File - E-portfolio Florian Chevallier.

Stage
Chevallier Florian
BTS SIO 21
Du 5 Janvier au 14 Février
Nom de L’entreprise : Blue Bird
Computer
Sommaire
Remerciement ......................................................................................................................................... 3
Introduction............................................................................................................................................. 4
Organigrammes entreprises .................................................................................................................... 4
Compte Rendu d’Activité ........................................................................................................................ 4
Etude de Cas ............................................................................................................................................ 4
Conclusion ............................................................................................................................................... 4
Annexe ..................................................................................................................................................... 4
Photocopie d’Attestation de Stage ......................................................................................................... 4
Remerciement
Je tiens à remercier Madame Delphine Beraud , Monsieur Laurent Beraud et monsieur Yvan
lavollee de m’avoir donnes ce stage qui ma permit de progresser encore plus et qui m’a fait
découvrir encore énormément de chose et qui ma permit aussi de persévérer dans mais
lacune et de les combler je vous remercie a tous de m’avoir accueillie dans votre entreprise
merci beaucoup.
Introduction
Je vais vous présenter l’entreprise où j’ai fait mon stage cette entreprise se nome BBC (Blue
Bird computer) cette entreprise existe depuis 1998 il en commence en BBC artisan en 1998
en 2001 l’entreprise a encore changer il sont devenue BBC SARL avec 3 associer en 2001 puis
en 2003 ils sont toujours BBC SARL il ont perdu un associer il son passer a deux associer et
maintenant l’entreprise compte 5 personne dans son entreprise actuellement et l’entreprise
est rester Blue Bird Computer SARL
Je vais vous présenter l’organigramme
de l’entreprise :
La gérante de l’entreprise : Béreau Delphine aussi gestionnaire comptable de l’entreprise,
responsable des achats, et responsable commercial.
Le directeur technique de l’entreprise : Béreau Laurent aussi commercial, et directeur
technique de l’entreprise, technicien informatique sur les cite
Deuxième directeur technique de l’entreprise: Lavollee Yvan aussi technicien de
maintenance en informatique sur les cite.
D’Arloie de Buurnonville Fabien : technicien de maintenant en informatique sur les cite.
Tayar Thibault : apprentie cher BBC technicien de maintenant en informatique en formation
alternance (ancienne apprentie)
Moi Florian Chevallier : technicien de maintenant en informatique sur les cite en bac pro en
stage
Légende : chef d’entreprises =
technicien de l’entreprises : =
apprentie/stagiaire =
Compte Rendu d’Activité
Semaine de stage du 5 janvier au 9 janvier
Lundi 5/01/2015 : Restauration d'image sur un poste, Préparation d'un ordinateur
portable, Installation de logiciel de base sur l'ordinateur portable, Réparation du site internet de
l'école qui a été hackers, Création de script pour exécution installe automatique adobe flash Player
plugins pour internet explorer et Firefox, installation Firefox, mise à jour Windows update ,Mettre
un nombre limité de photocopies sur le photocopieur par mois ,Installation d'image sur un poste par
le logiciel foog ,Problème de lecture de PDF , Configurer l'adresse de messagerie Thunderbird sur
ordinateur portable, Installation des pilotes périphérique de l'ordinateur portable ,Problème de
connexion internet sur le portable ,Utilisation du scripte pour ordinateur portable pour enregistrer
les clés de licence de Microsoft office 2010 et la License Windows 7.
Mardi 6/01/2015 : Vérifier image du poste restaurer si elle fonctionne la laisser , Si l'image du
poste ne fonctionne pas réinstaller le pc avec un Windows 7 pro ,(imprimante 3D) ,Plus logiciel de
base sur le pc ,Mise à jour vérification des pilotes du poste ,Installation Windows 7 sur un autre poste
plus installation des logiciel de base plus les pilote, Installation serveur 2000 ,Finir l'ordinateur
portable les pilotes ,Pilote réseau pour pc en Windows 2000, teste de refaire monter une image sur
le poste ,Réparation pc ne démarre plus .
Mercredi 7/01/2015 : Finir le pc pour imprimante 3D, Téléchargement de pilote pour
ordinateur, Installation pc écran souris clavier pour imprimante 3D, Problème virus sur pc empêche le
fonctionnement du pc, Problème de connexion internet, Problème d'imprimante, Problème de
logiciel de gestion d'emplois du temps, Mise à jour routeur pour internet, Création script pour
Empêcher le hacking du site web, Configuration boite mail Outlook, Configuration du portable au
réseau wifi, Configuration IP fixe pour le wifi et IP fixe pour la connexion par câble, Problème de mail
sur pc, Problème de wifi au cdi.
