Catalogue - Com` par Enchantement

Catalogue
Dispositif Local d’Accompagnement
Nos prestations d’ingénieries collectives et individuelles
4 DOMAINES DE FORMATION :
-
Communication
Organisation et Ressources humaines
Développement commercial et stratégique
Gestion et Finance
22 bis, Rue des petites communes 95560 CHAUVRY
Tél. : 01 34 08 22 47 - Port. : 06 60 95 05 48 – Fax : 0 970 062 495
Siret : 42263543300028 - N° formation : 119 50 44 46 95
Année 2014
SOMMAIRE
I. Com’ par enchantement en quelques mots
II. Des missions que nous avons accompagnées
a. Communication et développement commercial
b. Stratégie de consolidation
c. Gestion & Finances
d. Organisation & Ressources Humaines
III. Nos formateurs
22 bis, Rue des petites communes 95560 CHAUVRY
Tél. : 01 34 08 22 47 - Port. : 06 60 95 05 48 – Fax : 0 970 062 495
Siret : 42263543300028 - N° formation : 119 50 44 46 95
PRÉSENTATION
En quelques mots…
COM’ PAR ENCHANTEMENT, Cabinet Conseil en communication, marketing, gestion
finances spécialisé dans les accompagnements du DLA depuis 2005.
Il est composé de trois experts formatrices. Chacune a plus de 20 ans d’expérience dans
son domaine.
Laurence Rousselet, expert en Gestion-finances, titulaire des diplômes d’HEC et
d’expertise comptable apporte des appuis solides et concrets aux problématiques
courantes liées à la gestion et aux finances des associations,
Florence Garson Zylberman, expert en Organisation, Management et Marketing aide
notamment les structures à mettre en place leur projet associatif, optimiser la gestion des
ressources internes et à élaborer des plans d’actions marketing pour assurer leur
pérennité sur le marché des usagers.
Catherine Barberot, expert en communication on et off line, conçoit avec les
associations les stratégies et les outils les plus performants pour augmenter leur visibilité
auprès de leurs publics privilégiés, accroître le nombre de leurs adhérents, obtenir des
financements, optimiser leur communication interne.
Nos références dans le cadre du Dispositif Local d’Accompagnement sont nombreuses
et couvrent le champ des besoins de professionnalisation des structures associatives.
Nous intervenons en Île-de France et dans un rayon de 200 km autour de Paris.
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NOS DOMAINES D’INTERVENTIONS
Organisation et gestion des ressources humaines
Organisation du travail, management et mobilisation RH (salariés/bénévoles/élus),
recrutement et intégration salariés, gestion du temps.
Gestion financière
Stratégie de consolidation structuration du modèle économique, comptabilité/trésorerie,
gestion financière (prévisions, analyse, pilotage).
Communication
Stratégie, plan et outils de communication (rapport d’activité, les nouveaux outils du
web 2.0, internet, réseaux sociaux, les relations médias – les relations institutionnelles, le
lobbying).
La communication interne, ses enjeux, ses forces (diagnostique, stratégie, plan, outils).
Recherche de financements
Mécénat, sponsoring, partenariats. Appels à projet. Fondations. Fonds Européens.
Monter son dossier. Argumenter, convaincre, savoir se présenter.
Projet et développement des structures
Redéfinition/évolution du projet associatif, évaluation de l'utilité sociale, stratégie et plan
d'actions commerciales (fidélisation/conquête de nouveaux marchés), analyse
évolution de l’environnement (public ciblé, réglementation...) et de la concurrence.
Nos secteurs : Education, culture, formation, insertion, emploi, environnement, famille,
enfance, santé, handicap, services aux personnes et aux entreprises, tourisme, loisirs.
Notre méthodologie, notre implication, sont régulièrement approuvées par les
bénéficiaires et les responsables des DLA.
