La pédagogie de l`Alternance à Grenoble Ecole de

LA PEDAGOGIE DE L’ALTERNANCE A GRENOBLE ECOLE DE MANAGEMENT
Par Catherine Ferrier Ranchoup
Responsable Pédagogique des programmes alternés
GRENOBLE ECOLE DE MANAGEMENT
12, rue Pierre Sémard - BP 127 - 38003 Grenoble Cedex 01
Tél. : +33 4 76 70 65 87
La montée en puissance de l’alternance dans notre école, et le souci d’en faire un parcours
phare, a conduit Grenoble Ecole de Management à renforcer ses équipes pédagogiques et à
créer une cellule exclusivement dédiée à une réflexion approfondie sur la pédagogie des
programmes alternés et à la conception de solutions pédagogiques pour l’alternance.
L’objectif de notre école et celui vers lequel doit- ou devrait- tendre tout enseignant quand il
construit son cours, est de préparer et d’optimiser l’employabilité de nos étudiants lorsqu’ils
arriveront sur le marché du travail : que nos formations académiques et que les divers
parcours professionnalisant tout au long de la scolarité de nos élèves (stages, alternance,
césure, expériences associatives) répondent au mieux aux besoins des entreprises pour
favoriser le recrutement des jeunes diplômés. Que les étudiants acquièrent une culture
générale, un niveau académique mais aussi des compétences professionnelles directement
« utilisables » par un recruteur.
L’INGENIERIE STRATEGIQUE DE LA CELLULE PEDAGOGIQUES A ETE MULTIPLE :
Offrir toujours plus de formations mieux adaptées aux besoins des entreprises car sans
le soutien du monde économique aucune formation en alternance ne peut être mise en
place.
La principale caractéristique de la formation en alternance est d’être une formation
tripartite construite autour d’un partenariat entre l’école, son étudiant et l’entreprise
utilisatrice. Sans le soutien de l’entreprise qui recrute l’étudiant, souvent pour un ou
deux ans, il n’y a pas d’alternance possible.
C’est la raison pour laquelle nos formations doivent impérativement répondre aux
besoins de l’entreprise et pas seulement à un « instant T ». L’anticipation de leurs
besoins futurs est indispensable. Finalement c’est comprendre leur gestion
prévisionnelle des emplois et des compétences pour adapter nos formations, les mettre
régulièrement à jour, les faire vivre tout simplement.
Multiplier les liens avec le monde économique est donc finalement devenu
indispensable. Faire entrer encore plus l’entreprise dans l’école, la faire participer à la
réflexion pédagogique, faire en sorte qu’elle soit partie prenante à l’évaluation de son
alternant, la faire rentrer dans nos salles de cours c’est l’impliquer encore plus.
L’entreprise accordera d’autant plus d’attention à nos étudiants que nous la faisons
participer à sa scolarité.
Déceler les nouveaux besoins de formation grâce aux différents contacts que nous
entretenons avec le monde économique, personnaliser au mieux les parcours car
chaque entreprise, chaque étudiant, chaque mission sont uniques. Cela veut dire
former des jeunes « débutants-expérimentés » même si ces deux termes semblent à
priori opposés, car finalement c’est là toute la difficulté mais aussi l’intérêt de notre
travail : que ces jeunes, riches d’une formation académique de haut niveau, soient
immédiatement opérationnels-au moins sur une partie de leur poste- quand ils sont
recrutés. Cette double compétence-académique et professionnelle- est déterminante et
peut être décisive lors d’un recrutement.
Evaluer, reconnaître et mémoriser les compétences professionnelles acquises par nos
étudiants a aussi été un de nos objectifs majeurs. Car pour que l’étudiant puisse
valoriser sa double compétence (académique et professionnelle) devant un futur
recruteur, encore faut il qu’on lui donne les moyens de le faire. Les compétences
académiques sont facilement identifiables dans le diplôme que l’étudiant reçoit à la fin
de son cursus. Mais pour les compétences professionnelles notre souci a été de définir
qui, quand et comment nous pouvions les valider.
