FAQ Utilisation

FAQ
Utilisation
FAQ
Utilisation
1.
Comment puis-je me connecter à mon coffre-fort
virtuel® SeeZam ?
2.
Comment relier mon compte OPTIMUM et le token que
SeeZam m’a envoyé ?
3.
« Je voudrais déposer un document dans le coffre
SeeZam d’un de mes contacts… est-ce possible ? »
4.
« Si je prends un coffre Optimum, le contact à qui je
donne accès à la partie secrète doit-il également avoir
un coffre Optimum, ou un Premium suffit-il?" »
5.
Comment se passe l’ouverture en cas d’urgence ?
6.
Que puis-je déposer comme information dans mon
coffre-fort SeeZam ?
Comment puis-je me connecter à mon coffre-fort
virtuel® SeeZam ?
Vous pouvez accéder à votre coffre-fort SeeZam en cliquant sur le
bouton « Se Connecter » sur le site www.seezam.com .
L’accès se fait moyennant votre login, mot de passe et via votre
moyen d’authentification forte Luxtrust (signing stick, token ou
smartcard).
Comment relier mon compte OPTIMUM et le token
que SeeZam m’a envoyé ?
Vous venez de recevoir votre token par la poste et vous souhaitez le lier à votre
compte ?
Très simple ! Rendez-vous sur la page de connexion, cliquez sur « Première
connexion ? » Ensuite, renseignez le numéro de série de votre token pour le lier
à votre compte. Retournez votre token pour découvrir ce numéro de série,
indiqué après la mention « S/N : »
Une fois votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et ce numéro de série
renseignés à l’écran, cliquez sur « OK » pour valider. A partir de maintenant,
votre compte est lié au « one time password » (encore appelé « OTP » ou,
littéralement, « mot de passe d’une seule fois »), constitué par une
combinaison de 8 chiffres qui apparaît quand vous pressez une seconde sur le
bouton du token. Vous pouvez désormais profiter de l’espace unique dont vous
disposez en tant que membre Optimum à l’aide de (et exclusivement avec) cet
élément d’authentification très forte.
« Je voudrais déposer un document dans le coffre
SeeZam d’un de mes contacts… est-ce possible ? »
Bien sûr. SeeZam propose à la fois le partage et le dépôt d’informations. Dans le
1er cas, votre coffre-fort virtuel vous permet de partager des données avec vos
contacts en choisissant de leur donner accès à une partie ou à toutes les
informations rassemblées dans votre coffre-fort. Dans le 2nd cas, celui du
dépôt, vous pouvez déposer des documents dans les coffres-forts de vos
contacts, et ils peuvent en déposer en retour dans le vôtre.
Un dépôt peut en fait s’effectuer depuis n'importe quel compte, dans la limite
de l'espace de stockage qui lui est associé. La seule condition à remplir au
préalable : il faut bien entendu que le coffre « destinataire » ait accepté la
fonction de dépôt.
« Si je prends un coffre Optimum, le contact à qui je donne accès à la partie
secrète doit-il également avoir un coffre Optimum, ou un Premium suffit-il?" »
Vous pouvez partager les informations de votre choix présentes dans l’espace
privatif avec des personnes ayant un compte SeeZam Premium ou Optimum. Le
propriétaire du coffre peut désigner, pour chaque pièce déposée, la ou les
personne(s) avec laquelle/ lesquelles il souhaite partager immédiatement des
informations. Ce droit que vous attribuez est révocable dès que vous le jugez
bon.
Comment se passe l’ouverture en cas d’urgence ?
Dans le cadre de l’ouverture en cas d’urgence, vous ne donnez jamais un accès
direct à des pièces. Les 2 personnes de confiance que vous aurez désignées
doivent disposer d'un coffre et faire partie de vos contacts. Ces personnes
doivent disposer au moins d’un compte Premium. Ce n'est que si une de ces
personnes enclenche la procédure d'ouverture d'urgence et que l'autre valide
ce besoin que ces 2 personnes auront, après un temps que vous déterminez,
accès à la totalité des informations présentes dans votre coffre. Vous recevez
une notification par mail si cette démarche est enclenchée et vous avez
toujours la possibilité de l'interrompre.
Que puis-je déposer comme information dans mon
coffre-fort SeeZam ?
Vous pouvez déposer toute information sensible ayant n’importe quel format
numérique. Vous trouverez, sur www.seezam.com, une liste non-exhaustive
d’informations que vous pourrez déposer en priorité dans votre coffre SeeZam.