Ils témoignent :
« Merci beaucoup pour tout le travail accompli, vous savez à quel point cette
expertise est précieuse pour nous. » Président d'une crèche associative à BoisColombes
« Merci Laurence pour votre accompagnement, votre patience et votre
précision. C'était très précieux et bien enrichissant. » Directrice animation
pédagogique Association Française pour le Chant Prénatal
« C'est avec grand plaisir qu'en tant que trésorier d'Art & Muses je me joins à Sylvie J. pour vous
féliciter de votre intervention auprès de notre association. Votre méthodologie nous a permis
d'avancer dans nos projets et de gagner beaucoup de temps. » Michel J.
« Je m'empresse de vous répondre pour vous faire part de la manière dont j'ai pu utiliser les
acquis de votre formation que j'ai trouvée très pratique pour une mise en œuvre immédiate dans
ma structure... exactement ce que j'attendais lors de mon inscription. Et d'autre part pour vos
suggestions très appréciées ainsi que le libellé pour la partie Qualité : En route pour la
certification ! » Carol P. ASSADMR Association d’aide à domicile.
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Des missions que nous avons accompagnées…
Communication et développement commercial
Mise en place d’un plan de communication, création d’outils, site internet…
Réflexion sur le positionnement commercial, évolution de l’activité…
Définition d’un plan stratégique et opérationnel, études de marché…
Accompagnements collectifs
Afile 77
Le cabinet a été choisi pour mener des sessions de communication en faveur
d‘associations (ferme pédagogique, cours et spectacles de cirque, union
départementale MJC, jazz club, organisme de formation, accompagnement à la
création d’entreprises…) pour les aider à concevoir leur positionnement et leur plan de
communication.
Afile 77 – Intiactive 95 – HDSI 92
Le rapport d’activité, outil de communication enjeux, méthode de réalisation, diffusion.
ADDEL
Le Cabinet est intervenu sur les thèmes : communiquer grâce à Internet et bâtir sa
stratégie de communication.
BGE 60
La communication interne pour gérer et anticiper l’évolution de ses ressources humaine.
La communication institutionnelle. Stratégie et outils (lobbying, relations presse,
événements, partenariats, web…).
BGE 78
Mécénat, sponsoring : trouver des solutions de financements alternatifs.
HDSI 92 – BGE 78 – Initiactive 95
Savoir communiquer sur le web et utiliser de manière optimale son site internet et les
réseaux sociaux.
Essonne Active 91
Repérer les appels à projet ; Comprendre les attentes des financeurs et savoir adapter la
présentation de son association et des activités proposées ; Budgéter son action.
BGE 36
Communiquer à moindre coût : les solutions pour les associations.
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Accompagnements individuels
ADDEL
Secteur : Insertion handicap
Vivre Emergence, est une association qui assure formation, bilan de compétences,
conseil pour les personnes handicapées. Handirect, est une entreprise adaptée dédiée
au routage, envoi en nombre… Le Cabinet est intervenu pour structure sur l’appui à la
mise en place d’une stratégie commerciale et de communication.
Secteur : culture, social, Stratégie, plan, outils communication. Association FranceEspérance, services à la personne, Association Information des Mineurs Isolés Etrangers,
Association Culture et Hôpital, Association Science et Télévision, Association Retour
d’image (Cinéma et Handicap).
Afile 77 Association du Sport en Milieu Rural. Mise en œuvre du plan communication.
BGE Yvelines
Secteur : insertion professionnelle AFPI à Mantes la Jolie, est une association d’insertion
de personnes (18 à 30 ans) en difficultés. Notre cabinet a aidé la structure à élaborer
une stratégie commerciale, mettre en place un plan d’actions et des outils de
communication.
Secteur : développement durable. Le Cabinet à aidé Ville Verte, association
d’éducation à l’environnement à clarifier son identité, ses publics et lui a transmis la
méthodologie pour trouver des financements publics et privés afin d’assurer sa
pérennité.
Secteur : mécénat de produits. Accompagnement de Dons Solidaires pour la
conception et mise en œuvre de son événement : 10ième anniversaire.
BGE Somme
Secteur : Formation - Industries Alimentaires - Accompagnement individuel sur la
définition d’une stratégie et outils de communication (newsletter, affichettes…) ainsi
qu’un plan de formation.
