facture / internet

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facture n° 0478541370 12E5- 1G06
vos coordonnées
n° client : 025 410 3110
n° de compte internet : 712276863
n° de ligne Livebox : 0478541370
M RAFFARIN DENIS
24 R PERLE
69500 BRON
pour nous joindre
nos contacts page suivante
votre facture du 22 juin 2012
montant € HT
montant € TTC
total de vos abonnements, forfaits et options
19,23
23,00
total de vos consommations
18,06
21,60
total de votre facture
37,29
44,60
dont TVA payée sur les débits (19,60% sur 37,29 € HT) = 7,31 €
les montants unitaires TTC sont arrondis, leur somme peut donc différer du total TTC de votre facture.
montant de votre facture précédente
règlements et autres opérations pris en compte au 21/06/2012
montant prélevé automatiquement le 02/07/2012
30,92
0,00
75,52
la somme à payer sera prélevée
sur votre compte n° 62251987586 CRCA CE BRON
retrouvez le détail de votre facture sur les pages suivantes
France Télécom SA au capital de 10 595 541 532 € RCS Paris 380 129 866 N° de TVA intra-communautaire : FR 89 380 129 866
votre facture en détail
Page : 2/4
vos abonnements, forfaits et options
prix unitaire
mensuel € HT
votre accès internet du 20/06 au 19/07
offre sociale internet
> Internet
> téléphone illimité vers fixes métropole et DOM
> valable 1an après souscription ou renouvellement
prix unitaire
mensuel € TTC
montant € HT
montant € TTC
16,72
20,00
16,72
20,00
2,51
3,00
2,51
3,00
19,23
23,00
montant € HT
montant € TTC
5,105
2,350
6,106
2,811
5,06
5,54
6,05
6,63
18,06
21,60
vos options internet du 20/06 au 19/07
1 Location Livebox2
total de vos abonnements, forfaits et options
vos consommations
vos communications du 20/05 au 19/06
> vos forfaits de communications
Illimité vers fixes métropole et DOM du 20/05 au 19/06
Votre consommation
> vos communications hors et au-delà des forfaits
livebox vers mobiles métropole
livebox vers services spéciaux
9h26mn45
116 appels
13mn06
4mn06
25 appels
1 appel
consommations internet du 20/05 au 19/06
> vos connexions Minitel
Connexions 3617ou083628, 4 appel(s) 7mn2s
Connexions 3629, 1 appel(s) 4mn42s
total de vos consommations
pour nous joindre
sur orange.fr, rubrique espace client
(gratuit hors frais de connexion internet)
> retrouvez toutes les informations essentielles de
votre compte fixe et gérez-le en toute simplicité
> vous pouvez :
- suivre votre consommation et vos forfaits
- consulter ou payer vos factures
- paramétrer vos options de téléphone par internet
- changer d'offre et choisir de nouvelles options
- modifier vos coordonnées et retrouver vos codes TV
- consulter l'assistance pour toutes vos questions
le 3000, 24h/24 et 7j/7
(appel gratuit depuis une ligne fixe Orange)*
> vous pouvez :
- suivre votre consommation et vos forfaits
- obtenir les dates et le montant de votre dernière
facture et de vos derniers règlements
- payer vos factures
pour joindre un conseiller
le 3900
(temps d'attente gratuit, puis coût d'une communication locale)*
> choix service commercial : votre service clients, du lundi
au samedi de 8h à 20h
> choix assistance technique : assistance sur l'usage ou
le fonctionnement de vos services, 24h/24 et 7j/7
* depuis un mobile ou depuis la ligne d’un autre opérateur, consulter ses tarifs.
pour nous écrire : Orange Service Clients Internet - TSA 10018 - 59878 LILLE CEDEX 9
pour régler exceptionnellement par chèque, écrire à : France Télécom - TSA 20123 54941 NANCY CEDEX 9
Info +
1) Le montant de votre facture est prélevé à la date et sur le compte indiqué en 1ère
page.
En cas de désaccord sur le montant facturé, appelez au plus vite votre service clients.
Vous devez cependant régler les montants non contestés avant la date limite de
paiement, par chèque à l'ordre de France Télécom, voir adresse ci-dessus, et en
précisant votre numéro de client.
2) Si votre paiement ne nous parvient pas dans le délai indiqué sur votre facture, son
montant sera majoré d’une pénalité.
En cas de non-paiement, France Télécom peut suspendre tout ou partie de ses
prestations ou résilier votre contrat. Le paiement de l'abonnement reste dû pendant la
période de suspension des prestations.