Jeudi 8/01/2015 : Journée de repos
Vendredi 9/01/2015 : Problème avec le logiciel Molière, Problème de mail sur
Thunderbird ,Paramétrage de sauvegarde de mail sur Thunderbird dans une durée
limiter ,Préparation d'un poste avec logiciel de base ,Problème d'internet sur un poste ,Problème
d'envoi de mail ,Problème page de démarrage internet explorer page Google bizarre ,Problème de
message de confirmation de fermeture de ,Internet explorer qui se met 3 fois ,Problème de virus sur
le poste ,Suppression de logiciel inutile ,Impression depuis Google chrome ,Installation imprimante
réseau sur le poste ,Problème de lecture de disque dur plus plantage du pc ,Disque dur plein
redimensionnement de disque dur pour gagner en place ,Suppression du dual boot Windows 7
linux ,Réparation du master boot recorde sur Windows 7 ,Changement de dual boot sur le
poste ,Installation pilote sur les poste de 2 salle différente ,Changement de cartouche d'imprimante
HP ,Problème de poste qui démarre mal, Clone d'une config pc d'un disque dur à un autre disque dur
avec config identique ,Script pour autocad 2004 pour le faire fonctionner sue Windows 7 .
Plus mail sur Gmail:
Accès impossible au site web Euresto depuis l’extérieur
Le service web est opérationnel sur le serveur, le problème vient du
serveur Amon qui ne retransmet plus l'information depuis internet.
Mme Koch - impossible d'utiliser le logiciel Molière (erreur de format de
date)
Appel du SAV OMT Tel: 04 72 56 27 20
Ok Pb réglé en restaurant l’environnement d'une sauvegarde du 04 décembre
2014
Molière porte Mme Maire => OK
Molière porte Patricia => OK
Molière porte CPE => OK
Molière porte infirmerie => OK
Molière porte Mme Thourigny => OK
Suite préparation nouveau poste Patricia
MAJ de Java
MAJ de Flash Player pour IE et Firefox
Installation de DIA
Installation de Blender
Installation de inksapce
Installation de gostscript version 64b + scribus 64b
Installation de photofilte
Installation de GIMP
Installation des nouvelles MAJ de Microsoft update
Installation de l'antivirus \\172.16.1.3\ofcscan
Configuration réseau:
IP: 10.77.113.9
Masque de sous réseau: 255.255.255.128
Passerelle: 10.77.113.1
DNS: 10.77.113.1
WINS: 10.77.113.100
Installation imprimante OKI C301 en 10.77.113.28
Installation Riso ComColor 7050 en 10.77.113.24
Château Accueil - Plus d'accès au réseau
Ok Pb réglé en réactivant
CFA Mme Bayet - page d'accueil IE n'est pas http://www.google.fr
Ok changement effectué dans la page de démarrage de IE
Ancienne adresse:
https://www.google.fr/?gfe_rd=cr&ei=BvN2VNn-IfGA0AX84oH4CQ&gws_rd=ssl
Réinitialisation des paramètres de internet explorer
Désinstallation de Search Protect
Désinstallation de ShOpDrrop
Suppression du répertoire C:\Documents and
Settings\Administrateur.CFA\
Local Settings\Application Data\wincheck\
Suppression dans la base de registe de C:\Documents and
Settings\Administrateur.CFA\Local Settings\Application Data\wincheck\ dans
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Désinstallation de Support PL 1.1
Désinstallation de Click Cpation
Désinstallation de DownSave
Désinstallation de FindBeesotDEal
Salle D04 - poste prof plante et pb écriture disque dur
Le disque C est quasiment plein
Suppression de la partition Ubuntu
redimensionnent disque D pour gagner les 32GO utilisé par la Ubuntu Ok Pb
réglé
D04 - Installation du pilote ardrino
installation de dpinst-amd64 dans
\\10.77.113.252\commun\travail\2GT\arduino-1.0.5-r2\drivers
D04-PROF => OK fait
D04-OUTILS => OK fait
D04-01 => OK fait
D04-02 => OK fait
D04-03 => OK fait
D04-04 => OK fait
D04-05 => OK fait
D04-06 => OK fait
D04-07 => OK fait
D04-08 => OK fait
D04-09 => OK fait
D04-10 => OK fait
D04-11 => OK fait
D04-12 => OK fait
D05 - Installation du pilote ardrino
installation de dpinst-amd64 dans
\\10.77.113.252\commun\travail\2GT\arduino-1.0.5-r2\drivers
D05-PROF => OK fait
D05-01 => OK fait
D05-02 => OK fait
D05-03 => OK fait
D05-04 => OK fait
D05-05 => OK fait
D05-06 => OK fait
D05-07 => OK fait
D05-08 => OK fait
D05-09 => OK fait
D05-10 => OK fait
D05-11 => OK fait
Salle D02 - Poste 12 et 32 ne fonctionne plus
Poste 12 reconfiguration du BIOS => OK Pb réglé
Poste 32:
Recopie du DD avec Clonezilla
changement du nom du poste + connexion au scribe
Ok Pb réglé
Semaine de stage du 12 janvier au 16 janvier :
Lundi 12/01/2015 :Poursuite de l'installation d'un pc Windows 7 avec tous les logiciel de base pour
image ,Problème d'impression sur SolidWorks ,Problème de sauvegarde de cession, Problème
d'internet sur le routeur déconnexion fréquente ,Problème de souris, Changement ventilateur
serveur ,Installe Windows serveur 2008 R2,Installation imprimante local en réseau wifi .
