EXCEL Perfectionnement

Parcours de formation modulaire
CQPM 0265 : Technicien(ne) en gestion et administration des ressources humaines
Public concerné
Assistant(e) RH débutant dans le poste ou personne chargée de la gestion des RH dans l’entreprise
souhaitant se qualifier et/ou perfectionner sa pratique.
Durée : Evaluation 1 jour –
Formation jusqu’à 56 jours,
Objectifs du stage
selon le niveau de la personne
Coût : nous consulter
Etre capable de :
Réaliser la gestion administrative des dossiers du personnel,
Préparer les informations nécessaires à la réalisation de la paie,
Fournir les éléments administratifs nécessaires dans le cadre d'un "événement salarié" ; (recrutement,
intégration d'un collaborateur, rupture d'un contrat de travail, remplacement,..),
Préparer les éléments pour les déclarations, bilans et informations obligatoires,
Réaliser des statistiques, tableaux de bord ou indicateurs relatifs à la gestion opérationnelle ou prévisionnelle du
personnel (effectif, absentéisme, pyramide des âges, recrutement,…),
Préparer les éléments de réponse ou d'information sur un sujet lié aux ressources humaines,
Identifier les impacts d’évolutions législatives, réglementaires ou conventionnelles applicables à l'entreprise,
Réaliser un compte rendu de réunion,
Identifier des sources d’amélioration liées à l’activité.
Méthode et moyens
Apports théoriques,
Exercices pratiques, partage d’expériences grâce au mixage des publics.
EVALUATION PREFORMATIVE
1 jour
Positionnement sur le référentiel, évaluation de la motivation à suivre le parcours.
PRESENTATION GENERALE / ACCOMPAGNEMENT DTM CADRAGE DU PROJET
1 jour
MODULE 1 : LA MESURE ECONOMIQUE DE L'ENTREPRISE : COUTS ET CHIFFRAGES
2 jours
Introduction à la macro-économie
La mesure économique de l’entreprise : au niveau de l’entreprise (compte de résultat, bilan, tableaux de
bord financier) ; au niveau des services
Le positionnement de l’entreprise vis-à-vis de la concurrence (coût de revient, prix de vente, valeur
ajoutée, délais, etc.)
Anne PETIT, Responsable pôle Management / RH : 05 61 58 81 03 - [email protected]
Au regard de l’article L.6312-1, cette formation entre dans la catégorie 2 : "actions d'adaptation et de développement des compétences des salariés".
MODULE 2 : INITIATION A LA GESTION INDUSTRIELLE
1 jour
Les différentes fonctions de l’entreprise : rôles et interdépendances
Les organisations du travail : service client, flexibilité, réactivité, flux et cycles
L’organisation de la production et les outils utilisés : ERP ou équivalent, PIC, PDP, ordonnancement,
stocks, en-cours,
MODULE 3 : QUALITE ET PREVENTION
1 jour
La qualité : but et enjeux, principes du management de la qualité, non-conformités, rôle qualité
des opérateurs de production
Le système de management de la qualité : l’approche processus, le système documentaire
Les notions de législation et de règlementation en matière de sécurité et de conditions de travail
L’obligation d’évaluation des risques pour la sécurité et la santé des salariés
Organisation de la prévention dans l’entreprise (principes généraux de prévention, document unique,
plan de prévention...)
Les acteurs de la prévention
MODULE 5 : SENSIBILISATION AU LEAN
1 jour
Historique, théorie générale de la démarche LEAN et les outils principaux
MODULE 6 : SAVOIR COMMUNIQUER ET TRAVAILLER DANS UNE EQUIPE
MULTIDISCIPLINAIRE
1 jour
Sensibilisation à la communication et à l’information
Connaissance de son style et des autres styles pour adapter sa communication
Les difficultés de la communication
L’écoute et le questionnement
La place accordée aux priorités de chacun
L’empathie dans la communication
Faire une demande sur le mode convivial
Savoir donner son avis
Savoir faire une proposition et l’argumenter
Le processus de résolution
MODULE 7 : LA FONCTION RH DANS L’ENTREPRISE
4 jours
L’organisation de l’entreprise
La gestion du changement
La fonction ressources humaines dans l’entreprise d’aujourd’hui
Le climat social : le rôle de la fonction RH
La fonction RH, actrice de la communication interne
Développer la qualité de service de la fonction RH
Anne PETIT, Responsable pôle Management / RH : 05 61 58 81 03 - [email protected]
Au regard de l’article L.6312-1, cette formation entre dans la catégorie 2 : "actions d'adaptation et de développement des compétences des salariés".
MODULE 8 : PAIE ET POLITIQUE DE REMUNERATION
11 jours
M8.1 : Les bases de la paie – (2 jours)
Eléments du bulletin de paie
Les différents modes de rémunération
Décompter le temps de travail et le rémunérer
Gérer les absences en paie
Calculer les cotisations sociales obligatoires
M8.2 : Pilotage de la masse salariale - (2 jours)
M8.3 : Découverte et utilisation du logiciel SAGE - (3 jours)
M8.4 : Prévenir un contrôle URSAFF - (2 jours)
Les points essentiels de contrôle
Prévention du contrôle URSSAF
Les points essentiels de contrôle :
- Valoriser son brut sécurité sociale : les éléments à surveiller (les assiettes spécifiques :
CSG, CRDS, GMP, sommes isolées…)
- Contributions patronales de prévoyance et retraite supplémentaire
- Indemnités de rupture du contrat de travail : les dernières nouveautés
- L’intéressement et la participation
- Avantages en nature et frais professionnels
M8.5 : Politique de rémunération - (2 jours)
Quelle différence entre paie et rémunération ?