France Télécom ne pratique pas l'escompte en cas de paiement anticipé.
Si vous souhaitez suspendre votre prélèvement, adressez votre demande :
- soit à votre service clients, dès réception de la facture
- soit à votre banque, avant la date du prélèvement.
3) En cas de désignation d'un tiers-payeur, le titulaire de l'abonnement est
solidairement responsable vis-a-vis de France Télécom du paiement des factures. Il
demeure en revanche seul responsable de l'usage qui est fait de son installation
téléphonique. Les créances dues au titre d'un contrat d'abonnement avec France
Télécom peuvent être reportées sur un autre contrat d’abonnement téléphonique du
client.
Pour un paiement en espèces : adressez-vous à La Poste, muni de votre facture. Les
frais du service sont à votre charge.
4) Nos conditions générales d’abonnement et nos tarifs sont accessibles sur notre site
internet et auprès du service clients.
facture n° 0478541370 12E5- 1G06
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détail de vos communications
Communications dans les forfaits
Communications incluses dans l'illimité
Date
20/05
21/05
21/05
21/05
21/05
21/05
22/05
22/05
22/05
22/05
23/05
23/05
23/05
23/05
26/05
26/05
29/05
29/05
29/05
29/05
29/05
29/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
01/06
01/06
03/06
03/06
09/06
10/06
10/06
10/06
11/06
11/06
11/06
11/06
11/06
11/06
11/06
11/06
11/06
11/06
11/06
12/06
12/06
12/06
12/06
12/06
12/06
12/06
12/06
12/06
12/06
Heure
12:22:09
11:56:34
12:52:04
13:05:09
14:53:38
15:06:55
9:22:32
9:29:55
10:52:55
15:28:45
9:46:11
16:22:11
16:31:43
16:33:11
10:22:25
10:23:20
19:06:08
20:15:44
20:56:43
21:27:58
21:45:09
21:47:49
14:09:12
14:09:33
14:10:30
14:42:34
14:47:19
14:50:28
16:40:13
16:41:46
16:48:16
16:56:04
17:11:43
17:20:05
17:27:17
17:34:09
17:37:24
17:41:43
18:20:56
18:25:13
18:36:34
18:51:56
18:57:57
18:58:26
18:59:10
18:59:46
19:00:39
19:04:32
18:40:43
22:25:13
9:09:58
19:55:07
21:58:29
18:05:27
18:06:30
18:12:50
9:49:06
11:48:29
14:57:57
16:32:29
16:39:50
16:48:33
18:43:07
18:54:51
19:10:53
19:15:25
19:20:31
10:21:41
12:12:42
12:58:44
13:37:09
17:42:23
17:54:46
20:05:37
20:06:21
20:15:13
20:16:02
Numéro appelé
04 79 33
04 78 29
04 72 84
04 72 84
04 72 84
04 78 42
04 78 42
04 78 29
04 78 29
04 78 42
04 78 29
04 78 29
01 44 77
01 44 77
05 58 71
05 58 71
04 77 57
04 90 70
05 65 49
04 69 34
05 58 71
04 77 57
04 77 31
04 77 31
05 65 49
05 65 49
05 65 49
05 65 49
04 77 31
04 77 59
04 77 57
05 65 49
05 58 71
04 77 57
05 65 49
04 77 22
04 77 73
04 77 22
05 65 49
05 58 71
05 65 49
05 65 49
05 65 49
05 65 49
05 65 49
05 65 49
04 77 57
05 65 49
05 65 49
05 65 49
05 58 71
05 58 71
05 65 49
05 65 49
05 58 71
05 65 49
04 77 31
05 58 71
05 65 49
05 65 49
05 65 49
05 65 49
05 65 49
05 65 49
04 90 70
04 90 70
05 65 49
04 79 33
04 79 33
04 79 33
04 79 33
05 65 49
04 77 57
05 65 48
05 65 49
04 77 59
04 77 57
Destination
Savoie
Lyon
Lyon
Lyon
Lyon
Lyon
Lyon
Lyon
Lyon
Lyon
Lyon
Lyon
Paris
Paris
Landes
Landes
Saint-Etienne
Vaucluse
Aveyron
Roanne
Landes
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Aveyron
Landes
Saint-Etienne
Aveyron
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Aveyron
Landes
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Saint-Etienne
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Landes
Landes
Aveyron
Aveyron
Landes
Aveyron
Saint-Etienne
Landes
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Aveyron
Vaucluse
Vaucluse
Aveyron
Savoie
Savoie
Savoie
Savoie
Aveyron
Saint-Etienne
Aveyron
Aveyron
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Service
Durée réelle
2:23
2:46
0:29
0:43
5:20
1:09
0:13
0:39
0:36
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0:43
0:52
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0:11
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1:11
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29:09
