patrimoine ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Les Best Practices, trésor de Troie ou trésor de Barbe Noire ? Colette Dufresne-Tassé Université de Montréal – Canada Pour des raisons demeurées obscures, le Directeur du Conseil international des musées (ICOM) formule en 2010 le souhait que les 32 Comités internationaux se dotent de best practices. L’un de ces comités, le Comité pour l’éducation et l’action culturelle (CECA), se montre intéressé, mais avant de s’engager, demande qu’on lui fournisse une définition. Les best practices étant un phénomène bien connu, trouver cette définition semble de prime abord un exercice banal. En fait, il s’avèrera assez lourd, et son résultat, pour le moins étonnant et problématique. En effet, il n’aboutira pas à l’identification d’une catégorie précise de pratiques, les meilleures, mais à une constellation de types de pratiques, dont la valeur varie grandement et dont l’exercice peut engendrer des problèmes non négligeables, si bien qu’il y a lieu de s’interroger sur l’intérêt pour les Comités internationaux à forte orientation professionnelle de recueillir des best practices et d’en diffuser. En effet, s’il ne s’agit pas vraiment de pratiques exemplaires que l’on peut employer comme telles ou dont on peut s’inspirer sans crainte. Quelle est leur utilité ? Le présent article fait état de la recherche bibliographique réalisée sur les best practices, de ses résultats et du questionnement que ceux-ci soulèvent. Il est par ailleurs un complément intentionnel à l’article de Marie-Clarté O’Neill intitulé : « Développement d’un outil international de pilotage des programmes éducatifs et culturels : L’instrument d’analyse « Best Practice » ICOM/CECA », publié dans cet ouvrage. À la recherche d’une définition, une démarche qui s’allonge La stratégie la plus simple et la plus rentable consistait à passer en revue les publications issues du milieu muséal, car il aurait dû en émerger une définition à peu près appropriée et ne nécessitant que de minimes retouches. Déception. Les publications étaient peu nombreuses et leur contenu, qui semblait emprunter à d’autres domaines, offrait peu d’éléments susceptibles de contribuer à la rédaction d’une définition. Une recherche plus vaste s’imposait. L’étude réalisée visera tous les domaines ayant publié un texte sur les best practices au premier juillet 2011 sous forme électronique ou papier et dans les trois langues officielles de l’ICOM, soit l’anglais, l’espagnol et le français. Le nombre de sites web identifiés sera de plusieurs milliers. Quant à celui des publications-papier, il sera plutôt de l’ordre des centaines. Mais le nombre de textes offrant une définition ou de l’information basale, comme la façon d’étudier une pratique ou d’en déterminer la qualité, se limitera à une soixantaine 32 Chacun des 31 Comités internationaux de l’ICOM est affecté à un aspect du travail muséal, au fonctionnement d’un type de musée ou aux problèmes particuliers d’un type de collection. 88 Les Best Practices, trésor de Troie ou trésor de Barbe Noire ? dans le cas des sites web et à une douzaine dans celui des publications-papier. Ils livreront l’origine des best practices et leur évolution, leurs caractéristiques principales, des façons de les sélectionner, un ensemble de sous-catégories de pratiques, ainsi que les avantages et les problèmes que pose leur utilisation. Le texte qui suit aborde chacun de ces sujets et se termine par une réflexion sur l’intérêt pour les Comités internationaux de l’ICOM d’orientation professionnelle marquée de recueillir et de diffuser des best practices. Remarques 1. Comme à l’accoutumée, toutes les publications utilisées sont listées à la fin de cet article sous la rubrique « références ». Toutefois, elles ne sont pas nommément citées dans le corps de l’article parce qu’elles sont la plupart du temps fort nombreuses à venir en appui à un aspect traité. De plus, elles se répètent constamment, de sorte qu’elles risquaient de couper le fil de la lecture sans apporter en contrepartie une information substantielle. 2. L’équivalent espagnol de « best practices » est « buenas practicas », alors que l’équivalent français est « pratiques exemplaires ». C’est cette dernière expression qui sera dorénavant employée. Origine et évolution des pratiques exemplaires Les pratiques exemplaires semblent originaires du domaine de la gestion et atteindre un haut niveau de reconnaissance dans les années 1990. C’est l’époque où un grand nombre de domaines comme le droit, l’ingénierie, la psychologie, le service social, le nursing, la médecine ou l’environnement les perçoivent comme importantes et en diffusent un grand nombre. Mais dans plusieurs secteurs, on devient sceptique quand on découvre qu’une pratique, même de très haute qualité, peut poser des problèmes de transfert du site où elle a été produite à un autre. Il s’ensuit une période de relatif désenchantement qui persiste encore, mais qui voit tout de même de nouveaux domaines, comme la gouvernance locale, l’intervention sociale ou l’agriculture, rejoindre les rangs des diffuseurs de pratiques exemplaires. Par ailleurs, l’un des modes de sélection de ces pratiques, le benchmarking, connaît actuellement une vogue exceptionnelle comme outil de gestion des entreprises et même des institutions. Caractéristiques communes Une pratique exemplaire est soit une façon de procéder, soit une production. Une façon de procéder peut prendre la forme d’une technique, d’une procédure, d’une méthode ou même d’une stratégie. En muséologie, ce pourrait être : une technique de restauration, une manière de préparer un scénario d’exposition, une stratégie de développement de collection ou de public. Par ailleurs, on peut considérer comme une production un produit tangible ou une action, en d’autres termes une intervention susceptible de prendre plusieurs formes, comme le feraient en muséologie une visite guidée, un programme culturel, une exposition ou un catalogue. Pour obtenir l’appellation exemplaire, une pratique – façon de procéder ou production – doit posséder les quatre caractéristiques suivantes : 1) Être efficace : ses effets doivent être évidents, stables et persistants. Ils ne peuvent bien entendu l’être que si la ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Colette Dufresne-Tassé 89 pratique est adaptée à la situation pour laquelle elle a été conçue; 2) Être transférable à d’autres situations : pour que ce soit possible, il faut que les contextes dans lesquels interviennent les professionnels aient un haut niveau de similitude ; 3) Être innovante : plus précisément, être inédite. En outre, cette nouveauté doit présenter une certaine simplicité et une certaine harmonie, c’est-à-dire de l’élégance ; 4) Être évolutive : pour demeurer exemplaire, une pratique doit pouvoir évoluer en fonction des trois facteurs suivants : l’accroissement des connaissances ou l’apparition d’innovations techniques, l’évolution de l’institution où la pratique a été conçue et les besoins ou demandes des usagers. Modes de sélection Avant d’accéder au rang de pratique exemplaire, toute pratique doit être examinée, et on ne l’étudie qu’à partir d’une description formelle. Dans certains domaines, on n’impose qu’une seule contrainte : la description doit être détaillée et exhaustive. Dans d’autres, par contre, on exige que le compte rendu obéisse à des consignes précises et même s’insère dans un formulaire ou dans une trousse de description ou template. Demandes, formulaires ou trousses ont toutefois les mêmes buts : obtenir des descriptions similaires fournissant suffisamment d’informations pour que l’on puisse s’assurer de leur valeur et les comparer. Mais la façon dont on procède pour apprécier l’information que l’on possède sur une pratique varie beaucoup. Elle diffère selon ceux qui la jugent, les aspects qu’ils en considèrent et les moyens qu’ils utilisent pour l’évaluer. Qui juge? Une autorité désignée par le domaine ; la plupart du temps, c’est un jury. Toutefois celui-ci peut être constitué soit d’experts, soit de pairs. Quels aspects d’une pratique examine-t-on? Le jury est libre de considérer des aspects généraux, des aspects majeurs ou, au contraire, une série d’aspects précis habituellement indiqués dans une grille d’analyse. Quels moyens utilise-t-on pour se prononcer sur les aspects à évaluer ? Pour prendre sa décision, un jury peut utiliser trois sortes de moyens très différents : 1) Le jugement de ses membres, qui s’inspire habituellement de valeurs ou de standards, c’est-à-dire de principes ou de règles qui, s’ils ne font pas consensus, sont au moins généralement acceptés dans le domaine ; 2) La comparaison rigoureuse de la façon de procéder ou de la production considérée avec d’autres façons de procéder ou d’autres productions estimées exemplaires (procédé appelé en anglais benchmarking ) ; 3) Des critères d’origines variées : a. Déterminés par des spécialistes ; ils sont habituellement dérivés d’entrevues avec ceux-ci ; b. Issus des résultats de la recherche connus à travers l’analyse des publications scientifiques ; c. Issus à la fois des résultats de la recherche, auxquels peuvent s’ajouter l’évaluation formelle des conséquences ICOFOM Study Series, 43b, 2015 90 Les Best Practices, trésor de Troie ou trésor de Barbe Noire ? de la pratique étudiée et/ou l’avis des praticiens qui s’en 33 servent. Commentaire : Comme un jury semble n’utiliser qu’un seul moyen d’évaluation et que les moyens précédents comportent des exigences différentes, on peut supposer que les pratiques sélectionnées comme exemplaires possèdent les quatre caractéristiques décrites plus haut à des degrés différents. Types de pratiques exemplaires Dans les publications consultées, on peut distinguer trois types, de sorte qu’une pratique exemplaire peut être la meilleure, la plus appropriée ou la plus généralement acceptée. La pratique (façon de procéder ou production) est la meilleure. Cela signifie qu’elle est la plus prudente, la plus sûre, et qu’elle donne les résultats les plus recherchés. La sélection de ce type de pratique suppose la comparaison d’un nombre élevé de pratiques, et celle qui ressort non seulement possède les quatre caractéristiques communes à toute pratique exemplaire - efficacité, transférabilité, nouveauté, flexibilité - de manière remarquable, mais à un degré qui surpasse toutes les autres. La pratique (façon de procéder ou production) est la plus appropriée. En d’autres mots, vu les situations considérées, c’est celle qui convient le mieux. Dans ce cas-ci comme dans le cas précédent, il y a évaluation, mais les exigences sont différentes. On n’exige plus d’une pratique qu’elle possède les quatre caractéristiques à un niveau exceptionnel. Elle doit seulement les détenir à un très haut niveau, car ce qui compte surtout c’est que, comme pratique, elle convienne vraiment - en fait mieux que les autres - aux situations considérées. La pratique (façon de procéder ou production) est la plus généralement acceptée, de sorte que c’est celle que l’on utilise habituellement. Commentaire concernant les pratiques généralement acceptées : Selon que le domaine est plus ou moins ancien, évaluation et comparaison, sans que cela soit clair dans les publications consultées, semblent se réaliser différemment, et la signification de l’appellation généralement acceptée s’en trouve modifiée. a. Le domaine est ancien. Évaluation et confrontation des pratiques sont alors implicites, car elles ont eu lieu il y a si longtemps qu’on les a quasiment oubliées. C’est ce qui se passe dans le cas de certains procédés de fabrication, tel celui de l’acide sulfurique, qui ont acquis un statut presque paradigmatique. La pratique considérée est alors devenue, à quelques détails près, une pratique généralisée ; b. Le domaine est plutôt récent. Alors évaluation et comparaison ne sont pas systématiques ; elles se réalisent à mesure que les professionnels mettent au point des façons de faire ou des productions qui leur semblent plus satisfaisantes. Il en résulte une espèce de sélection dans le temps des pratiques, de sorte qu’à un moment précis l’une d’elles est la plus communément employée ; 33 L’avis des praticiens est utilisé surtout dans les domaines de la médecine et du nursing. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Colette Dufresne-Tassé c. 91 Le domaine est émergent. Dans ce cas, évaluation et comparaison sont minimales, car les pratiques sont encore en cours de structuration et peu nombreuses. Si l’une d’entre elles donne des résultats considérés comme intéressants, ce jugement est habituellement temporaire, car avec l’évolution du domaine on développera à son endroit et vis-à-vis de ses résultats des exigences plus précises et plus fortes. Commentaires concernant les trois types de pratiques exemplaires a. Nulle part dans les publications consultées on ne précise pourquoi, dans un domaine, on parle de meilleure pratique, alors que dans d’autres il est question de pratique appropriée ou généralement acceptée. Je fais l’hypothèse que c’est à cause de l’état dans lequel se trouve le domaine. Pour qu’il puisse produire des pratiques dites les meilleures, ou les plus généralement acceptées, il doit avoir atteint une certaine maturité, c’est-à-dire créé les conditions nécessaires pour que les façons de faire y aient atteint un haut niveau de perfectionnement, en d’autres mots, que des pratiques plus ou moins adéquates se soient améliorées lors d’emplois successifs, qu’elles aient acquis une forme à peu près stable dont on saisit le potentiel, de sorte que peuvent émerger certaines qui sont à la fois hautement utiles, innovantes et flexibles. En outre, le domaine doit avoir stabilisé les conditions de travail de ses professionnels au point où elles présentent une similitude suffisante au transfert d’une pratique d’un endroit à un autre. Dans les domaines jeunes ou en émergence, les pratiques sont encore peu perfectionnées, sinon en pleine formation, de sorte que l’apparition de pratiques considérées comme les meilleures ou les plus généralement acceptées y est pratiquement impossible. Par contre, dans les domaines anciens, on devrait pouvoir observer des pratiques considérées comme les plus appropriées à certaines situations. b. Quel que soit le type de pratique exemplaire considéré, la variation des modes d’évaluation notée plus haut entraîne des différences appréciables du niveau d’utilité, de nouveauté, de transférabilité et de capacité évolutive des pratiques sélectionnées. La fluctuation des modes d’évaluation influe aussi probablement sur d’autres caractéristiques des pratiques exemplaires, telles leur rigueur, leur adhésion à des connaissances scientifiques de pointe, leur respect de valeurs ou de chartes, comme celle des libertés et des droits fondamentaux de la personne. Ces caractéristiques ne sont pas nommément mentionnées dans les sources dont les références apparaissent à la fin de ce texte. Je les ai déduites de leur lecture et, pour cette raison, je les appelle périphériques. Avantages d’une utilisation intensive des pratiques exemplaires Les partisans des pratiques exemplaires, surtout ceux qui promeuvent « les meilleures » - ils étaient plus nombreux dans le passé que maintenant -, considèrent qu’un domaine qui en développe s’enrichit. Il s’améliorerait intellectuellement, éthiquement et organisationnellement. Les gains intellectuels sembleraient : - L’accumulation d’informations sur des techniques et des méthodes ; - Des interventions ou des programmes efficaces ; ICOFOM Study Series, 43b, 2015 92 Les Best Practices, trésor de Troie ou trésor de Barbe Noire ? - L’explication de leur efficacité ; - L’identification des situations pour lesquelles une pratique est pertinente. Les gains éthiques seraient doubles. La multiplication des pratiques exemplaires permettrait en effet : - D’en tirer des principes ou des directives générales pour le domaine ; - De contribuer à la transparence des interventions des agences ou des organismes qui agissent au nom de l’État. Quant aux gains organisationnels, les principaux seraient les suivants : - Une amélioration des performances de l’entreprise ou de l’institution se traduisant par l’offre de meilleurs produits ou de meilleurs services à la population; - Une économie de temps et une diminution de coûts ; - Une amélioration de l’image de l’institution et un accroissement de sa visibilité. Problèmes Les invitations à la prudence, peu nombreuses au moment de la diffusion des premières pratiques exemplaires, se sont ensuite multipliées. Aujourd’hui, elles portent surtout sur les points suivants : - Les risques inhérents au transfert de pratiques issues d’institutions dont la culture d’entreprise est tout à fait particulière ; - Les exigences techniques contraignantes de certaines pratiques, en particulier celles des pratiques qui requièrent des prérequis importants. Synthèse Les pratiques exemplaires, une constellation protéiforme À l’issue de la présentation que l’on vient de lire, les pratiques exemplaires apparaissent comme un genre déterminé par quatre caractéristiques, quatre qualités centrales : l’efficacité, la transférabilité, la nouveauté et la capacité d’évoluer. Ce genre constitue en réalité une constellation tout à fait protéiforme de pratiques que l’on peut classer dans de multiples catégories déterminées par le jeu des facteurs de différenciation suivants : - La nature même des activités professionnelles considérées : façon de faire versus production ; - Leur type : meilleure pratique, pratique la plus appropriée, pratique la plus généralement acceptée ; - Les juges - experts ou pairs - le mode d’évaluation qu’ils privilégient et l’importance relative qu’ils accordent à chacune des caractéristiques centrales (utilité, nouveauté, transférabilité, flexibilité) et aux caractéristiques périphériques (rigueur, actualité scientifique, respect de valeurs ou de chartes, etc.). En somme, on se trouve devant une nébuleuse de pratiques qui diffèrent de multiples façons, y compris dans leur niveau d’excellence. Il n’est donc probablement pas exagéré de dire qu’il y a pratique exemplaire et pratique exemplaire, et de s’interroger sur la signification du terme exemplaire dans un tel contexte. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Colette Dufresne-Tassé 93 Une réflexion obligée Comme on vient de le constater, l’étude bibliographique dont on vient de lire les résultats suscite une série d’interrogations et incite à la proposition d’alternatives à la collecte et à la diffusion de pratiques exemplaires. Des interrogations Question 1 : Comment un Comité international de l’ICOM doit-il considérer des pratiques exemplaires dont la valeur même peut grandement fluctuer ? Question 2 : Que recherche un comité à travers la diffusion de ces pratiques ? Promouvoir l’excellence en l’honorant et en la diffusant largement ? Faire reconnaître le dynamisme de son secteur et éventuellement élargir son champ d’action ? Veut-il aussi, ou plutôt, utiliser des pratiques exemplaires pour améliorer ses méthodes et son offre au public ? Si c’est le cas, prend-il le bon moyen ? Question 3 : Le comité qui encadre un secteur du travail muséal considère-t-il que celui-ci possède la maturité suffisante pour produire des pratiques à la fois hautement efficaces, nouvelles et susceptibles d’évoluer? Question 4 : Le secteur possède-t-il une similarité de conditions de travail suffisante pour que le transfert soit non seulement possible, mais fructueux ? Vu que les Comités internationaux de l’ICOM ont des membres dans toutes les régions du monde, vu également que les conditions de travail d’un professionnel dépendent à la fois des besoins ou des attentes auxquelles il doit répondre et des ressources de son institution, on doit se demander si ces paramètres sont semblables d’une région du monde à l’autre. S’ils ne le sont pas, quelle est l’utilité de pratiques diffusées internationalement ? Question 5 : La publication de pratiques exemplaires ne risque-t-elle pas d’encourager les professionnels à les copier plutôt qu’à élaborer leurs propres productions ? Dans le cas des expositions et des programmes culturels par exemple, cette reproduction serait contreproductive, car elle engendrerait leur uniformisation au moment même où l’on tente de les diversifier, pour proposer au visiteur fréquent, qui se déplace de plus en plus, de la nouveauté où qu’il aille. Question 6 : Un Comité international qui diffuserait beaucoup de pratiques exemplaires ne risquerait-il pas d’enfermer son secteur dans un empirisme facile, ses professionnels se contentant de reprendre « ce qui marche » sans trop savoir pourquoi ? Question 7 : Autre crainte, mais cette fois au sujet du benchmarking. Ce moyen de sélection, on l’a vu, consiste à comparer une pratique à d’autres considérées comme des standards d’excellence. Son emploi dans plusieurs domaines, dont celui de la gérance des grands services ou des institutions de l’État, a eu des conséquences 34 désastreuses. On s’est en effet aperçu que services et institutions se sont mis à rechercher le « bien total », c’est-à-dire à tenter d’atteindre et si possible de dépasser ce qui se fait de mieux au monde, plutôt que de réaliser le mieux possible ce qu’ils doivent faire pour la population qu’ils desservent. Quant aux professionnels engagés dans cette course à la performance, la plupart ont perdu le 34 Voir par exemple : Bruno, 2008, 2010 ; Bruno & Didier, 2013. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 94 Les Best Practices, trésor de Troie ou trésor de Barbe Noire ? sens de leur mission et souffert d’épuisement récurrent. Le milieu muséal ne pâtirait-il pas lui aussi de cette compétition malsaine s’il se mettait à développer et à diffuser systématiquement des pratiques exemplaires ? Une alternative à la diffusion de pratiques exemplaires Si les Comités internationaux de l’ICOM d’orientation fortement professionnelle possèdent la maturité nécessaire au développement de pratiques exemplaires, leur diffusion constitue probablement un bon moyen de faire connaître leur dynamisme, car, malgré ce que l’on en sait, ces pratiques conservent une aura positive. Toutefois, cet avantage n’exclut pas les risques qui viennent d’être évoqués. A contrario, la diffusion des trois instruments suivants : un catalogue des aspects à considérer au moment où l’on conçoit, réalise et évalue une production muséale, des recommandations sur le type d’information à recueillir à chacun de ces moments et la rédaction d’un journal de terrain sont susceptibles de conduire à une amélioration constante des façons de procéder d’un professionnel ou d’une équipe muséale. En outre, l’emploi de cet ensemble d'instruments devrait favoriser leur créativité. Un catalogue des aspects à considérer constitue un guide qui accompagne la conception, la réalisation et l’évaluation d’une production muséale, comme un programme culturel, une exposition ou un site web (voir un exemple de catalogue visant un programme dans l’article de Marie-Clarté O’Neill publié dans le même ouvrage). Ce guide fournit aussi, en fin de conception, un aide-mémoire qui permet de vérifier si tous les aspects qui devaient être pris en compte l’ont été. Il évite ainsi les défauts de facture les plus courants et 35 garantit à la production une qualité minimale. Quant aux recommandations sur l’information nécessaire à la concrétisation de chaque aspect d’une production, elles contribuent grandement à en assurer la pertinence, la richesse et la valeur scientifique, en d’autres termes, la valeur muséale. Par exemple, la connaissance des caractéristiques socio-économico-culturelles du milieu dans lequel le musée est intégré concourt grandement à la pertinence d’un programme destiné au public de ce milieu, celle de l’information scientifique sur le sujet qu’il traite garantit l’exactitude et la richesse du programme, alors que celle de l’éventail des outils de médiation disponibles permet la meilleure adaptation possible des moyens sélectionnés au contenu à diffuser, aux caractéristiques des bénéficiaires et aux conditions dans lesquelles le programme est offert. Aux bénéfices précédents, s’en ajoutent d’autres, plus généraux, qui 36 aident le musée à remplir ses obligations à titre d’institution intégrée dans une société. Les principaux sont les suivants : a. Guider l’action du musée et l’ajuster aux attentes de la société tout en influençant le développement de cette dernière selon une orientation précise ; 35 Éventuellement, ce catalogue pourrait aussi servir à évaluer des pratiques candidates au titre de pratique exemplaire. 36 En s’inspirant des textes de Calvez (2006), de Laforgue (2009) et de Nantel (2010), on peut considérer un musée comme une institution, c’est-à-dire comme un ensemble de ressources matérielles et humaines rassemblées par une société ou par des individus au nom de cette dernière, qui doit assurer sa persistance tant qu’elle est utile, de façon à rendre des services, mais aussi à faciliter et orienter le développement de la société. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Colette Dufresne-Tassé b. c. d. e. 95 Assurer à chaque moment une offre de la plus haute qualité possible, basée sur les résultats de la recherche et les données de l’expérience ; Comprendre comment et pourquoi le musée parvient à faire cette offre, mais aussi les lacunes que celle-ci comporte malgré tout ; Remédier à ces lacunes et développer d’autres offres ; Etre bien géré et se maintenir comme institution efficace et comme ressource importante de la société. Le journal de terrain est l’endroit où l’on note le déroulement de chacune des interventions qui contribuent à la conception, à la réalisation et à l’évaluation d’une production muséale. Mais c’est aussi le lieu où l’on consigne les modifications que l’on a dû apporter au projet initial et leurs raisons, les incidents qui ont changé son déroulement et provoqué des résultats inattendus. En somme, le journal de terrain rassemble des informations qui contribuent grandement à saisir l’évolution d’une production et à en expliquer les résultats. Par ailleurs, la rédaction de notes est aussi l’occasion de réfléchir sur les problèmes que l’on a observés, et d’imaginer, par exemple des transformations qui simplifieraient ou amélioreraient une façon de procéder, de saisir le potentiel non exploité d’un instrument ou d’un type de situation, ce qui relance automatiquement le questionnement. Le journal de terrain est ainsi une source d’inspiration, de dynamisme et de renouvellement des façons de faire d’un professionnel ou d’une équipe. Facteur de compréhension d’une production et de ses résultats, mais aussi facteur de créativité, il apparaît donc comme un complément obligé des deux autres instruments proposés. En réalité, lorsqu’ils utilisent conjointement les trois instruments de façon constante, un professionnel et son équipe se trouvent à réaliser de la recherche appliquée. Ce type de recherche soutient, on vient de le voir, l’évolution continue de leurs façons de procéder, tout en assurant à la fois leur rigueur et leur qualité. Par ailleurs, cette recherche appliquée est constamment liée à la recherche fondamentale. En effet, les informations recueillies durant la conception des productions muséales sont tirées en bonne partie de la recherche fondamentale qui, en retour, s’enrichit des données obtenues sur les effets ou les conséquences des productions réalisées. Si des institutions situées dans chacune des régions du monde utilisaient systématiquement les trois instruments proposés durant quelques années, qu’obtiendrait-on ? On possèderait, pour chaque région, un ensemble de façons d’exécuter la conception, la réalisation et l’évaluation de productions muséales à la fois rigoureuses, originales et efficaces parce qu’adaptées aux caractéristiques des institutions, aux publics auxquels celles-ci s’adressent et aux contextes dans lesquels elles interviennent. Une enquête ou même un colloque permettrait alors d’identifier des éléments communs qui deviendraient une sorte de modèle, assorti de multiples variantes dont l’éventail pourrait s’élargir. Les pratiques exemplaires, trésor de Barbe Noire ? Dans la mesure où les secteurs de l’ICOM à forte orientation professionnelle possèdent suffisamment de maturité pour produire des pratiques exemplaires, leur diffusion peut être une source de prestige. Toutefois persiste pour ces secteurs le risque d’une ICOFOM Study Series, 43b, 2015 96 Les Best Practices, trésor de Troie ou trésor de Barbe Noire ? compétition malsaine, d’un épuisement récurrent de leurs professionnels, d’une diminution de leur créativité et de leur adhésion à un empirisme potentiellement sclérosant. En ce qui concerne les secteurs jeunes ou en émergence, on l’a vu, les pratiques exemplaires ont pour eux peu de sens. Par contre, les trois instruments d’accompagnement de la conception, de la réalisation et de l’évaluation d’une production muséale sont adaptés à tous les secteurs, quel que soit leur niveau d’évolution. En effet, en soutenant de la recherche appliquée, ils peuvent être à l’origine d’un processus d’évolution et d’amélioration de leurs façons de faire, quels que soient les acquis dont ils jouissent déjà. Il est donc permis de se demander si, comparées aux trois instruments proposés, les pratiques exemplaires ne perdent pas leur aura de trésor fabuleux et ne ressemblent pas un peu aux quelques sacs de sucre, à la farine avariée et aux explosifs pourris que contenait la cache du célèbre pirate américain que fut Barbe Noire ? Note : Certains des aspects du présent texte ont été publiés dans l’article suivant : Dufresne-Tassé, C. (2012). État de la question sur les pratiques exemplaires (best practices). CADMO Giornale Italiano di Pedagogia Sperimentale, Anno XX, 1, p. 5-22. Références sur les « best practices » Publications-papier American Association of Museums (2008). National Standards & Best Practices for U.S. Museums. Washington, DC: The American Association of Museums. American Association of Museums (2011). « What Does “Benchmarking” Mean, and Why Should We Bother with Benchmarking Research? » Museum, May/June, 33. Griffin, A. 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ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Résumé Une étude des publications anglaises, françaises et espagnoles sur les best practices a montré qu’elles ne constituent pas un genre, mais une multitude de types de pratiques dont les caractéristiques et la valeur varient grandement. En conséquence, le développement et la diffusion de best practices sont peu susceptibles d’aider les Comités internationaux de l’ICOM à améliorer profondément leurs productions. Un ensemble d’autres moyens semble plus approprié. Mots clé : Best practices, excellence professionnelle Abstract Best Practices : The Treasure of Troy or the Treasure of Black Beard? A review of the English, French and Spanish literature on best practices has shown that these are not one but many types of practices, varying greatly in their characteristics and values. So it does not seem that developing and disseminating best practices would really help the ICOM International Committees with strong professional objectives to seriously improve their production. A set of other means seem more relevant. Key words: Best Practices, professional excellence Resumen ¿Los Best Practices : tesoro de Troya o tesoro del pirata Barbarroja? Estudiando las publicaciones en español, francés y ingles sobre las buenas practicas, aquellas aparecieron no como un tipo, sino como numerosos tipos de practicas con varias características y niveles de excelencia. Entonces a los Comités internacionales del ICOM que poseen una fuerte orientación profesional, el desarrollo y la difusión de buenas practicas no ayudaría elevar el nivel de su producción. Otros medios parecen mas adecuados. Palabras clave: buenas practicas, excelencia profesional Embodiment in the Museum – What is a Museum? Jennifer Harris Curtin University - Australia Examination of the ICOM definition of a museum reveals a conception of the museum institution as an empty container with sharp boundaries between it and its users. None of its meanings seem to be drawn from an interface with people. By contrast, early museums and Renaissance cabinets of curiosities mirrored the power of their wealthy owners and were often installed in their homes, thus signalling strong meaning connections between the owner and the collection – and the owner, the collection and his or her carefully chosen visitors. Being permitted to touch objects was common in this early period, with touch understood to give access to deeper knowledge about artefacts, but the potential damage posed by visitors’ bodies was also well known. Classen (2005, p. 276) gives an example of the tension between artefact protection and visitors’ expectations: “when the underkeeper of the Ashmolean in 1760 tried to prevent a museum visitor from handling artefacts he was accused of incivility”. The tactile rights of visitors were to change radically. From the time of the nineteenth century professionalization of the great national museums, for example, the British Museum and the Louvre, the museum was conceptualized implicitly as a transparent, container-like space in which artefacts and interpretation were displayed as if there were no connection between the exhibits, the exhibition space and visitors, indeed, visitors became an explicit curatorial problem because they could cause damage. The assumed absence of a relationship between artefacts and display space was reinforced by a further crucial assumption, that artefacts could be exhibited in a politically neutral manner as if their meanings emerged only from their physical presence. Institutional self-reflexivity, however, was among the effects of post-colonialism and the New Museology with the result that the political underpinning of the western understanding of museums was exposed and with it the ideological nature of exhibition itself. Adjustments continue to be made to the museum institution as it reconfigures itself in the light of progressive political challenges, but the embodied presence of visitors remains absent in all but management terms – bodies must be kept distant from artefacts, they must be given bathrooms, cafes and public programmes, but the physical and textual realities of bodies in the museum environment is rarely taken into account. It is only in startling museums such as Daniel Libeskind’s Jewish Museum Berlin that the reality of the visiting body is regarded as a vital part of the communication process (see Harris, 2012). In most museums, the textual reality of the embodied presence of visitors is ignored. In museum discourse, therefore, artefacts can be seen to have occupied a conceptually higher place than visitors in textual terms because artefacts, at least, have been recognised as existing in the “empty” museum space while visitors have been implicitly conceptualised as a kind of “flotsam and jetsam” that necessarily washes up in the museum space, creating a mess and possibly posing danger – a “category of awkward and 102 Embodiment in the Museum – What is a Museum? unwelcome bodies” says Leahy (2012, p. 12) – but almost never contributing fundamentally to the museum text in construction. Increasing institutional interest in the reading positions of visitors and museums’ orientation to their audiences have led to the growth of interactive interpretation strategies. Such strategies, however, often privilege curatorially pre-determined responses and presuppose that visitors are disembodied, that actual bodies moving through exhibition spaces are not the observable reality. Even though control of visitors, and protection of artefacts from them, is a substantial part of any museum management work, interpretation has assumed mostly that the visitor is reduced to a disembodied, surveying eye, a seeing entity whose body is erased in terms of meaning. Visitors, in an odd twist of the indisputable fact of their bodily existence, have had a kind of textual invisibility in the curatorial and managerial imagining of the museum environment. Museums pay ever-increasing attention to visitors via proliferation of visitor studies and exhibitions designed to be engaging but, contradictorily, the reality of the bodily presence of visitors is mostly denied. Leahy’s (2012) ground-breaking work on the place of real bodies in museums surveys the history of comportment in European museums. She describes the way in which the polite norms of visiting were formed around managing the bodily presence of visitors. This paper builds on her work to show the implications for the ICOM definition of a museum if visitors’ bodies were conceptually reintegrated into museum texts. This paper argues that by continuing to deny the corporeal, textual presence of visitors, especially of their walking in the exhibition halls, museum professionals are continually misrecognising the museum institution which is conceptualized, in a taken-for-granted mode, as separate from their visitors. Analysis, however, of the walking visitor shows that the museum is not separate from the visitor. Philosophies of walking show that a place comes into being through the human walking presence. This paper begins by considering the nature of space and the conception of vision in a museum before looking at walking philosophies in order to begin to reframe a question which needs to be posed and reposed almost continually: what is a museum? Space, vision and the ICOM definition of a museum The common sense assumption of physical space as an empty st container is an everyday norm in the early 21 century. There is a large gap between scholarly investigation of space and the everyday grasp of the concept. Tiwari (2010, p. 14) surveys the major underlying conceptions: space as an empty container in Euclidean and Newtonian philosophy; space as defined by objects and their relationships in the Cartesian conception, and space produced by human practices argued by Foucault (1980) and de Certeau (1984). The latter outline spatial techniques, for example mapping, which “not only represent space but also construct it. There is a relation between knowledge, practice, and the social construction of space” (Tiwari, 2010, p. 14). She demonstrates how bodies inhabit, construct and represent space through performativity. The highly constrained, implicitly ritualized museum world is an excellent environment from which to look at the relationship between body and space as described by Tiwari. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Jennifer Harris 103 Ritual strengthens the relationship between the body and the space, where the body does not view the space from afar, but plays a role in constructing it. Bodily performance becomes an essential part of experience and, in a way, many types of culture performances… become a means to understand life itself. (Tiwari, 2010, p. 31) The philosophic understanding of the past thirty to forty years has been that space and practice shape each other, but museums, with rare exceptions, appear not to have responded to this paradigmatic shift, they have not perceived the role of the subject in moving through physical space and thereby continually bringing the museum into being. In work reminiscent of Bachelard’s (1964) topoanalysis of the intimate spaces inhabited and created by bodies, Tiwari says It is the body that inscribes its thoughts, emotions, meanings, and memories onto the space, and in the process is transformed. Thus, the notion of body is not as simple as the physical body, but includes ideas of the physical and mental realm, as well as the individual, social and political body associated with it. (Tiwari, 2010, p. 18) Tiwari differentiates between viewing and inhabiting space. Space is a palimpsest. Over time, it acquires layers of meaning by the way it is inhabited. These layers of meaning can be uncovered to understand space. What the space denotes is understood by looking at it from a distance with a “viewpoint”, but in order to uncover the embedded connotations, it is important to look at it from within by inhabiting it. (Tiwari, 2010, p. 16) The “viewpoint” has been crucial to the operation of museums, setting visitors back from artefacts and reducing them to eyes only. For museum theory, therefore, parallel to the conception of space as an empty container is the concept of ocularcentrism, the idea that vision is our premier mode of knowing the world (Belova, 2012, p. 116). The dominance of vision permeates almost every aspect of contemporary culture. It is central to the operation of contemporary museums and underpins the fundamental “do not touch” prohibition in museums. The curatorial assumption is that looking at artefacts will provide all that visitors require in order to understand exhibitions. Of course, there are noteworthy departures from this assumption so as not to make it an absolute statement, but the rise of, for example, public programmes and affective exhibitions, and both their impact on the body and their textual reliance on the body (Harris, 2012), make only a philosophic dent in what is still an everyday, hegemonic viewing norm. Referencing Bourdieu’s (1993) analysis of the aloof, aesthetic gaze, Leahy describes the double decontextualizing movement – that is decontextualizing of both the object from its historic surrounds, and the viewer from her or his body – that resulted in the idealizing of practices of detachment in museums. Thus the museum produces the artwork as an object of attention and also the corresponding gaze of the disinterested viewer. This idealised gaze is prolonged, focused and also somewhat detached, although… in practice it was (and is) as often transitory and distracted. (Leahy, 2012, p. 5) The disembodied viewing practice was inculcated as the only correct and acceptable behaviour in museums and disallowed displays of spontaneous emotion or bodily exuberance. Even the famous ICOFOM Study Series, 43b, 2015 104 Embodiment in the Museum – What is a Museum? “museum fatigue” (Falk & Dierking, 2012, p.137), experienced in mind and body, is rarely catered for by museums, with places to rest bodies usually being few, far between, crowded and uncomfortable, suggesting that museums desire visitors to go on walking, although this fundamental ambulatory activity is, ironically, also unacknowledged. Huge visitor tension arises from this irony as management aims to keep visitors walking while their walking presences are assumed to remain outside the museum text. Only outdated, highly conservative conceptions of space and vision could have allowed this tension to be maintained for so long. Descartes’ seventeenth century writing on the importance of detached observation still frames contemporary inquiry methods. The route to knowledge, says Descartes, is by “fixing… eyes on a single point, [to] acquire through practice the ability to make perfect distinctions between things, however minute and delicate” (Descartes, 1637-1701 / 1985, quoted in Belova, 2012, p. 118). He continued by philosophising that the mind then made sense of what the eyes saw: “the objects that I thought I saw with my eyes, I really comprehended only by my mental power of judgement” (Descartes, 1637-1701 / 1954, quoted in Belova, 2012, p. 118). The legacy of Descartes’ separation of mind and body is still with us. Belova explains how this separation led also to our conceptual separation from the physical world. This separation, as well as the idea of sight being an opening of the mind rather than the body, led to establish… observation as an objective, neutral activity, characterised as a detachment rather than engagement with the object of scrutiny. Mind (= sight) was thought to be able to perceive primary measurable qualities of an object… while body (= senses of touch, smell, etc.) could appreciate only its secondary qualities such as odour, texture, and taste. The latter could not be quantified and therefore almost polluted visual perceptions of the primary qualities. (Belova, 2012, p. 118) Evidently, the non-visual senses have had almost no place in the development of the professional, public museum with its links to scientific, detached inquiry. By contrast, the visitor experience in early museums was as much through touch as vision; Classen (2005), noted above in the introduction, describes the importance of tactility in visits to these first museums. The sense of touch was believed to have access to interior truths of which sight was unaware. Celia Fiennes noted that the cane on display in the Ashmolean looked heavy, but when she picked it up she found that it was light. Touch functioned to correct the misconceptions of sight… Even in the eye-minded eighteenth century, when vision was widely lauded as the basis of cognition, there were still many considered touch. (Classen, 2005, p. 277) Ocularcentrism has thus displaced the other senses in understanding. Drawing on the philosophy of Merleau-Ponty (1968), Belova quotes his idea of “flesh” as a counterpoint to ocularcentrism. “Flesh is not a substance in-between the body and the world but is to be understood ‘functionally’ as texture, articulation, framework, joints, as an element in which we live and move… An intertwining forms between things, others and myself, a chiasmus or chiasma… [where] [w]hat is one’s own and what is not constantly more or less overlap but ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Jennifer Harris 105 never entirely coincide with each other”. Being made of the same stuff, body and the world are part of flesh. (Belova, 2012, p. 121) Later work on affect by many others (for example, Ahmed, 2004; Deleuze & Guattari, 1987; Massumi, 2002) has continued to show the interconnectedness of the human body with all facets of existence. The intensity of the experience of living was described in 2002 by Massumi with mind and body richly implicated in the world. The levels at play could be multiplied to infinity: already mentioned are mind and body, but also volition and cognition, at least two orders of language, expectation and suspense, body depth and epidermis. (Massumi, 2002, p. 33) In affect analysis, there is no gap between the world and lived human experience, hence no gap between the museum visitor and the exhibition. Having given the briefest of surveys on space and viewing, I look now at the ICOM definition of a museum in light of the problematization of the human body in the museum space. This revised version of Article Three of the ICOM Statutes was adopted in Vienna in 2007 at the ICOM Triennial. A museum is a non-profit, permanent institution in the service of society and its development, open to the public, which acquires, conserves, researches, communicates and exhibits the tangible and intangible heritage of humanity and its environment for the purposes of education, study and enjoyment. (International Council of Museum, ICOM Statutes, (2007) Retrieved from http://archives.icom.museum/definition.html/ 2014/04/03) Textually assumed to be disembodied, nevertheless visitors’ bodies pervade museums, but where are they in this definition? This definition is focussed on the service elements of a museum, it exists to give to society, but is implicitly independent of it. There is no sense that the museum arises from society or is evidence of that society; the museum, therefore, is itself in a state of detachment. The definition foregrounds the actions of a museum: it “acquires, conserves, researches, communicates and exhibits”. All of the actions are initiated by the institution and seem to flow unilaterally outwards to society which, it is implied, is an undifferentiated mass. There is no response, for example, to multicultural elements of evolving societies. The outward flowing of the services of the museum allows for no complex, interconnected communication as has been the assumed norm for reading books and newspapers, and for viewing films and television, for several decades (for example, Fiske, 1982) and is, of course, fundamental to the operation of the internet. The words “communicates and exhibits” imply an outward reach of the museum, but no sense of a reply or of the institution listening and certainly no sense that the visitor is part of the museum text. Walking I now turn to the issue of walking in museums as one aspect of embodiment that can be used to rethink the definition of a museum. The origin of this paper was in 2013 in the royal palace in Petrópolis ICOFOM Study Series, 43b, 2015 106 Embodiment in the Museum – What is a Museum? in Brazil, now the Museu Imperial de Petrópolis. This exquisite pink palace in the jungle is very popular with tourists. Beautifully conserved rooms and gardens are enjoyed by thousands, but inside the palace the visitors themselves become a humorous distraction. They are required to slip canvas-based sandals over their existing shoes. The sandals are very large and hamper normal movement. In order to move forward, most visitors adopt what looks like an action akin to cross-country skiing. Some visitors actually swing their arms in order to propel themselves across the highly polished wooden floors. In addition to this most-restricted walking style, museum attendants insist that visitors follow a strict path through the palace. This results in long queues of visitors gliding forward with many swinging their arms incongruously in a regal environment. A strange museum text emerges. The delightful palace rooms remain formal, but are undercut at every turn by hundreds of visitors who are assumed, curatorially, to be invisible. They are anything but invisible, they flood the rooms with their bizarre mobility and become one of the most memorable aspects of a visit to Petrópolis. There are many examples around the world where the restrictions on visitors result in unexpected textual elements that wreak havoc on carefully constructed curatorial texts. The sight of hundreds of pilgrims restrained by police barriers inside the Church of the Holy Sepulchre in Jerusalem, for example, offers a prime example of a clash between the sanctity of the ancient church and the crudity of crowd control thus undermining a prayerful environment. If curators took into account the reality of their embodied visitors in the museum, they might begin to construct texts which incorporated them; their multiple backgrounds and politics would produce dense, rich texts. This paper confines itself to the most fundamental aspect of their reality, walking. Behind the disembodied eye of the imagined visitor, there is very often a weary body trudging through the halls of a vast institution. Or perhaps one might find the thrilled body of the first-time visitor to a tourist highlight such as the Vatican Museums. Enthused, this body tries to embrace all that the splendid salons have to offer and at some point finds itself in the Sistine Chapel being restrained by attendants from stretching out at length on the floor in order better to view the famous ceiling. Maybe, we should imagine the visitor’s body as one of a tired parent carrying an even wearier toddler. All of these bodies are walking in a museum. What does it mean to walk? Making known scholarly analyses of walking to wider, popular audiences has been bedevilled by walking’s taken-for-granted status. This is unfortunate because writing on walking has articulated empowering elements for the ordinary person, making him or her central to textual resistance and generation of narratives. Michel de Certeau’s great study of everyday life sets out a triple function of walking by which ordinary people stake a claim to the public world and effectively speak, or enunciate it. He says walking is a process of appropriation of the topographical system on the part of the pedestrian… it is a spatial acting out of the place… and it implies relations among differentiated positions… It thus seems possible to give a preliminary definition of walking as a space of enunciation… Walking affirms, suspects, tries out, transgresses, respects, etc., the trajectories it speaks… (de Certeau, 1984, p. 98) In the many analyses of walking, one finds comparisons of it to speaking, a human trait which is popularly held to share no similarity ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Jennifer Harris 107 to motion. Lund, however, demonstrates how the landscape is narrated via the walker as a phenomenological aspect of life. [Walking], consciously or unconsciously [is] an act of exploration because walking is always about heading in a direction; the explorations can be as much directed inwardly, towards the body, as they are directed outwardly, and simultaneously they can be directed both inwardly and outwardly depending on how the body and the landscape enmesh. (Lund, 2012, p. 226) Lund argues that the world is in formation through acts of walking. Walking does not take place in a pre-formed landscape (Lund, 2012, p. 227). Neither is the self pre-formed, prior to walking. Traversing the ground is about traversing the self… one is always in a continuous process of becoming… [one] can reveal a sense of belonging in the movement itself that is reflected through the appearance of the landscape… [one] walks through. (Lund, 2012, p. 231) Landscape and self thus come into being entwined in movement. Psychogeography offers many examples of making the self and landscape through walking. Smith (2010, p. 120), for example, revisits the Situationists’ dérive and arrives at mythogeography. Algorhythmic walking in Venice offers another example: always taking the first turn to the left and then the second to the right demonstrates lived experience as mapping (Whybrow, 2011, p. 282) and paves the way for “mappings to take the form of embodied responses to the city” (p. 288). Specific psychogeographic political intentions include walking as a subversive act which insists on seeing the city as mysterious and walking to overcome its banal characteristics (Coverley, 2006, p. 14). The great value of the work of Lund, which includes an analysis of such everyday activities as managing heavy shopping bags while negotiating sharp winds and slippery surfaces outside a supermarket in Iceland, is that it shows that one need only to be mindful in order to understand oneself as coming into being through acts of walking, that awareness of the power of walking requires only an act of reflection. Recalling the recent tussle with wind and ice in Reykavik, she says, I tried to organise this short trip to the shop in my head as I jotted down a few notes. In contrast to the surroundings of my living room it felt somehow disorderly, obscure and difficult to put the notes together into a linear sequence. There were initially no forms in which I could express my experience, only entangled but muddled feelings of discomfort. It was only with effort that I could put the experience into a coherent narrative. (Lund, 2012, p. 277) Several writers have developed the enunciative function of walking as narrating the landscape and bringing coherence to it. Forgione’s discussion of the concepts of walking in nineteenth century Paris focuses on many of the iconic Impressionist paintings of the everyday as expressions of combined seeing and walking. My account, then, proposes to complicate or revise our traditional sense of the Impressionists as forging an “optical” practice. What emerges in these pictures is a sophisticated alertness to precisely the coherent intertwining of body, mind, and vision insisted on in the history of writing about walking. (Forgione, 2005, p. 664) ICOFOM Study Series, 43b, 2015 108 Embodiment in the Museum – What is a Museum? The linking of body, mind and vision is crucial for museum analysis, which has proceeded usually with an assumption of the disembodied eye carrying the “gaze of the disinterested viewer” (Leahy, 2012, p. 4). If we re-conceptualise the visitor as a full corporeal creature, in which mind, body and vision work together, then, to date, almost all assumptions about visitors in exhibition spaces appear far from reality and suggest the misrecognition of the identities of both visitors and institutions. Merleau-Ponty (1968) and later writers on affect have philosophized an unshakeable connection between bodies and the world, in fact interconnectedness. The inner world of the visitor can be seen to merge with the outer world, the energising quality of walking giving rise to what Leahy (2012, p. 79) describes as an “intense feeling of self-presence”. Forgione alerts us to the long history of thinking about walking’s ability to produce us as beings integrated with, rather than separate from, our environment. Walking’s ability to integrate inner and outer worlds is a consistent theme in the literature on the subject, which holds the process to operate in this way: the physical motions of ambulation activate the walker’s inner, thinking self and thereby bring that self into contact with the external world, an encounter that gives rise to a reciprocal exchange or oscillating flow between inward and outward attention. That account of how walking actually works in experience emerged with increasing clarity during the nineteenth century. (Forgione, 2005, p. 669) The inner and outer link afforded by walking is not acknowledged by museums, even when they propose walks to the visitor. Attempts by museums all over the world to restrict walking to specified trails – developed ostensibly for efficiency or linear flow of objects – cannot encapsulate the embodied meaning experiences of visitors. The Vatican Museums’ famous trails, which were set out to assist visitors in reaching their key points of interests in the most efficient manner, are constantly resisted. Visitors double back, move across monumental stairways to join other trails and call out to others on different trails. Walking blurs objects, negates curatorial comment and invents pathways unknown to the museum. Writing of the endless variety in walking, even over the same terrain, for example of an apparently static museum space, de Certeau observes: all the modalities sing a part in this chorus, changing from step to step, stepping in through proportions, sequences, and intensities which vary according to the time the path taken and the walker. These enunciatory operations are of an unlimited diversity. They therefore cannot be reduced to the graphic trail. (de Certeau, 1984, p. 99) There are signs that, even in the context of opening up to visitors, the most progressive of curators still move to restrict or incorporate the reality of visitors’ bodies in exhibition halls. Falk and Dierking take it as a standard fact that there is high predictability in museum behaviour because they are “behavior settings” which elicit common suites of behaviors. Many of the people entering the museum have learned what to expect and how they and others should behave to insure that “correct” and “appropriate” behaviors for a place such as this are followed. (Falk & Dierking, 2012, p. 144) The restrictions are not so much corporeal as they were, say, thirty years ago; today the restriction is often more fundamental, denying ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Jennifer Harris 109 visitors a role in generating meaning by the incorporation of “aberrant” meanings. Leahy (2012) describes the colonisation of the vast Turbine Hall by visitors at Tate Modern in London as being so intense that it can undermine the works on display. She refers to the experiences of the exhibition of Shibboleth by Doris Salcedo, a giant crack in the floor over which visitors could wander, leap or even insert their arms and hands. She notes that visitors have become “performatively attuned” (Leahy, 2012, p. 111) to the extreme point of resisting exhibitions. The visitors’ atmosphere at Tate Modern worked against the expected dark mood of Shibboleth. the audience at Tate Modern had become used to consuming the Turbine Hall as playground and photo opportunity: it was impossible for Shibboleth to project its more sombre message onto the flow of pleasured, entertainment-seeking and self-conscious bodies. The issue was not so much whether certain corporeal responses were more or less appropriate to the work, but rather the recognition that the bodies of visitors were interpretative agents that were generating new meanings of Shibboleth through their actions and reactions. These were improvisational bodies acting against the institutional and artistic intention by encountering the world on their own terms. (Leahy, 2012, p. 111) Given the extensive writing on empowerment of museum visitors and the ideals of incorporating them into exhibition texts, one might have expected that Tate Modern would perhaps record the meanings made by visitors as a way of adding to the possible meanings of the work. The opposite, of course, was the reality; the institution preferred to maintain control of meaning as much as possible, despite its current vision statement about its open relationship to its audiences. Tate’s 2015 vision is to be more Open by being receptive to new ideas, encouraging debate, exchange and collaboration within and beyond Tate, and by being more inviting to more people (“Tate Modern, Mission 2015”, 2014). A positive attitude to the power of visitors is evident in the vision statement, but it appears to have been at odds with the museum’s reaction to the unexpected and unwelcome behaviour of visitors during the exhibition of Shibboleth. Leahy describes the multitude of visitor responses, including falling into the crack, as running counter to museum authority. The moment of dissent was, however, fleeting as the museum swiftly reincorporated these “transgressive” bodies into a strategy of audience development that embraced both the contrasting corporeal regimes of the modernist white cube gallery and the permissive “street” of the Turbine Hall. (Leahy, 2012, p. 112) The experience at Tate Modern highlights the intriguing museological moment in which we now find ourselves. On one hand, museums are full of rhetoric about the activities of visitors and, on the other, are certainly not yet ready to relinquish their authority by recognising the corporeal presence of their visitors. Ironically, despite seeming to insist on old authority modes, museums are opening up to art installations which explore the body in the museum. There are several examples of such artworks. Tino Sehgal’s ICOFOM Study Series, 43b, 2015 110 Embodiment in the Museum – What is a Museum? “constructed situations” (“Tino Sehgal”, n.d.) bring about live encounters between people in museums; this is sometimes very uncomfortable for visitors, making them aware of their bodies in the museum space and new and possibly unwanted ways of making meaning. His work is not documented officially and exists only in the memory of those who experienced it. Marina Abramović Presents (Leahy, 2012, p. 86) explored museum walking in Whitworth Art Gallery in Manchester in 2009. Abramović’s performance art, “The Public Drill”, curated visitors’ bodies by drilling them in new walking and looking methods. After an hour of preparatory drilling, visitors were free to wander in the museum, the expectation being that the drill would have set up an interrogation of any previous museum visiting habits. Noteworthy also is Martin Creed’s running exhibition Work No. 850 (Leahy, 2012, p. 87), in which a series of people ran through Tate Britain overturning all firmly held decorum and thus bringing it into question. If museums are prepared to host exhibitions that query the visiting habits of visitors, especially of their walking, it must surely be time for museums to include reflection on corporeality in the museum definition. A new definition of a museum? This paper will not attempt to redefine a museum, but will gesture towards issues that will need to be taken into account when doing so in the light of potential and urgent recognition of embodied visitors. It is evident that, although I note these issues in relation to visitor embodiment, they have already been highlighted in critical responses over the past twenty years to the many challenges of postmodernity and post-colonialism. First, rather than being preliminary producers of narratives, museums would become understood as spaces of multiple narratives brought into being via visitors’ walking. The first implication of this would be that rather than seeking to control meaning, as was possibly the case at Tate Modern noted above, the museum would be a space in which conflicting narratives could co-exist as an habitual, institutional enablement. The museum itself would thus be in a state of becoming, an open-ended institution. Secondly, the critical textual move away from an emphasis on the producer (curator and museum as an authoring institution) and the product (exhibition) as the key components of museum meaning would seem completed by the acknowledgment of embodiment. There has been a gradual acceptance of the visitor via exhibitions which promote dialogue, but an embodied presence, rather than a restricted mental presence, would go further. As noted earlier in this paper, the acceptance of an embodied presence is rare, with exceptions proving the rule of assumed disembodiment. Hence, Daniel Libeskind’s Jewish Museum Berlin and Te Papa in New Zealand, which rely on the visitor’s emotional and bodily responses, remain among only a handful of institutions to do so. Embodiment would be likely to give rise to certain responses that have not been permissible for a long time. Highly emotional engagement, for example, could be expected. Currently, the only expectation of emotionality by museums has been in relation to Stendhal’s Syndrome, the experience of which leaves the visitor overwhelmed by the coincidence of great art, history and often ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Jennifer Harris 111 religion to the point of psychiatric collapse. Stendhal’s Syndrome, in the current museum climate, is regarded as an exception. If embodiment were anticipated, then intense emotionality might be expected and worked into exhibitions. After many decades of the hegemony of viewing detachment, the idea of emotionality has often seemed completely out of place in the museum, even laughable to some because displays of emotion are often understood in the western world to be signs of loss of control and even irrationality. There are, however, many examples where detachment has broken down or abandonment of it urged. The Ave Maria Purissima exhibition in Cebu in the Philippines allowed the viewing of 27 famous images of the Virgin Mary. The exhibition curator urged visitors to the exhibition in Cebu Cathedral Museum to pray (“Ave Maria Purissima”, 2013). Although the religious environment of the exhibition might suggest that an emotional religious response was not out of the ordinary, it is important to note that the exhibition took place in the museum, not in the Cathedral itself. The broader museum environment is not associated today with emotional expression, for example the Vatican Museums are not particularly sacred until one reaches the Sistine Chapel where attendants have the difficult task of imposing a solemn environment on rowdy visitors. Likewise, the Louvre has hundreds of masterpieces which were designed for display in churches, but which have found their way to the dispassionate viewing environment of the Louvre. In this wider context, the call to prayer in front of images is indeed highly unusual. Strong emotionality and even transcendence, however, are far from unusual in the museum environment. Soren (2009) and Latham (2012) describe experiences in which visitors have felt outside themselves transported and in mystical connection with the universe. Of particular interest for this paper is Latham’s description of people experiencing unsettling and profoundly moving museum moments through their bodies. A numinous event is characterised by several physically, visually, and spatially perceived elements. Participants actually felt time and space alter and physically reacted to the encounter through their body. (Latham, 2012, p. 10) If the most intense of encounters are to be experienced via the body, then it is a duty of museums to embrace it in exhibition. Thirdly, we would need to live with the idea of incompletion. Such disquiet, of course, has been part of postmodernity for at least thirty years, but there has been a nostalgic longing for this not to be the case in museums, expressed in a myriad of ways related to lingering museum authority. Carr speaks of this disquiet in positive terms. The purpose of the museum at its best is, like the purpose of a great educator, to cause some kind of troubling incompleteness for the user, and so to inspire human change. (Carr, 2001, p. 176) Museum exhibitions that aim to provoke visitors to question, comment and learn more have been a museological ideal for some long time. Carr’s description of a positive “incompleteness” at the heart of the museum experience emerges from the idea of performativity – that visitors are in a performing environment which necessarily leads to open-ended experiences. In the very act of presenting itself, every museum becomes committed to a narrative about the construction of its ICOFOM Study Series, 43b, 2015 112 Embodiment in the Museum – What is a Museum? world… every museum user needs the opportunity to move, mind and body, into the narrative until it merges with the user’s own. (Carr, 2001, p. 182) Rather than working with the visitor’s narrative, it might be more accurate to speak of a new narrative emerging through each visitor. Lund reminds us that paths and routes that the wandering feet follow shape stories as they direct the walks, and are simultaneously shaped during the course of the walk. Different narratives provide a different ambience and each has its own character. Sometimes they flow smoothly but sometimes the tone can be disorderly and even troublesome depending on how the landscape lends itself to the walking body and how the walker lends him / herself to the landscape. (Lund, 2012, p. 226) Arnold’s (2012, p. 29) thoughts on a new kind of “aesthetic of labyrinthine open-endedness, of permanent incompletion and perpetual (self) questioning by testing the limits” are useful. Such open-endedness could lead to great dynamism of meaning. Fourthly, performativity would be recognised in a new museum definition. The idea of a separate space for the museum, utterly disconnected from the disembodied visitor who is reduced to an eye, would seem textually impossible. The performative qualities of the visitor would be valued side-by-side with the value of artefacts. The concept of visitor interaction with artefacts, as opposed to the simple viewing of them, would become a reality of museum experiences. This is not to suggest that artefacts ought to be placed in danger, nor that routine touching, common in previous centuries, ought to be reinstated. Obviously, artefacts precious to the whole community would need to be protected from physical damage. Copies, however, already made for sight-impaired visitors, and in other centuries for art students and museums without original objects, might well become a new norm in museums as the central importance of visitor performativity transcends artefact auraticism. Conclusion In recognising the embodied presence of visitors in museum spaces, we are left with questions, but very few answers. This paper has argued that the ICOM definition of a museum is now outmoded because it does not incorporate an understanding of the textually embodied presence of visitors. This paper has also suggested that even the most progressive of museums, such as Tate Modern, are likely to have difficulties in managing or responding to chaotic generations of meaning. Should museums attempt routinely to capture the plethora of meanings that become available via visitors? This is a difficult question to answer and has been floating around ever since commentators in the field began to realise that the producer (or artist or curator) and the product (or exhibition or art work) were only two parts of a triangle of meaning. Would we all be interested in hearing about the meanings of others? Do we prefer to encounter the product or artwork in solitude? Various critics have collected multiple meanings, very often in order to mount arguments concerning widespread resistance to control of meaning. The meanings that were ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Jennifer Harris 113 collected were usually those that were able to be explained very clearly by highly articulate visitors, often in response to carefully framed questions by the investigator. If we are now to move beyond cerebral meanings to addressing issues of the corporeal entwined with the cerebral, we face new challenges of accessing meaning. Do we wish to push visitors to explain meanings that they experienced so strongly via the body that they were difficult to articulate, for example those that were experienced by Lund (2012) on her icy return from the supermarket? What would it mean for museums to flood us with intense meanings including the dispassionate, detached experiences of others? Another area of questioning concerns empowering embodied visitors. Is there a way that we can give more to visitors in recognising their embodied presence? At this time in museological history, the most useful thing we can do is be alive to the pending revelation of new museum realities. We should start by addressing the issue of redefining a museum. References Ahmed, S. (2004). The Cultural Politics of Emotion. New York: Routledge. Arnold-de Simine, S. (2012). Memory museum and museum text: Intermediality in Daniel Libeskind’s Jewish Museum and W.G.Sebald’s Austerlitz. Theory Culture and Society, 29(14), 14-35. Ave Maria Purissima. (2013, December 4) Retrieved from http://www.sunstar.com.ph /cebu/local-news/2013/09/07/visitors-toldpray-while-looking-marian-images-302079/ 2013/12/04. Bachelard, G. (1964). The Poetics of Space. Boston: Beacon Press. Belova, O. (2012). The event of seeing: A phenomenological perspective on visual sense-making. In Dudley, S. (Ed.). 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Research in Drama Education: The Journal of Applied Theatre and Performance, 16(20), 279-298. Abstract Challenges to museum curatorial control of meaning, combined with interest in the reading positions of visitors, have led to the growth of interactive interpretation strategies. Such strategies, however, often privilege curatorial pre-determined responses and presuppose that visitors are disembodied, that actual bodies moving through exhibition spaces are not, in fact, the palpable reality of a museum experience. Visitors have a kind of textual invisibility. Consideration of visitor performativity and embodiment in museums poses an exhilarating museological challenge. Museums need to come to terms with the bodily aspects of a museum visit, understanding that visitors enact their narrations of the museum as they walk through it. This paper argues that, by textually denying the corporeal presence of visitors, museums continually misrecognise their own institutional identity as they theorize themselves as separate from the visitor. Examination of the walking visitor shows that a museum is not separate from the visitor, but comes into being through her or his walking presence. What impact does this have on the definition of a museum? Résumé Incarnation des visiteurs au musée. Qu'est-ce qu'un musée ? Les défis au contrôle du sens par le conservateur, combinés avec l'intérêt porté aux positions de lecture des visiteurs ont conduit au développement de stratégies d'interprétation interactives. Néanmoins, de telles stratégies privilégient souvent des réponses prédéterminées par le conservateur et présupposent que les visiteurs sont désincarnés, que les corps qui se déplacent dans l'espace de l'exposition ne constituent pas en fait la réalité de l'expérience du musée. Les visiteurs ont de fait une invisibilité textuelle. La prise en considération de la performativité et de l'incarnation du visiteur dans un musée représente un défi pour la muséologie. Les musées doivent admettre la physicalité d'une visite au musée, acceptant le fait que les visiteurs mettent en scène leurs récits alors qu'ils se déplacent. Cet article soutient qu'en niant la présence corporelle des visiteurs, les musées s'illusionnent continuellement sur leur propre identité, se percevant comme une ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Jennifer Harris 115 entité séparée. L'examen du visiteur incarné montre que c'est par le fait même de sa présence en mouvement qu'un musée se met à exister. Quel va en être l'impact sur la définition d'un musée ? ICOFOM Study Series, 43b, 2015 116 Embodiment in the Museum – What is a Museum? ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee on the 2014 Curatorial Survey and Core Competencies Projects Sheila K. Hoffman CurCom – USA, Université du Québec à Montréal – Canada, and Université de Paris I, Panthéon-Sorbonne – France Nathan C. Jones CurCom - USA and General George Patton Museum of Leadership and University of Louisville – USA W. James Burns CurCom - USA and Desert Caballeros Western Museum, USA Introduction The museum curatorial profession in the United States is in peril. At best it has stagnated in the face of radical economic, social and technological changes. At worst it is increasingly considered irrelevant (Adair, Filene, & Koloski, 2011) vis-à-vis post-structuralist attitudes towards the devaluation of expertise (Bauman, 1987), democratization of the institution (Cameron, 2010; Simon, 2010) an over-emphasis on education programs to take advantage of funding opportunities instead of the educational nature of the entire institution, and the US penchant for reliance on populism and statistics. These combined forces have caused the very nature of and need for the curatorial role to be questioned by many working in museums in the United States who would rather see curatorial functions shared by museum personnel, who wish the public to have an equal voice in exhibition and collection development, and who thereby deny the need for formal training. The cult of the amateur (Keen, 2007) reigns, conflating information with knowledge, opinion with fact, algorithm with theory, aggregation with curating, and democracy with accessibility, while museums are forced to rely on commercialization and attendance as arbiters of value. Underscoring and compounding these problems is the fact that even the American Alliance of Museums (AAM), the national representative body of museums, has failed to define or recognize the curatorial role as a contributing factor to museum success. Instead, curatorial issues are parceled out to other museum functions as is evidenced within the context of the AAM’s standards and best practices for 37 accreditation and the presentation categories allowed at the AAM 38 annual meeting . This has effectively diluted the curatorial voice in 37 List of accreditation categories: mission, governance/board, by-laws, planning, code of ethics, budget, human resources, development, exhibit design/fabrication, exhibit research/ curation, conservation, security, facilities management, public relations, marketing, legal counsel, membership, collections management. 38 AAM annual Meeting subject categories: Career Management, Collections Stewardship, Development and Membership, Education and Interpretation, Exhibit Planning and Design, Facilities and Risk Management, Field-Wide Issues, Finance and Administration, Governance and Leadership, Marketing and Public Relations, Media 118 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee the advancement of the US museum profession and continues to ineffectively address the plethora of serious theoretical and ethical issues at the heart of not only the curatorial profession, but the museum institution as well. The result has been an alarming decrease in curator engagement in a nation-wide dialogue, as participation in the recent survey conducted by AAM’s Curators Committee (CurCom) indicates. The state of the profession in the US seems to be the result of a deepening divide created by museum studies graduate programs versus the growing need for curators trained beyond an academic domain. Not a direct corollary of museology, museum studies in American academic institutions tends to divert students’ attention to practical applications of museum work, training generalists across the functional domains of the museum who do not necessarily understand the intellectual or historical foundations their intuitions are built upon. Meanwhile, curators are primarily trained as research academics in their respective domains of expertise, learning a solitary method of attaining their knowledge and a unidirectional form of sharing it – methods distinctly outmoded in the US museum community. Stereotyped as ivory-tower scholars, curators gain understanding of museum theory and principals while the increasingly complex nature of curatorial work is learned haphazardly through direct job experience. This type of education leads to the reluctance of US curators to make concessions to the changing nature of a society that lives in the digital information age. Despite being preservers of culture and caretakers of “storehouses of knowledge,”(Cannon-Brookes, 1992, p. 116) curators have failed to stay current in the ways that culture and knowledge have been transformed (Antonini, 2012; Collinson, 2001; Lyotard, 1984; Zorich, 2012). The rise of digital culture has profoundly altered concepts like identity, community, individual, property, location, territory, and jurisdiction (Doueihi, 2011). These are the same concepts to which museum collections bear witness and that museum practitioners must reconsider through a prism of the affordances of information and communication technologies (ICTs) if museums are to remain relevant. Yet, while such technological, social, and economic paradigms continue their radical shift, the th object-centric 19 century museum model barely changes. Transformation is feigned by superficially adopting ICTs (Kimmel & Deek, 1995; Marty, 2005; Ribeiro, 2007), awkwardly grafting applications, gadgets and databases onto the old model without a real understanding of their potential. Jeopardizing their relevance as keepers of cultural heritage, curators continue to fetishize their collections (Ribeiro, 2007), restricting access to the objects therein (M. L. Anderson, 1999; Hooper-Greenhill, 1992; Kimmel & Deek, 1995), even as society becomes preoccupied by information access (Lyotard, 1984; Rifkin, 2000). The implication for US museums is an industry that touts itself as educational, yet belies the fact by denigrating the roles of their own subject-matter experts – curators – who in turn fail to acknowledge the importance of up-to-date information access in the creation of knowledge. CurCom has been aware of the rising concerns for US curators, recognizing, albeit slowly, that a course of action must be taken. and Technology, Organizational Planning and Evaluation. After much discussion with the CurCom Board, AAM admitted the word “curation” to a category during the 2015 Annual Meeting, the program for which presents, “Education, curation, and evaluation” as a category or presentations. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sheila K. Hoffman, Nathan C. Jones, W. James Burns 119 CurCom’s Standing Committee on Ethics assumed the lead on two projects, with the premise that any solution presented to the issues at hand must have an ethical framework. To strengthen our understanding of the state of the profession, CurCom, with the assistance of AAM, created a survey of the education, experience and training needs of CurCom members to begin to track the convergence of museum studies with the curator function, as well as to frame the major issues confronting the profession. In response to these results and in an effort to advance curatorial practice and open dialogue among curators within the United States and globally, the Curator’s Core Competencies initiative was launched. These two projects presented summarily in tandem here illustrate the expanding and significant challenges, roles, and duties faced by curators and the competencies that they must all possess to be successful. These projects are presented in this international forum as a communication of the status of two ongoing projects supported by CurCom. This article reflects ongoing work and does not pretend to be a full empirical treatment of survey data. While the survey was completed in January 2014 its data is still being analyzed in relation to other surveys carried out through AAM. Additionally, while the board of directors of CurCom voted unanimously to accept the document on April 28, 2015 just prior to the publication of this paper; it remains to be formally sanctioned by the Alliance. It is further important to note the operating biases, which is chiefly a US perspective. First, as the survey data will show, this paper reflects the state of the curatorial field in the US. The authors recognize that there are fundamental differences between museums in the US and those throughout the rest of the global community. The survey results and proposed competencies are directed by and in response to issues particularly found among US curators and museums. There is no pretense that they are universally indicative or applicable; nevertheless the insight they provide will hopefully lead to broader dialogue and further investigation. As a corollary, it must be acknowledged that the United States field of Museum Studies is different than that of Museology, or its geographical variants. Museum Studies taught in US universities is largely a practical application of general museum functions and the various roles in the museum. It is most commonly taught at the 39 Master’s degree level , but can also be found as a graduate certificate, requiring only one year of study or taken in tandem with another degree field. Secondly, as board members of CurCom and experienced museum curators and administrators, the authors value the importance of the museum curator. Our bias is inherently to protect the field, but not ignoring its required evolution and historical shortcomings. Nevertheless, we find attempts to diminish the role of the curator to be short-sighted and unrealistic. Furthermore, CurCom is only one forum for a national conversation. We welcome other contributors from the US or other nations. If museum curators are to evolve, US or otherwise, then they must directly lead those changes. Finally, the authors are not statisticians and no pretense is made to the contrary. All calculations presented are basic and the raw data is available for public review. 39 Following the achievement of a Bachelor’s degree, or four years of university study in a US university. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 120 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee CurCom Survey First, it should be reiterated that the presentation of the survey in this context is by no means an attempt to give full empirical treatment to the lengthy and data-rich results of the CurCom survey. Presenting it in juxtaposition with the creation of the Core Competencies requires the authors to adhere to a more summarized, purposeful and therefore subjective approach to the data. Therefore, those results that have informed the creation of the Curator’s Core Competencies are presented to enrich the discussion which follows this section. The survey was initiated by the Board of CurCom, and created by the members of its Ethics subcommittee, with input by staff members of the AAM. The initial questions were scripted to query members of CurCom about their professional needs, but these were later augmented and refined to better ascertain the demographics and education of the membership of CurCom. The final survey included twenty-five questions and was first submitted to 1376 members of CurCom on January 10, 2014. Though the survey was initially targeted at members and practicing curators, because the survey was 40 circulated online this target population could not remain strictly enforced. The survey closed on February 28, 2014 with 246 responses—189 from CurCom’s membership—representing an estimated 13% response rate from CurCom members. The initial questions of the survey reveal a more nuanced understanding of these demographics. The survey was broken into three parts. The first section assembled demographic data about the respondents and corresponded to information collected by other AAM surveys. The second section gathered information on the educational background and competencies of respondents to provide insight into the formative experience of curators. The third section reveals specific areas of interests and needs in the continuing education of curators, ultimately helping both CurCom and AAM design programs to respond. Specifically, the Curator Core Competencies were informed by the latter parts ofthis survey. Demographics (Questions 1-8) An overview of the data results of the first section reveals that of the vast majority of individuals who completed the survey, 89%, are currently members of the AAM; 68% are members of CurCom, and most, 52%, have been members for one to six years. The 31% who preferred not to answer the question on length of CurCom membership correspond precisely to the 31% who indicated that they are not members of CurCom. The vast majority, 45%, of respondents 41 work in history museums or similar institutions. Art Museums, at 15%, were the second most represented. According to the AAM staff, this is consistent with responses from across the special interest 42 group surveys. Most respondents, 69% , define their primary role as 40 Multiple emails to membership, listservs, LinkedIn Curcom group, Facebook Curcom group, etc. 41 Question 4 asked respondents to indicate their institution type, marking all possible selections. The following choices were grouped with history museums when discussing the results above: Historic House, Historic Site/Landscape, Historical Society, or Military Museum/Battlefield. These as well as the response “History Museum” were marked 225 times, and while there were 276 respondents (people surveyed), there were 494 total responses. 42 Not including nine respondents (+3%) who indicated major curatorial duties when responding to the “Other. Please specify” field. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sheila K. Hoffman, Nathan C. Jones, W. James Burns 121 curator. Nearly three-quarters, 73% have been in their current jobs for less than 10 years, yet in the field for more than 10 years (64%). Most respondents, 38%, come from medium to large institutions 43 (budgets ranging from US $250,000 to US $4M . The pool of other respondents come equally, 17% each, from “big” museums (budgets larger than $4M) and those from “small” museums (budgets smaller than $250,000 annually). Again, these figures correspond to AAM’s general membership demographics. Presented here, they help to contextualize the findings below. 44 Education (Questions 9- 14 ) A small percentage, 16% of respondents, hold Ph.D.s; 13% of 45 respondents had Ph.D.s related to their institution’s collections . 