Toutes nos félicitations pour votre carte Visa.

Sous réserve de modifications des prix et des produits. 09.149.f XII.12 P-FV-MKO
Votre carte Visa prépayée.
Un bon choix.
Toutes nos félicitations pour votre carte Visa prépayée. Que vous ayez opté
pour la carte combinée avec demi-tarif intégré ou pour la carte prépayée: vous pouvez payer sans espèces dans plus de 24 millions de points
d’acceptation dans le monde et bien sûr aussi effectuer des achats sur
Internet. Partout où vous verrez le fameux logo Visa. Et grâce à votre carte
prépayée, vous profitez de conditions très avantageuses.
La combinaison demi-tarif et carte Visa prépayée.
Grâce à la carte combinée, vous avez un abonnement demi-tarif qui est automatiquement renouvelé et une carte Visa prépayée gratuite qui peut être utilisée
partout, sans interruption. L’abonnement demi-tarif ne vous coûte que 150 francs
par an, soit 25 francs d’économies par rapport à l’achat d’un abonnement demitarif pour 1 an.
La carte prépayée.
Une carte prépayée fonctionne un peu comme une carte de crédit – mais sur la
base d’un solde. Vous pouvez effectuer des paiements sans espèces ou retirer
de l’argent aux bancomats dans le monde entier avec le solde que vous avez
crédité. Toutes les transactions sont traitées exclusivement par voie électronique
(Electronic Use Only), ce qui garantit l’entière sécurité de la carte prépayée et
exclut tout dépassement du solde.
Votre carte Visa prépayée.
Toutes nos
félicitations pour
votre carte Visa.
Si le solde est épuisé ou qu’il doit être augmenté, vous pouvez recharger votre
carte prépayée à volonté. La carte peut être rechargée soit par prélèvement automatique (LSV) soit par le biais de bulletins de versement que vous trouverez
ci-joint. Vous recevrez tous les mois un relevé de compte.
CFF SA
Centre de contact CFF
Case postale
3900 Brigue
Téléphone 0848 44 11 22
cff.ch/visa
Edition décembre 2012.
Votre carte Visa prépayée.
Ce que vous offre la carte Visa prépayée.
De bons services.
Les avantages dont vous bénéficiez avec
la carte Visa prépayée.
De bonnes conditions en toute sécurité.
Votre carte Visa prépayée vous offre un vaste éventail de prestations.
Aperçu des principaux services.
Même en cas de perte de votre carte Visa prépayée, votre crédit reste
toujours disponible. Et si vous l’utilisez pour effectuer des paiements en
Suisse ou à l’étranger, vous profitez de conditions extrêmement avantageuses. Depuis le lancement du demi-tarif avec Visa, cette formule a déjà
été testée à plusieurs reprises, entre autres par Kassensturz, comparis.ch,
saldo et le magazine suisse romand Tout Compte Fait.
Service 24 h sur 24.
Vous avez perdu votre carte? Vous avez d’autres questions? Appelez le
0848 44 11 22, nous sommes à votre disposition 24 h sur 24. En cas d’urgence à
l’étranger, composez le +41 44 220 49 00.
Oubli du demi-tarif avec carte Visa prépayée.
Si vous souhaitez emprunter les transports publics mais que vous avez oublié
votre demi-tarif avec carte Visa, adressez-vous à votre gare où l’on se fera un
plaisir de vous aider. Vous pouvez acheter un abonnement demi-tarif temporaire
pour 5 francs à n’importe quel guichet. Il vous suffit pour cela de présenter une
pièce d’identité.
Votre code NIP.
A l’avenir, lors du paiement avec votre carte Visa prépayée, le code NIP remplacera de plus en plus votre signature. C’est pourquoi vous devez connaître votre
code NIP.
Résiliation à l’échéance de l’abbonement demi-tarif/expiration de la carte.