Mardi 13/01/2015 :
################
Montereau
##############################################
Accès à l'intranet de Montereau à partir de chez Isabelle
Modification du fichier .htaccess pour autoriser l'adresse IP de la
connexion personnelle de Isabelle (IP: 83.114.86.237)
Contenu du fichier:
order deny,allow
deny from all
allow from 192.168.130
allow from 80.13.5.68
allow from 88.185.188.56
allow from 37.58.131.4
allow from 83.114.86.237
Vérification du serveur SRV77130:
Disque C OK => 16.8 Go de libre
Disque sauvegarde => 5.56 Go de libre
Mémoire utilisée: 493 Mo / 512 Mo
Sauvegarde sur DD => OK
Sauvegarde base de donnés Mysql => OK
Sauvegarde sur Mozart => OK
Serveur DHCP OK
Serveur DNS OK
Le wifi est OK et fonctionne correctement
Ordinateur parfaitement à l'heure, la mise à l'heure par NTP est OK sur le
serveur beaucoup d'alertes de tentative de connexion sur le port 5900
(VNC)venant d'adresses IP divers:
Exemple:
69.178.176.34 => Environ de San Diago
204.112.96.74 => Winnepeg (Canada)
193.252.170.229 => Environ de Limoges
66.192.171.130 => Environ de Washington
67.99.246.231 => Environ Los Angeles
75.109.245.13 => Environ de Charleston
Tentatives répéter toutes les 40 secondes environ
Modification sur la LiveBox du transfert de port 5900 vers 5900 sur le
poste 192.168.130.100
par le transfert du port 7733 vers 5900 sur le poste 5900
Nettoyage d'ancienne archive pour libérer de l'espace disque C:
Surpression mail Célia non consulté depuis le 24/11/2009
Surpression mail Tiffany non consulté depuis le 08/12/2009
Surpression mail archive Sonia Pinto non consulté depuis le 18/10/2010
Surpression mail Sonia non consulté depuis le 28/10/2010
Surpression mail old_ccueil1 non consulté depuis le 07/04/2011
Surpression mail Camille non consulté depuis le 20/05/2011
Configuration d'une session pour Elodie avec son adresse mail
[email protected]
Ok fait
avec envoi de mail en tant que [email protected]
Configuration d'une session pour Marie Denis avec son adresse mail
[email protected]
OK fait
login: maried
le mot de passe: mari
avec envoi de mail en tant que [email protected]
Configuration d'une session pour accueil avec l'adresse mail
[email protected]
OK fait
##############################################
Vert Saint Denis
##############################################
Vérification Serveur
Sauvegarde MySQL de la base Intranet => OK
Sauvegarde sur disque dur USB sur le Serveur => OK
Partition C: => 73.2Go libre sur 97.6GO
Partition D: => 136Go libre sur 365GO
Partition E: => 23Go libre sur 465GO
Serveur DHCP => OK
Serveur DNS => OK
Serveur WAMP => Apache OK et MySQL OK
Test de récupération de la sauvegarde de la base de données MySQL du
10/04/214 => OK fonctionne correctement
Accès à l'intranet de Vert Saint Denis à partir de chez Isabelle
Modification du fichier .htaccess pour autoriser l'adresse IP de la
connexion personnelle de Isabelle (IP: 83.114.86.237)
Contenu du fichier:
order deny,allow
deny from all
allow from 192.168.1
allow from 193.252.170.229
allow from 37.58.131.4
allow from 83.114.86.237
Accueil le correcteur orthographique n'est pas automatique
OK fait
Poste pour les femmes à l'étage ne fonctionne pas correctement
Test mémoire avec MenTest => 3 Pass OK
Test fonctionnement sur 1 heure => OK
Changement de place de 3 postes
OK fait
Mercredi 14/01/2015 : Problème de pc qui s'éteint et se rallume tout seul, Lancer un men teste
sur le poste, Poursuite du serveur 2008 R2,Ordinateur portable à nettoyer, Installation manette Xbox
360 pour remplacer souris ,Windows update sur le poste 7,Rajout de disque dur sue le serveur 2008
R2 ,Installation de antivirus sur portable perso, Problème du logiciel Molière ,Vérification sauvegarde
serveur ,Pc portable changer antivirus ,,Copie d'image poste avec foog ,Installation poste Windows
plus logiciel ,Installation Thunderbird pour Windows 7 plus pack office 2003.