Essonne Active
Secteur : Services à l’enfance L’association les p’tits loups halte garderie à gestion
parentale a bénéficié de notre appui pour construire un argumentaire de
communication, à formaliser des partenariats, identifier ses besoins financiers
93-94-77- Secteur : Services à la personne L’association MSEF se déploie sur trois sites :
Aulnay sous Bois (93), Cachan (94), Villeparisis (77). Nous avons construit son
positionnement stratégique puis défini une politique commerciale différenciée.
Initiactive 95 Accompagnement d’Art & Muses (association dédiée au Jazz) dans sa
démarche de développement et marketing auprès des comités d’entreprise.
BGE 60
Secteur : école de musique Accompagnement de l’association sur les questions de
gouvernance, les outils de communication interne et externe.
Secteur : Festival de musiques urbaines. Aide à la définition d’une stratégie de
développement, recherche de financements.
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Des missions que nous avons accompagnées…
Stratégie de consolidation
Redéfinition du projet associatif…
Accompagnements individuels
DLA 77 – Production artistique L'association les Pucks propose des animations multi
artistiques, des expositions, des spectacles depuis 1997. Notre cabinet lui a permis de
formaliser les aspects financiers et organisationnels de son projet de développement
(acquisition d’un chapiteau), de construire des tableaux de gestion et créer de
nouveaux outils de communication.
DLA 77 – Diffusion musicale et activité socioculturelle L’Association Foyer Rural de
Tousson a une vocation culturelle de diffusion musicale par l’organisation de concerts
(scènes locales et régionales) et socioculturelle pour la population de Tousson et ses
environs.. Les activités de l’association sont amenées à évoluer avec l’aménagement
d’une Grange en tant que lieu de résidence et de répétitions. Com’ par enchantement
a permis à l’association de déterminer les coûts de revient des activités, de fiabiliser des
documents comptables, d’élaborer le plan triennal de développement, de
communiquer et valoriser son projet auprès des cibles prioritaires et des partenaires.
DLA 75 – Association dans le secteur audiovisuel L’association Sirius Production a pour
objectif de resserrer le lien social par l’audiovisuel et le spectacle. Cet
accompagnement a permis de définir une stratégie de consolidation basée sur la
diversification des ressources et un plan de développement adapté. Notre cabinet a
aidé les représentants de Sirius à éclaircir les activités de l’association, réinvestir son
positionnement et repérer les axes de ressources et de partenariats.
DLA 95 – Association pour l’emploi de proximité L’ASSOPEP a été créée en 2002 pour
répondre aux besoins de garde à domicile des personnes de moins de 70 ans, de garde
d’enfants et de soutien scolaire, ainsi que toutes prestations occasionnelles concernant
l’entretien des maisons de particuliers. Toutefois, l’association rencontrait des difficultés
dans le choix de son message commercial et des canaux de communication. Notre
Cabinet a aidé l’association à élaborer le plan triennal de développement qui lui a
permis d’améliorer son adéquation projet/territoire.
DLA 92 Régie de quartier
La Régie de quartier La Passerelle, implantée au cœur du Petit Colombes, a pris contact
avec le DLA suite à des difficultés récurrentes de trésorerie et plus généralement de
modèle économique (difficulté à développer son chiffre d’affaires). Nous avons
accompagné la structure pour définir, quantifier et présenter aux financeurs une
stratégie de redressement sur trois ans et pour s’approprier ses outils de gestion : prévision
et suivi mensuels d’exploitation et de trésorerie.
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Des missions que nous avons accompagnées…
Gestion & Finance
Montage de dossier de demande de fonds privés,
Construction de sa campagne d’appels à dons…
Analyse de son modèle économique
Prévision et suivi des résultats, de la trésorerie, des besoins de financement…
Construction du plan de développement et des prévisionnels financiers
Accompagnements collectifs
DLA 78 - La ville et la déléguée au préfet des Mureaux ont identifié des besoins
particuliers de structures associatives de leur territoire, notamment, des associations
micro employeuses, qui viennent d’accéder à leur premier emploi salarié ou souhaitent
le créer.
