FAQ - DPSM v2.0

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FAQ - DPSM v2.0
Canon
FAQ - DPSM v2.0
1. Qu’est-ce que l’application DPSM (Direct Print and Scan for Mobile) de Canon ?
o DPSM est une application d’impression et de numérisation mobile qui soutient les
téléphones et tablettes iPhoneMD, iPadMD, AndroidMC , les téléphones intelligents
BlackberryMD ainsi que la plate-forme imageRUNNER ADVANCE et certains produits
multifonctions imageRUNNER (PMF).
2. Quelles sont les conditions requises pour utiliser DPSM ?
A. L’application MEAP d’impression et de numérisation directes pour appareils mobiles
de Canon1
B. Un PMF imageRUNNER ou imageRUNNER ADVANCE avec MEAP équipé d’une
trousse d’impression directe ou trousse d’imprimante Post Script (PS)2
C. Une connexion réseau directe entre le PMF de Canon et l’appareil mobile par le
biais de VPN ou WiFi
D. Une application client mobile DPSM de Canon installée et fonctionnant dans
l’appareil mobile de l’utilisateur
3. Où puis-je trouver l’application DPSM pour téléchargement ?
o Les utilisateurs de iPhone et iPad peuvent télécharger l’application depuis le App Store MS
http://itunes.apple.com/us/app/direct-print-scan-for-mobile/id530128712?ls=1&mt=8
o Les utilisateurs de téléphone intelligent BlackBerry peuvent télécharger l’application
depuis le
BlackBerry App WorldMC
http://appworld.blackberry.com/webstore/content/110098/?lang=en
1
L’application MEAP d’impression et de numérisation directes pour appareils mobiles est disponible pour achat auprès des détaillants Canon
autorisés au Canada et aux États-Unis SEULEMENT.
2
La trousse d’impression directe et la trousse d’imprimante PS requièrent l’achat d’une mémoire additionnelle de type B (512 Mo) ou D (512 Mo):
Les imageRUNNER ADVANCE C5000/C7000/C9000 requièrent une mémoire additionnelle de type B (512 Mo)
Les imageRUNNER ADVANCE C5200/C7200/C9200 requièrent une mémoire additionnelle de type D (512 Mo)
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o Les utilisateurs de téléphones et tablettes avec Android peuvent télécharger l’application
depuis Google PlayMC ou le Amazon Appstore.
Lien Google Play :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.canon.cusa.meapmobile.android#?t=W10
Lien Amazon Appstore :
http://www.amazon.com/Canon-U-S-A-Inc-Direct-Mobile/dp/B00CEBIPI2
4. Puis-je sélectionner les fonctions de finition d’impression avec DPSM ?
 Oui, vous pouvez sélectionner les fonctions de finition suivantes si les fonctions de finition sont
activées/installées dans le PMF de Canon :
o Impression recto verso
 Formatage de « bord gauche » (style livret)
 Formatage de « bord supérieur » (style calendrier)
o Impression couleur vs NB
o Sélection du nombre d’impressions (sélection de 1 à 99)
o Assemblage / groupe
o Agrafage (différentes positions disponibles)
o Perforation
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5. Puis-je sélectionner des options pour mes travaux de numérisation ?
 Oui, vous pouvez sélectionner les options suivantes :
o Mode couleur
 Automatique
 Noir et blanc
 Couleur
o Résolution
 200 PPP
 300 PPP
o Format de papier3
 Automatique
 Registre
 Légal
 Lettre
 Lettre-R
o Type de fichier/document
 PDF
 JPG
 TIFF
 XPS
 PPTX
o Disposition de page
 Recto
 Recto verso
6. Puis-je régler les limites d’utilisation dans une base d’utlisateur ?
 Non, il n’y a présentement aucune intégration avec le système de gestion d’accès Canon (AMS).
7. Puis-je spécifier le format de papier pour mes travaux d’impression ?
 Non, le PMF imageRUNNER ou imageRUNNER ADVANCE de Canon utilisera le format de papier
automatique pour tous les travaux d’impression.
o Note : Les fichiers TXT et TIFF utiliseront le format de papier par défaut réglé au PMF de
Canon.
3
Seuls les formats de papier soutenus par le PMF sont affichés et peuvent être sélectionnés.
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8. Peut-on désactiver la fonction de numérisation ?
 Oui, un administrateur d’application/TI peut désactiver la fonction de numérisation par le biais du