Jeudi 15/01/2015 : Mise à jour Windows 7
Vendredi 16/01/2015 : Salle 210 - installation HP Officejet X451dw
OK fait sur le MAC
Salle 210 - Installation HP scan jet G3110
OK fait sur le MAC
Salle 206 - MAC affichage bizarre + parle tout seul en anglais
OK pb réglé
Désactivation mode pour malvoyant + suppression de la lecture des menus
Salle 210 poste 4 et 5 - plante de temps
Impossible d'utiliser clonezilla sur ces postes
échanges des disques dur du
CFA Mme Bayet - PC lent + Pb fusion + acces laposte.net
Suppression du module Priceless dans Firefox
Suppression du module Smileyswelove dans Firefox
Désinstallation Downdave
Désinstallation de driver Whiz
Désinstallation de MinainmunPrice
Désinstallation de VuuPC
Installation de Google Chrome
Mise à jour de adobe flash Player pour Firefox
Désinstallation + réinstallation de Firefox
Vérification du poste avec Spybot
Salle L21 - Suite préparation image
pack office 2003 = OK
files format converteur = ok
office 2003sp3 = ok
vlc serveur = ok
adobe flash Player = ok
adobe Reader = ok
adobe flash Player pour IE et Firefox = ok
Salle D04 - programme ne fonctionnant que avant 2015
Raccourci sur le bureau de tous les postes pour changer la date en
12/01/2014 qui exécute le script suivant:
"C:\Program Files (x86)\runasspc\runasspc.exe"
/cryptfile:"T:\logiciels\
Script\Date2014\date.spc"
pour lancer avec les droits administrateurs la commande suivantes: date
12012014
ajout d'un scipt à l'ouverture de session pour remettre le poste à la
bonne date: net time \\10.77.13.252 /set /yes
salle 305 - pas de son sur l'ordinateur
OK pb réglé pilote son soundmax installé
Semaine de stage du 19 janvier au 23 janvier :
Lundi 19/01/2015 : Préparation image foog ,Ordinateur portable problème avec connexion filaire
,Problème imprimante ,Problème d'impression solide Works, Script pour activer Windows et le pack
office 2010 au démarrage du poste ,Problème manette Xbox 360 pour utilisation comme souris,
Préparation pc portable ,Export d'adresse mail sur Outlook sur Thunderbird, Lancement teste
mémoire sur ordinateur ,Transféré de fichier sur portable ,Travail sur le serveur 2008 a distance
,Sauvegarde serveur 2008,Configuration double écran et imprimante ,Redimensionnement disque
dure.
Mardi 20/01/2015 : Redescente d'image sur 2 postes sans os .
Mercredi 21/01/2015 : Copie de fichier du serveur sur portable, Restauration image sur le poste,
Avancement serveur 2008,Windows update serveur 2008,Problème 4 ordi un pc câble D'alimentation
écran inexistant deuxième pc câble réseau débrancher et le, dernière problème au démarrage du pc,
Problème de bouton inversion bouton reste et power pour le démarrage au bouton, Phénix
problème ordinateur ne démarre pas (courant non brancher),Problème imprimante, Finir le pc
portable pour image, Changement de post médecin, Problème Windows update .
Jeudi 22/01/2015 : Redimensionner le disque dur totalement ,Remonter l'image du poste sur le
serveur foog, Copier sur c: Imgsetup + raccourcie activation Windows et Microsoft office ,Restaurer
l'image sue les poste ,Activer le boot sur le réseau, Mot de passe bios, Activer allumage du poste par
le réseau, Mettre l'ordre de boot cd/réseaux /disque dur, Tester la manette sur un autre poste,
Mettre la manette sur un poste avec une config qui fonctionne .
Vendredi 23/01/2015 : Voir mail d’Yvan
Salle F305 - Bruit anormale dans la salle
Je n'ai constaté aucun Pb de son, je trouve même les hauts parleurs de bonne
qualité.
Florian n'a rien entendu de bizarre non plus. Le Pb vient peut être du
fichier son
que les profs essayent de lire.