46 Most respondents, 68% , have attained a Master’s degree, yet 28% of these degrees are unrelated to the institutional collections. Respondents were asked to indicate if they had earned degrees in “Museum Studies” and at what level. Only four respondents claimed a Ph.D. in Museum Studies or Museology, and 119, or 43% of all respondents, indicated they had earned a Master’s degree. From this survey, there is no way of knowing which Museum Studies degrees were indicated in the previous question as being “related” or “unrelated” to institutional collections, though, strictly speaking, a Museum Studies degree does not convey a collection specific expertise. Of the respondents having Master’s degrees in Museums Studies, 61% were required to write a thesis. Of the 165 respondents having formal Museums Studies backgrounds, 81% were required to have an internship before graduating, 95% had direct collection experience, 90% attained experience in exhibition planning, and 57% gained experience using collections software. By extrapolation, around half of the total survey respondents possibly had no internship (52%), collections experience (43%), exhibition planning experience (47%), 47 or collections software training (67%) as part of their formational studies. The commentary fields are interesting for this question; one respondent observed, “My degrees are not in Museum Studies. I'm too old,” implying that she was older than Museum Studies as a degree field. As the landscape for US curators shifts, understanding the evolving dynamic between museology and curating will be important. The number of respondents to this survey make these findings on education statistically insignificant; however they do provide direction for future inquiries and a starting point for comparison to future data. Experience and Competencies (Questions 16-25) Question 16 asked about experience in common curatorial areas, revealing that most respondents have significant and frequent experience in collections research and planning, exhibitions development, project management and interpretation of objects. Closer inspection of the relative high frequency (“frequently” or “daily”), versus general rarity (“rarely” or “never”), can be 43 All budget figures used given in US Dollars. Because of its narrative format, Question 15 will be addressed below. It is worth noting though that in the US curatorial profession a Ph.D. is not required and the overall percentage of persons in the US with a Ph.D. is 1% or less. http://www.petersons.com/graduate-schools/phd-programs-rigorous-educational.aspx 46 Plus another seven or 2.5% of respondents replying to the “Other” field, who primarily indicated masters level study in their response (MFA, ABD, MA, etc). 47 The survey does not query these facts specifically, though while some other museum-related fields may offer experience in these aspects, they do not broadly seek to train or educate in them. 44 45 ICOFOM Study Series, 43b, 2015 122 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee accomplished by avoiding consideration of the middle field that indicates occasional experience. The comparison of the more extreme expressions reveals a better understanding of how curators are involved with areas often generalized as: “Collections”, “Exhibitions” and “Interpretation” and should be noted by AAM and CurCom. From this comparison can be noted a high frequency of “collections research,” which countermands the common complaint that curators have no time for research. It is unclear in the survey whether this was general collection research to augment documented knowledge of objects, or research generated by exhibitions. Additionally, “accession planning,” “exhibition planning” (object selection and design) and “label writing” were also indicated as high frequency experiences, whereas most respondents indicated that they were less frequently involved with “catalogue writing,” and rarely with “catalogue production” and “copyright” issues like “rights and reproduction,” whether online or in print. Respondents, generally curators, are frequently involved with “object interpretation”, but less so with “docent training,” “education” and “public programs,’ all of which are generally categorized as “Interpretation”. On the whole, this seems to indicate the need for a deeper understanding of Curatorial Competencies and how the ongoing training and education in these competencies is being met by CurCom and AAM. Program fields divided into broad categories like “Collections,” “Exhibitions,” and “Interpretation,” have started to take on altered meanings when they are dominated by non-curatorial influences. “Collections” has come to typically describe documentation and copyright issues more related to registrarial and legal practices rather than research, accession, or ethical issues. “Exhibitions” is dominated by high-end design and gadgetry and responds little to issues of object selection and label content. “Interpretation” is largely the purview of educators, except with regard to object interpretation, which ostensibly does not intersect significantly with “Education”, “public programs” or “docent training”. Yet there is a need by the curators to gain deeper insight into aspects of their job for which no one else has responsibility or training. Both questions 16 and 18 highlight this issue and their sub-questions were grouped into similar categories to underscore that relation. Question 17 at first glance seems to reveal a general competency among curators in Information and Communication Technologies (ICTs), which might suggest that curators have little need of training in the use of ICTs. However, when this data is examined in a different way it reveals the weakness of this suggestion. When examining frequency and rarity of experience for Question 17, if those who claim to be “skilled”—the middle field of response—are eliminated from immediate discussion and we compare what remains on either side of this segment, the reality of the situation becomes more apparent (See Figure 1). From such a perspective far more respondents are less skilled (“not skilled” or “somewhat skilled”) in exhibition technology, web presence, 2D and 3D imaging, and mobile applications. When considering their competencies with digital technology, curators are, generally speaking, only skilled with collections management software. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sheila K. Hoffman, Nathan C. Jones, W. James Burns 123 Figure 1 Question 18 and 19 asked about interest in programs and training for the same fields discussed in Questions 16 and 17. The highestranked topics of interest for future programs are (in descending order): what makes a good exhibition, the future of collections research, exhibition development (theme and object selection), use of technology for collections and interpretation, interpretation of objects, and collections research. These interests seem to support the suppositions above about broadening the understanding of categories that treat curatorial interests. It is interesting to note that moderate or high interest always far outweighed low or no interest for these topics in all but one category, “Copyright for 3D Printing”, where interest was almost exactly equal to a lack of interest. Questions 20 through 24 addressed the accessibility and diffusion of information from AAM and CurCom. They generally indicated that respondents prefer online and local information sharing and do not regularly attend the national AAM conference because of cost and time. Almost 25% of respondents indicated that they did not attend inperson programs because of a distinct lack of programming in their areas of interest and expertise. Both Questions 15 and 25 required narrative responses. The format of their analysis is similar, thus they are both treated here, though Question 15 is out of order. Question 15 asked for a narrative description of a curator and the variety of responses adds much needed nuance to the data revealed here. However, the responses are too extensive to be effectively treated herein. For a glimpse of the broader content, word frequency helps gauge the important ideas. 48 The top ten most frequently used words to respond to question 15 are: collection (169), exhibition (95), person (79), cares (77), 48 Common articles and prepositions were removed from this list in addition: “curator” (102), “one” (14), “including” (8), “well” (7), “may” (5), “and/or” (10), “many” (7), “also” (14), “his/her” (3), “often”( 3), “-related” (12), “based” (4), and “etc.” (8). Modifications to word variations were made to unify the appearance of words appearing in plural, singular, gerund and other forms, specifically replacing the following: “Collections” (86) and “collection’s” (3) with “collection”; “managing”, “oversee” and “manage” with “management” (53); “cares” with “care” (42); “someone” with “person” (34); “museum’s” and “museums” with “museum” (52); “interprets” (16) and “interpret” (9) with “interpretation”; “responsibility” with “responsible” (4); “create” with “creates”(5); “exhibit” with exhibition (8); “exhibits” with “exhibition” (29); “exhibitions” with “exhibition” (59); “interpreter” with “interpretation” (31). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 124 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee museums (61), interpretation (60), responsible (57), objects (46), management (44), and research (43). Question 25, an opportunity to make general narrative comments, had thirty-one responses, including expressions of gratitude for doing the survey and explanations of educational background or institution. The rest sought to define some lingering issues in the survey or in the service of CurCom and AAM. The latter should be scrutinized more carefully than herein, but, based on word frequency, they generally speak about the following: curators (7), AAM (11), museum (10), “more” (9), collections (9), years (6), CurCom (6), work (5), institutions (5), experience (5), and curatorial (5). Developing Core Competencies From this survey data begins to emerge a picture of the curator that CurCom serves. It further begins to elucidate the general nature of educational formation of curators in the United States and to illustrate the issues for which this formation has and has not prepared the current professionals. The role of the museum curator is broadening, presenting new challenges for professionals already working in the field and for those seeking to break into this career. New skills are required to overcome these challenges and to augment the skills needed to be a traditional curator. This compilation of curatorial core competencies created by CurCom’s Standing Committee on Ethics addresses these emerging skills and reinforces those that curators have always needed. During the creation of this document, several sources provided valuable information regarding the skills identified by respective institutions as integral to the role of curators. The AAM, CurCom’s Code of Ethics, US Federal Government’s position classifications, US National Park Service classifications, College Art Association’s standards and guidelines, International Committee for the Training of Personnel, and International Council of Museums (ICOM) Code of Ethics for Museums served as references, helping to create the foundation for this document. Most important were the informal conversations with curatorial colleagues and conference sessions since the 2012 AAM annual meeting, which provided valuable insights into the demands on museum curators today, and revealed the growing need to formally study curatorial education, experience, and training, as well as to express the competencies required to practice the craft. The recent survey conducted by CurCom validated some of the input taken from these discussions and revealed other interesting considerations. Defining a Curator According to the most recent version of CurCom’s Curatorial Code of Ethics (CurCom, 2009), Curators are “highly knowledgeable, experienced, or educated in a discipline relevant to the museum’s purpose or mission. Curatorial roles and responsibilities vary widely within the museum community and within the museum itself, and may also be fulfilled by staff members with other titles.” Unfortunately, this definition leaves much open to interpretation and says nothing of the varied and unique roles curators perform or the domains in which curators work. In essence, this statement says little about what curators are and even less about what curators do, effectively rendering the definition meaningless. Indeed, many of the same proponents for the democratization of the museum and devaluation of the curator also lay claim that anyone can be a curator, thereby diluting the title to the point of utter confusion as to what a ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sheila K. Hoffman, Nathan C. Jones, W. James Burns 125 curator is. The Core Competencies are CurCom’s suggested response to this driving question. Rather than defining a curator by their function or role, which shackles curators to the same ineffective categories AAM placed them, the Core Competencies define curators by what they must know and within the domains they work. Viewed in this context, curators are not part of a program assembly line. Rather, they contribute meaningfully to philosophical issues that guide their institutions. Like all competence, curatorial competence must be rooted in a meaningful sum of knowledge, experience and skill. To reduce it to only skill or function undermines the larger contribution for which curators are uniquely capable. This also reinforces the growing concern that is evolving regarding how curators are educated in order to advance the practice. The Core Competencies goes beyond trying to resolve this tension between the academic and procedural functions, relying on the nuance of what a competence is – knowledge, experience and skill combined, to frame the understanding of curators. In addition to a statement about what CurCom defines a curator as, this document details the domains in which curators work, the types of competencies curators must have, and the applied skills and faculties required to carry out those responsibilities. Museum Curators are subject-matter experts in a field related to their museum’s mission, researchers, supervisors of museum collections, exhibition developers, and public advocates for the collection. Curators provide museums with credibility as a trusted source of information, and act with uncompromising integrity. This requires an investment of time, for both the museum and the curator, and demands an unwavering dedication to a Code of Ethics. Curators traditionally study an academic discipline outside of museum studies, yet it is increasingly crucial that they be fully immersed in museology and know the role and function of museums to be successful members of a museum team and leaders for the advancement of the profession. Thus, curators must be much more than academics who work with collections; they must be information brokers who, through learned and creative interpretation, create meaningful experiences for people. Curators must foster civic engagement through social and cultural dialogue, acting as advocates for the collection and the public alike. Curators should be comfortable in galleries, archives, libraries, community forums and even digital landscapes. They are engaged in their profession and constantly consider new approaches to their work. It is accepted that a museum’s mission, size or complexity of a collection, the degree to which the institution is interested in publishing, or the level of responsibility on an exhibition team dictates the priorities of curators. Some institutions have assistant curators that work under the tutelage of a seasoned professional. In others, the curatorial profession involves independent responsibility, often with substantial freedom within their primary area of interest. They identify, define and select specific problems for study and determine the most fruitful investigations and approaches to the problem area. Whether working as curator or assistant curator, the role they play in the institution is vital. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 126 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee The Core Competencies In order to avoid the functional categories of “Exhibitions”, “Collections” and “Interpretation” into which functional facets of the curatorial domain have been fractured, the CurCom Ethics subcommittee sought to find a logical, comprehensible way to organize the competencies without reducing the curator to factors of performance. By examining existing documents of our sister institutions, the Preservation, Research, Communication model, first put forth by the Reinwart Academie in Amsterdam, proved to be a model that not only allows, but encourages, knowledge, experience, and practical skill to converge as competencies under these important categories that underpin the entire museal institution. Preservation, Research and Communication remain vital efforts; regardless of their respective institution’s focus area, curators work in three domains within museums. Within these three foundational elements, CurCom’s Standing Committee on Ethics recommends that curators of all academic disciplines possess the following nine core competencies and related applied skills: Within Preservation: (1) collection planning, (2) collecting, (3) collection care Within Research: (4) scholarly research, (5) object research, (6) applied research Within Communication: (7) exhibition development (8) education, (9) outreach and advocacy Additionally, CurCom recommends the consideration of “super competencies” that enhance curators’ abilities to perform within each of these domains. These do not fit in any one area; rather they span the spectrum of competencies. These are currently identified as: Digital literacy: Understanding the value of utilizing technology in all aspects of the curatorial method is a vital competency for curators now and in the future. This is not to suggest that curators become programmers, but curators do need to understand how they can use technology to perform within each curatorial function. Today, curators deal with digital-born objects, the digitization of objects and collections, and use technologies to aid in the collection and research functions. Basic knowledge of collections management software, email, and social networking is insufficient. Management / leadership: While relying on many of the same skills needed to perform competently in the communication domain, management and leadership converges all three curatorial areas. Explained within specific core competencies, the ability to manage people, time, and resources, and to inspire others by providing purpose, motivation, and direction are paramount. Sustainability: Sustainability requires curators to be good stewards of their environment, their communities, and their resources. Beyond fiscal ramifications, the choices museums make have effects beyond the institutional structure. Sustainability informs how, where, and when curators preserve, research, communicate, and establishes credibility with an informed public. Increasingly, sustainability must take into consideration limitations on growth and practicality of continuation. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sheila K. Hoffman, Nathan C. Jones, W. James Burns 127 Preservation Preservation of a collection goes beyond the physical well-being of the objects under a curator’s care. Preservation encompasses the assurance of a well-balanced collection and development of a strategic collecting plan that acknowledges an institution’s ethical obligation to preserve the material culture of a society for posterity as well as the knowledge, information, and data regarding those objects. If the power of an object is its story or meaning, the research and communication domains are equally as important to preservation. The following three core competencies are specific to this domain: Collection Planning Curators have the responsibility to plan for and establish a collection that is meaningful as a source of information for scholars and laymen, whether it is via public exhibition or academic study, and which supports the mission of the museum. This requires the ability to objectively survey a museum collection and use expertise to identify its gaps, duplications or excess. The expansion or reduction of the size, significance and complexity of a collection is a corollary of scholarly research (v. infra). Planning also requires the ability to develop and implement a statement on scope of collections, which is essential for long-term viability of the collection, inhibits the duplication of objects, and helps keep the collection focused. Strategic or long-term planning is an institutional prerogative and the collection plan must adhere to institutional policy, mission statement, and current established best practices. Collecting The ability to plan a balanced collection is the prerequisite competency for expanding the collection. Collecting proactively requires seeking objects that fill the gaps in the collection and building networks of potential donors and vendors to aid this process. It requires curators to develop public relations skills, signaling a notable departure from traditional academic preparation, and includes making connections with persons or organizations that can contribute items to the collections or arrange for gifts, donations, or bequests. Fieldwork or the actual physical collection of artifacts or specimens, traditional methods for many curators (particularly in anthropological or natural history museums), remain a valuable methodology. Locating and authenticating objects, negotiating the purchase of objects, and corresponding with other curators are all paramount applied skills for curators. Additionally, familiarity with the Curators Code of Ethics and museum accession and deaccession procedures reinforces the curator’s commitment to integrity and high standards. Collections Care Although it is the collections managers and registrars who typically oversee the day-to-day maintenance of collections, curators are ultimately responsible for its care and preservation. Nevertheless, curators must know the fundamental requirements of object preservation and best practices of documentation and collections record management. Curators must have a working knowledge of handling, storing, and caring for objects in order to ensure compliance with current best practices. Furthermore, curators must have the ability to recognize objects in need of professional conservation and to coordinate those efforts. Lending and borrowing objects with other ICOFOM Study Series, 43b, 2015 128 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee institutions is a staple of museum work and requires curators to understand the inherent risk to objects from travel. Research Scholarly research is at the very core of what a curator is, yet it is only one of three types of research curators must master. Object and applied research are also core competencies within the domain of research. Scholarly Research Scholarly research is the study and investigation that contributes to the sum of knowledge. In museums, this type of research is traditionally performed by the curatorial staff and aligns with the museum mission (ICOM Code of Ethics for Museums, 7). It requires empirical and original research and writing, using accepted scholarly methodology aligning with the curator’s academic discipline. It requires writing for peer-reviewed journals or other scholarly publications. For museum professionals other than curators, the scholarly research core competency may be the most undervalued aspect of the curatorial role, yet it is one of the most important. The scholarly prestige and credibility of the museum is dependent upon the reputation of the curatorial staff as subject matter experts (M. Anderson, 2004). A strong command of the use and citation of primary and secondary sources coupled with a professional, scholarly writing style is necessary when publishing original research. Equally as important are the abilities to recognize subjective and objective viewpoints. Synthesizing information and data into an orderly narrative or thesis that is supported by empirical evidence gathered through the use of learned research methods is a necessary skill for curators. Curators must use their broad, substantive knowledge in their particular academic disciplines and specialized knowledge in their fields when called upon as the subject matter expert of the institution they serve. Object Research ICOM’s Code of Ethics for Museums charges museums to “establish the full history of [objects] since discovery or production” (ICOM Code of Ethics for Museums, 3). Curators are the natural persons responsible for this activity. Categorizing, classifying, documenting, establishing or expanding taxonomic systems for collected specimens, artifacts, or works of art are curatorial core competencies that apply to object research. This type of research is essential for gaining intellectual understanding of a museum collection. Curators are not normally expected to know everything about each object in the collection; rather this competency involves connoisseurship and the ability to conduct research to determine the authenticity, importance, and quality of an object, artwork, specimen, or relic. Emphasis on connoisseurship and subject-matter expertise within the context of museum collections in in decline. Museum function and vocational skill have begun to overshadow this basic tenant of curatorial work. This ability must be re-prioritized in recognition of the demand for more information. Researching and documenting objects is at the root of providing information on the collection and fulfilling the museum’s educational mandate. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sheila K. Hoffman, Nathan C. Jones, W. James Burns 129 Applied Research Curators investigate, interpret, collect, and arrange information and objects necessary to support the educational and public service responsibilities of museums through exhibitions or targeted educational programs. Rather than directly adding to a body of knowledge, this competency involves synthesizing and interpreting facts and scholarly research (of their own or other scholars) for public inquiry and disseminating information and ideas to many minds, most often through exhibitions. Furthermore, the information gathered by curators through this form of research and distributed through exhibitions must be “well-founded, accurate, and gives appropriate consideration to represented groups or beliefs” (ICOM Code of Ethics for Museums, 8). Acting as an information broker, curators must be able to compile data from a multitude of sources, distinguish between good information and bad, and develop a narrative - be it through explanatory material or exhibit label text - relevant to the public the museum serves. Applied research requires the curator to write interpretively. Due to the collaborative nature of this competency, curators must be able to work with others inside and outside the museum to compile information. Communication Curators communicate with peers, museum administrators, colleagues, other scholars, and the public through exhibits, outreach and advocacy, and educational programs. This domain involves the ability to communicate effectively with a variety of people from different backgrounds. No longer relegated to offices, libraries and archives, curators navigate public venues, the digital landscape, and other institutions to gather and disseminate data that aids in the curatorial process. Interpersonal skills are vital, particularly verbal communication and personal observation. Already a part of the planning core competency, written professional and scholarly communication is also an applied skill of curators within the communication core competency. Increasingly, curators must develop a digital literacy that exceeds the basic use of ICTs for professional communication. They must also begin adopting a more profound understanding of ICTs and keep up with their evolution. Curators do not need to write code, but they need to understand how to use ICTs for different types of communication, visual or textual, and not rely on non-curatorial personnel to make decisions about curatorial content, especially in online spaces. Exhibitions According to ICOM, museums “have an important duty to develop their educational role and attract wider audiences from the community, locality, or group they serve” (ICOM Code of Ethics for Museums, 8). Accordingly, as the most visible of the curatorial functions, exhibition development has become increasingly complex and collaborative. While some institutions have exhibition designers on staff or contract with design/fabrication companies, the judgments regarding what stories to tell, what artifacts to use to illustrate those narratives, the most effective method of delivering the message, or the use of space falls on curators, particularly in smaller institutions. More and more, curators are being asked to serve - sometimes lead or manage - on exhibition planning groups. As a member of an exhibition team where collaboration with museum staff from other ICOFOM Study Series, 43b, 2015 130 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee functional areas is used to decide on narratives, themes, or other elements, curators should use their influence as the subject matter expert on staff to steer the team towards a logical solution. When serving as the team leader or project manager, budgeting, resource management, and the ability to set and meet deadlines are necessary applied skills. Not to be overlooked, creating descriptive outlines and narrative scripts are responsibilities of the curator. Writing Writing for museums is complex and demanding. Curators must master the ability to communicate in writing to many ages, constituencies and in various media. Exhibition planning often requires interoffice communication as well as the ability to write descriptive outlines, narrative scripts, and scholarly works for publication. Equally, if not more important, is a curator’s competency with interpretive writing. Often the most overlooked applied skill, the capability to synthesize complicated information and present that information to an audience with varying degrees of ability, is a necessity. Curators must know how to condense narratives into shortened text panels through interpretive writing techniques, ensuring that exhibition labels are accessible to many ages and not esoteric compilations of incomprehensible information. Accessibility is very much an ethical concern. While curators have the responsibility to “indicate clearly the significance of collections as primary evidence” to their constituents and make “collections and all relevant information available as freely as possible,” that information must be cognitively accessible (ICOM Code of Ethics for Museums, 6). If our treasures are accessible to the publics we serve, then so must be the information regarding those objects. This core competency is unique to curators and separates them from professionals who work in related fields— history curators cannot just be historians nor art curators only art historians. Objects make a collection, and a collection makes a museum. Though arguments have been made that museums do not need collections, there has yet to be an exhibition without them. Using objects to illustrate an idea or series of ideas is at the very heart of what defines a curator. This is known to the field as object interpretation. While visitors certainly create their own meaning out of the objects that curators arrange in an exhibition, there is always an attempt by the curator to reflect upon a larger ideal. Curators help others make sense out of objects and exhibitions, effectively opening windows of possibility and actualization. This competency requires a high level of creativity and expertise. The use of collections in exhibitions and the way curators think about the objects in their care - what they mean and what they can help illustrate - is central to the curator’s role. Using collections artistically and creatively may be the most difficult applied skill to teach. Indeed, there are few places to learn this skill other than on-the-job experience. Curators should strive to master those skills as well as challenging themselves to be original, thoughtful and unique. Outreach and Advocacy This core competency is perhaps the broadest expansion outside the traditional curator’s domain. Although not formally trained to interact with the public through academic programs, curators increasingly must interact with diverse publics encompassing a range of ages and backgrounds. Traditionally this has been limited to donors and ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sheila K. Hoffman, Nathan C. Jones, W. James Burns 131 collectors, leaving educators to engage the broader public. Today curators are required to create more dialogue with constituents. Furthermore, because museums reflect the value systems and beliefs of a community, it is imperative for curators to understand the cultures of their publics. Keeping in mind that curators are reciprocal advocates for the public and the collection, the core competency of outreach and advocacy involves the ability to be actively involved in community events and engaged with community members. Interpersonal skills are absolutely vital in performing museum outreach. Curators’ constituents are a wealth of information that must be tapped to better perform the exhibition and collections functions. Increasingly, museum outreach and advocacy is taking place in an online environment. Curators (and Museum Studies graduates) are largely absent from the digital literacy required to make them capable participants. Instead, descriptive texts are rehashed from one medium to the next with little thought or understanding going into the generation of the communication appropriate to the medium. Education The educational function curators perform is often very different from that of museum educators, tour guides or docents. Lecturing, gallery talks, publication of additional informational pamphlets or catalogues, formal classes, and student mentorship typically defines the nature of this core competency and requires an applied skill of public speaking. The education function curators fulfill for museums usually focuses on adult audiences and typically those with higher levels of education. Although curators rely upon museum educators for their pedagogical expertise curators do play a part in this aspect of museum work. The two professions often collaborate extensively while developing education programs and exhibits; the method for this collaboration is particular to each museum. While curators provide information and expertise on the collections, subject matter, and exhibitions, educators provide curators with projection platforms to fulfill specific public interest and needs. This requires curators to have the ability to collaborate professionally. Conclusion Curating is an art form. It is a creative process that is the sum of rigorous scholarly preparation, continuously deepened expertise, and carefully applied skill. For this reason, and like art itself, curating and the curator have proven historically difficult to define. It is also for this reason that those who do not grasp the fullness of the job beyond its function, have also failed to understand its critical importance to the legacy of museums and indeed our cultural heritage. Within this paper, we have merely been able to glance at that nature through statistical mining and extrapolation in the CurCom survey. And we have paid homage its past and future through the Core Competencies initiative. Preservation, Research and Communication are the core of museum field and indeed the curatorial profession, highlighting the complexity of curatorship, not just practical function, but also applied theory, philosophy, and experience. Yet, we recognize that the profession, technology, and the expectations of museum-goers evolve, and the curatorial role will subsequently broaden or contract. The goal is to advance the practice, evolving the scholarly formation and continued education of ICOFOM Study Series, 43b, 2015 132 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee the field. As a profession, curators must proactively confront of issues that have radically shifted societal values and the museum profession. Curators should start identifying where museum studies and curation can cross-pollinate for the benefit of the field. Though museologists are not curators, many of the crucial questions that arise within the field are strongly related to curatorial activity. If museology is to be more than just irrelevant theory and more adequately address the theoretical and practical elements that have destabilized the traditional models (Gob & Drouguet, 2010), we must evolve how it contributes to its adherents and practitioners. When crucial museum issues rest at the heart of curatorial activity, and there is little intersection of curators with museology, what is the hope for evolving the museum field? References Adair, B., Filene, B., & Koloski, L. (2011). Letting Go? : Sharing Historical Authority in a User-Generated World. Philadelphia: The Pew Center for Arts & Heritage. Anderson, M. (2004). Metrics of Success in Art Museums. Los Angeles: The Getty Leadership Institute. Anderson, M. (1999). Museums of the Future: The Impact of Technology on Museum Practices. Daedalus, 128(3), 129-162. Antonini, L. (2012). La fragilité immatérielle comme paramètre de la conservation préventive: l’exemple de la collection de moulages du musée des monuments français. 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The role of the curator is challenged by the reductive, linear thinking that has accompanied the rise in computer technology (Doueihi, 2011; Marty, 2008), the dependence on attendance and popularity that now determines user-centric operations (Janes, 2009; Mairesse, 2005; Tobelem, 2010), and a general post-structuralist, anti-intellectual attitude (Bauman, 1987; Cameron, 2010; Mason, 2006). Are curators then the last bastion of old-guard Enlightenment intellectuals, or a stopgap for the dissolution of culture in the face of radical egalitarianism in the Digital Age? To elucidate realities of the evolving role of curators and their relationship with museology, this paper will summarize and juxtapose two major projects of CurCom, the US National Curator’s Committee. In tandem, these projects – a survey of the education, experience and training needs of CurCom members, and the elaboration of Curators’ Core Competencies – illustrate the expanding and significant challenges, functions, and duties faced by US curators and the applied skills that they must all possess to be successful. Though museologists are not curators, many of the crucial questions that arise within the field are strongly related to curatorial activity. If museology is to be more than just irrelevant theory and more adequately address the theoretical and practical elements that have destabilized the traditional models (Gob & Drouguet, 2010), we must evolve how it contributes to its adherents and practitioners. When crucial museum issues rest at the heart of curatorial activity, and there is little intersection of curators with museology, what is the hope for evolving the museum? The summary of these national projects in this international forum is intended to invite comparison and provoke conversation. Résumé Tantôt récusés, tantôt vénérés, les conservateurs jouent encore et toujours un rôle emblématique au cœur des activités muséales. Mais quel est leur rapport avec la muséologie ? Les conservateurs représentent le centre intellectuel, autoritaire, d’un modèle traditionnel dont les fondements mêmes ont subi les ICOFOM Study Series, 43b, 2015 134 Advancing the Practice: A Report of the US National Curator’s Committee Ethics Subcommittee bouleversements économiques, technologiques et sociaux. Le rôle du conservateur se trouve menacé face au mode de pensée restrictif, linéaire, qui s’est développé parallèlement à l’essor de la technologie informatique (Doueihi, 2011; Marty, 2008; Peacock, 2007), avec les opérations désormais centrées sur l’utilisateur et axées essentiellement sur la fréquentation et la popularité (Janes, 2009; Mairesse, 2005; Tobelem, 2010) et une attitude globalement post-structuraliste et anti-intellectuelle (Bauman, 1987; Cameron, 2010; Mason, 2006). Cela signifie-t-il que les conservateurs seraient les derniers remparts d’intellectuels des Lumières de la vieille garde ou une solution provisoire pour freiner la dissolution de la culture face à l’égalitarisme radical de l’ère du numérique ? Afin de mieux cerner quel est, réellement, le rôle des conservateurs, et essayer de définir la relation importante en pleine transformation qu’ils entretiennent avec la muséologie, ce rapport présentera deux projets majeurs menés par CurCom, le Comité national américain des conservateurs. L’un consiste en une enquête approfondie sur les besoins des membres de CurCom en expérience et formation, et l’autre en la définition des compétences essentielles que doivent posséder les conservateurs. Ces projets illustrent les rôles et les tâches de plus en plus vastes qui incombent aux conservateurs ainsi que les défis croissants auxquels ils sont confrontés, et les compétences pratiques qu’ils doivent posséder pour réussir dans leur carrière. Bien que les muséologues ne soient pas des conservateurs, un grand nombre des questions cruciales qui se posent dans ce domaine sont étroitement liées à l’activité du conservateur. Si la muséologie doit être plus que de la théorie non pertinente, et réagir de manière plus adéquate face aux éléments qui ont bouleversé les modèles traditionnels (Gob & Drouguet, 2010), il nous faut chercher à comprendre ce qu’elle apporte à ses professionnels et ses praticiens. Si les questions muséales cruciales siègent au cœur de l’activité curatoriale, et qu’il existe peu de points de convergence entre les conservateurs et la muséologie, quel espoir peut-on alors avoir que le domaine des musées évolue? ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Création de valeur en contexte pénitentiaire : le Projet Artistique et Culturel du Musée du Louvre à la Maison Centrale de Poissy Camille Jutant Université Lumière Lyon2, laboratoire ELICO (EA 4147) – France Gaëlle Lesaffre Centre Norbert Elias (UMR Cnrs 8562) – France Introduction Depuis 2009, le musée du Louvre met en œuvre une programmation artistique et culturelle destinée aux personnes détenues en collaboration avec des centres pénitentiaires en Île-de-France. Si, en tant que monument, le musée du Louvre affirme par son existence le projet politique d’assigner un lieu à la Culture, par ce type de programmation, il déplace la mise en exposition des œuvres et des savoirs hors de son lieu et réaffirme le fait que le patrimoine culturel est un bien qui mérite d’être commun (Jeanneret, 2011). Il associe à ces projets un dispositif d’étude et de recherche-action (Musée du Louvre-Service études et recherche 2010, 2013 ; Rostaing & Touraut, 2012) pour comprendre quels sont les bénéfices, mais aussi les difficultés et les ambivalences, produits par ce type de projet en milieu carcéral. De cette façon, il participe à la fois à l’intervention culturelle en prison et à questionner la complexité de cette « intervention culturelle » (Soulier, 1985), déjà soulevée par d’autres études (Salle, 2011 ; Benguigui, 2011 ; Chauvenet, Rostaing & Orlic, 2008 ; Chauvenet, 2006 ; Andrieu, 2011 ; Frize, 2004). Le musée du Louvre n’est, ainsi, pas le seul à s’être engagé sur le terrain de l’action culturelle en prison. Comme le rappellent Rostaing et Touraut (2012), trois protocoles ont été signés depuis 1986 entre le ministère de la Justice et celui de la Culture afin d’affirmer leur détermination à garantir aux détenus un accès à la culture, et une centaine de partenariats entre des institutions culturelles et des établissements pénitentiaires ont été établis. Toutefois, la particularité de l’intervention culturelle réalisée par le musée du Louvre à travers deux projets mis en place à la maison centrale de Poissy tient à la valorisation par les acteurs du projet, contrairement à ce que Siganos (2008) indique avoir observé de manière générale dans le milieu carcéral, du moins jusqu’en 2007. Il est clair que le statut prestigieux du musée du Louvre joue un rôle dans la valorisation des projets qu’il propose par les personnes détenues, mais aussi par l’Administration pénitentiaire (AP), et notamment par les conseillers pénitentiaires d’insertion et de probation (CPIP) qui ne manquent pas de souligner le caractère exceptionnel du partenariat avec le « Louvre ». La proximité instaurée avec l’institution culturelle via son président directeur, alors Henri Loyrette, et l’expertise reconnue aux artistes intervenants, clairement identifiés en tant qu’artistes et non en tant qu’animateurs, influencent aussi la perception qui est celle de l’action culturelle initiée par le Louvre en partenariat avec l’Administration pénitentiaire. 136 Création de valeur en contexte pénitentiaire Le présent article souhaite comprendre quels sont les effets de ce projet en termes de valeur pour les participants, c’est-à-dire essentiellement pour les personnes détenues et non les personnels de l’AP ou les intervenants du projet. Pour cela, il propose d’interroger plus spécifiquement l’appropriation, par les personnes détenues, de ce projet, construit autour de l’installation de deux moulages de sculptures appartenant aux collections du musée et de la programmation de quatre ateliers de création (vidéo, danse, sculpture et création sonore) ainsi que d’un cycle de conférences menées par des conservateurs du musée et des jardins, des chercheurs, des universitaires, un restaurateur, etc. Cette analyse s’appuie sur les résultats de la dernière étude menée à l’occasion du projet organisé à la maison centrale de Poissy entre septembre 2012 et mai 2013, cet établissement pénitentiaire étant situé dans le centre de la vieille ville de Poissy, dans un ancien couvent de religieuses ursulines reconstruit plusieurs fois, et prenant en charge les personnes détenues pour de longues peines et les condamnés les 49 plus « difficiles » . Une approche qualitative a été privilégiée afin de pouvoir rendre compte, de façon compréhensive et en profondeur, des différentes étapes du projet, et notamment, de l’engagement des participants et des résistances des non-participants, du déroulement des ateliers et des conférences et enfin des bénéfices retirés de l’expérience. L’étude s’appuie sur 20 observations (conférences, séances d’ateliers, réunions collectives, journée de restitution) et 39 entretiens menés auprès de ces différents acteurs, entre septembre 2012 et juin 2013. Cet article ne décrit pas les difficultés qui ont été rencontrées dans la conduite du projet, conséquences du poids du système de contraintes lié à l’univers carcéral, mais aussi d’une certaine défiance des personnes détenues vis-à-vis de l’administration pénitentiaire. Notons, néanmoins, que l’étude a permis de réitérer des résultats déjà manifestes dans les études précédentes menées par le musée du Louvre (op. cit.), concernant la tension entre l’accès à la culture et la satisfaction des besoins primaires dans le cadre de la vie en détention. Ajoutons que cet article ne présente pas non plus les nombreux arbitrages auxquels ont fait face les détenus au moment du choix de leur participation au projet, fruit d’une négociation de chacun avec son histoire personnelle, ses propres freins, motivations et attentes liés à la situation carcérale proprement dite ou au projet lui-même, et déterminants dans leur participation au projet du Louvre. La prise en compte de ces arbitrages a permis de comprendre la façon dont ils ont composé avec l’ensemble des facteurs liés à l’univers carcéral ou au projet lui-même, et dont ils ont construit des postures de réception, c’est-à-dire des attentes, des goûts et des motivations. L’attention sera portée ici sur une autre dimension du projet : le répertoire de valeurs qui peut émerger d’un tel projet. L’article décrit rapidement le projet – des ateliers et des conférences – articulé 49 « La maison centrale de Poissy est située au centre historique de la vieille ville, à proximité de la Collégiale, dans un ancien couvent de religieuses ursulines fondé en 1645 (…)/ La prison est presque complètement reconstruite sous le Second Empire. En 1975, un nouveau bâtiment cellulaire est construit sur quatre niveaux (…). Une maison centrale reçoit les condamnés les plus difficiles. Leur régime de détention est essentiellement axé sur la sécurité. » Extrait du site Internet du ministère de la Justice (dernière consultation le 22/01/2015) http://www.annuaires.justice.gouv.fr/etablissements-penitentiaires-10113/directioninterregionale-de-paris-10121/poissy-10648.html ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Camille Jutant, Gaëlle Lesaffre 137 autour de l’exposition des deux moulages du musée du Louvre, avant de présenter les espaces de valeur individuelle cités par les personnes détenues interrogées et d’analyser, dans une quatrième et dernière partie, les espaces de valeur collective tels qu’ils ont été révélés par l’étude. Répertoires individuels et collectif de la valeur Par valeur, il faut entendre l’importance estimée par un jugement subjectif. Analysant comment se structurent et s’organisent des mondes de l’art, Howard Becker distingue bien jugement esthétique et valeur esthétique, le jugement esthétique étant un phénomène caractéristique d’une activité collective émis par ceux qui y participent, et « l’interaction de tous les participants [engendrant] un sentiment commun de la valeur de ce qu’ils produisent collectivement », autrement dit engendrant de la valeur esthétique (Becker, 1988). La valeur est ici considérée dans sa relation à la fois aux objets rencontrés par les détenus et aux expériences vécues, et qualifiées au cours des entretiens. En somme, il ne s’agira pas ici de distinguer la valeur comme propriété d’un objet (des sculptures en tant qu’œuvres par exemple) de la valeur comme propriété d’une expérience, mais plutôt de comprendre comment se tisse chez les détenus le sentiment qu’une valeur personnelle et qu’une valeur pour le groupe sont en jeu dans leur expérience des sculptures, des ateliers, des conférences, des rencontres avec les personnels du Louvre, avec les artistes intervenants, etc. On voit bien que la notion de valeur peut prendre ici de nombreuses tonalités et que la valeur esthétique n’est certainement pas la seule à opérer dans le répertoire des expériences des enquêtés. On peut imaginer ainsi que les valeurs d’authenticité, d’autonomie, de dépassement de soi, de moralité, d’originalité, de rareté, de responsabilité, de vérité, de virtuosité, de responsabilité, de sociabilité, etc. soient à l’œuvre dans les processus d’appropriation du projet par les personnes détenues. L’effort d’explicitation, effectué par les personnes détenues qui ont accepté de faire part de leur expérience auprès des chercheuses, a permis de révéler qu’elles accordent véritablement de la valeur au projet et aux différents éléments qui le constituent. On peut distinguer trois grands registres de valeurs : esthétique et émotionnelle, liée au plaisir esthétique ou aux émotions ressenties, en termes de valeurs humaines défendues ou respectées, permises par les échanges et leur qualité, en terme de valeur professionnelle ou technique, issue des savoir-faire appris ou mobilisés. On retrouve ces trois registres de la valeur exprimée par les personnes détenues chez Siganos, qui les qualifie non pas de valeur mais d’« enjeux qui justifient l’opinion des acteurs sur une activité à laquelle ils ont participé » (Siganos, op. cit.), à savoir des enjeux esthétique, éthique et technique. Le répertoire des espaces de valeurs que met au jour l’analyse de l’appropriation des activités par les détenus se déploie à l’échelle individuelle mais aussi, différemment, à l’échelle collective. Identification des espaces de valeur individuelle Deux espaces de valeur sont ici manifestes : celui de la relation avec les intervenants et celui de la démarche artistique. Dans le premier cas, la valeur est éthique et technique : elle est associée à la présence de personnes extérieures, au statut de ces personnes ICOFOM Study Series, 43b, 2015 138 Création de valeur en contexte pénitentiaire (intervenants et conférenciers) ainsi qu’à leurs savoir-faire et compétences et, enfin, aux échanges désintéressés que ces personnes proposent aux participants ; dans le deuxième cas, la valeur est plutôt émotionnelle : elle est liée à la démarche créative dans laquelle les personnes détenues participant aux ateliers sont invitées à entrer. Pour certains détenus, on pourrait même considérer que ces espaces 50 sont des espaces « intermédiaires » au sens que Donald Winnicott donne à ce terme (Lehmann, 2009). Il s’agit des espaces dans lesquels l’individu investit son environnement par le jeu créatif, utilise des symboles et manie des objets qui le renvoient à sa capacité à agir sur le monde. Ici, la créativité caractérise une attitude face à la réalité extérieure qui consiste à prendre plaisir à ce que l’individu fait : Il s’agit avant tout d’un mode créatif de perception qui donne à l’individu le sentiment que la vie vaut la peine d’être vécue ; ce qui s’oppose à un tel mode de perception, c’est une relation de complaisance soumise envers la réalité extérieure. (Winnicott, 1975) Identification des « espaces d’intérêt général » où la valeur prend un sens collectif Ces espaces sont le fruit de débats et d’échanges entre personnes détenues à l’occasion, d’une part, de l’introduction des sculptures dans la cour de la maison centrale et, d’autre part, des dynamiques collectives des ateliers de création. Ils engagent respectivement une forme de valeur éthique et une forme de valeur technique. Ces espaces sont aussi des espaces « d’intérêt général » : ils sont permis quand un consensus se forme, implicitement ou explicitement, au sein de l’ensemble de la population pénitentiaire autour du respect d’un objet ou du bon déroulement d’événements qui, finalement, vont profiter à tous. C’est ainsi que les moulages du Louvre ont été respectés, malgré les débats qu’ils ont pu susciter et que des moments de rencontre collective avec les personnes venues de l’extérieur, comme les conférences, les ateliers ou, plus encore, la restitution, se sont bien déroulés. Le projet du Louvre n’est, bien sûr, pas le seul à pouvoir prétendre donner l’occasion de susciter la manifestation d’un « intérêt général ». La coordinatrice du projet au CPIP parle de ces espaces, qu’elle qualifie de « zones de non-problème », de « lieux sacrés » auxquels on ne touche pas. Elle cite, par exemple, les parloirs ou les 51 UVF qui correspondent à des moments où la population pénale est incitée à prendre en compte l’extérieur lorsqu’il est valorisé et valorisant, et plus seulement centrée sur les rapports entre les personnes détenues et l’administration pénitentiaire. 50 Cet espace est défini par Winnicott comme un « lieu de repos, pour l’individu engagé dans cette tâche humaine interminable qui consiste à maintenir à la fois séparées et reliées l’une et l’autre, réalité intérieure et réalité extérieure », cité par Jean-Pierre Lehmann (2009). 51 Unités de vie familiale. Les UVF sont des appartements de 2 ou 3 pièces dans lesquels la personne détenue (prévenue ou condamnée) peut recevoir sa famille et ses proches. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Camille Jutant, Gaëlle Lesaffre 139 Figure n°1 : synthèse des registres de valeurs en jeu dans l’appropriation du projet par les personnes détenues Une exposition de moulages, pivot d’un programme d’ateliers et de conférences Le deuxième projet du Louvre à la maison centrale de Poissy s’est articulé autour d’une exposition de deux moulages de sculptures appartenant aux collections du musée du Louvre : le Gladiateur Borghèse (vers 100 avant J.-C.) et la Vénus Callipyge de François e Barois (XVII siècle). Ces deux sculptures ont été exposées de juillet 2012 à juin 2013 au cœur même du quartier de détention, dans la cour dite « cour n°5 », menant au bâtiment d’hébergement et à la 52 régie industrielle des établissements pénitentiaires (RIEP ), lieu de travail des personnes détenues. L’installation des deux sculptures a été l’occasion d’une collaboration étroite avec les équipes de paysagistes de l’atelier horticulture, engagé à la maison centrale depuis le début de l’année 2012 : le choix de l’emplacement des moulages et la réalisation des socles ont été le fruit d’une réflexion commune (entre les équipes du musée du Louvre et les paysagistes) sur l’inscription de l’exposition dans le projet de réaménagement de la cour n°5. Le projet proposait un cycle de dix conférences thématiques élaboré autour de ces deux sculptures et animées par des intervenants aux profils variés, conservateurs du Louvre, conférencier, restaurateur, historiens d’art. Mais le volet le plus important du projet destiné aux personnes détenues était constitué de quatre ateliers de création, c’est-à-dire des espaces d’expression, d’expérimentation, de création en lien avec les œuvres exposées et encadrés par des artistes, ciaprès nommés « intervenants » autour de différentes disciplines : la vidéo, la création sonore, la sculpture et la danse (cet atelier s’est terminé avant son terme, au bout de trois séances). Contrairement aux autres ateliers, l’atelier de création sonore s’est appuyé sur une 52 La Régie Industrielle des Etablissement Pénitentiaire (RIEP) est gérée par le SEP, Service de l'Emploi Pénitentiaire, un service à compétence nationale du ministère de la Justice en charge, dans le cadre de sa mission de réinsertion, de développer des activités de travail et de formation au sein des établissements pénitentiaires. Le SEP RIEP regroupe 48 ateliers répartis dans 24 établissements offrant des savoir-faire dans une dizaine de métiers : travail du métal, du bois, du cuir, confection, imprimerie, reliure, informatique, traitement du son et de l'image, façonnage et agriculture. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 140 Création de valeur en contexte pénitentiaire démarche préexistante à la RIEP au sein de l’atelier de numérisation sonore. Il se distinguait également par le fait que chaque personne détenue y participant a travaillé sur son propre projet de création, alors que les deux autres ateliers ont systématiquement donné lieu à un travail collectif. En lien avec les deux moulages, l’atelier sculpture visait à poursuivre l’aménagement de la cour n°5 ; l’atelier danse visait à permettre un travail et une réflexion sur le corps et le mouvement. L’atelier vidéo visait, quant à lui, à poursuivre le travail initié lors du projet du Louvre à Poissy, autour de l’exposition de peintures. Il faut noter que parmi les cinq intervenants, seulement deux d’entre eux étaient déjà intervenus – et régulièrement – en milieu carcéral. La plus grande partie du projet du Louvre à Poissy a eu lieu dans les 53 espaces réservés à la détention : la salle de peinture et le dojo, placés dans le bâtiment des activités, détournés de leur usage principal pour devenir atelier de sculpture ou salle de conférences et atelier de danse, la salle de l’activité vidéo, permanente, située au premier étage du bâtiment d’hébergement, la salle de création sonore prévue à cet effet au niveau de l’atelier de numérisation sonore de la RIEP, la cour 5 où ont été exposés la Vénus Callipyge et la 54 Gladiateur Borghèse avant le début des ateliers . Les ateliers ont donné lieu, le 7 juin 2013, à une après-midi de présentation des créations réalisées dans les trois ateliers menés à leur terme, en présence des intervenants, d’une partie des personnes détenues participantes et non participantes, et de personnes invitées. L’émergence d’espaces de valeur individuelle Les activités proposées par le musée sont investies par les participants qui y recherchent ou y découvrent deux types d’espace de valeur : (1) l’espace de la rencontre avec des intervenants, métaphore du lien avec l’extérieur et la vie ordinaire et (2) l’espace de la démarche artistique engagée au cours des ateliers. Dans les deux cas, ces espaces de valeur ont une opérativité pour les personnes détenues d’un point de vue individuel. Ce sont leur propre rôle en tant que détenu, en tant que personne appartenant à la société, leur lien avec leur famille ou leur capacité créative qui sont en jeu. Les relations avec le monde du dehors et la mise à distance du monde carcéral Le premier espace de valeur est celui de la rencontre entre le détenu et de nouvelles personnes, de surcroît des personnes n’étant pas détenues, ne travaillant pas dans la maison centrale et permettant aux détenus de découvrir des réalités du « monde de dehors » qu’ils ne connaissent pas ou plus forcément. La valeur des intervenants. Un premier type de valeur est en jeu dans la rencontre entre les personnes détenues et les intervenants extérieurs : ces derniers sont des objets de valeur. Dans le cas des conférences, c’est le savoir des intervenants qui est transmis et donc 53 La mise à disposition de cet espace n’a pas été sans conséquence sur le déroulement de l’atelier sculpture mais aussi sur la conception des créations, puisque outils et matériaux devaient être contrôlés, transportés et remportés lors de chaque séance pour laisser la salle dans son état initial. 54 Cette cour, permettant d’accéder à la RIEP, à l’UCSA (Unité de consultation et de soins ambulatoires) et au bâtiment d’hébergement, est traversée par l’ensemble des personnes détenues amenées à quitter leur cellule, par l’ensemble des personnels de l’UCSA et de la RIEP et par de nombreux surveillants. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Camille Jutant, Gaëlle Lesaffre 141 estimé par les auditeurs, alors que dans les ateliers les intervenants sont jugés sur leur professionnalisme et leurs compétences, et plus spécifiquement pour leur passion, c’est-à-dire leur enthousiasme et l’amour de leur métier, pour leur générosité ou encore pour leur expertise : Je ressens ça de (l’intervenante de l’atelier vidéo), qu’elle a envie de 55 le faire, qu’elle s’investit ! (Détenu participant 3) Il est sculpteur lui (l’intervenant de l’atelier sculpture) ; il est artiste. Donc il s’y connaît quand même. (Détenu participant 7) La valeur de la relation (ou la valeur du rôle). Un deuxième type de valeur est en jeu dans les ateliers et concerne cette fois les personnes détenues participantes. Les ateliers permettent d’exister autrement que dans un rôle stéréotypé de détenu, de donner de la valeur aux personnes qui s’investissent, notamment lorsque la relation entre détenu participant et intervenant laisse place à une relation de travail entre deux personnes, dans des rôles proches de ceux de la vie « ordinaire » : - Toi en tant qu’individu tu es sorti du lot et tu sors de ce moule uniforme pour… pour retrouver une vraie conscience de toi. - Et c’est souhaitable ? - C’est indispensable. On est mort sinon. (Détenu participant 2) Elle (l’intervenante de l’atelier vidéo) comprenait les choses ; elle faisait comme si on étaient des gens libres, des gens de dehors. (Détenu participant 9 participant projet Louvre 1) Les détenus ne sont pas les seuls à mentionner le bénéfice de se sentir autre que détenu ; les personnels de la prison le notent également : Il y en a qui pensent que le fait d’être en détention euh… Ils sont plus rien pour la société. Ils sont là, ils ont qu’à croupir et puis c’est bon. Le fait qu’il y ait des choses comme ça où on pense, ça leur permet de se rendre compte qu’ils sont toujours des êtres humains, et qu’on les voit en tant qu’êtres humains et non pas en tant que détenus. (Personnel 7) Quand on pense à la prison c’est toujours des formes qui sont carrées, qui sont dures, qui sont fortes, qui sont entrecroisées, tout est symétrique, géométrique (…) et là effectivement (avec les moulages exposés) on a affaire à des courbes, on a affaire à des formes, des rondeurs, des traits qui sont fins et délicats (…) on change le visage de la prison, et je pense que les détenus commencent à le ressentir, puisque je crois qu’ils ne sont pas étrangers à tout cela ; ils savent très bien que c’est pour eux. (Personnel 4) Apprendre des choses qu’on ne savait pas concernant une pratique artistique, découvrir un type de matériel, un vocabulaire, des techniques spécifiques, tout cet ensemble de connaissances nouvelles et d’apprentissages fait partie des bénéfices mentionnés par les détenus participant aux ateliers ainsi que par ceux participant aux conférences. Trois des détenus interrogés abordent la question de la réinsertion. Ils estiment que les ateliers les valorisent en ce sens qu’ils peuvent les aider à découvrir un métier ou à perfectionner leur connaissance de ce métier. Ainsi, les deux participants à l’atelier de 55 Les verbatims cités sont extraits des entretiens avec les différents acteurs ayant accepté de témoigner de leur expérience. Ils sont anonymés. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 142 Création de valeur en contexte pénitentiaire 56 création sonore qui n’étaient pas opérateurs souhaitaient le devenir et ont fait une demande de formation au centre pénitentiaire de SaintMaur où la formation est organisée : Ça peut être intéressant dans le sens où ça peut aider les détenus, surtout à la réinsertion, ça… Et puis former, former des artistes, former des gens quoi. Offrir une perspective. (Détenu participant 7) Ici, on est encore jeunes, et je peux faire ce que je veux, ma passion, je peux encore devenir entraîneur de danse, ou entraîneur d’aïkido, ou encore champion de boxe. J’ai la capacité de le faire. (Détenu participant 10) L’espace de la démarche artistique Les trois ateliers menés à leur terme ont abouti à des productions. Le terme de « production » est ici utilisé pour qualifier, de manière générique, les objets qui ont été conçus puis fabriqués dans le cadre des ateliers. La relation tissée par les détenus avec ces productions est à l’origine de leur perception d’un autre espace de valeur qui est constitué de la démarche artistique qui consiste à ressentir des émotions fortes et intimes du fait de s’exprimer. Cette valeur consiste en un dépassement de soi : (À travers ce type de projet, il s’agit de) donner la possibilité à ceux qui se sont toujours exprimés par la violence de s’exprimer enfin différemment. (Détenu non participant 2) Je crois que c’est un droit qu’on peut prendre, celui de s’exprimer (…) Quand on s’exprime de façon artistique, on peut faire passer tous les messages qu’on veut. (Détenu non participant 2) Il y a une chose qui est sûre et certaine, c’est que (le projet) va contribuer, que ça va contribuer à apaiser, à apaiser la colère qui est dans tout ce qu’on est ici, cette espèce d’univers très restreint, et si l’art peut avoir une mission ici, c’est celle-là. (Détenu participant 2) Les personnes interrogées sont enthousiastes à l’idée que leurs productions puissent être diffusées en dehors de la prison, donc accessibles à leur famille notamment, mais aussi au grand public. La circulation des productions à l’extérieur de la prison a plus de valeur, pour les personnes détenues, que leur stricte diffusion au sein de la prison : En tout cas, nous, si (l’intervenant de l’atelier de création sonore) nous demande s’il peut prendre les créations on lui dira oui. Ah ouais. Tout ce qui est artistique, c’est fait pour être diffusé donc… Et ça va pas être écouté par des milliers de gens. (Détenu participant 6) En plus, ça va aller sur Internet, sur le site du Louvre, c’est excellent. (Détenu participant 3) Néanmoins, dans le cadre de ce projet, les personnes détenues tardent à obtenir une trace matérielle – et donc symbolique – de leur production. Elles ne savent pas ce qu’il en adviendra et elles ne gardent pas non plus trace des statues enlevées à l’issue du projet. Elles se retrouvent, d’une certaine manière, « désœuvrés » une fois les ateliers et les conférences terminées et une fois les statues retirées de la cour 5. La valeur associée au dépassement de soi peut donc se révéler paradoxale. Elle met en tension le poids de la vie 56 L’expression « opérateur » désigne les personnes détenues travaillant dans les ateliers de numérisation sonore, à la RIEP. Deux détenus parmi les participants de l’atelier de création sonore du projet des sculptures du Louvre n’étaient pas opérateurs. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Camille Jutant, Gaëlle Lesaffre 143 carcérale et la liberté de la création. Plusieurs détenus participants et non participants vont jusqu’à élaborer une analyse des risques que peut constituer le fait de terminer un projet et de laisser les personnes détenues aux prises avec leurs expériences de création : Mais sur des projets comme ça, je ne suis pas sûr que ce soit le regard de l’autre qui fasse peur, c’est surtout le regard de soi-même. […] c’est plus la peur de l’échec. (Détenu non participant 5 participant Louvre 1) Les détenus sont moins à l’abri que les autres, par rapport au syndrome de Stendhal, parce que, justement, on a tellement envie de s’évader que si l’occasion se présente, on s’évade comme ça. On sait très bien qu’on va revenir, mais plus on va loin, plus la souffrance est là au moment du retour. (Détenu non participant 2) Les participants interrogés, pudiques sur l’attachement dont ils pourraient témoigner vis-à-vis de leurs productions, font tout de même état d’un lien avec ces productions. Ce lien s’exprime à travers une certaine anxiété vis-à-vis de la réception de ces productions lors de la journée de restitution : Ici rien n’est gravé sur du marbre hein ! Le truc, c’est qu’une fois que la vidéo a quitté la prison et est au Louvre, alors la sécurité et l’Administration pénitentiaire ne peuvent plus rien faire. Moi, j’attends les nouvelles de l’intervenante de l’atelier vidéo, qu’elle me dise que tout est en ordre et corrigé et je serai complètement serein pour la restitution ! (Détenu participant 1) L’émergence d’espaces de valeur collective Le projet des sculptures engage aussi une autre forme de valeur qui n’a de sens que parce qu’elle est investie collectivement. Ses effets ont à voir avec le maintien ou l’existence d’un espace social ou d’un espace interpersonnel : (1) l’espace d’échanges et de relations entre personnes détenues et (2) l’espace de partage collectif. L’espace d’échanges et de relations entre personnes détenues Les espaces de valeur collective sont le fruit des débats et des échanges entre personnes détenues, à l’occasion, d’une part, de l’introduction des sculptures dans la cour de la maison centrale et, d’autres part, des dynamiques collectives des ateliers de création. Cette valeur tient au fait que ces deux objets (les sculptures et les ateliers) ont ouvert un espace d’expression et d’échanges, dans un lieu qui ne favorise pas d’habitude les modalités d’échanges au sein de la population carcérale. Elle tient aussi au fait que, dans le premier cas, les deux moulages sont considérés par les détenus comme des objets dignes de valeur et que, dans le second cas, le travail en groupe est estimé bénéficier à tous les participants. La présence des sculptures. Les copies des deux sculptures ont été installées en juillet 2012 dans la cour 5 de la maison centrale. Cette cour, on le rappelle, est essentiellement investie par les détenus, les surveillants et les autres personnels de la prison, comme un lieu de 57 passage : elle permet l’accès à la RIEP, à l’UCSA et au bâtiment d’hébergement. Les deux sculptures peuvent donc être vues par l’ensemble de la population. Certains détenus, depuis leur cellule, ont « (la) vue » sur les deux sculptures, les autres passent devant en 57 L’UCSA est l’Unité de Consultation et de Soin Ambulatoire, où sont assurés certains soins médicaux apportés aux personnes détenues. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 144 Création de valeur en contexte pénitentiaire sortant de leur cellule et en y entrant. À ce titre, elles sont présentées à la vue de l’ensemble des détenus de la prison. Dès l’arrivée des deux sculptures, leur emplacement – décidé par les paysagistes et les détenus participant à l’atelier horticulture – pose question aux détenus et aux personnels de surveillance. Les personnes interrogées ne savent pas pourquoi elles ont été placées à ces deux endroits-là : Le choix des emplacements n’était pas judicieux. (…) C’est fou de mettre la Vénus Callipyge contre un mur (…) ils l’ont mise dans un coin qui ne correspond à rien. (Détenu participant 9 participant projet Louvre 1) D’en avoir mis deux sur la cour 5 et rien du tout sur la cour 2, est-ce que c’est un choix judicieux ou pas ? J’en sais rien. Je pense qu’on aurait dû équilibrer. (Personnel 4) L’observation de la relation entre les détenus et les sculptures montre que les deux moulages font aussi l’objet de nombreux commentaires sur le sens de leur choix par le musée. Dans tous les cas, les deux sculptures apparaissent comme un objet de discours et de débats, et suscitent des échanges entre détenus et entre surveillants à propos de la religion et de ses interdits, de la nature artistique des sculptures ou encore des goûts de chacun : J’ai parlé avec des détenus, oui c’est vrai j’ai dit : “si je me lève tous les jours pour voir ça, sincèrement, c’est pas la peine”. Pourquoi j’ai dit ça ? Parce que je ne veux pas qu’ils en mettent un peu partout encore. Il y a ceux-là, ça suffit, si après tu bouges la tête et que tu ne vois que ça ! (Détenu participant 10) De toutes façons, toute discussion est intéressante, (…) il me disait : “ouais, ça me choque !”, je lui ai dit : “mais dehors…” et c’est là qu’on voit qu’il y a un fossé et pas qu’avec la prison mais avec la société elle-même. “Quand t’étais dehors, tu traversais un square, un parc, t’as croisé des statues, ça t’a jamais gêné ?”, il m’a dit : “j’en ai jamais vu !” (Détenu participant 9 participant projet Louvre 1) Néanmoins, l’étude montre que l’appropriation des sculptures évolue avec le temps : si elles font l’objet d’un rejet à leur arrivée, elles font, petit à petit, l’objet d’une familiarité de la part des détenus qui regrettent, finalement, de les voir partir. L’appropriation s’est construite à travers plusieurs registres : les moulages créent un repère physique dans la prison ; ils créent un repère symbolique avec l’extérieur ; ils créent un repère temporel dans le cadre de la vie en prison : Ça fait tellement longtemps qu’elles sont là… On s’approprie rapidement les choses en prison. Ça devient un repère, et un repère c’est rassurant. (Détenu non participant 2) Elles vont laisser un grand vide ! (Détenu participant 7) Les deux statues deviennent même un objet d’attachement. Elles n’ont pas été dégradées. Elles permettent, du point de vue de deux détenus interrogés, de regarder différemment un environnement qu’ils jugent dégradé. Elles convoquent des environnements connus à l’extérieur, des parcs et jardins ou des places publiques, et la référence à la statuaire de plein air : Moi je trouve que ça change. Ça change, ça fait penser à un square, vous voyez ? Ça a changé la cour complètement, parce que vous ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Camille Jutant, Gaëlle Lesaffre 145 auriez vu l’état de la cour avant, c’était quelque chose d’autre… (Détenu participant conférence 1) C’est bien aussi. Ca va... pas “embellir” la prison mais ça va lui apporter un plus quoi. C’est mieux d’avoir des fleurs, une pelouse, un endroit pour bouquiner, jouer aux échecs, que d’avoir un espace comme ça vide. (Détenu participant 7) Les deux sculptures sont considérées, par les personnes interrogées, comme des objets de valeur, même par ceux qui précisent ne pas les apprécier. Le fait qu’il s’agisse de moulages n’a pas de répercussion sur la valeur que les enquêtés leur donnent : le moulage et l’original se confondent puisque la qualité de « moulage » n’est jamais évoquée. Ce qui compte, c’est la valeur du travail accompli aussi bien dans la production de l’objet, original ou copie, que dans son travail de restauration. On peut d’ailleurs noter que, sur les trois conférences 58 observées , seul un des intervenants a parlé des sculptures exposées à Poissy, et il en a parlé en tant qu’œuvre et non en tant que moulage exposé dans la cour 5. Les intervenants dont la conférence a fait l’objet d’une observation ne font donc pas non plus explicitement la distinction entre ces deux statuts : Tu vois ce qui me fascine c’est, dans ces statues, la qualité des finitions alors qu’elles ont 2 500 ans ! Ce travail… Comment c’est possible de faire une œuvre comme ça avec un petit marteau… (Détenu participant 1) Même si je ne l’ai pas montré moi, j’ai conscience du travail que ça peut représenter… En amont comme en aval, quand elles (les statues) ont été faites pour de vrai et quand elles ont été reproduites par les petites mains du Louvre. (Détenu non participant 2) Je ne sais pas ce que les gens ont compris sur la sculpture, qui était, en fin de compte, rapiécée, qu’on retrouve en entier, alors qu’en fin de compte elle était dans un état de délabrement, elle a été reconstituée, là on en a un modèle, c’est quelque chose d’extraordinaire mais je ne sais pas si les gens se rendent compte de la chance qu’ils ont d’avoir deux sculptures comme ça devant les yeux. (Détenu non participant 3) La production collective des ateliers. Quel que soit l’atelier, les participants ont eu le sentiment d’être accompagnés dans leur pratique, surtout par les intervenants dans le cas de l’atelier de création sonore, et par les autres membres du groupe dans le cas de l’atelier vidéo et de l’atelier sculpture. Ces deux derniers ateliers ont abouti à des productions « collectives », une vidéo et deux sculptures, que les participants estiment être le fruit d’un travail de groupe : Les projets sont individuels d’un côté, mais c’est aussi un travail commun. Même si après je suis tout seul à un moment pour faire les derniers réglages, les derniers détails, on n’est quand même pas tout seul. D’un côté c’est un travail personnel mais on n’est pas abandonné. (Détenu participant 6) D’abord on a fait des photos des statues, de leurs différentes faces, pour faire le montage. Le plus dur c’était ensuite d’ajuster les images entre elles et avec la musique. L’intervenante de l’atelier 58 Geneviève Bresc, directrice du Département des sculptures du Louvre, « Présentation de la Vénus Callipyge et des collections de sculptures du Louvre » ; Georges Vigarello, directeur d’études à l’EHESS, « Le corps et le mouvement dans les arts visuels » ; Daniel Ibled, restaurateur de sculptures et artiste, « La restauration des sculptures ». Une conférence par mois, parfois deux, ont été organisées entre septembre 2012 et mai 2013. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 146 Création de valeur en contexte pénitentiaire vidéo passait l’image et faisait, avec la musique, clic, elle faisait “clic !” pour que ça tombe juste. À chaque fois qu’une image arrivait, elle coupait au rythme de la musique et D. le faisait aussi. (Détenu participant 1) On a choisi l’idée de palmier (pour la sculpture) et après on s’est mis d’accord sur la brique, le Syporex (pour le matériau). (Détenu participant 7) Les espaces de partage Lors de la restitution, les créations sonores ont été diffusées les unes à la suite des autres avec, entre chaque création, l’intervention de deux musiciens jouant des pièces de quelques minutes composées par des compositeurs célèbres (Bartok, etc.) et par Nicolas Frize. L’ensemble, diffusé deux fois, durait quarante-cinq minutes à chaque fois. L’atelier vidéo a abouti à la création d’un film de quatre minutes, fruit d’un travail collectif entre les participants de l’atelier, diffusé plusieurs fois dans une salle du gymnase sur un écran. Enfin, l’atelier sculpture a permis de réaliser deux ouvrages : un banc et une sculpture, installés dans la cour 5. Les participants ont été satisfaits de cette journée qu’ils ont estimée « ouverte à tous » et conviviale. Le fait d’organiser la restitution en deux parcours – un premier groupe de spectateurs visionne la vidéo pendant qu’un seconde groupe écoute les créations sonores ; puis le premier groupe écoute à son tour les créations sonores pendant que le second groupe visionne la vidéo – puis de réunir tous les participants (personnels de l’administration pénitentiaire, personnels du Louvre, personnels des administrations invitées, personnes détenues participantes et non participantes) autour de jus de fruits et de biscuits, a été très apprécié notamment en comparaison avec la restitution du projet précédent Au-delà des murs, du Louvre à la Maison centrale de Poissy, dont la première partie était réservée aux membres du projet et aux personnels de l’administration pénitentiaire : Cette journée-là, elle s’est bien passée ; c’était une bonne journée et on nous la prendra plus. Ça nous fait un beau souvenir, ça c’est fait, c’était bien, et quelque part ça reste là (présent dans la mémoire). (Détenu participant 6) A priori, euh, la façon dont ça a été présenté, euh, le fait qu’il n’y ait pas de journaliste, le fait que ce ne soit pas un truc “champagne”, ça a préservé ce côté-là quoi. C’est vachement important, quoi, pour que les gens puissent s’exprimer pleinement. Non, ça a été très bien fait. (Détenu participant 2) Les créations sonores et le film ne sont destinés à être diffusés à la maison centrale que lors de la journée de restitution. La situation est différente pour les deux productions de l’atelier sculpture dans la mesure où elles ont été installées de façon pérenne dans la cour 5. Les créations sonores ont été appréciées, d’autant plus que le dispositif scénique permettait une situation d’écoute attentive (les assises, la présentation par Nicolas Frize, les interludes musicaux avec les deux musiciens). Les participants ont été interpellés par d’autres détenus qui ont salué le travail accompli. En revanche, concernant la production vidéo, les témoignages sont peu nombreux, mais la création semble avoir été appréciée par les détenus qui en ont été spectateurs : Les mecs ils m’ont dit : “c’est vraiment bien”, (…) ils ont trouvé que c’était plutôt pas mal. Ouais et puis, (ils ont été) surpris je pense, ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Camille Jutant, Gaëlle Lesaffre 147 moi, plus qu’impressionnés, de se dire : “ah tiens quand même, ils font des trucs, ils savent faire ça eux.” (Détenu participant 6) Mais je ne pensais pas que ce serait aussi sympa, avec les petits coussins, l’organisation comme elle était faite avec les groupes à dimension convenable, les groupes qui se croisent (silence) des petits ateliers… C’était sympa ouais. Une bonne après-midi ouais. (Détenu participant 2) Conclusion En suscitant des situations d’interaction entre les participants issus de l’extérieur ou de la maison centrale durant plusieurs mois, en rendant possible un acte de création, en rendant visible la présence du Louvre et de l’art par l’exposition des deux moulages de sculpture, le projet a bien permis de faire émerger un sentiment commun de la valeur de ce qui a été produit collectivement dans les ateliers, mais aussi de ce qui a été collectivement mis en valeur à travers le respect et la considération des moulages et lors de la restitution des créations face à un public, créant ainsi des espaces d’intérêt général, certes fugaces et rendus possibles, semble-t-il, parce qu’ils rappelaient l’existence du monde extérieur. Enfin, à titre individuel, se sentir autre que détenu, et faire les choses dans son propre intérêt, n’était sans doute pas possible pour tous, néanmoins, le projet du Louvre, en créant les conditions d’échanges désintéressés et d’expression de soi, a permis à certains de se reconnaître à eux-mêmes une certaine valeur. Références Andrieu, M. (2011). « Réalités musicales en prison : D’un panorama général à l’analyse d’une activité. » Dans Benguigui, G. & Guilbaud, F. & Malochet, G. (Ed.). La prison sous tension. (pp. 306-335). Nîmes : Champ social. Becker, H. (1988). Les Mondes de l’art. Paris : Flammarion. Benguigui, G. (2011). « La paranoïa pénitentiaire. » Dans G. Benguigui & F. Guilbaud & G. Malochet (Ed.). La prison sous tension. (pp. 57-87). Nîmes : Champ social. Chauvenet, A., Rostaing, C., & Orlic, F. (Ed.). (2008). La Violence carcérale en question. Paris : Presses Universitaires de France. Chauvenet, A. (2006). « Privation de liberté et violence : Le despotisme ordinaire en prison. » Déviance et société, 30, 3, (pp. 373-388). Frize, N. (2004). Le Sens de la peine. Paris : Lignes / Léo Scheer. Jeanneret, Y. (2011). Where is Mona Lisa ? Et autres lieux de la culture. Paris : Le Cavalier bleu. Lehmann, J.-P. (2009). Comprendre Winnicott. Paris : Armand Colin. Musée du Louvre-Service Etudes et Recherche (2010). Évaluer un dispositif artistique et culturel en milieu pénitentiaire. Un partenariat entre le musée du Louvre, le Service pénitentiaire d’insertion et de probation de Paris et la Maison d’arrêt de la Santé, rapport d’enquête qualitative. [Non publié] Musée du Louvre-Service Etudes et Recherche (2013). Évaluer un dispositif artistique et culturel en milieu pénitentiaire. Au-delà des murs, du Louvre à la Maison centrale de Poissy, rapport d’enquête qualitative. [Non publié] Rostaing, C., & Touraut, C. (2012). « Processus de création culturelle en prison : Une innovation ordinaire ? » Socio-logos : Revue de l'association française de sociologie, 7. Consulté à partir de http://socio-logos.revues.org/2658. Salle, G. (2011). « 1975 : Une date marquante dans l’histoire de la prison ? Petit essai de mise en perspective. » Dans Benguigui, G. & ICOFOM Study Series, 43b, 2015 148 Création de valeur en contexte pénitentiaire Guilbaud, F. & Malochet, G. (Ed.) La prison sous tension. (pp. 2056). Nîmes : Champ social. Siganos, F. (2008). L’Action culturelle en prison. Paris : Ed. de l’Harmattan. Soulier, G. (1985). La Culture en prison, quels enjeux ? Actes du colloque de Reims. Paris : La Documentation française. Winnicott, D. W., (1975 [1971]). Jeu et Réalité : L’espace potentiel. Paris : Gallimard. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Camille Jutant, Gaëlle Lesaffre 149 Résumé Cet article analyse les effets des projets culturels en contexte pénitentiaire. Il s’appuie sur les résultats d’une enquête par entretiens et observations auprès des acteurs du « projet des sculptures » mené par le musée du Louvre à la maison centrale de Poissy entre septembre 2012 et mai 2013. Ce projet s’articulait autour de l’installation de deux moulages de sculptures du musée et de la programmation de quatre ateliers de création ainsi que d’un cycle de conférences. Cet article interroge le répertoire de valeurs qui peut émerger de ces activités selon les personnes détenues. L’analyse des résultats de l’enquête montre que ce répertoire se déploie à l’échelle individuelle mais aussi, différemment, à l’échelle collective. Les espaces de valeur individuelle sont ceux de la relation avec les intervenants et ceux de la démarche artistique et créative. Les espaces de valeur collective sont le fruit de débats et d’échanges entre personnes détenues à l’occasion, d’une part, de l’introduction des sculptures dans la maison centrale et, d’autre part, des dynamiques collectives des ateliers de création. Mots clé : projets culturels, prisons, étude du public, Musée du Louvre Abstract Creating value in a penitentiary context: the artistic and cultural project of the Louvre Museum in the penitentiary at Poissy This article analyses the effects of cultural projects in the context of a prison. It examines the results of interviews and observations from detainees participating in the “sculpture project” led by the Louvre in the Poissy between September 2012 and May 2013. This project was built around the installation of two casts of sculptures from the museum, four creative workshops, along with a series of lectures. This article examines the value that these activities brought according to the detainees. Interviews and observations show that these events were felt at both the individual and the collective level, although differently. Individual value was experienced throughout the relationship with the artists in charge of the workshops, and in the process of the artistic and creative workshop. Collective value was the result of discussions and exchanges among the detainees due to, on the one hand, the introduction of sculptures into the prison, and, on the other hand, the collective dynamics of the workshops. Key words: cultural projects, prisons, visitor studies, Louvre Museum Resumen Creación de Valor en Contexto de una Penitenciaría : El Proyecto Artístico y Cultural del Museo del Louvre en la Casa Central de Poissy En este artículo se analizan los efectos de los proyectos culturales en el contexto penitenciario. Se basa en los resultados de una encuesta (entrevistas y observaciones) con los participantes al “proyecto de las esculturas”, llevado a cabo por el Louvre en la cárcel de Poissy, entre septiembre de 2012 y mayo de 2013. Este proyecto se estructura en torno a la instalación de dos moldes de esculturas del museo y la programación de cuatro talleres creativos y una serie de conferencias. Este artículo examina el repertorio de valores que pueden surgir de estas actividades de acuerdo con los detenidos. Análisis de los resultados de la encuesta muestran que este repertorio se despliega a nivel individual, y también a nivel colectivo. Los espacios de valor individual son los de la relación con los responsables de los talleres, y los de la actividad artística y creativa. Los espacios de valor colectivo son el resultado de las discusiones y los debates entre las personas detenidas a raíz de la introducción de las esculturas en la cárcel y, por otro lado, de las ICOFOM Study Series, 43b, 2015 150 Création de valeur en contexte pénitentiaire dinámicas colectivas en los talleres. Palabras clave: proyecto cultural, penitenciaría, publico, Museo del Louvre ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Museum Ethics in the 21st Century: Museum Ethics Transforming into Another Dimension59 Lynn Maranda Curator Emerita, Museum of Vancouver – Canada Narratives In the last days of January 2014, the Press reported that the directors of two well-known American museums, the Seattle Art Museum and the Denver Art Museum, had made a wager on the outcome of the U.S. National Football League’s annual Super Bowl game that pitted the Seattle Seahawks against the Denver Broncos. The wager was a three-month loan of an object from the museum’s collection of the losing team to the museum of the winning team. Sounds all right so far? No problem here – just a “lighthearted cultural exchange between museums” (Drews, 2014, p. A2)! The Denver Art Museum put up an iconographic sculpture known as The Bronco Buster, created by Frederic Remington and dating from 1895. On its part, the Seattle Art Museum selected a circa 1880s Nuxalk First Nations ceremonial raven forehead mask. The peoples of the Nuxalk First Nation are located on the central west coast of Canada in and around Bella Coola, British Columbia. The Press also reported that this wager was the idea of the Seattle Art Museum’s director and CEO, and that, evidently, wagers of this kind between art museums have been made on the outcome of previous Super Bowl games (Griffen, 2014, p. A4). It should be of no surprise that the Nuxalk First Nations community leaders, who heard of the wager through social media and news outlets, took justifiable umbrage at this action and voiced their strong disapproval. The Seattle Art Museum has acknowledged its mistake, apologized, and offered to travel to Bella Coola with the mask to deliver its regrets in person (Drews, 2014, p. A2). While the action taken by two museums in respect of any wager on the outcome of an American football game (or any other sporting competition, for that matter) might seem to be of questionable distinction, the choice of the object to be wagered by the Seattle Art Museum was not only extremely thoughtless and in very bad taste, but also highly disrespectful to Aboriginal peoples, whether Canadian First Nations or U.S. Native Americans, with whom museums, especially those holding materials originating from these communities, are attempting to connect in a responsibly societal manner. To make matters even worse, the choice of Raven over Hawk to represent the Seattle team would only serve to add further insult to the injury already perpetrated. In the aftermath of its initial ill-conceived enthusiasm, the Seattle Art Museum opted to wager Sound of Waves, a six-panelled screen created in 1901 by Japanese artist Tsuji Kako, featuring a “Seahawk-like raptorial bird” (Hopper, 2014), also described as “depicting a powerful eagle with outstretched wings” (Drews, 2014, p. A2). It is not known how Japanese Americans felt about this. In a similar vein, in February 2014, the Winnipeg Art Gallery decided to host its annual Art and Soul fundraiser under a “Big in Japan” 59 Much of the information contained in this paper is from the author’s personal firsthand knowledge and communications garnered over 44 years as a museum professional (anthropology curator). 