Janvier 2015 - Côtes d`Armor Habitat

N°20
Janvier 2015
Journal d’information de Côtes d’Armor Habitat
Édito
HABITAT Infos n°20 - Janvier 2015
16 années
au service de l’habitat social
Le 22 mars 1999, les membres du Conseil d’Administration de
Côtes d’Armor Habitat me faisaient l’honneur de m’élire pour en
devenir le Président, le 11ème à exercer cette fonction prenante
et passionnante.
D’emblée, avec les équipes en place puis au fil des ans avec celles et
ceux qui nous ont rejoint, je me suis inscrit dans le prolongement de l’action menée
par mes prédécesseurs, et tout particulièrement René REGNAULT et Pierre-Yvon
TREMEL : continuer à faire de Côtes d’Armor Habitat, l’organisme de référence
en matière d’habitat social en Côtes d’Armor.
Durant ces 16 années, avec mes collègues du Conseil d’Administration,
les équipes de direction et l’ensemble de mes collaborateurs, je me suis attaché à
apporter, partout où les besoins le nécessitaient, une réponse adaptée aux attentes
de la population comme des élus.
Pendant cette période, nous avons livrés près de 2 800 logements neufs,
presque 1 000 logements en établissements pour personnes âgées et porté notre
implantation départementale à 255 communes.
Côtes d’Armor Habitat a :
• imaginé et réalisé des logements répondant spécifiquement aux besoins des
personnes âgées et/ou à mobilité réduite.
• contribué à soutenir la promotion privée par l’acquisition de logements sous
forme de Vente en l’Etat Futur d’Achement (VEFA).
• produit des logements répondant aux normes les plus élevées d’économies
d’énergie (RT 2012, BBC et bientôt Passif).
• poursuivi une politique active d’entretien et de réhabilitation de son patrimoine.
• grandement contribué à la mise en œuvre effective du fichier commun de la
demande locative sociale en Côtes d’Armor.
A l’heure où s’achèvera mon dernier mandat électif et par conséquent ma
présidence de Côtes d’Armor Habitat, je garderai en mémoire toutes ces multiples
actions accomplies, ces projets menés à bien et la richesse des rencontres avec
mes collègues, nos collaborateurs, nos partenaires et, peut-être plus encore, avec
les locataires pour qui nous nous sommes efforcés d’œuvrer au quotidien.
Je sais pouvoir compter sur la passion, l’énergie et la compétence de ceux qui
continueront à faire vivre et se développer Côtes d’Armor Habitat.
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Sommaire
Jean-Jacques BIZIEN
Président de Côtes d’Armor Habitat
Conseiller Général du canton de Moncontour
Election des représentants des locataires.................................................................page 3
Côtes d’Armor Habitat, primé aux Trophées de l’habitat..........................................page 4
Des permanences au coeur des quartiers..................................................................page 5
90ème anniversaire.........................................................................................................page 6
Mises en location........................................................................................................page 10
Réhabilitation aux Villes Moisan...............................................................................page 11
Pôle réclamation.........................................................................................................page 12
Vous avez élu vos nouveaux représentants
Le jeudi 20 novembre 2014, 1 889 locataires de Côtes d’Armor Habitat ont élu leurs 5 représentants au Conseil d’Administration.
Le taux de participation de 21.60 %, certes en baisse par rapport aux précédents scrutins, reste cependant légèrement
supérieur à la moyenne régionale.
• La liste présentée par la CNL a obtenu 38.34 % des suffrages exprimés et deux sièges.
• La liste présentée par la CLCV a obtenu 25.22 % des suffrages exprimés et un siège.
• La liste présentée par la CSF a obtenu 23.31 % des suffrages exprimés et un siège.
• La liste présentée par l’AFOC a obtenu 13.13 % des suffrages exprimés et un siège.
Siègeront désormais dans les instances de Côtes d’Armor Habitat (Conseil d’Administration, Bureaux, Commission d’Attribution
des Logements, Commissions d’Appel d’Offre et Conseil de Concertation Locative) et pour les 4 prochaines années :
Pour la CNL
Robert LE SAUX
et Christiane GOARIN
Pour la CLCV
Patrick MELIN
Pour la CSF
Marie-Thérèse LE GRAND
Pour l’AFOC
Daniel DAJOU
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Côtes d’Armor Habitat
primé aux trophées de l’habitat 2014
Le vendredi 28 novembre 2014, Côtes d’Armor Habitat s’est vu remettre le 2ème prix de la qualité de l’habitat en locatif et
accession, dans le cadre des Trophées de l’Habitat décernés par l’association Relais Habitat 22.