Salle F402 imprimante HP Officejet 7610 erreur: Tête d'impression non détecté
Test des cartouches sur l'imprimante de la F403 => Ok fonctionne correctement
Prise Contact avec un technicien HP par Chat
Numéro de série: CN35A1KG56
Demande pris en compte par HP: ils nous livrent le 28/01 une nouvelle
imprimante
N° de dossier: 81PF376070
Salle de reprographie - Installation d'un poste Dell optiplex 740
Prise réseau SRF1.11-1.2.03 => brassé en peda
Installation de Windows XP PRO
installation Firefox = ok
installation pilote Ethernet broadcom netxtreme 57xx gigabit Controller = ok
installation carte graphique Radeon x1300/x1550 série = ok
installation flash Player = ok
installation 7 zip = ok
installation Blender = ok
installation cute writer PDF + converteur = ok
installation dia = ok
installation Google chrome = ok
installation Inkscape = ok
installation scribus + gostscript = ok
installation vlc = ok
installation libre office =
installation pack office 2003 + file format converteur + office 2003 sp3 = ok
installation gimp 2.6.8 = ok
installation photo filtre = ok
installation antivirus trend micro = ok
Salle V11 - ne fonctionne pas poste 18 17 12 9 et 3
Poste 18 => Ok Pb réglé
Poste 17 => Ok Pb réglé
Poste 12 => mémoire retiré et remis en place => OK Pb réglé
Poste 09 => mémoire retiré et remis en place => OK Pb réglé
Poste 03 => prise Rj45 HS le poste a été déplacer sur une prise réseau
fonctionnelle
Salle F403 - MAC prof coté tableau n'arrive pas à utiliser le scan
Téléchargement des pilotes HP pour MAC 10.6
Installation des pilotes => OK Pb réglé
Semaine de stage du 26 janvier au 30 janvier :
lundi 26/01/2015 : Préparation poste médecin ,Transféré de fichier de l'ancien pc au nouveau
installation de certain logiciel ,Ordinateur ne démarre pas ,Ordinateur portable antivirus, Préparation
poste plus boot bios ,Changement de cartouche Brother ,Cartouche d'encre Brother hl-2150N
Changement poste médecin plus copie des fichier sur le nouveau poste Installation manette Xbox
360 sur un autre poste ,Configuration du poste pour utilisation de la manette ,Configuration manette
sur un autre poste, Deux pc lent ,Problème d'ouverture de session, Voir avec Yvan pour installer 2
poste au cdi ,Échange de poste au cdi.
Mardi 27/01/2015 : Vérification base de donnée et autre information sur le serveur ,
Préparation d'un portable pour vert saint Denis et montreaux.
Plus mail d'Yvan
Vérification Serveur
Sauvegarde MySQL de la base Intranet => OK
Sauvegarde sur disque dur USB sur le Serveur => OK
Test récupération des données Ciel du jeudi 22 janvier 2015 => OK
Partition C: => 73.6Go libre sur 97.6GO
Partition D: => 136Go libre sur 365GO
Partition E: => 3.4Go libre sur 465GO
Serveur DHCP => OK
Serveur DNS => OK
Serveur WAMP => Apache OK et MySQL OK
Smartphone Florence - configuration de son adresse mail
[email protected] mot de passe: florence
Préparation du portable de Séverine:
Connexion wifi:
Dlinkrdc => OK (relais de Sénart)
DlinK1er => OK (relais de Sénart)
MONTEREAU => OK
création d'un compte admin sur le poste
Installation des mises à jour de sécurité
- ASUS FingerPrint = supprimer
- ASUS live update = supprimer
- ASUS smart gesture = supprimer + Asus TPhelper + ASUS smart gesture
loader + ASUS
quick gesture exe + ASUS smart gesture center
- ASUS FPservice = supprimer
- ASUS USB charge plus = supprimer + USB chargerPLUS.exe
- ASUSPRO business center = supprimer
- Microsoft office = supprimer
- winflash = supprimer
- validity sensors PBA DDK = supprimer
- ATK package = supprimer
- réinstaller le pilote manquant =
installation logiciel sur le portable
- GIMP = ok
- Photofiltre = ok
- adobe Acrobat 11 => OK
- scanneur photocopieur = OK
- Install imprimante VSD - Copieur en 192.168.1.51
- Install imprimante VSD - HP 3015 en 192.168.1.50
- Install imprimante Montereau - HP 2420 Accueil en 192.168.130.51
- Install imprimante Montereau - HP 2420 Educ en 192.168.130.50
- Install imprimante Montereau - photocopieur en 192.168.130.52
- Install imprimante Champagne en 192.168.61.195
- adobe Flash Player = ok
- Open office 64 = ok
- Convertisseur office 2007 + pack office 2003 + office 2003 sp3 = ok
- PDF creator = ok
- 7ZIP = ok
- avira = OK
- CD Burner XP PRO = ok
- Audacity = ok
- VLC = vlc dernière version + copie sur le serveur = ok
- abobe flash Player active x 16 = ok
- adobe flash Player 16 NAPI = ok
- Firefox = ok
- Google chrome = ok
- java = OK
Désactivation des mises à jour automatique
Désinstallation de IE 11
Désinstallation IE 10
Création d'un compte Séverine
Configuration de l'adresse mail de Séverine:
compte dans Outlook
[email protected]
Ok fait
Portable Florence - Impossible de choisir le bac sur les HP 2420 à Montereau
Ok pb réglé en changeant le pilote d'impression pour les HP 2420
OK fait
Mercredi 28/01/2015: Problème poste ne démarre pas problème de barrettes mémoire, Problème
ouverture de session ,Surpression de la session et restauration d'une nouvelle session, problème de
connexion session élevés problème réseaux, Installation manette Xbox sur pc sur Windows XP,
Problème d'ouverture de session lente logiciel se lance mal ,Problème de taille de caractère mediclic,
Problème gestion si tu jard, Problème de mail sur ordinateur portable, Problème doublon de mail
,Configuration manette sur Windows XP, Poursuite du serveur 2008 R2 changer le nom du poste le
faire mettre du domaine et la plage IP du DHCP, plus serveur DNS ,Nettoyage ordinateur portable .