152 Nouvelles tendances, vieux problèmes? theme banner. This theme has been described as “particularly hurtful”, as it invites “Orientalism, fetishization and stereotyping in the name of charity” (Wills, 2014), and serves to endorse the spread of “yellowface” activities. Dr. Wills, an English professor at the University of Winnipeg, further stated that Asian cultures “continue to be an endless resource for cultural appropriation” with old and new traditions being “reduced, consumed and exoticized out of context”, with the images that appeared on the Gallery’s fundraising invitation ignoring “the struggles of Asian-Canadian and Asian-American activists who have worked for decades to resist this kind of cultural tourism”, especially since such “decontextualized images also perpetuate dangerous stereotypes” (Wills, 2014). Acting in response to a backlash from the community, the Winnipeg Art Gallery scrapped its “Big in Japan” fundraiser theme, opting to go with one entitled “Hot and Cold”. The Gallery’s director and CEO has apologized for “any offence that was caused” and stated that “the WAG would never want to reduce any culture to stereotypes” (Rollason, 2014). Unfortunately, lessons from past cases, where poor judgement prevailed, still have not resonated into the present. Two prominent Canadian examples immediately come to mind. In 1988, an exhibition entitled The Spirit Sings: Artistic Traditions of Canada’s First Peoples, staged by the Glenbow Museum (Calgary, Alberta) “as the centrepiece of the Calgary Winter Olympics” (Phillips, 2011, p. 48), was caught in the middle of the politics surrounding the land claim initiated by the Lubicon Lake Cree in northern Alberta. In April 1986, the Glenbow received a sizeable grant from Shell Oil Canada Limited for the exhibition, following which the Lubicon “announced a boycott of the 1988 Winter Olympics to draw attention to their unresolved land claim” (Harrison, 1988, p. 6). While the Lubicon took advantage of the Olympic stage to voice their decadesold dispute with the federal government, their attention ultimately turned to The Spirit Sings, which they claimed the Glenbow had mounted “over the objections of a Native group not represented in the exhibition” (Ames, 1992, p. 161). It was the inclusion of Shell Oil, also a target in the Lubicon’s land claim, as the exhibition’s major corporate sponsor that was the direct cause of the boycott of The Spirit Sings (Phillips, 2011, p. 49), with Shell Oil being seen as “responsible for the destruction of their [the Lubicon First Nations] lifestyle” (Dibbelt, 1988). The announcement of Shell Oil’s sponsorship of the exhibition was followed by a massive letter writing campaign, and the boycott garnered support from such prominent organizations as the European Parliament and the World Council of Churches, along with national and regional native political bodies and members of the academic community (Harrison, 1988, p. 6). In the end, twelve of the 110 institutions world-wide originally contacted by the Glenbow supported the Lubicon’s boycott by not lending their artifacts to the exhibition (Harrison, 1988, p. 6; Steward, 2008; Maranda, in press) The following year, in November 1989, the Royal Ontario Museum opened its exhibition entitled Into the Heart of Africa. With its contextualization focusing on the subject of white Canadian imperialist history, it nevertheless bore the full brunt of displeasure from Toronto’s Afro-Canadian community. Particularly offensive were some not-so-subtle, large photographic images depicting the subservience of the African peoples to the imperiousness of the foreigners. The most controversial of these was an image entitled “Lord Beresford’s Encounter with a Zulu”, taken from the front cover ICOFOM Study Series, 43b, 2015 153 Lynn Maranda of the London Illustrated News, Saturday, September 6, 1879, showing Lord Beresford on horseback killing a Zulu warrior with his sword. The exhibition did not directly address this image of European conquest, nor “was the propagandistic aspect of the engraving made explicit, a problem when we consider that typically the public views newspapers as sources of “objective facts” (Butler, 2011, p. 30). By March 1990, the museum was being picketed by the Coalition for the Truth about Africa, and protesters demanded that images and exhibition texts be changed. The fact that the Royal Ontario Museum steadfastly stood by their intellectual prerogative and did neither fueled an already volatile situation, while prompting the question: “how offensive [is it] permissible to be in the exercise of free speech and scholarly interest?” (Ames, 1992, p. 157) There were violent confrontations with the police as the protests escalated, and eventually “the demonstrators had only one non-negotiable demand, the closure of the exhibition” (Cannizzo, 1990, p. 122). In the end, all four institutions (two Canadian and two American) scheduled to receive the exhibition when it closed in Toronto, quickly cancelled their bookings, and the exhibition’s guest curator, who taught at the University of Toronto, was forced to resign from her professorial position as a result of threatening invectives she received from her students. Seen as racist, this exhibition ultimately produced what has been described as “the worst scandal in the history of Canadian museums” (Fulford, 2007) (Maranda, in press). Issues st The primary issues that I believe will dog museums in the 21 century in respect of an ethical stance will relate to: (a) the relationship museums will have with aboriginal and other minority populations; and, (b) the museum’s place in and interaction with the marketplace. How the museum ethos chooses to perform in these two broad categories will define the development, or lack thereof, of the ethical principles that will govern behaviour by museum governance structures and personnel in years to come. Museums and Aboriginal peoples (and other minority populations) The four examples described above illustrate ill-thought-out actions, and each, in its own way, resulted in creating offence to aboriginal peoples or minority populations. The selection of a First Nations mask for a football wager, a “yellowface” Japan theme-based fundraiser, the acceptance of a sizeable grant from a corporation with which a First Nations group was locked in a loss of lifeways and land claim dispute, and the refusal to remove insulting materials from an exhibition all created situations that have served to paint museums in a poor light, especially since all these circumstances were entirely avoidable. The actions taken by the Seattle Art Museum, the Winnipeg Art Gallery, and the Glenbow Museum are errors in judgement that could have been prevented. While Into the Heart of Africa was intended to be provocative, “the organizers obviously thought that [it] would be seen as a critical portrait of colonial collecting and museum ethics”, but rather it was perceived “by many people as a glorification of colonialism” (Schildkrout, 1991, p. 16). Thus, as a consequence, “the subtlety of the message and the absence of a clear coalition with Africans in Toronto” (Cruikshank, 1992, p. 6) is precisely what lay at the root whereby the exhibition was labeled as being racist. In this case, the Royal Ontario Museum also refused to relinquish its intellectual prerogative and authoritative ICOFOM Study Series, 43b, 2015 154 Nouvelles tendances, vieux problèmes? voice in favour of “the other”. In fact, all of these incidents were preventable by simply involving or partnering with, from the very first stage of idea initiation, those communities offended by the subsequent actions taken. Each of these incidents represents the all too often fragile nature of the relationship between museums (including art galleries) and the publics they serve and begs the question: Where are the ethical precepts that might address such action and perhaps, allowing a pause for reasoned reflection, prevent matters from going awry? Regrettably, there exist many such examples of blatant indiscretions and questionable actions. Reports of such transgressions spread readily throughout the profession and are often restricted to private and furtive exchanges between colleagues. It is when these disputes reach the public that museums become the focus of that criticism which develops distrust in the community. Although the four narratives involve questionable behaviour by the relative institutions, they also typify an ethos that is still inherent in museums in respect of an ingrained self-superiority and a marked predisposition towards an intellectual prerogative and authoritative voice, all to the exclusion of “the other”. There are multiple voices out there knocking at the museum door, demanding and waiting to be heard. The loudest of these are from aboriginal and other minority peoples targeting those museums holding materials from their various cultures, materials that most museums still view as their own property rather than acknowledging their role as stewards of a heritage that does not belong to them. Museums have become over-dependant on other peoples’ materials, and this form of cultural appropriation (including matters of copyright) has become more and more unwelcome. It is this interface between museums and minority populations that I believe may very well steer much of the ethical and moral precepts in the forthcoming decades. This may, in fact, become the most important issue for those museums holding materials from these peoples, along with the particularly thorny but related question of the increasing requests for the repatriation of cultural property. Involved in this will be not only the voice of “the other” in relation to museum holdings, but also an entire gamut of associated activities, including acquisition of collections, their care, their documentation, their interpretation, and their disposition. This will eat at the very heart of the museum, but it is also a growing sore that needs addressing. In Canada, motivated by the Lubicon Lake First Nation’s boycott of The Spirit Sings exhibition, the Assembly of First Nations and the Canadian Museums Association brought “Aboriginal peoples and museums together in a series of national discussions” (Assembly of First Nations…, 1992, p. 1), which produced a Task Force Report on Museums and First Peoples entitled Turning the Page: Forging New Partnerships Between Museums and First Peoples. The Report lists principles and makes specific recommendations for the establishment of partnerships between museums and Aboriginal peoples in Canada. These recommendations were specific in areas of interpretation, access, repatriation (including such options as restitution or reversion, transfer of title, loans, replication, shared authority to manage cultural property), and training (Task Force on Museums and First Peoples, 1992, pp. 7-10). It is expected that the establishment of such a partnership, through the implementation of the recommendations, would give full and equal voice to Aboriginal peoples. Unfortunately, the proposals have no legal status and are not binding. The Report also recognizes that significant funding, human resources and time ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Lynn Maranda 155 would be required to implement changes. Since too little of the requisite funding has been forthcoming, the Report remains virtually a shelved document , which museums, if they are so inclined, can adopt either “in spirit” or so far as their resources and intermittent government-funded project grants allow. Meanwhile, the full and equal partnership intent of the Report remains both elusive and distant (Maranda, in press). Two years earlier, in 1990, the United States enacted a federal law known as the Native American Graves Protection and Repatriation Act (NAGPRA). As its primary purpose, this Act requires institutions that house collections originating from Native American and Native Hawaiian peoples and that receive federal funding, to inventory their holdings of human remains, funerary and sacred objects, and objects of cultural patrimony, to provide summaries of other material culture holdings, and to consult with the relevant Aboriginal groups and organizations, all aimed at reaching agreements on the repatriation or alternative disposition of these materials. A secondary major reason for this Act is to provide greater protection for Aboriginal burial sites and more careful control over the removal of materials from federal and tribal lands. This Act of U.S. Congress is binding, has legal status, and the authority to prosecute offenders by exacting both fines and imprisonment. While NAGPRA squarely addresses the problematic issue of human (ancestor) remains and associated and other cultural materials and their disposition, the Task Force Report recommends ongoing partnership agreements between museums and Aboriginal peoples in a number of key areas. Regardless of the fact that the Task Force Report has no legal status and is not binding, the recommendations contained therein will weigh heavily on Canadian museums holding such materials, to the extent that they will eventually be obliged to incorporate many, if not all, of those recommendations into their institutional policies and codes of conduct. A museum position in which it simply responds to requests for repatriation of, in particular, human osteological and other sensitive materials, is slowly having to become one where the museum is proactive in this endeavour. Museums are also receiving, from Aboriginal peoples, requests for the repatriation of materials (other than those in the categories already mentioned) originating from their communities. To the Aboriginal peoples, it matters not that these materials have been acquired by museums through field expeditions or from “legitimate” sources, the pressure is now on to give serious heed to such requests. This is especially acute where museums are located either on or near former or current traditional Aboriginal lands, as is the case in Canada. It should also be noted that repatriation requests are not limited to the museum’s immediate sphere of influence, but can and have come from Aboriginal peoples living elsewhere in the world. While it is uncertain to what extent repatriations will eventually go and how far the Aboriginal voice will be heeded, it is certain that this will be an important factor in the museum landscape for a long time, whether it entails the return of single items at a time or vast swaths of materials such as those with which the Royal British Columbia Museum has been involved during the course of Treaty negotiation settlements with First Nations in British Columbia. It should be noted that not all Aboriginal peoples want their objects returned, with some having moved on beyond this point (Thomas, 1990, in respect of the Pere village on the island of Manus, Admiralty Islands, Melanesia), or others not knowing the appropriate ICOFOM Study Series, 43b, 2015 156 Nouvelles tendances, vieux problèmes? ceremonies for the receipt of objects from their ancestors’ past. On the other hand, the “either show it or send it back” cry has been around for many decades, being one to which museums have not responded. Perhaps an argument could be made that it would be more appropriate that “the private life of other cultures” in museum storerooms be returned “to the lands in which it was made and where it has great meaning. Why should the [museum] ethnographers be allowed to steal all these lives?” (Pye, 1987, p. 79). Nevertheless, it is certain that the repatriation process will eat up valued museum assets in both staff time and financial resources. A positive and productive interface with Aboriginal peoples will require a reworking of the museum ethos and an acceptance of new partners, especially where collections and their interpretation are concerned. It is important, for example, to realize that there are methods of presenting histories that are non-linear and cultural lifeways that diverge markedly from the current standard. These may challenge the scientific premises on which museum interpretative methods are based. This may even result in two parallel interpretations being presented, one based in science and one from the cultural perspectives of the Aboriginal peoples themselves. While collections still remain an important part of the museum’s core, the entire spectrum relating to the museum’s work involving Aboriginal holdings is undergoing a scrutiny over which the museum has little control. This may eventually extend far into the administrative, scientific, and didactic mechanisms of the museum, and there are currently no ethical precepts to chart such a transition. Interestingly, there are inherent contradictions here. Museums acquire and maintain collections, which they hold in trust for present and future generations, that is “for the benefit of society and its development” (ICOM Clause 2). They also hold “primary evidence for establishing and furthering knowledge” (ICOM Clause 3) and are thus places of scientific research and for the dissemination of scientific knowledge. In light of the repatriation movement, however, the standard precepts in extant codes of ethics as applied to Aboriginal collections are no longer tenable. Museum and marketplace Whether the museum is or is not viewed as a player in the marketplace, it has a high stakes position if for no other reason than that it holds “authentic” objects of considerable value. In fact, “collections have value as commodities” and the “fetishization of objects makes viewers aware that museum collections are valuable” (Marstine, 2005, p. 11). There is a widespread belief that because something is in a museum collection, and thereby has cachet as a “museum piece”, it is worth collecting and owning. Museum collections set high standards for value and collectability and, consequently, collectors worldwide follow suit. This is something over which the museum has absolutely no control especially since museums particularly like to showcase their finest holdings. Valuable objects circulate widely throughout the marketplace with the museum being only one competitor. Normally, museums do not have the funds required for the purchase of pricey pieces and often have to rely on external funding sources. This may include finding an individual or consortium of buyers to purchase and donate (as a purely tax-driven gesture) to a public, not-for-profit institution, such as a museum that has a registered charitable or equivalent status enabling it to issue tax receipts. This mode of operation has already become widespread and is often the only action available to acquire important collections pieces. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Lynn Maranda 157 In Canada, for example, individuals can donate to designated museums or art galleries in exchange for tax receipts. Fair market value appraisals are made by outside experts, and the issuance of tax receipts by museums to donors is a normative museum activity, even though the tax claim the donor is allowed is considerably less than 100%. A full-value, 100% tax advantage is accorded to those gifts which are Certified Cultural Property through the Canadian Cultural Property Export and Import Act. While the Act is designed to protect the national heritage and to inhibit the illicit, international traffic in cultural property, it also serves as an incentive for the donation of valued objects to selected institutions and public authorities. Certification is achieved only through an application process after the gift is perfected. Application is made by the receiving institution and adjudicated by the Canadian Cultural Property Export Review Board, which will rule on the significance of the object – its close ties with Canadian history or national life, aesthetic qualities, value in research, or degree of national importance – which, in fact, does not need be of Canadian origin. Arm-length appraisals are needed for any action for which there is tax consideration or where such is required for any reason. Finding the “right” appraiser, one who is qualified and diligent, who operates at arm’s-length from both the donor and the donee and, where possible, one who is a member of an accredited appraisal association can be a difficult process. Without this, however, the process can be open to abuse and possible prosecution of one or both parties through the revenue agency. Conflicts of interest and tempting opportunities can easily creep into this area of museum endeavour. Many appraisers are, in fact, dealers and have that knowledge acquired through their profession, which could interfere with the museum’s intent, thus placing them in a competitive or adversarial role with the institution for whom they have been retained to provide service. This is another issue that museums have had to address for years, but as values for specific areas of cultural property continue to increase at an almost alarming rate, museums will need to exercise more vigilance in this regard and develop ethical routes that will carry them well on into the future. Many years ago, the Canadian Archaeological Association resolved not to place any monetary values on objects of Canadian archaeological origin. This was needed to prohibit the buying and selling of Canadian archaeological objects, to protect archaeological sites and to reduce the incidents of “pot-hunting”. This also means that individuals wanting to donate objects they have dug up in their backyards or inherited would not receive a tax receipt for same, as no values would be ascribed to the items in question. With no value attributed to archaeological objects, the incentive to buy, sell or profit from these objects evaporates. Although illegal trafficking in and the exportation of cultural property has been an ongoing issue for a long time, the continuing rise in value of much of the material involved will only serve to accentuate the problem. The Canadian Cultural Property Export and Import Act includes provisions to help protect Canadian heritage from exportation through a Control List of objects that are not less than 50 years old and those made by a person who is no longer living, thus defining in detail the cultural property for which export permits are required. Applications for an export permit are reviewed by a Permit Officer and, if the cultural property appears in the Control List, the ICOFOM Study Series, 43b, 2015 158 Nouvelles tendances, vieux problèmes? application is then forwarded to an Expert Examiner which may be an institution or an individual. If the Expert Examiner determines that the cultural property is important enough that the export permit should be refused, then there is a delay period of up to six months, during which time an institution or public authority in Canada is afforded an opportunity to purchase the material in question. If no purchaser from within Canada is forthcoming, an export permit is granted. This legislation, however, does not stop objects from leaving the country and material is still often removed illegally without the requisite export permit. While Codes of Ethics tend to be firm in respect of museum actions in light of the acquisition of objects originally obtained under questionable circumstances and/or either illegally removed or suspected to be illegally removed from their countries of origin, there are situations where second thought should be given to these stipulations. There are, on occasion, objects that may have been obtained under dubious conditions or have been removed from or in a country illegally, which should be received by a museum. By way of example, if the person offering such objects has in mind to dispose of same by sale, should the museum not accept the donation? If the museum, adhering to the stated ethical standards in the matter, refuses to accept the objects and, thus, knowingly allows them to be put up for sale on the open market, is it not being compliant or even complicit in that action? In such a circumstance, a case can be made for the museum to receive the material and hold it until such time that it could be further investigated and possibly returned to its country of origin. It is realized that the museum would serve as a clearing house in such cases, but there is also the argument for the museum as societal advocate, not only in its immediate sphere of influence but also on the wider world stage, even if the objects in question are not from “the territory over which [the museum] has lawful responsibility” (ICOM, 2006, Clause 2:11). This is a case where actions contradict and override stated ethical principles and where the resolution is in the realm of conscience. It should be mentioned that most small- and medium-sized museums cannot afford to build their collections in the field and rely almost solely on public donations. Far too many of these gifts come with little or no reliable provenance except what the sources know from and within their mainly familial circle. Nevertheless, such objects form a basis for research, can add knowledge through a comparative approach with known collections, and can enrich exhibitions through contextualization. Acquisition of such material is important for these museums, which would otherwise stagnate in the absence of such activity. Again, such action overrides stated ethical precepts and, since there are few alternatives at hand, would seem to defy appropriate museum behaviour even though the practice is widespread. Most museums are notoriously poorly funded and, while they may be able to secure grants or sponsorships for shorter term activities such as temporary exhibitions, educational programmes, and special projects, and public or corporate funding for capital undertakings (and occasionally for the purchase of new collections), it is almost impossible to fund operations through such initiatives. Operating funds are normally generated internally or through regularly available sources on an annual basis. Museums are now hiring their own fundraisers in an attempt to bring in more financial resources, not only for operations but also for projects. This can become a tricky business ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Lynn Maranda 159 because the quid pro quo factors are unknown at the onset (except where tax receipts for such gifts can be issued) and can strain ethical precepts under which museums operate. Also to be considered in this mix is the activity in which museums all too often engage, whereby they undertake, for whatever reason, to cull objects from their collections, offering them for sale on the open market. Money in exchange for selected museum holdings is all too tempting and many museums have been severely criticized for proceeding along this path. One such example is a fairly recent incident involving the Croydon Museum (Steel, 2013). The Arts Council England and the Museums Association warned the Croydon that it could lose its Accredited Museum status (on which it relies to secure loans) if it proceeded to sell 24 pieces from its antique Chinese ceramics collection. The chance of securing good monies by whatever means to fund important projects may, in the end, override the necessary caution required, and those responsible for museum governance need to exercise prudence in how far they are prepared to go in such an endeavour. Corporate funding may eventually be the way to go for many museums, and this may pose significant problems. As reported in the Vancouver Sun newspaper on 11 March 2014 (Sherlock, 2014, p. A1 and A7), a debate has arisen amongst the various Vancouver (Canada) area school boards, all of which have seen governmental funding for education decline drastically in past years. The Chevron Canada oil corporation has initiated a Fuel Your School programme, which provides $1.00 for every person who buys 30 litres or more of gas in the participating school district, run at arm’s-length through a registered Canadian charity named MyClassNeeds to cover costs for everything from playground equipment to computers to breakfast programmes. Such a gas-for-education relationship, especially when sustainability and students walking or biking to school is encouraged, is causing ethical challenges for the school districts. There is here, however, a cautionary tale for the museum, as there is a very fine line between needing the resources to succeed in its endeavours and the tempting availability of corporate funding to assist in this happening. Another easy step would be that museums become part of a moneymaking enterprise, thus shedding their not-for-profit status to sustain their programmes. Such a jump to corporate player would mark the end of museums as we know them today. Interestingly, the corporate ethos has already infiltrated many museums, with Directors now being known as CEOs (Chief Executive Officers) and the “rebranding” of the museum’s image becoming all too commonplace. Another concern museums have that impacts their role in the marketplace involves private collections. While there has been, in the past, a tacit understanding that a museum ought not to exhibit private collections, such borrowing still occurs regularly. There is no doubt that the public exhibition of privately-owned materials enhances both their monetary value and pedigree, and a quick glance through any Sotheby’s or Christie’s auction catalogue confirms this fact. Exhibition in a primary cultural institution such as a museum garners prestige and consequently greatly increases both the collectible value and monetary worth of these items. Consequently, the “display in museum = increased value” pattern has become a given, and museums have become firmly entrenched in fostering the wealth of private holdings. A recent example of this activity occurred throughout 2013 when the Canadian Museum of Civilization held a special exhibition entitled Vodou, which was comprised almost entirely of materials from the collection of Marianne Lehmann, a Haitian citizen of Swiss origin. The ICOFOM Study Series, 43b, 2015 160 Nouvelles tendances, vieux problèmes? materials, now comprising some 2,000 objects related to Haitian Vodou, were assembled beginning in 1986 and now form one of the most important collections of its kind worldwide. While it is managed by a Haitian foundation, it still is privately owned. In the search for new ideas for exhibitions, which often lead to the display of private collections, museum staff will continue to engage in this practice; perhaps there need to be ethical guidelines to define the operational boundaries of such activities. The concept of the “patron of the arts”, in whatever form, is a tricky matter that museums have been courting since their inception. As funding diminishes, the need for private support increases, and there are many corporate enterprises willing to jump onboard and show their support for culture and the arts in exchange for whatever benefit they can accrue. Museum governance needs to take a hard look at this phenomenon and decide to what extent they are prepared to go in compromising an ethical stance while pursuing economic imperatives in their quest for “survival”. Sadly, it is the case that there are museums that seem not to care about ethical precepts and only endorse them whenever it is convenient to do so. To make financial ends meet, corporate support is courted, collection pieces are sold, entrance fees are raised, expertise is farmed out for a price, science is compromised for a more popular mediocrity, quid pro quo deals are arranged, rules are bent. Even the extant codes of ethics are too loose and allow too much room for institutional interpretation. Ethics and transformation While much has been written on the issue of ethics, and ethical codes abound at levels ranging from the largest of museum organizations (such as the International Council of Museums (ICOM)) to the smallest of museums, the purpose of this paper is to examine where ethics go from here and why recent incidents such as those mentioned in the narratives above still perpetuate. Ethical codes “define appropriate behaviour, establish responsibilities and other means for self-assessment”, and while they “are not legally binding ... they may influence the law. They function through group pressure [with] museum association censure, loss of accreditation, and threats of professional isolation [being] the typical means of enforcement” (Marstine, 2011, p.7). Each and every code is tailored to the dynamic of the initiating body or organization and, even so, is “fraught with contradictions indicative of the diversity of voices that impact and are impacted by museums today” (Marstine, 2011, p.7). Codes of ethics, however, cannot and do not prevent unethical behaviour. All too often, ethics and morals/morality are used interchangeably and are considered as parallel concepts when they are, in fact, quite different and should be used to indentify two separate, albeit overlapping, dimensions. Ethics, as a set of behavioural principles, have parameters that are firmly prescribed, normally in written codes which contain broad sweeping statements to which a defined group adheres and the acknowledgement of which is widespread. Ethics are prescribed behaviour. On the other hand, morality is variable and subject to change and is based on cultural mores and generally-held societal values of right and wrong. As individual principles, they are seldom written down and are loosely acknowledged by the “likeminded”. Adherence is individual and personal and can be based ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Lynn Maranda 161 solely on conscience. Morality is, for want of a better descriptor, “freelance” behaviour. As such, morality reaches outside and beyond ethical precepts. Edson (1997) states that, while morals “relate more to custom and actual practice while ethics refers more to the examination of those practices”, morals “is a broader term that includes any form of voluntary human activity where judgement is involved” (p. 25). Robert Sullivan (1994) has described museums as being “ritual places in which societies make visible what they value” (p. 257) and, as such, through practice and behaviour serve as “moralizing institutions, reflecting as well as shaping their communities’ moral ecology” (p. 258). Since museums are staffed by individuals, each with his or her own set of values, the choices made within these institutions are heavily value-laden. Even so, and because the community maintains an overall respect for what the museum represents, the question to be addressed is “not should museums be moral educators but how museums should be involved in moral education” (Sullivan, 1994, p. 258). For Tristram Besterman (2011), museum ethics “seeks to provide a purposeful, philosophical framework for all that the museum does”, and it is “an expression of the continuing debate about the responsibilities that museums owe to society” (p. 431). Further, it reflects “social context and articulates a contract of trust between the public museum and society” and is useful because it charts “a principled pathway to help museums to navigate through contested moral territory” (p. 431). Since ethics is ultimately “concerned with human behaviour, its application starts and ends with the individual” (p. 438). He concludes: The center of gravity is shifting in the ethical paradigm of the Western museum. A tradition that originated in the universalism of the European Enlightenment increasingly challenges the restrictive boundaries of that cultural inheritance. The possession, presentation, and interpretation of material culture raise highly sensitive issues of “representation” and “ownership” in which cultural values beyond the material come into play and demand attention. In this evolving ethical framework, museums have an opportunity to reflect, respect, and nourish the human spirit as well as intellect, and to celebrate different ways of seeing, studying, and comprehending the world (Besterman, 2011, p. 440). On first glance, an ethical approach to the first issue raised (Museum and Aboriginal Peoples) appears elusive, mainly due to the number of related variables associated with inherent museum behaviour. If ethical codes are “developed within, encapsulate and reflect the particular social and cultural milieus of their creators” (Pickering, 2011, p. 257), then any relevance to this issue is questionable. There are two players in this equation – the museum and the Aboriginal (or other minority) population. Since the currently prescribed parameters are formulated by only one side without input from the other, it is difficult to see how each side can fulfill the requisite adherence to any ethical statements governing their respective behaviour. True, codes of ethics apply to museums and not to any other jurisdiction, but if there is to be a linkage between museum and Aboriginal peoples, then such codes need to reflect this new arrangement. Failing the establishment of ethical precepts to deal with this type of binary circumstance, the principles of interaction will automatically defer to ICOFOM Study Series, 43b, 2015 162 Nouvelles tendances, vieux problèmes? moral behaviour, which at the individual level will eventually transform into an issue of conscience. It is presumed that ethical behaviour subscribes to stated institutional or disciplinary ethical precepts and that morality is aligned to societal concepts of right and wrong. It would be exceedingly difficult to bundle morality into ethical codes that serve a broad constituency. Yet a number of the critical issues confronting museums (as advanced above) are outside the realm of prescribed ethical precepts, for the very reason that they are open to individual interpretation and thus to circumstances that result in questionable behaviour. Might this then require ethical codes supporting endless addenda to cover perceived circumstances? How could codes deal with the multitude of variables? It is certain that this is neither feasible nor desirable, thus leaving the door open to individual assessment and action without the assistance of behavioural guidelines. The ICOM Code of Ethics for Museums, for example, utilizes the word “should” throughout. “Should” is a long way from “must”, with the former incorporating too many variables and the latter, along with “will” or “will not”, being perceived as dictum. “Should” means “does not have to”. “Should” is too vague to be binding. Does this mean that adherence to such a code of ethics has become an issue of “take it or leave it”, of personal preference, or even of conscience? It is understood, of course, that this particular Code of Ethics, which reaches around the globe, needs to be as widely encompassing as possible. From this, more “regional” museum codes spring and even further removed are those codes pertinent to various disciplinary organizations or associations. Nevertheless, it is true that ethical codes for museums are also supported by additional documents (conventions, bilateral agreements, etc.) that not only originate from inside disciplinary or scientific professions, but also are germane to museum work and circumstance (for example: UNESCO’s 1995 Unidroit Convention on Stolen or Illegally Exported Cultural Objects; and the United Nations’ 2007 Declaration on the Rights of Indigenous Peoples). While not every nation has ratified such relevant conventions, it could be argued that their primary effect is moral rather than material (Brodie, 2005, p. 135). Any initiative that will give pause for thought prior to action needs to be part of the equation in matters of institutional deportment. Where do ethics, as codes of conduct, go from here? It is certain that ethical statements need to be tightened to render the guidelines more stringent, less open to interpretation, and more of a deterrent to individual choice or avoidance options. While “ethics statements are not always precise” and “what is ethical is often in the eye of the beholder”, ethics still involve putting the community the museum serves ahead of both the institution and the profession (Boyd, 1991, p. 359). Marstine (2011) goes further: “As a discourse, the new museum ethics is not merely an ideal; it is a social practice” (p. 20). It is also “a way of thinking – a state of mind” (Sola, 1997, p. 170). Museums are in a trust relationship with the public and are accountable to this constituency for their continued existence. When this trust is damaged through poor behaviour, the museum’s ethics are questioned. Dealing with issues such as those raised above is not going to be easy, and there may not be adequate or even relevant ethical precepts to guide the museum through troubled times. The voice of “the other” will challenge the role of the museum as scientific ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Lynn Maranda 163 interpreter, as steward for society as a whole, and as societal advocate balancing information for all. Conflicts among these various roles will arise that may seem to be encouraging anti-science and anti-museum in support of new partnerships, through the appropriation of an advocacy favouring one social jurisdiction over another. It is also certain that, while ethical context is continually changing and evolving, not every circumstance can be covered by ethical codes and is thus left to fall into the grey areas of morality and the individualisation of response. The sheer plethora of situations and individual responses to same verify that this is the case. Given the two most recent narratives presented at the start of this paper, incidents such as these cannot effectively be couched in ethical terms and will continue to plague museums for the simple reason that there cannot be an ethical precept to cover every circumstance. These events were perpetrated by individuals representing well-known institutions who were not cognizant of the consequences of their actions. These are issues which devolve to tenets of moral behaviour. But how can moral behavior be standardized when it is produced by individuals, each with their own perception of right and wrong? Perhaps what is required here are not behavioural principles, but rules of “personal” conduct to which are attached consequences for transgressions, consequences other than social censorship through the media. The problem here will be the vetting of what is perceived to represent bad taste and poor behaviour. Who sets the standards? Who adjudicates? Many universities and professional organizations have ethics committees that scrutinize research and other projects prior to initiation. Should museums consider the same for forays into uncharted or problematic territory? Whatever route museums take, those circumstances that are not covered by the firmly-prescribed parameters of ethical codes will seek resolution in another dimension, being one where behaviour is variable and subject to change. The search for guidance in the established ethical precepts is leaning increasingly toward a solution in the realm of morality. As a result, museum ethics will progressively move toward transforming into another dimension, an unstructured, unregulated, freewheeling dimension of conscience. References Ames, M. (1992). Cannibal Tours and Glass Boxes: The Anthropology of Museums. Vancouver, Canada: University of British Columbia Press. Assembly of First Nations and the Canadian Museums Association (1992). 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Museums as science, as steward, and as societal advocate and the conflicts between these various roles are advanced with a view to laying the groundwork for new trends in the development of museum st ethics in the 21 century. Key words: museum ethics, morality, conscience, minorities, marketplace, transformation Résumé L’éthique du musée au XXIème siècle : Lorsque l’éthique prend une autre dimension Cette intervention examine, d’une part, l’éthique du musée en tant qu’ensemble de principes du comportement et, de l’autre, la moralité en tant que valeurs individuelles qui définissent le bien et le mal. Elle propose une juxtaposition des deux concepts (éthique et moralité) et se penche sur les conflits qui se dressent entre les deux quand les principes de l’éthique chevauchent les actes moraux et deviennent des enjeux de la conscience. En d’autres mots, cet essai traite de l’éthique et de la moralité comme deux dimensions selon lesquelles l’éthique semble avoir des paramètres fermement proscrits et des paramètres du comportement moral variables et sujets aux changements, se trouvant ainsi au-delà des préceptes éthiques. Afin de souligner cette approche, cette intervention présente plusieurs récits qui illustrent les problèmes auxquels les musées font face, et examine les enjeux primaires en ce qui concerne l’éthique, enjeux qui affligent les musées actuellement et vont les affliger également à l’avenir. Le musée en tant que science, en tant que gérant et en tant que partisan de la société, ainsi que les conflits entre ces rôles divers sont présentés dans le but de jeter les bases des nouvelles tendances dans le développement de l’éthique des musées au XXIème siècle. Mots clé : éthique au musée, morale, conscience, minorités, marché, transformation ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Nouvelles tendances, vieux problèmes? Le cas de la réception des « Parcours » à la Villa Méditerranée de Marseille Snezana Mijailovic Aix-Marseille Université – France Gloria Romanello Universitat de Barcelona – Espagne60 La Villa Méditerranée entre discours officiel et opinion publique Au cours de l’année 2013, l’année de Marseille-Provence Capitale Européenne de la Culture, la ville de Marseille s’est vue enrichie par plusieurs lieux culturels permanents ou éphémères. Le Musée des Civilisations de l’Europe et de la Méditerranée (MuCEM), le Frac, le J1, le Château Borély, le Musée d’Histoire de Marseille, entre autres, ont ouvert leurs portes pour la première fois en 2013 ou les ont réouvertes après des travaux de rénovation. Parmi les nouveaux lieux culturels figure également un nouvel espace emblématique de ce 61 renouvellement culturel et urbanistique : la Villa Méditerranée . Inaugurée au mois d’avril 2013, avec ses 10.000 mètres carrés d'espaces utiles, blancs et lumineux et sa présence architecturale remarquable, elle a su rapidement gagner une place d’excellence dans le panorama culturel marseillais, non sans avoir un écho important dans la presse et au sein de l’opinion publique. La Villa Méditerranée, définie officiellement comme un Centre international pour le dialogue et les échanges en Méditerranée, est un bâtiment d’architecture imposante, « hors norme », occupant des espaces sur et sous le niveau de la mer et qui se distingue par une avancée en porte-à-faux de 40 mètres « unique en Europe par sa capacité d’accueil du public » (L’architecture, s.d.). Cet élément d’architecture singulier lui vaudra le qualificatif de « plongeoir » et ce sera cette désignation qui circulera dans la ville. Cet édifice met à la disposition des publics trois espaces d’expositions distribués sur trois niveaux, un amphithéâtre de 400 places permettant d’accueillir spectacles, conférences, projections de films, un belvédère, un restaurant - espace café. Selon le discours officiel, la Villa Méditerranée, entièrement conçue, financée et gérée par la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA), repose sur un projet politique et culturel. Il est politique dans le sens de la coopération décentralisée en aire méditerranéenne, car elle : ambitionne d’abord de devenir un lieu d’accueil et de mise en contact ouvert à tous les réseaux de coopération. Une plate-forme d’échange et de ressources pour ces 60 Cet article s’inscrit dans le cadre du programme de recherche "Publics et pratiques culturelles dans une capitale européenne de la culture – Marseille Provence 2013", Aix-Marseille Université - CNRS, LAMES UMR 7305 (avec le soutien du ministère de la Culture et de la Communication, de la MSH Paris Nord, de la région PACA). 61 L’ensemble architectural de la Villa Méditerranée a été imaginé par l’architecte italien Stefano Boeri, lors du concours public de la région PACA de 2004. Sa construction a démarré en 2012 pour un coût total estimé à 70 millions d’euros. 168 Nouvelles tendances, vieux problèmes? spécialistes d’organismes internationaux, de « think tanks », de collectivités locales et territoriales, de centres de recherches divers ou de milieux économiques (« Le projet », s.d.). Il est culturel, parce que l’offre culturelle proposée est basée sur la 62 création de parcours d’exposition, soit permanents soit temporaires, ainsi que sur une intense programmation artistique et culturelle le 63 soir . Les objectifs stratégiques de cette nouvelle institution citoyenne et culturelle sont explicités dans le dossier de présentation. Il s’agit de : s’emparer des grands enjeux de la Méditerranée contemporaine, y aborder les questions actuelles et de prospectives, telle est l’ambition de la Villa Méditerranée. Économie, environnement, urbanisme, (r)évolutions politiques […] Ce territoire entretient depuis longtemps les préjugés et les idées toutes faites. La Villa Méditerranée s’est donnée pour mission – aussi exigeante que passionnante – de les dépasser (Dossier de présentation, 2013). Contrairement à ce que l’on peut entendre ou supposer du fait de l’année de son inauguration, la Villa Méditerranée n’a pas été conçue à l’occasion de l’obtention du titre de Capitale européenne de la 64 culture décerné à Marseille en 2013 . En effet, l’idée de sa construction date de l’année 1999 et du premier mandat de Michel Vauzelle (président de la région PACA) qui est à l’origine de ce 65 projet . Mais la concordance de calendrier ne va pas manquer de créer un amalgame entre son ouverture et Marseille-Provence 2013 et semble même avoir eu un certain poids dans la construction de « l’horizon d’attente » (Jauss, 1990) des publics. La Villa Méditerranée a très rapidement soulevé une polémique auprès des 66 Marseillais, comme le résume le journal Zibeline : en ces temps de grands chantiers culturels arrêtés partout en France par le nouveau Ministère de la Culture, de restriction sur tous les budgets de fonctionnement et de peur panique devant les investissements jugés onéreux des collectivités, la naissance de la Villa Méditerranée fait jaser les poujadistes, mais pas seulement : chantier pharaonique, doublant le MuCEM, né d’un caprice régalien de Michel Vauzelle, au contenu culturel vague sinon vide… les reproches sont légion, y compris parmi ceux qui défendent habituellement la pertinence économique et humaine des investissements culturels (Freschel & Cloarec, 2012). La Villa Méditerranée, si elle a séduit les uns, a aussi déplu aux autres, provoquant parfois des réactions négatives très critiques, et la presse a de ce point de vue souvent joué un rôle significatif. Le coût élevé en termes économiques, la question de l’utilité et de la légitimité de cette nouvelle institution ont été les sujets les plus 62 A la Villa Méditerranée les parcours de visite appelés permanents sont, en effet, d’une durée de trois ans. 63 Projections et festivals de cinéma, concerts, théâtre, spectacles de danse, etc. 64 Comme tenait à nous le préciser l’un des agents d’accueil lors d’un des entretiens que nous avons conduits dans le cadre de cette recherche. 65 On notera ici que le projet de la Villa s’inscrit dans la même temporalité que celui du MuCEM. 66 Zibeline est un journal qui traite des événements culturels à Marseille et en région PACA. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Snezana Mijailovic, Gloria Romanello 169 fréquemment abordés dans le débat. Ces quelques citations làdesous très parlantes et parfois provocatrices en témoignent : un chantier à 70 millions d’euros. Le plus onéreux des équipements bâtis dans le sillage de Marseille-Provence 2013 est aussi celui dont l’utilité est la plus contestée (Piscopo-Reguieg, 2013) ; voici la villa la plus chère de la région Provence-AlpesCôte-D’Azur : 70 millions payés rubis sur l’ongle par les gentils contribuables (Oberson, 2013) ; à côté de l’incontestable réussite du MuCEM, il y a la contestée Villa Méditerranée. Dont l’architecte est en 67 procès pour plagiat , qui se fait allumer dans la presse pour son coût, son esthétique, son "absence de projet". Tout cela est fort peu mesuré : initiée et financée dans un temps où le MuCEM était en panne, la Villa Méditerranée a su trouver des complémentarités culturelles (Freschel, 2013). Et, en effet, un dernier élément de cadrage qu’on ne peut passer sous silence, qui est d’ailleurs évoqué dans cette dernière citation, renvoie à cette inévitable relation de voisinage de la Villa Méditerranée avec le musée « iconique » du MuCEM (Buslacchi, Girel & Maisetti, 2015). Avec cet autre équipement culturel emblématique de l’année 2013, la Villa ne partage pas seulement un 68 espace physique sur l’esplanade réaménagée et accessible du J4 , mais bien aussi un espace épistémologique : c’est de ce point de vue que le défi comparatif entre les deux institutions culturelles semble être inévitable. Les « parcours », la marque de fabrique L’appareil sémantique utilisé dans le discours officiel de présentation de la Villa Méditerranée nous livre également quelques éléments interprétatifs sur les apports culturels, sur les choix narratifs en termes d’offres culturelles et finalement sur les publics auxquels elle s’adresse. La Villa semble bien d’abord se consacrer au grand 69 public : l’originalité du projet Villa Méditerranée tient ainsi à cette capacité à rendre accessibles au grand public des thématiques traditionnellement réservées aux chercheurs et aux experts (Dossier de présentation, 2013). Ces thématiques sont matérialisées et adressées aux visiteurs par la création des « parcours » d’exposition, eux-mêmes complétés par le reste de la programmation (« Le projet »). Les « parcours » constituent le cœur de la proposition culturelle de la Villa : considérés par la Villa comme sa marque de fabrique, ils sont conçus et réalisés par des « narrateurs » qui, en tant qu’artistes, cinéastes, écrivains, metteurs en scène, « exposent la parole des citoyens et des scientifiques » (« Le projet ») par le biais d’une mise en scène construite et élaborée sur de l’audiovisuel. 67 Pour une synthèse cf. Savane, 2013. Sur le J4 et son histoire cf Jordi, 2013. 69 « Du Marseillais au croisiériste, du lycéen au diplomate, du touriste à la famille habitant le quartier du Panier tout proche... chacun trouvera un parcours ou une programmation à son goût. C’est le premier défi de la Villa Méditerranée : mêler grand public et acteurs de la coopération méditerranéenne » (Dossier de présentation, 2013). 68 ICOFOM Study Series, 43b, 2015 170 Nouvelles tendances, vieux problèmes? 70 Concrètement, après quelques événements ponctuels et l’organisation de visites architecturales, la Villa Méditerranée a définitivement ouvert ses portes aux publics avec l’inauguration des deux premiers parcours d’exposition : Plus loin que l’horizon et 2031 en Méditerranée, nos futurs ! Le premier est un parcours situé au sous-sol de la Villa, créé par Bruno Ulmer, réalisateur de documentaires. Son statut est celui d’un parcours « permanent » ; il est prévu qu’il soit actualisé à plusieurs reprises pendant sa durée (de trois ans). Ce parcours porte sur les mobilités en Méditerranée : mobilités humaines (tourisme, exil, migrations, avec une attention particulière sur les immigrés clandestins) et mobilités marchandes (entre autres, la route de la fraise récoltée en Espagne, la marchandise qui voyage d’Istanbul à Alger) ; il est conçu avec une évidente volonté de sensibilisation aux enjeux sociaux touchant ce territoire. Plus loin que l’horizon commence de prime abord sur les longs et larges escaliers en forme de spirale qui mènent du niveau de l’entrée au niveau -2 de la Villa. Sur un grand mur, défilent des mots suggestifs en plusieurs langues méditerranéennes, accompagnés par des sons de cloches des églises, des bêlements, des chants orthodoxes grecs, entre autres. L’effet recherché est celui d’une surprise et d’une immersion progressive, à la fois émotive et physique, des visiteurs dans l’exposition. La suite du parcours est composée de plusieurs espaces élaborés notamment sur de l’audiovisuel, dédiés chacun à un récit de mobilité. La scénographie plonge les visiteurs physiquement dans ces réalités et leur permet de circuler librement d’une histoire à l’autre. A l’issue du parcours, ils sont invités à participer activement en répondant par écrit à la question « Les mobilités en Méditerranée, vous en dites quoi ? » en collant des post-it jaunes laissés à leur disposition sur un grand mur à côté de l’entrée-sortie. Le deuxième parcours, 2031 en Méditerranée, nos futurs !, invitait les visiteurs dans une installation temporaire qui a occupé l’espace d’exposition du porte-à-faux du mois de juin au mois de septembre 2013. Ce parcours a été créé par Régis Sauder cinéaste documentariste, qui a choisi de donner la parole à des jeunes de quatre villes du pourtour méditerranéen (Izmir, Tunis, Beyrouth, Marseille) à travers des ateliers participatifs, afin de transmettre leurs espoirs, leurs angoisses, leurs rêves, enfin, leurs visions de l’avenir en Méditerranée dans vingt ans. Ce parcours était articulé autour de quatre espaces thématiques, chacun consacré à un sujet spécifique : identité, environnement, conflits, slogans et issus d’un travail d’expression libre. Chaque espace était construit sur le même modèle, celui d’un box, d’une cellule, une sorte de « boîtes à images ». Les images étaient projetées sur les quatre faces internes de ces quatre cellules liées entre elles par des fils électriques, sorte de fils conducteurs, tandis que les faces externes avaient été couvertes par les représentations de l’avenir proposées par les jeunes et transformées en dessins par un dessinateur professionnel. Ici aussi les visiteurs étaient invités à participer : par le biais d’une table à dessins, il leur était proposé de partager leurs propres visions du futur en Méditerranée ; ils pouvaient faire des dessins ou écrire des slogans qui étaient alors projetés en direct sur un mur et donc rendus immédiatement publics par le biais d’un dispositif vidéo. 70 Forum Libération, Rencontres internationales des cinémas arabes, entre autres. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Snezana Mijailovic, Gloria Romanello 171 Un « projet audacieux » entre glissements terminologiques et choix programmatiques L’effort de ce nouvel établissement public semble donc être marqué depuis le début par une volonté réformatrice et pionnière, soit au regard des contenus proposés, soit dans la façon dont ces contenus vont être communiqués aux publics. En effet, déjà dans le discours institutionnel initial, l’exposition se fait « parcours », le commissaire « narrateur », le médiateur « agent d’accueil » et finalement le visiteur 71 devient « acteur » . Concernant la démarche de la Villa 72 Méditerranée, Bruno Ulmer souligne qu’il s’agit de proposer un cheminement dans lequel se trouve : en amont tout ce qui se passe dans la Villa et nourrit la réflexion (les projets de coopération avec les pays méditerranéens par exemple) et en aval l’offre culturelle (le théâtre, les projections de films, les concerts, etc.), les parcours se trouvant quant à eux au milieu et n’étant qu’une étape pour cheminer vers l’un et/ou l’autre. Du point de vue de la médiation, à l’intérieur et tout au long des parcours, la direction de la Villa Méditerranée a délibérément préféré éviter la présence des médiateurs pour laisser les visiteurs libres pour que chacun, quel que soit son âge et son statut, puisse se sentir acteur de cet espace, plutôt que simple spectateur. S’approprier le débat de manière sensible, en vivant chacun sa propre expérience, sans volonté de faire la leçon ni d’imposer une ligne de conduite (Dossier de présentation, 2013). Néanmoins, des « agents d’accueil » sont présents à l’extérieur des parcours, leur rôle étant d’être en contact direct avec les visiteurs pour recueillir leurs réactions concernant les « parcours » et les services. Arrivées à ce point de notre présentation, nous devons maintenant nous interroger : quels sont donc les effets de ce « projet audacieux » (« Le projet ») ? Quelles sont les conséquences de ces glissements (terminologiques et en termes de dispositifs) dans l’expérience quotidienne de la Villa Méditerranée ? Comment s’intègre ce supposé changement programmatique dans les différents champs de l’offre culturelle et surtout dans la relation avec les publics ? Quels sont en définitive leurs retours? Quels messages, appréciations, impressions, expriment-ils et que reflètent-ils ? Il faut ici d’abord insister sur l’évolution du rôle des publics qui de visiteurs-spectateurs passifs deviennent des acteurs engagés dans le processus même de création des apports culturels de l’institution. Dans un même temps et paradoxalement, il faut prendre en considération que les auteurs-créateurs des parcours sont amenés à gérer la communication en devenant « démiurges » d’une narration qui pourtant ne leur appartient qu’en partie. Cela étant dit, nous observons que la déclaration d’intention vigoureuse en faveur d’un renouvellement narratif de l’offre culturelle (qui figure comme l’un des enjeux majeurs) non seulement opère une modification dans le choix terminologique, mais entraîne également des conséquences au niveau des fonctions que la nouvelle institution culturelle marseillaise s’autorise à exercer. Se pose alors la question de l’adéquation 71 Les propos sur ce glissement terminologique sont recueillis durant les entretiens avec les chargés de productions et des publics et avec les agents d'accueil. 72 Nous avons recueilli ces propos lors de la présentation du parcours Plus loin que l’horizon par Bruno Ulmer aux agents d’accueil. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 172 Nouvelles tendances, vieux problèmes? formelle des contenus proposés avec les contraintes rhétoriques que nous venons d’exposer. Les problématiques envisagées relèvent de ce fait de différents – mais synchroniques – niveaux d’explication et touchent les domaines interdépendants suivants : La relation avec les publics. Si, comme nous venons de voir, la définition du public est effectivement touchée par ce changement sémantique, est-il possible d’observer des changements significatifs dans l’approche des publics face aux différents champs de l’offre (apports culturels, aides à la visite, confort et services) et à leurs sous-champs? Sur le plan du renouvellement formel des politiques des publics des institutions culturelles (Ballé & Poulot, 1995; Davallon, 1992), dans quelle trajectoire se trouve la Villa ? S’inscritelle dans le débat de la muséologie participative (Chaumier, 2007; Simon, 2010), comme semblent nous suggérer les discours officiels ? Jusqu’à quel point ? Quels sont les effets et les résultats de ses choix stratégiques en matière de politique des publics ? La définition de la mission et des fonctions. Quelle est l’identité de la Villa ? En quoi consiste sa raison d’être ? S’agit-t-il d’une nouveauté hybride (Mairesse, 2010) pour sa capacité d’intégrer plusieurs aspects en termes de politique culturelle et de gouvernance d’établissement ? Peut-être faut-il réfléchir à une définition, en creux, en négatif et la définir par ce qu’elle n’est pas (elle n’est pas un musée, pas un palais des congrès, etc.). Ces discours nous conduisent à considérer aussi le positionnement de cet établissement dans la ville de Marseille, en relation avec les autres équipements culturels dans la ville dans le contexte des politiques culturelles locales (Davallon, 1997; Poirrier, 1996; Tobelem & Benito, 2001). Itinéraire méthodologique et approche interprétative L’itinéraire méthodologique utilisé comporte deux phases successives, mais qui sont rapprochées dans la présentation des résultats. Dans une première phase, nous avons effectué une recherche exploratoire à travers la lecture et l’analyse de la documentation officielle, des articles de presse et ce afin d’identifier les problématiques dignes d’intérêt aux yeux du chercheur. Cette phase d'instruction de l’étude a été complétée par un corpus d’entretiens informels et semi-directifs conduits avec les acteurs protagonistes de la vie de l’institution : les personnes travaillant dans les équipes de production et de relations publiques et internationales, les agents d’accueil ou encore les visiteurs. Ce corpus d’entretiens nous a permis d’avoir accès à des informations de nature qualitative, et notamment d’avoir un retour sur les expériences directes ou les opinions plus personnelles face à l’expérience quotidienne au sein de la Villa Méditerranée. Les entretiens semi-directifs avec les agents d’accueil, considérés comme les récepteurs directs des réactions des publics, ont été particulièrement significatifs. Ils nous ont permis de comprendre et reconstruire un premier cadre interprétatif de références sur les comportements des visiteurs et à partir de leurs propres expériences de visites. À travers l’usage combiné des entretiens, de l’analyse documentaire et d’une observation 73 participante auprès des publics de la Villa, nous avons alors pu 73 Les observations ont été effectuées pendant la période du mois de juin au mois de novembre 2013. Le début de terrain a été déterminé par l’ouverture de deux premiers parcours et la fin par la saturation des éléments observés. Au cours des observations, notre attention a été centrée surtout sur les comportements des visiteurs dans les ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Snezana Mijailovic, Gloria Romanello 173 construire une sorte de carte conceptuelle des thématiques qui permettait d’appréhender la réception des parcours ainsi que de la perception globale de la Villa Méditerranée en tant que nouvelle institution culturelle marseillaise. Au cours de l’analyse qui suit, nous proposons d’adopter une mise en perspective critique par la mise en relations de deux points de vue : (1) celui des discours programmatiques, les attentes et les offres institutionnelles, (2) celui de l’évidence des réceptions par les publics, à travers la mise en place d’une comparaison systématique de ces deux axes épistémologiques. Rappelons ici que la deuxième phase de recherche a intéressé plus directement les publics de la Villa Méditerranée, ceux auxquels l’institution même s’adresse en tant qu’« acteurs » des « parcours » de visite, faisant valoir ainsi une certaine attente participative à l’égard de ses publics, appelés promptement à agir sur le plan de l’expérience personnelle (Le Marec, 2007). Si l’on considère l’évaluation comme une démarche d’observation liée à l’interprétation des effets d’une action (DufresneTassé, 2002), on comprend bien alors que saisir la perspective de la perception ainsi que les degrés de satisfaction des visiteursacteurs devient un passage obligé et indispensable (Eidelman, Roustan & Goldstein 2007 ; Tobelem, 2003, 2010) dans la mise en perspective des politiques de l’établissement. Pour ces raisons, nous avons choisi de concentrer aussi notre attention critique sur le Livre d’or, un instrument souvent considéré comme partiel ou superficiel, dont l’usage est souvent discuté, mais qui « offre un incomparable point d’appui pour permettre l’échange vertical des points de vue des visiteurs vers l’établissement » (Béra & Paris, 2007). Le Livre 74 d’or nous permet d’obtenir des données qualitatives tangibles qui nous permettent d’évaluer les effets produits par les choix conçus par la Villa Méditerranée. Conscientes des limites de représentativité que 75 cette démarche d’investigation comporte , les auteures ont eu pour but de saisir la gamme des signifiés possibles pour répondre aux objectifs de cette recherche. En faisant cela, cette étude vise à franchir les limites des définitions fermées au service d’une perspective critique qui observe la relation entre les attentes institutionnelles (telles qu’elles ressortent dans le contexte de la communication officielle, de la réponse de la presse marseillaise et finalement à travers la voix interne du staff interviewé) et l’évidence de la réception des « parcours » proposés grâce aux contributions spontanées des visiteurs sur le Livre d’Or de la Villa ou sur les post-it mis à disposition lors du parcours permanent, qui, comme il était assez facile de le prévoir, sont devenus aussi un lieu de réflexion et de questionnement sur la Villa Méditerranée en tant que telle. La réception des « parcours » : les visiteurs face aux attentes L’analyse des contenus explicites et implicites tirés des commentaires du Livre d’or nous renvoie une image fiable de la diversité des avis des publics, et les commentaires constituent des indicateurs des parcours, leurs logiques de circulation et leurs réactions aux contenus et mises en scène des parcours. 74 Rendu disponible (conjointement avec une sélection des post-it du parcours Plus loin que l’horizon) pour les finalités de cette recherche grâce à la disponibilité du staff de la Villa Méditerranée. 75 Au-delà de difficultés méthodologiques indéniables, puisque “le livre d’or confronte plus que tout autre l’interprétant à la précarité de ses interprétation [...] Le livre d’or n’offre donc ni la représentativité du quantitatif, ni la finesse d’analyse du qualitatif » (Béra & Paris, 2008). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 174 Nouvelles tendances, vieux problèmes? tendances majoritaires qui tracent la voie à la compréhension de la réception de l’offre culturelle de l’établissement et de sa mission. Tout en déclarant les différences d’approche avec les enquêtes de satisfaction ou de perception au sens classique des termes, laisser un commentaire sur un Livre d’or demeure un acte démonstratif fort qui mobilise la volonté manifeste du visiteur de laisser une trace de son passage physique et intellectuel, sa motivation principale étant « de nouer relation avec l’établissement culturel, de l’aider à définir sa place dans la société » (Béra & Paris, 2007). Ainsi, pour comprendre les effets de la (prétendue ?) volonté réformatrice de la Villa Méditerranée dans la définition de ses stratégies, nous allons observer l’expérience quotidienne de réception des « parcours » par les visiteurs à travers les commentaires du Livre d’or et les post-it, car ce sont : de tous les outils à disposition des établissements culturels pour identifier leurs visiteurs et ajuster leurs stratégies, ceux qui restituent le mieux la richesse de leur imaginaire, l’ampleur de leurs motivations et la diversité des liens noués avec l’établissement (Béra & Paris, 2007). En adaptant nos paramètres d’observation aux lignes directrices proposées récemment par le Département de la Politique des publics du Ministère de la Culture (Eidelman & Jonchery, 2013), nous proposons d’approfondir l’expérience de visite des « parcours » à travers les opinions exprimées pour les personnes qui les énoncent selon les thématiques qui suivent. Les champs de l’offre et la satisfaction des publics Dans l’interprétation de la satisfaction des publics des « parcours » de la Villa Méditerranée, l’enrichissement personnel - à travers les contenus culturels et sociaux présentés - semble être le côté le plus apprécié. Mais la satisfaction détenue est la plus forte quand l’appréciation s’accompagne de l’expression des sentiments éprouvés lors de la visite. Le désir de laisser un commentaire semble être déclenché par une forte émotion ; l’expression de la satisfaction est alors une conséquence de cette expérience bouleversante provoquée par les contenus présentés dans le « parcours » (Plus loin 76 que l’horizon en prévalence statistique sur 2031 ), parcours qu’il faut aborder impérativement « avec la tête et avec le cœur » : Ce parcours est intelligent parce qu'il est réaliste, sans complaisance ; Mais je sors d'ici enthousiaste et remplie d'espoir ; Superbe, très pédagogique et surtout très émotionnelle ; Extraordinaire exposition, courageuse, qui ne peut que toucher les méditerranéens que nous sommes et convoque la solidarité ; Témoignages touchants ; Endroit qui nous permet de toucher des doigts des problématiques qui nous touchent et qui sont à côté de nous! ; On ressort bousculé ; On s'en prend plein la gueule. Les commentaires relatifs à la satisfaction esthétique sont ceux où l’on retrouve le plus de déceptions ; ils sont présents, même si moins représentatifs. Dans tous les cas, la beauté semble nouer une 76 Le fait que le parcours temporaire soit payant et le permanent “d’entrée libre” a eu comme conséquence la répartition des visites entre parcours payant/gratuit de 20/80, soit 21.259/95.994 visites pour la durée du parcours temporaire (source : documentation interne de la Villa Méditerranée). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Snezana Mijailovic, Gloria Romanello 175 relation stricte avec la capacité émotive de la scénographie et sa capacité de « faire réfléchir » : Une scénographie extrêmement qualifiée ; J'aime l'ambiance "immersion totale". En ce qui concerne les aides à la visite, l’accueil et le personnel recueillent la satisfaction de la plupart des visitateurs (« La réception est extrêmement accueillante et motivante »), tandis qu’un certain manque de communication et de médiation humaine est toutefois souvent signalé, mais il n’empêche pas l’appréciation globale de l’expérience de visite (nombreux sont les commentaires « partagés » entre la satisfaction enthousiaste par rapport aux contenus et la déception eu égard aux aides à la visite). Cependant, il y a aussi ceux qui comprennent et approuvent le choix des « narrateurs » de ne pas intervenir davantage dans l’interprétation : « Continuez à donner la liberté à chacun ! ». Peu de remarques ont été faites au sujet du confort et des services ; la plupart de ceux qui les ont faites dénoncent l’absence de sièges, le manque de lumière, la trop haute fréquentation en relation avec les espaces réduits, mais ce qui revient est surtout lié à la politique des prix (Eidelman & Céroux, 2009): la gratuité de l’un des parcours face au caractère payant de l’autre induit de fait une comparaison très sensible entre les deux parcours et donc, les critiques (de manière semblable aux contenus et aux services) se multiplient en fonction probablement de l’augmentation des attentes. Pour le dire plus simplement, le fait de payer implique de la part des visiteurs des attentes plus exigeantes et qui réfèrent à leurs expériences de visites d’autres lieux (musées par exemple). Du même style, mais en touchant des critères de pertinence et d’utilité publique, on note la critique du « gaspillage d’argent public » : elle ne concerne qu’en partie les choix curatoriaux et s’intéresse plutôt à la perception d’ensemble de l’établissement. Le rapport aux attentes, les perceptions, les motivations de la visite Parcourir l’ample éventail des ressentis, des perceptions, des projections axiologiques des visiteurs a été notre principal souci interprétatif. La perception des parcours de visite et l'expression des ressentis semblent être loin de faire l’unanimité et témoignent de la diversité des ressources auxquelles les visiteurs font référence au moment d’établir une échelle des priorités sur laquelle mesurer leurs expériences. On reconnaît qu’en général l’univers des locutions positives l’emporte sur l’expression des perplexités et des critiques ; ces réponses positives touchent en préférence l’horizon des valeurs et nous parlent de la capacité à susciter de fortes émotions d’étonnement positif et de bouleversement émotif. Au contraire, quand il s’agit de présenter des points négatifs, la déception concerne les contenus intellectuels et la sphère de la connaissance et de l’apprentissage, côté qui semble être l’objet des plus hautes attentes selon les visiteurs les plus exigeants. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 176 Nouvelles tendances, vieux problèmes? Source : élaboration propre à partir des données recueillies L’analyse de l’univers symbolique des motivations de la visite entre les différents commentaires est l’indice d’un certain degré d’utilité perçue (indicative, à cet égard, est la fréquence de l’usage de l’adjectif « utile »). S’il est pourtant vrai que le motif cognitif active l’action de visite et déclenche l’expression d’un commentaire écrit, nous remarquons la présence aussi des ressentis et motifs axiologiques. Parmi ces derniers, domine la présence d’un trait très représentatif des visiteurs de ces « parcours » qui s’ajoute à ceux plus structurants de toute expérience de visite (Eidelman & Jonchery, 2013) et qui semble décrire au mieux l’identité de notre visiteur, l’engagement social, qui revient assez régulièrement entre les commentaires : Bravo pour la déclaration de toutes les injustices dans le musée ; Excellent pour un nouveau regard sur tous les peuples de la Méditerranée ; Quel qu'ils soient pauvres ou riches, ils sont appelés à vivre solidaires dans un esprit de solidarité universelle. Grand merci pour cet appel! La satisfaction par rapport aux caractéristiques de la prescription S’il a été possible de reconduire les contenus explicites et implicites des commentaires au rang des ressentis et des motivations de la venue, nous adoptons également la proposition de construire des indicateurs synthétiques de la satisfaction en fonction des caractéristiques identifiables de la prescription. Après l’opérationnalisation et la mise en relation des données issues des commentaires, selon la formulation d’Eidelman et Jonchery (2013), notre catégorisation des résultats nous renvoit une image assez polarisée de la propension à la prescription : Prescripteurs Passifs Détracteurs 0 100 200 300 400 500 600 Source : élaboration propre à partir des données recueillies ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Snezana Mijailovic, Gloria Romanello 177 Architecture et ambiance Il est évident, et c’était prévisible, que cet aspect de la visite ne passe pas inaperçu. Appréciée ou détestée, la relevance de l’architecture suscite un débat très vif aussi dans les pages du Livre d’or et sur les post-it et mérite une mention à part. Dépassant les limites de la satisfaction en positif ou en négatif, la présence physique et concrète de la Villa Méditerranée gagne sa place de protagoniste, même quand c’est le rapport contenus/contenant, voire le vide, qui retient le plus l’attention des visiteurs : « Le bâtiment est superbe, mais, hélas, un beau squelette ». En conclusion, très appréciés ou extrêmement critiqués, les « parcours » ainsi que la globalité de l’établissement de la Villa, ne laissent pas indifférent. Au contraire, ils provoquent une prise de position éclatante, souvent vive, qui laisse peu ou pas de place aux positions moyennes et qui semble être une conséquence directe de la participation émotionnelle et de l’engagement personnel des « acteurs » que la visite implique. Les stratégies mises en place par l’institution sont donc loin de recevoir une appréciation unanime, unilatérale ; pourtant, elles se révèlent habiles à capturer leurs audiences par le biais des émotions frappantes, même si c’est avec de larges zones d’ombre, comme le démontre la présence marquée d’un public de détracteurs. « On passe notre temps à dire ce que l’on n’est pas » : les fonctions et l’identité de la Villa Méditerranée aux yeux de ses publics A l’issue du point précédent, revenons au projet, pour en mesurer les effets. Depuis sa conception en 1999, la Villa Méditerranée a changé de 77 nom et son projet a également beaucoup évolué (Gilles, 2013), circonstances qui apparemment n’ont pas facilité l’identification de sa mission. Quelques jours après son inauguration officielle, Télérama écrivait: “La Villa Méditerranée est en quête de sens. Elle se cherche une place, une raison d’être”, (Piscopo-Reguieg, 2013). L’article reflétait les rumeurs qui existaient déjà au sein de la population locale et qui laissait entendre que, même au moment de l’ouverture, le discours officiel manquait de précision. Avoir observé comment les visiteurs réagissaient aux « parcours » nous permet d’aborder ici le thème de la réception de la Villa Méditerranée en tant que telle. Pour mieux cerner certains aspects, nous étendrons le corpus de nos données aussi aux entretiens réalisés auprès des visiteurs. L’un des éléments qui a retenu notre attention parmi les données renvoie à la diversité des représentations que les visiteurs se sont construit de la Villa. Le manque de clarté dans le discours officiel ainsi que le manque de communication appropriée concernant ses contenus paraissent contraindre les visiteurs à mobiliser leurs références personnelles ou l’expérience effective de visite dans la tentative de saisir les missions de la Villa. Dans ce sens, on constate l’existence de définitions des fonctions qui divergent de la présentation institutionnelle et qui revêtent des formes différentes : 77 Son premier nom était CeReM (Centre Régional de la Méditerranée). Voir : Leforestier, 2013. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 178 Nouvelles tendances, vieux problèmes? Présenter la culture méditerranéenne avec un format vidéo très contemporain ; Faire découvrir la Méditerranée et les gens autour ; Être un lieu de conférences et colloques. Si l’on compare ces affirmations avec la présentation officielle, les fonctions de la Villa perçues chez les visiteurs peuvent être caractérisées comme incomplètes et diversifiées à cause de l’impossibilité de leur part de saisir la pluralité des missions que la Villa veut s’attribuer, cette impossibilité semblant être le résultat de l’absence de moyens qu’elle met à leur disposition pour se faire comprendre. Aussi, du point de vue de la Villa, ces perceptions peuvent être considérées comme incorrectes, ne correspondant pas à l’appareil sémantique qu’elle a adopté. En effet, on observe que, leur visite à la Villa ayant consisté en une visite de « parcours », certains visiteurs pensent que sa fonction principale est d’être « un lieu d’exposition » voire «un musée » et ce malgré le positionnement institutionnel qui insiste pour présenter « les parcours » comme différents « des expositions » et la Villa comme n’étant pas un bâtiment culturel. Ici, ce sont l’expérience directe de la visite et l’expérience personnelle par rapport aux pratiques culturelles qui l’emportent chez les visiteurs sur la volonté innovatrice de la Villa. La difficulté rencontrée par les publics à saisir ses fonctions et sa raison d’être peut aboutir à l’absence d’identification malgré la(les) visite(s) effectuée(s) comme l’illustre cet extrait d’entretien avec une personne s’étant rendue deux fois à la Villa : “Je savais pas trop quelle était sa (fonction)... d’ailleurs, je sais toujours pas”. De leur côté, les expressions de la satisfaction et de l’insatisfaction dans le Livre d’or et sur les post-it concernant les « parcours » nous indiquent indirectement les horizons d’attentes et leur rapport avec les fonctions perçues. Certains visiteurs enthousiastes attribuent à la Villa une fonction pédagogique et instructive contrairement à sa volonté de « ne pas faire la leçon » (Dossier de présentation, 2013). La forte insatisfaction de ceux qui critiquent la sous-représentation des pays africains de la Méditerranée dans les parcours nous parle des fonctions qui sont attribuées à la Villa en raison de son nom (« Je croyais que la Méditerranée avait 2 rives. Ici, n'apparaît qu'une seule rive et je trouve cela très regrettable »). Se fixant sur ce qui n’est pas là, ces visiteurs jugent « ratée » sa mission de représenter l’aire géographique dont elle porte le nom. Une autre tendance parmi les réactions négatives, déjà évoquée, porte sur la question du gaspillage de l’argent public. Ce sujet est soulevé également chez les visiteurs ayant apprécié les parcours. Cela renvoie à la fameuse question du doublon, doublon avec le MuCEM, mais aussi probablement avec les autres institutions marseillaises qui sont considérées comme les lieux habituels (donc plus légitimes) pour organiser les conférences et séminaires. Dans un même temps, ces tendances de critiques négatives nous dévoilent l’existence des attentes qui ne sont pas remplies en reflétant une perception de la Villa qui est loin d’être idéale. Enfin, les visiteurs semblent reconnaître une autre fonction à la Villa : celle d’agent contributeur au rayonnement culturel de la ville. Cette fonction se présente comme particulièrement significative dans le contexte de MP2013 et témoigne de l’existence de plusieurs facettes des publics marseillais. A côté d’un Marseille détracteur préoccupé par la destination de l’argent public (et donc opposé à la construction de la Villa), à côté aussi de l’autre Marseille, également détracteur, ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Snezana Mijailovic, Gloria Romanello 179 boycottant MP2013 en le considérant élitiste, les commentaires prouvent l’existence d’un troisième Marseille, qui désire un changement d’image et un nouveau positionnement sur le marché touristique. La répétition de l’adjectif « enfin » nous dévoile l’existence des attentes de longue date le concernant : Soyons enfin fiers !!! Enfin! Marseille a quelque chose de beau à nous faire partager. Merci. Somme toute, la nouveauté du lieu semble entraîner avec elle l’absence des représentations construites. La parole des visiteurs n’étant pas encore visible, les publics sont amenés à bricoler euxmêmes leurs représentations en puisant dans leurs propres références, d’où l’existence d’une diversité des représentations qui la plupart du temps n’arrivent à définir la Villa qu’en partie. Cela met à jour un décalage entre la volonté du lieu d’être plusieurs choses à la fois et la façon dont il le communique aux publics. « Mais, on est pas au MuCEM ? » ou Le MuCEM, un voisin gênant ? Les fonctions attribuées à la Villa Méditerranée semblent nous indiquer une identité perçue comme proche de celle des musées des civilisations (Eidelman & Jonchery, 2013) d'où aussi le rapprochement obligé avec le MuCEM. La proximité physique et épistémologique a soulevé, dans l’opinion publique, la question du doublon. Comment justifier que ces deux monuments soient consacrés à des thématiques similaires et situés à quelques mètres l’un de l’autre ? On notera que, dans ce questionnement, la légitimité du MuCEM n’a pas été remise en cause, s’agissant d’un projet d’envergure nationale. En effet, cette ambition affichée par la Villa de « traiter des questions actuelles et de prospectives » (Dossier de présentation, 2013) lui a servi d’élément de démarcation par rapport au MuCEM, qui, en tant que musée, serait censé s’occuper de l’histoire : « Le MuCEM, c’est un musée, c’est donc l’histoire ; la Villa 78 est le lieu qui regardera vers l’avenir » (Piscopo-Reguieg, 2013). Mais ce découpage dans les discours d’intention pose problème au seul regard de la programmation des deux institutions. Premièrement, le MuCEM est loin de limiter l’étendue de ses thématiques au passé tant dans le contenu de ses expositions que dans le reste de l’offre qui les accompagne. Deuxièmement, la Villa elle-même n’est pas étrangère aux thématiques liées au passé méditerranéen, dont témoigne son nouveau parcours permanent, Échelles des temps, qui retrace l’histoire géologique et humaine de la Méditerranée. Ce qui est certain et que l’analyse des données montre, c’est que ce voisinage influe sur l’expérience quotidienne de la Villa. En effet, les deux faits qui ressortent concernant ces deux équipements culturels sont d’une part la rivalité et d’autre part la complémentarité/traitement égale. La rivalité va dans les deux sens, l’un favorable au MuCEM, l’autre favorable à la Villa, le premier étant le plus significatif à notre sens car touchant les aspects essentiels de la Villa. Ainsi, on observe l’effet négatif sur la Villa de la référence au côté doublon et une remise en question de sa légitimité par rapport à son coût, sa raison d’être ou l’espace occupé sur le J4: 78 Cette phrase prononcée par Michel Vauzelle est recueillie par le journaliste lors de l’inauguration officielle. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Nouvelles tendances, vieux problèmes? 180 C'est SCANDALEUX d'avoir sur fonds publics pas réussi à construire un unique bâtiment. Quand on pense au coût de construction et de fonctionnement! Vive le MuCEM! Que faites-vous là? C'est du gaspillage. On ne comprend pas ce bâtiment. Mauvais emplacement à côté du MuCEM. Par contre, les visiteurs ayant exprimé un jugement sur cette proximité dans le sens positif pour la Villa mettent en avant l’accueil et l’ambiance: Super endroit, super expo. Personnel 100 fois plus agréable que chez le voisin d'en face (MUCEM). On reviendra! Bien plus beau et accueillant qu'en face (MUCEM), plus de lumière et de couleurs. Un autre élément peut ici prolonger les avis mitigés ; il concerne les visiteurs qui s’attendent à voir des peintures et des sculptures. Si l’on prend en compte le fait que la plupart des visiteurs venus à la Villa ne savaient pas ce qu’elle était, on peut se demander dans quelle mesure ces attentes sont dues à ce voisinage avec le MuCEM. Un point frappant qui est observable est l’évidente confusion entre les deux bâtiments. En effet, il y a des visiteurs dont les commentaires dans le Livre d’or ou sur des post-it laissent croire qu’ils pensaient être au MuCEM. Cette confusion semble être due à l’absence de signalétique sur le J4 et pendant des mois sur le bâtiment de la Villa également. En témoigne cet extrait de l’entretien avec un agent d’accueil : Déjà, il y a un grand souci je pense sur l’extérieur pour l’orientation. Sur la Villa, sur le MuCEM, sur le Fort St. Jean il y a rien qui est indiqué, les gens arrivent ils sont toujours énervés […] On ne peut pas gérer quand il y a l’Office de tourisme qui leur donne de mauvaises informations et ils viennent tous ici et ils nous demandent : « Par où on passe ? On prend les escalateurs pour passer à la passerelle ? », « Non, la passerelle c’est au MuCEM. », « Ah, mais on est pas au MuCEM ? ». Pourtant, plus qu’au problème d’absence de signalétique, ce constat renvoie au manque de communication déjà évoqué et signale le faible effort de positionnement de la Villa par rapport au MuCEM, un positionnement qui irait au-delà de la sphère de la rhétorique et passerait par les actions concrètes de démarcation, avec l’objectif d’éviter les conséquences générées par la présence du MuCEM. Conclusions L’analyse de l’expérience de visite nous oblige à reconnaître de larges zones d’ombre dans le procès d’évaluation et d’interprétation de la part des publics et, dans un même temps, elle nous parle de la perception globale, des fonctions et de l’identité complexe de cette nouvelle offre culturelle marseillaise qui semble ne pas être si insensible et si émancipée par rapport à l’évidente proximité, à la fois spatiale et thématique, avec le MuCEM. Concernant la relation (une relation complexe, à vrai dire) avec ses publics, il nous semble évident que les glissements terminologiques n’ont pas produit de changements significatifs sur le plan des politiques d’accueil ou des services aux publics, en restant le thème ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Snezana Mijailovic, Gloria Romanello 181 des outils de médiation, pour n’en citer qu’un, un parmi les plus touchés par les critiques des visiteurs. Ce qui semble véritablement faire trait d’union entre la Villa Méditerranée et ses publics, c’est cette sorte d’appel à l’engagement que suscitent les « parcours ». En ce sens, ce sont de véritables voies d’accès aux émotions des visiteurs : les « parcours » se montrent ainsi capables de toucher leurs valeurs et de les amener vers un voyage à destination des « grands enjeux de la Méditerranée contemporaine » (Dossier de présentation, 2013), tel qu’on l’envisage depuis le discours institutionnel. A partir de ce constat, la définition de la mission et des fonctions de la Villa demeure un champ délicat. D’un côté, la multiplication des fonctions n’a pas facilité le travail de communication, dont l’insuffisance, voir l’absence, semble être à l’origine de toutes sortes 79 de malentendus avec les visiteurs appelés à recourir à leurs bagages d’expérience de fréquentation et habitus culturels pour combler ce vide. De l’autre côté, le positionnement de l’établissement de la Villa Méditerranée dans la ville de Marseille en relation avec les autres équipements culturels marseillais (principalement le MuCEM) dans le contexte des politiques culturelles locales n’a pas encore 80 trouvé de solution . Il convient de voir si ce n’est pas dans la redéfinition des ambitions institutionnelles que l’identité à venir de la Villa Méditerranée doit se (re)construire. Remerciements Nous tenons à remercier tous les professionnels de la Villa Méditerranée qui, par leur disponibilité et leur engagement, ont accepté de participer à cette recherche en mettant à notre disposition la documentation, mais surtout leur temps et leurs expériences. Enfin, nous remercions tout particulièrement Sylvia Girel pour son soutien et ses conseils sans lesquels ce travail n’aurait jamais vu le jour. Références Ballé, C., & Poulot, D. (1995). « Les Politiques de public dans les musées européens. » Publics et Musées, 8 (1), 124-131. Béra, M.