Ce prix, le deuxième déjà reçu par Côtes d’Armor Habitat, est venu récompenser notre projet de construction de 50
logements locatifs à Saint-Brieuc, Rue de la Corderie.
Cette future résidence, formant l’angle de la rue de la Corderie et de la rue Paul Féval, sera composée de 4 bâtiments ne
dépassant pas le niveau R+3.
50 logements du T2 au T5 seront dotés de celliers, de balcons ou terrasses, desservis par ascenseurs et, pour 40 d’entre eux,
de places de stationnement fermées en sous-sol. Ils bénéficieront d’un accès sécurisé depuis l’entrée et le parking.
Les performances thermiques ont été optimisées pour obtenir un niveau d’économie d’énergie supérieur à la réglementation
en vigueur ( label EFFINERGIE+ ).
La mise en location de cette résidence est prévue au cours du premier semestre 2016.
Architecte - FAUQUERT
Le Conseil d’Administration de Côtes d’Armor Habitat a décidé que le prix de 2 000 € récompensant ce trophée
de l’habitat ne serait pas inscrit au budget de l’office mais reversé, à raison de 500 € chacune, à quatre associations
caritatives œuvrant au service des populations les plus fragilisées :
les Restos du Cœur, le Secours Populaire, l’Association des Paralysés de France, la Banque Alimentaire.
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Des permanences au coeur des quartiers
Outre les permanences effectuées quotidiennement dans leurs points accueils par les gardiens et responsables de site,
Côtes d’Armor Habitat va à la rencontre de ses demandeurs, locataires et partenaires par la tenue de permanences mensuelles,
où les responsables des antennes de gestion locatives de Paimpol et de Loudéac peuvent, sans la nécessité de rendez-vous
préalable, les accueillir, échanger avec eux et, tout particulièrement, leur permettre de :
• Signer les contrats de location,
• Remplir les demandes de logements, d’APL et d’aides financières liées à l’entrée ou au maintien dans le logement
• Se faire expliquer et signer des plans d’apurement,
• Exposer les problèmes de tout ordre, et notamment techniques
• Se faire expliquer des points de réglementation,
• Recevoir les réponses les plus précises à leurs interrogations,
• Faire le lien avec les différents services de l’office
Ces permanences ont lieu :
• à Paimpol - Au point accueil du Bâtiment F de Kernoa - Le 1er lundi de chaque mois :
De 13h30 à 16h30 : 5 janvier 2015, 2 février 2015, 2 mars 2015, 8 avril 2015, 4 mai 2015, 1er juin 2015.
• à Loudéac - Au point accueil du Bâtiment J des Blinfaux - Le 2ème lundi de chaque mois :
De 14h00 à 17h00 : 12 janvier 2015, 9 février 2015, 9 mars 2015, 13 avril 2015, 11 mai 2015, 8 juin 2015.
Vous pouvez joindre Mme GARNAVAULT au 02.96.76.23.36 et Mme PHILIPPE au 02.96.76.23.37.
Vous pouvez également rencontrer nos équipes de gestion locative des secteurs de St-Brieuc et Lannion :
au siège de Côtes d’Armor Habitat
à Ploufragan
à l’agence de Côtes d’Armor Habitat
à Lannion
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Un 90ème anniversaire fêté dans les quartiers
C’est au cœur des quartiers, avec ses locataires, et tout particulièrement avec les enfants, que Côtes d’Armor Habitat a
choisi de fêter son 90ème anniversaire.
Dans certains des plus importants quartiers de Côtes d’Armor Habitat, grâce à l’implication de ses agents de proximité et
avec le soutien des collectivités locales, des personnels du siège et de l’Agence de Lannion et des représentants des locataires,
6 journées festives ont été organisées à :
• Saint-Quay-Portrieux, « Le Martouret »
• Loudéac, « Les Noëlles »
• Ploufragan, « L’Iroise »
• Lannion, « Ar Santé - Les Fontaines »
• Paimpol, « Champ de Foire »
Au cours de ces journées, de multiples activités étaient proposées, au libre choix des participants, dont, selon les lieux :
• Spectacle de marionnettes
• Bulles géants
• Structure gonflable
• Modelage de ballons
• Pêche à la ligne
• Jeux de piste
• Barbecue
• Barbe à papa
• Dessins à la craie
• Mur d’escalade
• Atelier maquillage
• Tournoi de pétanque
• Jeux bretons
• Concours de pâtisseries
• Goûter
De l’avis de tous, ces journées ont été de vrais moments de rencontre, de convivialité, de partage
Ce que l’on appelle le mieux vivre ensemble.