Jeudi 29/01/2015 : Journée de repos
Vendredi 30/01/2015 : Voir mail d'Yvan
Réinitialisation du mot de passe sur le serveur de:
tanguy.bouvier (eleve) => OK fait
loic.wipier (eleve) => OK fait
loic.wipier (eleve) => Ok fait
Voir killian.staquet (élève de ctsti2d) à dépasser son espace disque
disponible
Salle D04 - Installation du logiciel Dialux EVO
Sur tous les postes:
1- Espace sur le disque dur C: insuffisant
2- Suppression de la partition de ubuntu
3- Diminution de la taille de la partition étendue (qui conenaie UBUNTU)
4- Agrandissement de la partition windows
5- réparation du Master boot record
6- installation du logiciel dialux EVO
D04-02 => OK fait
D04-03 => OK fait
D04-04 => OK fait
D04-05 => OK fait
D04-06 => OK fait
D04-07 => OK fait
D04-08 => OK fait
D04-09 => OK fait
D04-10 => OK fait
D04-11 => OK fait
D04-12 => OK fait
D04-13 => OK fait
D04-outils + D04-01 installation impossible la carte graphique n'est OPENGL
Création d'un raccourci sur le bureau de tous les utilisateurs de la salle
D04 pour lancer dialux
Salle D06 - impossible d'utiliser CYPE (pb date 2015)
Raccourci sur le bureau de tous les postes pour changer la date en
12/01/2014 qui exécute le script suivant:
"C:\Program Files (x86)\runasspc\runasspc.exe"
/cryptfile:"T:\logiciels\Script\Date2014\date.spc"
pour lancer avec les droits administrateurs la commande suivantes: date
12012014
ajout d'un scipt à l'ouverture de session pour remettre le poste à la
bonne date: net time \\10.77.13.252 /set /yes
Salle reprographie - installation d'un poste (suite)
Impossible de connecter au réseau administratif tout est occupée
Semaine de stage du 2 Février au 6 février :
Lundi 02/02/2015 : Installation des nouveau poste en salle juniors plus préparation poste prof,
Configuration routeur live boxe pour les bureaux administratif Réparation bouton ordinateur marche
arrêt enfoncer, Problème double écran, Installation manette sur poste élevé, Serveur administratif
HS préparer le nouveau, Restauration sauvegarde ancien serveur sur le nouveau, Préparation
portable pour élever portable personnels installation de logiciel.
Mardi 03/02/2015 : Journée de repos
Mercredi 04/02/2015 : Problème d'imprimante hors connexion sur un poste, Problème de micro
avec le casque défectueux ,Problème de mise à jour net Framework, Changement de pc médecin,
Enregistrement Avast, mise à jour Avast, Réinstallation Avast, Installation office scan, Configuration
manette sur le poste pour un démarrage automatique, Vérification fonctionnement serveur, Création
d'un partage sur un disque dur réseaux plus configuration d'une sauvegarde avec un script
,Suppression de certaine sauvegarde pour faire de la place sur les disque dur, Préparation poste pour
image système.
Jeudi 05/02/2015 : Windows update, Remonter d'image poste ,Restauration sur les poste.
Vendredi 06/02/2015 : Voir mail d'Yvan
Poste Patricia - Changement du poste
Suite de la préparation de Fabrice:
Installation client Molière
Installation client nota bene
désinstallation de un deux temps sur l'ancien poste pour récupérer la licence
Installation de un deux temps sur le nouveau poste:
code client: 14962
UnDeuxTemps V20: DXZMQ493N
Sauvegarde UD planning de l'ancien poste
désinstallation de UD Planning sur l'ancien poste pour récupérer la
licence Installation de UDConsult sur le nouveau poste:
code client: 14962
UnDeuxTemps V20: DXZMQ493N
Restauration de la sauvegarde UD planning sur le nouveau poste
OK nouveau poste Prêt
Château - pb d'envoi de mail avec Vstage
Ok pb réglé mais l'envoi de mail se fait avec un objet qui ne convient pas
et qui n'est pas changeable
Export des mails en CSV
Import du fichier CSV dans Outlook pour des envoies à partir de ce logiciel
D04 - installation de logiciel de mesure
Création d'un raccourci pour les postes de la D04 (y compris sur le poste
prof)
Installation du logiciel sur tous les postes:
D04-01 => Ok fait
D04-02 => Ok fait
D04-03 => Ok fait
D04-04 => Ok fait
D04-06 => Ok fait
D04-07 => Ok fait
D04-08 => Ok fait
D04-09 => Ok fait
D04-10 => Ok fait
D04-11 => Ok fait
D04-12 => Ok fait
D04-PROF => Ok fait
D04-OUTILS => Ok fait
Semaine de stage du 9 Février au 12 février :
Lundi 09/02/2015 : Mettre onduleur en salle serveur administratif ,Vérification des sauvegarde
serveur ,Teste d'extinction photocopieur ,Double écran sur un ordinateur portable, Problème d'italc
logiciel de gestion de pc à distance ne fonctionne pas ,Problème poste caroline la nouvelle secrétaire
y s'éteint tout seule, Inversion des écran pc secrétaire ,Changement de poste et récupération des
donne de l'ancien pour l'orthophoniste ,Paramétrage internet sur tablette ,Préparation ordinateur
portable pour image avec logiciel de base ,Remonter d'image poste préparer, Redescente d'image
poste.