Pourquoi la question des rémunérations est-elle si sensible dans l’entreprise ?
Les mécanismes de variations de la masse salariale
Les différentes composantes de la rémunération et la notion de rémunération globale
MODULE 19 : DROIT DU TRAVAIL ET RELATIONS SOCIALES
8 jours
M9.1 : Connaissance de la législation sociale (3 jours)
Les bases juridiques du droit du travail
La hiérarchie des normes en droit du travail
La contractualisation
La rupture du contrat
M9.2 : Relations sociales et négociations sociales – (3 jours)
Le rôle des différentes instances
Les droits et devoirs des représentants du personnel dans l’exercice de leurs missions
Les élections professionnelles
Anne PETIT, Responsable pôle Management / RH : 05 61 58 81 03 - [email protected]
Au regard de l’article L.6312-1, cette formation entre dans la catégorie 2 : "actions d'adaptation et de développement des compétences des salariés".
Les négociations sociales
Les élections professionnelles
Les tensions sociales
M9.3 : Cadre social de l’entreprise - (2 jours)
Le pouvoir disciplinaire de l’employeur
Les libertés individuelles des salariés et les limites à cette liberté
La modification du contrat de travail
La gestion du temps de travail
MODULE 10 : PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS
1 jour
M10.1 : Santé/sécurité au travail, conditions de travail - (0.5 jour)
Le CHSCT
Les principales obligations des entreprises et les risques qu’elles courent
Le rôle de la fonction RH vis-à-vis de l’encadrement
Le document unique
Le cas particulier des travailleurs handicapés
M10.2 : Traitement de l’absentéisme - (0.5 jour)
Absentéisme, de quoi parle-t-on ?
Comment agir dans l’entreprise contre l’absentéisme
Agir en sécurité juridique
MODULE 13 : LES OUTILS DE LA RESOLUTION DE PROBLEME S
ET AMELIORATION CONTINUE
1 jour
Comprendre le problème
Collecter l’information
Participer à l’analyse et aider à la mise en œuvre de la solution
Développer les idées
Sélectionner les idées
Favoriser les consensus au sein de l’équipe
MODULE 14 : PROJET TUTORE
Suivi individuel en entreprise (2 ½ journées)
Jury blanc de certification (1 jour)
2 jours
MODULE 15 : COMMUNICATION ORALE ET ECRITE
4 jours
M15.1 : Communication et prise de parole – (2 jours)
Comprendre la communication
Les principes de la communication efficace
Savoir gérer ses émotions
La prise de parole
Anne PETIT, Responsable pôle Management / RH : 05 61 58 81 03 - [email protected]
Au regard de l’article L.6312-1, cette formation entre dans la catégorie 2 : "actions d'adaptation et de développement des compétences des salariés".
M15.2 : Prise de note, compte rendu – (2 jours)
La prise de note en réunion
Le tri et l’analyse des informations recueillies
Construire une synthèse
Choix d’un plan pour le compte rendu ou le rapport
La rédaction du compte rendu ou la note de synthèse
MODULE 16 : GESTION DU PERSONNEL : METHODE ET ACTION
3 jours
Situer le contexte juridique de la gestion du personnel
L’embauche d’un collaborateur
La gestion du personnel au quotidien
Le départ du collaborateur
Mettre en place une organisation/gestion efficace
MODULE 17 : METTRE EN PLACE UN SYSTEME D’INFORMATION ADAPTE RH
2 jours
L’historique des SIRH
Les facettes d’un SIRH
Les propriétés du SIRH
La conduite d’un projet SIRH
MODULE 18 : PILOTER L’ACTIVITE RH AVEC DES TABLEAUX DE BORD EFFICACES
2 jours
Le bilan social
Le rapport égalité professionnelle
Les tableaux de bord sociaux
Cas pratique
MODULE 19 : OUTILS BUREAUTIQUES AU SERVICE DE LA FONCTION
3 jours
Word
Excel
Powerpoint
MODULE 21 : S’AFFIRMER DANS SES RELATIONS PROFESSIONNELLES
2 jours
Développer la confiance en soi
Créer un système de croyances positives
Comprendre la communication
La gestuelle
Comment s’affirmer dans une relation professionnelle
Anne PETIT, Responsable pôle Management / RH : 05 61 58 81 03 - [email protected]
Au regard de l’article L.6312-1, cette formation entre dans la catégorie 2 : "actions d'adaptation et de développement des compétences des salariés".
MODULE 22 : MIEUX GERER SON TEMPS ET SES PRIORITES
2 jours
La réflexion sur le temps
L’analyse critique de son temps
Chasser les voleurs de temps
Définir ses objectifs
Planifier par écrit
Plan de journée
Détermination des priorités
Savoir déléguer
MODULE 23: GERER UNE SITUATION CONFLICTUELLE
2 jours
Définir la tension et le conflit
Comprendre les mécanismes et raison du conflit
Mieux se connaitre face au conflit
Comprendre mes mécanismes de l’agression et de la violence
Reconnaitre et canaliser son comportement
Comment réguler le conflit
Les mécanismes du stress
Comment gérer le stress et la tension
MODULE 24 : ANIMATION D’UN GROUPE PROJET/GROUPE DE TRAVAIL
2 jours
L a préparation de la réunion
La prise en compte des personnalités
Savoir animer un groupe
Gérer les blocages
Conclure une réunion
CERTIFICATION
Anne PETIT, Responsable pôle Management / RH : 05 61 58 81 03 - [email protected]
Au regard de l’article L.6312-1, cette formation entre dans la catégorie 2 : "actions d'adaptation et de développement des compétences des salariés".