-P., & Paris, E. (2007). « Usages et enjeux de l’analyse des livres d'or pour les stratégies culturelles d'établissement. » Dans Eidelman, J., Roustan, M. & Goldstein, B. (Eds.). (2007). La place des publics. De l’usage des études et recherches par les musées. (pp. 199-211). Paris : La Documentation française. Buslacchi, M.-E., Girel, S., & Maisetti, N. 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En effet, l’année 2015 signale le passage au statut de GIP AViTeM (Groupement d’intérêt public Agence des villes et territoires durables méditerranéens), http://www.villa-mediterranee.org/fr/enjeux-et-projets-2015 ICOFOM Study Series, 43b, 2015 182 Nouvelles tendances, vieux problèmes? publics. De l’usage des études et recherches par les musées. (pp. 241-250). Paris : La Documentation française. Davallon, J. (1992). I« ntroduction. Le public au centre de l’évolution du musée. » Publics et Musées, 2 (1), 10-18. Davallon, J. (1997). L’évolution du rôle des musées. » La lettre de l'OCIM, 49, 4-8. Villa Méditerranée (2013). Dossier de présentation. Dufresne-Tassé, C. (2002). « L’évaluation, recherche appliquée aux multiples usages. » Paris, ICOM CECA. Paris: ICOM CECA. Eidelman, J., Roustan, M., & Goldstein, B. (Eds.). (2007). La place des publics. De l’usage des études et recherches par les musées. Paris : La Documentation française. Eidelman, J., & Céroux, B. 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À travers l’usage combiné des entretiens semi-directifs, d’une observation participante et de l’interprétation du Livre d’Or, cette étude vise à dépasser les limites des définitions fermées au service d’une perspective critique qui observe la relation entre les attentes institutionnelles et l’évidence de la réception des « parcours ». L’analyse de l’expérience de visite nous amène à reconnaître des zones d’ombre dans le procès d’évaluation et d’interprétation de la part des publics et, dans un même temps, elle nous parle de la perception globale de la Villa Méditerranée qui semble ne pas être si insensible qu’il y paraît à l’évidente proximité, à la fois spatiale et thématique, avec le Musée des Civilisations de l’Europe et de la Méditerranée (MuCEM). Mots clé : parcours des visiteurs, étude des visiteurs, musée des civilisations Abstract New trends, old problems? The case for reception of the « pathway » at the Ville Méditerranée in Marseille The Villa Méditerranée in Marseille opened to visitors in June 2013 with the inauguration of two exhibitions. Since the beginning, this new cultural institution resolutely points toward a new way of constructing and communicating exhibits. Exhibits become “pathways”, curators become “storytellers”, visitors are “actors”. What are the practical and theoretical consequences of this shift in terminology? Through the use of both semi-structured interviews and notes in the visitors’ book, this study aims to cross the boundaries of standard definitions and find the relation between institutional expectations and visitors’ actual experiences. Visitors’ reactions allowed us to recognize some blind areas in the evaluation process and interpretation of institutional proposals and, at the same time, they made us aware of some characteristics of the Villa Méditerranée. For example, the physical and thematic proximity of the Musée des Civilisations de l’Europe et de la Mediterranée (MuCEM) appears to influence the visit in the Villa Méditerranée. Key words: visitor route, visitor studies, museums of civilizations ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Nouvelles tendances, vieux problèmes? 184 Resumen Nuevas tendencias, antiguos problemas? El caso de la recepción de los « parcours » de la Villa Méditerranée de Marseilla La Villa Méditerranée de Marsella abrió sus puertas el pasado junio 2013 presentando a sus públicos dos « recorridos » expositivos. Desde el principio, el esfuerzo de la nueva institución cultural ha sido fuertemente marcado por cierto afán renovador, tanto por lo que se refiere a la oferta de los contenidos, como en la manera de comunicarse a sus públicos. Ya desde el discurso oficial, la exposición se hace « recorrido », el comisario « narrador », el visitante « actor ». ¿Cuáles son las consecuencias de estos cambios terminológicos en la experiencia diaria de la institución? Gracias al uso conjunto de entrevistas semi-directivas, de una observación participante y de la interpretación de las notas del Libro de los Visitantes, con este estudio nos proponemos ir más allá de las definiciones cerradas adoptando una perspectiva crítica que nos permita observar a la vez la relación entre las expectativas institucionales y las evidencias de la recepción de los “recorridos”. El análisis de la experiencia de visita revela algunos puntos críticos en el proceso de evaluación e interpretación de parte de los públicos y al mismo tiempo nos habla de la percepción global de la Villa Méditerranée, la cual acaba padeciendo la evidente cercanía, tanto semántica como espacial, con el astro naciente del MuCEM (Musée des Civilisations de l’Europe et de la Mediterranée). Palabras-clave: estudio de visitantes, recorrido del visitante, museos de las civilizaciones ICOFOM Study Series, 43b, 2015 La création contemporaine comme muséologie participative, le musée comme espace de spectacle vivant Nathalie Noël-Cadet Maître de conférences en sciences de l’information et de la communication au laboratoire LCF-EA 4549. Université de La Réunion – France Céline Bonniol Docteur en sciences de l’information et de la communication, chercheur associé au laboratoire LCF-EA 4549. Université de La Réunion – France Introduction La construction de dispositifs liés au spectacle vivant et de projets de création contemporaine pour proposer un éclairage différent sur une collection ou sur un lieu de patrimoine est une situation de plus en plus fréquente. A titre d’exemple, après Tony Cragg et Wim Delvoye, c’est Loris Gréaud qui investit cette année le musée du Louvre. Autre haut lieu du patrimoine français, le château de Versailles invite depuis plusieurs années un artiste contemporain à exposer dans ses murs et ses jardins. La création contemporaine, qu’elle relève des arts plastiques et visuels ou du spectacle vivant devient, dans certains cas un objet hybride, au carrefour entre médiation et création. Notre communication souhaite présenter ce processus dans le contexte développement culturel que connaît La Réunion depuis quelques années (Magdelaine-Andrianjafitrimo, 2011). Malgré une situation de crise qui handicape les compagnies et les artistes et voit les budgets de subventions diminuer, l’offre artistique et culturelle sur le territoire réunionnais a significativement augmenté ces dernières années. Des équipements culturels ont vu le jour, d’autres sont en devenir, les programmations s’étoffent. La Réunion est pourvue de différents outils pour le développement de l’art contemporain sur son territoire : une école d’art proposant le cursus complet et formant chaque année une nouvelle vague de jeunes plasticiens, un FRAC, une intéressante collection d’art moderne et contemporain au musée Léon Dierx, une Artothèque, un petit réseau actif de structures associatives. Si l’île souffre d’un manque de lieux de diffusion pour la création plastique et visuelle, les acteurs du paysage culturel réunionnais inventent des alternatives afin de rendre possible la rencontre entre la création et les publics : investissement de l’espace public, création d’événements, ouverture des espaces culturels non dédiés à la création contemporaine aux propositions des artistes actuels. Des projets ambitieux sont en cours comme la création d’un Centre d’art dans le Sud de l’île, et d’une Cité des arts dotée d’ateliers d’artistes dans le Nord. Dans ce contexte de développement, de quelle manière les dispositifs de médiation sont-ils conçus pour rendre la muséologie vivante ? Quel est le rôle de l’action culturelle et de la création contemporaine dans la construction de nouvelles expériences muséales ? Quels sont les modes de connexion entre différents champs : musée d’histoire et art contemporain, espace muséal et 186 La création contemporaine comme muséologie participative, le musée comme espace de spectacle vivant spectacle vivant ? Quels nouveaux discours sont générés par ces connexions, nous permettant d’aborder le concept de « muséologie participative » sous l’angle de l’art contemporain ? Nous répondrons à ces questions à travers l’analyse de plusieurs exemples réunionnais : les propositions artistiques de deux jeunes plasticiens à l’occasion de la manifestation Nuit d’art de Pleine Lune proposant une relecture des collections du musée historique de Villèle et celle d’une autre plasticienne qui interroge dans son travail les rapports entre le champ muséal, le champ du spectacle vivant et celui de l’art contemporain. « La sollicitation par contemporain vient-il participative » ? participation » : comment l’art questionner « la muséologie Le terme de « muséologie participative » se manifeste officiellement dans les musées dans les années 1970 autour du « désir d’associer les visiteurs potentiels à la programmation des musées pour qu’ils soient bien adaptés à leur public » (Merleau-Ponty, 2006, p. 239). Son histoire liée au mouvement des écomusées et de la nouvelle muséologie questionne le nouveau positionnement des musées vis-àvis de l’intégration des visiteurs dans leur mise en scène muséographique pour des enjeux politiques de démocratisation culturelle (Le Marec, 2006, p. 259). De ce fait, le questionnement sur « la muséologie participative » s’est essentiellement orienté autour de ces aspects au détriment de l’émergence des objets et des formes artistiques qui se sont développées autour de « la participation par sollicitation » (Chaumier, 2006, p.249). Ce concept est utilisé par Serge Chaumier pour expliquer qu’il existe en parallèle aux écomusées d’autres initiatives menées par des collectifs d’artistes questionnant la « muséologie participative » par la place accordée au public dans l’acte de création même. Pourtant, l’art contemporain dès les années 60 a bouleversé l’univers traditionnel des musées en y intégrant de nouvelles formes artistiques hybrides plaçant le public au cœur de la création e artistique. Comme l’indique Marion Viollet, les artistes du XX siècle conscients de la passivité du public face à une œuvre d’art tentent de : faire appel à la participation physique du visiteur, invité à toucher les pièces, les plasticiens le font intervenir dans la création même de l’œuvre, voire dans le développement de sa démarche (Viollet, 2011, p. 15). Les spectateurs ne sont plus passifs mais deviennent « acteurs du déroulement de la création » et sont invités à « devenir sujet et ou/acteur de leur production ». L’art contemporain questionne à la fois le rapport au public et à la mise en exposition. Ces premiers signes de l’évolution de l’attitude du public apparaissent visiblement lorsqu’il devient spectateur de performances avec les mouvements futuristes, constructivistes, dadaïstes et surréalistes : « la performance est une façon d’en appeler directement au public, de heurter l’auditoire pour l’amener à réévaluer sa propre conception de l’art et de ses rapports avec la culture » (Goldberg, 2001, p. 8). Pour ces mouvements tant au théâtre qu’en peinture, le spectateur ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Nathalie Noël-Cadet, Céline Bonniol 187 avait un nouveau rôle. Il était mis au travail parfois dans ces formes expressives les plus violentes DaDa interpelle le public, provoque sa réaction dans les performances. Les dadaïstes parviennent à modifier l’attitude passive des regardeurs en autorisant les cris, les injonctions, les lancers de projectiles au cours de leurs pièces de théâtre. Ce premier pas met à mal la distance séparant l’artiste et la création, de celui qui observe et admire. Il sera accompagné de plusieurs gestes de désacralisation de l’œuvre d’art (Viollet, 2011, p. 76). De ce fait, le musée devient aussi par l’intermédiaire de l’art contemporain un lieu où nous observons les logiques de l’espace public comme sphère d’apparition et espace énonciatif. La crise de l’art contemporain dans les années 1990 ainsi que les nombreux scandales lui étant associés avaient mis de côté l’acte de création participative des performances, laissant place à « la figure du médiateur » (Bonniol, 2009). Dans les années 2000 s’opère un retour dans la sphère muséale de la performance comme espace d’énonciation Tout un courant de la performance actuelle semble renouer avec une certaine théâtralité, caractérisée par une prééminence de la parole. Si les formes orales ont accompagné l’histoire de la dématérialisation de l’art, de plus en plus d’artistes font de l’énonciation un enjeu majeur de leur travail à travers des lectures, visites guidées, conférences et autres « savoureuses surprises »… Les artistes prennent la parole : comme un acte politique d’abord se réappropriant les formes du discours qui relèvent habituellement de la compétence d’experts en tous genres. (Pellegrin, 2010, p. 73). C’est le musée comme espace de nouvelles médiations énonciatives, par l’art contemporain, que nous avons voulu analyser sur le terrain réunionnais en posant comme hypothèse que celui-ci permet d’aborder la muséologie participative par une approche plus culturelle que sociale. L’art contemporain comme nouvelle forme énonciative d’une muséologie participative Le contexte de La Réunion pour cette analyse nous a semblé intéressant, par l’histoire récente de la création contemporaine. L’absence, sur l’île, d’un nombre important de lieux dédiés à la création contemporaine a influencé la mise en place de dispositifs innovants comme les événementiels et l’intégration de l’art contemporain dans des espaces muséaux ne lui étant pas dédiés à l’origine du projet muséologique. Pour notre étude, nous avons sélectionné deux terrains différents nous permettant d’approfondir les modalités énonciatives issues des objets et formes artistiques qui se développent autour de ce que Serge Chaumier (2006, p.249) appelle « la participation par sollicitation » pour interroger sous un autre angle « la muséologie participative ». ICOFOM Study Series, 43b, 2015 188 La création contemporaine comme muséologie participative, le musée comme espace de spectacle vivant Le premier terrain sélectionné est une manifestation d’art 81 contemporain La Nuit d’art de Pleine Lune relevant d’un événementiel. Le second est une œuvre d’art contemporain intégrant les codes du spectacle vivant au musée. Le premier terrain de l’étude, La Nuit d’art de Pleine Lune : l’évenementiel d’art contemporain 82 La Nuit d’art de Pleine Lune est un concept d’évènement créé par l’association Cheminement(s), structure associative de l’Ile de La 83 Réunion . Il propose un mariage entre le patrimoine et la création plastique contemporaine en invitant des artistes plasticiens et visuels à investir un site patrimonial de façon éphémère, une nuit par an, avec une production artistique originale et in situ. Depuis 2011, La Nuit d’art de Pleine Lune a lieu au musée historique de Villèle ; c’est un site historique et symbolique pour l’histoire de La Réunion. Ce lieu, marqué par les époques de l’esclavage, de l’engagisme, de l’industrie sucrière, est aujourd’hui un musée, le musée d’histoire de La Réunion. Plusieurs corps de bâtiments peuvent se visiter, ainsi que les jardins. Certains espaces sont consacrés à des expositions temporaires ; d’autres espaces proposent une exposition permanente : les cellules de l’ancien hôpital des esclaves accueillent un mémorial et une exposition documentaire sur panneau présentant la vie des esclaves. Le rez-de-chaussée de ce qui était à l’origine l’habitation principale du domaine, construite à l’époque de la famille e e Desbassyns, grands propriétaires terriens des XVIII et XIX siècles, propose un parcours de visite suivant les espaces fonctionnels domestiques : entrée, petit salon, cabinet de travail, chambre, grand salon, salle à manger. Pour La Nuit d’art de Pleine Lune, le site du musée de Villèle sert de cadre et de source d’inspiration à la création. En retour la création, en s’intégrant sur le site propose, une nouvelle approche d’une histoire habituellement rapportée à travers des objets et des visites guidées. L’art contemporain, en intégrant des espaces muséaux, amène une lecture différente de la muséologie traditionnelle à travers des médiations énonciatives impliquant des formes de participation à différents niveaux des publics. Les trois exemples choisis ici nous permettent de saisir trois formes participatives que propose l’art contemporain pour une lecture différente de l’espace muséal. Parmi les différentes œuvres présentes lors de La Nuit d’art de Pleine Lune, nous avons sélectionné deux œuvres proposant des formes énonciatives différentes pour une nouvelle lecture de l’histoire du musée. Exemple 1 : Ombline d’Alice Aucuit, Nuit d’art de Pleine Lune 2013 Ombline est le titre d’une installation composée de pièces en céramique, réalisée à l’occasion de La Nuit d’art de Pleine Lune 2013. Ombline est également le prénom de Mme Desbassyns, ème figure emblématique de La Réunion du début du 19 siècle, grande propriétaire terrienne et habitante de la maison qui deviendra en 1974 le musée de Villèle. L’installation Ombline se présente comme un récit mystère. La plasticienne Alice Aucuit a souhaité traiter du personnage de Mme 81 http://www.cheminements.org/napl-def.html http://www.cheminements.org/napl-def.html 83 http://www.cheminements.org/ 82 ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Nathalie Noël-Cadet, Céline Bonniol 189 Desbassyns. A travers différents éléments, elle reconstitue un moment de vie du personnage dans sa maison. L’artiste a choisi d’investir la pièce qui correspondait à la chambre de Mme Desbassyns. Le parcours muséographique du Musée de Villèle suit les différentes pièces de l’ancienne habitation, composées du mobilier d’origine et d’autres objets venus s’ajouter au parcours au fil du temps et des propriétaires successifs. L’intervention artistique dans le cadre de La Nuit d’art de Pleine Lune amène une dimension narrative supplémentaire à l’espace muséal. Le visiteur, d’ordinaire guidé par le discours du médiateur présentant les différents objets se trouvant dans le lieu, peut, à l’occasion de cet événement, laissé aller son imagination en prenant appui sur une œuvre contemporaine. L’artiste a disposé dans plusieurs endroits de la chambre des flacons de céramique peints. Elle les a positionnés de façon à donner l’impression qu’ils ont été renversés sur le dessus de la commode, sur le lit ou à même le sol. Une grosse araignée en céramique est placée sur le lit de Mme Desbassyns. La plasticienne fait ici référence à une grande artiste qu’elle admire, Louise Bourgeois. Cette dernière a réalisé en 1999 une sculpture monumentale représentant une araignée et faisant référence à la figure de la mère. En produisant une araignée renvoyant au personnage de Mme Desbassyns, Alice Aucuit fait écho au personnage en tant que mère. Avec son installation, la plasticienne propose un autre visage de Mme Desbassyns ; elle l’aborde et la donne à imaginer non plus seulement comme une propriétaire ayant tenu seule et d’une main de fer, pendant quarante ans après la mort de son mari, sa propriété et ses très nombreux esclaves, mais aussi comme une femme dans un quotidien féminin et maternel. L’œuvre amène ici un autre point de vue qui n’est d’ordinaire pas transmis par le discours muséographique. Exemple 2 : Murmure de Félix Duclassan, Nuit d’art de Pleine Lune 2013. Le parcours de visite du musée de Villèle se termine par l’office, pièce qui servait à la préparation des plats servis ensuite dans la salle à manger la jouxtant, lorsque la maison était habitée. C’est dans cet espace que le plasticien Félix Duclassan, toujours à l’occasion de La Nuit d’art de Pleine Lune 2013, a souhaité présenter son travail. Le jeune artiste s’est intéressé non pas aux personnages qui sont généralement cités lors des visites guidées du Musée de Villèle, mais aux personnages anonymes qui ont, eux aussi, vécus dans ces lieux : couturière, cuisinier, hommes et femmes de maison. Son travail s’est effectué en plusieurs temps : d’abord, l’artiste est allé à la rencontre des descendants de ces personnages dont les familles, pour beaucoup, habitent toujours aujourd’hui dans le quartier de Villèle tout proche du musée. Il a procédé à une collecte de mémoire en écoutant le récit des personnes rencontrées et en récupérant différents documents et images, dont des portraits des dernières e personnes ayant travaillé dans la maison Desbassyns au XX siècle, avant que le Conseil Général de La Réunion ne l’acquière pour en faire un musée. A partir de ces images, l’artiste, ayant une pratique du dessin, réalisa un portait de deux personnages. Ce dessin en grand format a servi de modèle pour un travail de broderie, étape de la production pour laquelle l’artiste a demandé la collaboration d’un groupe de brodeuses, habitant le quartier de Villèle et pour certaines d’entre elles ayant côtoyé les personnages portraiturés sur l’ouvrage. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 190 La création contemporaine comme muséologie participative, le musée comme espace de spectacle vivant Il s’agit donc d’un travail à plusieurs mains pour lequel l’artiste intervient comme un opérateur, l’initiateur d’un programme de création faisant intervenir plusieurs individus cumulant les rôles de témoins, acteurs, spectateurs. La pièce finale présente une œuvre très graphique, épurée. Sur un fond neutre, les deux personnages, parfaitement reconnaissables, se détachent. Aucun décor ou indication de lieux n’est figuré sur l’image ; l’esthétique joue sur l’absence ; les personnages semblent émerger de la matière, comme des apparitions. La dernière étape de ce processus de création consiste en l’installation du tableau brodé à l’intérieur du musée de Villèle, dans l’office. Cette installation s’accompagne de l’inversement du parcours de visite à l’occasion de La Nuit d’art de Pleine Lune. Habituellement, le visiteur du musée de Villèle commence sa visite guidée par l’entrée qui présente l’arbre généalogique de la famille Desbassyns à laquelle s’intéressera le reste du déroulement de la visite. A travers l’œuvre Murmure de Félix Duclassan, cette habitude est rompue, un autre point de vue sur les lieux visités est montré. Aujourd’hui, l’œuvre Murmure est devenue un nouvel élément du discours muséographique. La création contemporaine éclaire et construit le discours sur l’histoire ; elle agit comme un outil de mise en patrimoine. Cet exemple modifie le statut de spectateur et présente la création contemporaine comme une médiation muséale. Le second terrain de l’étude : Fleur bleue, être sentimentale, la visite guidée de Myriam Omar Awadi Myriam Omar Awadi est une jeune plasticienne vivant et travaillant à La Réunion. Diplômée de l’Ecole supérieure d’art de La Réunion, elle a participé ces dernières années à différentes expositions et résidences de création dans divers endroits du globe. Son travail actuel s’intègre dans un corpus de travaux intitulé Esthétique de la broderie. La thématique de la broderie est à envisager dans ses multiples significations. Concrètement la broderie renvoie à un travail textile, art de décoration minutieux associé à une pratique féminine, permettant la production d’une image. Dans un sens figuré, la broderie fait référence à une certaine forme de discours, un discours augmenté de détails inventés par l’énonciateur afin de l’embellir. Cette thématique polysémique traduit l’univers ambivalent de l’artiste, une innocence créatrice emplie de finesse et de douceur sous laquelle se cache un méta-discours proposant une réflexion résolument contemporaine sur le milieu artistique et ses codes. Myriam Omar Awadi s’interroge sur la place de l’artiste dans la société, la place du discours dans le monde de l’art. Filant la métaphore de « l’esthétique de la broderie », son dernier travail est à la croisée de plusieurs champs. Fleur bleue, être sentimentale : la visite guidée est une œuvre conçue comme une performance puis jouée à différentes occasions en étant achetée comme un spectacle. La performance est la visite guidée d’une exposition vide. Le public est invité à entrer dans une salle d’exposition dans laquelle rien n’est visible sur les murs. Un médiateur, joué par un comédien, s’adresse aux visiteurs en contextualisant et en décrivant des tableaux absents. Le publicvisiteur s’appuie sur ce qui est dit pour voir, imaginer ces dessins. Pour la plasticienne, il s’agit avant tout d’un travail d’écriture. Le rapport au texte, à l’écrit est une dimension de la création qui a ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Nathalie Noël-Cadet, Céline Bonniol 191 toujours intéressé l’artiste : « j’ai toujours écrit, mais je ne savais pas 84 comment l’exploiter » dit-elle . Ce sont la mise en scène et la mise en espace d’une parole que recherche l’artiste, à la fois auteure, metteure en scène et scénographe de cette performance. Le texte est mis en jeu, d’où l’importance de faire intervenir un comédien, expert de la forme scénique, fournissant des clés à la mise en image dans l’esprit des visiteurs. Dans un second temps et dans un autre lieu, les visiteurs peuvent voir les dessins, car ceux-ci existent bel et bien. Myriam Omar Awadi développe depuis plusieurs années la pratique du dessin abordée comme une écriture chorégraphique, des dessins narratifs qui s’ouvrent sur des histoires possibles. Dans un espace sans repères, des corps fluides s’entremêlent, l’interprétation est ouverte. Ainsi, la pièce présentée est une performance, un travail de mise en scène dans lequel l’artiste joue à la fois sur le dispositif théâtral et sur celui de la visite guidée, un espace, un acteur, un texte, orchestrée par une plasticienne qui collabore avec un comédien et, malgré lui, avec un public. En soi la performance artistique propose déjà une hybridité formelle. Développée dans les années 60, bien que ces ème origines remontent au début du 20 siècle, la performance est un médium interdisciplinaire. Corps, espace, mise en scène, temporalité en sont les ingrédients. La performance interroge les catégories artistiques dans le sens où elle n’est pas une production d’objet, mais la construction d’un moment, d’une situation. C’est pourquoi les artistes contemporains ont souvent recours aux traces vidéographiques ou photographiques pour rendre pérennes leurs performances. Un glissement s’opère entre un temps qui passe et un objet qui reste (Bégoc & Boulouch & Zabunyan, 2011, p.15). Dans le cas de la performance Fleur bleue, être sentimentale, l’artiste n’a pas souhaité produire des images permettant de figer la performance dans le temps, et pour cause, cette performance reposant en partie sur la capacité du public à construire lui-même ces images et ce moment. En revanche, un livre a été réalisé avec le texte dit par le comédien au moment de la visite guidée. La performance est donc prolongée par un travail d’édition, par la production d’un livre d’artiste ayant valeur d’objet d’art tout en étant la trace de la performance. C’est donc sur le texte que s’ouvre cette performance, et qu’elle se referme. Le texte est polymorphe, écrit, joué, édité ; il est le cœur de ce travail. Au-delà de la recherche formelle, le discours permet à l’artiste de véhiculer certaines idées, certains points de vue sur le monde de l’art aujourd’hui en faisant la critique de la place prépondérante que prennent les discours sur l’art et les artistes. Le texte de la performance est également une réflexion sur le discours de médiation. L’artiste s’interroge sur la manière de parler d’une œuvre, sur le parti pris que l’on doit retenir dans le ton, dans la construction ; l’œuvre se nourrit de l’étude du processus de médiation. Le travail de Myriam Omar Awadi vient éclairer notre propos à plus d’un titre. On y trouve un croisement des genres. La pièce qu’elle propose est au carrefour de la performance de la visite guidée du jeu d’acteur. De cette façon, elle souligne les liens présents entre ces différents dispositifs. A quel moment un dispositif scénique devient-il un dispositif de médiation ? A quel moment la production artistique devient-elle outil de médiation ? En interrogeant les codes de la production artistique, l’artiste interroge aussi les codes de sa 84 Extrait d’un entretien avec l’artiste Myriam Omar Awadi, avril 2014. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 192 La création contemporaine comme muséologie participative, le musée comme espace de spectacle vivant réception qui peut, pour une même proposition, être plurielle. Ce travail montre la porosité existant entre plusieurs formes artistiques et entre les différentes postures du spectateur qui est simultanément spectateur d’une performance et d’une scène jouée, visiteur d’une exposition, participant à la visite. Il fait entièrement partie du processus de création ; sans sa présence, l’œuvre n’est pas activée, 85 elle n’existe pas . L’analyse menée à la fois autour de l’événementiel La Nuit d’art de Pleine Lune et de la création La visite guidée de Myriam Omar Awadi nous invite à interroger les formes de sollicitation du public que propose l’art contemporain. Le visiteur n’est plus uniquement « regardeur » ou « participant », il devient aussi « spectateur » dans la mesure où l’artiste intègre les logiques du spectacle vivant jusqu’à sa mise en scène. Venir à La Nuit d’art de Pleine Lune devient une programmation annuelle, où l’on vient « lire », « regarder » autrement le musée, et La visite guidée de Myriam Omar Awadi nous propose d’intégrer par l’intermédiaire de l’écriture et du jeu théâtral le spectacle vivant. Conclusion L’art contemporain joue avec les codes, y compris ceux de la muséologie. En construisant de nouveaux modes de production, les œuvres contemporaines deviennent des processus médiatiques ; elles proposent de nouvelles expériences muséales. Comme le montrent les exemples sélectionnés pour l’étude, l’art contemporain en intégrant des espaces muséaux apporte une nouvelle approche de l’histoire habituelle rapportée par des visites guidées. Ces nouvelles formes énonciatives, allant de la performance aux installations, amènent une lecture différente de la muséologie traditionnelle où le visiteur devient acteur de la construction du sens. Ainsi, l’œuvre d’art contemporain offre aussi un espace de liberté d’expression pour les espaces muséaux intégrant le concept de « muséologie participative » ancré dans les logiques du spectacle vivant. Ce sont la mise en scène et la mise en espace d’une parole qui sont au centre de cette « muséologie participative ». Ici, la forme de revendication parfois politique accorde une part plus importante à la liberté laissée au public de construire lui-même son propre discours. Comme l’indique Joëlle Le Marec, la muséologie participative est un enjeu pour les musées pour revendiquer leur rôle social dans l’intégration du visiteur dans la logique de l’institution, mais cette dernière s’est bien souvent développée : dans un contexte idéologique d’une « explosion de la communication » dans une société d’après-guerre « conquise par la communication », avec la montée en puissance des médias et la multiplication des métiers de le communication (…) La publicité faite aux innovations à la fois organisationnelles et techniques en matière de démocratie participative est à la mesure de la discrétion qui entoure le contenu des débats ainsi menés. (Le Marec, 2006, p. 266). Dans cette perspective, la réflexion menée sur « la muséologie participative » ne pouvait que s’orienter autour de la logique de la médiation technique où les dispositifs médiatiques participent à la 85 Nous faisons ici référence au concept « d’activation » ou « d’implémentation » de Nelson Goodman. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Nathalie Noël-Cadet, Céline Bonniol 193 mise en débat dans les espaces muséographiques. L’exposition pensée comme dispositif médiatique (Davallon, 1999) accompagnant « la muséologie symbolique » et, intégrant une « muséologie de point de vue » a amené à reléguer au second plan l’acte de création de l’artiste comme dispositif pouvant lui aussi proposer une logique participative. Ainsi interroger « la muséologie participative » en accordant une place à la réflexion sur l’art contemporain nous a permis de sortir de la vision purement fonctionnelle proposée par une « médiation technique ». Notre approche accorde un rôle à « la médiation artistique » dans l’élaboration d’une « muséologie participative » comme espace d’énonciation de la relation artiste/public. Par « cette médiation artistique », l’espace muséal se construit selon la logique « des énoncés performatifs » au sens de Sperber & Wilson, 1999. Cet espace « ostensivo-inférentiel », au sens de Jean Davallon (1999, p.116), donne à voir et invite le visiteur à se positionner par sa participation. Références Bonniol, C. (2009). L’évolution de la réception des œuvres au cours de visites répétées d’un musée d’art contemporain. Thèse de doctorat en sciences de l’information et de la communication, (sdr) Gottesdiener H. Avignon : Université d’Avignon et des Pays de Vaucluse. Chaumier, S. (2006). « Le public, acteur de la production d’exposition ? un modèle écartelé entre enthousiasme et réticences. » Dans J. Eidelman, M. Roustan, B. Goldstein (Ed.). La place des publics. De l’usage des études et recherches par les musées. Paris : La Documentation Française. Davallon, J. (1999). L’exposition à l’œuvre. Stratégie de communication et médiation symbolique. Paris : L’Harmattan. Goldberg, R. (2001). La performance du futurisme à nos jours. Paris : Thomas & Hudson. Le Marec, J. (2006). « Muséologie participative, évaluation, prise en compte des publics : la parole introuvable ». Dans J. Eidelman, M. Roustan, B. Goldstein (Ed.). La place des publics. De l’usage des études et recherches par les musées. Paris : La Documentation française. Magdelaine-Andrianjafitrimo V. (2011). « Les expressions culturelles et artistiques à la Réunion. » Dans M. Watin & E. Wolf (Eds.), La Réunion une société en mutation, Univers créole 7, Paris : Economica. Merleau-Ponty, C. (2006). Les muséologies participatives, associer les visiteurs à la conception des expositions. Dans J. Eidelman, M. Roustan, B. Goldstein (Eds.). La place des publics. De l’usage des études et recherches par les musées. Paris : La Documentation française. Pellegrin, J. (2010, août, septembre, octobre). « La performance comme espace d’énonciation. » Art Press, 18. Sperber, D., & Wilson, D. (1989). La Pertinence : communication et cognition. Paris : Minuit. Viollet, M. (2011). Les comportements des spectateurs comme enjeux de l’art contemporain. Thèse de doctorat en art plastique, (sdr) Clévenot D. & Buinet, C. Toulouse : Université Toulouse 2. Résumé La problématique de « muséologie participative » s’est longtemps définie depuis les années ‘70 à travers les enjeux sociopolitiques et identitaires de reconnaissance de « communautés de publics ». S’exprimant dans une mise en exposition laissant une large place aux logiques communicationnelles des dispositifs médiatiques, au ICOFOM Study Series, 43b, 2015 194 La création contemporaine comme muséologie participative, le musée comme espace de spectacle vivant détriment de « la médiation artistique », le concept s’est peu défini autour de « l’esthétique relationnelle » développée dans les années 60 par l’art contemporain. Par cette communication, nous proposons une nouvelle approche de « la muséologie participative » en portant un regard sur les créations contemporaines dont la mise en exposition est pensée selon des logiques proches du spectacle vivant pour jouer sur la relation « visiteur-spectateur-producteur ». Mots clé : muséologie participative, communication, spectacle vivant Abstract Contemporary creativity as participatory museology: the museum as a space for living exhibitions The issue of “participatory museology” has been defined since the early 1970s in relation to the socio-political and identity challenges of recognizing “community audiences. Expressing itself through exhibitions that allowed a broad range of communication approaches in media settings, at the expense of “artistic mediation”, this concept was scarcely influenced by the “relational esthetic” developed in the 60s by contemporary art. This paper proposes a new approach to “participative museology” with an eye on contemporary creations whose exhibitions loosely follow the approaches of the performing arts, and play on the “visitor-audienceproducer” relationship. Key words: exhibitions participatory museology, ICOFOM Study Series, 43b, 2015 communication, living El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo. La configuración de espacios comunes entre culturas en los espacios museísticos Sara Pérez López Universidad de Valladolid – España Los museos contienen no sólo obras experiencias y vivencias, sino que, entre sus muros, albergan valores que les convierten en escenarios idóneos para el trabajo con diferentes colectivos en riesgo de exclusión social, entre ellos el colectivo sordo. El tipo de educación que se lleva a cabo a través de sus programas y contenidos, no formal e informal, conlleva intrínsecamente una serie de valores que permiten un trabajo cercano con cualquiera que sea el sujeto con el que intervenir. La cercanía, no encorsetamiento, apertura, libertad de acción, rol activo del discente, son sólo algunas de las ventajas que aportan los museos, por lo que el trabajo que se desarrolla desde estos escenarios puede tener una relevancia fundamental para el apoyo curricular, permitiendo una aproximación a problemas conceptuales, actitudinales y procedimentales desde vías tangenciales, directas o espirales, pudiendo trabajar diferentes aspectos localizados en el colectivo sordo, utilizando para ello estrategias nuevas de fácil digestión, ágiles, y amenas. El arte como instrumento mental Entre estas ventajas, y como punto fuerte, encontramos el arte. Si bien es cierto que no existe un consenso que acuerde una definición de Arte, sí podemos afirmar la aceptación, por parte de diferentes áreas de conocimiento, del aporte de beneficios gracias a los valores que contiene el arte, capaces de generar diferentes formas de crecimiento y socialización por parte, tanto del ejecutor, como del observador. Y estos valores, así como las capacidades que despierta en cuantos trabajan en su entorno, hacen que consideremos el arte como un instrumento mental. Pérez y Domínguez (2005) explican cómo Jonassen y Reeves en 1995 hablan de “instrumento mental” refiriéndose a: Cualquier instrumento que acentúe los poderes cognitivos del ser humano cuando piensa, resuelve problemas o aprende. La idea es que estos instrumentos cumplen una función cognitiva en el proceso de aprendizaje, en la medida que incorporan estrategias cognitivas, que al emplearlas potencian el pensamiento. Los instrumentos cognitivos sirven fundamentalmente para ampliar, potenciar y reorganizar las capacidades de las personas, trascendiendo de sus propias limitaciones. (…) la tecnología mental puede potenciar la mente humana superando limitaciones de la actividad intelectual. (Pérez y Domínguez, 2005, en de Andrés Tripero et al., 2005, pp.109-110). Bajo nuestro punto de vista, el arte es el mejor instrumento mental que podemos encontrar, puesto que a través tanto de su 196 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo observación, como de su ejecución, el ser humano pone en funcionamiento todos los circuitos neuronales, experienciales, perceptivos, cognoscitivos y afectivos implicados en la reflexión, la elaboración de pensamiento y la generación de, aún más importante, un pensamiento crítico. Efectivamente, el trabajo desde el arte, con el arte y a través del arte, permite ampliar, potenciar y reorganizar las capacidades de las personas, trascendiendo de sus propias limitaciones. Trabajar desde el arte permite trazar un punto a partir del cual comenzar a desarrollar aspectos necesarios para la correcta evolución y adquisición de conceptos por parte del discente. Puesto que el arte se configura como un crisol en el cual se aglutinan aspectos tales como tecnología, técnicas, materiales, psicología, pensamiento, cultura, religión, política, historia, y un largo etcétera de elementos, es viable comenzar cualquier explicación encontrando aspectos que vinculen una obra artística con aquello que se pretenda trabajar. En este sentido, la educación artística tiene un peso determinante, ya que: (…) si entendemos la educación artística de manera interdisciplinaria y pluridimensional, que recoge especialmente las dimensiones afectiva, contextual, conceptual y técnica de los hechos y procesos artísticos, y que incluye las hipótesis y las cuestiones elementales alrededor del objeto de estudio, el hecho artístico, a través de las transposiciones didácticas pertinentes de los conceptos fundamentales de las disciplinas que lo abordan (…), entonces la educación artística se convierte por derecho propio en un área curricular imprescindible para abordar la comprensión de las identidades culturales y su patrimonio, a la vez que para promover el desarrollo de la sensibilidad estética respecto de la manifestación culturalmente plural del hecho artístico. (Calbó, Juanola y Vallés, 2011, pp.44-45). El trabajo con el arte permite un acompañamiento a lo largo del camino que recorramos, llevados de la mano de las obras artísticas, los estilos o procedimientos aplicados, de modo que su presencia sea un apoyo constante y continuo durante el recorrido que se realice. A través del arte puesto que el arte utilizado como una membrana que atravesar y empaparnos de cuantos valores contiene, permite adquirir unos conocimientos del mundo que, de otro modo, no se aprecian de igual modo. Nos referimos al trabajo a través de los procesos y procedimientos artísticos, desde la propia práctica artística. El desarrollo de las habilidades que se precisan para la creación da lugar a un aprendizaje por descubrimiento que imbuye al sujeto creador de una mirada al mundo diferente, analítica, inquisitiva en ocasiones, permitiendo el desarrollo de un pensamiento crítico fundamental y necesario para enfrentar de modo consciente cualquier problema que podamos encontrar. Estas tres vías de trabajo en las que el arte se fundamenta como germen, coinciden en las cualidades que desarrollan: amplían, potencian y reorganizan las capacidades humanas, razón por la que consideramos al arte como un instrumento mental. Amplía las capacidades, puesto que nuestro mundo se abre y amplía. La experiencia artística, bien sea desde el punto de vista del ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 197 observador, bien desde el propio artista, desencadena una serie de procesos que permiten, en primer lugar una concentración en el yo (¿Qué veo?) para posteriormente des-centrarnos hacia el propio objeto artístico -hacia el tú- (¿quién lo hizo? ¿Por qué? ¿Para qué? ¿Qué cuenta de él?), dando lugar posteriormente a un diálogo entre nosotros (¿Coincidimos en algún punto? ¿Qué dice de nosotros?). Ello permite reconocernos en la mirada al mundo de otras personas, de otras culturas y otros momentos. Permite ampliar nuestras experiencias a través de la mirada del otro, y entablar diálogos sobre concepciones, ideas, tiempos. Así pues, el arte permite experimentar otras vidas, implementar nuestras experiencias a través de la mirada. Permite conocer nuevas facetas del mundo, para lo cual es indispensable una puesta en marcha de los mecanismos que mueven el pensamiento. Genera necesariamente una reflexión, en primer lugar para tomar conciencia de nosotros mismos como espectadores, y posteriormente para comprender al otro en su obra. Ello nos traslada a un escenario idóneo para el trabajo empático. Al mismo tiempo, la obra de arte se presenta como un problema, un conglomerado de símbolos por descifrar que precisa de una puesta en funcionamiento de los mecanismos cerebrales que van desde la percepción, hasta el rescate de información, clasificación de datos, experiencias, etc. para resolver el dilema que se presenta ante nuestros ojos en forma de símbolos. Una vez analizada la obra, reconocidos nosotros en ella, al autor, su tiempo..., se genera una nueva experiencia que conlleva un aprendizaje, en este caso, y si se logra la implicación del observador, significativo. Por ello, la observación del arte, no sólo mueve a la percepción, sino al pensamiento, la reflexión, la auto-observación, la empatía, la emoción, el aprendizaje. En este sentido, Marín (en Hernández, 86 Jódar y Marín, 1991, p.135) apunta: “Las actividades artísticas pueden desempeñar un papel fundamental en el desarrollo y pleno desenvolvimiento de algunas de las dimensiones fundamentales del ser humano: inteligencia, creatividad, percepción, expresividad, emoción y personalidad.” Así mismo, el autor apunta la contribución de las artes al pleno desarrollo del individuo puesto que su trabajo permite un desarrollo de la inteligencia, de la creatividad, de la percepción y la sensibilidad, de la capacidad de expresión y comunicación, de la emoción y del sentimiento y por último de la personalidad. El arte pues, desarrolla partes del ser humano que quizá no han tenido otros modos de aflorar, nos entrena para situaciones que puedan presentársenos inesperadamente, dotándonos de recursos reflexivos. En palabras de Greene: El arte (…) puede liberar la imaginación para destapar nuevas perspectivas y descubrir alternativas. Los panoramas que se pueden abrir de este modo, las conexiones que se pueden establecer, son fenómenos experienciales; nuestros encuentros con el mundo son así reconfigurados de nuevo (Greene 2005, p.36). 86 Bajo nuestra perspectiva no sólo la actividad artística, sino también la observación y comprensión del arte; es decir, el trabajo desde y con el arte. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 198 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo Ello nos lleva a ver el arte como un desencadenante de la puesta en funcionamiento de capacidades múltiples, de algunas quizá adormecidas por la cotidianeidad, de otras quizá no despiertas aún. Imaginación, sensibilidad, espontaneidad perdida, creatividad, son sólo algunas de las capacidades que el arte puede despertar. Arnheim (1998) habla del arte caracterizado por “evocar las potencias más profundas y simples en las que el hombre se reconoce. Es una de las recompensas que obtenemos pensando mediante lo que vemos (p. 327). La reflexión es la principal capacidad que despierta el arte, y a través de ella se consigue recuperar esas capacidades perdidas, o distraídas quizás, del ser humano. El reto que supone enfrentarse a diferentes formas de entender, vivir, pensar e interpretar el mundo, hace aflorar partes de nosotros mismos que quizá no conocíamos, abriendo paso a la creatividad y al pensamiento creativo. Éste, según Arañó Gisbert (2005): Está compuesto de una serie de operaciones mentales discretas que se usan para conocer el valor o precisión de algo, al tiempo que una serie de disposiciones que guían su uso y ejecución. ‘Pensamiento Crítico’ es sinónimo de estrategia de solución de problemas, de investigación orientada a la indagación, de reflexión sobre la práctica. (Arañó Gisbert 2005, en Marín Viadel, 2005, p.36). Por lo tanto, este pensamiento crítico que fomenta el arte se convierte en una estrategia en sí misma, la cual se acompaña del diálogo. Un diálogo que puede darse introspectivamente, entre la obra y el espectador, entre artista y espectador o, incluso, entre la cultura del espectador y la del artista. Calaf Masachs (1998), ya plantea a finales del pasado siglo un itinerario metodológico “objeto-artista-observador” centrado en el diálogo entre los agentes implicados en la observación artística. Plantea una interesante reflexión sobre los recorridos dialécticos generados a través del arte: Si nos planteamos el concepto de símbolo, es interesante recordar cuál es su papel en el diálogo objeto-artistaobservador. Un símbolo es aquello en lo que se reconoce algo, (…); reconocer es volver a ver una cosa, una serie de encuentros no son un reconocimiento. Reconocer capta la permanencia de lo fugitivo y llevar este proceso a su culminación es propiamente la función del símbolo y de lo simbólico en los lenguajes artísticos (Calaf Masachs, 1998, p.47). De este modo, la plasmación a través de símbolos de un pensamiento, tiempo o idea, ya supone un previo desarrollo de la capacidad de concreción por parte del artista, dando pie al espectador a elaborar cuanto recibe extrayendo la última esencia que le permita reconocer cuanto se está contando y reconocerse, en último término. Ello da lugar a unos recorridos dialécticos que se multiplican y complejizan cuanto más arte se ve, se hace, o se trabaja. Ver arte es una forma de aprender, de sumar experiencias a nuestro bagaje, de crecer como individuos que se cuestionan un mundo contingente, y se es consciente de que “la realidad debe ser entendida como una experiencia interpretada” (Greene, 2005, p.95). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 199 Potencia nuestras capacidades. Si bien es cierto que, como venimos mostrando, el arte es capaz de despertar capacidades que aún no estaban activadas o se encontraban adormecidas, igualmente podemos afirmar que es capaz de potenciar las que ya se utilizan y emplean en las actividades más comunes, extrayendo de ellas el máximo partido. Así, por ejemplo, “el contacto y la implicación informada en las diversas artes es el modo más probable de liberar la capacidad imaginativa” (Greene, 2005, p.193), y con ella una forma más espontánea de enfrentar el mundo. Por ello, por un lado potencia la faceta más humana que tenemos, aludiendo tanto a la emoción, como a la comunicación. Facilita la comprensión de la emoción en los demás, es decir, trabaja la empatía. Por otro lado nos hace sentir, abrirnos a cuanto se nos ofrece a través de la propia emoción del artista, de su necesidad expresiva y comunicativa. Por ello, y en palabras de Fernández Villalvilla, Calaf Masachs y Fontal (2003), las artes “abren camino al conocimiento de las emociones” (p. 26). Freeland (2001) apunta: “El arte no es sólo algo que hay que guardar en un estante, sino algo que la gente usa para enriquecer su mundo y sus percepciones” (p. 176). A este respecto Dewey (1949) matiza: “el arte puede ser una fuente de conocimiento tanto como la ciencia. El arte transmite conocimiento acerca de cómo percibir el mundo que nos rodea” (Freeland, 2001, p.176). Por lo tanto, su trabajo potencia nuestras capacidades perceptivas, puesto que funciona como si de un entrenamiento se tratase, cuanto más entrenemos la percepción, más datos pasan a formar parte de nuestro archivo individual, lo que favorece las conexiones entre perceptos y la generación de nuevos conceptos tras su asociación con los conceptos previamente adquiridos y procesados. Potencia, por tanto, nuestra capacidad perceptiva, comunicativa, sensitiva y empática. Reorganiza Reorganiza en tanto en cuanto la apertura hacia otros mundos, genera en nosotros mismos una nueva experiencia que no hace sino re-situarnos en el mundo, en un mundo del cual podemos recoger nuevas formas de enfrentarlo, pensarlo y entenderlo. Robert Irwin (en Freeland, 2001, p.214), afirma que el arte funciona como “un continuo examen de nuestra conciencia perceptiva y una continua expansión de la conciencia del mundo que nos rodea”, por lo que nos hace continuamente repensarnos y resituarnos en el mundo. El hecho de ampliar nuestras experiencias, hace que todo cuanto se ha asimilado haya de ser nuevamente ordenado atendiendo a las nuevas situaciones y aprendizajes, puesto que nuestra conciencia del mundo se ve sometida a cambios tras experimentar otras formas de ver, mirar y entender. El arte actúa, por tanto, como un agitador de la conciencia, puesto que impulsa a la reflexión sobre quiénes somos nosotros en relación al mundo en el que vivimos. Igualmente, es la llave que permite abrir puertas a otros mundos, a otras vidas y otras culturas, así como mejorar nuestra forma de vida: Existen dos formas de abordar la búsqueda de la felicidad, ICOFOM Study Series, 43b, 2015 200 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo así como de liberarse de las tensiones de la vida diaria. Una son los narcóticos. Esto significa buscar formas de embotar la mente, de manera que quede momentáneamente acallada su búsqueda de la felicidad. Puede hacerse con drogas, puede hacerse con apatía. La segunda forma es la creatividad. Esto significa abrazar la búsqueda de la felicidad: encontrar significado en las obras cotidianas de la naturaleza y de la cultura que nos rodea, y luego dirigir este significado a la vida que debemos llevar (Bohannan, 1992, p.191). El arte, como instrumento mental, permite obviar las limitaciones individuales de los sujetos y potenciar las capacidades adormecidas, despertando otras no conocidas aún. Es más, el estudio “Buenos días creatividad”, publicado en 2012 por la Fundación Botín, explica cómo “una educación rica en artes aumenta en un 17,6% las posibilidades de cursar estudios superiores y de conseguir mejores trabajos, al tiempo que reduce en un 10% las probabilidades de caer en el desempleo. Por el contrario, la carencia de este tipo de educación, eleva en cinco veces, a partir de los veintiséis años, las posibilidades de acabar siendo dependientes de ayuda o asistencia 87 pública” . Esto viene a demostrar científicamente lo que venimos defendiendo. El arte da lugar a un desarrollo personal de tales magnitudes, que permite el moldeamiento cerebral para permitir una apertura de mente capaz de modificar el comportamiento en el mundo, dando lugar a sujetos más flexibles, reflexivos, con una preponderancia de inteligencia y pensamiento creativo, que deriva en la capacidad de adaptarse a las circunstancias, ser curiosos y no conformarse con lo preestablecido. Por ello, nos parece obvio que el trabajo a través del arte, proporciona el mejor instrumento que podemos encontrar para actuar en aquellos déficits localizados en el colectivo sordo. En primer lugar, porque potencia sus talentos. Las personas sordas, tal y como pudimos comprobar en una fase de nuestra investigación, desarrollan estrategias visuales que podemos considerar casi como talentos. Nuestro estudio nos mostró cómo son capaces de recorrer las imágenes artísticas localizando los puntos más importantes para su comprensión en un tiempo notablemente menor al empleado por sujetos oyentes. Igualmente, sus medios comunicativos implican tomar conciencia de elementos espaciales que están presentes en las obras artísticas y reciben de un modo casi innato, sin necesidad de llamar su atención sobre ellos. Por ello, al partir de elementos visuales, ya estamos potenciando su mayor capacidad visual, partiendo de su talento y dejando de lado sus carencias. Toda persona no formada en artes, siente la misma sensación de aturdimiento ante una obra, por ejemplo, de arte contemporáneo. Por lo que el trabajo desde este punto iguala a sordos y oyentes; se obvian los déficits, puesto que todos presentamos algún tipo de carencia para comprender todo cuanto la complejidad artística encierra. Por otro lado, el arte actúa en los puntos que hemos visto precisan de un refuerzo en los sordos. Principalmente desde el punto de vista 87 Nota de prensa presentada el de Noviembre de 2012 en Madrid. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 201 experiencial. La falta de un sentido involuntario como es el del oído, desencadena una serie de carencias de tipo cognitivo y relacional que precisan de una intervención a través de la dotación del mayor número de experiencias posibles. El arte proporciona precisamente eso, la vivencia de experiencias a través de los demás. Esa falta de experiencias, debido al factor familiar y relacional, en ocasiones desemboca en un déficit emocional que genera una falta de empatía. Este aspecto se trabaja a través del arte. Da lugar a diálogos interculturales, abre la mente a través del ensanchamiento del respeto hacia las facturas ajenas. El elemento fundamental que constituye el mayor argumento por el cual defendemos la utilización del arte para el trabajo con el colectivo sordo, es el de dar lugar y potenciar la reflexión. Las personas sordas, tal y como comprobamos en nuestra investigación, presentan una presunta dificultad a la hora de procesar los datos extraídos de la percepción visual, lo que da lugar a una carencia de comprensión de cuanto observan. Ello, lejos de solventarse con una explicación previa, la cual desde luego ha de estar presente en cierto modo, ha de trabajarse e insistir desde sus potencialidades, es decir, desde sus capacidades visuales. Así pues, el arte aúna ambos componentes, el visual y el reflexivo, por lo que se constituye en el mejor instrumento mental para el trabajo con este colectivo. Por todo ello, el arte como instrumento mental, es el que mejor se ajusta a las carencias y potencialidades de las personas sordas, ofreciendo múltiples beneficios difícilmente localizables unidos a través de otros instrumentos. Además, el arte, como constructo social, favorece el trabajo identitario, para lo cual planteamos el enfoque que la educación patrimonial permite, dando un paso más en el aporte de beneficios para el trabajo con este colectivo. Educación patrimonial como enfoque Recogiendo cuanto venimos describiendo a lo largo de estas páginas, concluiremos la necesidad de trabajar con el colectivo sordo desde una perspectiva que permita el abordaje desde la visión, que fomente la reflexión, el pensamiento crítico, la identificación con aquello que se perciba, y todo embebido del trabajo desde la emoción consciente por parte del docente y, quizás, inconsciente, en un primer momento, por parte del discente. Una vez tenemos localizado nuestro contexto de trabajo, los museos de arte, que contienen suficientes recursos capaces de fomentar áreas que permiten incidir en los aspectos más necesitados de trabajo con los sordos, es momento de situarnos en el enfoque más adecuado para aunar todos estos ingredientes. No podemos olvidar que los museos de arte seleccionan las obras que exponen en función de varios criterios, entre los que encontramos el que representen un momento, corriente o estilo determinados. Ello conlleva el reflejo del pensamiento de una época de la cual somos producto y, por tanto, herederos, lo que lo convierte en potencial patrimonio, ya que esos objetos contienen elementos de los cuales podemos extraer aspectos capaces de definirnos, y en los que encontrar respuestas a lo que somos, tanto a nivel personal, como cultural. De hecho, la selección realizada por parte del museo ICOFOM Study Series, 43b, 2015 202 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo atiende a una elección llevada a cabo por la propia cultura. Hablamos de potencial patrimonio puesto que compartimos la definición defendida por Fontal (2003), quien concibe éste como la relación entre bienes y personas, incidiendo, de este modo, en el aspecto fundamental que tienen las personas para que un objeto sea considerado como patrimonio. Así, dejamos de lado otras definiciones sobre el término para centrarnos en el posicionamiento que tomamos. El enfoque inclusivo de la Educación Patrimonial La educación patrimonial, se caracteriza por centrarse en los vínculos que definen al patrimonio, por lo que en sí misma contiene la inclusión dentro de su propio enfoque. El museo y el patrimonio en general no se pueden desatender de la responsabilidad de integración o inclusión educativa y social, ya que podemos articular la educación formal y la no formal, relacionando las personas con su barrio, con los medios de comunicación y con las nuevas tecnologías (Calbó, Juanola y Vallés, 2011, p.36). La inclusión, entendida desde esta visión como la capacidad de aunar relacionalmente contextos, personas y conceptos, es la base de la propia educación patrimonial, puesto que busca generar espacios para el diálogo, el encuentro a través de esa unión, que no es sino fruto de los vínculos comunes que se generan a partir de los propios. Son por tanto las experiencias vividas las que permiten relacionar, vincular, el presente observado, con el bagaje propio, por lo que todo sujeto es capaz de revivir experiencias anteriores en bienes patrimonializables. Esto lleva a entender el patrimonio como ente experiencial, puesto que se basa en una experiencia previa, siendo ésta la que da lugar a la patrimonialización de tal bien. Así pues, puesto que todo sujeto conlleva un bagaje experiencial, independientemente de sus capacidades o diversidad funcional, la educación patrimonial se dirige a todos por igual, realizando un trabajo igualitario, democrático y por tanto normalizador en concepto. Su foco se dirige hacia dichos vínculos y el trabajo consciente que permite retrotraer el pasado al presente a partir de la 88 emoción, de los punctum que se despiertan a través de los resortes que se manejan desde la propia dimensión humana. Así, se genera un contexto en el que en su raíz se busca involucrar conjuntamente a personas con diferentes capacidades, en tanto tengan experiencias, y sean capaces de apropiar valores. Es decir, la propia idea de educación patrimonial ya contempla la diversidad y se sustentas sobre mecanismos que no pueden hacer otra cosa que abordar la inclusión, cualquier que sea el sujeto y su capacidad. Puesto que el trabajo desde la educación patrimonial presta atención por igual a docentes, contextos, discentes y contenidos -ya desde su planteamiento-, tratando en todo momento de propiciar el establecimiento de tales vínculos entre bienes y personas a través de la localización de los punctum personales de los sujetos, en realidad, el trabajo que se realiza a través de este foco, plantea en sí mismo 88 Término empleado por Barthes (1992) para referirse a las punzadas que una imagen genera en el espectador y llaman su atención especialmente. Definimos el punctum del patrimonio como aquellas punzadas que hacen que un elemento patrimonial sea patrimonializado a través del establecimiento de vínculos. Mientras que el studium del patrimonio se correspondería con los valores atribuidos socialmente, el punctum tiene más que ver con un aspecto individual. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 203 un modo de atención a la diversidad. Una de las definiciones de la diversidad que nos parece más completa viene propuesta por Timón Benítez: El conjunto de acciones educativas que en un sentido amplio intentan prevenir y dar respuesta a las necesidades, temporales o permanentes, de todo el alumnado del centro, y entre ellos, a los que requieren una actuación específica derivada de factores personales o sociales relacionado con situaciones de desventaja sociocultural, de altas capacidades, de compensación lingüística, comunicación y del lenguaje o de discapacidad física, psíquica, sensorial o con trastornos graves de la personalidad, de la conducta o del desarrollo, de graves trastornos de la comunicación y del lenguaje de desajuste curricular significativo (Timón Benítez, 2010, p.8). Teniendo en cuenta que el trabajo que se realiza desde la educación patrimonial puede actuar desde lo individual hacia lo colectivo, podemos afirmar que las acciones que se plantean buscan atender a las características personales de los sujetos que aprenden. Así, la búsqueda de adaptaciones en cuanto a contenido, el cuidado en el modo de transmitir, la formación por parte de los educadores, y el trabajo desde el yo, que avanza hacia el nosotros, forman parte de la idiosincrasia de la propia orientación de la educación patrimonial que venimos defendiendo, por lo que en sí misma atiende a la diversidad. Más aún, es diversa en cuanto a su planteamiento, ecléctica en cuanto a su modo de actuar y abierta en su forma de acoger a los sujetos. La educación patrimonial no crea modos diferentes de actuación hacia las personas porque presenten capacidades diferentes, sino que concibe a los discentes como individuos únicos, diferentes unos de otros, cuya experiencia previa hace que comprendan cuanto se les muestra de una forma personal e intransferible; por lo que cada forma de actuar, cada diseño, atiende por igual, y se planifica, cuidando cada uno de los elementos implicados en el acto de enseñanza-aprendizaje y adaptándose a cada sujeto sea cual fuere su origen. Por lo tanto, y siguiendo a Calbó, Juanola y Vallés “podemos entender la educación patrimonial como un compromiso y una forma de cohesionar valores inclusivos” (Calbó, Juanola y Vallés, 2011, p.36). Por ello, se trabaja: “-destacando su especificidad, pero respetando la diferencia-, se asiste a una inercia de aceptación de la diversidad, verdadera clave para el respeto y la valoración de la pluralidad cultural” (Fontal, 2003, p.292). Además, el valor emotivo y simbólico que el patrimonio tiene, permite el desarrollo de un tipo de trabajo con y desde la emoción, lo que beneficia a esta diversidad: Con, en tanto en cuanto el patrimonio está imbuido de ese valor afectivo capaz de generar procesos de apropiación, y que dan lugar a un acompañamiento a lo largo de las diferentes etapas durante el trabajo a desarrollar. Desde, puesto que facilita el delimitar un punto de partida en el sentimiento individual de pertenencia, de movimiento interno de vivencias y recuerdos, para facilitar la generación de un vínculo con el patrimonio que permita mantener el interés a lo largo del trayecto a ICOFOM Study Series, 43b, 2015 204 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo recorrer. No podemos olvidar que emoción y cognición van de la mano, por lo que su manejo y trabajo es no sólo necesario, sino beneficioso para emisor y receptor del acto educativo. Además, la emoción logra acercar el abismo que se puede encontrar entre docentes/museos y discentes/sordos, puesto que permite trabajar desde el ámbito personal, humano, de igual a igual, como sujetos que sienten. Actúa por tanto como un elemento ecualizador que ajusta las diferencias preconcebidas entre los sujetos participantes. Esta igualdad se convierte en inclusión, puesto que la emoción es innata al ser humano. La emoción es consustancial al hombre, independientemente de la formación, nivel cultural, social, sexo o nacionalidad, por lo que trabajar desde la esencia humana, desde sus rasgos definitorios, permite dejar de lado toda etiqueta impuesta socialmente. Vínculos Individualización Bien Con Desde Imagen 1. Inclusión en el trabajo patrimonial. Fuente propia Pero la educación patrimonial no se ocupa únicamente de la dimensión emocional. Supone un trabajo capaz de aunar aspectos que aluden al hombre, a su definición social y cultural que le hace compartir un espacio. Permite resignificar la individualidad en la colectividad, a través del establecimiento de conexiones entre sujetos, épocas y culturas. Permite dejar de lado los aspectos más superficiales profundizando en la esencia del propio ser, de los lazos que unen, anudan o desatan a quienes participan del acto educativo. Aterrizando en nuestro contexto, cuanto estamos planteando resulta fundamental para la intervención con el colectivo sordo, puesto que el trabajo individual desde los punctumpermite llamar la atención y favorecer la vinculación con los contenidos a transmitir, ya que, como hemos visto, la falta de vínculos da lugar a un desinterés y desmotivación que desembocan en un no aprendizaje. Es necesario, por tanto, trabajar la individualidad a través de las experiencias personales y colectivas en el sujeto sordo. Comenzar a partir de este punto una construcción mental que le lleve a comprenderse a través de la obra, a reconocerse en ella para lograr comprender el significado de la misma. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 205 Sara Pérez López Este modus operandi por seguir, beneficia a las diferentes personalidades que podemos encontrarderivadas de los factores determinantes en la evolución personal de los sordos, puesto que el partir de las experiencias vividas (como hemos visto escasas para muchos de ellos) y compartirlas, genera por un lado vínculos entre sujetos, y por otro nuevas experiencias, lo que a todas luces resulta beneficioso para la persona sorda. Es por ello que el trabajo a través de la educación patrimonial aporta beneficios al colectivo sordo atendiendo a los agentes implicados en la enseñanza-aprendizaje. Contenidos Desde los modelos propuestos para el trabajo con el colectivo sordo, se presenta una atención específica a los contenidos. Éstos se muestran, en nuestro caso, adaptados y escogidos atendiendo a la cultura sorda, comprendiendo su complejidad y tratando de localizar aquellos ítems que puedan presentar un mayor número de elementos susceptibles de enlazar con las personas sordas. Cualquier contenido debe ser comprendido desde una perspectiva empática con el sordo, adaptado en cuanto a la complejidad, explicado desde diferentes posiciones para favorecer su comprensión y adquisición, y procurando acercar el potencial patrimonio contenido en los museos a la configuración de un patrimonio de facto para los sujetos sordos. Los museos de arte contienen elementos considerados patrimonio por la cultura oyente; sin embargo, uno de los problemas detectados en el trabajo previo con el colectivo sordo es su falta de identificación con los objetos allí exhibidos, lo que les lleva a mostrar desidia y desinterés por tratar de desentrañar los contenidos y significados de las obras expuestas. Por tanto, es necesario introducir a los sujetos sordos en un proceso de identificación e identización para invertir estos términos. CONTENIDOS • Favorece la apropiación • Favorece el interés CONTEXTO MENSAJE • Visual • Fomenta sus talentos Educación patrimonial DOCENTE • Dotado de estrategias especializadas • Empático • Favorece el aprendizaje • Beneficios de la Educación no Formal EDUCANDO • Fomenta la socialización • Favorece la experiencia Gráfico 1. Beneficios que aporta el trabajo de la educación patrimonial al colectivo sordo. Fuente propia. Contexto El contexto no formal en el que nos situamos, aporta en sí mismo un gran número de beneficios para el trabajo con el colectivo sordo desde la educación patrimonial. En primer lugar se sitúan en un escenario en el que cuanto les rodea, tanto continente como contenido, cuentan diferentes historias, se comunican entre sí y dan lugar a diálogos entre épocas, estilos, personalidades y públicos. Ello ICOFOM Study Series, 43b, 2015 206 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo favorece el aprendizaje in situ, contextualizado y relacional, ya que posibilita el enlace entre obras, y entre éstas y los discentes. Por otro lado, los museos de arte se muestran visualmente, por tanto fomentan los talentos perceptivos de los sujetos sordos, dotándoles de un papel destacado en cuanto a la recepción de estímulos, ya que, como hemos mostrado, su capacidad de recepción es superior debido al hiperdesarrollo del sentido de la vista. El desarrollo del acto educativo en un espacio no formal en el que se contextualizan las obras fomenta la comprensión y por tanto beneficia a la adquisición de los contenidos que se quieran transmitir. Educand Atendiendo a la personalidad de los sordos, en la cual los factores que determinan su evolución cognitiva desencadenan algunos rasgos ya descritos en el capítulo II, el trabajo desde la educación patrimonial permite la construcción individual que se abre hacia la social, lo que favorece, en cierta manera, obviar el encerramiento en sí mismos que pueden presentar los sujetos, anulando las tendencias introspectivas y recelosas, en pos de un fomento del trabajo conjunto y la patrimonialización social. Por otro lado, y en cuanto a las carencias experienciales que se encuentran en la raíz de muchos de los problemas cognitivos detectados en los sordos, el trabajo patrimonial favorece el acúmulo de nuevas experiencias a través de la evocación de vivencias ajenas enlazadas con las propias. El ejercicio de este trabajo proporciona beneficios destacables a este colectivo ya que incide en aspectos que precisan de una insistencia, como son la socialización, la empatía y la reflexión personal, a través del impulso experiencial propio y ajeno. En cuanto a las finalidades de la didáctica del patrimonio, la perspectiva crítica que adoptamos orienta esta línea de trabajo a la promoción de valores cívicos, éticos y afectivos en relación con la defensa y protección de los elementos patrimoniales, tanto del entorno cercano al alumnado como de escalas territoriales mayores, así como de costumbres y tradiciones que ayuden a la construcción de la identidad cultural de los sujetos, e igualmente de la diversidad cultural, biodiversidad y geodiversidad, con lo que ello implica de respeto, valoración y empatía con otras sociedades y formas de vida y de relación con la naturaleza. (Cuenca, Estepa y Martín, 2011, p.46). Docente El docente se muestra como experto, no slo en patrimonio, sino en la complejidad que encierra el trabajo con el colectivo sordo. Ha de dotarse de estrategias capaces de llamar su atención, vincularle a su discurso y extraer sus talentos en detrimento de sus carencias. Se aúnan en este factor, a modo de crisol, los requisitos necesarios para realizar una educación hacia los sordos de calidad, aludiendo a la emoción, con unos contenidos sólidos, y unas estrategias capaces de convertir el aprendizaje en significativo. Mensaje Éste se da de la forma más óptima para el trabajo con sordos, a través de elementos visuales. El patrimonio, ya sea material o inmaterial, se muestra generalmente -aunque no siempre- a través de elementos perceptibles visualmente, lo que permite desarrollar estrategias mejor adaptadas a las necesidades especiales que presentan, a través de apoyos fotográficos, esquemáticos o ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 207 explicativos prevaleciendo siempre el componente visual. Así pues, la educación patrimonial se muestra como la mejor vía para la aproximación conceptual en espacios no formales al colectivo sordo, ya que aúna variables fundamentales para la obtención de los mejores resultados en los procesos de enseñanza-aprendizaje con los sujetos que presentan déficits auditivos. El concepto de interpatrimonios: intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio en los museos. La configuración de espacios comunes entre culturas. Otro de los aspectos que debe ser tenido en cuenta desde la educación patrimonial es la incidencia que tiene en la reconfiguración, ya no sólo identitaria, sino cultural. La puesta en escena del acto educativo utilizando para ello el patrimonio como medio y fin, da lugar a espacios imaginarios generados a partir de la puesta en común de los vínculos que pueden establecerse. En este sentido, entendemos que: (…) el concepto de patrimonio se refiere a la relación existente entre bienes y personas. Esta relación no es unidireccional ni única, sino que puede expandirse y enriquecerse en varios sentidos. Así, las personas pueden establecer vínculos con los bienes, entre sí a partir de diferentes bienes o en otro sentido: entablar vínculos con los bienes a través de las personas. Este galimatías tiene una fácil explicación: el trabajo a través de la educación patrimonial parte de vínculos sentimentales, es decir, de lo subjetivo y particular hacia lo compartido, de forma que la subjetividad individual puede sumarse a otras diferentes, aumentando el poder de asimilación y sensibilización hacia los objetos, a través de la creación de espacios de diálogo y aprendizaje de carácter sumamente enriquecedor (Pérez, 2013, p.59). Estas palabras conectan y enriquecen cuanto venimos hablando en el apartado III.3.2, puesto que la generación de vínculos, identificación e identización, puede darse en varias direcciones. El patrimonio, atendido desde la educación en un contexto grupal, desencadena la generación de relaciones interpersonales, interexperienciales, y, en definitiva, interpatrimoniales, puesto que ya la propia idea alude a patrimonio compartido entre colectivos culturales Éste término alude, por tanto, a una de las tantas consecuencias al que el trabajo educativo patrimonial da lugar: Los espacios interpatrimoniales son generosos lugares donde aprender y ser aprendido, donde mostrarse y mostrar elementos que son propios a cada uno de los participantes, para que el resto pueda beber de su experiencia y aportar la suya propia. De este modo, se van construyendo activamente nuevos significados que quedarán reflejados en un cambio de pensamiento derivando en un cambio actitudinal hacia el patrimonio en su conjunto, a través de la sensibilización (Pérez, en Fontal 2013, p.60). Así, al generar espacios compartidos en que las experiencias mueven la puesta en común para la adquisición de conocimientos, se gestan conexiones, a modo de red, entre los diferentes agentes que ICOFOM Study Series, 43b, 2015 208 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo se activan y participan de la educación patrimonial: Bienes, personas, vínculos, vivencias, sentimientos, espacios, lugares, pasado y presente. Estas conexiones surgen del diálogo, el cual caracteriza a los espacios interpatrimoniales: Si algo caracteriza estos espacios interpatrimoniales es el diálogo; sensaciones y sentimientos compartidos y traducidos en palabras que vehiculan un recorrido hacia encuentros y desencuentros de sensibilidades que consiguen conectarse, a pesar de la distancia que une las diferentes edades, culturas, localidades o ámbitos de trabajo. Y es que realmente esa aparente distancia no es tal, puesto que los objetos surgen de necesidades propias al ser humano que van más allá de todas estas aparentes barreras. Estos espacios que surgen de la unión entre distintas individualidades dan lugar a nuevas identidades colectivas, en las que cada individuo, con su bagaje cultural, tiene algo que aportar para construir un nuevo patrimonio, el patrimonio de todos. (Pérez, 2013, p.59). Se trata de un espacio para sumar en el que se gestan identidades colectivas a través del patrimonio compartido, de los vínculos entre los agentes. Se invierten, por tanto, los términos descritos en los procesos de patrimonialización, puesto que, en este caso, es desde los vínculos detectados, desde donde se construye la identidad, y no a la inversa, por lo que las fases cambian y el proceso se invierte. Nueva Identidad Compartida Apropiación Patrimo nio Individu al Vínculo s Patrimo nio compart ido Gráfico 2. Proceso generado desde los interpatrimonios. Fuente propia. Por otro lado, algo que nos resulta especialmente destacable en alusión al objeto de nuestro estudio es el cambio de roles que suponen estos procesos para los participantes: En este nuevo e imaginado lugar el acento se pone en los sujetos que aprenden, quienes, además, ejercen de docentes desde el momento en el que la materia se centra en su cultura, su historia o sus vivencias. Es la primera persona quien guía la experiencia: del yo se irá progresivamente pasando al nosotros, aportando elementos que se suman a las vivencias del que lo escucha. (Pérez, 2013, p.59). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 209 Sara Pérez López Así, de discentes pasivos que sólo reciben información, los sujetos se transforman en imprescindibles elementos activos de cuya experiencia surgen los contenidos y aprendizajes. Esto supone un cambio de posicionamiento, puesto que ahora es el públicoel que sabe, y el educadorquien ha de digerir cuanto se ponga en común para reelaborar y exponer conclusiones o reorientar la visita en el museo, localizando más elementos comunes entre lo que sucede y lo que contiene la propia institución. Falcón y Torregrosa (2011) en este sentido apuntan: Sin duda las experiencias patrimoniables se viven como relaciones instintivas, como juegos litúrgicos y ponen de relieve las historias de las personas fuera de lo proyectado. Lo sistematizado, como linealidad dogmática que controla las relaciones impide una circulación viva, olvida la importancia de las curvas de los sentimientos, la exploración instintiva, la aventura participativa, la actualización de lo que somos resonando juntos fuera de toda obligación. (Torregrosa y Falcón, 2013, p.126). Es esa falta de control que supone el no tener certeza de qué va a ocurrir durante las acciones motivadas desde la educación patrimonial lo que alerta los sentidos del educador, le hace mantenerse atento y activo en todo momento, recogiendo las experiencias, asimilándolas y devolviéndolas de forma que todos los participantes contribuyan a la elaboración de nuevos significados. El carácter no dirigido, no dogmático, libre y participativo, actúa atrayendo y conservando la atención de los invitados a participar en esta construcción, de modo que la libertad genera inercias hacia la comodidad que deriva en una participación activa y consciente. De este modo, se refleja la propia idea de inclusión que contiene la educación patrimonial puesto que el acento se pone en los sujetos, independientemente de la activación de sus capacidades, carencias o potencialidades. Es cada sujeto participante quien toma la palabra desde sus vivencias y comparte sus vínculos, postura que, como ya hemos mostrado, es en sí misma inclusiva, ya que invita a participar como individuos con experiencias previas, sin importar las capacidades desarrolladas o las carencias que presenten. 89 Se trata, bajo nuestro criterio, de eludir la aculturación , de componentepasivo, la cual es propiciada por museos cuyo discurso es unidireccional, favoreciendo un tipo de culturación activa, que dé 90 un paso más a la inculturación , la cual presenta matices de identificación, faltando el anudamiento con los elementos culturales propuestos desde el museo. Así, los espacios interpatrimoniales dejarían paso a lo que denominamos interculturación patrimonial, la cual lejos de imponer una cultura sobre otra, o fomentar la integración de elementos culturales en culturas ajenas, permite el diálogo entre culturas y patrimonios de igual a igual, sin prevalencias ni imposiciones, tratando de dar lugar a transferencias culturales a partir del establecimiento de vínculos entre patrimonios y culturas, a través de estos diálogos interpatrimoniales. Esta interculturación patrimonial es, por tanto, el proceso más conveniente para el trabajo con el colectivo sordo, cuyos miembros 89 Definida por la RAE como “Recepción o asimilación de elementos culturales de un grupo humano por parte de otro”. 90 Definida por la RAE como “proceso de integración de un individuo o de un grupo, en la cultura y en la sociedad con las que entra en contacto”. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 210 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo se definen dentro de una cultura propia, al margen de la cultura oyente e impermeable en ocasiones. En este sentido, De la Paz y Salamanca Salucci (2009) indican: La Comunidad Sorda, como grupo social, también tiene su propia cultura, la cual no es estática y tiene representaciones colectivas que deben materializarse para conocerlas. Esto se produce a través de los Elementos Culturales (De la Paz y Salamanca Salucci, 2009, p.4). Estos elementos se encabezan, según los autores, por la lengua de signos, la cual regula una forma propia de comunicación entre los miembros de la cultura. El estudio realizado por los autores entre los años 2006 y 2007 en Chile, les lleva a concluir la existencia de una cultura sorda basada en las relaciones interpersonales propiciadas gracias a las asociaciones, lugares “donde sociabilizan, realizan deportes e intercambian ideas” (De la Paz y Salamanca Salucci, 2009, p.19). Por otro lado, estos autores afirman la existencia de valores sociales y culturales propios, derivados de la oscura educación recibida décadas atrás, en la que llega a prohibírseles la utilización de los signos para su comunicación: Dentro de sus valores se pueden rescatar la identidad, ayuda mutua, decisión grupal, reciprocidad, informalidad, el contacto físico, la unidad de grupo, la endogamia, el tener un hijo Sordo, su familia Sorda mundial, su percepción y lenguaje visual. Otro valor importante lo constituye la comunicación, ésta debe ser clara y sin barreras, donde el mirarse a los ojos es fundamental (De la Paz y Salamanca Salucci, 2009,19). Por lo tanto el trabajo desde el grupo y para el grupo resulta esencial si se pretende respetar la identidad cultural sorda. Oviedo (2007), ampliando los datos revelados hasta ahora apunta: Una de las características de los colectivos de los sordos es su fuerte dependencia y relación con su entorno geográfico y cultural, (…) En tal sentido, cabría entonces de la existencia de tantas culturas sordas como regiones geográficas donde han surgido colectivos sordos. (Oviedo, 2007, p.13). Así pues, es necesaria una contextualización del grupo sordo dentro del marco en el que se desarrolla. Por lo tanto el trabajo para con ellos ha de remarcar aspectos propios vinculados a su espacio concreto y relacionado con el grupo. La inculturación fomentada desde la cultura oyente hacia la sorda, sin contar con el propio colectivo, a quien, en muchas ocasiones, no se le da voz, lleva a hablar de colonialismo (Oviedo, 2006), término de denota un discurso dictatorial, unidireccional e impositivo, del cual huye la interculturación patrimonial. Se trata, por tanto, de fomentar el diálogo entre la “cultura sorda” y la “oyente” a través del reconocimiento cultural en el patrimonio compartido, dando lugar a la generación de nuevos patrimonios desde la individualidad del sujeto que experimenta, que tiene el ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 211 potencial de generar nuevos patrimonios y se encuentra más allá de la propia idea de cultura-, y la construcción de identidades desde las que comenzar una nueva relación entre ambas culturas, entre sujetos que cohabitan y comparten espacios aunque, en ocasiones, no les interesa conocer sobre la existencia del otro. Es por tanto el trabajo desde la educación patrimonial, gracias al arte, y a través del fomento de la generación de espacios interpatrimoniales que muevan a la interculturación patrimonial, el modo en el que más beneficios extraeremos para el trabajo con el colectivo sordo y para la cultura oyente. El intercambio cultural, la interculturación patrimonial, sólo puede enriquecer a los sujetos, favorecer la comprensión mutua, la empatía, generando un nuevo proceso encaminado a comprender al otro, identificar e identizar en caso de localizar vínculos con sus elementos culturales, valorar, sensibilizar, respetar y dar a conocer los aspectos de la cultura que, antes, resultaba ajena. Los procesos de patrimonialización desde la educación generan nuevos procesos, dando lugar a cadenas en las cuales los eslabones van ensartándose a raíz de comprender otras formas de entender, vivir, experimentar y compartir el mundo. Estándares educativos, claves del modelo planteado Siguiendo la argumentación de lo expuesto hasta ahora, se nos desgranan una serie de ingredientes que forman parte de cuanto venimos hablando: educación, emoción, apropiación, identificación, patrimonio, contenidos, cognición, actitudes, procesos, museos, arte, cultura… todos ellos han de ser entendidos desde una óptica educativa, utilizando el filtro que nos aporta la Educación Patrimonial, entendida ésta como una manera de entender la educación, un posicionamiento integrador en sí mismo por las características propias que definen su mirada hacia la educación y hacia los agentes implicados en la misma. Hablar de relaciones, procesos y dinámicas es hablar de educación. Por lo tanto, comprender el patrimonio en estos términos permite situar la acción educativa como algo no solo necesario sino absolutamente imprescindible, desde el momento en que la educación patrimonial opera con este tipo de procesos (Fontal y Vallés, 2013, p.151). Atendiendo a la mirada educativa que defendemos, podemos hablar de procesos, dimensiones y contenidos, puesto que todos ellos componen un engranaje en el cual cada una de las piezas ha de estar engrasada -nos referimos a la necesaria investigación, toma de conciencia y trabajo rigurosos- para el correcto funcionamiento del mecanismo educativo. En la tabla 1 podemos ver la ordenación de todos los componentes citados y su desglose en otros elementos incluidos en los mismos, los cuales, analizados desde una perspectiva educativa, y trabajados en su conjunto muestran el filtro que la educación patrimonial es capaz de aportar. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 212 Contenidos Identificación Identización Interculturación Patrimonial Individualización Socialización Actitudinal Emotiva o estético-afectiva Intelectual Social Identitarios Actitudinales Escucha Apertura Receptibilidad Respeto Intercambio Procedimentales Percibir Conocer Comprender Respetar Valorar Cuidar Disfrutar Transmitir Artísticos Históricos Culturales Identitarios Conceptuales Tabla 1. Elementos que integran el trabajo patrimonial desde una perspectiva educativa. Procesos Si hablamos de Procesos, entendidos estos como un conjunto de fases desarrolladas bien de modo consecutivo, bien en paralelo, solapadas o yuxtapuestas, y teniendo presente el trabajo educativo que puede desarrollarse en los museos de arte, con el colectivo sordo, podemos hablar de los siguientes procesos: Percepción Es el origen de cuanto ocurre en el museo. Permite la relación entre el mundo interior personal de cada sujeto, con el exterior sensorial a través de los sentidos. Se compone de varias fases, compuestas de: - Recepción de la información. - Transformación de la información en códigos comprensibles para nuestros mecanismos cerebrales. - Asociación/ clasificación de perceptos a través de los conceptos ya asumidos. - Generación de ideas gracias al encadenamiento de átomos de pensamiento. - Implicación de la emoción. - Conducta o respuesta a los estímulos recibidos. Destacamos en este proceso, descrito ya el en capítulo II, especialmente la quinta fase, la emoción. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Educación Patrimonial Dimensiones Percepción Reflexión Patrimonialización Perspectivaeducativa Procesos El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo Sara Pérez López 213 Este punto es fundamental en todo proceso de enseñanzaaprendizaje, puesto que, como hemos podido apuntar en estas páginas: Las emociones (…) son la base más importante sobre la que se sustentan todos los procesos de aprendizaje y memoria. (…) las emociones sirven, entre otras muchas funciones, y de forma destacada, para almacenar y evocar memorias de una manera más efectiva (Mora, 2013, p. 66). El trabajo generado desde la educación patrimonial, partiendo desde los vínculos generados entre bienes y personas, se gesta desde el sentimiento individual, por lo que es desde la emoción desde donde se inicia la conexión con los contenidos a transmitir. Reflexión La reflexión, entendida como proceso en el que intervienen aspectos internos al sujeto que piensa, se gesta gracias a la experimentación, al conocimiento de diferentes aspectos y la propiciación de conexiones neurales que muevan el pensamiento y vinculen experiencias pasadas. La educación patrimonial, tal y como apuntan en el proyecto Sens du patrimoine la Fundación Roi Baudouin, “suscita una interrogación y fomenta la curiosidad” al tiempo que “desarrolla métodos comparativos y espíritu crítico” (La Revue 97-9, en Calbó, Juanola y Vallés, 2011, p.27), por lo que propicia el pensamiento reflexivo, mueve al replanteamiento personal, a una visión crítica de cuanto se transmite, así como a la experimentación de otras formas de entender el mundo, lo que da lugar a mentes más abiertas y maduras, por tanto, más reflexivas. Patrimonialización Proceso a través del cual un potencial patrimonio se convierte en patrimonio gracias a la apropiación que incluye dos fases, identificación e identización. Es la base de la educación patrimonial. A través de este proceso se logran resultados óptimos para el proceso educativo. Interculturación Patrimonial Forma de trabajo desde la educación patrimonial que fomenta la comunicación y transferencia entre culturas y patrimonios culturales dando lugar a diálogos enriquecedores y constructivos que fomentan la comprensión y respeto entre sujetos. Es un proceso derivado de la patrimonialización y que da lugar a la construcción de identidades compartidas. Individualización Puesto que se propicia un trabajo desde el yo para auto pensarse y avanzar hacia el grupo. La individualización es lo que hace de la educación patrimonial un enfoque inclusivo en sí mismo al potenciar en un primer término esta individualidad. Ello conlleva una elaboración de estrategias orientadas a cada sujeto, no estandarizadas sino empáticas. Socialización Puesto que desde la individualidad se avanza hacia la socialización a través de mecanismos que fomentan la comprensión del otro y el respeto de su cultura y formas de relacionarse con el mundo. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 214 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo Dimensiones La educación patrimonial atiende a diferentes dimensiones educativas, las cuales, en su conjunto, aluden al ser humano como ser complejo y multidimensional. Así pues se trabajan tanto la dimensión actitudinal, como la emotiva, intelectual o social. Dimensión actitudinal. Se promueven actitudes de respeto, cuidado, conservación y transmisión de los bienes patrimoniales a través de los procesos educativos centrados en la patrimonialización. (…) las actitudes, valores y normas, han de conllevar, desde nuestra perspectiva, la construcción por parte de los alumnos de su propia autonomía moral, así como el reconocimiento y respeto de la diversidad cultural e individual y a la negociación democrática e, igualmente, la defensa de la diversidad cultural, la biodiversidad y de un medioambiente saludable. Todo ello implica el desarrollo de capacidades cognitivas, como la del pensamiento crítico, la autonomía intelectual, la empatía, la cooperación, la solidaridad, formando un pensamiento regido por criterios de justicia, dignidad personal y autorregulación. Así, partiendo de elementos patrimoniales, puede potenciarse el conocimiento y la interpretación de los referentes identitarios y simbólicos de la sociedad en la que se desenvuelve el alumnado, al tiempo que se desarrollan criterios de tolerancia y respeto hacia otras formas de vida pretéritas o actuales, básicamente a través de la empatía cultural, valorando la interculturalidad como condición imprescindible para un mundo mejor (Estepa, Domínguez y Cuenca, 1998, en Cuenca, Estepa y Martín, 2011, p.47). De este modo, las actitudes vienen dadas tras un trabajo centrado en el fomento de la reflexión, la empatía y el crecimiento individual, derivando en actitudes de respeto y tolerancia, fundamentales para el colectivo sordo y el resto de educandos. Dimensión Emotiva o estético-afectiva Atiende muy especialmente a los vínculos sentimentales generados tras la atribución de valores a los bienes, dando lugar al establecimiento de conexiones entre éstos y las personas, entre personas o entre sentimientos. El grupo GREAS de la universidad René Descartes V de París, perteneciente a la Universidad de la Sorbona, tiene abierta una línea investigativa en la cual el denominado trayecto afectivo o eco proyecto encaminado a vincular teoría y creación ligadas a un conocimiento afectivo. Esta línea se relaciona con la tesis doctoral de Falcón (2010) quien trabaja el concepto de (ae)fectos de los movimientos creadores: Sería así, que impulsar toda realidad social, gestionarla desde tales potencias afectivas, no sería poner en funcionamiento una maquinaria, sino nutrir un organismo viviente, inteligentemente sensible. Por lo tanto, la visión afectiva de la sociedad en movimiento, implica una estética vital, una belleza de las relaciones cotidianas de las personas (Falcón, 2010, p.45). En este sentido, la dimensión emotiva toma un papel fundamental, ya que gracias a ella que se logra una liberación de las personas para una construcción social plena y libre: ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 215 (…) libre fluir de las potencialidades sensibles de las personas. En este sentido podemos ver, que se torna necesario desobstruir todas aquellas capilaridades para que faciliten el natural brotar de estas potencias sensibles que dan vida a la multiplicidad de pliegues sociales o grupos societales. Permitiendo de este modo su rica ebullición, la hermosa efervescencia de las relaciones cotidianas que bien podemos como socialidad ordinaria. Es así, como animar esta situación esencialmente desde lo formativo, propiciaría el advenimiento de una humanidad, una y múltiple; aquella que desde lo más profundo lograría reinventarse, ya que alcanzaría autogestarse inteligente y sensiblemente dentro del espacio de perduración geosocial que habita. (Falcón, 2011, pp.32-33). Dimensión intelectual Como parte de un proceso de enseñanza-aprendizaje la educación patrimonial pretende implementar los conocimientos, lo que da lugar al desarrollo intelectual del sujeto a través del aporte de nuevas miradas y datos. El cómo se lleva a cabo es lo que marca la diferencia respecto a otros enfoques educativos. El patrimonio cultural puede ser un recurso de gran potencialidad para favorecer la formación democrática del alumnado, ya que ofrece un campo de análisis que facilita la comprensión del pasado, la historicidad del presente y permite pensar en el futuro en función de unos criterios. (…) el patrimonio cultural puede ser uno de los muchos recursos que existen y que pueden favorecer el desarrollo de las capacidades necesarias para aprender a formularse preguntas, informarse y contrastar planteamientos, explicar las causas y las consecuencias, buscar las justificaciones y las intencionalidades, interpretar y posicionarse a nivel individual, y ser capaz de tomar decisiones para intervenir de manera activa, responsable, crítica y justa en la construcción de un futuro mejor (González, 2011, p. 59). Por lo tanto aporta el desarrollo de miradas para comprender el pasado, el presente y enfrentarse al futuro desde una posición reflexiva, e interior. Dimensión social Puesto que el trabajo se desarrolla desde la esfera individual hacia la compartida, la dimensión social adquiere igualmente un papel destacado. El fomento del diálogo entre culturas y patrimonios da lugar al establecimiento de relaciones sociales fundamentales para el desarrollo personal de los sujetos que aprenden. “En esta atmosfera, las interacciones entre las personas dan vida a la existencia de un pensamiento recíproco o colectivo que hace posible la experiencia de aprendizaje” (Torregrosa y Falcón, 2013, p.126). Desde esta dimensión social se subraya la multiplicidad de voces que supone la diferencia (Fried, 2000), hecho que ahonda en el desarrollo de habilidades sociales y construcción individual en lo social. Contenidos La educación patrimonial fundamenta su tarea en torno a cuatro ejes de contenidos: identitarios, actitudinales, procedimentales y conceptuales. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 216 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo Contenidos identitarios La identidad es trabajada continuamente no sólo como parte de los procesos de apropiación y patrimonialización, sino como contenido en sí mismo. El patrimonio, como elemento configurado en relación a procesos de identidad producidos sobre una selección cultural, intrínsecamente habla de identidades. La toma de conciencia en este punto hace que se desarrolle una forma de trabajo desde la identidad propia, incidiendo en la elaboración de la misma así como en la reflexión sobre las identidades colectivas de dan valor al patrimonio. Contenidos Actitudinales Puesto que la forma de trabajo desencadena el establecimiento de vínculos entre los agentes implicados en la educación, se da lugar al despliegue de actitudes fundamentales que se desarrollan y utilizan en la vida diaria. Así, la escucha ayuda para interiorizar cuanto se está experimentando. Entendemos aquí escucha no en sentido literal, sino como forma de recibir datos, como receptibilidad ante quien tiene algo que aportar. Esta escucha se realiza desde un estado receptivo, abierto, cualidad necesaria para alcanzar el respeto por cuanto no se conoce y, puede, llegue a compartirse o no. Por lo tanto la apertura es otra actitud en la que se incide en el trabajo desde la educación patrimonial. El respeto, se constituye en elemento fundamental, al que se llega tras la comprensión y valoración de cuanto se transmite. Igualmente el intercambio, la generosidad de pensamiento a la que da lugar el diálogo ecuánime, de igual a igual que fomenta la transferencia intercultural, enriquece a cuantos participan del acto educativo. Estas actitudes trabajadas a través de la educación patrimonial sirven a los discentes no sólo para su intervención educativa, sino en su cotidianeidad, donde trasladan la riqueza adquirida a partir de su participación activa en el proceso. Contenidos Procedimentales Percibir, conocer, comprender, respetar, valorar, cuidar, disfrutar y transmitir. Verbos que forman parte de la secuencia significativa de la patrimonialización, y cuya insistencia es totalmente necesaria para la consecución de los objetivos educativos prefijados: la adquisición significativa y la apropiación del potencial patrimonio para su transformación en patrimonio. Para ello, es necesaria una estructuración en la que la argumentación y reflexión se configuren como estrategias fundamentales para el proceso de enseñanzaaprendizaje dirigido por el educador. Cuenca, Estepa y Cáceres, reflexionan al respecto, exponiendo: Es evidente la potencialidad que presenta el patrimonio para el trabajo de contenidos de carácter procedimental, en función a procesos de análisis e interpretación que permiten describir y explicar el funcionamiento y su organización de las sociedades (Cuenca, Estepa y Martín, 2011, p.47). Esta potencialidad descrita por los autores, se concreta en una clasificación en la que describen tres tipos de contenidos procedimentales: ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 217 (…) los aplicados en el planteamiento de problemas e interrogantes sobre el mundo socionatural, los que se refieren a la obtención y tratamiento de la información y los relacionados con el uso de la información para obtener conclusiones, expresarlas y comunicarlas (Ibídem, 2011, p.47). Tal clasificación refiere a tres fases localizadas en los procesos de enseñanza-aprendizaje, que se corresponderían con la estructuración de la que hablamos: planteamiento de un problema, obtención de información y tratamiento de la misma, concluyendo con una respuesta. Dichas fases precisan de una constante reflexión y argumentación, precisas para alcanzar una apropiación significativa, una patrimonialización de los bienes, lo que constituye el fin último de la tarea educativa con el patrimonio. Contenidos Conceptuales Diferenciamos entre históricos, artísticos, culturales e identitarios, puesto que en los museos de arte, contexto en el que centramos nuestra investigación, son los ejes a través de los cuales giran las visitas. Los contenidos museísticos hablan de historia, cultura, identidad y arte: Historia ya que nos remontan a tiempos pasados, con motivaciones e impulsos propios. Cultura, puesto que surgen de intereses compartidos por una sociedad, reflejada en los objetos seleccionados y escogidos por otra cultura atendiendo a criterios propios. Identidad, ya que no sólo muestra la identidad individual y compartida del artista, sino que punza nuestra propia identidad, la re-construye y mueve a su reflexión. Arte, como resumen de todo. Como reflejo de una historia pasada, presente y futura, como crisol identitario y cultural, como proceso de creación. La educación patrimonial, por tanto, aporta un enfoque completo, complejo y profundo, idóneo para intervenir en los distintos procesos que, en definitiva, intervienen en la configuración personal de los sujetos que aprenden. Especialmente en el trabajo con el colectivo sordo, identificándolo como cultura propia, la cual merece una especial atención no prestada históricamente debido a la complejidad y singularidad de las circunstancias que intervienen en su configuración. Cada elemento abordado desde la educación patrimonial incide en aspectos que precisan de atención en el trabajo que se lleva a cabo con los sordos: procesos, dimensiones, procedimientos. Los beneficios que el trabajo patrimonial desde la educación aporta, son múltiples, variados y necesarios para una normalización del sordo y su cultura en nuestra sociedad. El trabajo desde esta perspectiva favorece no sólo la comprensión y reflexión de los contenidos por parte de los sordos, sino su participación en los museos, su implicación con los mismos, así como con la sociedad que engloba a la propia institución. La educación entendida desde la sensibilización, la igualdad y la identidad, se configura, por tanto, en elemento clave para la inserción ICOFOM Study Series, 43b, 2015 218 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo social y participativa del colectivo sordo de modo activo, consciente y reflexivo. Conclusiones Los museos se constituyen en los escenarios idóneos para el trabajo con el colectivo sordo. El potencial que contiene entre sus muros, tanto por sus obras, como por cuanto un museo significa y representa, le confieren un halo de idoneidad incomparable. Actualmente los museos viven un momento de concienciación social imbuidos en una corriente de museología social cuya influencia es visible a través de la gran cantidad de acciones que las diferentes instituciones del mundo desarrollan para colectivos antes olvidados. Sin embargo, el colectivo sordo sigue siendo quizás el más olvidado de todos ellos. Tras analizar los modelos más utilizados en España para el trabajo con sordos en museos de arte, encontramos como en un alto porcentaje de instituciones reduce sus actuaciones a la implementación de sus espacios con signoguías, bucles magnéticos o emisoras FM, hecho que, aunque sí puede aportar una autonomía hasta ahora no conocida para los sordos, no incide en los aspectos cognitivos, culturales y sociales que desencadenan los mayores problemas en el colectivo sordo. Para un trabajo eficaz con ellos es fundamental subrayar la faceta humana, implicar al personal del museo mediante formación especializada en el complejo mundo sordo para, de este modo, lograr atender las verdaderas necesidades del sordo. Por ello, además de una formación específica, vemos fundamental la implicación de los propios sordos en las acciones, a través de su participación activa en el diseño de actividades, de tal modo que puedan aportar una visión propia, desconocida en muchos casos, de cuáles son sus verdaderas necesidades, gustos y potencialidades. Así, estamos en un momento idóneo para el trabajo con y desde las personas, a través de un modelo personalista que incida en la esencia humana, que utilice la tecnología no como excusa o única vía, sino como acompañamiento, pero teniendo siempre presente a la persona, su individualidad, vivencias y creencias. De este modo, el trabajo que desarrollemos con ellos se tornará en normalizador, desencadenando inercias de apertura, inter conocimiento cultural a través de un modelo basado en la educación patrimonial y los vínculos que nos unen como personas, lo que promueve una integración en la sociedad hasta ahora no lograda totalmente. Para ello los museos son espacios privilegiados, ya que cuentan con recursos, experiencia, y aceptación social, siendo por tanto escenarios idóneos para mover este cambio social. Referencias Arnheim, R. (1998). El pensamiento visual. Barcelona: Paidós estética. Bohannan, P. (1992). Para raros, nosotros. Introducción a la antropología cultural. Móstoles: Akal. Calaf Masachs, M. R. (1998). El diálogo objeto-artista-observador. Una propuesta didáctica. Aspectos didácticos de Ciencias Sociales (Arte), 12, 11-50. Calbó i Angrill, M., Juanola i Terradellas, R. y Vallés i Villanueva, J. (2011). Visiones interdisciplinarias en educación del patrimonio: Artes, Culturas, Ambiente. Girona: Documenta Universitaria. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Sara Pérez López 219 Cuenca, J.M., Estepa, J. y Martín, M. J. (2011). El patrimonio cultural en la educación reglada. Patrimonio cultural de España, 5, 45-58. Fernández Villalvilla, A., Calaf Masachs, R., Fontal Merillas, O. (2003). Aprender arte en la escuela. El Humanities Project guía la experiencia con escolares de 8-10 años en Calaf, R. (coord.). Arte para todos: miradas para enseñar y aprender el patrimonio. Gijón: TREA Fontal, O. (2003). La educación patrimonial. Teoría y práctica para el aula, el museo e internet. Gijón: TREA Freeland, C. (2001). Pero ¿esto es arte? Madrid: Cátedra Greene, M. (2005). Liberar la imaginación. Ensayos sobre educación, arte y cambio social. Barcelona: Grao Hernández y Hernández, F., Jódar, A. Marín Viadel, R. (Coords) (1991). ¿Qué es la educación artística? Propuestas en torno a la enseñanza de las artes plásticas, la estética la historia del arte, el diseño, la imagen, la literatura, a música la dramatización y la educación física. L’Hospitalet de Llobregat: Sendai ediciones. Marín Viadel, R. (Ed.) (2005). Investigación en educación artística. Granada: Editorial de la Universidad de Granada. Mora, F. (2013). Neuroeducación. Sólo se puede aprender aquello que se ama. Madrid: Alianza. Pérez, L. y Domínguez, P. (2005), La estimulación cognitiva a través del modelo de las inteligencias múltiples, en de A. Tripero, Peña Gallego, A. I. Santiuste Bermejo, V. (coords). Necesidades educativas específicas y atención a la diversidad. Madrid: Consejería de Educación. pp.109-133. Resumen El presente texto reflexiona sobre parte del pensamiento desarrollado en nuestra tesis doctoral titulada “Educación artística y patrimonial para la percepción, comprensión y reflexión del colectivo sordo en el ámbito museal”, en la que se presenta a los museos como espacios idóneos para el trabajo con diferentes capacidades. Éstos, contienen y se configuran a través de varios ingredientes capaces de incidir en algunas de las carencias que, colectivos como el sordo, presentan: Arte, Educación no formal, Patrimonio y Educación Patrimonial constituyen cuatro pilares que consideramos clave para el trabajo con el colectivo sordo. El arte entendido como instrumento mental capaz de potenciar y ampliar las capacidades humanas; La educación no formal como vía para alcanzar cotas que la educación formal tiene vetadas; Patrimonio como contenido museístico capaz de vincular experiencias, personas y culturas; y Educación Patrimonial como foco educativo capaz de aunar cuanto el museo ofrece y las necesidades del colectivo sordo. La visión del museo desde la óptica educativa, entendiéndolo desde una museología social cuyo servicio a la sociedad se convierte en obligación, permite ofrecer una reflexión sobre sus posibilidades respecto al colectivo sordo. Palabras clave: Museo, sordera, educación, educación patrimonial, arte Abstract The interheritage concept: social inclusion in heritage for the deaf community and configuration of common museum spaces between cultures This paper explores some of the concepts developed in my doctoral thesis entitled “Artistic and heritage education for perception, understanding and reflection of the deaf community in the museum field”, in which we show museums to be perfect places to work with different abilities. Museums contain and configure ingredients that can influence some shortcomings for groups such as the deaf: Arts, Non-formal education, Heritage, and Heritage education are four key ICOFOM Study Series, 43b, 2015 220 El concepto de Interpatrimonios. Intercambio cultural como resumen de la inclusión social en el patrimonio para el colectivo sordo aspects. We conceive of art as the best way to work with the deaf communit; it is understood as a mental tool able to enhance and extend human capabilities. Non-formal education is a way to reach people that formal education has vetoed. Heritage is able to link contents, personal experiences, people and cultures. Heritage education is a focus that allows joining what the museum offers and the needs of the deaf community. The vision of museums from the educational perspective, understanding it from a social Museology whose service to society is an obligatory role, offers possibilities for the deaf community. Key words: Museum, deafness, heritage education, arts ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Des études de publics pour quoi faire ? L’utilisation des outils de connaissance des publics dans la gestion des musées et centres d’art contemporain en Espagne et en France Gloria Romanello Universitat de Barcelona – Espagne « Se référer au « public », chercher à le connaître, à le définir, à l’analyser, est en fait la marque d’une profonde réorganisation – certains pourront aller jusqu’à parler d’une véritable (re)structuration – du secteur des musées » Jean Davallon, 2002 Aujourd’hui encore, un vaste débat se poursuit concernant les responsabilités des institutions culturelles envers leurs publics et, par extension, autour de ce que l’on a coutume de nommer les politiques des publics. En nous insérant dans ce débat, nous cherchons ici à interpréter le lien entre connaissance des publics et politiques des publics, grâce essentiellement aux regards portés en interne par les différents métiers des établissements concernés sur les études de publics et sur les publics eux-mêmes : les opinions et les ressentis des professionnels des musées nous permettront d’approcher l’univers symbolique qui éclaire la volonté de connaître et étudier les publics. Nous essayerons de dépasser le stade de la seule description ou de la simple comparaison des données concernant les publics, pour nous interroger sur les raisons institutionnelles qui peuvent produire de fortes variations. Nous nous appuierons sur les résultats issus d’une enquête de terrain relative à la vision comparative entre deux pays, la France et l’Espagne, soit deux pays qui présentent bien des différences, voire des divergences, dans le développement sémantique et méthodologique de la production de connaissances sur et auprès des publics des musées ; nous allons centrer notre propos sur les seuls musées et centres d’art contemporain, en tant que terrain qui, quoique unique se révèle riche de différences, tant en ce qui concerne la centralité que les établissements d’art contemporain ont acquise au cours des dernières années dans les politiques culturelles nationales, que par le rôle que jouent les publics en tant que tels dans les questionnements liés à l’art contemporain. Quelques éléments de cadrage utiles à la compréhension du domaine des politiques des publics et des enquêtes sur les publics de la culture91 En allant jusqu’à qualifier la politique des publics de « parent pauvre de la démocratisation de la culture », Olivier Donnat (2010) dévoile sa perplexité par rapport à une problématique récurrente, à savoir le 91 Les résultats présentés dans cet article font partie du développement de notre thèse de doctorat en voie d’achèvement à l’Université de Barcelone dans le cadre du Doctorat en Gestion de la Culture et du Patrimoine. 222 Des études de publics pour quoi faire ? dogme de l’accessibilité, aux contours ambigus et aux conséquences encore trop centrées sur l’offre culturelle. La conviction selon laquelle « l’offre entraîne la demande » (Urfalino, 2011) qui, rappelons-le, 92 malgré les prémisses originaires dictées par André Malraux , semble rester le trait dominant des politiques culturelles, semble aussi avoir, de fait, empêché le développement de politiques plus radicales et de services des publics plus audacieux, les reléguant souvent à l’arrière-plan (Zolberg, 1994 ; Donnat, 2010). Suivant la même logique, il apparaît que l’affirmation de la nécessité de « connaître ses publics » est souvent restée une figure rhétorique obligée pour bon nombre de responsables culturels et que les progrès réalisés au plan de la connaissance des publics de la culture n’ont pas permis une amélioration significative de l’efficacité des actions mises en œuvre pour réduire les inégalités d’accès à la culture (Donnat, 2005). D’après Donnat (2010), il ne reste guère plus qu’à admettre et reconnaître « le caractère formel du principe d’égalité » exhibé par la rhétorique des pouvoirs publics, un caractère qui ne trouve que peu de correspondance, voire aucune, dans la mise en place d’instruments qui visent à la « production du désir de culture en s’attaquant aux causes de son inégale distribution ». L’ambiguïté réside donc dans l’interprétation de l’expression « accès à la culture » (Donnat, 2001; 2003). Avec ces prémisses, comment interpréter les actions des politiques éducatives et des politiques de publics dans les musées ? En évoquant l'accroissement des activités éducatives, de la diffusion et des services des publics, dès 1996, Élisabeth Caillet (1996) a su montrer comment la diversification des fonctions a transformé les musées en de véritables centres culturels où le service des publics et l’enjeu de la médiation apparaissaient « comme les moyens dont s’est doté la politique publique pour montrer sa capacité culturelle ». Cependant, parler du large éventail des activités qui font partie du champ sémantique de la politique des publics signifie aussi évoquer le développement des connaissances des publics et de leur entourage produites dans les institutions culturelles elles-mêmes – notamment à travers des recherches sur leurs publics. Étudier les publics renvoie, en fait, à une idée participative de la culture, où se réalise l’aspiration à la démocratisation des politiques culturelles. Toutefois, le domaine des études de publics relève d’un panorama résultant d’une généalogie très différente et aux paradigmes également distincts, bien qu’ils soient souvent complémentaires. Pour mieux cadrer notre objet, rappelons que, en général, les recherches qui portent sur l’impact de l’expérience de la visite visent à apprécier les objectifs que le musée s’est imposé par rapport aux acquis des visiteurs, notamment l’impact des dispositifs de médiation et d’accessibilité, dans une perspective principalement didactique : ce sont les études dites d’évaluation (Eidelman & Roustan, 2007), même si, à vrai dire, avec la dénomination « évaluation muséale», on fait généralement référence à plusieurs démarches, toujours plus innovantes et moins restrictives (Le Marec & Chaumier, 2009). On parle d’étude de perception quand l’attention de l’observateur porte 92 Cité par Philippe Urfalino (2011), le décret fondateur du Ministère des Affaires culturelles en France attribuait à la nouvelle administration la “mission de rendre accessibles les oeuvres capitales de l’humanité, et d’abord de la France, au plus grand nombre possible de Français : assurer la plus vaste audience à notre patrimoine culturel et favoriser la création d’oeuvres de l’art et de l’esprit qui l’enrichissent”. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gloria Romanello 223 sur les ressentis des publics actuels, en fonction de leur horizon d’attente et de leurs motivations. Les études de satisfaction s’orientent aussi vers les publics de visiteurs, mais pour en mesurer plutôt les exigences et les réactions en tant qu’usagers d’un service, par rapport à l’offre, dans une optique d’amélioration gestionnaire prospective et de fidélisation, soit une démarche plutôt tournée vers le développement de publics toujours plus exigeants. Les études qui relèvent de ces paradigmes s’inscrivent dans la ligne du marketing muséal et des études de marché. Dans ce dernier domaine, une vaste littérature internationale indique comment la Visitor Research (l’expression que l’on utilise pour définir l’étude sur et auprès des publics dans le monde académique anglo-saxon) peut aider les institutions culturelles dans la définition de leurs missions, dans leurs stratégies de communication, ainsi que dans toutes les activités orientées vers un développement des publics ( Kotler et al., 2008 ; Colbert et al., 2014) . Cependant, dans la praxis de la gestion des musées, ce genre de recherches rencontre encore bon nombre d’obstacles (Donnat & Octobre, 2001; Le Marec, 2007; Romanello, 2012, 2013) : déjà considérée comme un champ plutôt controversé et en évolution (Hooper‐ Greenhill, 2007), la place des études de publics a également fait l’objet de critiques pour sa faiblesse à générer des résultats objectifs (Caune, 2006) ou pour son incapacité à intégrer véritablement ses résultats dans les transformations des institutions muséales, pour lesquelles la prise en compte de ces études signifierait « une dérive démagogique » (Le Marec, 2007). Cependant, dans ce paysage aux teintes relativement sombres, où la seule certitude semble être la relative inefficacité des mesures développées au nom de la diversification des publics, il faut ajouter un élément survenu ultérieurement. Les changements toujours en cours dans la gestion expérimentale des institutions culturelles (Gilmore & Rentschler, 2002) indiquent la voie du développement et de la diversification des publics pour des raisons à la fois économiques et sociopolitiques. Depuis au moins une vingtaine d’années, le champ de la culture s’est, en effet, peu à peu adapté à un « système d’économie mixte qui mêle [...] les normes et les principes du service public et les pratiques et les critères du 93 marché ». Or, comme le faisait déjà observer Jean Davallon en 1992, les musées n’ont pas échappé à ce destin. Au contraire, ils sont devenus les protagonistes de cette mutation en cours, une mutation qui concerne directement leur organisation interne : en premier lieu, en terme de développement de la fonction de communication (par rapport à celles de conservation et de recherche) et, en deuxième lieu, en terme d’une « rationalité gestionnaire » appelée directement à « répondre au mieux à une ‘’clientèle’’ ». Les musées, impliqués dans la logique économique doivent entrer en communication avec leur clientèle comme n’importe quel agent économique et l’on voit les musées étudier leur public potentiel ou réel, ils le définissent, ils s’adressent à lui (Davallon, 1992). C’est donc dans la direction de l’enjeu que constitue la relation (voire la connaissance) avec le visiteur, en raison de la préoccupation 93 Comme le faisait remarquer Jacques Rigaud dans son oeuvre Libre culture (1990, p.553), citée par Jean Davallon (1992). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 224 Des études de publics pour quoi faire ? toujours plus importante qu’on accorde aux publics, qu’il faut diriger l’observation pour comprendre l’évolution des musées. Somme toute, les outils d’étude des publics se sont ainsi faits l’interprète d’un questionnement qui renvoie à la fois au paradigme des politiques d’action auprès des publics (essentiellement démocratiser l’accès à la culture contemporaine), mais qui renvoie également aux investissements de l’approche marketing, dans la volonté de positionner l’institution musée sur le marché de la culture et du tourisme (Tobelem, 2003 ; Mairesse, 2010). Dans ce contexte, il nous semble donc légitime de nous interroger sur le poids que détiennent aujourd’hui les publics dans le domaine de la culture. Estil possible, dans un cadre d’évaluation des tendances muséales observées jusqu’à présent, de considérer l’implication des publics et leur réelle considération dans la gestion des institutions ? Quel rôle peut-on leur attribuer ? Comment les connaît-on ? Dans quels contextes utilise-t-on ces connaissances ? Quels sont, finalement, les degrés de sensibilisation et de confiance des professionnels de la culture par rapport au développement des services des publics dans le secteur des musées ? Pour compléter ces premiers éléments généraux, il faut aussi préciser que la variabilité dans l’approche de la connaissance des publics n’est comparable qu’à l’hétérogénéité qui caractérise les institutions muséales elles-mêmes, due à des facteurs aussi divers 94 que leur type de thématique, leur taille , leur gouvernance, leurs choix stratégiques, ainsi que la formation du personnel, etc. Il s’agit d’une variabilité « physiologique » qui engendre à son tour un nombre important de conséquences, y compris dans les choix relatifs aux publics, aux actions et aux services les concernant, et, en définitive, dans le degré d’intérêt pour la production de connaissances sur lesdits publics et d’investissement en ce domaine. Or, dans cet article, nous allons justement questionner les institutions muséales en fonction des comportements mis en place dans la production de données sur et auprès de leurs publics. Est-il possible de décrire et de comprendre la variabilité observée dans ces comportements en lien avec les caractéristiques propres des institutions ? Est-il possible de reconnaître et de comprendre cette variabilité dans le cadre des critères adoptés par les politiques publiques nationales ? De là, l’hypothèse comparative que nous avons adoptée à l’échelle nationale : est-il possible de reconduire cette variabilité d’approche de la connaissance des publics à l’échelle du développement national de l’intérêt envers les publics, et si cela s’avère possible, selon quelles modalités? France et Espagne : des développements inégaux des politiques des publics et de leur prise en compte dans la recherche Traditionnellement, en France, l’intérêt pour les publics est considéré en tant qu’élément fondateur des politiques culturelles et de la muséologie. Déjà en 1959, le Ministère des Affaires culturelles plaçait l’accent sur la nécessité de « rendre accessible au plus grand nombre » son propre patrimoine. Malgré les limites réelles encore récemment décrites, notamment par Philippe Urfalino (2011), les premiers efforts sont anciens. Quelques années après la création du 94 Précisons toutefois que, pour des raisons techniques, dans le cadre de cet article, il ne nous a pas été possible de considérer véritablement cette variable. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gloria Romanello 225 Ministère des Affaires culturelles, la publication des résultats de la célèbre enquête conduite par Pierre Bourdieu et ses collaborateurs auprès des visiteurs des musées européens (Bourdieu, Darbel, & Schnapper, 1969) « a fait l’effet d’une bombe dans le monde feutré des conservateurs de musées d’art français » (Gob & Drouguet, 2006) pour avoir dévoilé les causes des ambiguïtés et des inégalités dans la fréquentation culturelle. A partir de là, les préoccupations liées aux objectifs posés par l’impératif de la démocratisation, voire celui de la démocratie culturelle, ont imposé leur rythme au développement des études et recherches statistiques et sociologiques sur les publics des institutions culturelles : les activités du Département des Études, de la Prospective et de la Statistique DEPS – (et de son précurseur, le DEP) rattaché au Ministère de la Culture et de la Communication en constituent aujourd’hui encore 95 l’héritage le plus évident . Dans le domaine de l’art moderne et contemporain, le Centre Georges Pompidou, créé en 1977 à Paris, a fait preuve d’une véritable frénésie d’enquêtes sur ses publics lors de ses premières années d’existence (Quemin, 2011). Dans ce contexte, le domaine de l’étude des publics a su gagner une certaine autorité et une autonomie disciplinaire progressives, tant dans le champ académique que dans le champ de la formation professionnelle ; le nombre de publications scientifiques ainsi que les programmes de formation universitaire traduisent bien cette 96 démarche . Depuis 1990, le Département de la Politique des Publics (DPP), l'un des départements transversaux de la Direction Générale des Patrimoines du Ministère de la Culture et de la Communication, coordonne le réseau des services de publics des établissements 97 patrimoniaux à la double échelle nationale et territoriale et soutient la recherche sur les publics avec de nombreuses publications scientifiques qui s’inscrivent dans des perspectives sociologiques et économiques plus vastes. Les musées français sont ainsi appelés, dans le domaine des études de publics, à une collaboration et à une communication actives et constantes avec les pouvoirs publics, ce qui donne lieu à une production de publications, ouvrages et articles scientifiques, accroissant la diffusion des résultats et des 98 interprétations des études consacrées aux publics . En Espagne, l’intérêt manifesté pour les politiques consacrées spécifiquement aux publics de la culture et aux disciplines impliquées dans la connaissance des publics des institutions culturelles est beaucoup plus récent et il s’insère dans un contexte de développement du champ culturel très différent. Dans le domaine propre à la sociologie de la culture et aussi en ce qui concerne les études sur les pratiques culturelles à l’échelle nationale, l’absence d’une stratégie raisonnée, tant théorique que méthodologique, 95 Rattaché au MCC. Cf. http://www.culturecommunication.gouv.fr/Politiquesministerielles/Etudes-et-statistiques/Le-DEPS, consulté le 14 avril 2014. 96 Signalons la parution de revues spécialisées dans le domaine des études et des recherches sur les publics de la culture, Culture & Musée, anciennement Publics & Musées, en constitue un exemple depuis 1992. Pour la formation universitaire, le master en Conduite de Projets Culturels. Connaissance des publics proposé par l’Université Paris Ouest-Nanterre-La Défense existe depuis 2006. 97 Site officiel du Ministère, consulté le 04 avril 2014 : http://www.culturecommunication.gouv.fr/Politiques-ministerielles/Connaissances-despatrimoines-et-de-l-architecture/Departement-de-la-politique-des-publics “Il exerce une fonction d'observatoire des publics par la collecte et la diffusion des données de fréquentation, le pilotage d'enquêtes sociologiques et économiques, l'évaluation des mesures, opérations et programmes de démocratisation de la culture”. 98 Pour un compte rendu détaillé sur l‘état des lieux récent des études de publics en France, cf. l’éclairant ouvrage édité par Jacqueline Eidelman, Mélanie Roustan et Bernadette Goldstein (2007) et la recension des études réalisées en France entre 2000 et 2005 qui y figure. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 226 Des études de publics pour quoi faire ? apparaît de façon incontestable; ceci a récemment tout particulièrement attiré les critiques des chercheurs, en raison de l’impossibilité de comparer les résultats entre institutions et de les valoriser dans de potentielles politiques culturelles (Ariño Villarroya, 2011). Dans la recherche appliquée, face à une littérature limitée 99 quantitativement et aux contours disciplinaires assez flous , guidée par les impératifs gestionnaires plutôt que par les contraintes scientifiques, les premiers travaux de recherche sociologique sur les publics des musées s’appuyant sur des bases scientifiques ne remontent guère qu’aux années quatre-vingt-dix (Alarcón, 2007; Pérez Santos, 2008). En Espagne, ce n’est donc que très récemment que la recherche dans le domaine des publics a retenu 100 l’attention des experts du secteur culturel . Aujourd’hui, l’intérêt grandissant pour les publics de la culture, et plus spécifiquement pour ceux des musées, a provoqué la multiplication des études au niveau des institutions culturelles elles-mêmes, mais aussi dans le cadre des pouvoirs publics locaux et des régions autonomes, ou 101 encore au sein même du Ministère de la Culture avec la création à Madrid, en 2009, du Laboratorio Permanente de Público de 102 Museos (Laboratoire permanent du public des musées – LPPM). Du point de vue de l’organisation interne, il convient de préciser que le LPPM n’est pas un organisme autonome disposant de sa propre équipe de professionnels, comme l’est son équivalent français dont il s’inspire, le Département de la Politique des Publics (DPP). En outre, les projets de recherche qu’il mène se situent encore pour l’essentiel à la phase préliminaire et n’adoptent souvent qu’une approche plutôt descriptive des actions des politiques de publics qui restent l’apanage des institutions muséales publiques. Enfin, dans le premier cas, celui de la France, qui apparaît largement paradigmatique, les « études sur les publics » et les savoirs sur les publics de la culture qui en résultent s’inscrivent dans une longue tradition académique et politique et ils s’élaborent en relation avec le secteur de la sociologie, sociologie des arts, de la culture, des publics. Ces domaines d’étude bénéficient donc d’une influence intellectuelle, d’une légitimité qui n’apparaît en rien comparable avec le cas espagnol, où l’émergence des recherches sur les publics est à la fois beaucoup plus récente et marginale. En France, les études des publics dans les institutions muséales disposent d’une légitimité scientifique et académique profonde qui dépasse considérablement les limites de l’espace du musée ; à l’inverse, en Espagne, l’approche des publics des institutions culturelles résulte d’une dynamique plutôt récente, au cours de laquelle la modernisation plus globale des institutions culturelle a également concerné, non sans difficultés, le secteur de la recherche. 99 Il s’agit notamment de littérature grise d’accès difficile, caractérisée par le manque de continuité et par la variabilité des approches méthodologiques et interprétatives. 100 Nous signalons, entre autres, Dr. Angéla García Blanco dans le champ de l’éducation muséale (García Blanco & Blanco, 1999), Prof. Mikel Asensio dans la perspective psycho-cognitive (Asensio Brouard & Pol Méndez, 1996) et Prof. Eloisa Pérez Santos dont la publication du livre Estudio de visitantes en museos: metodología y aplicaciones (Pérez Santos, 2000) qui a déclenché l’intérêt académique pour ce genre d’études. 101 Depuis 2012, le Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. 102 Cf. http://www.mcu.es/museos/MC/Laboratorio/index.html, consulté le 14 avril 2014. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gloria Romanello Choix méthodologiques recherche et possibles 227 limites de la A partir de ce constat d’étonnant décalage entre deux pays voisins, nous avons développé un programme de recherche comparative entre l’Espagne et la France dont la finalité vise à analyser la production de la connaissance sur les publics d’un type spécifique d’institutions : les musées et centres d’art contemporain. Pourquoi ce choix particulier ? Il s’agit là d’un domaine qui a connu un développement considérable durant les dernières décennies, en terme d’investissement et de création de nouveaux établissements, ainsi que de leur fréquentation, et le discours de la réception des œuvres y est devenu toujours plus déterminant (Heinich, 2001, 2014).En effet, l’art contemporain est généralement considéré comme étant d’accès difficile, l’intérêt qu’il suscite relevant d’un processus long qui demande de l’engagement et de l’investissement intellectuel aux publics visés. En conséquence, les politiques et les actions menées par les musées d’art contemporain s’inscrivent, ou devraient s’inscrire, dans cette perspective, en développant stratégies de médiation, de réception et d’évaluation aptes à nourrir leur rapport avec leurs publics, en faisant preuve, par conséquent, d’un intérêt spécifique pour la connaissance de ces derniers. Par ailleurs, le choix de limiter notre champ d’investigation aux musées et centres d’art contemporain en tant qu’unités de contexte répond au souci de respecter une certaine homogénéité en terme d’intérêt par rapport au public concerné. Cet aspect uniforme – un même objet pour tous les musées pris en compte dans notre étude - nous permet d’éviter d’éventuelles différences d’approches du public par les institutions qui pourraient être dues à de simples différences en termes d’objet propres à chaque unité d’observation si l’on avait mélangé musées d’art ancien ou de science- dans lesquels l’accompagnement, la médiation et/ou la connaissance des visiteurs sont a priori diversement déterminants, avec des institutions vouées à l’art contemporain. Les résultats que nous allons présenter ci-dessous ont été obtenus grâce à la mise en place d’un questionnaire qui a pris la forme d’une enquête en ligne adressée aux professionnels travaillant dans les institutions culturelles incluses dans l’étude. La trame du questionnaire proposé compte deux parties intégrées : la première vise à connaître les activités menées par l’institution dans le domaine de la production de connaissances sur son propre public de 103 visiteurs ; la deuxième partie du questionnaire s’adresse plus spécifiquement aux individus ayant rempli le document, dans le but d’approfondir les opinions et les préoccupations des répondants, en tant que principaux spécialistes engagés auprès des publics (difficultés envisagées pendant l’étude, perception des résultats, répercussions des études menées, formation et degré d’intérêt et de sensibilité envers les thématiques envisagées). Le traitement des données a, en conséquence, été réalisé à deux échelles : celle des institutions, mais aussi celle des professionnels travaillant dans ces institutions (donc plusieurs individus répondant pour chaque établissement), le tout étant ensuite analysé en fonction de leur pays d’exercice. 103 Notamment : types d’enquête, méthode(s) utilisée(s), personnel employé, information obtenue, domaines d’utilisation. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 228 Des études de publics pour quoi faire ? L’enquête s’est déroulée de la mi-avril à la mi-septembre 2013. Le nombre total des établissements qui ont participé à l’enquête s’élève 104 105 à 95 , pour une totalité de 179 questionnaires valides . Cependant, la compréhension des données ainsi obtenues ne réside pas dans la seule représentativité objective, mais plutôt dans leur capacité à faire apparaître des tendances générales, dans lesquelles s’inscrivent les raisons singulières : les résultats ainsi élaborés indiquent des lignes interprétatives, grâce auxquelles il est possible d’observer l’interaction selon l’approche comparative nationale adoptée, suivant les choix et les comportements des musées/centres observés en matière de production de connaissances sur les publics et en même temps les perceptions et les jugements personnels des professionnels eux-mêmes, véritables acteurs de notre protocole de recherche. La perception du rôle des publics, entre rêve et réalité Quel est le rôle attribué aux publics dans l’institution culturelle ? Que devrait être ce rôle dans le meilleur des mondes possibles ? Face à ces questionnements, le décalage évident entre ces deux réalités (l’une perçue comme effective, l’autre idéale) nous livre une image éclairante sur la manière dont les professionnels vivent le quotidien de leur expérience dans l’établissement culturel qui les emploie : le rôle effectif est rarement à la hauteur de l’idéal, la tendance générale étant, certes, celle d’une évolution progressive vers une plus grande centralité des publics, évolution allant d’une place perçue injustement comme secondaire et accessoire par rapport à d’autres priorités, à un rôle souhaité de véritable participant. Cependant, le désir de voir reconnu plus de centralité aux publics n’est pas un ressenti toujours également partagé. En effet, il est possible d’identifier un facteur différentiel dans le poste occupé ainsi 104 54 établissements espagnols et 41 français, correspondant à 31% de notre base de données recensant l’ensemble des musées et centres d’art contemporain dans chacun des deux pays. Cette base de données a été conçue principalement à partir des sources ministérielles officielles disponibles en ligne (notamment le site MUSEOFILE - Répertoire des Musées français du Ministère de la Culture et de la Communication en France - http://www.culture.gouv.fr/documentation/museo/museo-musees.html, la liste des Fonds Régionaux d’Art Contemporain (FRAC) http://www.culturecommunication.gouv.fr/Disciplines-et-secteurs/Artsplastiques/Organismes-d-art-contemporain/Liste-des-FRAC et le site Directorio de museos españoles du Ministère de la Culture d’Espagne http://directoriomuseos.mcu.es/dirmuseos/mostrarBusquedaGeneral.html) consultées le 14 avril 2014. Cette base a ensuite été complétée par les données actualisées provenant des sites officiels des autorités territoriales et d’autres sources privées dûment vérifiées (entre autres le répertoire de musées et centres d’art contemporain constitué par la Fondation pour l’art contemporain Claudine et Jean-Marc Salomon, http://www.museeart-contemporain.com/index.html, consulté le 14 avril 2014). Cependant, en raison de certaines limites logistiques liées à l’impossibilité objective d’identifier puis de joindre la totalité des sujets intéressant l’étude, surtout les établissements de statut privé, dont il n’existe aucun registre officiel, cette base de données ne peut prétendre à de stricts critères d’exhaustivité, mais elle recoupe une partie très importante de la population des établissements. 105 La passation, la saisie informatique, le toilettage de la base et l’analyse des données ont été réalisés entièrement par l’auteure de cet article. Sur 219 réponses reçues, nous n’avons considéré comme valables pour l’analyse finale que 179 questionnaires, en fonction de leur conformité aux critères d’éligibilité (tous les questionnaires remplis par des collaborateurs externes aux établissements ont été exclus de l’échantillon), de leur caractère exhaustif (les questionnaires qui ne sont pas complets dans la totalité de leurs parties, sauf celle concernant les données personnelles du répondant, ont également été exclus), de la cohérence logique des réponses (enfin, les questionnaires dont certaines réponses étaient manifestement ambiguës, que nous n’avons pas pu vérifier et corriger avec le répondant, ont également été exclus de la base de données définitive). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gloria Romanello 229 que dans le département d’appartenance des répondants : le rôle effectivement perçu des publics et leur rôle idéal coïncident dans l’opinion de ceux qui occupent les plus hautes fonctions de direction et dans celle des conservateurs, soit qu’ils assignent aux publics un rôle plutôt auxiliaire, soit qu’ils en fassent leur première préoccupation. Très différente apparaît la perception des salariés des services éducatifs et des services des publics : pour ceux-ci, la place accordée aux visiteurs ne suscite pas encore une valorisation suffisante. En termes comparatifs, l’Espagne se montre relativement plus idéaliste : 64,4% des répondants espagnols aspirent à ce que les publics jouent un rôle absolument central, contre 46,6% des répondants français. Parmi ces derniers, en revanche, une majorité (53,4%) envisage un rôle « central, mais pas déterminant » pour les publics, ceux-ci se voyant ainsi attribuer un rôle aux contours moins invasifs et plus nuancés dans les dynamiques gestionnaires des musées et centres d’art contemporain français. Les modalités d’approche de la connaissance des publics : un panorama hétérogène Outils et fréquence d'emploi Presque toutes les institutions qui ont fait l’objet de notre étude mettent en œuvre une première connaissance plus ou moins basique de leurs publics par le biais du système de ticketing, qui leur permet l’exploitation des données de fréquentation issues de la billetterie : il s’agit notamment des données quantitatives de vente, reflet des politiques tarifaires, avec peu (voire très peu) de détails sur les caractéristiques de certaines catégories de public (le public scolaire ou les jeunes publics, par exemple) et quelques indices sur leurs comportements de visite (en terme de fréquentation des ateliers ou de participation aux activités culturelles ou scientifiques). L’usage de petites enquêtes de satisfaction par rapport à l’offre et aux services proposés se répand aussi presque uniformément parmi toutes les institutions interrogées, sans relation de dépendance apparente ni avec la nature des établissements (local, régional, national, mixte ou privé), ni avec leur type de gestion (publique ou privée). Ces faits semblent confirmer la « diffusion d’un esprit managérial » (Eidelman & Roustan, 2007) qui interprète les enjeux du développement des publics en termes d’accroissement de la fréquentation et de fidélisation. Sauf exceptions, la technique des questionnaires auto-administrés est partout dominante, tandis que restent presque absentes des techniques de recherche telles que les groupes de discussions les méthodes Delphi ou l’observation participante. Dans ce cadre assez homogène, les études de publics plus spécifiques, pour lesquelles on a recours à l’aide d’un professionnel expert en études de marché ou en gestion de la culture, et qui visent à une production de connaissance plus profonde, telles que les études d’évaluation et / ou les études prospectives, sont uniquement l’apanage des établissements majeurs sous tutelle ministérielle ainsi que de statut privé. C’est surtout le cas des musées et centres d’art espagnols. En France, cette tendance est moins tangible : la situation y est plus homogène, toutes les modalités d’étude se distribuant presque de façon uniforme à tous les niveaux de statut des établissements et de rattachement. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Des études de publics pour quoi faire ? 230 D’après les déclarations recueillies sur la fréquence de production des données portant sur les publics, on apprend que l’habitude constante et la répétition annuelle obligée semblent constituer plutôt une pratique espagnole, tandis que, pour leur part, les institutions françaises se caractérisent davantage par une approche de la connaissance de leurs publics plus ponctuelle. La pratique d’étude des publics ne semble pas être tellement routinière dans les musées et centres d’art contemporain français, mais semble plutôt répondre à des nécessités contingentes de nature variable et plus irrégulières. 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% ai s De te m ps Ju Ja m st e un ps te m en fo is Un e Ha bi tu el le m pa ra n en t FR ES Fréquence de réalisation des études de publics. Comparaison entre Espagne et France. Source : l’auteure. Typologies des publics étudiés et informations recherchées La connaissance de la composition des publics semble être prioritaire, avec presque la moitié des musées et centres d’art qui consacrent des études, et dans la même mesure en France et en Espagne. Ces enquêtes plutôt généralistes visent principalement à connaître les caractéristiques sociodémographiques du public des visiteurs actuels, dans une optique évidente d’élargissement et de diversification de la fréquentation. Sont aussi bien représentées les études qui s’adressent à des segments de publics ou à des collectifs spécifiques (associations, champ social, etc.), qui font l’objet de recherche dans 42,2% et 37,7% des cas, respectivement en Espagne et en France, des musées ou centres d’art de notre échantillon. Plus révélatrice est l’absence quasi totale d’enquêtes dites prospectives : l’intérêt témoigné vis-à-vis des publics potentiels et des non-visiteurs ne retient l’attention que dans quelques établissements français à gestion publique. Établissements espagnoles Ges on privée dé m Ges on publique og ra Fr ph éq iq ue ue s nt a In on té rê e ts t et M go o ût fs s de la vis ite Sa Pr sfa ob c lè on m es et pl ai nt s 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% So c io Fr éq So c io dé m og ra ph iq ue ue s nt a In on té rê et ts et M go o ût fs s de la vis ite Sa Pr sfa ob c lè on m es et pl ai nt s 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% Établissements français ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Ges on privée Ges on publique Gloria Romanello 231 Typologies des informations recherchées selon le type de gestion du musée/centre d’art en Espagne et en France. Source : l’auteure. Au-delà, l'examen des données nous fournit quelques indices de hiérarchisation des informations recherchées : ce sont les donnés sociodémographiques qui retiennent le plus l’attention, en même temps que l’expression de la satisfaction à l’égard des divers domaines de l’offre (apports culturels, aides à la visite, confort et services). Restent des territoires moins explorés, ceux des informations concernant les motivations de la visite, les ressentis des visiteurs, ainsi que celui qui vise à connaître les habitudes de consommation culturelle des publics. De façon a priori plus surprenante, l’aspect relatif aux critiques et aux barrières à la fréquentation ne suscite qu’un intérêt plutôt marginal, notamment de la part des institutions publiques. Le processus décisionnel, de l’origine de la demande à l’exécution des études Qui a proposé initialement de mener les études ? Qui est destiné à prendre la décision finale ? A qui accorde-t-on le rôle de responsable de ces études ? Et, finalement, qui s’occupe de les conduire ? L’analyse du processus décisionnel nous apprend l’existence d’une corrélation directe entre l’origine de la demande et ses motifs. Lorsque l’on identifie l’origine de la demande de connaissance des publics dans la volonté des directeurs / conservateurs et des 106 fonctions de direction élevée (49,7% de notre échantillon ), apparaît en priorité, parmi les causes ayant conduit à la décision de mener une étude de public, un récent changement dans la gestion du musée : par exemple, une nouvelle direction ou la réorganisation des différents départements et services, ou encore la nécessité de répondre à une obligation institutionnelle externe à l’institution. Tel est le cas en Espagne, où les autres secteurs (les départements éducatifs et des publics et les départements de la communication) semblent posséder relativement moins de pouvoir décisionnel, bien qu’ils soient plus que les autres concernés par la responsabilité de la mise en place des études de publics. En revanche, en France, tout en accordant la fonction décisionnaire à ceux qui remplissent des fonctions de direction, c’est quand même au sein de ces services (éducatifs et des publics, 47,6%, et communication, 17,7%) que la demande de connaissance trouve son origine, ce qui peut suggérer une flexibilité majeure et une meilleure distribution des responsabilités dans la hiérarchie interne des institutions françaises. Enfin, l’exécution des études est confiée essentiellement au personnel interne du musée ou du centre d’art dans 69,2% des cas en Espagne, contre 41,3% en France. La capitalisation sur le développement de ce domaine de recherche en France, où la plupart des professionnels interrogés (89%) déclarent, en effet, avoir reçu une formation cohérente, est évidente ; pourtant, une si forte différence entre les deux pays témoigne de la relative solitude dans laquelle les établissements espagnols semblent être plongés, lorsqu’ils se confrontent avec la nécessité de mieux connaître leurs publics. 106 Taux de réponse : 52,3%. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 232 Des études de publics pour quoi faire ? Cependant, la deuxième catégorie d’acteurs impliquée dans la réalisation des études demeure celle des étudiants / stagiaires, ce qui constitue sans doute un signal supplémentaire d’une certaine marginalité de ce genre d’activité dans l’ensemble des activités des institutions culturelles (Romanello, 2013). Beaucoup plus rarement, la commande d’une étude est externalisée vers des bureaux d’études privés ou des centres de recherche académiques. s/o Une université Un bureau privé d'étude de marché Un étudiant / un stagiare FR Un expert appelé par le musée/centre ES Ins tu on publique avec ou sans la collabora on du Personel du musée/centre 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% Exécution des études des publics. Source : l’auteure. Parmi ceux qui déclarent avoir joué un rôle actif dans le processus décisionnel de mise en œuvre d’enquêtes sur les publics , on relève une certaine divergence d’opinion concernant le degré de difficultés rencontré au cours de ce processus : les répondants qui déclarent avoir rencontré le plus de résistances et d’obstacles sont ceux du secteur éducatif espagnol (44,1%, contre 22% de leurs équivalents français). A l’inverse, ceux pour lesquels tout semble avoir été facile, voire très facile, sont les chargés de la communication français (62,5%). Les causes des difficultés rencontrées semblent être principalement de deux ordres : l’absence d’accord entre les parties concernées quant à l’utilité réelle de mener l’étude ainsi que sur les modalités techniques à adopter (en rapport 3 : 1). Pour quelles raisons mène-t-on des études sur les publics ? : une question délicate ? Est-il possible d’identifier les causes ayant conduit à la décision de mener une étude sur les publics ? Loin de faire l’unanimité, l’observation des raisons ayant encouragé l’usage des dispositifs d’étude de publics dans les institutions observées dévoile une réalité assez floue, où il demeure souvent impossible d’identifier une seule motivation principale. Au contraire, plusieurs explications semblent coexister. Un changement important dans la gestion du musée ainsi que la nécessité de répondre à une sollicitation obligatoire constituent les deux causes principales pour les fonctions de responsabilités élevées, ainsi que pour les salariés du secteur de la conservation et des expositions. La volonté de connaître l’impact d’une activité concrète est aussi l’un des facteurs déclenchants (sa présence varie entre 33,7% en France et 27,8% en Espagne) de façon transversale parmi toutes les catégories de professionnels des musées, ainsi que le développement des plans de communication ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gloria Romanello 233 (autour de 10,5%). L’usage des études d’évaluation préalable, en 107 tant qu’aide à la conception d’expositions , semble presque inconnu dans les deux pays (2,5% en France, 3,3% en Espagne), confirmant l’encore la faible diffusion des actions propres de la muséologie participative. Enfin, la volonté de corroborer des décisions déjà prises est indiquée comme constituant la raison ayant entraîné la réalisation des enquêtes dans 7% des cas en France et 13% en Espagne, ce qui indiquerait une aptitude, pourtant perçue comme réelle et présente, à utiliser les études de publics en tant qu’élément complémentaire, mais pas réellement déterminante, dans les activités gestionnaires des établissements. A propos des résultats Domaines et modalités d’usage In fine, qu’en est-il des résultats des études menées ? Dans quels domaines vont-ils exercer une répercussion ? Comment vont-ils être utilisés ? Dans le cas des institutions françaises, le domaine des activités éducatives et de la médiation représente le domaine dans lequel se concrétisent le mieux les connaissances produites sur les publics (respectivement 27,5% et 18,3%), tandis qu’en Espagne, c’est le champ de la communication et du marketing qui l’emporte (avec 31%, contre 20% dans les institutions françaises). Les politiques des prix et la programmation ne sont touchées que marginalement, d’après un groupe restreint mais assez représentatif des directeurs de musées publics espagnols dépendant surtout des pouvoirs publics locaux. Dans l’orienta on stratégique de l’équipement Dans la programma on ou produc on ar s que Dans la poli que des prix FR Dans la communica on ES Dans les ac vités éduca ves Dans la média on 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% Domaines d’utilisation des connaissances produites sur les publics. Source : l’auteure. Bien que la plupart des répondants admettent effectuer un usage limité de ces données (41,3% dans le cas des deux pays), 8,7% des Français ainsi que 10,7% des Espagnols se plaignent de ne pas avoir assez de pouvoir décisionnel pour agir en conséquence des résultats obtenus. Ceux qui expriment de tels regrets sont principalement des médiateurs et médiatrices et des chargé(e)s des publics en France, mais plutôt des conservateurs d’établissements 107 Cf. Front-end evaluation et formative evaluation (Bitgood & Shettel, 1994, 1996; Loomis, 1987). Pour une plus récente analyse de cette perspective dans la réalité française, cf. Chaumier, 2007. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Des études de publics pour quoi faire ? 234 publics en Espagne, ce qui dévoile une force de rayonnement des études de publics assez divergente. Compréhensibilité, degré de satisfaction, perception de l’utilité S’agissant du degré de compréhensibilité perçu, les avis sont contrastés. 49% des professionnels espagnols indiquent que les résultats obtenus par les études de publics menées sont totalement compréhensibles. Dans le même temps, 36,5% des Espagnols ne partagent en rien l’interprétation qui a été faite de ces résultats. Ces positions sont similaires à celles des Français, dont un taux étonnant de 44% déclare une incapacité substantielle à comprendre pleinement les résultats d’enquêtes. Dans quelle mesure les attentes des personnels des institutions culturelles observées ont-elles été comblées ? L’information obtenue par le biais des études conduites est jugée satisfaisante, voire très satisfaisante, par la plupart des professionnels espagnols interrogés. s/o Insa sfaisantes Peu sa sfaisantes FR ES Sa sfaisantes Très sa sfaisantes 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% Satisfaction par rapport aux résultats des études menées. Source : l’auteure. Les Français, quant à eux, apparaissent moins enthousiastes : le croisement des données renvoie une image plus sombre des professionnels de services des publics, qui, sans pour autant se polariser sur des opinions extrêmes, sont particulièrement critiques quant aux résultats, mais aussi dans l’expression de leur propre perception vis-à-vis de la répercussion de ces enquêtes. Or, nous pouvons imaginer que, pour pouvoir dénoncer, c’est-à-dire adopter une attitude critique, il est certainement nécessaire d’avoir acquis un certain capital de familiarité avec les instruments d’étude de publics et leurs apports. Ce serait donc le cas en France, dont l’expression d’une plus vaste insatisfaction pourrait aussi être interprétée comme la conséquence d’une plus profonde perte de confiance envers les études de publics, dont la seule présence ne suffit plus à accorder aux publics la place souhaitée. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gloria Romanello 235 s/o Aucune répercussion Peu de répercussion ES FR Une répercussion conséquente Une forte répercussion 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Perception de la répercussion des études menées. (Source : l’auteure). En fait, la répercussion des résultats des études est généralement jugée plus faible par les Français (56%), contre 44,2% des répondants de l’échantillon ibérique. Le développement des publics à la recherche d’une définition En définitive, parler de développement des publics signifie parler d’un outil de marketing pour 21,3% des répondants français et pour 15,4% des répondants espagnols. Si l’on observe l’échantillon en fonction des caractéristiques statutaires (aux fins de ce travail, les institutions sont rassemblées en deux groupes, publiques ou privées), ce pourcentage augmente parmi les institutions privées : 37,9% des institutions privées françaises (contre 19,4% des institutions publiques), contre 27% des institutions privées espagnoles (à l’opposé, de façon plus tranchée, on trouve 8% des institutions publiques) reconnaissent aussi accorder une priorité aux fonctions de communication et économiques (ou commerciales) par rapport aux responsabilités sociales ou publiques. Établissements éspagnoles G. Privée 57,6% G. Publique 54,1% 32,2% 27,0% 8,5% 13,5% 5,4% d'un d'un ou l de engagement marke ng avec la société d'une obliga on publique 1,7% s/o Établissements français G. Privée G. Publique 58,2% 25,0% 37,5%19,4% 22,4% 37,5% G. Publique d'un engagement avec la société G. Privée d'un ou l de marke ng d'une obliga on publique « D'après vous, parler de "développement des publics" signifie parler ... ». Source : l’auteure. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Des études de publics pour quoi faire ? 236 En tout cas, l’engagement avec la société demeure un facteur crucial ; vient ensuite le souci de responsabilité envers les obligations dictées par les pouvoirs publics. Cependant, ou plutôt en raison même de cela, une évaluation finale globale des efforts réalisés par les institutions en direction de leurs publics permet de circonscrire l’univers des attentes et des jugements. Encore une fois, complétant un cadre généralement plus contraignant par rapport à leurs homologues espagnols, les Français expriment notamment leurs insatisfactions, ayant jugé insuffisants, voire très insuffisants, les moyens mis en place dans le cadre des politiques des publics, y compris dans la production de la connaissance et de son usage. Le panorama espagnol semble plus polarisé entre ceux (surtout directeurs et administrateurs) qui jugent excellent leur engagement avec les publics et ceux (surtout chargés de publics) qui, au contraire, le trouvent encore approximatif, notamment en raison d’un objectif idéal qui ne correspond pas à cette réalité fort décevante. 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% FR ES Bon / Excellent Régulier Insuffisant / Très insuffisant Évaluation finale des efforts faits par l’institution à l’égard des publics. Source : l’auteure. Conclusion A partir des données que nous avons recueillies et analysées cidessus, la manière, ou plutôt les manières, dont les établissements culturels ici retenus, des musées et centres d’art contemporain, connaissent leurs publics témoigne d’une réalité en mouvement, loin de faire l’accord entre les différents groupes professionnels (mais aussi entre les divers types d’institutions, notamment publiques ou privées). Les critiques recueillies et les limites détectées peuvent être interprétées comme le reflet d’une tension en cours, l’expression des insatisfactions et des déceptions semblant constituer une conséquence compréhensible d’une frustration née du décalage de plus en plus perçu entre le rêve et la réalité. En fait, comme l’indiquent les résultats de notre enquête, la production de connaissance sur les publics est en relation avec le cadre d’évaluation des politiques culturelles publiques, dans l’expression du principe de développement des publics : l’usage des études de publics, même dans ses paradoxes et malgré ses inégalités (comme on l’observe lors de la comparaison des deux panoramas nationaux espagnol et français) devient ainsi la réaction empirique aux contraintes idéales dictées par les politiques publiques, au nom de la démocratisation de la culture. Du reste, il est ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Gloria Romanello 237 pourtant aussi vrai que les professionnels des établissements concernés sont, eux aussi, plutôt déçus et désenchantés, de plus en plus conscients du fait que leurs efforts ne seront pas suffisantes, et que, malgré les objectifs que se fixaient les pouvoirs publics, la démocratisation « a fini par apparaître comme relevant largement de l’utopie » (Quemin, 2011). C’est à partir de ce constat qu’il nous paraît possible d’interpréter nos données comme le signe du fait que les moyens de production de connaissance des publics mis en place par les institutions ici observées s’inscrivent plutôt dans la lignée des études de marché, et beaucoup moins dans celle de l’évaluation ou de la réception, ce qui est compréhensible si l’on prend en compte le plus récent développement des activités de communication des musées, surtout espagnols, et leurs défis managériaux (Tobelem, 2003, 2013). Le croisement des données nous renvoie l’image d’un cadre assez hétérogène qui, d’un côté, semble exprimer un symptôme assez connu des études des publics, leur caractère « bricoleur » dû parfois à une faible légitimation interne de ces instruments et à leurs répercussions limitées dans l’économie générale des institutions culturelles. D’un autre côté, il est pourtant possible également de reconnaître l’engagement envers les publics, la tension suscitée par l’idéal d’une meilleure relation avec les visiteurs, dans le cadre du paradigme de la participation (Simon, 2010), où pourtant le public ne semble pas encore être suffisamment sollicité à participer (Chaumier, 2007) : tout cela constitue également la marque d’un changement en cours qui tend vers une prise en compte autrement plus importante des politiques des publics, loin (mais à quelle distance ?) du 108 « danger mercantile » parfois évoqué qui causerait la perte de la légitimité des institutions culturelles. Remerciements Je tiens à remercier toutes les personnes des institutions - musées et centres d’art français et espagnols - qui, par leur disponibilité et leur engagement, ont accepté de participer à cette recherche en répondant à l’enquête. La liste des institutions participantes ainsi que le détail des résultats d’enquête sont disponibles sur simple demande en contactant l’auteure de cet article, l’anonymat des participants étant toutefois préservé. Enfin, mes remerciements vont aussi à Alain Quemin, dont la lecture attentive a beaucoup apporté à mon travail. Bibliographie Alarcón, R. (2007). « Sociología y estudios de público en los museos españoles. » Museo: Revista de La Asociación Profesional de Museólogos de España, 12, 233-246. Ariño Villarroya, A. (2011). « Las prácticas culturales en España. » Panorama Social, 14, 21-33. Asensio Brouard, M., & Pol Méndez, E. (1996). Cuando la mente va al museo: un enfoque cognitivo-receptivo de los estudios de público. Dans IX Jornadas estatales Deac-museos, 83-134 108 « Le premier danger concerne la réduction de ces services à des services de communication ou marketing, seulement destinés à accroître le public par des démarches de type publicitaire. Le danger mercantile guette ces musées qui se doivent d’allier une logique de service publc et une logique de service privé” (Caillet, 1996). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 238 Des études de publics pour quoi faire ? Bitgood, S., & Shettel, H. H. (1994). « Les pratiques de l’évaluation des expositions. » Publics et Musées, 4(1), 9-26. Bitgood, S., & Shettel, H. H. (1996). « An overview of visitor studies. » The Journal of Museum Education, 21(3), 6-10. Bourdieu, P., Darbel, A., & Schnapper, D. (1969). L’amour de l'art: les musées d'art européens et leur public. Paris: Les Éditions de Minuit. Caillet, E. (1996). « Les politiques de publics dans les musées. » Hermès, 20, 133-142. Caillet, E. (2007). Accompagner le public. Paris: L'Harmattan (Patrimoine et Société). Caune, J. (2006). La démocratisation culturelle : une médiation à bout de souffle. Paris: PUG. Chaumier, S., (2007). « Le public, acteur de la reproduction d'exposition? 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Résumé Dans le cadre d’une étude comparative menée en 2013 en France et en Espagne, cet article s’interroge sur les effets du processus de développement des outils de connaissance des publics dans le secteur de la culture dans les musées et centres d’art contemporain. Il existe aujourd’hui un vaste débat autour de la politique des publics et des responsabilités des institutions culturelles envers leurs publics (Davallon, 1992 ; Caillet, 2007 ; Donnat, 2010 ; Tobelem, 2013), mais quel est réellement le rôle accordé à ces publics ? Comment les connaît-on ? Comment utilise-t-on les données produites à leur sujet ? Pour apporter une contribution à ce débat, nous avons développé un programme de recherche comparative – franco-espagnole - dont la finalité consiste à analyser la production de connaissances sur les publics des musées et centres d’art contemporain ainsi que l’usage qui en fait. Les méthodes d’étude de publics expriment un questionnement qui renvoie non seulement à la politique publique d’action sociale auprès des divers publics - notamment l’objectif de démocratiser ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Des études de publics pour quoi faire ? 240 l’accès à la culture contemporaine – mais également à l’approche économique, dans la volonté de positionner les institutions sur le marché de la culture et du tourisme. Mots clé : étude de visiteurs, recherche, gestion, Espagne, France, musées d’art contemporain Abstract Visitor research, what for? Producing knowledge about visitors in the management of French and Spanish contemporary art museums and centers As part of a study conducted in 2013 in France and Spain, this article examines the effects of the development process of visitor studies in the cultural sector. Today, there is much debate about audience-oriented policies and the responsibilities of cultural institutions towards their public (Davallon, 1992; Caillet, 2007; Donnat, 2010; Tobelem, 2013); What role do the visitors really play and what attention is really given to them? What do we know about them? How are visitor research data used? We have developed a French-Spanish comparative research program whose purpose is to analyse the consequences of visitor studies to produce knowledge in contemporary art museums and centers. Conducting visitor studies becomes a way to approach public policies focusing on social aims - including democratizing access to contemporary culture - but also defining the strategic planning of each cultural institution from an economic and tourism perspective. Key words: visitor studies, contemporary management, research, France, Spain art museums, Resumen Estudios de público, para qué? El conocimiento del público en la gestión de los museos y centros de arte contemporaneo en Francia y en España. En el marco de un estudio realizado en 2013 entre Francia y España, este artículo pretende examinar los efectos del proceso de desarrollo de las herramientas de conocimiento del público en acto en el sector cultural. Hoy en día existe un gran debate sobre las políticas de público y las responsabilidades de las instituciones culturales respeto a sus públicos (Davallon, 1992; Caillet, 2007; Donnat, 2010; Tobelem, 2013), pero ¿cual es en realidad el papel del público? ¿Cómo alcanzamos conocerle? ¿Cómo se utiliza el conocimiento producido? En línea con este debate, hemos desarrollado un programa de investigación comparativa cuya finalidad es la de analizar la producción de conocimiento sobre los públicos en los museos y centros de arte contemporáneo. Los estudios de visitantes apuntan así a un cuestionamiento de las políticas publicas – incluso hacia la democratización del acceso a la cultura – pero también a los aspectos económicos de los últimos desarrollos gerenciales de las instituciones culturales, cada vez más en relación con el mercado de la cultura y del turismo. Palabras-clave: estudio de visitantes, gestión, museos de arte contempéranos, Francia, España ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Transmedia Story Telling and Alternate Reality Games in Museums – Promising Novelties or Unsuitable Gimmicks? Martin R. Schärer President of the Ethics Committee of ICOM – Switzerland Before the appearance of a virtual cyber world it could be said that our life, the connection of individuals and of the society to the world of things, occurred in three closely intertwined, constantly changing realities that are determined by place and time: the primary real everyday one, the secondary fictional one recombining elements (mainly physically) from the former (for instance in a museum), and the secondary personal recombining elements (intellectually) from the two others. We constantly move between those realities (Schärer, 2003, pp. 31-35). Things as signs can be a sort of bridge between the realities. They always belong to more than one world, and in this light, museums themselves house realities other than those to which they themselves belong. Davallon (1999), too, distinguishes between three realities in regard to the object on display: the real world it comes from, the synthetic world to which it belongs, and the utopian world it opens: L'objet exposé se trouve à l'articulation de ces trois mondes: le monde réel d'ou il vient, l'espace synthétique auquel il appartient et le monde utopique sur lequel il ouvre. D’ou son statut paradoxal. Objet du monde réel, il réfère à ce qui se déroule dans ce monde (tout objet exposé [...] renvoie toujours à un usage dans son monde d’origine); il possède ainsi toujours une certaine profondeur pratique. Objet d’exposition, il est marqué de la raison de sa présence ici et participe à la création du monde utopique. La visite, à sa manière, répond aux gestes de séparation et de mise an scène: elle feuillette l’objet, elle le prend dans son réseau de langage; en constituant le monde utopique, elle en fait un matériau de langage et pose hors-champs et hors-langage le monde réel d’où venait l’objet (pp. 170-171). In all three realities, the man-thing relationship is often determined by patterns of perception and interpretation; these patterns are influenced by language and by an unconscious and emotional dominance, especially in the absence of discourse and debate. The overall real reality is the entire world of things; in the individual and societal man-thing relationship, the utilitarian function plays the major role. The real (primary) reality as such cannot be musealized. The decontextualization as an effect of the musealization process renders the utilitarian function of an object latent and changes its ascribed values; the object undergoes a re-evaluation. 242 Transmedia Story Telling and Alternate Reality Games in Museums – Promising Novelties or Unsuitable Gimmicks? The specific fictional reality refers to the state where things are musealized and re-contextualized, that is, they are physically and/or intellectually removed from the primary context of the real reality. “Fictional” refers to an arrangement other than the primary context, although the location can be identical, as, for instance, with a restored Old Town. Of course, visitors will nonetheless experience this secondary reality as “real” (hence the term). It does not just refer to the museum as an institution (a part of the social real reality), but to the process of musealization in general. Fictional reality is created through personal imagination that is through a personal reality and it in turn creates new personal realities. The museum visitor constantly measures the fictional reality found in the museum against the real world and the personal world. The specific personal reality refers to the state where, based on individual biographies and social environments, people have a personal and unique relationship to objects which have been physically and/or intellectually removed from the primary (real reality) and secondary (fictional reality) context; ideal (especially emotional) values dominate. The creation of a personal reality can be the result of a communication process (denotation) with objects as sign or, more often, a connotation outside the intended communication process, a kind of inner dialogue. The experience factor while visiting an exhibition is important in this regard. Things can spark emotions (pleasure, worry, etc.,), awaken memories, evoke knowledge and provoke thought; in doing so, they acquire a new dimension. This refers to the individual and cultural/biographical aspect of the man-thing relationship; that is, what objects can “do” to people (move, activate) and what they cannot “do”, and not what they embody and communicate to people – something they could not achieve as mute, material entities. The personal reality is the most open of the three realities as a person can act outside of all conventional rules; this reality therefore contains the most creative potential. Transmedia Story Telling (TMS) If we consider that the real and the fictional realities are both physical (things, people) and that the personal reality is virtual, we could, by adding the newly established cyber reality, create a dichotomy physical/virtual. Transmedia Story Telling (TMS) and Alternate Reality Games use our permanent and very often unconscious shift between the two realities to augment museum experience. They are interactive and try to combine the real and the virtual world (blurring the line between them), taking place in real-time (not like console games), and evolve according to the participants’ responses. Traditionally, there exists online information on an exhibition in the real museum world or a completely virtual “exhibition” on the screen only. Furthermore, virtual means are used to convey information in exhibitions. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Martin R. Schärer 243 What is exactly meant by TMS – a term created in the nineties? Henry Jenkins (2006), who popularised transmedia, writes: A transmedia story unfolds across multiple media platforms, with each new text making a distinctive and valuable contribution to the whole. In the ideal form of transmedia storytelling, each medium does what it does best – so that a story may be introduced in a film, expanded through television, novels, and comics; its world might be explored through game play or experienced as an amusement park attraction ( pp. 97-98). It is important to distinguish between the story itself and the media, taking into account that each medium has its specificities which influence the story. It goes without saying that the museum can be integrated without any difficulty. Other authors introduce different terms, such as Digital Cultural Communication [for] the framework within which a cultural institution can engage in audience connection through community cocreation using new media platforms. [...] By drawing communities into the consumption and creation of digital content, cultural institutions [such as museums!] can take a proactive role in developing new literacy [i.e. digital skills] by enabling direct experience of content production and creating environments for community engagement (Russo & Watkins, 2007, p. 149). It could be very interesting to invent TMS programmes and actions promoting a museum! They combine information and entertainment and correspond in this way to the modern museum visitor and his short attention span, who wants to be more active and to have more pleasure. Phillips (2012) observes two different approaches to TMS in (American) transmedia: A West-Coast-style consisting of multiple big pieces of media: feature films, video games etc. where the stories are lightly interwoven. In contrast, East-Cost transmedia tend to be more interactive, more web-centric and make heavy use of social media; the plot is tightly woven between media (pp. 13-14). She mentions similar terms that cannot be used in place of “transmedia” because their meaning is different. (Phillips, 2012, pp. 18-19) “Multimedia” refers to different media delivered together through computer (CD-ROMs). “Cross-media” means releasing the same content over multiple platforms. “Interactive fiction” describes text adventure and purely fictitious computer games. And finally, “Alternate Reality Games” is a subset of transmedia including direct communication with characters and other players or puzzles to solve problems collectively and to achieve a specific goal, using in some way the real world to interact with a fictional world and thus mixing up different realities. Since the whole action is a process, the authors never know where the story ends! Although Transmedia Storytelling describes the phenomenon quite well, I would prefer a similar term: Alternate Reality Narratives (ARN), since the fact of permanent alternation of realities is better expressed. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 244 Transmedia Story Telling and Alternate Reality Games in Museums – Promising Novelties or Unsuitable Gimmicks? I don’t deal with the commercial, advertising or charitable aspects of TMS/ARN or with their use as pedagogical tools in learning environments. I am concerned with the eventual profit museums could make from such new tendencies and how these approaches could be integrated into our museological theories. But let’s first look at two concrete examples! Since 2008 several projects of TMS have been launched in museums. I don’t consider pure entertainment and adventure games like “Who stole the Greek amphora?” where players receive hints through different media (web, mobile phones, newspapers etc.) and where they have to collaborate to be successful. “Ghosts of a chance” (more linked to the museum life) was the first Alternate Reality Game hosted by a museum. It was created in 2008 in the context of the Smithsonian American Art Museum in Washington (Ghosts of a chance, 2014). The game offered both new and existing museum audiences in a novel way of engaging with the collection in its Luce Foundation Center for American Art, a visible storage facility that displays more than 3,300 artworks in floor-to-ceiling glass cases (Ghosts report, 2014). The goal was to get people talking about the museum, to bring new audiences to it, and to encourage discovery. The premise is that some of the artworks in the Luce Center collection have become haunted. Players have to find out who the ghosts are, which artworks are infected, and how to thwart the undead scourge and save the collection. Along the way, players will influence the story itself (Smithsonian, 2014). They were also invited to create relevant artefacts dedicated later on to an exhibition. The game was a success and the goals were achieved: We want to create a memorable experience that will make participants realize that art museums don’t have to be quiet, passive experiences; they can be interactive, social and fun (Bath Goodlander, 2009, p. 17). Would the American Art Museum do another ARG? Definitively! It was incredibly fun – an interesting, challenging, and bizarre project to work on and I enjoyed every minute. The museum received great press around the event, both during and after it, our collections reached a wider audience, and our staff and visitors saw the museum in a new light (Bath Goodlander, 2009, p. 18). Another example, just to mention it briefly, is “The Jewel of the Valleys”, hosted by the National Civil War Museum in Harrisburg, Pennsylvania, and specially designed for schools. It aims to link history and technology and takes place in a past reality (Jewel of the valleys, 2014). The game will revolve around a mysterious document discovered in the Museum’s vaults, and will prompt students to analyze primary documents, as well as introduce them to Civil War-era communications technology. The game involves the invasion of Pennsylvania in 1863, but also many of the larger issues and experiences of the war, so it ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Martin R. Schärer 245 fits well in many curricula, both PA and nationwide (Acwarproject, 2014). “Transmedia Story Telling and Alternate Reality Games in Museums – Promising Novelties or Unsuitable Gimmicks?” Our answer is – summarized – critically positive. But let’s have a more detailed approach from the viewpoint of the visitors, of the collection, of the institution, and with respect to the theme and to museology. Visitors The visitors, especially the younger ones, will highly appreciate such initiatives corresponding fully to their lifestyle, which is characterized by rapidity, virtuality, and playfulness. They are very familiar with social media. And even if they have never been in a museum, they will participate actively – if the story is good and if the museum offers specially trained collaborators for a personal follow-up! With such an experience, they may find out that the museum is not as boring as they imagined before. Since ARN do not affect or even transform the museum physically (apart from – maybe – some information in the entrance hall), traditional museum visitors are not disturbed and they can visit their museum as usual. For those who participate, ARN represent a real enrichment of museum experience. It is much more than a simple game for youngsters or Americans! Do ARN represent a danger for the objects or the collection task of the museum? I don’t think so! The game may include specific observations of objects. Or visitors are asked to bring objects that can be shown in a specific exhibition or even be integrated into the museum’s collection. In any way the object orientation of the museum is reinforced. Institution Concerning the institution itself, it could be argued that the excellent reputation of – let’s say – a renowned National Fine Arts Museum could be affected, and that the museum may lose its credibility through the fact that it organizes a common game not deemed adequate for an upright and high-quality institution. That’s why the term “serious games” was created. (Falk Anderson, 2010) To avert the risk of a bad reputation and to separate things well, the Smithsonian American Art Museum mentioned above decided to brand everything related to the “Ghosts of a Chance” game with the specific game logo: This did not spoil the fiction for the players, but allowed us to let everybody know after the game exactly what museum-created content was ‘fake’. (Bath Goodlander, 2009, p. 2) This shows clearly that the positive effects largely prevailed. And not to forget the staff of the museum, ARN represent a new collective experience also for the collaborators, comparable in some way to the museum nights. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 246 Transmedia Story Telling and Alternate Reality Games in Museums – Promising Novelties or Unsuitable Gimmicks? Theme Concerning the theme, it is absolutely crucial to chose one that is closely linked with the museum and its mission. The main goal of ARN must be the promotion of the museum and its objects. I argue that it would not be adequate just to organize a game – as attractive (and serious) as it may be – that is not linked with the museum or at least with the local/regional “museums world” in a common activity. I defend the idea that it should not be possible to use ARN separately from the museum and that a museum visit must always be integrated. If well done, ARN are much more than a vogue; they can really contribute to a better promotion of the museum and its duties. Cybernetics don’t threaten the museum if they are adopted and integrated with intelligence, that means they should be exclusively in its service and never dominate it by gathering momentum. How can ARN be interpreted museologically? It is a new way to attract visitors, especially the younger generation. Is it really so different from older activities “exporting” the museum, too? There are many out-of-the-museum activities: Any museum publication allows strolling through the exhibitions at home; any film on an exhibition presents it at any time outside the museum; any virtual visit on the web offers direct access to the exhibition halls wherever you are, in real time, but also when the museum is closed. What is then really new with ARN? First, the story may go far beyond the usual information level in an exhibition. In this context, it is important to repeat what I just said before: The story should never become autonomous and separated from the museum’s topics. Second, the very active role of participants who integrate much more than when just reading a book or watching a film or when using the web just as a consumer. Third, the open ended action. Since “visitors” participate actively, nobody can foresee the evolution of the event. Every participant adds new elements influencing the ongoing story that is linear. Fourth, everything happens in real time only. Hence it is not possible to go back or to “correct” an issue. And fifth – certainly the most important new issue – the complete blending of reality and fiction. It is simply no more possible to distinguish the two elements sharply. Participants/visitors are real persons acting in real time on a fictitious story happening in a real museum with invented actors – and so on! Are reality and fiction really so clearly separated in a traditional museum? At this point, an interesting (and provoking) question may arise: Are reality and fiction really so clearly separated in a traditional museum? Does it show any past reality? I think a majority of museum visitors believe so, since the objects are real; hence the story must be real, too! But it isn’t! The exhibition presents a fictitious world invented by the curator. I don’t neglect the importance of historical research at all, but nobody can prove the ultimate truth of its findings. That’s not a pity at all! It allows interesting discussions and controversial exhibitions. And finally: Why not communicate such facts to our visitors? Alternate Reality Narratives could offer an excellent opportunity to do so! ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Martin R. Schärer 247 References Bath Goodlander, Georgina. (2009). Fictional press release and fake artefacts: How the Smithsonian American Art Museum is letting game players redefine the rules (2014, March 19). Retrieved from www.archimuse.com/mv2009/papers/goodlander.html Davallon, Jean. (1999). L’exposition à l’œuvre. Stratégies de communication et médiation symbolique. Paris: L’Harmattan Falk Anderson, Eike & al. (2010). Developing serious games for cultural heritage: A state-of-the-art review. Virtual Reality, 14,4, 255-275 Jenkins, Henry. (2006). Convergence culture. When old and new media collide. New York/London: NY University Press Phillips, Andrea. (2012). A creator’s guide to transmedia storytelling. How to captivate and engage audience across multiple platforms. New York: Mc Graw Hill Russo, Angelina & Watkins, Jerry. (2007). Digital culture communication: Audience and mediation. In Cameron, Fiona & Kenderdine, Sarah. (Eds.), Theorizing digital culture heritage, a critical discourse (pp.149-164). Cambridge/London: MIT Press Schärer, Martin R. (2003). Die Ausstellung – Theorie und Exempel. München: Müller-Straten Websites Acwarproject. (2014, March 19). Retrieved from https://acwarproject.wordpress.com Ghosts of a chance. (2014, February 8). Retrieved from www.ghostsofachance.com Ghosts report. (2014, February 8). Retrieved from http://www.museumtwo.com/publications/Ghosts_Report.pdf Jewel of the valleys. (2014, February 14). Retrieved from http://jewelofthevalleys.wikispaces.com Smithsonian. (2014, February 8). Retrieved from http://www.smithsonianmag.com/arts-culture/get-your-game-on-11173079 Abstract Alternate Reality Games try to combine the real and the virtual world by interactive Transmedia Story Telling/Transmedia Narrative taking place in real-time and evolve according to the participants’ responses. Traditionally, there is only online information on an exhibition in the real museum world or a completely virtual “exhibition” on the screen only. Alternate Reality Narratives (ARN) shift between the two realities. Since 2008 several projects have been launched in museums. Before the appearance of a virtual cyber world, it could be said that our lives took place in three different realities: the primary real everyday one, the secondary fictitious one recombining elements (mainly physically) from the former (for instance in a museum), and the secondary personal recombining elements (intellectually or physically) from the two others. We constantly move between those realities. If we consider that the real and fictitious realities are both physical (things, people) and that the personal reality is virtual, we could, by adding the cyber reality, create a dichotomy physical/virtual. Alternate Reality Narratives use our permanent and very often unconscious shift between the two realities to augment the museum experience. We discuss the title question in a museological context including theoretical considerations as well as practical aspects. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 248 Transmedia Story Telling and Alternate Reality Games in Museums – Promising Novelties or Unsuitable Gimmicks? Résumé Alternate Reality Games (des jeux alternant les réalités) combinent le monde réel et le monde virtuel par des narrations interactives utilisant différents médias. Ils se situent en temps réel et évoluent selon les réponses des participants. Traditionnellement il n’existe que des informations en ligne sur des expositions dans le monde réel des musées ou des « expositions » complètement virtuelles sur l’écran. Alternate Reality Narratives (ARN) bougent entre les deux réalités. Depuis 2008 plusieurs projets furent lancés dans des musées. Avant l’arrivée du cybermonde virtuel, on pouvait dire que la vie se passait dans trois réalités différentes : la réalité primaire quotidienne, la deuxième fictive recombinant des éléments essentiellement physiques de la première (par exemple dans un musée), et la troisième, personnelle, recombinant intellectuellement ou physiquement des éléments des deux autres. Nous bougeons constamment entre ces réalités. Considérant que les réalités réelle et fictive sont physiques (objets, personnes) et que la réalité personnelle est virtuelle nous pourrions créer, en ajoutant la cyberréalité, une dichotomie physique/virtuelle. ARN utilisent notre va-etvient permanent et très souvent inconscient entre les deux réalités pour augmenter l’expérience muséale. Nous discutons la question du titre dans un contexte muséologique incluant des considérations théoriques aussi bien que des aspects pratiques. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Apports et perspectives du « Cours d’expérience » des visiteurs dans les musées Daniel Schmitt Université de Valenciennes, Laboratoire DeVisu – France Jacques Theureau (2006) définit le cours d’expérience comme « la construction de sens pour l’acteur de son activité au fur et à mesure de celle-ci, […] ou encore l’histoire de ce montrable, racontable et commentable qui accompagne son activité à chaque instant. » Cet objet théorique est intéressant pour les musées parce que, précisément, une partie significative de l’activité des visiteurs consiste à construire du sens, à « entrelacer de façon convenable » (Le Ny, 2005) ou à relier plusieurs « aspects qualifiants discrets » qui sont alors perçus comme des indices signifiants de compréhension (LeleuMerviel, 2010). Or, comprendre comment les visiteurs en autonomie dans les musées construisent du sens sans modifier le cours naturel de leur visite est essentiel pour concevoir des expositions et des musées et plus généralement pour « préparer des expositions efficaces » (McManus, 1994), quel que soit le sens que l’on prête à cette expression. De plus, le cours d’expérience s’inscrit dans un programme de recherche appelé « cours d’action » (Theureau, 1992) qui s’appuie lui-même sur un socle épistémique fortement étayé et qui s’est déjà montré fécond dans de nombreuses études (cf. Theureau, 2006, Introduction générale). Dans les musées, l’activité des visiteurs autonomes est souvent silencieuse et réservée ; il n’est pas simple d’accéder à leur construction de sens. Pour ne pas perturber le cours naturel de la visite, la plupart des enquêtes sur l’expérience des visiteurs privilégient les entretiens et les questionnaires réalisés à l’issue de la visite (Eidelman, Gottesdiener & Le Marec, 2013). Mais comme l’a montré Daniel Schacter (1999), « le rappel des informations visuelles concernant l’environnement ou le contexte d’un événement est crucial pour faire l’expérience de se souvenir ». Dans cet esprit, des chercheurs ont demandé aux visiteurs de prendre des photographies de ce qui les touchait, de ce qu’ils aimaient ou n’aimaient pas, puis de les commenter en entretien (Davallon, Gottesdiener & Poli, 2000). Bien que très riche, cette approche nous éloigne d’une situation de visite dite naturelle et il en est de même lorsque l’on demande aux visiteurs de « formuler à haute voix les idées qui leur traversent l’esprit » pendant leur visite (Dufresne-Tassé et al., 1997). Si nous voulons rendre compte du « bricolage » cognitif des visiteurs en situation naturelle, et accéder à l’expérience des visiteurs sans influencer significativement cette expérience, nous devons réussir à dissocier le temps de l’expérience de la visite et le temps de la verbalisation de l’expérience, tout en conservant la précision et la finesse de la description de l’expérience réellement vécue. Les entretiens réalisés en re-situ subjectif répondent assez bien à ces contraintes (Rix & Biache, 2004). Nous avons décrit cette méthode en détail par ailleurs et nous en rappelons ici les principes (Schmitt, 2013 ; Schmitt & Meyer-Chemenska, 2014). 250 Apports et perspectives du « Cours d’expérience » des visiteurs dans les musées Les entretiens en re-situ subjectif : méthode Le principe des entretiens en re-situ subjectif est le suivant : lors d’un entretien post-visite, nous stimulons le souvenir des visiteurs avec le film vidéo de leur propre perspective subjective enregistrée pendant leur visite (ce qu’ils ont vu), de façon à provoquer et à entretenir une reviviscence de leur expérience. La verbalisation de cette réviviscence permet de saisir ce qui fait sens pour les visiteurs et d’identifier comment est construit ce sens dans le cours de leur visite. En pratique, nous équipons les visiteurs avec une caméra vidéo miniature (fig. 1.1) puis nous les laissons librement parcourir le musée ou l’exposition en enregistrant la perspective de leur champ visuel. A l’issue de leur parcours, nous les installons dans une pièce à l’écart du public. Nous leur diffusons alors l’enregistrement de leur champ visuel qui leur fait revivre une expérience très proche en qualité de celle qu’ils ont vécue précédemment, à la différence cette fois et c’est essentiel, qu’ils peuvent prendre le temps de décrire, raconter et montrer cette expérience (fig. 1.2). Figure 1. Les entretiens réalisés en re-situ subjectif (1) Les visiteurs sont équipés d’une caméra miniature puis laissés à leur visite. (2) Ils sont ensuite invités à décrire leur expérience à partir de l’enregistrement vidéo de leur perspective visuelle tandis qu’une caméra placée derrière eux filme l’écran vidéo, avec cette fois leurs commentaires et leurs gestes. Lorsqu’ils verbalisent leur expérience dans ces conditions, les visiteurs découpent spontanément la trace vidéo de leur activité en séquences signifiantes pour eux. Chaque séquence de l’activité peut être considérée comme la manifestation d’un signe qui comporte six composantes, identifiées de la façon suivante (Theureau, 2006) (Fig. 2.). En identifiant les composantes de l’activité-signe, nous identifions ce que la personne perçoit, ses attentes en relation avec ce qu’elle perçoit, les ressources qu’elle mobilise, la connaissance qu’elle construit, renforce ou invalide. Lorsque nous relions l’ensemble des composantes identifiées, nous formulons la dynamique significative de l’activité des visiteurs, leur cours d’expérience. Les entretiens en re-situ subjectif permettent de comprendre l’expérience des visiteurs et d’en dégager les articulations. Il s’agit de l’analyse locale de l’activité d’un visiteur, d’une trajectoire singulière de visite qui participe de la diversité des expériences muséales. Bien entendu, la description de l’expérience ne se confond pas avec l’expérience ellemême mais, dans la plupart des cas, nous pouvons considérer les verbalisations recueillies comme rendant compte de l’expérience de ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Daniel Schmitt 251 109 visite dans sa dimension de construction de sens . Au fur et à mesure des enquêtes, nous enrichissons la collection des cours d’expérience d’un ensemble de visiteurs dans un contexte muséal précis. Composante du signe Identification de la composante Representamen Qu’est-ce qui est pris en compte par le visiteur à l’instant t ? Engagement Comment le visiteur se lie-t-il aux représentamens à l’instant t ? Anticipation Quelles sont les attentes du visiteur à cet instant ? Référentiel Quelles sont les savoirs mobilisés par le visiteur à cet instant ? Interprétant Quelle est la connaissance construite par le visiteur ? Unité de cours d’expérience Quelle est la séquence minimale qui fait sens pour le visiteur ? Figure 2. Les six composantes de l’activité-signe adaptées à la visite muséale, d’après Jacques Theureau (2006). Les apports du cours d’expérience dans les musées Cartographier les representamens A partir de la collection des cours d’expérience d’un ensemble de visiteurs, on peut souhaiter se concentrer sur certaines composantes de l’activité et les regrouper en catégories, par exemple, savoir ce que les visiteurs prennent en compte, ce qu’ils perçoivent, touchent, circonscrivent dans l’espace de l’exposition. Cet ensemble peut se distinguer significativement de ce qui était attendu par les concepteurs ou par l’institution muséale. Renseigner ce qui est réellement pris en compte par les visiteurs dessine une carte perceptuelle de la visite. La faible fréquence de perception d’une œuvre importante, une sous-exposition par exemple, ou au contraire la forte fréquence de perception d’une œuvre mineure, sa surexposition peuvent servir de repères à un diagnostic. Nous disposons d’un indicateur précis de ce qui est perçu pour commencer une analyse des causes qui peuvent être multiples. En effet, il peut s’agir de la mise en lumière, de la position singulière de l’œuvre dans l’espace d’exposition, de son rapport aux œuvres contiguës, des cartels et des indications voisins, etc. Lorsqu’on procède à des changements dans l’exposition, on peut alors quantifier les variations de la fréquence de perception, ce qui peut servir de guide à l’action de remédiation. L’échelle de cette cartographie peut recouvrir la distribution perceptuelle des œuvres dans une section de l’exposition ou s’appliquer uniquement à ce qui est pris en compte par les visiteurs pour une œuvre en particulier. Catégoriser les attentes des visiteurs La collection des cours d’expérience permet également de recenser les attentes des visiteurs à chaque instant de leur parcours de visite. En les catégorisant, nous faisons apparaître des classes thématiques 109 Ces descriptions peuvent être considérées à la fois comme des verbalisations préréflexives qui rendent compte de l’effet de surface du couplage du visiteur avec l’environnement tel qu’il l’a vécu (Theureau, 1992) et comme des descriptions symboliques acceptables du domaine cognitif du visiteur (Varela, 1989 ; Theureau, 2006). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 252 Apports et perspectives du « Cours d’expérience » des visiteurs dans les musées qui précisent les anticipations des visiteurs en relation avec ce qu’ils perçoivent. Cela renseigne à la fois ce que les visiteurs espèrent trouver et, en creux, ce qu’ils ne trouvent pas. Par exemple au musée de l’Œuvre Notre-Dame à Strasbourg, un musée consacré à l’art du Moyen Âge, Roman se trouve dans la salle du jubé qui présente les statues originales de la cathédrale. Il s’attarde devant un schéma de construction de la cathédrale, tandis que Pierce et Alain regardent des sculptures (fig.3) : Je me pose des questions, comment ils ont fait pour obtenir ce résultat parce qu'aujourd'hui il y a des milliers de plans… je ne sais pas comment ils communiquaient entre eux, il me manque… ici j'aimerais bien par exemple voir… j’ai vu une fois des plans de la tour Eiffel et maintenant je me dis pourquoi pas de la cathédrale… et je n'ai pas vu… quelqu'un m'avait dit, pour bâtir une grande église, ils ont de deux, trois, quatre planches de dessin, ils font comme ça, mais j'ai essayé de retrouver [ça] ici… bon, j'ai pas trouvé… (Roman) Je la vois mal placée [cette sculpture]… je ne vois pas tellement son sens, on la voit à la portée des yeux, mais je la vois mal placée en l'air… j'ai vu qu'il y avait un scellement justement en plomb qui devait soutenir sur l'arrière… les autres, on comprend comment ils pouvaient être disposés, ça je ne vois pas comment il pouvait être… oui, j'aurais bien aimé savoir comment il était disposé… ça reste une énigme…(Pierce) [Jaimerais] qu'on essaye de me dire qu'est-ce que ça représente, ce que je suis censé voir en fait là. Là, je vois des statues, mais est-ce que ce sont des personnages importants ? Est-ce que ce sont des personnages qui sont censés faire peur aux gens qui allaient à la messe à l'époque ? […] il n'y a pas la mise en scène disant : bon, les cathédrales à l'époque étaient des lieux où on essayait de terrifier la population… fallait pas faire de péchés etc. Il n'y a rien qui me dit tout ça dans cette salle-là. (Alain) Figure 3. Les attentes des visiteurs suggèrent des développements thématiques. De gauche à droite : Roman aimerait avoir des informations sur l’organisation du travail au Moyen Âge, Pierce aimerait comprendre comment la sculpture est fixée sur l’édifice, Alain aimerait qu’on lui raconte le sens des sculptures (photogrammes extraits des perspectives subjectives en rapport avec les verbalisations des visiteurs). Dans cette salle, un tiers des visiteurs enquêtés aurait souhaité trouver des indications techniques sur le poids des œuvres par exemple ou le temps et les méthodes de fabrication des statues, l’organisation et la logistique du travail. Ils désiraient les comparer avec des données de constructions contemporaines. Un autre tiers aurait aimé avoir plus d’indications sur les thèmes philosophiques et spirituels au Moyen Âge comme par exemple la perception du monde, les croyances, le rapport aux personnages sculptés et aux animaux représentés (Schmitt, 2014). La catégorisation des attentes fait émerger des thématiques et peut servir à enrichir la médiation ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Daniel Schmitt 253 proposée. Ici la technique de production des œuvres et les philosophies du Moyen Âge sont des thèmes demandés. Catégoriser les savoirs mobilisés par les visiteurs De même, en catégorisant les savoirs mobilisés par les visiteurs, nous pouvons recenser les savoirs mobilisés qui participent à la construction de sens. Ainsi toujours au musée de l’Œuvre NotreDame, une partie significative des visiteurs mobilisait des représentations négatives du Moyen Âge verbalisées par « mortifère, peur, terrifier, péchés, méfiance, puissances aveugles, démoniaques, douleurs, mauvais esprits, brutalité, le bien et le mal » et ce, en contradiction avec l’intention de médiation du musée. L’expérience des visiteurs était particulièrement orientée par la salle d’introduction, étroite, peu éclairée et peinte en noir (fig. 4.1). Lorsque le musée a repeint cette salle en blanc en y ajoutant des informations sur les étapes de construction de la cathédrale, on a pu observer que cet espace n’invitait plus à mobiliser significativement des représentations négatives à propos du Moyen Âge (fig. 4.2). Figure 4. Influence de l’environnement sur les savoirs mobilisés. (1) La salle au premier plan est peinte en noir. (2) La salle a été repeinte en blanc. Selon la couleur de la salle, les savoirs mobilisés ne sont pas les mêmes. Catégoriser des cours d’expérience Nous avons vu que les visiteurs découpaient spontanément le continuum de la vidéo subjective en séquences signifiantes de leur point de vue. Ces séquences montrent une infinité de possibilités pour relier des éléments entre eux et construire du sens. On peut comparer le regard de deux statues pour reconnaître le sculpteur, comparer les pelages d’animaux naturalisés dans un musée zoologique, accrocher des courroies à des poulies pour faire tourner un ensemble d’éléments dans un centre de culture scientifique... Bien que produits dans des contextes différents, certains construits de sens sont verbalisés sous une forme identique dérivée du verbe « comprendre » : j’ai compris, je comprenais, il fallait comprendre, etc. La catégorisation des cours d’expérience permet de proposer l’interprétation suivante : lorsqu’un visiteur affirme « j’ai compris… », cela décrit de façon symbolique un processus au cours duquel le il a résolu une intrigue. Il a isolé un ou plusieurs objets qui ont fait émerger des attentes pour lesquelles il a mobilisé des savoirs qui ont permis une résolution de l’intrigue. Il a réussi à assembler et à entrelacer les éléments épars « de façon convenable » (Le Ny, 2005). A partir de cet ensemble hétérogène de perceptions, de questions et de ressources, lorsque le visiteur établit une relation qui paraît lui convenir, cette séquence est condensée par la verbalisation « j’ai compris ». Il s’agit d’une réponse qui convient à la situation telle que ICOFOM Study Series, 43b, 2015 254 Apports et perspectives du « Cours d’expérience » des visiteurs dans les musées la perçoit le visiteur, qui « comprend » ce qu’il y avait lieu de comprendre, bien que les connaissances construites dans ce contexte puissent être très éloignées des intentions de l’institution (Schmitt, 2015). Evaluer la médiation à partir du sens construit par les visiteurs On peut vouloir évaluer la médiation en comparant le sens construit par les visiteurs et celui imaginé par l’institution. Ainsi, toujours au musée de l’Œuvre Notre-Dame, nous avons enregistré les responsables de la médiation dans les salles du musée en leur demandant de décrire ce que les visiteurs devaient selon eux réussir à comprendre (Schmitt, 2014). Figure 5. Sens imaginé et sens construit. Du point de vue de l’institution, les visiteurs devraient pouvoir percevoir les œuvres comme des originaux et des œuvres majeures, retrouver leur emplacement d’origine sur la cathédrale et remarquer les différences stylistiques dans les trois sections séparées par des arches. Il ressort de ces entretiens que le visiteur devrait appréhender les œuvres comme des originaux, des œuvres majeures, avoir repéré leur emplacement d’origine sur la cathédrale, compris les étapes de sa construction et distingué les différentes écoles stylistiques. Nous avons ensuite recueilli le cours d’expérience des visiteurs dans ces mêmes salles puis nous avons catégorisé les sens construits. Si la plupart des visiteurs enquêtés (9 sur 12) appréhendent les sculptures de la salle du jubé comme des œuvres majeures, seul un visiteur (1 sur 12) saisit les différentes étapes de construction de la cathédrale, la place originelle des sculptures et les influences stylistiques des écoles de sculpture. Cette opération met en évidence les écarts qui peuvent exister entre l’expérience imaginée et l’expérience vécue. En revanche, elle ne permet pas de qualifier la qualité de l’expérience. En effet, comme nous l’avons rappelé précédemment, il est tout à fait possible que les visiteurs réussissent à construire un sens qui leur convient sans pour autant que cela recouvre le sens imaginé par l’institution. Dans les trois extraits qui suivent, les visiteurs expriment leur plaisir à construire du sens qui déborde largement le cadre anticipé : Moi ce qui m'intéressait aussi c'est ça… des êtres en suspension comme au cinoche dans les films de danse où souvent tu vois des gens qui sont épinglés, qui descendent dans des flous artistiques magnifiques… ça aussi j'ai beaucoup aimé, tu vois ces attitudes d'appui… j'ai trouvé ça tellement contemporain dans la représentation du corps, c'est tellement fou et tellement libre dans la gestuelle…(Genny) ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Daniel Schmitt 255 J'aime vraiment bien la présentation des femmes, des Vierges… les femmes n’étaient pas bien représentées donc la seule manière… enfin d'être une femme correcte c'était… oui être pieux, être vierge… suivre les directives de l'Église et si jamais on ne faisait pas ça, on était soit une sorcière, soit folle… j'aime bien ce petit fossé entre la sainte femme et la femme considérée comme la sorcière, l'enfer enfin j'aime bien… j'aime bien les deux côtés… (Gwenn) Je lui demande [à mon père] les instruments de musique parce que mon père a fait des études au conservatoire donc… il essaye d'identifier chaque instrument… sur les trois statues de ce côté et sur les trois autres… les noms des instruments… je trouve que c'est une salle impressionnante à cause du côté massif des pièces exposées et aussi parce qu'on voit des détails qu'on ne voit pas sur l'ensemble de la cathédrale… (Fanny) Figure 6. Le sens construit par les visiteurs. Genny : « des êtres en suspension comme au cinoche dans les films de danse… ». Gwenn : « j'aime vraiment bien la présentation des femmes, des Vierges ». Fanny réussit à identifier les instruments de musique et « trouve que c'est une salle impressionnante… » (photogrammes extraits des perspectives subjectives en rapport avec les verbalisations des visiteurs). Découper le monde en éléments, les relier selon ses attentes et ses savoirs est au cœur du processus de la construction de sens et du sentiment de plaisir qui en découle. Cependant, l’intrigue que constitue une œuvre ou un dispositif peut se transformer en énigme, voire en mystère lorsqu’on n’a pas réussi à trouver des ressources qui conduisent à un construit de sens et cela s’accompagne très souvent d’un sentiment de déplaisir. Evaluer l’activité des visiteurs avec des dispositifs numériques Nous portons ici notre attention sur des dispositifs numériques de médiation. Les centres de culture scientifique conçoivent et déploient ces éléments interactifs avec l’intention d’offrir au jeune public des expériences à la fois ludiques et didactiques. Ils recouvrent différentes formes : écrans, machines hybrides, réalité augmentée, immersion, etc. Certains dispositifs semblent encourager la construction de sens, d’autres la freiner. Il en est ainsi des deux dispositifs que nous présentons ici et qui contraignent fortement l’activité des visiteurs (Schmitt, 2015 à paraître). Le premier, Proies et Prédateurs (fig.7), est un jeu multimédia où toutes les interactions des visiteurs se déploient à la surface d’un écran. A partir d’un écran tactile, le but du jeu est de faire les bons choix pour maintenir un équilibre démographique entre des loups et des élans de façon à contenter les citoyens et à se faire réélire le shérif de l’Île. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 256 Apports et perspectives du « Cours d’expérience » des visiteurs dans les musées Figure 7. (1) Le jeu Proies et Prédateurs dans l’espace Animaux s’inspire de la situation scolaire écran-livre, table, chaise. (2) L’écran est tactile et les pages numériques se succèdent comme les pages d’un livre. Le second, appelé le Tri des Déchets (fig.8), est un dispositif hybride qui combine des interactions mécaniques et numériques. Le Tri des Déchets propose de piloter une station de recyclage des déchets en plusieurs étapes : le tri, le compactage – broyage - lavage et la transformation des déchets en nouveaux objets. Il est ainsi possible de broyer des déchets — en fait des images de déchets — en actionnant physiquement des leviers et des manivelles. Figure 8. Le jeu Trier les Déchets. (1) Le tri des déchets est fait à partir d’un écran tactile sur lequel défilent des bouteilles en plastique transparent ou opaque (2) L’écran principal indique les étapes à réaliser en activant un levier, une manivelle et un volant (3) La transformation des déchets en nouveaux objets. Bien que très différents en apparence, les dispositifs Proies et Prédateurs et Trier les Déchets ont en commun de contraindre fortement l’activité des visiteurs : soit il faut appuyer sur le bon bouton de l’écran tactile, soit il faut actionner le bon levier ou la bonne manivelle de la station de contrôle au bon moment. Ils sont contraignants dans la mesure où ils organisent une situation définie par les consignes données sur les écrans : ne pas tuer les loups ou activer les manettes dans le bon ordre. Et ils dirigent fortement l’activité des visiteurs non seulement en orientant ce qui doit être perçu, mais en contrôlant leurs gestes prédéfinis en qualité et quantité par le programme. Ainsi, le « bon geste » du visiteur, le geste-qui-convient à la situation devient celui qui permet au programme d’accomplir un certain cycle, de sorte que le sens construit porte principalement sur l’action réussie du point de vue, - ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Daniel Schmitt 257 oserait-on dire - de la machine, validée par elle lorsqu’elle affiche : Bravo ! Tu as réussi, etc. Or non seulement ces contraintes limitent la créativité des visiteurs mais de plus elles ne garantissent pas de « faire passer un message ». Il existe toujours une intrigue pour laquelle il faut trouver une résolution, mais l’intrigue est ici mise en place par le programme qui contraint et séquence l’activité des visiteurs. Les deux dispositifs numériques évoqués plus haut n’autorisent que des choix prédéfinis et les jeunes visiteurs construisent laborieusement du sens dans le registre autorisé par le programme. Une contrainte trop forte sur l’activité des visiteurs autonomes peut les décourager à s’engager à construire du sens, parce qu’il ne s’agit pas de trouver une réponse qui convient à la situation telle qu’ils la perçoivent, mais telle que l’impose le dispositif. Les perspectives de l’étude du cours d’expérience Les registres lictionnels Nous l’avons vu, le plaisir des visiteurs est étroitement lié à la construction d’une intrigue vécue comme une tension, suivie de sa résolution. Le plaisir est l’expression émotionnelle du succès de la construction de sens, mise en œuvre à travers des perceptions, des attentes, des savoirs et des actions. Ces mises en relation sont nommées « lictions » par Sylvie Leleu-Merviel (2005, 2014 ; LeleuMerviel et Useille 2008). Les connaissances préalables des visiteurs ne permettent pas d’anticiper leurs désirs, ni de savoir ce qu’ils souhaiteront voir, ni de préjuger de la qualité de leur expérience de visite. En revanche l’ensemble des lictions construites par chaque visiteur semble dessiner un motif régulier. Nous appelons cet ensemble de lictions un « registre lictionnel » afin de rendre compte d’un motif relationnel récurrent. Il caractérise la façon dont un visiteur aime se lier aux éléments de l’environnement de l’exposition - expôts ou fragments d’expôts - en construisant du sens. Par exemple, Gwenn n’a pas de connaissances particulières sur le Moyen Âge, mais nous avons vu qu’elle aime l’idée de représentation des personnages. Devant les sculptures, elle cherche à isoler des parties de l’expôt qu’elle va pouvoir comparer avec sa perception des corps réels. Elle aime quand « ça représente vraiment » : J'aime bien la représentation des chiens, que ce soit sculpture, peinture […] j'aime bien la représentation des femmes, des Vierges, donc j'aime beaucoup tout ce qui est statue féminine […] moi j'aime bien… c'est quand ils respectent la physionomie du corps donc je regarde les détails, la manière dont le vêtement est représenté, s'il est plié, pas plié, l'expression du visage, les cheveux, un peu tout, j'aime bien… (Gwenn) Enfin moi, oui c'est que ça représente vraiment, ça respecte la physionomie du corps… l'expression du visage aussi, […] ça ressort, enfin il y a des sentiments, des émotions qui ressortent […] les deux Vierges folles, oui, on voyait une petite différence […] enfin ils n’ont pas exagéré sur cette représentation, ils n’ont pas… je ne sais pas… fait un visage monstrueux ou autre… (Gwenn) Cette relation à la réalité est au cœur de son plaisir à vivre la représentation ; il s’agit de sa façon récurrente de vivre les représentations : elle circonscrit des éléments puis les compare avec sa représentation mnémonique et son plaisir naît dans le faible écart ICOFOM Study Series, 43b, 2015 258 Apports et perspectives du « Cours d’expérience » des visiteurs dans les musées entre la représentation et le réel perçu. On peut imaginer accompagner la visite de Gwenn en lui fournissant des informations, des commentaires, des récits, des poèmes, des images fixes ou animées, etc. en rapport avec son registre lictionnel, des éléments qui facilitent ou qui enrichissent les possibilités de liaison. Genny, de son côté, privilégie le registre lictionnel du corps en mouvement. Ses attentes sont liées au fait de voir bouger le corps représenté : J'ai mimétisé plein d'attitudes au départ dans la salle du jubé […] je suis dans les mains, je suis dans le corps des statues […] je suis complètement dans les statues, dans une gestuelle moi qui m’a vraiment parlé, les parallèles des mains, les doigts levés… c'est une femme […] elle est dans un petit mouvement quotidien où elle danse, elle évolue ; moi je les vois bouger ; j'ai vu bouger plein de choses, qui m'ont donné moi aussi envie de bouger paradoxalement… (Genny) Pour Genny, les statues bougent, dansent ; elles sont en suspension, dans une sorte d’arrêt sur image qui lui permet de mieux saisir la force du mouvement : [Les] statues […] qui sont suspendues […] des êtres en suspension comme au cinoche dans les films de danse où souvent tu vois des gens qui sont épinglés, qui descendent dans des flous artistiques magnifiques […] elle est en devenir ; en plus elle est extrêmement en mouvement, c'est fou… (Genny) Ni Gwenn, ni Genny n’ont de connaissances approfondies du Moyen Âge, mais pour chaque sculpture elles trouvent des résolutions aux intrigues qu’elles créent selon des registres lictionnels différents : pour Gwenn il s’agit de comparer la représentation et la réalité des corps tandis que pour Genny il s’agit de saisir le mouvement des corps. Si le registre lictionnel privilégié des visiteurs peut être identifié et qualifié, cela signifie que nous pouvons dans une certaine mesure anticiper le champ des liaisons dans lequel va se déployer la construction de sens. Cela signifie aussi que nous pouvons faciliter et enrichir cette construction de sens nous pouvons accompagner et soutenir ce qui est perçu à l’aide d’informations qui tiennent compte du registre lictionnel du visiteur. S’il devient possible d’identifier les registres lictionnels, cela ouvre alors des perspectives riches et intéressantes d’applications dans toutes les situations où il est important de comprendre l’activité située des acteurs. Dans le contexte des musées, plutôt que de délivrer un message unique en rapport avec une œuvre, nous pouvons envisager de proposer des contenus adaptés à ce que perçoit le visiteur, selon son registre lictionnel. Cette approche semble particulièrement intéressante lorsque la médiation s’appuie sur des dispositifs numériques (cartels numériques, visioguides, smartphones, QR codes, réalité augmentée, etc.) parce qu’il devient possible de proposer aux visiteurs des informations personnalisées à partir de leurs registres lictionnels, identifiés dans le cours de leur activité. Insistons sur le fait qu’il ne s’agit pas de deviner ce qui conviendra au visiteur, mais plutôt de proposer des possibilités de liaisons en fonction de celles privilégiées et souhaitées par le visiteur. Il s’agit de proposer une parole de l’institution qui puisse s’inscrire dans les tensions attentes-savoirs récurrentes des visiteurs pour accompagner des résolutions. Paradoxalement, ce processus ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Daniel Schmitt 259 pourrait favoriser « la magie des musées en renforçant la liberté avec laquelle chaque personne y crée ses propres espaces » (Annis, 1986) parce que nous favorisons la création de sens sans nécessairement orienter la résolution de l’intrigue. Face au « tropplein » de médiation (Chaumier & Mairesse, 2014), les dispositifs numériques mobiles, pourraient permettre d’explorer les multiples significations de l’œuvre sans saturer l’espace de visite. Conclusion La collection des cours d’expérience des visiteurs dans un musée permet d’analyser finement l’activité de ceux-ci en situation naturelle et en autonomie. Cette méthode permet notamment de cartographier ce qui est perçu et saisi par les visiteurs, leurs attentes et les savoirs qu’ils mobilisent pour résoudre les intrigues de l’exposition et construire ainsi du sens. Nous pouvons également comparer les construits de sens imaginés par les concepteurs avec ceux construits par les visiteurs, évaluer des situations, des outils et des dispositifs de médiation. Le cours d’expérience complète les méthodes actuelles d’analyse des publics tandis que la stabilité des registres lictionnels des visiteurs laisse entrevoir des possibilités réelles de médiation dynamique, une médiation qui tient compte du visiteur et du contexte. Il paraît vraisemblable que l’on tentera sous peu de développer des dispositifs mobiles pour personnaliser la visite en mettant en œuvre des technologies de géolocalisation et de reconnaissance d’objets associées à des ressources issues du Big Data (gestion d'informations en volume) afin de proposer des contenus en relation avec les préoccupations des visiteurs et celles des institutions muséales. L’identification des registres lictionnels laisse aussi entrevoir des applications commerciales, par exemple sous la forme « vous avez plutôt regardé ceci, vous aimerez probablement cela, et cela se trouve dans la boutique à tel endroit… ». Il me paraît important de prendre collectivement conscience de ce nouveau champ d’application des technologies numériques dans la médiation, dont les contenus sont devenus manipulables. Il s’agit pour les musées d’investir, d’expérimenter et d’explorer avec les praticiens les usages de ces technologies pour répondre de façon pertinente à l’enjeu essentiel de la parole dite par l’institution. Références Annis, S. (1986). « The Museum as a Staging Ground for Symbolic Action. » Museum, n°151, 168-171. Chaumier, S., & Mairesse, F. (2014). La médiation culturelle. Paris : Armand Colin. Davallon, J., Gottesdiener, H., & Poli, M.-S. (2000). « Le concept de visiteur expert », Museum International, vol. 52, n°208, 60-64. 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Nous rappelons les principes de cette méthode puis nous présentons des résultats et des perspectives d’application. Cette approche épistémique et méthodologique originale ouvre des pistes prometteuses pour enrichir l’expérience des visiteurs. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Daniel Schmitt 261 Mots clés : expérience de visite, cours d’expérience, entretien en re-situ subjectif, connaissance, évaluation, liction Abstract Contributions and prospects of the visitors’ “course of experience” in museums In museums, the “course of experience” research programme aims to identify, describe, and understand how visitors construct meaning and knowledge during a museum visit under natural and autonomous conditions (without a guide or teacher). The survey method is based on the revival of the visitors’ experience. This paper recalls the principles of this method of inquiry before presenting the results and possibilities for its application. This innovative epistemological and methodological approach opens up promising avenues to enrich the visitor experience. Key words: experience of the visit, course of experience, subjective re-situ interview, knowledge, evaluation, liction ICOFOM Study Series, 43b, 2015 262 Apports et perspectives du « Cours d’expérience » des visiteurs dans les musées ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Metamorphosis of Value in the Battle Between Preservation and Allowing Decay Kerstin Smeds Department of Culture & Media Sciences Umeå University – Sweden The setting is a dark future where the world has begun to fall apart. We are witnessing the end of civilization. Earth is inhabited by two sorts of creatures. One is the small good-hearted, human-like Eloi who live in small communities within large and futuristic, yet slowly deteriorating buildings, doing no work. The other is the pale and cruel Morlocks who live in dark caves and tunnels underground. Every now and then, the Morlocks will appear above ground, only to harass and chase the Eloi, then simply to eat them up. At the interface of these two worlds stands a ruined huge building called the Palace of Green Porcelain, containing heaps of oddities: a decomposing skeleton of a brontosaurus, remains of stuffed unknown animals, rusty metal objects and gadgets, a dump of ancient machines and technical apparatuses. Everywhere you see piles of trash, indefinable remnants, long since deteriorated. Where are we? This mausoleum in decomposition is, says the author, the ancient “monument of an intellectual era", long ago vanished in the mists of Time. And the ruin itself is nothing but the remnants of the Museum of Natural History in London. The book, The Time Machine by H.G. Wells, was published in 1895. Wells is dealing with one of the crucial and most agonizing phenomena, or existential fundaments, of Western culture, which I would prefer to call a culture 110 of disappearance . This stands for our preoccupation with the dissolution of time, life and materiality, along with our desperate urge to cling to it all. With this example by Wells, I want to draw attention to the fact that what we today esteem as highly valuable and worthwhile to save, tomorrow could be considered incomprehensible and superfluous trash, and that the concept of value is continually changing over time. Today – trash, tomorrow – of museum value; or the other way round. My other point is that we, on the one hand, are preserving too much, and on the other do not take enough responsibility for what we believe we have got rid of, but which is preserved nevertheless – trash/garbage. Museum and heritage professionals seem to believe that their job to collect and preserve objects – as well as heritagization of places and environments – somehow is an intrinsic value, which is rarely questioned or disputed. Museums and heritage institutions should start questioning their own doings. We need a deeper understanding and an overall view on the consequences of our production, collection, consuming and disposal of goods and commodities. A continued indefinite expansion of museum collections is not a realistic option for a sustainable future. A continued and indefinite expansion of production and disposal of commodities is not an option for a 110 This I partly borrowed from the title of a book: Die Gesellschaft des Verschwindens by Stefan Breuer. 264 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay sustainable future either; but is bringing us closer to human extinction (Kennedy, 2007). There are two kinds of “disappearances” in our culture that I will focus on here. On the one hand, that which we do not want to be disappearing: life, time, material remains of lived life and environment, and which we therefore are trying to preserve and prevent from deteriorating. On the other hand, all that we do want to see vanished and therefore try to get rid of – material remains that we produce in our daily lives; shit, trash, poison, garbage, used, broken and worn out things. In addition, things that simply have lost their meaning or value to us – a metamorphosis that can occur all of a sudden. So there we are; we keep, to remember, and get rid of, to forget. This emotionally, morally and economically charged dichotomy is, as I see it, a driving force of our lives and culture. Further, truth about our society is located at the point where these two forces meet. This is what I will meditate on in this paper, which places itself somewhere in between heritage/museum research and the rather modern discipline of garbology (see Rathje & Murphy, 2001; Hauser, 2001; Engler, 2004; Royte, 2005; Strasser, 1999; Rogers, 2005; Kennedy, 2007; Wagner, 2012; Humes, 2012). The archaeologists’ preoccupation with garbage/refuse as a means of exploring our ancestors’ way of life is not the subject of my essay. In order to justify my subject as belonging to the field of museology, I will start with a definition – one of many – of museology the way I see it. Museology is an interdisciplinary theoretical and philosophical platform for studying the modern (industrial) man’s traumatic relationship to time and to the material world, and how this is expressed in musealization and preservation of things, sites, and heritage in general. Museology examines museums, collections and heritage as phenomena of modernity. Hence, modernity always lurks in the background and actually forms the basis of this research. Museology should examine what we are really up to and why, when we continually build new museums and preserve the past. Museology conveys critical thinking in matters of musealization; investigates why and how heritage is created; and how it always changes and is reorganized along with the changing society and its values. In my view, museology examines the strategies we set up when dealing with loss as an existential, philosophical and practical problem – strategies in order to stop the inexorable passage of time, to prevent entropy and deterioration and, if possible, to postpone death altogether. My own definition comes close to the objectives of museology formulated by Peter van Mensch and Zbynek Stransky, and which François Mairesse has discussed too; “museology is the study of the specific relation between man and reality” (van Mensch, 1992; Stransky, 1995; Mairesse, 1999). The criteria of “appropriation [French: l’appropriation] of reality” would, as Mairesse notes, embrace man’s interaction with the physical world. Ian Woodward has formulated a useful statement for my museological purposes: By studying culture as something created and lived through objects, we can better understand both social structures and larger systemic dimensions such as inequality and social difference, and also human action, emotion and meaning. Objects might be seen then as a crucial link ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Kerstin Smeds 265 between the social and economic structure, and the individual actor. (Woodward, 2013, p. 4) With the emergence of industrialization and the consumer society, four kinds of cultural institutions (if I may call them that) came into being all at once. These institutions were the (industrial) exhibition, 111 the museum, the department store, and – the modern dump. All four institutions are, in addition to being products of the Enlightenment, materialism and our entanglement with objects, in one way or other connected to human social and existential concepts of Time and Being. In this paper, I will focus mainly on two of these institutions, the museum and the dump, since they form and reveal such an interesting and deep dichotomy of human action and behavior. The Museum and the Monument At the end of the 18th century, the march of the object into human time and space started (along with the emergence of the academic disciplines Ethnography, History, Anthropology, Archaeology). Objects and artifacts, or fragments of artifacts, were from now on used as evidence of various cultures, national identities and roots, neatly placed within systems of scientific knowledge. According to Enlightenment ideas of mastering and possessing nature, taxonomy or categorization, classification and representation were the tools with which to gain control over the world and to bridge the gap between ‘thing’ and ‘word’, between body and mind. To classify is to build systems, to structure the visible in linguistic terms, to sort the unknown into the map of knowledge. To classify is to create order out of chaos. Classification and categorization is an incessant human preoccupation that we are conducting almost every minute in our lives (Smeds, 2012). One could really say – we classify, therefore we are humans. This is a notion that could as well be attributed to Umberto Eco, who in his The Infinity of Lists examines the Western mind’s predilection for making lists and the encyclopedic way of viewing the world (Eco, 2009). In a novel by the Russian avant-garde-writer Konstantin Vaginov, an “Association for collecting old and new knickknacks” is busy systematizing burnt matches, cigarette butts, candywrappers and such. One of the characters, Zjulonbin, meditates: “To classify is indeed to shape the world. Without classification there would be no memory. Without classification there would be no means to conceive of reality” (Urgesic, 2000, p. 56). However, the field of classification was – and is – a field of conflict. Many competing theories concerning how to organize the world appeared. For a long time, there was no consensus about the classificatory structure, about what should be included and what should be excluded from these taxonomies. Classification, even for its master Carl von Linné, was a means of exclusion, not only inclusion. What was left out, which resisted integration or was impossible to fit into the system, drifted as a kind of rationality’s leftovers on the backyards of civilization (Smeds 2012). The importance of museum collections for Western civilization and culture lies in the power of hiding away and forgetting, as much as in selecting and including and thus enforcing social identity work. Both of my subjects, the museum 111 Definitions: a “dump” is a deposit of trash/garbage in open air, whereas a “landfill” continually, layer upon layer, is covered by mud and soil. There is also a distinction between trash and garbage; the first is “dry”, more or less inorganic, whereas garbage contains all sorts of debris and is considered “wet” - includes food as well. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 266 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay and the dump, are situated at the core of this problem of order and disorder, inclusion and exclusion, in our inexorable entanglement with commodities. They are antipodes to one another; two sides of the same coin, as I will argue below. Ever since the first preservation law and the Archives nationales in 112 France were formed in 1790 , the archivization and musealization of our lived life and of things has been going on. The new régime would see to it that documents of history were rescued. French revolutionary authorities were also concerned about the unrestrained destruction of material heritage in the surge and aftermath of the Revolution. The “old regime” was crushed all right, but when demolition threatened more and more ancient buildings and monuments, authorities felt an obligation to save testimonies of the ancien régime. In 1793, the Comission des arts was founded for the purpose of protecting historical monuments. Soon thereafter, as a result of the expropriations of the Revolution, the Musée des monuments francais was created to publicly exhibit fragments from the vandalized city (Arrhenius, 2003, p. 27). Fragments – remnants – were as good as the whole object as far as testimonial properties were concerned. This th was also the case in the new 19 century museums and their collections, especially for archaeological museums of course. From the start, through preservation and conservation, modernity incorporated the past in the new as a “broken wholeness” in which the ancient monument (or object), displaced from the present, became the site of either nostalgia or utopia (Arrhenius, 2003, p. 27). The same year as the inauguration of the Commission, the Louvre instead of being demolished, as some had rightly feared, was opened to the public. From now on, heritage and museums belonged to the people. An imaginary view of The Grande Galerie of the Louvre in Ruins, by Hubert Robert 1796 – only three years after the Louvre’s opening for the public. (Courtesy Musée du Louvre, Paris). As for the protection of material heritage, in 1837 La Commission supérieure des monuments historiques was created, and the listing of protectable monuments has continued incessantly to date. Starting up with around 1000 historic monuments, the number today is tens of 113 thousands. Today, the Archives nationales in France encompasses 100 shelf kilometers. 112 In many countries, such as Sweden, even earlier laws of preservation were legislated. 113 http://fr.wikipedia.org/wiki/Monument_historique_(France)#La_naissance_des_.C2.A B_Monuments_historiques_.C2.BB. dat. 2014-04-17. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Kerstin Smeds 267 In England, laws of heritage protection were made several decades later. When The Ancient Monuments Protection Act was founded in 1882, it comprised 62 monuments worthy of preserving. One hundred years later, the number was 12 800, and this was only a fraction of all 650 000 monuments and sites that actually were considered important to be protected and preserved (Hewison,1987). Today, 30 years later, the number of optionally protectable monuments in Great Britain must be at least one million. At present, British museums possess more than 350 million objects, out of which only 5% will ever be shown in any exhibition. In the United States, megalomaniac as always, the number of items in museums was over 700 million around 1990 (Weil, 2004), and by now is probably closer to one billion. In Switzerland, just to mention one example, every decade from 1970 to around 2000, 148 to 201 new museums were established. In his classic study, Heritage Industry, Robert Hewison (1987) noted that the feverish musealization was due, not only to the search for roots, but also to nations having lost the whole idea of a creative, dynamic and heterogenic society, which creates a future. Nations see themselves as already accomplished, fully developed historic identities that only remain to be preserved. This is an observation as valid today as it was in 1987. According to Friedrich Nietzsche, the obsession with history and collecting had gone too far already in the 1870s (Nietzsche,1874). The scale of preservation has escalated relentlessly; today, everything we inhabit is potentially susceptible for preservation, including entire cities and landscapes, seas and wilderness (Bentel, 2004). Moreover, “the interval of distance in time between the present and what is preserved has accordingly shortened – if it in 1800 was 2000 years, it is by now 10-20 years or even shorter. We are living in an absurd moment when preservation seems to be overtaking us”, remarks Dutch architect Rem Kolhaas (2004, p. 1). This, in turn, is due to our feverish preoccupation with history and the past – an obsession that started just around the ruptures of the French Revolution and the beginning of modernity (Steedman, 2001). “It has to do not only with opening towards the future, but with historicity and with the obligation of memory, or better, with the obligation of the archive”, as Jacques Derrida puts it [his italics]. In the turmoil of revolutionary change and the emergence of modernity, Western societies were affected by a veritable “archive fever”, he notes. We are “en mal d’archive: in need of archives”. The “Archive” is the place where it all starts, the place that authorizes a beginning and draws up the lines of history. It is to burn with a passion. It is never to rest, interminably, from searching for the archive right where it slips away. It is to run after the archive, even if there’s too much of it, right where something in it anarchives itself. It is to have a compulsive, repetitive, and nostalgic desire for the archive, an irresistible desire to return to the origin, a homesickness, a nostalgia for the return to the most archaic place of absolute commencement.”(Derrida,1996, p. 91) At the same time, the archive is a phenomenon that springs from our agony about our own finitude and the limits of time. The archive is made possible by death, aggression and destruction. Derrida goes on: “/…/beyond finitude as limit, there is /…/ this properly in-finite movement of radical destruction without which no archive desire or fever could happen”. Archives – and museums – came into being as establishments for salvation of cultural residue in the eternal processes of human neglect and destruction (Fayet, 2012, p. 226). In ICOFOM Study Series, 43b, 2015 268 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay his investigations on time and progress, the German sociologist Hermann Lübbe has defined museums as a recompense for lack of “civilisatory” deficiency that comes with modernization. Through progressive musealization we compensate the losses we experience by rapid social changes. Progress and rapid advancement of technology has made it possible for humans to be “inhuman”, not caring about consequences of our actions. The museum – and the archive – are institutions, which work as rescue stations for time and identity that would otherwise be tramped down by the high speed dynamics of global economy. Such an economy easily swallows up all local and regional identities. Thus the museum makes up for the otherwise everywhere infiltrating internationalization (Lübbe, 2004; Fayet, 2012, p. 227). Today, after two hundred years of conservation movement and collecting, there is indeed some reason to fear that old Europe is musealizing itself, as it now has started recollecting even the present. 200 years of positivist ideas of technological progress and optimism as for the future of mankind has collapsed and turned into an allencompassing archive fever. Is not this mummification of reality a sign of a deep crisis in civilization? Museums are bulging with the mass of their enormous collections, of which only a fraction will ever be displayed in expositions. What should we do with it all? Could we treat it differently than we do now? Could we perhaps be questioning the somewhat absurd idea of “eternal preservation”, which is the word of the day in the museum field? The least we could do is to take the question of disposal of museum items seriously – a discussion already under way (Davies (ed.), 2011). The first preservation movement passed its climax in the 1920s – which concurred with the peak of museums’ collecting of objects in general – in Europe and the USA (Woodward, 2007, p. 7). About at the same time, the modern landfill was invented and the classical dumps were rejected or covered (Rathje & Murphy, 1991, p. 85). Trash In his interesting investigation of the ontology or “being” of trash, Greg Kennedy notes that a number of themes in fact are historically combined to the phenomenon of trash in our modern society: rationalization, disembodiment, convenience, denial of mortality, dismissal of finitude, and violence (Kennedy, 2007, p. 121). Kennedy maintains that the enormous amounts of consumer trash that we produce signify in a way our failure at being human. Voluntarily, we produce commodities that do not demand our maintenance or careful attention, thus maximizing their disposability. “This relative freedom of taking care of any objects supposedly saves the consumer time. “Carefreeness” is the real promise of technology, and its real fulfilment is trash”. Kennedy refers here to Heidegger and his concept of “Being-in-the-world”, who distinguished between “care” [Sorge], and “taking care of” [Besorgen]. “Care” is a more profound and existential concept of being human, of “being-in-the-world”. Thus the “consumption of care-free commodities in fact conspires against our own essential being as care” – meaning care as our relation to the world; care of the environmental, social and other preconditions of human existence (Kennedy, p. 122f). Kennedy is pessimistic: he finishes his book with a chapter with the headline “Human extinction”. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Kerstin Smeds 269 The modern world is indeed a world of making, producing, purchasing, encountering, ordering and valuing objects and commodities of all sorts; the global economy depends heavily on this endeavour. The consumer society is a society of endless identification, classification and creation of typologies of objects; a kind of movement or choreography we people conduct along with the biography of the objects themselves. The route is very dynamic and interactive, starting from the creation of the object, moving on to a transient world of trade. Further, it continues on to ownership (to keep things) and use; from there, either it passes to our descendants or perhaps it goes straight into the museum; or, unhappily to its antipode the trash/garbage deposit or landfill. Occasionally, objects take a detour along a third trajectory to the flea market or the secondhand store, thus sneaking back in into the world of transients and reuse through the back door. At the end of the 1970’s, Michael Thompson provoked some discussion concerning the ontology of commodities and trash with his Rubbish Theory – The Creation and Destruction of Value (1979). Thompson attempted a comprehensive theory of value through a focus on the biographies, movements and transformations of objects as they move along from their “birth” into the world of commodities (“transients”) to either the category of “rubbish” or that of “durables”. Rubbish Theory looks like this: The transient represents the usual state of commodities as objects that are quickly declining in value and that have finite life spans; whereas the durables increase in value over time and have (ideally) infinite life spans (Thompson,1979, p. 7). Liz Parson notes that according to Thompson, “a transient object, gradually declining in value and in expected life-span, may slide across into rubbish where it has the chance of being re-discovered, brought to light or cherished once again” (Parson, 2008). Here, the rubbish category also comprises the flea market, where it is more likely, or at least appropriate, to find useful things than it is at the dump. Rubbish is an integral part of social life and a key conduit through which objects move from the transient to the category of durables. The location of durables would – in my case – be the museum, or the antique shop. However, there is a serious weakness in Thompson’s model; he states that the career of transients never would go straight to the category of “durable” but has to proceed via the rubbish bin, dump or flea market. In my view, objects can move very freely from transient to durable and back again, or vice versa, entirely leaving out the stop-over as “rubbish”. And from the category of rubbish, an object can as easily move back to transient, if it is “discovered” and “saved” for re- or secondhand-use. Moreover, some things will be forever lost either among durables (museum) or as rubbish (dump); ICOFOM Study Series, 43b, 2015 270 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay they will not make a single move any more, nor will they ever see daylight again. Value is not something that “is” attached to any object per se. Value is never fixed. Value is in the eye of the beholder. There is a constant battle of values going on in our encounter with objects, in which the question of authenticity, time and age is involved, in which status and personal or institutional identity is involved, as well as memory, history and lots and lots of other parameters. Meaning and value are incessantly created, processed, maintained and changed, and are linked to the “cultural capital” (Bourdieu) of the person or collective who estimates the value. Meaning and value are not qualities in the object, nor are they something independently going on in the head of those who entangle with the object, but lie in the entanglement itself. This is part of the “specific relation to reality” I am examining. Value is created by many different parameters operating both from inside (person) and outside (society), dependent on social, economic, etc. circumstances. Value and valuation is the very fundament of classification. From there categorization and classification starts. And value also governs our entanglement with objects. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Kerstin Smeds 271 These three images are taken immediately after I, together with my friend photographer Stefan Bremer, had made a small “raid” to different dumps in the outskirts of Helsinki, and from there moved the objects to a studio to “immortalize” them or “musealize”, if you like – adding new value in moving them from trash to durables. I would like to present my personal “diagram” or “tableau” of this reality. In short, this is my “Truth-of-objects-map”, which I will explain below. In the image below, I have listed a number of keywords with the aid of which I will try to make my point. I will discuss our relation to the material world. In my opinion, the “truth” about our reality and our specific relation to reality, lies somewhere between the two opposites 114 I am mapping out in my image. To make the picture clearer, these keywords of opposites could as well be listed in columns, one for the museum, and another for the dump. Even if they are antipodes to one another, these two 114 This “map” was published as a first version in Swedish some years ago in the academic journal Nordisk Museologi [Museology in the North] but at the time it was only briefly explained (see Smeds, 2002). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 272 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay “institutions” have two things in common. They are both deposits for things, taken out of their practical everyday use, and they both preserve things very well, for “eternity” so to speak – however, the first by care, the other by neglect. THE MUSEUM /to PRESERVE to own (to have, with direction) Memory Symbolizes a “We”, Us, is wanted “Temple” Control Order, classification Domestication Truth Anxiety Time, Linearity Extension of ourselves into eternity Promise Value Process, Progress Sacred, Holy Richness Extrovert, Movement Integration, Belonging Communication, Narration THE DUMP /to DISCARD not to own (to be, without direction) Forgetfulness / Oblivion Symbolizes “The other”, Them, not wanted Hell, Ruin Chaos Disorder, distress Wilderness, “freedom” Riddle / Secret Relief Nonlinearity, (simultaneity) Our thrown away lives Loss Non-value Finished, immobile Profane Poverty Introvert, silence, stillness Outsiderness, alienation Nothingness / Neant Non-representation “NIMBY” (not in my backyard…) Representation First, let us note the headlines of the two antipodes of social life and meaning of objects, collected and highly valued versus non-collected, non-valued. The museum is all about having, owning, saving and preserving – in the name of science but very often for an unknown purpose. A collector would say, “I have this, therefore I am”. If a museum could speak, it would say so too. This is the sphere where the rational (and technological) mind takes a grip over body and matter and uses it to its own convenience; in a world where moneyvalue and “knowledge-production” rules. The other sphere is not at all connected to ownership, but simply represents an “I am” – here at this spot in time and space, just because you have left me here, neglected, without care (Fromm, 1976). The first sphere (museum) is heading forward; all undertakings in a museum have a purpose and direction, moving from a past towards a future. The museum posits itself in a linear chain of being in history, gathering memorabilia and material evidence of past lives, whereas the other, the dump, is posited entirely out of time. A dump/landfill or trash deposit is per definition non-linear, non-chronological, nonprogressive, non-evolutionary as far as time and history are concerned. In a dump, all possible times (items from different historical periods) could peacefully coexist within one square meter. Whereas the museum is memory, the dump is forgetfulness and oblivion. The question of memory is complex though, since the dump might also contain memories – even too many hidden memories. However, museums represent the memories we wanted to save, ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Kerstin Smeds 273 while the dump represents memories we would rather not have. The museum represents memory in neat order, whereas in the dump, memory resides in its natural state – actually in the same manner as it does in the mind of a person: ALL memories are acutely present, in no order at all until we start narrating them. A museum and the collections in a museum, taxonomically ordered as they are, stand for control. The ontological and epistemological idea of a museum is to gain control of reality and time by structuring it scientifically. In some ways, time in a museum, particularly in the repositories of collections, is similar to that of a dump; time is “frozen”, stopped. But as soon as something is done with the collections, e.g. displayed and ordered within a narrative in an exhibition, time is given a direction, it “moves” ahead, but only subordinated to our will, to decisions and trajectories. In the dump, time never moves; all layers of times are just there, in a big mess. Due to its scientific origins and purposes, the museum of course also represents truth. The knowledge aggregated in a museum is (or was) thought to be objective truth - at least until hermeneutics intruded into and disturbed the image. A museum would say, “We are telling you the truth about reality and history. Because we know.” This is the whole point of being a museum. Rarely does (or did) a museum take into account the circumstance that the narration (be it national, regional, scientific or what) in which it is subsumed, de facto only exhibited fragments and fractions of the past – and as a matter of fact the same kind of fragments that are found in a dump. What story does a classic dump then tell? I am not saying that a dump or landfill tells the whole truth about the past; but for sure, it tells a truer story of our lives than ever a museum could do. Since the dump is in a state of creative chaos, following no linear lines of time or history, the truths and narrations do the same; multiple stories of our everyday life are buried in a dump. If a museum, with respect to the collected and preserved objects, could be conceived as an extension of our lives into eternity, the dump represents our thrownaway lives, losses and perhaps sorrows for what we have lost. But it also represents everything that we have not wanted to save for coming generations, things that were worn out and had no value, or things that we did not want anybody to see or to know that they had anything to do with us. There might be shame attached to these remains. Grief attached to a loved one’s dumped things. A dump is a sort of symphony or requiem over passed modern life, a painful résumé of a civilization that got out of hand. A dump/landfill or garbage heap is crowded with secrets, dreams and hopes, or crushed dreams and hopes. In this respect, compared to the museum, the dump is telling the real truth about our lives. On the internet, a pseudonym “Celeste” has summed up: Socially unacceptable, marginalized and culturally dismissed, junk is not a graveyard of our past but the gateway to our unconscious desires and imagined futures.….also a symbol of our hidden lives. If Hemingway is right and human stories are like an “iceberg” with nine tenths hidden, then junk offers 115 a bridge so we can communicate across the divide. Furthermore, the museum is a structure in order. A dump on the contrary stands for nothing but chaos – that is, it stands for all taxonomical leftovers. Speaking in taxonomical terms, trash consists 115 ”Celeste” on: www.peteashton.com/05/08/21/wasteland.html (dat.2006-10-15). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 274 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay of all those “mutations” and “othernesses” that do not fit into the taxonomic system. In the same manner, we would say that a museum represents a domesticated reality; reality turned into social representations, symbols and meaning – in a way, disarmed reality. We know exactly what we have and for what purpose, it can never be threatening because we control it. This is not the case with dumps and landfills, which, when they occasionally pop up in our consciousness, indeed are considered threatening – morally, sanitarily and socially. A dump is where “the other” is tucked away and resides; representing all that is foreign and even disgusting to “us” – including the outcasts and lowest ranked people in a society. A dump is all but domesticated and controlled, as far as contents are concerned. Thus, trash represents wilderness, which is located outside the territory of our ordered everyday life and our socially reliable community. Not only is it a site where we have gathered all “wild” things that we do not want to see any more in our home; dumps and landfills are usually also located in places far out in real “wilderness”, preferably in some no-man’s-land, wastelands with no economic potential. Hence rubbish/trash, originally made out of raw material from Mother Nature, returns to her in the dumps and landfills, buried in her embrace. Nobody wants their waste close to their habitat – be it an individual person, family or community. The NIMBY effect, Not-in-my-backyard, pushes around waste and disposals, preferably to the other side of a fence, or a border, or to other (remote) countries. But it always ends up somewhere. Regularly, industrialized societies ship their trash and disposals – particularly problematic technology or poisonous trash – to the so-called developing countries, to poor regions. One of the most crucial contradictory features of the museum versus the dump is this: the museum represents not only “us” but also “our treasures”, it is all about integration, inclusion. The dump, on the other hand, is a site of alienation, reserved for “the other”, the marginalized people (poor) who have been excluded from the community, who have gained no place or identification with “us”. They are defined as throwaways, treated as trash, equivalent to our trashed objects and spoiled things, and are therefore “forgotten”. This is what Patricia Yaeger would call “environmental racism” – a concept very well fitted to describe our treatment of trash (Yaeger, 2003, p. 109). All over the world, there are hundreds of thousands of people literally living on, and of, dumps. ”Here we encounter images of environmental racism [my italics], of racial sacrifice zones and toxic dumping sites that can be located anywhere but in the white suburbs”, Yaeger notes. Out of sight, out of mind! Western rationality and technology has cleaned it all out, taking no responsibility for the consequences. Deposition as sacrifice Both “institutions” – the museum and the dump – collect things for either preservation or destruction and can be identified as man-made deposits of goods and commodities. We people move constantly between them – whether we are aware of it or not. The problem is that we usually recognize only one of them (the museum); the other, we would prefer to have out of sight, out of memory, out of our lives altogether. Nonetheless, our discards will not disappear easily; they keep popping up, if not in my backyard, then in yours, or someone else’s. We have to face our rituals and secrets connected to objects and our consumption of them. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Kerstin Smeds 275 Jean Baudrillard in his book The Consumer Society notes that waste need not always be considered a negative matter. Though the essence of waste contains loss and negation, there is at the same time a positive side to it. Waste has a kind of ritualistic properties – perhaps similar to the museum. /…/ “all societies have always wasted, expended and consumed beyond what is strictly necessary for the simple reason that it is in the consumption of a surplus, a superfluity that the individual – and society – feel /…/ that they are alive”, says Baudrillard, cited by Greg Kennedy (Kennedy, 2007, p. 10). We own things; this proves that we are alive. Waste could be seen as ritual of sacrifice, says Greg Kennedy echoing Baudrillard: the ritual of sacrifice performs a kind of dialectic exchange by offering back what has been received. Strictly speaking, the sacrifice is not a giving, but a returning./…/ In sacrificing, a person places something of utility outside the sphere of possible human use. Thus, the sacrificed object gains value to the extent that it escapes its use-function. With respect to utility, its value corresponds inversely to its use-function. (Kennedy, 2007, p. 14) Here again, the parallel between museum and dump is easy to draw; to the dump we sacrifice things out of the sphere of human use on the altar of modernity, but we do this to the museum, too. From a moral point of view, it is a highly esteemed act to donate something to a museum; at the same time, you donate a bit of yourself and your name. Analogically it is our moral duty every now and then to tidy up our wardrobes and cupboards to get rid of our surplus. In both cases, the object is “taxonomically” selected, valued, taken “out of place” from its “natural” habitat and transferred to one of the “stations” of further existence: the transients, rubbish or durables. Ironically, as I have noted, both means of sacrifice are bound to be well preserved for the amazement and lionizing of future generations. In the context of the arts, too, trash has long been seen as a rich aesthetic resource. For decades, if not centuries, artists have made the connection between trash and existential philosophy, consumerism and heritage; Marcel Duchamp, Andy Warhol, Robert Rauschenberg and Ilja Kabakov just to mention a few – and then the great “trash philosopher” Leonid Sejka (Urgesic, 2000, p. 55). Moreover, under the influence of anthropology, archaeology and environmentalism, trash has frequently been explored as material culture that articulates identity construction in the modern society (Pye, 2010). Precisely as the museums are considered to do, I would add. The dump as monument – and museum Dumps from ancient times are continually being excavated by archaeologists; the trash of past generations is brought up into daylight. Already in Roman times, in the year 50 AD in the city of Köln in Germany, it was forbidden to throw your garbage out of the window – instead, it was dumped into the harbor. Buried for ever….. Hardly could those people imagine that almost two thousand years later, more than two million objects were dug up from there, and were put 116 into a museum. After maybe thousands of years in oblivion, these fragments and pieces of past lives made their journey from “rubbish” 116 Writes Die Welt in May 10th 2014. www.welt.de/print/welt_kompakt/koeln/article Abfall im Museum. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 276 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay to “durables” in just a few months. In a dump, particularly in a landfill, the material is much better preserved than by conservation in a museum. The deep depth of a modern landfill is absolutely void of oxygen – nothing decomposes there. So if the archaeologist digging up the ancient leftovers in Köln saw that those people had been eating luxurious fish sauce from Pompey and olive oil from Tunisia, the archaeologists/garbologists of today (and the future) digging in the vast and by now abandoned landfill of New York, Fresh Kills, will note that New Yorkers had fresh lettuce, cucumber and hamburgers for lunch in the year 1972 (Rathje & Murphy, 2001). We can but imagine the cry of joy of future archaeologists when they sink their spades into a landfill of this day. Speaking about monuments and preservation, the Australian archaeologist Rowland Fletcher uses the term Monstrous Visual Symbols (MVSs) for the largest monuments that any society builds for itself – from pyramids, temples and cathedrals to bridges and skyscrapers. So far, archaeologists have believed that the world’s largest MVSs are the Egyptian pyramids, the Chinese wall, or the Mexican Teotihuacan with its volume of 75 million cubic feet of building material. However, Fletcher notes that today, the largest MVSs in American society are its garbage repositories! The Durham Road landfill in the San Francisco Bay area reached 150 million cubic feet in just fifteen years, and the Fresh Kills near New York City is much larger still (Rathje & Murphy, p. 82).The garbage mountain in Fresh Kills is, needless to say, clearly visible from satellites moving in their silent orbit around the world. Time to incorporate it among the Seven Wonders of civilization! Garbologists William Rathje and Cullen Murphy note that these Monstrous Visual Symbols may not be Chartres, but they are not without a certain grandeur. They continue, “Landfills are fitting symbols of many of the developed world’s twentieth-century preoccupations – and they are great wellsprings of mythology as well” (Rathje & Murphy, p. 82). Trash deposits and landfills transform themselves easily into museums, heritage and monuments. Already in 1989, the Development Commission in Hackensack Meadowlands (USA) lodged a garbage museum in an environmental center. It was one striking floor-to-ceiling exhibit – a transparent tunnel forming a bright, cavernous jumble of trash – through which visitors were able to walk. (Rathje & Murphy, p. 83). There is, or was since it is now closed (2011), a Garbage Museum in Connecticut too, the website is still on the internet (I have heard that it had reopened – but on the www there is no sign of reopening). The museum was (is?) run by the Connecticut Resources Recovery Authority in Hartford. This museum made no connections to culture or existentialism, but offered environmental and recycling educational programs including suggestions on how to implement recycling at home. Besides tours of recycling facilities led by trained educators, the museums run school 117 and community programs. Many other trash museums and exhibitions have seen the light of day. In Germany there is a Museum des Abfalls, and in Vienna they th are contemplating on dumps and latrines from the 12 century, excavated and shown for the public when more tunnels for the Metro 117 http://www.crra.org/pages/Garbage_Museum.htm; coach.com/blog/2010/07/08/the-fun-green-museum-trash/ ICOFOM Study Series, 43b, 2015 and http://www.eco- Kerstin Smeds 277 are dug (Fayet, 2010). And as I noted before, “garbology” is - since 25 years back - a very well established academic discipline, especially in the United States (see note xx). But as far as I have noted, not many have treated the subject from the viewpoint I am here trying to put forward: trash and garbage as cultural heritage side by side with museums – be it a somewhat absurd and perverted kind of heritage – saved for our descendants as testimony of the madness of our age. What else but feelings of wonder, sorrow and nostalgia for the past would this provoke!? Undoubtedly, there is a strain of nostalgia to trash. Junk, waste, ruins and dumps have indeed inspired modern poetry in the same manner th th as the ruins of antiquity inspired by 18 and early 19 century writers such as Shelley who, encountering ruins outside Rome, recited: “Never was any desolation more sublime and lovely. The perpendicular wall of ruin is cloven into steep ravines filled with flowering shrubs whose thick twisted roots are knotted in the rifts of the stones/…/ (Woodward, 2001, p. 67) In the same spirit but almost 200 years later, the pseudonym Celeste wrote poetically about garbage dumps on a website many years ago: We can wail in the wind and our voices will be held as tremulous ghosts in the discarded remains. Fragments, small parts, brief windows, junk offers tiny constellations in the human cosmos. Junk writes our lives into being by becoming more that its material parts, straining against it’s definition as the detritus of existence. Junk is a spiritual elegy to survival, a testimony to a life lived and, for those whose mortgages fall apart, whose pensions never happen, whose families turn away, it is a proud way of life. Junk offers a dream world of new beginnings. Junk is a touchstone, a clairvoyant, a gatekeeper and a guardian bearing to our unconscious 118 lives. Conclusion This paper is just a beginning, a short preludium; an attempt to discuss and formulate a problem and a perspective of museological research – hitherto overseen – but which really could make a difference as far as our relation to the material world, consumption/collection of objects, and the social and political role of museums of the future is concerned. It is to this end I have tried to enlarge the scope of museum activities, musealization and conservation as phenomena of modernity. My aim is to draw attention to our actions and preferences in relation to things, consumption, collecting and preservation. What are museums actually up to and why would they not at all care about the relation to the dark side of our encounter with things – the dump? Museums would have a reason to question and scrutinize their own business not only as a deposits of things highly valued, but also in relation to the reality of non-valued things “out there”. Museums should beware; is their purpose to contribute to the ever-growing obsession and preservation of objects, or should they, with all their accumulated knowledge about human history, intervene in the ever increasing production and 118 September 1, 2005 on a blog: www.peteashton.com/05/08/21/wasteland.html which today is unfortunately closed. I used this quotation in one of my own articles in 2007. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 278 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay consumption of commodities? Should they start to sort things out of their enormous collections? References Arrhenius, T. (2003). The Fragile Monument. On Conservation and Modernity. School of Architecture KTH, Stockholm. Bentel, P. (2004). Where Do We Draw the Line? Historic Preservation’s Expanding Boundaries: Future Anterior:1. Boivin, N. (2008). Material Cultures, Material Minds. Cambridge University Press. Derrida, J. (1996). Archive Fever. A Freudian Impression. 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The Creation and Destruction of Value. Rowman & Littlefield Publishers Inc. Abstract It seems that nothing that occurs in our society today may pass untouched by the hand of preservation, which treats every happening as a past in becoming. If preservation is a product of modernity, as I will argue, so is our multifaceted relationship to objects. Museums are bulging under the pressure of their enormous collections. Experts together with politicians governed by economic rationalities, battle with the issue of what to preserve, and what to let go. At the same time, in another realm of reality, we are producing billions of tons of trash and refuse every year – material stuff, of which a large part ends up in the oceans, or in enormous landfills all over the world, tightly packed and, without question, very well preserved for coming generations of archaeologists to dig up. Museology is supposed to study man’s “specific relation” to reality, particularly the material reality, and to offer guidance in how to cope with heritage in the future. This paper presents a post-humanist approach to museums and preservation at the one end and our everyday material discards and destruction of value at the other. Key words: Material Culture, consumption, heritage, preservation, museum, dump Résumé Métamorphose des valeurs dans la bataille entre préservation et laisser-aller Il semble que rien de ce qui se produit dans notre société d'aujourd'hui ne peut être laissé sans passer par la préservation , envisageant chaque événement comme un passé en devenir. Si la préservation est un produit de la modernité, comme je le soutiendrai, il en va de même de notre relation multifacettes avec les objets. Les musées sont pleins à craquer sous la pression de leurs énormes collections. Experts et politiciens, régis par la rationalité économique, bataillent avec la question de ce qu'il faut conserver et ce qu'il faut laisser aller. Dans le même temps, dans un autre domaine de la réalité, nous produisons des milliards de tonnes de ICOFOM Study Series, 43b, 2015 280 Metamorphosis of Value in the Battle between Preservation and Allowing Decay déchets dont une grande partie se retrouve dans les océans ou dans d'énormes décharges disséminées dans le monde entier, sans aucun doute très bien conservées pour les générations à venir afin que des archéologues puissent les déterrer. La muséologie est censée étudier la "relation spécifique" de l'homme à la réalité, en particulier la réalité matérielle, et offrir des conseils sur la façon de faire face au patrimoine du futur. Cet article présente une approche post-humaniste d’une part sur les musées et la préservation et d’autre part sur nos rejets quotidiens et la destruction de valeur. Mots clé : Culture matérielle, consommation, conservation, musée, décharge publique ICOFOM Study Series, 43b, 2015 patrimoine, Case Studies Etudes de cas Estudios de caso 282 Collecter et conserver les récits de vie dans les musées Etudes de cas et pistes de réflexion Marie-Aline Angillis Université de Liège - Belgique récit de vie touche à l’intime, au privé, au ressenti, ce qui rend sa gestion plus délicate. Introduction Si l’entrée du témoignage oral au sein des sciences sociales remonte aux années 1920, il faut attendre de nombreux débats méthodologiques - à partir de 1970 - et la démocratisation des appareils d’enregistrement pour que se développe une véritable pratique de l’entretien. Dès lors, des archives orales sont constituées pour collecter et conserver ces sources (Descamps, 2005). Certaines institutions muséales ne restent pas en marge du mouvement et mènent, elles aussi, des projets de récolte de témoignages oraux. Bien que la place de l’immatériel dans les musées 119 ait suscité des débats , la plupart des professionnels ne doutent plus aujourd’hui de l’immense potentiel des actions liées aux témoignages. En récolter, c’est inciter le musée à sortir de ses murs, à aller à la rencontre de nouveaux publics. Le récit de vie, en tant que forme particulière de témoignage, se pense et se gère de manière plus spécifique. Défini comme la narration orale, sollicitée par un chercheur dans le cadre d’un entretien semi- ou non dirigé, d’un sujet racontant en tout ou en partie son parcours de vie, le récit de vie ne met pas l’accent sur des procédés, des pratiques ou des événements, mais rend compte des choix, des réflexions, des objectifs, des rencontres qui ont jalonné et construit l’existence du témoin (Bertaux, 2010). Dans le cadre d’une étude sur une entreprise sidérurgique, par exemple, le chercheur peut récolter des informations sur le fonctionnement technique d’un haut-fourneau sous la forme d’un témoignage ou sur le niveau de vie d’un ouvrier, sa formation, ses relations avec ses collègues sous la forme d’un récit de vie. Le 119 Lors de la Conférence générale de l’ICOM organisée à Séoul en 2004, la question de l’introduction de l’immatériel dans les musées a été posée. Certains membres ont soutenu l’idée « que musées et patrimoine immatériel n’étaient pas compatibles » (Thévenot, J. (2004). « Synthèse de la Journée internationale des musées 2004 et Séoul 2004 - 20e Conférence générale de l’ICOM Musée et patrimoine immatériel. » La vie des musées, 18, 17-23.) Cette assemblée a néanmoins rédigé une série d’articles encourageant les musées à s’engager dans la protection d’un tel patrimoine. Cette communication a pour objectif de mettre en évidence les spécificités propres à la collecte et à la conservation des récits de vie au sein d’une institution muséale. A partir d’entretiens réalisés auprès de responsables de musées, un premier bilan des pratiques 120 liées aux récits de vie est dressé. En identifiant les difficultés récurrentes rencontrées par les professionnels et en présentant les actions pertinentes liées aux récits de vie, j’espère donner au lecteur un aperçu des problématiques relatives à la gestion de cette forme de témoignage. Les musées et leurs projets Pour construire mon propos, j’ai décidé d’étudier les pratiques de quatre musées belges ayant une utilisation variée du récit de vie : le Musée de la Vie wallonne, le Musée d’Archéologie, d’Art et d’Histoire de Tubize et de sa Région, le Musée bruxellois de l’Industrie et du Travail et la Maison de la Métallurgie et de l’Industrie de Liège. Les actions menées par deux institutions française et québécoise - le Musée de l’Histoire de l’Immigration et le Musée de la Mémoire vivante -, qui intègrent de manière privilégiée des récits de vie dans leur collection, complètent cette brève synthèse. Le Musée de la Vie wallonne (Liège) a été créé en 1913 et dans le but de « constituer un conservatoire des arts et traditions populaires, des us et des coutumes, des métiers et des techniques wallonnes. » (“Origine”, 2014). Il était alors considéré comme un musée du folklore et d’ethnographie (Marchant, 2011). Dès 1924, il entama une série d’enquêtes ethnographiques, basées sur la récolte de témoignages et publiées dans les Enquêtes du Musée de la Vie wallonne (Remouchamps, 1927). Rénové en 2008, le musée s’est engagé dans une démarche plus sociétale et a 120 Je remercie Pascale Deberghe, Jean-Luc Delporte, Fabienne De Sadleer, Hélène du Mazaubrun, Sylvie Lefebvre et Marie-Claude Thurion pour le temps qu’ils m’ont consacré durant la préparation de cet article. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 283 commencé à mener des enquêtes basées sur le récit de vie (dont une enquête sur les migrants) (Thurion, 2014). Le Musée d’Archéologie, d’Art et d’Histoire de Tubize et de sa Région (Tubize, Province du 121 Brabant wallon), ou Musée de la Porte , a été fondé en 1968 et rénové de 2007 à 2009 (“Musée de la Porte”, 2014). Ce petit musée a lancé en 2010 un projet de récolte de témoignages et de récits de vie autour des forges de Clabecq, site industriel en cours de démolition. Ce projet participatif était mené par des bénévoles, sensibilisés par le devoir de mémoire. Il a été valorisé par un site Internet (“La Mémoire des Forges”, 2014). Le Musée bruxellois de l’Industrie et du Travail - La Fonderie, depuis sa création en 1983, a pour volonté de récolter de la mémoire orale comme « support de travail éditorial » (Puissant, 2011). Dès 1986, des témoignages furent recueillis de manière non systématique en vue d’une publication ou afin de compléter les connaissances relatives aux objets matériels acquis par le musée (Lefebvre, Deberghe & De Sadleer, 2012). La Maison de la Métallurgie et de l’Industrie de Liège (MMIL) était, à l’origine (1963), un musée privé dépendant de l’entreprise métallurgique Espérance-Longdoz. Après plusieurs années d’histoire mouvementée, il devint en 1990 l’asbl « Maison de la Métallurgie », puis en 1992 « Maison de la Métallurgie et de l’Industrie de Liège - Centre de culture technique et industrielle » (“L’histoire de l’association”, 2014). En 2008, le musée a pris conscience de la valeur patrimoniale des témoignages et s’est engagé ponctuellement dans leur collecte (Lefèbvre, 2013). Le Musée de l’Histoire de l’Immigration (Paris) a ouvert au public en 2006. Installé au Palais 122 de la Porte dorée , ce musée national a pour objectifs de « faire connaître à un public le plus large possible deux siècles d’histoire de l’immigration en France et de contribuer ainsi à faire changer les regards et les mentalités sur l’immigration. » (Murphy, 2007). Il propose à ses visiteurs deux expositions : Repères 121 Du nom de l’ancienne ferme dans laquelle le musée est installé. 122 Le Palais de la Porte dorée a été construit à l’occasion de l’Exposition coloniale de 1931. Ce bâtiment accueille successivement le Musée des Colonies (1931), le Musée de la France d’Outre-Mer (1935), le Musée des Arts africains et océaniens (1960), le Musée national des Arts d’Afrique et d’Océanie (1990) et le Musée de l’Histoire de l’Immigration (2006). exposition permanente qui retrace chronologiquement et thématiquement l’histoire de l’immigration - et la Galerie des Dons - espace qui présente la démarche participative du musée et encourage les témoins à se manifester - (Du Mazaubrun, 2014). Le Musée de la Mémoire vivante (Saint-JeanPort-Joli, Québec) est installé dans la demeure seigneuriale de Philippe-Aubert de Gaspé (1786-1871), auteur des Mémoires (1866). Cet ouvrage, qui rassemble les souvenirs de l’écrivain, constitue le point de départ du projet du musée ouvert en 2008. Celui-ci a consacré toute son énergie à la récolte et à la mise en valeur de témoignages et de récits de vie, dans le « but d’enrichir leur [les publics] compréhension du monde et afin de transmettre ces repères culturels aux générations futures. » (Musée de la Mémoire vivante, 2013). Ces musées se sont engagés dans la collecte et l’exploitation des récits de vie pour les raisons suivantes : Enrichir et compléter les informations disponibles, notamment en donnant la parole à ceux qui en sont privés. Les sources orales ont très tôt été considérées par les chercheurs comme un « moyen de connaître des minorités auxquelles était restée trop longtemps indifférente l’histoire académique » (Duclert, 2002). Ainsi, s’est mise en place la notion de « contre-histoire » : « L’histoire des gouvernants est faite grâce aux archives écrites, l’idée était de créer de nouvelles sources pour saisir la vie, les représentations et l’histoire des dominés. » (Müller, 2006). La Fonderie reprend cette idée en annonçant clairement en 1987 sa volonté de collecter « la mémoire des entreprises tant auprès des travailleurs que des dirigeants » afin d’ « expliquer et compléter certaines informations fragmentaires ou absentes. » (Vanderhulst, 1987). La collecte de témoignages est aussi un moyen de rassembler des sources sur un sujet donné. La Fonderie récolte systématiquement de la mémoire orale lorsqu’elle acquiert une machine. Le témoignage du donateur permet de contextualiser, de documenter l’objet. Le Musée de l’Histoire de l’Immigration a, quant à lui, choisi de rassembler du ICOFOM Study Series, 43b, 2015 284 patrimoine oral pour constituer un patrimoine de l’immigration encore inexistant : « La collecte des objets et la collecte des mémoires s’est révélée être une façon méthodologique pour amener de l’objet et du récit de vie dans le musée. » (Du Mazaubrun, 2014). Introduire l’humain dans le musée. Recueillir des récits de vie permet de « donner de la vie aux vieux papiers, aux archives, aux machines » (Vanderhulst, 1987) et d’« amener l’humain et une mosaïque de points de vue » (Du Mazaubrun, 2014). La présence du témoin dans les salles d’exposition permet d’humaniser le discours et de dynamiser l’exposition. « Grâce à la collecte de témoignages, le patrimoine technique et industriel s’incarne et nous permet de comprendre et de faire comprendre que les machines sont faites par des humains pour des humains. » (Lefèbvre, 2013). Un projet lié aux récits de vie est un moyen privilégié pour entrer en interaction avec ses publics, dans le cadre d’une démarche participative. Le musée devient un lieu d’accueil, de rencontre et d’échange, dans lequel le témoin et le visiteur peuvent s’approprier véritablement leur histoire. L’institution muséale révèle ainsi son véritable potentiel. Elle n’est pas un centre d’archives qui recueille et conserve des documents, elle est un lieu de médiation et de transmission. Cette idée est soulignée par le Musée de la Mémoire vivante (2013) qui se veut un « espace de création, d’hospitalité, de discussions ». Collecter Constituer une collection Une collection est un ensemble cohérent d’objets matériels ou immatériels, sélectionnés de manière raisonnée dans le cadre d’un projet spécifique, autour de thématiques prédéfinies par l’institution. Contrairement à un fonds, le musée opère des choix. Il n’est pas question pour lui de conserver de manière systématique l’ensemble des documents qui lui sont proposés. Le chercheur peut solliciter le don de récits de vie, dans le cadre d’une recherche ponctuelle ou d’une enquête de longue durée. Les enquêtes du Musée de la Vie wallonne, par exemple, durent en moyenne trois à quatre ans. Elles sont l’occasion de collecter et d’étudier, selon une démarche ethnographique, des objets matériels et immatériels. Comme toute recherche scientifique, une enquête basée sur des récits de vie démarre par l’énonciation d’une hypothèse, la mise en place d’une méthodologie et la définition d’un champ de recherche (Bertaux, 2010). Cela fait, la partie la plus complexe du travail commence : entrer en contact avec les témoins correspondant aux profils recherchés. Sauf exception, le témoin a toujours des réticences à accepter un entretien, à consentir à livrer une part de lui-même, à révéler ses pensées, ses choix, ses regrets, ses erreurs, sa vie privée à un inconnu. Pour qu’un entretien puisse être envisagé, il est indispensable d’établir une solide relation de confiance entre le témoin et le chercheur. Le témoin doit comprendre la pertinence et la finalité du projet auquel il est invité à participer. Il doit accepter que son récit soit étudié, publié et/ou exposé. Comme le rappelle Daniel Bertaux (2010) : « Le plus difficile n’est pas tant de bien conduire l’entretien que de parvenir à une situation d’entretien. » Il est capital pour la bonne marche de l’enquête que la prise de contact avec le témoin se déroule dans les meilleurs conditions possibles. Selon l’expérience des musées étudiés, se revendiquer d’une institution muséale (ou académique), permettre au témoin de voir le résultat d’enquêtes antérieures et faire intervenir une personne issue du groupe social étudié peuvent faciliter cette première étape de la collecte. Se revendiquer d’une institution muséale, surtout si celle-ci bénéficie d’une certaine notoriété, peut ouvrir bien des portes : les enquêteurs du Musée de la Vie wallonne le constatent au quotidien. Le musée garantit au témoin la pertinence du projet et les compétences, la fiabilité du chercheur. Il assure la pérennité des récits collectés et la finalité patrimoniale de l’enquête. Par l’intérêt qu’il lui porte, il valorise le témoin et lui confirme l’importance de ses souvenirs. Jean-Luc Delporte (2012), conservateur du Musée de la Porte, a constaté, dans le cadre de La Mémoire des Forges, qu’il est plus facile pour un témoin de s’engager dans un projet lorsqu’il en connaît les enjeux et peut en apprécier le résultat. Dès le début de l’enquête, il a été décidé que les données ICOFOM Study Series, 43b, 2015 285 obtenues seraient au jour le jour mises à la disposition du public, sous la forme de montages vidéo disponibles sur Internet. L’objectif était de créer un engouement, un événement autour du projet, qui se voulait participatif. En allant à contre-courant de la démarche historique classique, en proposant la valorisation immédiate de la collecte de récits de vie, les auteurs du projet ont su prouver aux témoins potentiels l’intérêt de la démarche et, de ce fait, les ont encouragés à s’y impliquer. De plus, ce parti pris a donné à ce projet porté par une institution de petite envergure un rayonnement important tant au niveau international de nombreux professionnels du monde muséal ont manifesté leur intérêt -, qu’au niveau régional ouverture vers un large public, toutes générations confondues. Le projet La Mémoire des Forges a également prouvé l’importance de personnes-relais et de la mise en place d’un réseau de contacts. Ces personnes connaissent le milieu étudié pour y avoir construit des liens sociaux (anciens ouvriers, membres d’associations…). Une fois convaincues par le projet de recherche, elles peuvent renseigner au chercheur des personnes-ressources, des témoins potentiels. Elles aident à établir un rapport de confiance entre témoins et chercheur. Une autre méthode de collecte de récits de vie est le don spontané. Cette méthode consiste à faire prendre conscience au témoin potentiel de l’importance de sa mémoire et à l’inviter à en faire don de lui-même. Pour y parvenir, le musée de l’Histoire de l’Immigration a créé la Galerie des Dons. Cette exposition présente le projet et la politique d’acquisition du musée, montre et contextualise quelques récits de vie recueillis par l’institution, dans le but d’inciter des témoins à se manifester (Grognet, 2008 & Du Mazaubrun, 2012). Les témoignages ainsi récoltés sont exploités dans l’exposition permanente Repères. Le Musée de la Mémoire vivante va encore plus loin dans cette démarche du don spontané en développant un concept d’exposition original. Les expositions ne sont pas une fin en soi. Elles laissent place aux apports – témoignages/objets – des visiteurs, ceux-ci étant parties prenantes, constructeurs des expositions. Ils sont ainsi appelés à témoigner sur les éléments d’exposition qui les touchent, ces témoignages pouvant devenir partie intégrante des expositions. (Musée de la Mémoire vivante, 2013). Le visiteur a la possibilité d’enregistrer son témoignage, accompagné d’un médiateur, à la fin de sa visite : un petit studio d’enregistrement a été construit au sein de l’institution dans ce but. Lorsqu’il définit son programme de recherche, le scientifique doit tenir compte de ce que Pascal Lefèbvre (2013) appelle l’ « urgence mémorielle ». L’étude d’un patrimoine immatériel dépend de l’accessibilité de ses traces et de ses témoins. Le fonctionnement d’une machine ne peut être pleinement compris sans la mise à disposition du chercheur de ladite machine et des compétences de l’ouvrier qui l’a manipulée toute sa carrière durant. Le chercheur se doit donc de récolter en priorité les biens culturels les plus fragiles, ceux dont la disparition est imminente. Pour le récit de vie, l’urgence est encore plus grande, puisque l’existence de ce patrimoine dépend directement de l’existence de son détenteur. Déroulement d’un entretien Pour un entretien efficace et pertinent, un temps de préparation peut s’avérer nécessaire. C’est l’occasion pour le chercheur de faire le bilan de l’état d’avancement de son projet, de faire quelques recherches sur les thématiques susceptibles d’être abordées par le témoin, de remettre en question sa méthodologie… « Le but de ces “révisions” est de se préparer mentalement à l’entretien ; il est aussi d’affûter son esprit. » (Bertaux, 2010). Durant ce temps de préparation, le musée doit avoir une réflexion sur la valorisation et la gestion future des récits récoltés, afin de décider du système d’enregistrement le plus adéquat. L’enregistrement audio et l’enregistrement vidéo présentent tous deux des avantages et des inconvénients : un choix raisonné doit donc être posé. Un enregistrement vidéo permet une valorisation plus dynamique (Delporte, 2012). Lors d’une exposition, un montage du film réalisé durant l’enquête peut être proposé au public. Marie-Claude Thurion (2014) remarque que le visiteur n’est pas attiré par l’image mais par le mouvement. Un montage vidéo, pourvu qu’il ne dure pas plus de deux minutes, peut donc apporter une plus-value à la visite. De plus, l’enregistrement vidéo permet de saisir ICOFOM Study Series, 43b, 2015 286 tout ce qui relève du non-verbal (les gestes, les expressions du visage…) et de rendre compte du cadre de vie du témoin. Par contre, la présence d’une caméra lors de l’entretien peut intimider le témoin et, de ce fait, altérer la qualité du récit. Pour un résultat esthétique de qualité, la caméra doit être manipulée par des personnes compétentes. La présence d’un caméraman est donc parfois nécessaire. Enfin, il faut souligner que, généralement, un fichier vidéo nécessite, pour être conservé, un espace de stockage plus conséquent qu’un fichier audio. Un appareil d’enregistrement audio présente l’avantage d’être très discret et peut être facilement manipulé par le chercheur. La présence d’un preneur de son lors de l’entretien n’est donc pas nécessaire. Néanmoins, un document audio offre des options de mise en exposition plus limitées qu’un film. Le Musée de l’Histoire de l’Immigration privilégie ce mode de captation, plus adapté, selon Hélène Du Mazaubrun (2014), à rendre la parole intime, résultat d’une introspection : « On ferme les yeux quand on raconte. Nous-mêmes on pourrait écouter en fermant les yeux. » L’entretien se déroule au musée, chez le témoin, dans un lieu lié à son histoire de vie ou dans un espace neutre. L’enregistrement au musée se fait dans un lieu adapté, disposant du matériel de captation nécessaire. Ce studio garantit un enregistrement de qualité (son et image). Sortir du musée implique des contraintes techniques : transport du matériel, déplacement de l’équipe d’enquête, aménagement d’un espace d’enregistrement, risque de pollution sonore… Réaliser l’interview à domicile instaure un sentiment de sécurité, un climat de confiance et permet au témoin de livrer sa mémoire plus facilement. Choisir comme cadre un lieu lié à l’histoire de vie du témoin (ancien lieu de travail, par exemple) peut être particulièrement évocateur et source d’émotion. Attention toutefois à ne pas verser dans le voyeurisme. Enfin, le chercheur peut réaliser l’entretien dans un espace neutre, comme un café. Le Musée de l’Histoire de l’Immigration préfère cette option, qui garantit la démarche la plus « authentique » possible (Du Mazaubrun, 2014). Dans un espace neutre, le témoin ne peut pas se servir du musée pour se mettre en scène. Il est moins enclin à façonner son discours pour correspondre aux objectifs supposés de l’institution. De plus, dans un tel lieu, le témoin n’a pas la possibilité de dévier de son propos ; il ne peut pas retourner dans ses archives personnelles pour compléter ses données. Contrairement aux témoignages plus techniques (fonctionnement d’une machine, présentation d’un savoir-faire), le récit de vie implique un entretien pas ou peu directif. Le chercheur s’engage à laisser parler le témoin, à le laisser structurer librement son discours, à lui laisser l’opportunité d’exprimer sa vérité. Je dois faire preuve d’écoute et éviter d’interrompre ou de perturber le cours du récit. Au contraire, il va encourager le témoin à s’exprimer en manifestant, par son attitude, son intérêt pour ce qui lui est confié. Daniel Bertaux (2010) le confirme : « Deux attitudes extrêmes sont à proscrire : trop parler, interrompre à tout bout de champ, mais aussi ne rien exprimer (masque inexpressif, silence équivoque). » Et il ajoute : « On ne raconte pas sa vie à un magnétophone. » Dans un deuxième temps, le chercheur peut, en se référant à une liste des thématiques à aborder (grille d’entretien), relancer la conversation ou demander des précisions. Le chercheur veille à consigner dans un cahier d’enquête ses observations, ses réflexions et ses premières hypothèses, ainsi que les données contextuelles de l’entretien (nom et âge du témoin, date et lieu de l’entretien). Ces informations sont indispensables pour l’analyse et l’inventorisation du récit. Pour entamer et canaliser le discours, certains musées utilisent des objets matériels. Le Musée de la Mémoire vivante (2013), par exemple, présente les objets comme des « déclencheurs de mémoire », qui font resurgir les souvenirs du témoin. Le Musée de l’Histoire de l’Immigration va plus loin en évoquant les notions d’« objet-lien » et d’« objet-filtre » (Du Mazaubrun, 2014). L’ « objet-lien » permet au témoin d’amorcer son discours. Il recrée un lien entre le témoin et sa mémoire, « il est là comme élément prétexte à la parole. » Dans une exposition, il capte l’attention du visiteur et établit avec lui une relation ; le visiteur s’approprie l’objet et y projette à son tour ses souvenirs. « Les objets et documents personnels et familiaux deviennent des biens collectifs auxquels peut s’identifier le visiteur » (Grognet, 2008). L’« objet-filtre », quant à lui, permet d’orienter et de canaliser le discours du témoin. Le musée ne désire pas recueillir les confidences de celui-ci (journal intime) mais recherche un discours construit sur un phénomène social. L’ « objet-filtre » permet cette prise de distance tant de la part de celui qui se raconte, que de ICOFOM Study Series, 43b, 2015 287 celui qui écoute. Par ce filtre, le musée récolte et présente le récit de vie de façon plus pudique, plus respectueuse de l’intimité du témoin. Toute relation interpersonnelle est fondée sur un pacte de réciprocité, un contrat tacite définissant les conditions de cette interaction. Dans le cas d’un don de récit de vie, le chercheur attend du témoin de l’authenticité. Le témoin s’engage à raconter le plus sincèrement possible son parcours de vie, sa propre vision de la réalité. De son côté, le chercheur s’engage à respecter, à conserver et à valoriser le don reçu, selon les règles déontologiques du musée (ICOM, 2006). Il assure au témoin la reconnaissance et la transmission aux générations futures de la mémoire dont il est détenteur. Et Hélène du Mazaubrun (2014) de souligner : « Le contredon, c’est cette reconnaissance. » Le récit de vie peut, pour certains témoins, s’apparenter à une véritable thérapie. En revenant sur sa propre existence, le témoin a la possibilité d’en faire le bilan et l’analyse, en vue « de s’ancrer dans le présent » (Du Mazaubrun, 2014) et d’envisager des projets d’avenir (Vargas-Thils, 2008). Il est évident que le personnel du musée n’a pas les compétences suffisantes pour gérer toutes les implications d’une telle démarche psychologique. Néanmoins, en faisant preuve d’écoute et d’empathie, le musée peut être pour le témoin un lieu bienveillant d’accueil, de dialogue et de réflexion. En rêvant de mettre en place un « club de mémoire », la MMIL désire offrir aux anciens ouvriers de la sidérurgie liégeoise un cadre susceptible de les aider à faire, en groupe, le deuil de leur entreprise et, parallèlement, de se « reconstruire une identité positive » (Lefèbvre, 2013). Etre à l’écoute du témoin, dans un contexte participatif, est aussi une forme de « contre-don ». Conserver Le récit de vie, un bien patrimonial ? Lorsqu’il acquiert un objet matériel, le Musée bruxellois de l’Industrie et du Travail procède à l’enregistrement du témoignage du donateur. L’objectif de la démarche est de rassembler un maximum d’informations sur la nouvelle acquisition. Le témoignage oral est donc subordonné à l’objet matériel, une machine le plus souvent. Celle-ci est intégrée à la collection comme « pièce maitresse » et est contextualisée par une série de documents de différentes natures (sources écrites, orales, iconographiques…). Le récit est perçu comme de la « documentation interne », non accessible au public (Lefebvre, Deberghe & De Sadleer, 2012). Le Musée de l’Histoire de l’Immigration a une réflexion inverse. Il considère que « les objets sont des prétextes » aux récits de vie (Du Mazaubrun, 2014). Dans l’inventaire, l’objet matériel est référencé par trois numéros : l’année d’acquisition, le numéro du récit du témoin et un numéro complémentaire. Ce dernier numéro lie clairement l’objet matériel au témoignage auquel il se rapporte. L’objet est dans ce cas subordonné au récit de vie, considéré comme « pièce maîtresse ». « Ce n’est pas l’objet en lui-même qui entre dans le patrimoine mais bien le récit de vie » (Du Mazaubrun, 2014). Ces deux exemples mettent en évidence deux conceptions distinctes du récit de vie : le récit de vie comme document et le récit de vie comme bien patrimonial. A mon sens, c’est la deuxième acception du terme qui doit primer ; le témoignage est un bien patrimonial, au même titre qu’une oeuvre d’art ou un artefact. Comme tout objet de collection, il est étudié, valorisé et conservé selon des méthodologies adaptées. Une particularité du récit de vie doit encore être envisagée : le statut de son support. Le récit de vie relève par nature de l’oral, de l’immatériel. Son support (CD, carte mémoire, disque dur…) n’est qu’un moyen technique d’assurer la pérennité du bien culturel. L’authenticité du musealia ne dépend en aucune façon du support. Celui-ci est d’ailleurs régulièrement remplacé pour assurer la conservation du témoignage. Cette idée est défendue par André Gob (2011) qui précise : [C’est l’aspect immatériel des témoignages oraux] qui justifie leur intégration dans la collection. Cela signifie que c’est par rapport à cette dimension immatérielle que le caractère d’authenticité doit être évalué et donc, que la transposition sur d’autres supports que celui d’origine n’altère en rien la valeur du témoignage. Et il ajoute : « L’objet de collection, c’est le document brut, non traité, non retouché, non coupé. » ICOFOM Study Series, 43b, 2015 288 Accessibilité des collections Un grand nombre de facteurs entrent en ligne de compte pour garantir une accessibilité totale à une collection : sécurité, bon état de conservation, classification des données, capacité de stockage… Selon les musées étudiés, une question se pose de manière récurrente : « Faut-il faire signer un document au témoin pour pouvoir exploiter son récit ? ». Mes recherches sur la gestion des récits de vie par les musées ne sont, à ce jour, pas encore suffisamment avancées pour que je puisse donner au lecteur une réponse claire à cette question extrêmement complexe. Néanmoins, je me propose d’avancer des pistes de réflexion. Pour qu’un musée puisse exploiter et rendre accessible à des tiers un récit de vie, il est indispensable qu’un contrat attestant de cette libre exploitation du témoignage soit signé. Ce contrat identifie les signataires, mentionne les finalités et les modalités de la collecte ainsi que les droits et obligations du témoin et du musée (protection de la vie privée, propriété intellectuelle, droit à l’image…), selon la législation en vigueur dans le pays concerné (“Fiche technique”, 2014 ; Descamps, 2007). Au cours de mes recherches, j’ai observé que les musées n’abordent pas de manière identique cet impératif contractuel : certains le remplissent et le font signer de manière systématique (Musée de la Vie wallonne, Musée de la Mémoire vivante), d’autres non (La Fonderie, Musée de l’Histoire de l’Immigration). Ce refus, qui peut entraîner des conflits juridiques préjudiciables au musée, est justifié de deux façons. La Fonderie explique que la plupart des témoins refusent catégoriquement de signer un document : « On s’est rendu compte que les gens avaient peur ! » (Lefebvre, Deberghe & De Sadleer, 2012). Beaucoup de témoins ne comprennent pas l’utilité de ce contrat et préfèrent ne pas prendre le risque de s’engager. Le personnel du musée, de son côté, avoue éprouver des difficultés à expliquer les articles du document à la personne interviewée et à les intégrer. Afin de conserver une trace écrite de ce don, le musée envoie au témoin une lettre de remerciement, mentionnant les circonstances de l’enquête et les modalités de conservation du récit. Malgré ce compromis, le musée préfère limiter l’accès à ses archives orales. La conservatrice des collections ethnographiques et responsable de la Galerie des dons du Musée de l’Histoire de l’Immigration a pris la décision de ne pas faire signer de document à ses témoins. Hélène du Mazaubrun (2014) estime qu’un projet lié aux récits de vie, basé sur l’humain et l’échange, n’est pas compatible avec la notion de contrat. Les témoins ont la possibilité, par téléphone, par mail ou lors d’une rencontre avec le personnel du musée, de compléter ou modifier leur récit. Or, il est impossible de fonder un contrat sur un élément non stabilisé. Cette situation oblige le musée à revenir vers le témoin à chaque nouvelle exploitation du témoignage. A contre-courant des pratiques habituelles, ce choix méthodologique permet d’établir une relation à long terme avec le témoin et de sauvegarder, du moins pour un temps, le caractère évolutif et vivant de ce patrimoine immatériel. Conclusion La gestion des récits de vie par les musées est encore une pratique récente, qui soulève un grand nombre de questions tant méthodologiques qu’idéologiques. Lorsqu’ils s’engagent dans la récolte et la valorisation de ces témoignages, la plupart des musées se retrouvent rapidement confrontés à une série de contraintes qui peuvent entraîner une réévaluation complète du projet. Pour éviter de tels écueils, il convient, avant même d’enregistrer les premiers entretiens, de réfléchir à l’ensemble du processus de muséalisation du récit de vie, de sa captation à sa mise en exposition. Un projet incluant des récits de vie doit se penser très tôt et de manière globale. Le statut même du récit de vie reste à définir ; certains professionnels de musée ne lui reconnaissent pas encore de valeur patrimoniale. Or, ce n’est qu’en l’intégrant dans une collection, en lui donnant un numéro d’inventaire, que le musée peut garantir son inaliénabilité et sa conservation à long terme. Si les récits de vie sont sources de contraintes et de défis, ils représentent aussi une opportunité pour les musées de s’ouvrir d’avantage vers de nouveaux publics. En développant des projets participatifs, l’institution muséale établit des liens étroits avec des individus issus de différents groupes sociaux. Elle devient un lieu d’échange et de dialogue dans lequel les publics sont invités à poser un regard neuf sur leur parcours de vie, sur leur identité. En s’intéressant aux récits de vie relatifs à une collectivité, le musée met en évidence les expériences historiques ICOFOM Study Series, 43b, 2015 289 communes et renforce le sentiment d’appartenance à un même ensemble socioculturel. Ainsi, le musée confirme son statut d’acteur sociopolitique, apte à recréer des liens durables entre les individus. Cet article présente les premiers résultats d’une étude qui n’en est encore qu’à ses balbutiements. Seules deux étapes de la muséalisation des récits de vie ont été brièvement évoquées : la collecte et la conservation. D’importantes recherches restent à mener pour saisir avec finesse les enjeux de l’introduction des récits de vie dans les musées. Références Bertaux, D. (2010). L’enquête et ses méthodes. Le récit de vie. 3e édition, Paris. Delporte, J.-L. (2012). 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S’engager dans la conservation de récits de vie, c’est s’interroger sur le statut donné à l’objet immatériel : a-t-il valeur documentaire ou patrimoniale ? C’est également, d’un point de vue plus technique, comprendre et évaluer les contraintes qui conditionnent les méthodologies de collecte et de classement développées par les institutions muséales. Travailler les récits de vie permet d’établir un rapport privilégié entre le public et le musée. Quelques exemples de projets participatifs sont ici évoqués. Cette communication a pour finalité de présenter les actions développées par diverses institutions muséales conservant ces témoignages tout en mettant en exergue les problèmes rencontrés par les professionnels, afin de dégager quelques pistes de réflexion sur la gestion des récits de vie. Mots clé : musées de la société, récits de vie, muséalisation Abstract Collecting and preserving life stories in museums. Case studies and avenues of investigation. In recent years, many social museums have committed themselves to the conservation and exhibition of life stories. However, this new material raises some methodological questions that have yet to be studied in depth. The conservation of life stories leads to questioning the status given to the immaterial object: is it a heritage property or a document? It also means, from a more technical point of view, understanding and evaluating the constraints that affect collection and classification methodologies developed by museums. Working with life stories establishes a relationship between the public and the museum. Some examples of participatory projects are mentioned here. This paper aims to present the actions developed by various museums that preserve those life stories and at highlighting the problems encountered by professionals in order to identify some avenues of research about the management of life stories. Key words: social museums, life stories, musealisation ICOFOM Study Series, 43b, 2015 291 The Use of Post-Modern Narrative Strategies in Contemporary Hot-Topic Exhibitions Wan-Chen Chang Taipei National University of the Arts – Taiwan Foreword The field of museology has over the past two decades been engaged in an active and evolving dialogue on the role of museums in interpreting history, portraying contemporary societal events / issues, and handling contentious social and political topics. The socalled “hot-topic” exhibition has increasingly risen to the fore as a popular format for museums to frame their narration of currently relevant issues. The complex origins of this phenomenon underscore that, similar to other institutes and organizations, museums are invariably and deeply influenced by the intrinsic values, moral judgments, and politics of contemporary society at large. The history of museums is long and complicated, and museums have always reflected the perceived values and critical issues of their day. Having consistently helped fashion the philosophy and history of knowledge in the realms of the humanities and science, museums and their collections have naturally become part and parcel of this knowledge tradition (Pearce, 1992). As incubators of secular knowledge, museums through their collections and exhibitions establish the “highest values, proudest memories, and truest truths” of a group or society (Duncan, 1991, p. 91). In other words, museums present the evidence necessary to justify the unassailable truths and facts of human civilization, with orderly exhibitions giving the public the full picture of the progress and accomplishments of civilization. Bennett (1995) provided a cogent analysis of how museums use their role to facilitate the dissemination of new knowledge and ideas in the fields of geology, biology, anthropology, archaeology, and art history as well as of new methods used to encourage visitors’ adoption of desired perspectives and understandings. Further, museums offer to those in power a useful tool and forum for public enlightenment and education, with museum visitors largely self-disciplined to adapt their behavior to desired norms. Thus, it should come as no surprise that many scholars view museums as institutions that epitomize the essence of modernity (Witcomb, 2003). However, rising democratic sentiments changed the role and expectations of th museums during the latter part of the 20 century. Beginning in the 1970s, museology scholars made the new role and purpose of museums in society part of mainstream discussion and debate. A groundbreaking paper by Duncan Cameron (1971) stated the pressing need to fundamentally change museums from their contemporary role as “temples” into “forums” for the exchange of experiences and ideas. The contemporaneously emerging field of “new museology” also advocated giving museums an active role in supporting debate and controversy. Robert Macdonald, a former Director of the Museum of the City of New York, wrote that, in addition to being visually stimulating, museum exhibitions and activities should be comprehensible and emotive and stimulate serious dialogue (Macdonald, 1996). Stephen Weil (1999) and Eilean HooperGreenhill (1994) both saw the focus of museums as having shifted from the conservation of artifacts to the servicing and support of visitor needs. Hooper-Greenhill thus encouraged transforming the modern museum into a medium for communications, which would replace the museum’s contemporary role of communicating knowledge and truth with the new roles of stimulating concept development and encouraging dialogue. Ellen st Hirzy (2002) envisioned museums in the 21 century as centers for public discussion, for celebrating individual and shared experiences, for facilitating problem resolution, for proactive public participation, and for effecting change. These various models generally encapsulate scholarly thought regarding transforming museums into venues for public introspection and action. Thus, using museums to highlight and discuss hot topics may be considered a natural outcome of this process. The longestablished role of these institutions as centers for displaying historical and conceptual certainties had been superseded by a new responsibility to use exhibitions and activities to test, challenge, and, perhaps, overturn popularly held values and concepts. Therefore, replacing clinically staid exhibits with exhibits ICOFOM Study Series, 43b, 2015 292 that directly address popular topics of the day is one key aspect of contemporary museum transformation. Many scholars view the environment faced by contemporary museums and the innovative methods developed in response as evidence of a fundamental split of the modern museum from the postmodern museum (Keene, 2006). Literary theorist Terry Eagleton (2003, p.13, note 1) in his terse description of the postmodern condition wrote that, “By ‘Postmodern’, I mean, roughly speaking, the contemporary movement of thought which rejects totalities, universal values, grand historical narratives, solid foundations to human existence and the possibility of objective knowledge. Postmodernism is skeptical of truth, unity and progress, opposes what it sees as elitism in culture, trends towards cultural relativism, and celebrates pluralism, discontinuity and heterogeneity.” The museum was naturally affected and forced to seriously rethink its position and role in the face of the onslaught of new concepts and questions. Thus, as a cultural medium, it is only natural that museums reflect contemporary social mores in their postmodern narrative strategies. This article reviews the relevant literature to establish the theoretical foundation and key analytical elements. The literature review focuses primarily on museology papers on the issues of addressing hot topics and the role of the museum in contemporary society. Then the article uses a case study method to analyze content and make research observations. Purposive sampling is used to select data-rich case studies, and each case study is analyzed to elicit the postmodern-narrative characteristics. Three exhibitions held in Taiwan between 2012 and 2013 are introduced and analyzed to elicit a general definition and scope for hot-topic exhibitions and to highlight key topics of discussion related to this exhibition type. The three exhibitions include: Come to Our Future: Climate Change, 2012 End of the World Exhibition - Catastrophe and Revival, and Story of Water: Science, Civilization and Future. The exhibitions are further analyzed to illustrate how postmodern narrative characteristics and strategies are applied in hot-topic exhibitions as a way to construct open exhibition narratives and to accommodate public opinion and participation. The Case Studies Come to Our Future: Climate Change (National Taiwan Museum) The National Taiwan Museum (NTM) was founded in 1908. It is centrally located in downtown Taipei and is Taiwan’s oldest public museum. NTM exhibitions have historically reflected a focus on natural history and anthropology, and the museum maintains a substantial collection of related items. The NTM has undergone multiple, significant shifts in function and focus over the past century in response to changes in the surrounding sociopolitical landscape. Today, in addition to natural-science and anthropological exhibitions, the NTM organizes exhibitions that highlight civic awareness and global citizenship. The Come to Our Future: Climate Change exhibition, held at the NTM from April through October 2012, addressed the theme of climate change, with presentations on contemporarily relevant issues such as the crisis in current energy supplies and the long-term sustainability of humanity. Each of the exhibition’s two core concepts, “The Rise and Decline of Man” and “Earth Systems”, was subdivided into three theme sections: “The Way We Are …,” “In Pursuit of Facts,” and “The Way We Will Be …” (Hsu, 2012). The exhibition featured over 100 plant and animal specimens from the collections of various domestic public and private museums and integrated interactive installations and multimedia visual displays. “The Way We Are …” section uses lifelike specimen displays to elicit a sympathetic, emotional reaction from visitors. While all of the animals and plants displayed have coexisted with humans, some have since gone extinct or are currently in danger of extinction. A skeletal model of a rhinoceros and early buffalo, both extinct, flank each side of the hall. Fossilized bones of the rhinoceros (Rhinoceros sinensis hayasakai) first discovered in 1971 near the Cailiao River in Tainan provide strong evidence for these large mammals once living on Taiwan. The fossil of the early buffalo (Bubalus teilhardi) fished from the seabed off Taiwan’s Penghu Archipelago dates from the last major ice age. Although climate change caused both to vanish from existence long ago, their discovery and reconstruction by science gives us the chance to see and learn more about these creatures and their times. The first area in this section guides visitors ICOFOM Study Series, 43b, 2015 293 linearly from the flora and fauna of equatorial Africa through to that of the Polar Regions with the purpose of highlighting the effect on life of different environmental conditions. While the large number of plant and animal specimens on display conveys the diversity of life on the planet (Fig. 1), it also draws attention to the immediate threat to many species from overdevelopment, habitat destruction, and environmental pollution. The earth, one unit in this section notes, loses over 1,000 distinct species to extinction each year. One of the showcased specimens, a Chinese river otter, is on Taiwan’s protected list of critically endangered animal species. Fig. 1 A view of Come to Our Future: Climate Change (National Taiwan Museum) (photo taken by the author) After this illustration of the diversity of life on earth, displays in this section’s second area, entitled Earth Out of Control, are intended to convey the imminent danger to this diversity. Statistical data interwoven through unit displays highlight the rising prevalence of natural disasters and resource scarcity. The unit “Earth: The Human Factor” helps visitors better appreciate man’s impact on our planet by adjusting hypothetical population numbers and observing the effect on food, water, land, and other natural resources as well as levels of environmental pollution. Raising the human population beyond “natural balance” is shown as a direct cause of severe environmental change, resulting in desertification, extreme weather, and increasingly frequent severe natural disasters, and, eventually, widespread human misery in the form of poverty, hunger, and disease. The second theme section is divided into the two areas In Pursuit of Facts: Earth and In Pursuit of Facts: Biology. The former focuses on the scientific evidence for an earth in change. One example is a display on vertical ice cores, some measuring over a kilometer in length. The bubbles of air trapped in the ice over time provide a stratified record of the chemical composition of the atmosphere over historical time. Analyses of these bubbles clearly evidence a dramatic rise in levels of atmospheric carbon dioxide over the past century. The Pursuit of Facts: Biology section present examples of recent changes in the behavior of organisms to further reinforce the factual basis of climate change. The unit Climate Canary explains how canaries were once used to detect deadly methane in underground mines due to the bird’s extreme sensitivity to that gas. They were released into mine shafts before workers as a danger “early warning” system. The final theme section, “The Way We Will Be …” explains how humans may come to recognize and accept their interconnectedness with their environment. This section proceeds next into an imagined future of abundant life. Bactrian camel, golden pheasant, silver pheasant, and Formosan black bear specimens on display highlight the hope for a “storybook” future of coexistence that tracks away from our current path of continued devastation and destruction. Two interactive spaces along each side of a globe display here are entitled, respectively, “The Future of the Biosphere” and “Green Movement for a New Life”. The Future of the Biosphere space presents current examples of green living from around the world. The display on “Totoro no Mori” (Totoro Woods) in Saitama Prefecture Japan featuring licensed Totoro caricatures was particularly well received. The examples highlights the large number of fun, earthfriendly, low-environmental-impact activity choices available, which, while not ameliorating climate change, contribute to slowing the pace of environmental degradation and helping future generations adapt to the realities of changing environmental and climate conditions. In the Green Movement for a New Life space, visitors are invited to draw a weekly green-activism “task” from a box and place it on an interactive display that provides practical implementation suggestions. Visitors are further welcome to turn their task message into a postcard to send to a relative or friend – a souvenir that concludes the exhibition. Chalkboards lining the hallway to the exit invite departing visitors to write responses to openended questions such as “If the world ended tomorrow, what would you take with you?” and “How could flowers survive if the world’s bees and butterflies went extinct?” – designed to encourage deeper thinking on these and ICOFOM Study Series, 43b, 2015 294 related issues. From an overall perspective, displays in the NTM Come to Our Future: Climate Change exhibition use actual collection items and science-based evidence to highlight the danger to humankind of climate change while avoiding the use of alarmist language. Furthermore, in the latter sections focused on informing visitors how to play a positive role in combatting / ameliorating climate change, display messages adopt a softer approach that is accompanied in some instances by fanciful animation in hopes of earning visitor affinity. 2012 End of the World Exhibition Catastrophe and Revival (National Museum of Natural Science) Similar to the NTM, exhibitions held at the National Museum of Natural Science (NMNS) in Central Taiwan’s Taichung City focus primarily on natural history and anthropology. However, as it was founded in the 1980s as part of public cultural policy initiatives, the NMNS is much larger and better funded than the century-old NTM. Nevertheless, both museums continue to respond and adapt to contemporary societal and visitor needs. They are taking significantly more proactive positions in society that already go far beyond the traditional scope of operations, which focuses on collecting, research, exhibiting, and education. In 2012, no issue gripped the popular imagination more than the supposed end-ofthe-world prophesies of ancient Maya culture. Taiwan’s domestic media outlets followed the topic closely, while books and talk shows competed vigorously to have their say on the issue. Although the reasoned position of science had its advocates, the misconceptions and concerns about the truth of the dire predictions for 2012 largely defined public opinion due to the surfeit of sensational views and inaccurate information fed by alarmists as well as the rendering of imagined fears in popular apocalypse-themed movies. Public concern reached the point to where entrepreneurs were making a successful and widely publicized business of selling retrofitted shipping containers as emergency apocalypse shelters. Responding to this rising tide of social discomfort, the NMNS quickly organized and opened in July 2012, the 2012 End of the World Exhibition - Catastrophe and Revival exhibition. The three theme sections, “Mayan Culture & the Mayan Calendar,” “The History and Nature of Earthly Collisions,” and “Catastrophic Experiences and the Search for Extraterrestrial Life,” were designed to alleviate public anxiety about apocalyptic prognoses using science and scientific reasoning. The first section focused on correcting public misconceptions regarding the Mayan 123 calendar . The focal point of the exhibition was a 3-story scale model of Chichen Itza’s iconic temple El Castillo constructed in the museum’s outdoor courtyard (Fig. 2). The “Apocalypse Countdown Clock” atop the structure that continuously marked the time remaining until the popularly rumored end of st the world on December 21 was an immediately popular backdrop for visitor photographs (Lau, 2013, p. 55). Fig. 2. The replica of El Castillo of 2012 End of the World Exhibition - Catastrophe and Revival (National Museum of Natural Science) (photo taken by the author) While it used some witty, tongue-in-cheek elements, the exhibition was a genuine attempt to convey to visitors the truth about the “2012 apocalypse”. Large-scale images of the three different calendars used by the Maya were projected on the walls inside the recreated El Castillo, accompanied by a narrative that explained the origin of the prevalent misconception that the Mayan calendar followed a regular 5,000-year cycle. To further dispel the public’s end-of-the-world fixation, exhibition planners organized a public countdown during the final hours before the countdown clock reached zero at 2:00pm on st December 21 , 2012. Additionally, the planners invited those interested to maintain a 24-hour 123. The Maya calendar incorporates cycles that last approximately 5,000 years. The date of December 21st, 2012 marks the end of the most recent cycle. The Mayan 5,000-year cycle is analogous to the 365 days in our modern calendar, which ends each year on December 31st and on which day people ready themselves for the beginning of a new year. In other words, there was never a Mayan prediction about the world ending on December 21st, 2012. This was the perspective of others looking to imbue that day with a particular relevance or meaning. (Lau, 2013, p. 55). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 295 vigil after that time as a way to further publicize the clear failure of this end-of-the-world prediction and elicit broader reflection on mankind’s deep-set fears about a worldwide apocalypse. Inspiring orchestral music broadcast in the courtyard encouraged the public to emerge from the shadow of fear and celebrate the renewal and continuity of life. While emphasizing the lack of scientific support for apocalyptic prophecies and their attendant disasters, this exhibition introduced and explained the reasons behind actual catastrophic events in history. An important message underlying this unit was that the earth, far from being an immutable sanctuary for life, as we know it, is from the perspective of geologic time a highly dynamic and unstable planet. The second section “The History and Nature of Earthly Collisions” highlights the history and continued risk of meteors and other solar objects colliding with our planet. Units introduce the three main belts in the solar system that contain these objects and describe the relationship between these objects, comets, and meteorite strikes on the earth. The underlying message is that solar objects have impacted the earth in the past and will continue doing so in the future and, furthermore, that these impacts invariably trigger climatic change and catastrophic pressures on the entrenched ecosystem. Of earth’s multiple mass extinction events, the general public is most familiar with the cretaceous-tertiary (K/T) extinction, caused by the impact of a 10km-wide meteor in the modern-day Gulf of Mexico / Yucatan Peninsula area some 65 million years ago (Lau, 2013). The event created a 180km-wide impact crater and triggered climatic and environmental changes that drove dinosaurs as well as flying and sea-dwelling reptiles such as ichthyosaurs and pterosaurs to the brink of extinction. The third section “Catastrophic Experiences and the Search for Extraterrestrial Life” featured items from the NMNS museum collection, showing visitors examples of animal and plant life from hundreds of millions of years ago. The main message in this section is that science has identified 5 major extinction events over the past 540 million years. While each had its own distinct cause, we who today enjoy the resources that our earth now provides must also accept the risks and responsibilities of inevitable natural disasters. Nevertheless, life has proved resilient and, following every disaster, has recovered, blossomed, and reclaimed and utilized all available niches across the face of the earth. The occasional catastrophe and the inevitable recovery have defined the pattern of life on earth for hundreds of millions of years. Story of Water: Science, Civilization and Future (National Taiwan Science Education Center) The National Taiwan Science Education Center (NTSEC) was founded in 1954. It serves as a national center for the promotion of science and science education. It relocated in 2004 to its present location in the Taipei City suburb of Shilin. The current NTSEC building is a steelgirder structure with 10 aboveground and 3 basement stories. NTSEC facilities include a conference hall, audio-visual center, Internet education room, science reading room, science laboratory, and exhibition spaces. The latter, embracing 10,000 square meters, includes an applied science hall, physics hall, earth sciences hall, life sciences hall, science experience lab, and 3D and 4D virtual reality theaters. The NTSEC is properly categorized as a thirdgeneration science museum, aka “science center” (Friedman, 2010, p. 46). Firstgeneration science museums focus on collection conservation, second-generation science museums focus on using collections to advance public education goals, and thirdgeneration science museums work to advance public education goals beyond the limitations of collections, sometimes including no collection items at all. Science centers focus on presenting scientific phenomena and creating science experiences for visitors. Thus, installations frequently use demonstration and visitor-participation techniques to elicit visitor comprehension of scientific phenomena and scientific issues / topics. The distinct nature of science centers facilitates the development of relationships with the public that are potentially quite different from those developed by traditional museums of science. Not required to exhibit “real things,” science centers are free to enlist techniques widely used by interpretation centers to help convey key exhibition messages and create interactive visitor experiences. Thus, these exhibitions typically focus on encouraging active visitor participation and on making exhibitions relevant to visitors’ daily lives. With few or no collection items to display, science center exhibitions use a mixed media approach that covers text, images, displays of new technology, and live demonstrations to reinforce and instill key messages. Thus, ICOFOM Study Series, 43b, 2015 296 science centers use exhibitions as a medium of education and the museum as a public space in order to communicate scientific knowledge and concepts to the general public. The “Story of Water: Science, Civilization and Future” exhibition held by the NTSEC in 2013 was designed to enhance public understanding of water and emphasize the importance of water conservation. While primarily sciencefocused, the exhibition also incorporated relevant historical and cultural information and highlighted the role of water in the arts and humanities. The exhibition used a diverse array of techniques that included multimedia facilities (film, interactive touch screens, projections), museum theater, and hands-on / experiential installations. The topic was addressed from diverse scientific, social, economic, and artistic perspectives to raise visitor awareness and understanding of water in terms of our heritage, culture, and future. The NTSEC exhibition was divided into three sections: “The Science of Water”, “Water & Civilization”, and “The Future of Water”. Exhibition planners separated each of the sections, respectively, into the geographically distinct theaters of Europe, Africa, and Asia (Figs. 3) located off the museum’s entrance hall (Rain Plaza) and Water Paradise. The standalone nature of their content meant that sections could be visited in any desired sequence. The exhibition used a multifaceted approach to visitor communication, with displays using sight, sound, texture, and aroma to strengthen visitor impressions. In terms of presentation media, the exhibition made extensive use of documentary film material to highlight key water resource issues; illustrations and photographs to enhance visual appeal and interest; and interactive models, instruments, and displays to give visitors the opportunity to gain a “hands-on” appreciation of exhibition concepts. Storytelling techniques were used extensively in combination with mechanical models to address the various topics in each section. “The Science of Water” section used a story format to narrate the water-related discoveries of four European scientists, including Antoine-Laurent de Lavoisier, Henry Cavendish, William Nicholson, and Alfred Perot. These and other non-textbased presentations encouraged visitors averse to reading textual descriptions to watch, participate, and learn. The “Water & Civilization” section took a theatrical approach to introducing the Guishan Power Station, Taipei City’s first electric power plant, and a scene of African children playing while pumping water. Finally, “The Future of Water” introduced the origins and story of the Guandu Wetland. Using an approach that integrates character- and location-based stories with video presentations and hands-on installations is significantly more effective than traditional approaches at communicating desired information / messages to visitors. This exhibition provides a good example of the effective use of narrative elements. The storytelling approach used in “Story of Water: Science, Civilization and Future” is similar to the “object theater” strategy introduced by Leslie Bedford (2001, p. 30), which combines lighting and multimedia effects to create a theatrical setting that recasts displays of museum objects as multi-sensorial experiences. This strategy supersedes earlier manual techniques and helps make objects more relevant and interesting for visitors. The object theater technique made its first appearance in museology in 1980 at Science North in Canada in an exhibit that combined a darkened room filled with a projected image of the night sky with the broadcast voice of a child singing Twinkle, Twinkle Little Star. The success of this installation saw the technique adopted in other Science North science and children’s halls. The NTSEC exhibit took advantage of object theater’s ability, as observed by Bedford, to develop multiple story narratives and successfully linked museum objects to the life experiences of visitors in order to facilitate memory recall and impact. Fig. 3. European theater of Story of Water: Science, Civilization and Future (National Taiwan Science Education Center) (photo taken by the author) Hot-Topic Exhibitions: Management Scope and The abovementioned four exhibitions, which address current topics in the realms of science and society, all fall within the scope of the “hot- ICOFOM Study Series, 43b, 2015 297 topic” exhibition. This broadly defined category of exhibitions infers relevance to the everyday life / experience of visitors and thus may be used to address contemporary as well as historical subjects and topics of local as well as general interest. While not necessarily focused on subjects that are controversial, these exhibitions should address currently relevant issues in the arena of history, culture, politics, or economics. Subjects addressed by hot-topic exhibitions held at various museums around the world over the past two decades have addressed colonialism, race issues, war, religion, the human body, and technology, among others. Recent research into the differential responses of visitors to different exhibition topics reflects a growing academic interest in “hot-topic exhibition” format (Butler, 2008; Ferguson, 2006; Cameron, 2006). The current study adopts an inclusive definition of the hot-topic exhibition as: “An exhibition that has both contemporary social relevance and relevance to everyday life, which elicits differential responses and interpretations among visitors.” An analysis by Linda Ferguson (2006) of “Exhibitions as Contested Sites” project exhibitions identified 16 distinct themes, including: indigenous issues, immigration, population levels, asylum seekers, death terrorism, treatment of prisoners of war, war atrocities, drugs, sex, religion, racism, social justice, globalization, sustainability of the environment, and genetic engineering. This list shows clearly that hot topics are rooted in their ability to elicit differing opinions and perspectives rather than their addressing “negative” or “taboo” subject matter. While all of the 16 themes have a certain degree of universal relevance, Ferguson (2006) still noted the influence of culture and contemporary events on the composition of the list. Australian participants gave particular emphasis to indigenous issues, republican government, and asexual reproduction; Canadian participants emphasized issues related to boarding schools, racial genocide and violence in Canadian history, ethnic nationalism in Quebec, women in wartime, the Pacific and Atlantic fishing industry, and healthcare; and museum-employee participants in the United States emphasized issues including animal rights, biotechnology, national identity, indigenous history, women’s history, terrorism, and the Iraq War. Nevertheless, accompanying the developing expectations of museum administrators and museology for the evolving role of museums in society have been voices of concern and doubt from within the museum field regarding the ability of museums to treat hot-topic issues effectively. As early as 1995, both Noble and Bunch pointed to self-limitation and the avoidance of controversy as the true threat to museums (Noble, 1995, p. 76; Bunch, 1995, p. 34). Fear of losing funding and sponsorship support was identified by Ferguson as one of several potential causes of museum selfcensorship. Furthermore, this concern may affect government-run as well as privately managed museums. Another potential cause of self-censorship for public museums is the inherent aversion to organizing exhibitions that may run afoul of current government policies. This aversion may be grounded in the loyalty that public servants have for these policies or in a fear of punishment. A third potential cause identified by Ferguson is the fear that controversial exhibitions will degrade the overall image of the museum by attracting unwelcome visitors (e.g., those who enjoy viewing violent images) and fostering hate and other negative emotions (Ferguson, 2006). Yet another potential cause is the fear that opening the door to controversial issues might turn museums into disorderly battlegrounds for disparate interest groups (Ferguson, 2006). In light of these and other concerns, some museums continue to treat certain issues as “beyond the pale” of consideration. As nearly all of the large and better-known museums in Taiwan are publicly funded and administered, current government policy preferences naturally affect how hot-topic exhibitions are handled. For example, presentations in Come to Our Future: Climate Change and Story of Water: Science, Civilization and Future relied heavily on scientific evidence and avoided making subjective interpretations. This supports that museums are self-motivated to provide accurate information and ideas, a phenomenon identified by scholars as reflecting classical modernist thought (Ferguson, 2006). Ferguson (2006) goes further to call on museums to share power with visitors, calling for museums to be information providers rather than allknowing experts. Museums, she says, may pose questions and highlight differing opinions and then allow visitors to make their own conclusions. In this way, the public will come to accept museums as giving fair and neutral treatment to issues. Thus, museums should not only become involved in the full spectrum of contemporary social issues but also do their best to present all sides of each. This highlights the expectation that museums ICOFOM Study Series, 43b, 2015 298 present controversial topics fairly and objectively. Several exhibitions in recent years help to explain the strategies used by museums in order to fully explore issues while remaining detached from extreme positions. Ferguson (2006) identified issues related to sustainability of the environment as enjoying the highest levels of public concurrence. This may be due to the widespread public recognition of environmental problems and to a general public acceptance of these issues as appropriate for display and discussion in museums. Although in-depth exploration may be the only way to truly address the challenging complexities of hot-topic issues, research shows that many museums conceal the troubling and upsetting aspects in their hottopic exhibitions and highlight instead moral lessons / cultural messages believed to be more palatable to the general public and / or key stakeholders (Cameron, 2006). This approach is understandable in light of the realities of normal museum operations and stakeholder expectations. The four exhibitions presented in this paper each took a unique approach in their presentation strategy. Come to Our Future: Climate Change took an emotive approach meant to elicit empathy, 2012 End of the World Exhibition wove theatrical parody into its presentations, Risk Society turned creative art into a philosophical statement, and Story of Water integrated a multiple exhibition formats to convey key messages. Postmodern Exhibition Narrative Strategies in the Postmodern Museum “Postmodern” is a concept that is still fraught with uncertainties. According to François Lyotard, postmodern describes the condition of knowledge in the most highly developed societies (Lyotard, 1984). While research has highlighted certain discontinuities between the “modern” and the “postmodern” (Giddens, 1991, p. 4), these discontinuities are not necessarily binary opposites. As stated by Aron Kibédi Varga (1990, p. 9-10), postmodern emphasizes, “antistructuralist deconstruction that takes a particular course that tends to avoid binary opposition and dichotomies. It has clearly defined borders.” Even so, models may be used to evaluate these two periods and their respective museums. Australian scholar Dipesh Chakrabarty’s (2002) analysis of the development of democratic politics suggested the value of two models, pedagogic and performative, for this purpose, with the former focused on rational analysis and emphasizing universality, objectivity, and generalizability and the latter focused on the subjective experience and emphasizing individuality / locality, subjectivity, and exclusivity. Oral history, storytelling, and other modes of expressing personal experience blur the boundaries between the past and the present and undermine trust in rational analysis. Museums find their origin in modern thought. As a product of the Enlightenment, they emphasize scientific evidence, rational thought, and the orderly classification of things (Keene, 2006, p. 1-2; Hooper-Greenhill,1992). However, from the 1960s, the rise of popular democracy, new social movements underpinned by feminism, multiculturalism, indigenous rights, consumerism, and the mass media, and new philosophical frameworks created a new landscape that forced museums to change fundamentally in order to meet new expectations and requirements. Sociologist Zygmunt Bauman (2007) also noted that postmodern morality has transformed from the former collective emphasis on establishing consensus to emphases on individuality and individualization. The greater exposure of museums to the vagaries of public preference relative to universities and other institutions also rooted in the Enlightenment make museums naturally more affected by and responsive to changes in the social zeitgeist. Modern museums seek to shape visitors’ understandings and experiences of places and phenomena that they otherwise need not experience. By contrast, the museums of today seek to arrange scenarios that help visitors gain understanding and experience directly. Museums tend to utilize personal, sensorial experience and emphasize recollection and emotive feelings, giving these institutions the means to develop learning modes that are distinct from those used by universities. Thus, museums today have evolved into ideal platforms to promote the further development of democracy. In summary, the difference between the modern and the postmodern museum lies not in their respective historical age but rather in their contemporary development strategies and positioning. Therefore, even venerable museums such as the NTM, founded in colonial-era Taiwan at the th beginning of the 20 century, may adapt to meet changing needs and contemporary societal concerns. Narrative theory has benefited significantly ICOFOM Study Series, 43b, 2015 299 from the emergence of postmodernism. In particular, narratology has been broadened beyond its traditional place as a line of literary theory within structuralism to now refer to any principles-based narrative research method used to study literature, historical works, dialogue, film, or other cultural expression media. Moreover, the field has expanded from the singular narratology into the plural narratologies as the theoretical treatment of narratives by structuralism has diversified into multiple analysis models (trans., Ma, 2002). Herman adopted the insights of Barbara Herrnstein Smith & Plotnitsky into elucidating the relationship between postclassical and classical theories (trans., Ma, 2002, p. 25) to elicit the following general characteristics of the postmodern narrative: Single and multiple replicas The use of repetition and iteration is one of the distinctive characteristics of postmodern aesthetics. As noted by Umberto Eco (1994, p. 11), novelty (nouveaté) is the most important determinant of artistic value used within modernism. Replications of well-known images, no matter how pleasing, may be appreciated only within the context of “craft” art. This convention was further extended to the artistic content of literature, songs, movies, and illustrations. Each significant work of modernist art was thus expected to reflect the code of the “scientific revolution” and provide a new and unique model offering a new perspective on the world. In some cases, the lack of novelty attributed to replication led contemporaries to see these works as little more than commercial or mass-media items. However, the replication, iteration, series, routine, and information overload techniques of the mass media have all been coopted and purposefully used in postmodern artistic endeavors. Eco categorizes all replications and iterations into one of five types: 1) the retake, 2) the remake, 3) the series, 4) the saga, and 5) intertextual dialogue or dialogism (Eco, 1994, p. 15-18). While each has distinguishing characteristics, they all re-exchange and recompose earlier works. The convergence and use in postmodern works of other techniques such as borrowing, allusion, referencing, reproduction, parody, and plagiarism are also important characteristics of the genre. Semiotics distinguish among repetition of the sign, of the signifier, and of the signified (Cohen, 1976). Shomith Rimmon-Kenan (1980, p. 152) developed this further by noting, “a repetition of the whole sign is a re-telling of an event in the récit in exactly the same words, by the same narrator, the same focalization, etc.; a repetition of the signifier uses the same discourse (i.e., récit) elements to narrate different histoire-events, while a repetition of the signified narrates the same histoire-event using different discourse-elements.” Using repetitive displays of animal specimens in the Come to Our Future exhibition in order to convey the reality of dwindling species populations and extinction due to climate change is an example of sign repetition that forms the exhibition series. The replica of El Castillo created for the 2012 End of the World Exhibition is an example of parody designed to encourage visitors to reconsider the actual El Castillo, its origins, and imagined associations. The boldness of the replica and its borrowing were used to poke holes in well-ensconced myths to exuberant effect. Integration of the real and the imagined; the actual and the allegorical; and the original and the imitated Aron Kibédi Varga (1990, pp. 14-15) segregated modernism into the two subcategories of narrative and myth and said that the movement created value in history and truth. Giddens noted that the grand narratives of modernism, implemented in accordance with evolutionary principles, depict history in “storyline” form (Giddens, 1991, p. 5). However, the disappearance of these main storylines from contemporary society has created the aimlessness and uncertainty regarding both starting point and direction, described aptly by scholars as the “end of history” (Lyotard, 1984; Baudrillard, 1989). It has been this sea change that has allowed polar opposites like the real and the virtual, truth and myth, originals and imitations to intermingle and, ultimately, synthesize. The Come to Our Future exhibition painted an idealized future for humanity that embraced the world of fantasy in Totoro’s magical forest and blurred the line between the real and the imagined. Similarly, for the 2012 End of the World Exhibition, rather than used a modernist approach to describe the reality of events, the museum adopted an ironic approach instead. Reject traditional narrative forms; eliminate the boundaries separating different literary styles and forms Herman wrote that the structuralist creed that all narratives contain stories muddled the formerly clear distinctions among literary forms and genres such as history, historical fiction, and fiction and sowed the seeds of postmodernism (trans., Ma, 2002, pp. 1-2). In ICOFOM Study Series, 43b, 2015 300 literature, many postmodern authors intermingle multiple literary styles and genres, creating hybrid works that have similarly changed or even eliminated the traditional lines separating various styles and genres. Elaine Heumann Gurian (2006, p. 171) wrote: “The distinct edges of differing function among libraries, memorials, social service centers, schools, shopping malls, zoo, performance halls, archives, theaters, public parks, cafes, and museums will blur, and in many cases have already begun to.” The jettisoning of traditional genre forms was apparent in many displays in the Story of Water exhibition which purposefully integrated disparate exhibition techniques traditionally used exclusively in exhibits of science, history, or art. The effect imbued this nominally scientific exhibition with a more approachable, liberal arts atmosphere. Conclusion Reformulate basic questions regarding the narrative; rethink the character of the story; and read, formulate, and analyze in order to experience narrative forms Postmodern literary works apply and transform various types of subjectivism that occasionally go beyond untrustworthy and multiple-narrator formats into the realms of self-deprecating humor and even self-doubt. However, research by Peter Rabinowitz (1987) elucidates that readers do indeed have the capacity to selfrecognize untrustworthy narratives. Planners of the Story of Water exhibition purposefully used a theatrical approach to present important messages. Stories designed to stimulate visitor interest and learning used lively, sensually appealing techniques to accentuate the experience and create memories. One example is provided by the computercontrolled multimedia installation in the Europe Theater, which combined theatrical and static displays to introduce the four scientists. Theatrical elements interwoven into the historical narratives intended to raise visitor interest and promote visitor affinity with the historical events discussed. Similarly, in the Asia Theater, the multimedia installation narrated the story of the Guishan Power Station through animated puppets. This theatrical technique shifted the narrative point of view, giving visitors the opportunity to hear and learn exhibition messages from a different perspective and even engage in experiential learning through participation in the exhibition’s interactive games. Secondly, analyses of the narrative perspectives of exhibitions underscore that controversial issues represented by negative memories, taboo subject matter, and contemporary “hot topics”, no matter how important, incendiary, or emotionally provocative, are inseparable from their broader contemporary sociopolitical context. Public attitudes toward these issues may be counterproductive or even impede rational thinking. Furthermore, the disparate opinions elicited by this type of issue may ultimately challenge the ingrained values, beliefs, opinions, or morals of individuals or groups. This new role for museums thus disallows the use of the symbolism inherent in explicit definitions, orderly classifications, and identity to present controversial issues. Thus, museums are now applying new narrative approaches to find an appropriate and sustainable role within the contemporary political, ideological, and aesthetic zeitgeist. The contextualization of museum collections, the use of multiple sounds, and the application of irony are now being used by museums to express diversities of identity and opinion as well as to review introspectively of their own history, role, and scope of authority. The examples provided in this paper underscore that museums must change from their traditional role as information collectors into promoters of dialogue and opinion consolidation in order to remain relevant in contemporary society. Therefore, significantly more scholarly consideration must be given to the proper handling of “hot topics” within the museum setting. By developing and holding hot-topic exhibitions, museums promote their contemporary importance, highlight their capacity for critical insight, facilitate the consolidation of diverse opinions and viewpoints, and support their role as a public venue. These elements further facilitate the reorientation of the character of the contemporary museum toward diversity and tolerance. This article examined four exhibitions held in Taiwan between 2012 and 2013 to consider the position and attitudes of museums toward so-called “hot-topics”. Further, a postmodern narrative theoretical framework analyzed the four exhibitions to elicit the strategies and methods used in presenting controversial issues. Findings found that postmodern techniques such as subversion, selfdeprecation, and narrative role reversal may ICOFOM Study Series, 43b, 2015 301 be used to treat issues in a fresh manner that embraces multiple perspectives and opinions. This subsequently assists museums to examine issues thoroughly and develop inclusive, non-prescriptive exhibition narratives. It is thus vital that the postmodern museum exhibition becomes increasingly open and welcoming of visitor opinions in order to establish a position of strength from which museums may redefine their role in society and relationship with the public. **This article is one of the results of the research project “A Study on the Postmodern Exhibition Narrative – Cases Studies of Controversial Issue Exhibitions” (MOST 1022410-H-144-008) funded by the Ministry of Science and Technology, Taiwan, R. O. C. The author wishes to thank the MOST for the financial assistance and to the anonymous reviewers for their valuable comments and insights. References Baudrillard, J. (1989). Selected Writings, Cambridge: Polity. Bauman, Z. (2007). Liquid times: Living in an age of uncertainty, London: Polity. Bedford, L. (2001). Storytelling: The Real Work of Museums. Curator, 44(1), 27-34. Bennett, T. (1995). The Birth of the Museum: History, theory, politics. New York and London: Routledge. Bunch, L. (1995). 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The current article uses literature review to establish a theoretical foundation and key analytical elements and a case study method to conduct content analysis and perform research observations to assess the research questions and summarize findings. Three exhibitions held in Taiwan between 2012 and 2013 are introduced and analyzed to elicit a general definition and scope for hot-topic exhibitions and to highlight key topics of discussion related to this exhibition type. The exhibitions are further analyzed to illustrate how postmodern narrative characteristics and strategies are applied in hot-topic exhibitions as a way to construct open exhibition narratives and to accommodate public opinion and participation. Résumé L’usage des Stratégies Narratives Post-modernes dans les expositions contemporaines du sujet chaud De nombreuses approches différentes pour interpréter l'histoire, la recherche scientifique contemporaine et d’importantes questions sociales et politiques ont été discutées dans le champ muséal pendant les deux décennies qui viennent de passer. Une approche dont on voit maintenant grandir la popularité dans le monde entier est ce qu’on appelle l'exposition à « sujet chaud ». Le large spectre de réactions des visiteurs produites par des expositions de sujet chaud nécessite que les musées traitent ce type d'exposition différemment des autres. Cet article passe en revue la littérature relative au sujet pour établir une base théorique ainsi que les éléments clés d’analyse. Et une méthode d'étude de cas est employée pour répondre aux questions de recherche et récapituler les découvertes. Trois expositions organisées à Taïwan entre 2012 et 2013 sont présentées afin d’obtenir une description générale et un aperçu de ce que sont les expositions à sujet chaud. Les expositions sont de plus analysées pour illustrer comment des stratégies et des caractéristiques narratives post-modernes peuvent être appliquées aux expositions à sujet chaud comme un moyen de construire des récits ouverts et de s’adapter à l'opinion du public et à sa participation. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 303 The Museum’s Mission in the Modern Society and Problems of Museum Communication (With a Focus on Russia) Irina Chuvilova Organizational and methodical activity Department of culture (Museum Center) – Moscow, Russia (Part 1) Olga Shelegina Institute of History SB RAS – Novosibirsk, Russia (Part 2) Part 1 Today we are facing a pressing problem of preservation and presentation of historical and cultural heritage, as well as its transformation into a cultural resource and a driver of sociocultural development of the regions. The museum becomes a considerable factor incorporated in social and economic processes and ensures a link between cultural policy and regional cultural resources. Museums’ priority tasks include preservation, acquisition and broad presentation of cultural heritage. Moreover, the role of museums as a humanitarian resource (communication, education and self-identification) is increasingly growing under present conditions. The mission of museums at any given time period depends on the level and characteristics of demand for museum services in society. The transmodernism movement caused an acute deficit of authentic values and accentuated the need to build an identity. Consequently, the museum’s role as a communication protocol comes to the forefront. Museums are now focused on the public; therefore, purposeful work with the museum audience becomes an integral part of museum activities. The language of museums is universal; however, serious efforts are required from both museums and the public to develop a modern communication system. One of the most significant accomplishments of recent years is that Russian museums have become increasingly aware of the fact that efficient cooperation with museum visitors can only be managed if there is a sufficient knowledge of the museum audience. As a rule, success attends those museums that focus on the specificities of the preserved heritage and the segments of the target audience while developing new museum programs (Chuvilova, 2013). Visitors have been a major subject of global museum studies for the last decades, however quite insufficiently in Russia (Hooper-Greenhill, 1994; Falk & Dierking, 2000; Silverman, 2010; Bitgood, 2011; Falk, 2012). Thus, the issues of museum communication and interaction between museums and new visitors have not been sufficiently studied in our country, but are 124 very relevant today. One serious obstacle in the development of museum communication is incomprehension of the principles governing the perception of exhibitions and expositions by the museum audience and the specifics of this perception, as well as of the impact on visitors of various forms of cultural and educational activities. This problem is quite extensive: no comprehensive studies have been conducted on the subject; no modern tools to solve research problems have been developed; the results of local studies are not being sufficiently analyzed, which means that they are rarely applied in museum practice and do not facilitate the development of practical recommendations. This does not allow museums to optimize their communication processes and perform their mission efficiently. It is evident that there is an urgent need to develop modern tools and carry out a comprehensive study to obtain an objective picture of how visitors perceive the museum, different types of exhibitions, and cultural and educational activities. In 2011, the Department of Museum Encyclopedia of the Russian Institute for 124 The only comprehensive study with a similar name “Museum and its visitor” was carried out by the Research Institute for Culture in Moscow (before 2014, Russian Institute for Cultural Research) in the 1970s; the results of this study were actively applied by Soviet museums and are still applied today (Muzej i posetitel', 1975-1978). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 304 Cultural Research, in cooperation with the Scientific Council of Museums of the Siberian Branch, Russian Academy of Sciences (Institute of History, SB RAS), started to develop the joint project “Museums integration in the regional socio-cultural environment”. In 2012, the group started to implement the first stage of the new research project “Museum and its visitor, 2012−2013”. One of the main tasks at this stage was to test different methods of studying the museum audience. The name of the project itself shows that the research was focused on the local community and the place of museums in the region. The working group also proceeded from the understanding that numerous museum questionnaires were not sufficient to solve difficult problems faced today by the national museums. Russian museology should be based on the experience accumulated not only by sociologists, but also by philosophers, psychologists, and psycholinguists. Therefore, the research was interdisciplinary and the working group included museum experts, historians, philosophers, sociologists, and psychologists (Kaulen et al., 2013). The methods used were, in some measure, traditional for sociological studies (Muzej i posetitel', 1975−1978). However, each of these methods was enriched, extended, and adjusted to our objectives and modern sociocultural realities. New methods were also tested. Different segments of the museum audience were singled out to carry out this research. An inherently new idea consisted of analyzing a potential museum audience. If real visitors represent a common subject of national sociological museum studies, potential visitors appear in this context for the first time. One can also mention the appearance of a new player in museum communication, namely the Internet audience that possesses its own characteristics and demands, which makes it different from both real and potential museum audiences. In a post-industrial society, the museum visitor is not a passive contemplator, but an active participant in a communicative process, and may even determine the form for receiving information. Some researchers put forward an even more radical thesis: it is not the museum content that determines its activities today, but rather the interest of its visitors. One can challenge both these points of view, but one thing still remains clear: while preserving the museum’s function of public educator by demonstrating the authentic cultural objects, we are obliged to change our attitude toward the museum audience, by making it a prioritized object of study and a fully legitimate subject of museum communication. “The concept that museums exist mainly for people and mean nothing without their audience” (Brusso, 2002, p. 53) has been acknowledged by almost everyone. It remains to acknowledge that the destiny of each particular museum depends on its choice of strategy for working with the museum audience. The question is about extending the museum audience as not only a quantitative increase, but rather to extend its segments and attract new population groups into museums; forming a target audience of each particular museum (which is crucial for making museum projects successful in most cases); providing a timely response to visitors’ demands and interests (however, we refer not only to satisfying the needs but to developing them, which is impossible if one lacks a clear understanding of a person who sets foot in the museum and the one who never visits it). According to research conducted by the Public Opinion Foundation in 2009, only 16% of Russians “have visited at least one museum over the last 2−3 years”. Moreover, only 1% visited a science and technology museum, 7% an art museum, and 9% a zoological garden. The situation is better for libraries, which attracted 16% of all visitors. Students still represent the majority of visitors. The idea of the museum being “dull” and “uncomfortable” is quite widespread among Russian citizens. Such an attitude often proves to be justified, which represents quite a challenge for museums: they have to overcome this stereotype, which, in particular, implies purposeful work with real and potential visitors. It is worth mentioning that the studies conducted by several European museums showed that museum employees also had erroneous ideas of their audiences, tending to overestimate the audience’s cultural level, education, and homogeneity. We tried to find an answer to one question suggested to our respondents in order to dissipate several 125 myths and prejudices. 