Mardi 10/02/2015 : Voir mail Yvan
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Montereau
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Wifi ne fonctionne plus
Ok Pb réglé en redémarrant la borne wifi
Ajout d'une nouvelle session + mail pour Virgine Fiffre
Session Serveur OK fait
Mail OK: [email protected] avec le mot de passe virginie77!
Configuration de Outlook
Réception de mail avec [email protected]
envoie de mail en tant que [email protected]
PST stocké sur le serveur \\srv77130\mail$\virginie.pst
Accueil - impossible d'imprimer sur le BAC 2
OK vu (config Word)
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Vert Saint Denis
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Ajout d'une nouvelle session + mail pour Chaterine Bouchoucha
Session Serveur OK fait
Mail OK: [email protected] avec le mot de passe
catherine77! Configuration de Outlook
Réception de mail avec [email protected]
envoie de mail en tant que [email protected]
PST stocké sur le serveur \\srv1-2008\mails$\catherine.pst
Importation des dossiers suivant de Valérie
BDD - Contacts
Direction
Dossier Pers. Salariés
Dossier Subvention
Économat
Pole Ressources
Repas Réservation salle
+ le Calendrier
+ Message Envoyées
Redirection des mails de [email protected] vers =>
[email protected]
Ok fait
Changement de l'adresse mail de Christine:
Création de
[email protected] => mot de passe christine77!
redirection des mails de [email protected]
vers [email protected]
Mélanie - plus d'accès aux Intranets
Suppression dans la bas de registre de
C:\Users\melanie\AppData\Local\PennyBee\pennybee\1.3.8.3\pennybee.exe dans
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Mise en place du nouveau poste pour Annie Ferrand
désinstallation de logiciel inutile sur le poste:
Microsoft office = désinstaller
Skype 6.0 = désinstaller
welcome center = désinstaller
Windows live 2011 = désinstaller
acer update = désinstaller
acer registration = désinstaller
acer Framework = désinstaller
acer Erecovery management = désinstaller
désinstallation mise a jour internet explorer 10 pour redescendre en
version 9 = ok
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mise a jour des logiciel de base installer:
mise a jour adobe flash Player 16 napi = ok
mise a jour de adobe Reader + suppression de adobe reader X 10.1.0 MUI = ok
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installation des logiciel de base sur le pc:
installation 7zip = ok
installation PDF Creator = ok
installation Google chrome = ok
installation Firefox = ok
installation pack office 2010 = ok
installation OpenOffice 3.2 + mise a jour de java en dernière version = ok
installation avira antivirus = ok
installation audacity = ok
installation CD Burner XP pro = ok
installation gimp = ok
installation photofiltre = ok
installation vlc dernière version = ok
Compte local: admin (mot de passe habituel)
Connexion du poste sur le serveur en tant que W7-ACER-03
Contrat de garantie joint à ce mail
Création d'une adresse mail pour Annie Ferrand + config Outlook
[email protected] => mot de passe: annie77!
Configuration Outlook OK
Pb de pile sur 2 postes
Changement des piles => le Pb n'est pas réglé
Le Pb ne vient pas des piles mais de la carte mère
Mercredi 11/02/2015 : Changement de poste plis récupération des carte wifi pour réinstaller,
Problème pc qui redémarre tout seul tous les 5 minute ,Installation lecteur de carte externe
,Changement d'alimentation poste prof ,Changement d'alimentation poste comptable problème pc
qui s'éteint tour seul et ne redémarre pas ,Installation vlc sur poste éducatif ,Problème de son sur
poste, Nouveau poste plus récupération des donnée ,Changement d'alimentation poste personnel,
Ajout de poste au cdi plus redescente d'image poste ,Problème ouverture de cession sur poste,
Paramétrage imprimante plus installation.
Jeudi 12/02/2015 : Voir mail Yvan
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Montereau
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Florence - configuration du portable pour le nouveau serveur
OK fait
Accès aux documents réseau fait et intranet Montereau OK
Françoise - Ne peut pas ouvrir ses mails
Aude et Élodie - problème d’envoi de mail en réponse
Vu il faut changer l'adresse d'envoi en cas de réponse et mettre
[email protected]
Audrey - Ne retrouve pas sa configuration outlook
OK pb réglé (erreur de chargement du profile itinérant => supprimé en local)
Patricia - Création nouvelle utilisatrice + Mail
Ok création d'une adresse mail [email protected] avec le
mot de passe patricia77!