0:25
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1:38
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0:03
31:24
3:53
1:24
2:05
0:03
5:52
3:51
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5:52
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0:03
0:04
0:03
0:03
0:05
0:07
14:09
5:03
0:03
0:03
0:03
0:03
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4:55
31:15
0:03
0:03
12:06
1:00
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19:56
0:31
0:43
1:17
3:51
0:11
1:32
0:03
0:03
0:07
1:21
Durée facturée
2:23
2:46
0:29
0:43
5:20
1:09
0:13
0:39
0:36
0:40
0:43
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4:03
0:11
8:28
1:11
40:12
29:09
0:25
0:06
1:38
0:04
0:03
31:24
3:53
1:24
2:05
0:03
5:52
3:51
11:19
5:52
2:36
0:03
0:04
0:03
0:03
0:05
0:07
14:09
5:03
0:03
0:03
0:03
0:03
0:44
38:58
6:08
4:23
0:34
4:55
31:15
0:03
0:03
12:06
1:00
5:17
1:33:57
1:42
4:11
8:08
0:41
14:14
3:20
4:33
19:56
0:31
0:43
1:17
3:51
0:11
1:32
0:03
0:03
0:07
1:21
ou Nbre d'Unités
-
Option
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
ill fix métr
Page : 4/4
Date
13/06
13/06
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16/06
16/06
16/06
16/06
16/06
18/06
18/06
18/06
18/06
18/06
18/06
18/06
18/06
18/06
18/06
18/06
18/06
Heure
18:57:54
19:09:31
19:10:05
19:13:50
19:14:40
19:15:23
19:16:47
19:34:21
19:35:05
19:36:13
19:52:30
20:02:01
20:14:52
20:21:06
13:09:03
13:09:53
18:35:50
20:37:46
20:55:23
21:05:52
11:41:38
13:03:11
13:19:17
13:20:47
13:23:48
13:38:02
15:23:08
9:59:13
10:29:51
10:40:18
10:44:22
11:13:39
11:21:13
11:40:50
13:38:49
13:44:16
13:45:15
13:47:04
13:48:27
Numéro appelé
05 65 49
04 77 59
04 77 57
04 77 22
04 77 22
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04 90 70
05 65 48
05 65 48
04 77 22
04 77 31
05 65 48
05 65 48
04 77 22
05 65 48
05 65 49
04 77 57
05 58 71
05 65 49
04 77 22
05 65 49
04 90 70
05 65 49
04 77 57
04 77 22
04 77 31
05 65 49
04 77 31
04 77 31
04 77 31
04 77 31
04 77 31
04 77 31
04 77 31
04 77 31
04 77 43
04 77 43
04 77 43
04 77 43
Destination
Aveyron
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Aveyron
Vaucluse
Aveyron
Aveyron
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Aveyron
Aveyron
Saint-Etienne
Aveyron
Aveyron
Saint-Etienne
Landes
Aveyron
Saint-Etienne
Aveyron
Vaucluse
Aveyron
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Aveyron
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Saint-Etienne
Communications hors et au delà des forfaits
Service
Durée réelle
9:48
0:01
2:11
0:03
0:04
0:03
16:52
0:03
0:02
15:04
8:38
0:02
0:02
0:03
0:02
6:17
0:43
6:32
7:42
0:03
2:49
13:11
0:03
1:41
0:03
0:02
6:23
0:23
0:21
1:53
1:08
0:13
0:50
0:13
1:52
0:15
0:15
1:04
3:24
Durée facturée
9:48
0:01
2:11
0:03
0:04
0:03
16:52
0:03
0:02
15:04
8:38
0:02
0:02
0:03
0:02
6:17
0:43
6:32
7:42
0:03
2:49
13:11
0:03
1:41
0:03
0:02
6:23
0:23
0:21
1:53
1:08
0:13
0:50
0:13
1:52
0:15
0:15
1:04
3:24
7,455 € HT
5,105 € HT
Communications livebox vers mobiles métropole
Date
22/05
29/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
30/05
01/06
01/06
02/06
02/06
10/06
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12/06
12/06
12/06
12/06
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Service
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Option
Destination
Service
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-
Heure
21/05 17:55:42
Numéro appelé
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Tarif
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livebox vers services spéciaux
Date
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ill fix métr
ill fix métr
-
17mn12
26 appels
Option
ou Nbre d'Unités
service spécial
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-
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Tarif
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