Afin de répondre à ces besoins, le DLA
a prescrit une série de modules
d’accompagnement collectif. Notre Cabinet est intervenu pour le module Gestion
Financière.
DLA 92 – Hébergement social Le DLA a souhaité apporter aux structures un soutien
technique, en leur proposant une session de qualification collective pour la valorisation
de leur intervention à un projet : savoir mesurer le coût de revient d’un projet ou d’une
action et s’entraîner à expliquer le coût à un tiers. Notre Cabinet a été retenu pour
concevoir et animer cet accompagnement sur trois journées.
Accompagnements individuels
DLA 75 Animation socio-éducative et culturelle
L’association Cafézoïde accueille les enfants et leurs familles dans un café et leur
propose des activités très variées (artistiques, ludiques, sociales,...) ainsi que des repas,
des boissons et des grignotages. Nous avons été retenus pour appuyer la structure sur
l’analyse de
son modèle économique puis la définition d’une stratégie de
développement et d’un plan d’action cohérents avec l’objectif de pérennisation des
activités et des emplois.
DLA 92 Services à l’enfance
L’association Atelier Pilotin anime un jardin d’éveil associatif pour jeunes enfants de 18
mois à 3 ans. Com’ Par Enchantement a accompagné l’association pour analyser sa
situation économique, réfléchir à l’évolution de son modèle économique, construire et
mettre en place des outils de gestion prévisionnelle. Ce travail a alimenté la
construction d’une demande de financement exceptionnelle à la CAF.
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Crech’endo est une crèche parentale associative, orientée vers le DLA suite à des
difficultés économiques et organisationnelles. Nous sommes intervenus pour
accompagner les gestionnaires bénévoles dans l’analyse du modèle économique, la
réflexion sur les évolutions stratégiques (locaux, moyens humains), la construction d’un
plan de développement assurant un retour à l’équilibre financier, l’élaboration d’un plan
d’action pour fiabiliser la comptabilité.
DLA 92 Associations de promotion musicale
L’association Musique pour Tous a pour objet la promotion de la musique, notamment
sous la forme de cours à un tarif très faible à destination des publics de la cité et de la
ville. Elle organise régulièrement des concerts dans sa salle de concert et loue des salles
de répétition équipées à des musiciens amateurs. Notre Cabinet est intervenu pour
accompagner les participants dans la mise en place d’outils de gestion et de pilotage
orientés plus particulièrement sur le suivi de la trésorerie et l’élaboration de budgets
prévisionnels.
L’association Musique en liberté organise des cours de musique dans une démarche
moins élitiste que le conservatoire municipal. Nous sommes intervenus pour assurer aux
membres du bureau une bonne compréhension de l’équation économique (analyse du
résultat par activité) et une réelle appropriation des outils de pilotage.
DLA 92 Action socio-éducative et MultiMedia
L’association Contrôle-Z a pour but de favoriser la réussite éducative, la citoyenneté
européenne, l'insertion sociale et professionnelle en favorisant l'accès à l'expression, la
communication, la prévention et l'éducation. Les supports privilégiés de l'association
pour réaliser son but sont les supports multimédia et le théâtre. Com’ Par Enchantement
est intervenu pour accompagner l’association dans la définition et la mise en œuvre
d’un plan d’action pour améliorer la qualité de sa comptabilité (formation, organisation)
et le développement d’outils de gestion prévisionnelle (principalement prévisionnel de
trésorerie).
DLA 78 - Action socio-éducative et sportive
L’association Oxygène conduit une action socio-éducative et sportive au sein du
quartier du Val Fourré, notamment à destination des jeunes, des femmes, et des
personnes âgées. Le centre de loisirs (ALSH), la salle de musculation, l’école de sports de
combat, le club des femmes attirent plus de 1000 adhérents de 6 à 90 ans. Com’ Par
Enchantement a été retenu pour accompagner l’association pour la mise en place
d’outils de gestion de l’activité (suivi des adhérents et usagers,...), d’un outil de gestion
des plannings, des outils d’analyse comptable et budgétaire adaptés.