La résiliation doit parvenir par écrit à BonusCard.ch SA* deux mois au plus
tard avant l’expiration de l’abonnement demi-tarif. En dérogation à l’al. 3.1 let. h
et al. 5 des «Conditions générales pour cartes de paiement personnelles de
BonusCard.ch SA», la carte de paiement de l’abonnement demi-tarif afférent peut
être utilisée jusqu’à l’expiration de l’abonnement correspondant en cas de résiliation.
Résiliation au cours des années intermédiaires.
En l’absence d’avis contraire ou de résiliation, le prix annuel du demi-tarif sera
débité une fois par an et la carte sera automatiquement renouvelée tous les deux
ans. Au cours des années intermédiaires de validité de l’abonnement demi-tarif,
une résiliation est possible avec un préavis de 14 jours précédant l’expiration
de l’année en cours de l’abonnement demi-tarif, et uniquement contre restitution de la carte d’origine. Exemple: validité abonnement demi-tarif 28.10.2013–
27.10.2015; première année de validité 28.10.2013–27.10.2014. Dernière possibilité
de résiliation = 13.10.2014.
* Emettrice des cartes Visa.
Aussi sûre que pratique.
Dans le cas d’une carte prépayée, le solde est enregistré non pas sur la carte,
mais sur le compte client géré pour vous. Ainsi, l’argent versé est aussi en sécurité en cas de perte ou de vol de votre carte.
Carte principale et carte supplémentaire.
En tant que titulaire d’une carte principale, vous pouvez demander une carte supplémentaire – pour les personnes vivant au sein du même foyer. La carte supplémentaire offre les mêmes prestations que la carte principale, mais dispose d’un
numéro de carte et d’un code NIP propres. Les dépenses des cartes principale
et supplémentaire apparaissent sur la même facture/le même compte.
Service clients 24 heures sur 24.
En cas de questions, vous pouvez nous contacter 365 jours par an, 24 heures sur
24. Composez le 0848 44 11 22 pour tout renseignement (appuyez sur la touche
1 pour les questions concernant la carte Visa, sur la touche 2 pour les questions
concernant le demi-tarif) ou envoyez-nous un e-mail à [email protected].
MyOnlineServices.
Un aperçu global de votre situation financière: avec MyOnlineServices, vous avez
toujours une vision d’ensemble à jour. Quel est le solde de votre compte? Quand
la dernière transaction a-t-elle été enregistrée? A combien s’inscrit votre limite
actuelle? Il vous suffit de vous connecter sur www.myonlineservices.ch pour avoir
un aperçu global, partout et à tout moment.
Les conditions de votre carte Visa prépayée.
De bons prix.
Frais
Demi-tarif
avec carte Visa
prépayée
Carte Visa
prépayée
Prix annuel demi-tarif
CHF 150.–
—
Cotisation annuelle carte principale
gratuite
CHF 30.–* Exonération
de la cotisation
­annuelle l’année
suivante à partir d’un
volume de transactions de CHF 3000.–
Cotisation annuelle carte supplémentaire
gratuite
CHF 15.–*
Frais d’activation du compte
gratuite
unique, CHF 30.–
Premier chargement du compte
gratuite
gratuite
Chaque chargement de compte suivant
(solde max. de CHF 3000.–)
1%, min. CHF 2.–
Transactions en devises étrangères
Retrait d’espèces en Suisse et à l’étranger
2%
2,9%, min. CHF 5.– (Cashback: CHF 3.50)
Versements à un guichet de la Poste
CHF   2.–
Carte de remplacement
CHF   30.–
Code NIP de remplacement CHF   10.–
Franchise max. en cas d’usage abusif
CHF 100.–
Réimpression d’un relevé de compte
CHF   10.–
Remboursement sur compte postal ou
bancaire
CHF   20.–
Commande de preuve d’achat CHF   20.–
Annulation de débits contestés
CHF   20.–
* Gratuite pour les titulaires d’un abonnement général (AG).