Mais pour que les bienfaits et les bénéfices de ces journées ne disparaissent pas avec le temps, Côtes d’Armor Habitat
souhaite que ces démarches perdurent mais soient désormais portées par les habitants eux-mêmes (que nous continuerons
bien sûr à accompagner).
Cela n’en aura que plus de force et de sens.
Saint-Quay-Portrieux - 24 mai 2014
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Loudéac - 28 mai 2014
Ploufragan - 4 juin 2014
7
Langueux - 28 juin 2014
Lannion - 14 septembre 2014
8
Paimpol - 17 septembre 2014
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Mises en location
Au cours du second semestre 2014, Côtes d’Armor Habitat a mis en location
163 nouveaux logements familiaux dans les 12 communes suivantes
Au 1er janvier :
Pordic (Rue René Dumont) : 6 pavillons
Saint-Brandan (Le Clos Launay) : 4 pavillons
Trégueux (Les Alleux II) : 6 pavillons.
Au 1er novembre :
Ploufragan (Rue de la Villette): 8 logements
Plouagat (Rue des Merisiers) : 1 pavillon
Ploubalay (Rue de Dinan) : 15 logements.
LAMBALLE
PORDIC
Au 15 juillet :
Yffiniac (Rue des Euphorbes) : 6 pavillons.
PLOUFRAGAN
Au 1er décembre :
Etables Sur Mer (Le Carré Matisse) : 3 pavillons.
Au 15 septembre :
Plédran (Per Jakez Hélias) : 12 logements
Lamballe Maroué (La Roncière) : 24 pavillons.
YFFINIAC
Au 15 décembre :
Saint-Brieuc (Balavoine) : 34 logements et 12 pavillons.
SAINT-BRIEUC
PLÉDRAN
Au 1er octobre :
Lamballe (Résidence des Ducs de Penthièvre) : 16 logements
en VEFA
Lannion (Rue des Lilas) : 16 logements.
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Au 31 décembre 2014, le patrimoine de Côtes d’Armor
Habitat s’élevait à 13 226 logements ou équivalents
répartis sur 255 communes des Côtes d’Armor.
Réhabilitation de 122 logements
aux Villes Moisan - Ploufragan
Côtes d’Armor Habitat, dans le cadre de sa politique de
réhabilitation, a pour objectif de diminuer les charges des
locataires, leur permettant ainsi un meilleur confort à un coût
maîtrisé.
Ainsi, la réhabilitation thermique des 122 logements de la
cité des Villes Moisan, située sur la commune de Ploufragan,
s’inscrit parfaitement dans cette politique.
En partenariat avec GRDF, des études ont été menées pour
créer des coffrets gaz spécifiques.
C’est une première pour GRDF, qui d’ailleurs les réutilisera
sur de futurs sites. Avoir un confort lié à un chauffage
central modulable pour l’occupant c’est bien, mais gérer les
déperditions c’est encore mieux. Pour ce faire, une isolation
des combles et une Isolation Thermique par l’Extérieur (ITE)
de 14 cm ont été posées, réglant ainsi le problème thermique,
et nous permettant par la même occasion de rendre attractifs
les bâtiments par de petites touches de couleur. De par ces
transformations, le bâtiment a atteint le niveau Bâtiment
Basse Consommation (BBC - 77kwhep/m².an).
L’intérieur n’est pas en reste, les parties communes (murs
et plafonds, portes palières, portes de hall avec ouverture par
badge), ont été revues. De plus, l’installation électrique dans
les appartements a été remise aux normes.
Ce chantier de 3,4 millions d’euros a pu se réaliser grâce
aux subventions de Saint Brieuc Agglomération, de la Région,
du Conseil Général, du FEDER, ainsi que la participation de
Côtes d’Armor Habitat sur ses fonds propres et au prêt de la
Caisse des Dépôts. Les travaux, démarrés en septembre 2013
par phasage, afin de perturber le moins possible la tranquillité
des occupants, doivent se terminer en mai 2015. La Ville de
Ploufragan s’est également impliquée dans ce dossier par un
suivi attentif des travaux sur les bâtiments et sur le traitement
des espaces extérieurs.