Création d'un compte sur le serveur:
Login: patricia
mot de passe: patr
Configuration dans sa session de outlook pour recevoir les mails en tant
que [email protected] et envoyé en tant que
[email protected]
Mise en route de la sauvegarde externe avec un script
Fait à partir du poste accueil*
script:
ECHO ######################### >> \\srv1-2012\outils$\save\2DD\date.txt
ECHO debut: %date% %time% >> \\srv1-2012\outils$\save\2DD\date.txt
\\srv1-2012\outils$\cmd\robocopy.exe \\srv1-2012\save$\ Z:\ /W:1 /R:1 /E
/V /T /PURGE > \\srv1-2012\outils$\save\2DD\rapport.txt
ECHO fin: %date% %time% >> \\srv1-2012\outils$\save\2DD\date.txt
Exécution fait à partir de runassppc
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Vert Saint Denis
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Portable Séverine - Configuration internet par clé USB 4g
Activation des 2 cartes SIM par téléphone aux 0825 346 746
N° de commande: 00128776915
Code Client: 62280205
OK fait les 2 nouvelles lignes sont activées
Installation de business anywhere sur le portable => Ok fait
connexion internet 3G/4G orange OK
Portable Muriel - Configuration internet par clé USB 4g
Installation de business anywhere sur le portable => Ok fait
connexion internet 3G/4G orange OK
Mélanie - Activation de la connexion internet par l'iphone
OK fait
Passage sur la fibre optique:
Configuration du boitier fibre optique: désactivation serveur DHCP
Configuration pour la connexion de smtp.orange.fr par connexion adsl
orange par un script lancer par ruanssppc:
route add 193.252.22.64 mask 255.255.255.255 192.168.1.2
route add 80.12.242.10 mask 255.255.255.255 192.168.1.2
Pour l'instant non exécuté
La suite la prochaine fois
Mélanie - Activation du nouvelle antivirus
OK fait (reste portable Valentine)
Etude de Cas
Je vais vous présenter une tache que j’ai effectué pendant mon stage pour mon étude de
cas, j’ai choisie comme tache pour mon étude de cas le montage de pc car il me paraît
intéressent. Je vais commencer par vous parler du système pour repartir les tache pour les
personne, le système de repartions des tache se fait par la patronne sur un site Internet ou
son noter les interventions à accomplir en fonction des personne elle varie pour moi ce jourlà été du montage au bureau de pc et de l’installation de logicielle Windows 7.
Pour commencer je suis arrivé au bureau on m’a donner une feuille avec un suivie de
commande pour savoir de quelle pièce et quelle modèle de tour j’aurai besoin pour exécuter
cette tâche, pour effectuer cette tache j’avais besoin de tourne vice un boîtier pour y mettre
les composent suivant : carte mère, processeur, installation ventilo, barrette mémoire,
alimentation, lecteur DVD, lecteur de carte , disque dure sata et j’ai effectué cette opération
12 foie.
Je vais vous expliquer ma méthode que j’ai utilisé pour procéder, pour commencer j’ai commencé
par aller chercher une tour vide ensuite j’ai été chercher les pièce donc j’avais besoin dans les carton
ou se trouver les pièce après avoir réunie toute les pièce donc j’avais besoin j’ai commencé par ouvrir
la tour placer la carte mère sur son support , ensuite j’ai fixé le processeur sur son socle en prennent
soin de ne pas abîmer les pâte de fixation , ensuite j’ai fixé les barrette mémoire sur les support
prévue pour les barrette , après j’ai fixé le lecteur de carte et le lecteur de carte , le disque dure je les
mie et brancher sur la carte mère sur les port Sata ainsi que le lecteur DVD j’ai aussi brancher le
lecteur de carte sur les port USB de la carte mère ,installation du ventilo sur le cpu, et pour finir j’ai
fait les branchement pour que le pc puis se lancer avec le bouton ensuite j’ai procéder à l’installation
du système d’exploitation Windows 7 et tous les logiciel de base sur les 12 poste quand tout j’avais
fini mon travail mon patron venais vérifier le fonctionnement des 12 poste et me les faisait ranger
quand tout été bon voici des image des pc que j’ai monté pendant mon stage .
Voilà le résultat final à la fin du montage du pc.
Conclusion
Le stage dans l’entreprise ou ses dérouler mon stage, ma permis de combler mais quelle
que lacune et aussi d’apprendre un bon nombre de chose qui pourront mettre utile pour
la poursuite de met étude et pour mon BTS. Je voudrai continuer dans une licence pro
car elle m’intéresse beaucoup se stage m’a permis d’apprendre de nouvelle chose et de
me perfectionner pour d’autre.
Annexe
Montage de tour
Photocopie d’Attestation de Stage