LA CONSTRUCTION DE NOS PARCOURS DE FORMATION
D’office notre démarche a été de bâtir une alternance pédagogique : faire cohabiter l’école et
l’entreprise, travailler ensemble, déceler les besoins et y répondre. Interagir, échanger avec
l’entreprise a été notre objectif. La cellule a en fait été un lien entre l’enseignant chercheur
responsable de son programme et l’entreprise et ses impératifs pour la mise à jour de nos
formations ou la construction de nouveaux cours.
De nouveaux projets pédagogiques ont ainsi été mis en place.
Tout d’abord nous avons créé des enseignements construits non pas autour d’exemples et de
cas extérieurs, mais autour des problématiques apportées par l’alternant directement de son
entreprise. La formation académique est alors bâtie autour de l’apprenti lui-même qui apporte
la « matière » au cours. L’entreprise peut d’ailleurs être sollicitée soit pour discuter avec
l’étudiant de la problématique sur laquelle il souhaite travailler, soit en intervenant
directement au cours pour témoigner. Cela va à l’encontre de l’enseignement traditionnel car
si d’habitude l’enseignant a le temps de construire et illustrer son cours en fonction d’un
objectif pédagogique prédéfini, dans le cas de « cours opérationnels » il doit être plus réactif
et doit bâtir son enseignement à partir de la problématique apportée par l’étudiant. C’est assez
déstabilisant au départ et demande une forte capacité d’adaptation de la part de l’enseignant.
Toujours soucieux que nos formations académiques aident et facilitent la bonne marche de
l’apprentissage, nous avons créé dans chaque spécialité un parcours à la carte où c’est
l’étudiant qui choisit ses modules en fonction de ses affinités et bien sûr de ce qu’il fait en
entreprise. Par exemple celui qui occupe une fonction RH dans l’entreprise et gère les
relations sociales optera certainement, entre autres, pour le module « droit du travail et
relations sociales ». Alors que celui qui travaille sur le SIRH pourra suivre le module qui lui
est consacré. C’est toute la force de cette formation : faire que chaque étudiant adapte sa
formation à son besoin.
Pour répondre au besoin croissant de l’entreprise de populations internationales nous avons
réfléchi à la façon dont nous pouvions développer de tels projets pour les populations
alternantes qui ont pour caractéristiques d’être peu mobiles puisqu’elles alternent entrepriseécole, en France pour la plupart d’entre elles, à un rythme annuel très chargé. Finalement nous
avons choisi de développer l’apprentissage de l’anglais en plus des heures de langues
classiques. Un nombre important de documents en langue anglaise sont aujourd’hui distribués
aux étudiants qui prennent ainsi l’habitude, comme en entreprise, de travailler sur des
documents techniques en langue anglaise. Des cours distribués intégralement en langue
anglaise ont été aussi développés pour parfaire leur aisance orale. Et nous travaillons
actuellement avec les entreprises pour expatrier nos étudiants sur des filiales étrangères
pendant leur mission en entreprise. Pour cela il a fallu libérer du « temps entreprise » et
adapter les emplois du temps tout en respectant le nombre d’heures de cours à distribuer.
Finalement, pour vérifier nos données de base et valider nos décisions, nous avons mené une
enquête pédagogique auprès de toutes les entreprises qui emploient actuellement nos étudiants
alternés. 78% d’entres elles nous réclament plus d’informations sur le contenu de la formation
académique suivi par leur alterné mais dans un même temps 85% nous confirment que nos
formations sont adaptées à leur besoin. L’envie de participer à nos cours, soit en les
construisant avec l’enseignant, soit en intervenant dans les salles de cours est fort : 65% des
entreprises interrogées sont en demande. Plus de 60% d’entre elles se disent intéressées et
prêtes à expatrier l’étudiant sur une filiale étrangère.
Enfin, pour plus de 60% des entreprises l’alternance reste un acte de pré-recrutement, c’est
dire l’importance que l’école doit attacher au bon déroulement de ces cursus qui sont en fait
un vrai tremplin vers l’embauche des jeunes diplômés.