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Des missions que nous avons accompagnées…
Organisation & Ressources Humaines
La conduite de projet (évaluation, méthodologie…)
L’organisation interne (audit et mise en place du projet de la structure…)
Le management et gestion de ressources internes
(gestion du temps, animation d’équipe, définition de postes…)
Accompagnements collectifs
DLA 95 – DLA 60
Le Cabinet Com’ par
enchantement a été retenu pour mener des
sessions de management en gestion du temps
sous l’intitulé « gagner du temps et gérer des
priorités ». Ces ateliers ont apporté des outils et
des méthodes qui ont permis aux associations
participantes de mettre en œuvre des solutions
pour leur entité.
Accompagnements individuels
DLA 78 – Association d’insertion professionnelle Dans le cadre du DLA, notre Cabinet a
été retenu pour accompagner le directeur et la présidente de la structure dans la mise
en œuvre d’outils de gestion de ressources humaines. Afin de clarifier le rôle de chacun
et faciliter la mise en œuvre du nouveau plan de développement, le Cabinet a
notamment contribué à la rédaction des fiches de postes, à la conception d’un
organigramme permettant d’assurer une meilleure répartition des tâches et une
amélioration de la communication interne.
DLA 92 – Services à l’enfance L’association La Galipette anime une crèche parentale
pour jeunes enfants de 3 mois à 3 ans. La structure s’engageait dans une refonte de son
équipe salariée et souhaitait un pré-diagnostic avant la mise en œuvre d’une structure
multi-accueil Com’ Par Enchantement a accompagné l’association pour analyser sa
situation économique, réaliser un diagnostic, identifier ses besoins futurs dans le cadre
du projet de garde multi-accueil, formaliser et planifier l’organisation de l’équipe
salariée et appuyer le financement pour un poste additionnel.
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Nos formateurs
Catherine Barberot
Maîtrise de Droit public, Formation
Institut Supérieur des Relations
Publiques (ISERP) et CFPJ (Centre de
formation pour les Journalistes).
Direction de départements presse et relations
publiques (Centre National des Caisses d’Epargne,
Fédérations des Industries Electriques et électroniques,
Airbus Industrie…) a créé le service presse - RP de
l’Institut Géographique National, IGN, établissement
public à caractère administratif. Aujourd’hui,
Consultante et formatrice à Com’ par enchantement.
PROFIL FORMATEUR
expertises :




Conseil en communication
Recherches de financements
Coach scolaire
Journaliste
Florence Garson Zylberman
Diplômée de l’ICSV-CNAM (DESS
Marketing & Distribution) et de
l’ESLSCA
(3ème
cycle
option
ingénierie
financière),
elle
accompagne depuis 2006, le développement
commercial et organisationnel d’entreprises de
services ou de l’industrie
(Distribution chimique,
textiles de protection solaire, communication…). En
complément, elle intervient régulièrement en tant que
formatrice auprès d’associations, entreprises et
organismes de formation.
PROFIL FORMATEUR
expertises :




Management et organisation
Développement commercial
Techniques de vente
Marketing stratégique &
opérationnel
Laurence Rousselet
PROFIL FORMATEUR
Titulaire des diplômes d’HEC et
d’expertise comptable, elle a
renforcé ses compétences au sein
d’un cabinet d’audit puis au cours
de missions de Contrôle de Gestion et de Direction
Financière. Depuis 2007, elle met sa rigueur, sa
technicité et ses qualités pédagogiques au service de
structures à taille humaine, soucieuses d’intégrer la
dimension financière au cœur de leur métier.
expertises :
 Elaboration
de plans de
développement
 Amélioration des outils de
gestion et de pilotage
Formation « Finance pour non
financiers »
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Tél. : 01 34 08 22 47 - Port. : 06 60 95 05 48 – Fax : 0 970 062 495
Siret : 42263543300028 - N° formation : 119 50 44 46 95
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Contact : Catherine BARBEROT
22 bis, rue des petites communes
95560 CHAUVRY
Tél. : 01 34 08 22 47
Port. : 06 60 95 05 48
Fax : 0 970 062 495
E-mail : [email protected]
www.cpe-communication.fr
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