125 The data presented below are taken from questionnaires of the real and potential museum audiences, Internet poll (IP), focus groups comprised of students (FG1), professors (FG2), and the researchers of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences (FG3). (Materials of the research “Museum and its visitor, 2012−2013”). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 305 So, why do people still go to museums? All things considered, one can acknowledge that the answer to this question is not simple. It is apparent that cognitive interests and educational reasons play significant roles in visiting a museum. Many respondents (according to the questionnaires) mentioned cognitive interests (24.5%) and the need to raise their own cultural level. According to the data from the Internet poll, most respondents stressed education as a crucial museum function: visitors go to a museum “to get an opportunity of a manifold development in different areas of art, science, etc.” The museum is least of all associated with being a leisure facility and is mainly perceived as a high-profile institution with “nobler” tasks that helps one implement life (terminal) values (Rokeach, 1973; Leont`ev, 1998). Nevertheless, we also came across another point of view. Most of the respondents (42%) mentioned recreation as a main reason for visiting museums; participation in a museum event (festivities, concerts, and lectures) was indicated as a second important reason (28.6%). As for students, the opinions split: “I discovered lots of new things and it is wonderful to learn new information!”; “If one is not supposed to get new emotions in a museum, what is the point of going there at all? There are other places where one can find new information” (FG1). On the one hand, these data confirm the thesis that museums have become the preferred means of communication when it comes to informal education. H. Barre (2006), UNESCO coordinator, holds to this idea: “One should realize that today visitors are well informed, since they have access to modern means of communication. They wish not only to distract themselves, but to gain knowledge. Culture should no longer have a reputation of being an interesting but sometimes “boring” experience” (p. 20). On the other hand, the data correlate with the opinion of F. Schouten (1998), an English researcher who believes that, despite the results of surveys, the visitor does not go to a museum to gain knowledge, but rather for entertainment (cognitive interests play a modest role) and uses the museum as a means of communication. A similar trend is observed in Russia: according to the surveys carried out by several museums, 92% of respondents would like to spend their holidays in a museum: to engage in creative activities with their children, and to participate in games, contests, and theatrical performances (according to the polls carried out in the museums of Ryazan and Novosibirsk regions). Spending time in a museum, even for entertainment, is not a bad way to become familiar with cultural heritage. However, a low level of cultural need and excessive passion for primitive cultural forms can introduce a discordant note. The young representatives of the museum audience express themselves rather boldly on this subject: “As a matter of fact, people used to go to museums for patriotic reasons, since they were interested in the history of their county, city, settlement, and village. A modern visitor is, on the contrary, guided by an inherently earthbound wish of a spectacle and distraction.” (FG1). Remarkably, this opinion almost entirely coincides with the data from several studies, according to which both the potential and real museum audiences are mostly guided by two main motives, i.e., informative-cognitive (mainly refers to the basic terminal values) and recreation (refers to instrumental values). This imposes a special responsibility on museum experts, since today the museum remains almost a single institution where one can get acquainted with an authentic and not mythologized history of one’s country. It is a place where the notion of patriotism is visualized and actualized. Controversial reforms in the field of secondary and higher education and the absence of guiding values among young people once again bring museums to the forefront in terms of building historical conscience in modern youth and developing a sense of belonging to national history. This explains, to a great extent, the high rating of reliability of information in historical museums (it turned out to be higher than that of films and textbooks) and the interest in historical and local lore museums and exhibitions (approximately 60% of museums in Russia present the history of the country or local heritage). As a recent survey showed, the museum is the main source of information about Russian history for the real museum audience: more than half of the respondents expressed this idea. Visitors are mainly interested in museum objects and pieces, places of interest, nature reserves and memorials associated with national history and culture and with people of whom the country is proud. This is also confirmed by the opinions expressed during the poll: “If the museums ICOFOM Study Series, 43b, 2015 306 vanish (and so will vanish the material evidences of the past), the history will turn into a myth. As we know, if one has no real past, one has no real future either” (Internet poll). The respondents who prefer historical museums are mainly represented by 30 to 55year-old visitors, i.e., the most active part of the population. Museums of local lore and nature reserves are, in most cases, preferred by older age groups (55 and older), whereas museums of natural sciences attract most often the younger generation (16–29). Strong interest in history is also confirmed by the data collected through focus group interviews. These data reflect the insights of the younger generation in their variety: “One should arouse interest in the history and not in the museum objects”; “I believe Russia generally lacks the museums that could demonstrate unusual and unobvious events.” (FG1). Modern and, in particular, young visitors strive to become active participants in the 1:1 reconstructed historical mystery. In this context, the museum becomes a lever and not only a “black box”. It generates a sort of metaphysical move that implies different degrees of immersing. Thus, for example, the visitor is less and less interested in direct factual knowledge and is rather curious about the interpretation of historical events and the correlation between the past and the future. The visitor attempts to perceive a different culture through his/her own world outlook. “We had a genuine feeling of getting lost in a kind of time loop and found ourselves in the past,” a student describes a visit to one of the wooden architecture museums. “The emotions and sensations that appeared on people’s faces proved that the visitors felt strongly connected to the creators of this beauty, perceived a vivid link between the generations and were proud of their ancestors.” (FG1). Apparently, most of the visitors to historical museums are mainly attracted by a clear and interesting history “of the history”, which makes it necessary for them to visit modern exhibitions, see authentic museum pieces, and read intelligible texts. The visitor strives for a dialogue, for which he/she usually lacks language tools and sometimes an interlocutor. A special communication system in museums where people of different generations, nationalities and confessions engage in dialogue should be open, appeal to the audience, and facilitate equal partnership relations. This can be extremely appealing for various segments of museum audience. It should be mentioned that such an “open” communication system implies a greater access to museum collections, the development of new information and communication technologies, a democratic pricing policy, and the integration of the museum with its local community. During all kinds of surveys, our respondents named emotions and immersion in the atmosphere as crucial reasons to visit a museum. The emotions can be associated with the satisfaction of cognitive, aesthetic, and sensual needs. For instance, one student mentioned a link between the emotions and the cognitive activity: “I believe one should… get prepared before visiting a museum. When we finally go to a museum, we enjoy ourselves and we understand and fix at the emotional level the information obtained outside a museum.” (FG1). Other respondents mentioned strong emotions caused by the exhibitions, museum events, and the exposure to museum objects and a special atmosphere in the museum environment that allowed them to experience intense feelings: “The most important thing for a modern visitor is atmosphere … Each museum should be unique and share its own ambiance.” (FG1). Vivid impressions from visiting a museum that make positive feeling continue in time represent an integral part of museum communication, a post-communication phase, which is so necessary for a visitor. An important element of receiving the museum information at both cognitive and emotional levels is the form of its embracement (reception or perception). While developing the programs of interaction with visitors, museum experts rely more and more on not only target audiences with their demographic, educational, and other characteristics, but on the forms of information embracement. Awareness of the fact that a particular group of visitors coming into a museum may demonstrate a particular form of information embracement and interaction with museum objects, helps to form a personalized approach to the visitor that takes into account his/her physical, cognitive, and emotional characteristics (Vy`gotskij, 1999; Petrenko, 1983). Museums respond to this challenge by creating special audio and video programs, developing labels, implementing projects combining different forms of information presentation, organizing ICOFOM Study Series, 43b, 2015 307 unusual events, etc. All this may provide a serious reason for visiting a museum. It is quite remarkable that the respondents who participated in our surveys and, in particular, were part of our focus groups (which additionally highlights the efficiency of this research method) drew their attention to all these forms. For example, a lot was said about the tactile perception of a museum piece: “In a museum, one really needs to feel the era being presented; literally, it is like wearing the same dress.” (FG1). Young and the most active representatives of the audience more easily absorb the impressions based on kinesthetic senses: they need to constantly move, displace, and form a “physical” memory of events: “When I was in Konstantinovo, I saw a man sitting by the house of Yesenin and molding a whistle. I sat by him and made myself a whistle as a keepsake. It would also be nice to braid with bobbins, dance and sing. Such things are simply necessary for active people.” (FG1). As a rule, the most vivid emotions and impressions received in a museum are those incited by an integrated effect on sense organs and consciousness (tactile, audible, and visual senses): “There was a spectacular exhibition of Salvador Dali in Ryazan Art Museum: everything was decorated with satin fabrics, there were candles and apples everywhere, a relevant music was playing. And again these apples that I even touched… I had a feeling of being completely immersed in these masterpieces.” (FG1). The specifics of “reading” the information are different in terms of sex, age, and generation characteristics. This was, on multiple occasions, mentioned by the professors who attempted to overcome numerous barriers between museums and modern children. The normal functioning of the communicative system is usually disturbed from both sides. For instance, museums do not apply certain communication channels, and neither do they take into consideration the interests of visitors with special perception characteristics and cognitive needs. The “lost in translation” symptom is also manifested by the audience. Today, most young people spend their time in a virtual space and, as a result, are not able to communicate either with adults or also among themselves. Interactions with those who transfer information is also disturbed, since real-life verbal communication is hindered. Another problem lies with consumption, which implies an abundant interest in distractions and passive world perception. This trend was clearly enunciated by one professor: “One of the main problems of the modern communication of children lies in a virtualization of their humanitarian links.” (FG2). Such are the realities that one must take into account while creating museum programs and developing the museum demand in a society. Despite the fact that the young generation reads less and prefers to gain knowledge in the form of a quick “response” on screens of information tools, traditional channels of museum communication allow for overcoming certain obstacles: “There is a huge apple garden in Pavlov Museum… In autumn, children of various ages go there to collect apples of different apple cultivars… A child is exposed to a new sensual channel of information! I believe it is very important, especially in a particular age, when an intense psychological imprinting occurs and the information is fixed in the memory.” (FG2). Such interaction with visitors is relatively new for national museums, but it is closely related to the integration of a museum with the local community and development of cultural identity (national, confessional, etc). Studying the forms of reception/perception matters not only with respect to building the communication environment in a museum and solving the problem of cultural heritage interpretation, but also for developing research methods for studying the visitor. For example, the 126 phenomenon of synesthesia is a basis for metaphorical transfers and evaluations and allows for using the method of semantic differential when studying the visitors’ 127 responses in museums (Gabidulina, 2013). The results of a pilot study expressly prove that the demand for museum services is directly related to the general educational and cultural level of a society and, in particular, to the culture of leisure. The higher the educational level, the more people are willing to go to museums (according to psychologists, interest is directly proportional to self-confidence). Reading, visiting theaters and concerts, 126 Synesthesia (from the ancient Greek synáisthesis, “union of the senses, simultaneous perception”) is a sensory phenomenon in which a sense that corresponds to a given stimulant and typical of this particular organ of senses is accompanied by another additional sensation or image often typical of other pathway. 127 This method was applied in the research “Museum and its visitor”. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 308 communion with nature and cultural heritage are clearly the most pronounced leisure activities of museum visitors, while the potential audience prefers watching TV shows, doing housework, and engage in gardening. This contrast correlates with the differences between the real and potential museum audiences in terms of educational level and 128 occupation. At the same time, a seemingly paradoxical trend has been registered: the number of visitors is closely related to their welfare level: national museums are mainly visited by middle class and low-income citizens. As pointed out by a director of one Moscow museum, the most active class today, i.e., the so-called new class, is at the same time the most incurious one. Today we observe the same situation. Thus, according to the polls carried out in Ryazan region, people who indicated visiting museums as their preferred leisure activity were mostly middle class citizens, while among those who assessed their financial conditions as high, such people were least represented. And this was despite the fact that people who evaluated their financial conditions as high comprised approximately one-third of the entire selection. Today, a new visitor indeed does not always feel like going to a museum and his/her motivation is not clearly defined. Therefore, while developing a strategy to work with the visitor, one should take into account the fact that interest in a museum is not only related to financial and educational level, but also to social and psychological reasons. Thus, among the most consistent “high order” needs, we should name self-affirmation and social significance. Such motives are quite 129 pronounced in the sphere of culture. This is translated by visiting prestigious exhibitions and significant museum ceremonies, that is to say one-time high-profile events. For example, one respondent explained his motivation for visiting the museum as follows: “Various reasons from self-education to being on trend” (Internet poll), which makes us reflect on fashion as a significant factor of cultural consumption. 128 At the same time, it should be mentioned that visiting the museums does not represent one of the preferred leisure activities of the questioned museum visitors. This type of leisure activity was mentioned as preferred by 28,6% of respondents from the real museum audience. 129 What is meant here is Maslow's hierarchy of needs (Maslow, 1962). In a situation when a lot of national museums have obsolete exhibitions, flat design, and organize untargeted museum events, museums can hardly form their audiences and still less retain occasional visitors. Museums feverishly introduce innovations of various types and quality in order to attract people. Holding themselves out as entertainment facilities and aspiring to achieve the needed attendance ratio, certain museums start using inappropriate and near-museum methods for attracting visitors, which discredits the museum as a social institution and does not allow it to fulfill its historical and cultural potential. To prevent such degradation, a museum must above all “hold itself out as a unique experience” (Brusso, 2002) based on a live communication with authentic cultural objects: “Museums possess genuine masterpieces instead of popular stuff and electronic life models” (Internet poll). The museum language should constantly progress, correlate with time and place circumstances, and adjust itself to the demands of an audience. At the same time, language should not be simplified: as the museum fulfills its educative function, the level of knowledge, skills, and perception threshold of visitors should grow. In other words, while taking into consideration an initial level of visitor (one cannot avoid serious sociological and psychological studies at this stage), museums can and must develop programs that would give people an intellectual boost. Moreover, near-museum shows are far from being indispensable, and in some cases can be even detrimental. According to the feedback of our respondents, the modern museum should remain creative and interactive. Other respondents clearly pronounced their views as follows: “Preserve the traditions and do not give up! Do not turn into a playground.” (Internet poll). The realities of intercultural interactions are much more complicated but are all based on cultural heritage — both tangible and non-tangible — a considerable part of which is preserved in museums. In the world of mass production and consumption, museums showed that they were able to successfully resist universal standardization. A genuine artefact remains a core of the museum and it cannot be mass by definition. Museums do not offer a commercial product, but a “cultural experience” (K. Muller), which allows people to feel in a community and recognize themselves as a consolidated ICOFOM Study Series, 43b, 2015 309 nation. This is one of the crucial reasons explaining why people still go to museums. We would like to emphasize that in order to create a modern communication system one should not only apply a creative approach and innovations, but also not forget about reasonable conservative methods, which are simply indispensable in museum practice. These methods concern design of the exhibition and educational activities by means of museum collections and presenting if not rare but outstanding authentic objects that can attract visitors. These objects determine the significance and set the atmosphere of any museum and make it appealing for people. Part 2 It should be mentioned that the model of comprehensive study of the museum visitor and the definition of sociological aspects of the problem of heritage actualization in the context of the project “Integration of Russian museums into regional socio-cultural environment” were supported by both national museum experts and the global museum community (Kaulen et al., 2012). This allowed us to continue our studies of the museum as a cultural and community-forming core of different territorial units acquainting visitors with the entire spectrum of historical and cultural heritage and stimulating the civic-mindedness and civic responsibility of citizens. The appearance of the edition “Innovations in Museum World. Museum as a Communication Protocol” played a considerable role in presenting the accomplishments of the abovementioned project and the prospects of its development in an interdisciplinary environment and at the global level (Chuvilova & Shelegina, 2013). The conceptual foundation of the project is an idea of the museum performing the function of a communication protocol. This concept was first put forward by Manuel Castells, research professor at the Open University of Catalonia. The eminent sociologist raised a question of the museum’s capability of overcoming one of the major discrepancies of the information society, namely, the one between globalization of communication on the one hand, and the individualization of cultural codes (driven by the same globalization of communication) on the other hand (Castells, 2001). The leading Russian and international experts, whose ideas are presented in the edition, acknowledge that the museum has become the main communication element between society and cultural heritage. O. Astafieva considers the museum as a resource of sociocultural projection, a factor in transforming regional environment and formulating appropriate regional and cultural policy and the strategies of socio-cultural projection of the museum’s innovation activities (Astafieva, 2013). Her studies allow for revealing the priority directions in socio-cultural practice that would help the museum fulfill its mission of a i communication protocol . Czech museologist Jan Dolak considers the favorable and controversial consequences of using information technologies and sees the museum’s mission in accumulating a truthful and authentic heritage for future generations based on knowledge and scientific approaches (Dolak, 2013). Psychological methods of studying visitors have been extensively applied in global museum practice. C. Dufresne-Tasse stresses education as one of the crucial social functions of museums and maintains that the optimal personal development of a visitor depends on the internal work in his/her conscience in the course of visiting the exhibition followed by various intense sensations. The author describes a new method of exploring this internal work and formulates the principles of preparing the exhibitions that would influence the psychological development of the visitor in the best way (Dufresne-Tasse, 2013). The detailed concept of the museum performing the function of a communication protocol, experience of Russian, Czech, German, Italian, and Canadian museums, as well as elaborated and tested forms and methods of studying and working with the museum audience comprise a methodological base for elaborating and testing the models of museum spaces on different levels. As an example, one can mention the concept of innovative museums displaying the scientific, historical, cultural, and nature heritage of Siberia based on the information and participative technologies and the principle of museum adaptivity (Shelegina, 2014). Thus, the Institute of History of the Siberian Branch, Russian Academy of Sciences (Novosibirsk) is working on the creation of a specialized museum for presenting Siberian science in its historical development, its role in ensuring the stable development of the Russian society, reinforcing the image and influence of Russia in the global arena, and ICOFOM Study Series, 43b, 2015 310 developing the regional socio-cultural environment that would integrate these accomplishments in science and education and nurture humanistic and patriotic attitudes. In accordance with world standards, the museum represents a multifunctional structure based on documenting scientific heritage and performing communicative (at both internal and external levels), scientific, methodological, and recreational functions. The educative function of a museum and the work with real and potential visitors and the Internet audience represent a matter of high priority. The efficient fulfillment of this mission may be achieved through the promotion of history and recent accomplishments of Siberian science, strengthening its role in the national and global scientific communities, presenting the researchers’ elaborations and projects from different areas, developing the scientific worldview and interest towards research activities among young people, and preserving the traditions and continuity of generations. The innovative nature of the museum lies in a systematic approach based on the combination of the content concept (informative content), IT concept (information and telecommunication technologies), PR concept (social demands and links), and museum design, with due consideration of the differentiated requirements of visitors and the young museum audience. Innovations include the integrative character of museum organization, zoning (informative, presentation, interactive, and creative zones) and optimal museum space utilization. The museum will possess a system of halls for permanent and mobile exhibitions, showcases for rare objects, and special exhibition rooms for “insular stands” to quickly arrange specimens and platforms for demonstrating scientific models, experiments, elaborations of Siberian research institutes, and installations created by the visitors. The exhibition will be based on topical, chronological, and conceptual principles and will present the scientific heritage as a factor in modernizing Russia, Siberia, and the Novosibirsk region. To enhance the informative value and attractiveness of the exhibition, considerable attention will be paid to its virtual component. In addition to traditional multimedia panels and labels, new halls will be equipped with interactive and spherical displays, and the objects will be attributed with QR codes. The integration of the visual (objects) exhibition with the virtual Internetoriented exhibitions of other Siberian museums (including “Remote online monitoring of the Baikal organisms”) will be realized through providing visitors with access to a specialized portal. The exhibition will take the form of a hypertext and the visitor will be able to form a thematic path at his/her own discretion using various gadgets. In order to attract foreign guests and people from Novosibirsk and other Russian cities and to form the image of the museum as a sociocultural object reflecting the past, present and future of Siberian science, a specially equipped scientific-educational lecture hall will be opened in the museum. Exhibitions covering essential topics, conferences, scientific congresses, webinars, and meetings with pupils, students, and private visitors will be held. The Museum of the Siberian History of the Institute of History, Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences, may become an integral part of the project “Museum of Siberia as a creative form of actualization of the regional heritage”. The idea to create such a museum was discussed with a focus group comprised of young researchers of the Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences under the auspices of the project “Integration of Russian museums into the regional socio-cultural environment” (with O. Shelegina as a moderator). According to the focus group participants, the Museum of Siberia should reflect the nature, culture, science, and technical achievements of the region, since many knowledge-intensive industries and high-technology branches of industry successfully operate here. The respondents also emphasized the importance of demonstrating the culture of everyday life of various Siberian peoples in interactive and virtual forms “in order to make visitors plunge into an ethnocultural environment, and allow them to get acquainted with the heritage”. The researchers expressed the idea of establishing research and presentation sectors in the future museum (FG 3). This focus group, a qualitative survey method, allowed us to confirm the generally positive attitude toward creating the future Museum of Siberia and to determine the comprehensive model of its functioning (visualvirtual + local factors), key concepts, ways of keeping museum collections, and the problems of project implementation associated with its scale. The project will derive strength from the high intellectual and communication potential of the st Siberian museum world. In the 21 century, the ICOFOM Study Series, 43b, 2015 311 museum acts as an information center presenting the region’s cultural heritage, an institute of social adaptation. To elaborate the content of the Museum of Siberia and develop participative technologies, it is recommended to use the materials of the Historical Encyclopedia of Siberia, regional encyclopedic publications, specialized museum encyclopedias and catalogues, scientific series Culture of peoples of the world in the ethnographic collections of the Russian museums, an illustrated edition Siberia. Atlas of Asian Russia, and the web portals Museum of Russia and Museums of the Siberian Branch, Russian Academy of Sciences. To make the project even more creative, it is important to introduce the method of sociological imagination, which would allow us to look at large-scale historical events through the lens of individual destiny and vice versa. It is worth mentioning that several elements constituting the image of Siberia that appeared at the stage of its development are still present in the conscience of the modern population, particularly the younger generation. The following associations with the word “Siberia” are most often mentioned: cold (47.7%), snow (30.6%), Yermak (22.4%), vast territory (20%), taiga (20%), forest (20%), bears (20%), deportation (18.8%), winter (17.6%), and homeland (15.3%). Great significance is attached to nature and climate, as well as the historical and ethnocultural characteristics of the region. A clear dominance of the notion “cold” proves that it remains an associative symbol of Siberia. The concept of cold reflects numerous mythologized aspects of the region and, along with other metaphorical characteristics, has become a consolidating attribute for different ethnic and social groups in the region. The symbolic codes of cold and winter are special indicators of the concept “Siberian”. The interpretation of these codes implies the internal work of the exposed person in a particular time paradigm. According to Mastenitsa, the space-time continuum of a museum allows visitors to plunge into other cultures or experience an effect of presence in other cultural environments. An exhibition may approach, as much as possible, other historical periods to make visitors experience the initiation effect (Mastenitsa, 2010, p. 217). Creation of the informative-attractive museum sector to display the everyday life culture of different ethnic groups with the help of historical and ethnographic 3D reconstructions represents one of the creative tasks related to the museum adaptive-adapting mission. The museum design and technological equipment aimed at demonstrating the Siberian landscapes, soil fertility, resources, aurora, a unique atmospheric phenomenon, and the polyethnic population may express the ideas presented during the international science art exhibitions “Science as an anticipation” and “Technomusem” (Moscow, 2009 and 2012). In the future museum, the image of Siberia may be reflected through visualizing the historical, geographical, industrial, and modernist fields and introducing the cities representing the historical and cultural symbols of Siberia. Those cities are Barnaul and Nerchinsk, the mining industry outposts; Tobolsk, Irkutsk, and Omsk, the cultural capitals of Siberia in different periods of its history; Tomsk, the “Siberian Athens”, and Novosibirsk (former Novonikolaevsk), the largest industrial, scientific and cultural center beyond the Urals. It should be mentioned that the sociological aspects of studying the problem of actualizing cultural heritage associated with its mythologization (immanent, transcendental, and local myths) play a considerable role in the context of the project “Museum of Siberia”. The presentation of a positive image of Siberia with the help of modern museum technologies may lead to an economic boost by stimulating tourism and attracting investments, have a culturaleducative impact on the region, and ensure the preservation and restoration of cultural heritage through transforming it into a powerful cultural resource. The Museum of Siberia as an innovative image museum, integrating regional values and integrated into the Russian and the world socio-cultural and global information environment, may become one of the most st influential museums of the 21 century in accordance with the criteria developed by K. Hudson (no reference). However, one should take into account the fact that the dynamic development of modern society and changing value references require constant attention towards the problem of preservation and translation of historical and cultural heritage. One of the promising developments of Siberian historians and museologists is an interdisciplinary project “Humanitarian research park”, an innovative form of actualizing the regional scientific heritage. The authors of the project proceeded from the idea that the historical, cultural, and scientific heritage of Siberia, one of the largest Russian regions, has a huge potential in terms of research, cognitive activities, and education. Several factors may hinder the fulfillment of ICOFOM Study Series, 43b, 2015 312 this potential. Firstly, the methods of formalizing and systematizing the study results, resources, and the ways of translating them into socio-cultural museum practice are applied quite meagerly. Secondly, the accomplishments of this regional history are poorly integrated into the all-Russian and global scientific and cultural contexts. Thirdly, no methods of boosting the museum potential in order to develop a humanist and patriotic world outlook have been elaborated. The integrated efforts of historians, museologists, and experts in the creation of humanitarian information systems create a platform for consolidating and translating universal human values and fulfilling the passion for knowledge among young people. The project is aimed at solving a scientific problem, including the development and implementation of an innovative way to actualize regional historical and cultural heritage, providing a wide audience with access to the research achievements of Siberian scholars and experts in digital technologies who deal with the history of science and education of Siberia, a particularly challenging field of research. - exhibition of the museum of the Institute of History, Siberian Branch of the Russian Academy of Sciences, “Science and education in Siberia in its historical development”; - Internet-oriented information technologyl resources (professional, participative, and representative); - research modules focused on the main knowledge areas in their historical development and cross-cutting subjects (personalia, discoveries, scientific schools, and technologies); - digitalization of the cultural heritage (digital conversion of collections and archives, development of online resources, excursions and preconceptual studies, workshops, webinars, conferences, and preparation of editions); The scientific importance of this project lies in the prospect of creating a socially oriented system for translating the historical knowledge in the museum based on new methodological and technological principles. The project will introduce an interdisciplinary component into research, solve an epistemological task of raising the level of content accessibility (sources), ensure authentic knowledge in humanitarian sciences, integrate science, culture, and education while promoting knowledge and discovery, and educate the younger generation using the socio-cultural potential of the museum as a generally recognized communication form. The Humanitarian research park as a museum information center will be based on topicalchronological and technological principles and have the following structure: The further development of the described projects and the implementation of the largescale project “Integration of Russian museums into the regional socio-cultural environment” will inspire hope of improving the work with the museum audience in Russia and allow us to continue interdisciplinary and international research of the museum mission in modern society. References Astafieva, О. (2013). 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Réflexion théorique sur l’opportunité d’intégrer les nouvelles technologies et la muséologie participative au sein de la Maison de la Science à Liège Mélanie Cornélis, Martine Jaminon Maison de la Science et Université de Liège (ULg) – Belgique Cet article a pour objectif de présenter, à travers une analyse SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), la manière dont communique la Maison de la Science à Liège (MASC) avec le public, un musée universitaire de sciences en Belgique francophone. Les situations décrites et les perspectives envisageables qui en découlent sont transposables à d’autres institutions du même acabit, notamment celles qui s’interrogent, à l’instar de la MASC, sur l’intérêt d’intégrer les nouvelles technologies et la muséologie participative dans leurs activités muséales. L’analyse SWOT proposée résulte de la récente volonté de la direction de réviser deux aspects importants de l’institution : son statut (musée de science, centre de sciences ou musée universitaire) et sa stratégie communicationnelle vers les publics, depuis le site internet jusqu’à l’exposition. Cette méthode a pour objectif d’établir un état de la question dont découleront les premiers axes du projet muséal à venir. Cette réflexion théorique est initiée par la nécessité de redynamiser la MASC en modernisant son image, en la dotant d’une réputation d’institution experte en animations scientifiques et dans l’usage des technologies, en portant un nouvel intérêt pour les publics minoritaires tout en renforçant les activités qui garantissent déjà son succès. expliquer un désintéressement général pour les musées, la multiplication de l’offre culturelle ainsi que la démocratisation et la progression des activités à domicile liées aux nouveautés technologiques. Cet argument est enrichi, en 2009, par des chiffres qui nous apprennent que, parmi les loisirs les plus répandus en FWB, l’usage d’internet et des jeux vidéo représente respectivement 62% et 36% (Guérin, 2009). Ainsi, l’offre culturelle en Fédération Wallonie131 Bruxelles (FWB) de Belgique se voit de plus en plus concurrencée (sites du patrimoine, activités de loisirs, installations sportives, centres commerciaux, arts du spectacle, etc.) et confrontée aux progrès technologiques, à une accélération notable du temps ainsi qu’à un prolongement de la durée de vie. Les nouvelles relations à la consommation et aux connaissances font naître des attentes et des habitudes nouvelles auxquelles les musées doivent aujourd’hui faire face. Ces derniers connaissent d’importantes mutations et s’interrogent désormais sur leur statut, leurs modes de gestion, leur insertion territoriale ainsi que sur leur rapport au public, devenu prioritaire. Cette nécessité de modernisation est le résultat de modes communicatifs avec les publics devenus insuffisants et inadaptés, couplés à une baisse de la fréquentation 130 muséale en Wallonie (9% depuis 1985 selon l’Observatoire des Politiques culturelles – OPC - en 2009). Les facteurs de cette diminution sont multiples, notamment la conjoncture socio-économique qui préoccupe le pays. En 2003, l’OPC évoque déjà, pour La question de la place des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) dans le monde muséal à travers la gestion, la numérisation et la consultation des collections, la valorisation du patrimoine, les activités pédagogiques et la communication (via le Web, les réseaux sociaux, les musées virtuels, la boutique et la billetterie en ligne, etc.) devient omniprésente. La notion d’interactivité, dans et hors du lieu culturel, n’a jamais autant fait l’objet d’études ou de tentatives d’intégration à la fois dans de petites et de grandes institutions. Les expériences connues prennent, depuis moins de dix ans, des expressions diverses : 130 131 Comme d’autres musées ou institutions culturelles de la FWB (Fédération Wallonie-Bruxelles, anciennement nommée Communauté française de Belgique), on peut constater, à la Maison de la Science, une baisse de la fréquentation en 2013 alors qu’elle était particulièrement stable depuis 2001 (date d’entrée en fonction de la direction actuelle). L’enquête générale sur les pratiques et les consommations culturelles en FWB (2009) nous apprend que la visite muséale, regroupée dans la catégorie « Arts visuels » se positionne, avec 36%, en troisième position après le cinéma (69%) et les monuments historiques (38%) ; arrivent ensuite le théâtre (34%), le concert (32%) et la danse (18%). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 315 présence active sur les réseaux sociaux (Musée de la Grande Guerre du Pays de Meaux, 2013), tablettes tactiles (Archéoforum à Liège, 2013) ou consoles de jeux mobiles (Musée du Louvre à Paris, 2012), dispositifs immersifs (Climax au Palais de la Découverte à Paris, 2003), applications sur smartphones (Dynamo au Grand Palais à Paris, 2013), jeux sur le site internet (BiodiverCITY 4 KIDS à l’Institut royal des Sciences naturelles de Bruxelles, 2013), etc. On relève un style muséographique interactif plus répandu, bientôt prétendu essentiel, pour toucher de nouveaux visiteurs, notamment les adolescents réputés comme public exigeant. Les ouvrages, les colloques, les journées d’étude ou les salons sur le sujet se 132 multiplient également. La participation des visiteurs dans la construction de savoirs n’est, quant à elle, pas inédite. Sans ressasser le contexte de création de l’écomusée, il faut l’évoquer ici comme témoin des premières tendances de muséologie participative. Initiée par G.H. Rivière et H. de Varine, l’écomuséologie s’inscrit dans la conjoncture française de la fin des années 1960 (Gob & Drouguet, 2010). La population locale, souvent issue d’une région en crise de reconversion, est invitée à participer activement à la gestion de l’institution, à protéger et à mettre en valeur les patrimoines, à élaborer les activités du musée, à jouer un rôle dans la réalisation des expositions. Les habitants sont alors directement confrontés à leurs responsabilités à l’égard des patrimoines territoriaux. Comme le souligne H. de Varine (La muséologie selon Georges-Henri Rivière, 1989), grâce à l’écomusée et à G.-R. Rivière, « la population devient, pour la première fois dans l’histoire des musées, un partenaire de l’institution et de ses responsables ». La participation du public fait donc, depuis presque cinquante ans, l’objet d’une réflexion croissante et semble se concrétiser aujourd’hui par l’intégration des NTIC et du Web 2.0. Nina Simon, quant à elle, fournit une définition actualisée du lieu culturel participatif : I define a participatory cultural institution as a place where visitors can create, share, and connect with each other around content. Create means that visitors contribute their own ideas, objects, and creative expression to the institution and to each other. Share means that people discuss, take home, remix, and redistribute both what they see and what they make during their visit. Connect means that visitors socialize with other people — staff and visitors — who share their particular interests. Around content means that visitors’ conversations and creations focus on the evidence, objects, and ideas most important to the institution in question. (Simon, 2010) En d’autres termes, le musée participatif du e XXI siècle invite le public à créer, partager et se connecter aux autres autour d'un propos muséographique. Le contenu identique pour tous est délaissé au profit de contenus coproduits. Le visiteur enrichit le propos muséal de ses savoirs et de ses expériences individuelles. Les créations, les compétences et le vécu de profanes se voient donc valorisés. L’essor du Web 2.0 alimente donc la vieille question de la participation du public dans son expérience muséale. Les NTIC et les techniques participatives apparaissent comme des outils essentiels pour assumer les missions pédagogiques et pour combler les lacunes scénographiques. Certaines institutions nourrissent même l’espoir d’augmenter leur fréquentation. Néanmoins, l’omniprésence des outils et des réseaux de la communication moderne dans la sphère quotidienne nécessite un repositionnement des musées face aux attentes et aux profils numériques des publics. Les institutions enthousiasmées se voient violemment confrontées à de nouvelles interrogations : les frontières de la médiation 2.0 dépassent-elles celles du cadre physique et formel de l’exposition ? L’usage des NTIC et des techniques participatives permet-il une meilleure appropriation des contenus ? En quoi la médiation 2.0 se distingue-t-elle des techniques traditionnelles ? Tend-on vers un musée numérique ? Comment évaluer l’efficacité et la qualité de ces pratiques ? Ces outils proposent-ils des contenus inédits ? 132 Le colloque « Vers un musée de l’informatique et de la société numérique en France » au CNAM en novembre 2012, l’Automne numérique 2014 initié par le Ministère de la Culture et de la Communication français, le Printemps numérique 2014 de Montréal (Canada), le salon Business to Museum and Tourism à Namur (Belgique) en mars 2014 ; la journée d’étude « Le numérique dans les musées et les expositions » à l’université François Rabelais à Tours (France) en octobre 2013, etc. Face à l’engouement de ses homologues, la MASC s’interroge : faut-il en faire autant ? Si oui, comment s’assurer le succès à l’aide de ressources humaines et financières aussi modestes que celles de la MASC et quelles options privilégier par souci d’économie ? ICOFOM Study Series, 43b, 2015 316 Comment faire cohabiter médiation 2.0 et démonstrations scientifiques en permanence ? Quels changements dans l’organisation interne cela va-t-il provoquer ? Ces outils sont-ils indispensables à un musée universitaire e scientifique au 21 siècle ? La Maison de la Science La MASC est un espace à caractère muséal dédié à la diffusion et à la promotion des sciences et des technologies. Elle a le statut 133 d’une association sans but lucratif (a.s.b.l. ) et est accueillie dans l’ancien Institut zoologique de l’université de Liège (ULg), qui est un de ses quatre membres fondateurs (avec les a.s.b.l. Le Grand Liège, Science et Culture, Ville de Liège). Elle a été officiellement créée en 1991 et a pour objet de diffuser les sciences et de proposer des animations scientifiques attractives au grand public et aux groupes scolaires. Située au centre-ville de Liège, la MASC accueille annuellement entre 25 000 et 30 000 visiteurs principalement scolaires (70%) et familiaux. La MASC fait partie de l’Embarcadère du Savoir (a.s.b.l.), le réseau de culture scientifique, technique et industrielle initié par l’ULg. Outre la MASC, ce projet associe les compétences d'acteurs locaux reconnus dans le domaine de la diffusion des sciences et des techniques comme l'Aquarium-Muséum de Liège, la Maison de la Métallurgie et de l’Industrie de Liège, l’Insectarium Jean Leclerc de Waremme, Haute Ardenne à Robertville et les Espaces botaniques de l’ULg. Ensemble, les six musées accueillent près de 150 000 visiteurs par an. La direction commune de l’Embarcadère du Savoir et de la MASC permet à cette dernière de bénéficier d’une légitimité et d’un soutien de la part de l’ULg. L’Université est, en effet, à l’origine de la désignation de Martine Jaminon (docteur en Physique, chargée de cours à l’ULg) à ces deux postes et intervient financièrement dans la mise à disposition et le fonctionnement des locaux ainsi que dans le développement de la recherche en muséologie. Les missions de la Maison de la Science L’ICOM (International Council of Museums) définit quatre fonctions muséales : animation exposition, conservation et recherche. La MASC met aujourd’hui l’accent sur deux d’entre elles. La recherche et la conservation demeurent défavorisées au profit d’une politique d’animation et d’exposition exploitée. La MASC ne bénéficie ni de reconnaissance ni 133 Association sans but lucratif, équivalent belge de la Loi 1901 française. d’un subventionnement par la FWB qui répartit 134 les musées en trois catégories selon des 135 critères précis . Les recherches muséologiques entamées et une attention supplémentaire apportée aux fonctions défaillantes espèrent permettre l’inscription prochaine de la MASC comme musée de la FWB. L’animation. À plusieurs égards, on retrouve à la MASC une nette inspiration du modèle du Palais de la Découverte à Paris (1937) ou du Deutsches Museum de Münich (1903). Les visiteurs sont accueillis par un personnel de formation scientifique ou pédagogique qui propose, dans une perspective avant tout didactique, des démonstrations sur des thématiques comme l’électricité, l’optique, l’énergie, etc. Outre ces animations, le public peut découvrir, librement, des hologrammes et des illusions d’optique, des jeux mathématiques, près de 400 minéraux, une chambre de Wilson, etc. Des ateliers (Technologies d’hier et d’aujourd’hui, La physique et la chimie au quotidien, etc.) sont proposés aux groupes scolaires (primaire et secondaire) d’octobre à mai. Les élèves sont mis en situation de manière à s’exercer à des concepts relevant du socle de compétences de l’éveil scientifique 136 et mathématique . L’exposition. L’atmosphère muséographique du modèle du Palais de la Découverte, basée sur l’expérimentation et l’interactivité, reste prédominante à la MASC, bien que les récentes expositions temporaires tentent d’afficher plus de modernité scénographique et de diversifier les outils pédagogiques. Les salles permanentes évoquent des concepts physiques, chimiques ou mathématiques à travers des démonstrations, l’observation d’objets scientifiques anciens ou de matériel pédagogique (maquettes, soufflerie, bancs d’optique, etc.). Les expériences automatisées et les dispositifs communément appelés 134 Cette catégorisation (Décret du Gouvernement de la Communauté française du 17/07/2002) est notamment utilisée pour évaluer le montant de la subvention octroyée à un musée reconnu : de 5 000 à 69 999 euros (catégorie C), de 70 000 à 249 000 euros (catégorie B), de 250 000 à 500 000 euros (catégorie A). 135 À ce sujet, se référer à l’Arrêté du Gouvernement de la Communauté française du 22/12/2006. 136 Référentiel proposé par la FWB présentant les compétences de base à exercer jusqu'au terme des huit premières années de l'enseignement obligatoire et celles qui sont à maîtriser à la fin de chacune des étapes de celles-ci parce qu'elles sont considérées comme nécessaires à l'insertion sociale et à la poursuite des études. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 317 « presse bouton », à destination principale des visiteurs individuels, ont été abandonnés au profit d’une valorisation des démonstrations scientifiques à destination des groupes. La MASC organise une exposition temporaire par an, parfois deux, sur des thèmes complémentaires (Amesurons-nous, Biomimétisme, Dynamath, Lunettes à Gogo : de Galilée à l’Oculus Rift , etc.) à ceux qui sont évoqués dans l’exposition permanente. La conservation. La MASC possède un ensemble d’objets reçus en don et gère certaines collections du patrimoine scientifique et technique de l’ULg. Elle doit en assurer la conservation, la gestion et la diffusion. Parmi les pièces maîtresses, la Collection d'Électrotechnique de l'Institut Montefiore (326 objets), une des facettes essentielles du patrimoine scientifique de l'ULg, offre un panorama liégeois et international des e e sciences de l’électricité des 19 et 20 siècles. La majorité de cette collection est présentée dans les parcours de la MASC ou de la Maison de la Métallurgie et de l’Industrie de Liège et est stockée dans les réserves de la MASC et du Centre d’Histoire des Sciences et Techniques de l’ULg. Le musée gère également une partie des collections universitaires de minéraux du Laboratoire de Minéralogie et de Cristallographie (250 objets) et de fossiles animaux et végétaux de l’unité de Paléontologie animale et humaine (101 objets) ainsi que la collection d’instruments médicaux du service de Gynécologie obstétrique (227 objets). En 2010, l’informatisation et l’inventaire des collections ont été entamés sur le modèle des 137 fiches AICIM . Ce procédé a été remplacé par un dépôt d’objets numérisés (DONum) et développé par les institutions partenaires de la Bibliothèque interuniversitaire de la FWB. Le projet DONum rassemble en un portail unique les collections universitaires numérisées (bibliothèques, collections artistiques, archives et centres de documentation) et développe leur accessibilité. Complémentaire aux projets Open Access mis en place par le Réseau des Bibliothèques de l’ULg, DONum se présente comme l'intermédiaire entre l’ULg et de plus vastes projets de numérisation patrimoniale en Belgique et en Europe. Grâce à ceci, la MASC bénéficie du savoirfaire de personnes compétentes dans l’inventoriage et la mise en ligne de collections muséales. Le musée espère ainsi se développer sur le Web et renforcer la visibilité du patrimoine universitaire liégeois tout en s’ouvrant à de nouveaux partenariats potentiels (expositions temporaires, acquisitions, prêts, recherche, etc.). Recherche. L’ULg assure la recherche et l’étude relatives aux collections de la MASC. Le personnel muséal n’est donc pas concerné par cette mission. Ainsi, les services de Minéralogie ou de Paléontologie animale et végétale identifient respectivement les minéraux et les fossiles conservés. Une bourse de doctorat en Muséologie a été attribuée par l’ULg en septembre 2013, pour mener à bien la réflexion autour de la rénovation de la Maison de la Science. Analyse SWOT Les tendances muséographiques actuelles stimulent une réflexion globale sur la place des NTIC et de la muséologie participative dans les enjeux muséaux. C’est pourquoi l’efficacité du fonctionnement de la MASC est aujourd’hui remise en question afin d’anticiper un hypothétique désintérêt de la part de ses publics grâce à un renouvellement de ses méthodes traditionnelles de transmission des sciences et de communication avec ses publics. L’institution espère aujourd’hui parvenir à s’affranchir de certaines lacunes en entamant une réflexion autour de son éventuelle inscription dans les paysages technologique et participatif : les NTIC et les techniques participatives lui permettront-elles de répondre aux nouvelles exigences du public e du 21 siècle et d’étendre son champ d’action aux nouveaux enjeux de la société liés à l’évolution des sciences et des techniques ? L’aideront-elles à définir clairement son statut (musée de sciences, centre de sciences ou musée universitaire ?) dont découleront les futures activités ? Moderniseront-elles son image ? En théorie La première étape du processus de réflexion autour de la rénovation repose sur une analyse SWOT de la MASC. Elle est planifiée avec une partie de son personnel (équipe pédagogique et scénographique, infographistes, responsable administratif et direction). La méthode SWOT, simple et compréhensible par différentes cultures, offre une flexibilité applicable à différents types d’institutions, 137 Accès Informatisé aux Collections des Institutions Muséales, FWB (Belgique). ICOFOM Study Series, 43b, 2015 318 notamment le musée, et représente un large potentiel d’adaptations méthodologiques. Cette démarche, normalement utilisée dans le secteur mercantile comme outil de planification stratégique, s’organise selon un schéma bipartite (interne, externe) réparti en quatre critères. L’analyse interne identifie les forces et les faiblesses d’une entreprise ou d’une marque tandis que l’analyse externe se penche plutôt sur les opportunités et les menaces éventuelles. Ce procédé permet une démarche collective et structurée qui donne la parole aux intervenants concernés. Ceux-ci prennent part à la discussion, expriment leurs expériences, leurs aspirations, leurs inquiétudes liées au sujet traité. Les résultats d’une analyse SWOT sont utilisables à toutes les étapes d’un projet, depuis l’auto-évaluation institutionnelle jusqu’à la programmation et la concrétisation des nouvelles activités. L’analyse SWOT est cependant critiquable à plusieurs égards. D’abord, comme toutes les méthodes participatives, elle est fortement teintée de la représentativité de ses participants. C’est pourquoi il est nécessaire pour l’organisateur de les mettre en confiance et de faire preuve d’une large ouverture d’esprit afin que chacun se sente invité à formuler un point de vue. Ces recommandations sont primordiales pour ne pas biaiser le processus. Puisque les changements envisagés pour la MASC seront pensés et orchestrés par le personnel actuel, il est déterminant de connaître ses frustrations et ses espoirs relatifs à l’avenir de l’institution. Ainsi, on sollicite une dynamique de discussion et d’échanges à laquelle le personnel de la MASC est peu habitué. Ce dernier en profite donc pour s’exprimer, parfois de façon virulente. Les avis divergents et les mésententes entre les participants ont dès lors été exacerbés. Cette expérience permet à la direction de réaliser que la représentation de la MASC (positive comme négative) que se fait le personnel pèse lourd sur la réputation du musée (à travers les expositions mises en place, les animations proposées, la motivation et l’ambition portées dans les diverses activités, etc.). Ensuite, les forces et les faiblesses explicitées au moment de l’enquête peuvent se révéler inadéquates lors de la planification du nouveau projet. Personne ne peut prévoir avec certitude qu’une force persistera comme telle dans son nouveau contexte. Les innovations, les essaiserreurs et les leçons tirées des expériences menées restent ainsi prédominants. Enfin, cette méthodologie basée sur la réflexion collective favorise un cadre théorique éloigné de l’action. Les données subjectives explicitées par le personnel, formulées à partir de ressentis personnels et de résumés de situations simplifiées ne sont pas représentatifs de la complexité effective d’un projet. C’est pourquoi les résultats obtenus à la MASC sont pris en considération avec objectivité bien qu’ils n’aient pas la prétention de faire preuve d’exhaustivité. En pratique Alors, pourquoi mener une analyse critiquable et empruntée au monde entrepreneurial pour une institution non lucrative comme le musée ? S’il ne s’agit pas, ici, de planifier une stratégie marketing et commerciale, ce travail met en lumière les éléments spécifiques auxquels l’institution devra faire face dans la réalisation de son projet muséal et dans la construction de sa nouvelle stratégie communicationnelle. Les forces et les faiblesses dégagées prennent en compte des critères de poids tels que les compétences du personnel, la qualité des collections, la situation financière, l’emplacement du bâtiment ou l’état des équipements tandis que les opportunités et les menaces se rapportent plutôt aux visiteurs, aux partenaires, à la situation socioéconomique locale, aux tendances environnantes, etc. Par ailleurs, si la démarche est aujourd’hui pratiquée par certains musées, on en trouve rarement rapport dans la littérature. En cela, ce travail espère informer les institutions comparables à la MASC sur les possibilités d’utiliser efficacement les résultats obtenus mais aussi sur les perspectives que la méthode offre aux musées. Trois séances de travail sont organisées avec le personnel de la MASC. Les équipes sont réparties de sorte qu’il y ait, successivement, des représentants de chaque service (pédagogique, administratif, graphique, informatique) ainsi que la direction et que chacun ait droit à la parole. La méthode utilisée invite les participants à répondre, par écrit et individuellement, à une question. Chaque réponse est lue et classée collectivement comme force, faiblesse, opportunité ou menace, dans un tableau spécifique. Les dix questions posées sont pensées pour ne pas influencer ou évoquer des éléments de réponse afin que l’analyse fasse preuve de neutralité, étant donné le caractère subjectif de la démarche : en quoi sommes-nous vraiment bons ? Que pouvons-nous mieux faire ? ICOFOM Study Series, 43b, 2015 319 Qu’est-ce qui caractérise notre communication ? Quelles sont nos meilleures ressources ? Quelles sont les opportunités que nous connaissons mais que nous n’avons pas encore exploitées ? Quels obstacles bloquent notre progrès ? Quelles sont nos forces aux yeux du public ? Quelles sont nos faiblesses aux yeux du public ? Quelles sont les tendances émergentes dont nous pourrions tirer profit ? A l’issue de ces trois séances, les principales forces, faiblesses, opportunités et menaces dégagées semblent principalement liées à la communication, à la médiation, à la place des NTIC dans les activités et à l’intérêt porté aux visiteurs. Ces éléments sont schématisés par un tableau synthétique à quatre entrées (Tableau n°1). FORCES FAIBLESSES Qualité des animations Vulgarisation des contenus Médiation présentielle Diversité des activités Base de données des coordonnées des écoles de la Province de Liège Accueil d’un public large Prix démocratiques et horaires larges Proximité avec l’Aquarium-Muséum de Liège Localisation dans la ville OPPORTUNITES Proximité avec l’Aquarium-Muséum de Liège et Réjouisciences Localisation dans la ville Progrès des NTIC Collaborations avec l’Embarcadère du Savoir et les musées liégeois Pas de projet muséal Stratégie communicationnelle et touristique faible et classique Inutilisation des NTIC Manque d’attention pour les visiteurs individuels Choix de titres d’exposition inadaptés Formation spécifique des médiateurs Réputation de musée ringard Mailing postal (scolaire) Langue française privilégiée Zone d’accueil peu visible et mal agencée MENACES Proximité avec l’Aquarium-Muséum de Liège Vieillissement rapide et coût des NTIC Diminution de la fréquentation en FWB Subventions insuffisantes Peur des sciences Tableau n°1 Tableau synthétique des forces, faiblesses, opportunités et menaces de la MASC soulevées par les participants. Ce travail se concentre uniquement sur les échanges avec le visiteur et non sur l’organisation et la répartition du travail, le fonctionnement et la gestion du bâtiment ou des équipements, la budgétisation, la fréquentation ou la motivation du personnel, bien que ces éléments soient fréquemment évoqués par les participants. Afin de faciliter la lecture, cette analyse ne décrit pas systématiquement chaque élément du tableau. Chaque situation est contextualisée et mise en regard avec les expériences participatives ou technologiques déjà envisagées (récente intégration d’une tablette tactile comme support principal de médiation, présence sur les réseaux sociaux réinvestie, conception d’un nouveau site internet) ou prochainement envisageables (collecte d’objets à exposer, participation récurrente d’une école locale aux activités, création d’une newsletter à destination des visiteurs individuels, collaborations avec les acteurs voisins, nouveaux outils de communication). La promotion des activités ICOFOM Study Series, 43b, 2015 320 La MASC communique avec ses publics par le biais de méthodes traditionnelles et rudimentaires : aucun affichage publicitaire, distribution d’affiches ou de dépliants restreinte aux enseignants, site internet vétuste (accessibilité, ergonomie, présentation), courriers postaux vers les écoles, absence de newsletter informatisée, manque de régularité sur les réseaux sociaux, langues étrangères négligées (exposition, animation, Web, publicité), désintérêt global pour le public individuel. Le faible budget alloué à la communication (entre 1.5% et 2% du budget global annuel) oblige la MASC à mener des campagnes publicitaires sommaires pour les expositions temporaires comme pour les 138 activités permanentes . Depuis l’automne 2013, dans un élan de modernisation de la MASC, une nouvelle impulsion est donnée à sa stratégie communicationnelle. Ainsi, la présence du musée sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook a été activement réinvestie car ils représentent des perspectives d’interaction avec le public horsles-murs peu coûteuses, bien que chronophages. Une étude de l’impact effectif de ces pratiques sur la fréquentation et sur la participation des publics est d’ailleurs prévue. Par ailleurs, depuis novembre 2013, l’Embarcadère du Savoir entame la conception d’un site internet dans lequel chacun de ses musées bénéficiera d’une interface propre et modernisée. Grâce à cette initiative, la MASC profitera, dès l’hiver 2015, d’une nouvelle visibilité sur le Web. Ceci suscite, chez les jeunes infographistes, une réflexion autour de l’identité visuelle globale de la MASC (design du site internet, affiches des expositions et des ateliers, scénographie, etc.) et sur l’éventuelle nécessité de repenser le logo du musée, jugé peu évocateur. Ce site internet illustre combien l’Embarcadère du Savoir représente une réelle opportunité en termes de développements et de collaborations intermuséaux. Certains choix communicationnels sont critiqués par le personnel, notamment des titres d’expositions ou d’ateliers jugés inadaptés au contenu réel de l’événement et au public ciblé. Par exemple, les expositions temporaires « Best of Nature » (2007) et « Remue-méninges » (2014) ne mentionnent pas explicitement qu’il y est respectivement 138 Présence dans l’annuaire téléphonique « les Pages d’or », publicités sur différents supports en papier tels que « Attractions et Tourisme » (Association professionnelle des attractions touristiques en Wallonie et à Bruxelles), le journal Vlan, « Science & Culture » (association belge de diffusion des sciences et de la culture), « Educpass » (passeport pour les enseignants de la FWB) ainsi que sur le stand du « Congrès pluraliste des sciences ». question de la Géologie de la faune de la Grande-Région et de Physique quantique. Il faut néanmoins nuancer ce point de vue négatif du personnel. « Best of Nature » n’est que le titre générique d’un événement plus large qui regroupait un ensemble de six expositions à Liège, Luxembourg, Nancy, Gaytal et Landsweiler-Reden pour un projet qui s’inscrivait dans le cadre de « Luxembourg et Grande-Région, capitale européenne de la Culture en 2007 ». L’exposition présentée à la MASC s’intitulait « Les mondes disparus de la Grande Région ». Similairement, « RemueMéninges » est une exposition itinérante, fruit d’une collaboration entre les Instituts internationaux de Physique et de Chimie et des enseignants et chercheurs de l’ULB et de la VUB. Aucune liberté quant au choix du titre n’a été laissée à la MASC qui propose généralement des titres plutôt évocateurs comme « Dynamath » en 2012 (mathématiques) ou « Les sciences, c’est magique » en 2009 (chimie et optique). Actuellement, la communication vers le public scolaire est clairement privilégiée au détriment de celle destinée aux familles et aux visiteurs individuels : mailing, contenus liés au programme scolaire, ateliers et animations spécifiques aux écoles, etc. Une base de données des coordonnées des écoles de la région liégeoise, encore trop peu exploitée et qui n’est plus mise à jour, est réalisée afin de communiquer efficacement les activités auprès des enseignants. Il s’agit actuellement de la forme de communication la plus fonctionnelle de la MASC. Cette démarche repose uniquement sur des envois postaux (flyers, programme des ateliers, affiches) qui offrent moins de possibilités dynamiques qu’une version informatisée (newsletter ou site Web) et qui évincent les visiteurs individuels. Cette richesse sous-exploitée devra être rapidement actualisée afin d’informer un maximum de public. Ce manque d’attention pour le public individuel se voit renforcé dans l’exposition permanente par l’absence d’un parcours spécifique. Les enfants qui visitent la MASC hors du cadre scolaire ne profitent pas des animations et sont donc livrés aux uniques commentaires des personnes qui les accompagnent. Durant le week-end, la question des expériences à destination des visiteurs individuels pose problème puisqu’aucun horaire n’est défini à l’avance. Le public doit alors faire preuve de patience, le temps qu’un groupe se forme pour une démonstration collective. Récemment, l’intégration d’une tablette tactile dans une ICOFOM Study Series, 43b, 2015 321 exposition temporaire a tenté d’offrir de l’autonomie de visite. Cette première expérience est décrite plus loin. La médiation Chaque exposition est organisée, depuis la création muséographique jusqu’à l’animation quotidienne par les médiateurs et la direction, c’est-à-dire un personnel de formation scientifique (masters en Biologie ou Biochimie, doctorat en Physique) et en pédagogie des sciences (agrégés de l’enseignement 139 secondaire inférieur en sciences ). Ainsi, les démonstrations sont particulièrement appréciées du public à la fois pour leur valeur scientifique et pour leur qualité de vulgarisation. Cependant, d’un point de vue purement créatif et imaginatif, les perspectives scénographiques sont faibles, bien qu’elles soient partiellement compensées par la présence d’une jeune infographiste dans l’équipe. Une des forces majeures de la MASC réside dans la nature des contenus qui sont pensés pour répondre aux exigences du programme scolaire de la FWB, étant donné que les écoliers représentent la plus grande part de la fréquentation (70%). Cette démarche représente un réel atout pour les enseignants de la région liégeoise qui trouvent, au musée, le matériel et les compétences scientifiques dont les écoles ne disposent pas. C’est donc une façon pour eux d’enrichir et de compléter, par des expériences concrètes, les propos abordés en classe. La muséographie de l’exposition permanente n’éloigne pas suffisamment l’enfant de l’environnement scolaire (bancs, tableaux, affiches pédagogiques, panneaux). La nature des animations face-public (où l’apprenant dispense activement son savoir aux profanes) et l’absence d’effets spectaculaires renforcent cette impression. Les interactions se limitent à celles générées, traditionnellement, lors d’une visite guidée classique. La discussion ne se poursuit pas hors-les-murs, même pas sur le Web, et aucun lien affectif avec l’institution n’est créé chez l’élève. Une expérience participative avec une école locale pourrait, sans chambouler la muséographie existante, compléter cet écueil, par exemple un partenariat avec une école du quartier sous la forme de « Rendez-vous au musée » pendant toute l’année, rendez-vous durant lesquels les 139 En Belgique, l’enseignement supérieur s’organise autour de deux cursus, l’un de type court et professionnalisant et l’autre de type long et universitaire. enfants seraient invités, à travers des ateliers, à partager avec l’institution (exprimer leurs ressentis et leurs interrogations vis-à-vis de la science et des musées, formuler leurs aspirations pour la MASC, critiquer ou valoriser les dispositifs existants, proposer un scénario de visite ludique). Cette initiative offrirait aux écoliers la possibilité de créer un lien affectif avec la MASC tout en permettant à l’équipe muséale de mieux cerner son public principal. À partir de cette expérience, les nouvelles activités pourraient être pensées directement comme réponses aux attentes et besoins de ces visiteurs. Ouvrir des portes : opportunités ? Outre la MASC, l’Institut zoologique accueille en ses murs plusieurs acteurs dont les services universitaires d’Ethologie ou de didactique en Biologie ainsi que la cellule de diffusion des sciences et des techniques de l’ULg, Réjouisciences. De même, il héberge les associations l’Embarcadère du Savoir et l’Aquarium-Muséum de Liège. La proximité avec certains d’entre eux représente une réelle opportunité de développements et de partenariats de qualité, notamment avec Réjouisciences et l’Aquarium-Muséum de Liège. En effet, Réjouisciences possède des outils communicationnels dont la MASC pourrait tirer profit en s’impliquant davantage dans certains événements (la Nuit des chercheurs, le Printemps des Sciences) ou grâce à une mise en commun des compétences pour la création d’outils et d’activités de transmission des sciences (dossiers pédagogiques, expositions, promotion, etc.). Leur mission commune de diffusion des sciences auprès du plus grand nombre, et notamment le public scolaire, invite à penser que les techniques participatives ont une large place à tenir dans cette éventuelle collaboration. La seconde opportunité exploitable repose sur les bonnes relations entretenues avec l’Aquarium-Muséum de Liège. Non seulement reconnu comme musée de catégorie A, il a été qualifié, en mars 2014, d’« attraction touristique » par l’attribution de quatre « soleils » de la part du Commissariat général 140 au Tourisme . Il accueille presque 100 000 140 En Wallonie, le terme « attraction touristique » est une appellation protégée, décernée par le Commissariat Général au Tourisme. Les attractions reconnues bénéficient aussi d’un classement matérialisé par l’attribution de « soleils ». Cette démarche vise à encourager un niveau d’excellence et donc à renforcer le professionnalisme des infrastructures touristiques wallonnes. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 322 visiteurs annuels. La raison de ce succès s’explique avant tout par l’attractivité du thème auprès des enfants et des familles. La MASC pourrait néanmoins tirer profit du succès de son voisin pour attirer de nouveaux publics potentiels en organisant une expérience participative commune ou en collaborant à la réalisation d’ateliers, de stages, d’animations et d’expositions. Leur proximité dans le bâtiment pourrait également les inciter à investir dans du matériel technologique mobile (smartphones, tablettes tactiles) dont les coûts seraient partagés. Seule une billetterie commune et un ticket-combiné sont actuellement mis en place, ce qui n’entraîne manifestement pas la MASC dans le même succès de fréquentation. Intégrer la technologie : solution miracle ? La scénographie des expositions demeure classique, peu interactive et sans grande originalité. Pour la première fois, dans l’exposition temporaire « Vers la Lune avec Tania », une technologie mobile est choisie comme principal support de médiation. Cette fois-ci, les animateurs ne proposent aucune démonstration. Des QR codes présents sur les panneaux renvoient directement à un contenu dans une tablette tactile où le visiteur découvre des textes, des vidéos, des photographies et des extraits musicaux qui apportent un complément informatif à ce qui est présenté physiquement (extraits de films, jeux et littérature de jeunesse, maquettes, expôts authentiques). Ce procédé est choisi à la fois pour combler le manque d’espace d’exposition et pour moderniser l’offre de visite en proposant un parcours propre aux visiteurs individuels, jusque-là inexistant. Cette démarche toute récente chamboule l’organisation des activités qui ne repose plus uniquement sur les animations et sur un intérêt privilégié pour les groupes scolaires mais sur un support technologique (à destination des publics familiaux ou individuels) que le personnel n’est pas habitué à gérer (distribution, maintenance, coaching des visiteurs). En effet, l’équipe muséale place la médiation présentielle (Belaën & Blet, 2011) comme force directrice ultime de l’institution. Une enquête de réception de la tablette tactile par le public est actuellement entreprise et les résultats semblent renforcer cette impression puisqu’elle nous apprend que les visiteurs préfèrent suivre une animation avec un médiateur plutôt qu’une visite autonome et technologique. Les résultats nous apprennent que la plupart estime s’être moins amusés (36%) et avoir appris moins facilement qu’avec un médiateur (39%). Aussi, les qualificatifs utilisés par l’ensemble des personnes interrogées pour désigner l’animation scientifique font surtout référence, de manière positive, au comportement et au caractère du « guide ». Le fait de pouvoir lui poser des questions semble être une des qualités particulièrement appréciées des jeunes comme des moins jeunes. L’image du médiateur chaleureux, passionné, stimulant et drôle a encore de beaux jours devant elle. Néanmoins, les caractéristiques de la médiation présentielle et de la visite libre avec tablette qui sont formulées sont contradictoires. D’un côté, les visiteurs apprécient être pris en charge et orientés dans l’exposition par un scientifique qui est capable de vulgariser et de personnaliser son propos : « il personnalise la visite », « il nous oriente dans les salles », « il propose un canevas de visite ». Et de l’autre, ils approuvent les possibilités d’autonomie et de liberté laissées par la tablette : « on peut aller où on veut », « on peut s’arrêter quand on veut », « on peut choisir l’information », « on peut avancer à son rythme ». Ces résultats antinomiques sont symptomatiques de la confusion relative au rapport des publics aux nouvelles technologies dans leurs activités de loisirs. La question de leur réelle attractivité persiste fortement, notamment auprès des enfants et des adolescents. C’est pourquoi il est nécessaire 141 de poursuivre ce type d’étude des publics afin d’évaluer la réelle plus-value de l’intégration des NTIC à la MASC en termes de fréquentation, de transmission des contenus, de portée communicative, etc. Cette enquête, associée à une analyse SWOT, annonce déjà quelques pistes à privilégier dans l’organisation de prochains événements. Par exemple, on peut imaginer que la MASC se tourne vers la création d’un outil qui conserve les qualités humaines du médiateur tant appréciées tout en autonomisant le visiteur. Les moyens technologiques actuels et les dernières tendances de muséologie participative nous offrent un large panel de supports et de perspectives de travail. Leur gageure principale réside toutefois dans la prise en compte des impératifs fonctionnels : moindre coût, maintenance et gestion internes, 141 « Vers la Lune avec Tania » a fermé ses portes liégeoises ce 31 mai 2014 et sera ensuite présentée à l’Eurospace Center de Transinne et au Centre de Culture scientifique de Parentville (université libre de Bruxelles). Les premiers résultats devraient être complétés par l’expérience de leurs visiteurs, ce qui offrira aux trois institutions des perspectives d’investigation des nouvelles technologies enrichies pour leurs activités futures. ICOFOM Study Series, 43b, 2015 323 attractivité, côté ludique, pédagogiques, ergonomie, d’utilisation, etc. qualités simplicité Certains musées de sciences parient déjà sur l’illusion technologique (Belaën & Blet, 2011) ou les techniques participatives. Le Science Museum de Londres se dit pionnier en muséographie interactive avec des bornes, des écrans tactiles, des projections et des impressions 3D, des serious games et des tables multitouch au service du scaffolding learning (apprentissage pas à pas). Le Centre des Sciences de Montréal privilégie, quant à lui, les scénographies interactives et ludiques pour explorer les théories scientifiques notamment avec le dispositif Science 26 ou la Mission Gaia. À Bordeaux, le centre d’animation et d’exposition scientifique Cap Sciences invite le public à contribuer à l’exposition « T.rex » (2014) en déposant des objets (jouets, figurines, peluches, vêtements, livres, etc.) en rapport avec le thème et à y associer une anecdote personnelle. Pendant la durée de l’événement, les enfants peuvent envoyer leurs dessins de Rex le T.Rex sur le blog du dinosaure (créé pour l’exposition). Rex y déconstruit, à partir de ces dessins et à travers une plume humoristique, les images mentales que les jeunes dessinateurs se font de l’animal. Il semble que les musées et les centres de science tentent de s’éloigner d’une réputation trop sérieuse en imaginant des dispositifs ludiques et proches des publics où chacun participerait à la construction des contenus. Faut-il lier ceci à une volonté récente de transmettre des savoirs de manière plus informelle, comme si les méthodes traditionnelles n’avaient plus leur place au musée, ou est-ce une peur des sciences redoutée qui les pousse à envisager leurs missions différemment ? Conclusion En accord avec l’analyse SWOT, les espoirs nourris dans l’intégration des NTIC et de la muséologie participative à la MASC sont de taille : définir un statut, moderniser la réputation, enrichir l’offre culturelle, s’inscrire dans la concurrence, nouer un lien avec le public, attirer les visiteurs individuels, envisager de nouvelles collaborations avec les acteurs voisins, donner la parole au public, dynamiser les outils de médiation. Aujourd’hui, il est possible d’envisager concrètement de nouvelles activités qui résoudraient certaines lacunes muséologiques. On l’a vu, l’intégration d’une tablette tactile comme support de médiation n’entraîne pas encore de résultats solides sur lesquels s’appuyer et récolte des avis partagés. Cependant, il faut souligner qu’elle a l’avantage d’offrir une autonomie de visite et un intérêt nouveau envers le public individuel, jusque-là négligé. La MASC projette d’entamer une seconde expérience en 2015 en se tournant, cette fois, vers la muséologie participative. L’exposition temporaire produite dans le cadre de 142 « Lumières, des expos qui vous éclairent » abordera les phénomènes optiques en s’appuyant sur le thème des lunettes dans le quotidien, les applications spatiales ou technologiques. Une campagne de collecte auprès des publics et des opticiens de la ville est prévue. Ce projet, encore au stade embryonnaire, a pour ambition d’envoyer ces lunettes à Madagascar grâce à un partenariat avec l’université de Tananarive et l’Unicef. La MASC espère ainsi combiner parallèlement, et pour la première fois, une double mission sociale à travers des aventures humanitaire et participative. Une scénographie marquante et une campagne publicitaire d’envergure devront évidemment être prévues afin d’atteindre le succès espéré. Enfin, la forte filiation du musée avec l’Université renforce l’image d’un musée scientifique universitaire. Pourtant, la MASC se revendique comme centre de sciences dont « la mission est de communiquer les principes de la science sous une forme stimulante et tactile : la science interactive » (J. Bradburne, 1998). A. Gob et N. Drouguet (2010) insistent sur le fait que « les centres de sciences ne possèdent pas de collection et abandonnent l’histoire de la discipline au profit des expériences didactiques à travers une muséographie interactive ». On retrouve dans ces définitions les ambitions de la MASC pour ses futures activités. C’est pourquoi les technologies et la muséologie participative sont envisagées aujourd’hui pour résoudre le 143 manque d’interactivité global entre le musée et ses publics. À terme, on peut espérer que cela définisse le statut de la MASC (comme 142 Cycle d’expositions organisé par les musées intégrés à l’Embarcadère du Savoir. Chacun présentera une exposition relative à son thème de prédilection. 143 Il faut ici comprendre « interactivité » selon la définition qu’en fait V. Mabillot (2000) : « L’interactivité dans la communication est le partage, par au moins deux êtres, d’informations qui transforment le contenu médiaté de leur relation. (…). Ainsi, la notion d’être s’étend aux humains, aux autres êtres vivants et à certaines machines. Il peut s’agir d’un biologique naturel ou d’un système artificiel ». ICOFOM Study Series, 43b, 2015 324 centre de sciences confirmé) et ses missions afin d’envisager une reconnaissance solide comme musée de la FWB. Références Belaën, F. & Blet, M. (2007). « La médiation présentielle dans un musée des sciences. » La Lettre de l’OCIM, 114 ; 30-38. Bradburne, J. (1998). « Problématique d’une création : Newmetropolis. » In Schiele, B. & Koster, E.H. (1998). La Révolution de la Muséologie des Sciences (pp. 40-77). Québec : Editions MultiMondes. Gob, A. & Drouguet, N. (2006). La muséologie : histoire, enjeux, développements actuels. Paris : Armand Colin. Guérin, M. (2009). « Pratiques et consommation culturelles en Communauté française. » Courrier hebdomadaire, 2031-2032, 33-36. Mabillot, V. (2000), « Mises en scène de l’interactivité, Représentations des utilisateurs dans les dispositifs de médiations interactives. Résumé La Maison de la Science (MASC) est un espace muséal dédié à la diffusion des sciences et des technologies abrité par l’université de Liège. Sa direction, soutenue par les autorités universitaires, entame une réflexion autour de sa transformation et des approches nouvellement envisagées dans l’amélioration et le renforcement de ses dispositifs de communication et de médiation. Cette démarche anticipe un éventuel désintérêt du public et redéfinit son statut (musée de science, centre de sciences ou musée universitaire) ainsi que sa position dans l’offre culturelle liégeoise et dans l’Université. La MASC s’interroge sur l’utilité de rejoindre l’engouement du secteur muséal pour le participatif et les nouvelles technologies de l’information et de la communication afin de donner une impulsion à sa réputation et de répondre aux nouvelles attentes du public. L’analyse SWOT proposée est la première étape réflexive du projet de transformation. Elle considère la situation globale de la MASC à travers ses forces et ses faiblesses (compétences du personnel, nature des collections, conjoncture financière, localisation) ainsi que ses menaces et ses opportunités (public, situation socio-économique régionale, évolutions technologiques et démographiques). Mots clé : Centre de sciences, communication, technologies de l’information Resumen Pensar a la mediación y la communicaión : entre la utopia y la realidad El "Maison de la Science (MASC)" es un espacio museal dedicado a la difusión de las ciencias y de las tecnologías, albergado por la universidad de Liège (Bélgica). Su dirección, apoyada por las autoridades universitarias, emprende una reflexión sobre su transformación y nuevos enfoques para mejorar y consolidar sus dispositivos de comunicación y de mediación. Este proceso anticipa un eventual desinterés del publico y redefine su estatus (museo o centro de ciencias o museo universitario) así como su posición dentro de la oferta cultural en la ciudad y en la universidad. El MASC se pregunta sobre la utilidad de juntarse al entusiasmo del sector museal por el proceso de participación y las NTIC para dar un impulso a su reputación y responder a las nuevas esperas del público. El análisis DAFO es el primer paso en el proceso de consideración del proyecto de transformación. Tiene en cuenta la situación global del MASC a través de sus fuerzas y debilidades (capacidades de la plantilla, naturaleza de las colecciones, coyuntura económica, localización) así como de sus amenazas y oportunidades (público, situacion socio-económica regional, evoluciones tecnológicas y demográficas). Palabras clave: centros cientificos, communicación, tecnología de la información Abstract Thinking mediation and communication: between utopia and reality The House of Science is a museum space dedicated to disseminating science and technology housed at the University of Liège. The management, with the support of the university, has started to think about transforming the House of Science with new approaches to improving and strengthening its systems of communication and mediation. This move anticipates that the public will eventually lose interest in the present system and is redefining its status (science museum, science centre, or university museum) as well as its position in the cultural landscape of Liége and in the university. The MASC questions the usefulness of joining the present infatuation with participatory and new information and communication technology in order to boost its reputation and meet new public expectations. A proposed SWOT ICOFOM Study Series, 43b, 2015 325 analysis (strengths, weaknesses, opportunities, threats) is the first step of a feasibility study for this transformation. It considers the overall situation of the House of Science with its strengths and weaknesses (staff expertise, nature of the collections, financial situation, location) as well as its threats and opportunities (public, regional socio-economics, technological and demographic developments). Key words: Science centres, communication, information technology ICOFOM Study Series, 43b, 2015 Le musée est un sentier de montagne dans un paysage plat Nadine Gomez-Passamar Conservatrice, Musée Gassendi, Digne-les Bains - France Dans quelle mesure et à quelles conditions le projet du musée Gassendi est-il le fruit des interactions entre, d’une part, les orientations et les missions assignées à l’institution et, d’autre part, les contributions des artistes qui sont invités à y collaborer ? Telle est la question de départ à laquelle, par mon témoignage personnel et au prix de considérations plus distanciées, je souhaiterais répondre ici. L’intérêt de cette question et sa portée tiennent à ce qu’à mon arrivée à la tête de ce musée en 1988 comme conservatrice, géologue de formation, j’ai cru nécessaire d’en structurer le projet scientifique et culturel autour des deux orientations suivantes : faire cohabiter les collections scientifiques autour de la notion de cabinet de curiosités et mettre en relation le musée avec son environnement par le biais de commandes artistiques. Il s’agissait en effet de remodeler le projet de ce musée en invitant des artistes contemporains à travailler dans le vaste territoire de la Réserve Géologique de Haute-Provence. Si ces deux orientations fondent l’expérience développée à Digne depuis deux décennies, il apparaît rétrospectivement qu’en retour le projet du musée a lui-même été radicalement transformé par l’expérience de la collaboration avec les artistes. Plus exactement, le point sur lequel je souhaite insister est que ces artistes ont produit un ensemble important d’œuvres pérennes dans le musée aussi bien que dans le milieu naturel, qui s’étend sur plus de 200 000 hectares, sans commune mesure par conséquent avec un parc de sculptures attenant au bâtiment principal, comme il s’en rencontre fréquemment. Or, travaillant in situ, ces artistes posent dans chacune de leurs œuvres la question du lien avec le lieu où elles sont implantées et avec l’histoire de ce lieu. Ce faisant, ils rendent visible la réalité d’un phénomène d’érosion qui, sans eux, échapperait au visiteur : la disparition de toute une culture due au départ de la population rurale de Haute-Provence. C’est toutefois sans nostalgie qu’ils assument la fin de ce mode de vie. De fait, la marche étant le seul moyen d’accéder aux œuvres, ils invitent par exemple les visiteurs à renouer avec les déplacements en moyenne montagne. Autrement dit, grâce à eux l’ancien territoire scientifique des e naturalistes du XIX siècle, célébré par les collections du musée mais abandonné par ceux et celles qui l’ont façonné durant des siècles, est à nouveau habité, artistiquement. En développant ces constats je voudrais montrer qu’il n’est pas exagéré de parler d’un effet rebond de