Sur les 122 logements, seuls 32 étaient chauffés au gaz,
les autres disposant d’un chauffage électrique. Il a donc été
décidé de passer l’ensemble des appartements au gaz.
Tous les chantiers de cette envergure initiés par Côtes
d’Armor Habitat font valoir auprès des entreprises l’obligation
de la clause d’insertion professionnelle. Ainsi, sur ce chantier,
2 695 heures ont été réalisées par des chômeurs de longue
durée, des bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active, des
travailleurs handicapés ou des jeunes ayant un faible revenu
ou n’ayant jamais travaillé.
Dans ces réalisations, nous avons à cœur que les
locataires aient une sensation de bien être et qu’ils puissent
s’approprier les nouveaux équipements de leur bâtiment.
Ainsi, nous pouvons nous appuyer sur l’association ABIEG qui
accompagne les locataires dans leur nouvel environnement
en leur expliquant le fonctionnement de leurs appareils et en
leur indiquant les bonnes pratiques permettant une utilisation
optimisée afin d’obtenir le meilleur confort au moindre coût.
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LE PÔLE RÉCLAMATIONS
Assurance : le dégât des eaux
La convention C.I.D.R.E. (Convention d’Indemnisation
Directe et de Renonciation à Recours dégâts des Eaux) résout
les problèmes de cumul d’assurance ainsi que ceux relatifs
aux recours entre assureurs. Elle permet de SIMPLIFIER et
donc d’ACCELERER le règlement de la plupart des sinistres
dégâts des eaux, intéressant plusieurs assureurs.
Car elle• détermine les responsabilités
• désigne le «LÉSÉ» et l’ASSUREUR qui indemnise.
Elle s’applique lorsque le sinistre provient de l’une des
causes suivantes entraînant des dommages matériels dont
le montant n’excède pas 1 600 € HT et des dommages
immatériels dont le montant n’excède pas 800 € HT :
• Fuites de conduites non enterrées,
• Fuites des installations de chauffage,
• Fuites des appareils à effet d’eau,
• Débordements de récipients,
• Infiltrations par les toitures,
• Infiltrations par les joints d’étanchéité aux pourtours des
installations sanitaires et au travers des carrelages.
Prenons un exemple parmi les plus courants de votre vie
quotidienne :
• Votre machine à laver a débordé,
• Le sol est inondé,
• Votre voisin du dessous frappe à la porte,
• Le plafond de sa chambre est humide, la tapisserie se
décolle.
Que faire ?
• Vous prévenez votre assureur qui vous donnera un
constat amiable «dégâts des eaux».
Ce constat analogue à celui que vous utilisez en cas
d’accident automobile, a pour but de faciliter et donc
d’accélérer le règlement des indemnités d’assurances.
• Vous complétez la partie «A».
• Votre voisin du dessous complète la partie «B».
• Chacun envoie un volet à son assureur respectif.
• Vous adressez le troisième volet à Côtes d’Armor Habitat
pour information.
Des travaux de réparation s’avèrent nécessaires.
La prise en charge des dommages incombera à l’assureur
qui garantit le «LÉSÉ», la locataire du logement du dessous,
dans le cas présent.
La locataire demandera un devis à l’entreprise de son choix,
en fera des copies pour Côtes d’Armor Habitat, qui se réserve
le droit de vérifier la qualité des travaux réalisés et pour son
assureur pour le versement de l’indemnité correspondante.
HABITAT Infos N°20 - JOURNAL D’INFORMATION DES LOCATAIRES DE CÔTES D’ARMOR HABITAT
6, rue des Lys - BP 55 - 22440 PLOUFRAGAN - Téléphone : 02 96 94 12 41 - Fax : 02 96 78 25 91
e-mail : [email protected] - Site internet : www.cotesdarmorhabitat.com
Directeur de la publication : Jean-Jacques BIZIEN, Conseiller Général du Canton de Moncontour, Président de Côtes d’Armor Habitat
Conception : François AUSSANAIRE, Sylvie HAMONIAUX.
Rédaction : François AUSSANAIRE, Sylvie HAMONIAUX, Isabelle COUGARD, Jean-Yves HEMON, Jean-Baptiste QUINTON.
Photos : Côtes d’Armor Habitat (Sylvie HAMONIAUX, Emilie AUVEPRE).
Réalisation : OD STUDIO, Saint-Brieuc, 06 80 30 87 49 - Impression : Guivarch L’imprimerie, Plérin, 02 96 79 87 77