miniserveur de configuration.
9. Puis-je imprimer un corps de courriel avec DPSM ?
 Android - Non
 BlackBerry - Oui
 iPhone and iPad - Non
10. Puis-je imprimer un document Microsoft Word, Excel ou PowerPoint joint à un courriel ou mémorisé
dans l’appareil mobile ?
 Non, seuls les fichiers photo, PDF, TXT, TIFF et JPG peuvent être imprimés.
11. Puis-je imprimer depuis le navigateur web de mon appareil mobile ?
 Non. Toutefois, DPSM v2.0 est équipé d’un navigateur web qui permet aux utilisateurs d’accéder
aux pages web et de les imprimer.
12. Puis-je mémoriser le PMF Canon dans la file d’attente de mon appareil mobile ?
 Oui. Une fois qu’un utilisateur a enregistré le code QR pour un PMF Canon particulier, celui-ci est
mémorisé dans son appareil mobile jusqu’à ce qu’il soit effacé.
o Note : Lorsqu’un utilisateur mémorise le PMF Canon dans son appareil mobile, il n’a pas
besoin de numériser de nouveau le code QR chaque fois qu’il veut imprimer et/ou
numériser.
13. Puis-je effacer un PMF Canon qui a été ajouté à ma liste de PMF Canon dans la file d’attente de mon
périphérique ?
 Oui. Lorsqu’un PMF Canon est effacé, l’utilisateur est invité à confirmer l’effacement. Si l’appareil
mobile est connecté au PMF Canon, une autre invite demandera à l’utilisateur s’il désire se
déconnecter.
o Note : Même si un PMF Canon est effacé de la file d’attente du périphérique, ce même
PMF Canon peut être ajouté de nouveau avec le lecteur de code QR.
14. Y a-t-il une différence entre l’impression et la numérisation d’un iPhone et celles d’un iPad ?
 Non
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15. Quel est le format de fichier maximal pour l’impression ?
 DPSM n’impose pas de restriction de format de fichier.
16. Quelle est la plage de proximité relativement à la communication entre mon appareil mobile et le
PMF Canon ?
 Tant que votre appareil mobile peut se connecter au même réseau que le PMF Canon, par
connexion VPN, connexion cellulaire ou Wi-Fi, il n’y a aucune limite de plage.
17. Quels sont les appareils mobiles soutenus par DPSM ?
 iPhone et iPad avec iOS v5.0 – 6.1.3
 Téléphones intelligents BlackBerry avec OS5 et OS6
 Tablettes et téléphones Android avec OS 2.2-4.2
18. Quels périphériques Canon soutiennent DPSM ?
imageRUNNER
Monochrome 4,5
iR 3245/3245i
iR 3235/3235i
iR 3230
iR 3225
imageRUNNER ADVANCE
Monochrome ⁴, ⁵
iR ADV 4051/4045/4035/4025
iR ADV 6075/6065/6055
iR ADV 6275/6265/6255
iR ADV 8105/8095/8085
iR ADV 8205/8295/8285
iR ADV 500iF/400iF
imageRUNNER ADVANCE
Couleur ⁴, ⁵
iR ADV C2030/C2020
iR ADV C2235/C2225
iR ADV C5051/C5045/C5035/C5030
iR ADV C5255/C5250/C5240/C5235
iR ADV C7065/C7055
iR ADV C7270/C7260
iR ADV C9075 PRO/C9065 PRO
iR ADV C9280 PRO/C9270 PRO
4
Parmi les PMFs imageRUNNER et imageRUNNER ADVANCE Canon indiqués ci-dessus, iOS 5.x n’exécutera pas de connexion sécurisée
avec le PMF Canon en utilisant Secure Sockets Layer (SSL) puisque certains périphériques Canon ne soutiennent que Transport Security
Layer (TLS) v1.0 et iOS 5.x ne soutient que TLS v1.2. Ainsi, nous recommandons de désactiver les communications SSL dans le PMF
imageRUNNER ADVANCE Canon.
5
Si vous utilisez un téléphone intelligent BlackBerry avec OS 5 ou OS 6, SSL est soutenu.
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19. Quels sont les types de fichiers soutenus pour l’impression ?




PDF
TXT
TIFF
JPG
20. Quels sont les types de fichiers soutenus pour la numérisation ?





PDF
JPG
TIFF
XPS
PPTX
21. Quelles sont les langues soutenues avec DPSM v2.0 ?




Anglais
Espagnol
Français
Portugais
Apple, iPhone et iPad sont des marques de commerce de Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d’autres pays. App Store est une
marque de service de Apple Inc.
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Android et Google Play sont des marques de commerce de Google Inc.
L’application d’impression et de numérisation directes Canon n’a pas été créée ni endossée par Amazon.
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