Evolution de l`activité
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Evolution de l`activité
Evolution de l’activité En juillet, août et septembre 2009 par rapport à juillet, août et septembre 2008 Un été difficile, mais une rentrée satisfaisante La reprise d’activité, constatée en juin 2009, a été de courte durée. En effet, le mois de juillet et plus encore le mois d’août ont été particulièrement difficiles avec une diminution du chiffre d’affaires de ‐1,2% et ‐6,5%. La rentrée est, quant à elle, marquée par une bonne résistance du commerce bordelais au regard de la moyenne nationale des centre‐villes (‐0,9% contre ‐2,8%*). La crise a modifié en profondeur le comportement des consommateurs toujours à la recherche du meilleur prix**. Les changements les plus cités sont : une fréquentation accrue des magasins discount (44%), la réduction des repas hors domicile (53%), des achats de produits de marque (47%) ou dans des magasins de prestige (42%). Pour maintenir le trafic en magasin, de nombreuses boutiques ont sacrifié leur rentabilité en pratiquant des campagnes de promotion, réduisant ainsi leur marge. Evolution du trimestre par secteur d’activité Alimentaire – Une diminution du chiffre d’affaires sur les trois mois du trimestre, en particulier pour le haut de gamme. Equipement de la personne – Des résultats en baisse. Les conditions climatiques ont fortement pénalisé l’activité au mois de septembre. Santé‐Beauté – Un trimestre difficile. Seules les pharmacies enregistrent des résultats positifs. Equipement de la maison – Un secteur marqué par un retrait de l’activité notamment au mois d’août. Culture‐Loisirs – Un trimestre en demi‐teinte marqué par une forte disparité en fonction des enseignes. *Source : Cabinet Procos **Enquête du cabinet AlixPartner auprès de 1000 personnes Cafés, bars, restaurants : un trimestre positif Les bons résultats de la fréquentation touristique ainsi que la météo particulièrement favorable de l’été et du mois de septembre ont bénéficié à l’ensemble des activités de bars et restauration qu’elle soit traditionnelle ou rapide. DENIS PELARD Directeur Gérant U EXPRESS Cours Alsace et Lorraine U Express est un nouveau concept de magasin alimentaire urbain du groupe Système U qui vient d’ouvrir en plein centre de Bordeaux. Il est ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 20h30 et le dimanche de 9h à 12h30. Vous venez de vous installer cours Alsace Lorraine, quelle est la politique d’implantation de votre enseigne en centre‐ville ? Avec ce nouveau magasin et ce nouveau concept d’U Express, nous voulons conforter notre image de commerce alimentaire de proximité avec des services tels que la livraison à domicile. U Express s’implante dans une zone de chalandise de 6000 à 8000 habitants et nous le faisons à chaque fois que nous en avons la possibilité. Cet emplacement de 810m², dont 350m² en rez‐de‐chaussée, présente l’avantage d’être situé en face des arrêts du Tramway dans un quartier très vivant et animé de Bordeaux. Quelle est votre clientèle ? Ce sont des CSP de cadres, agents de maîtrise. Nous offrons une gamme de produits plutôt moyen/haut de gamme, avec une offre sur le « BIO ». Vous êtes ouvert depuis le 9 septembre, votre CA est‐il à la hauteur de vos prévisions ? Absolument. Avec 1000 clients par jour et un panier moyen de 10 euros, nous sommes même un peu au‐dessus de nos objectifs après ces deux mois d’activité. Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux Baromètre du Commerce – Novembre 2009 Say SONN CHHE, Directeur du magasin EURODIF Rue Ravez / Cours Alsace et Lorraine Depuis 6 semaines, la célèbre enseigne alliant décoration et habillement a fait son grand retour au centre‐ville de Bordeaux, après plus de 10 ans d’absence. Pourquoi revenir dans le centre‐ville de Bordeaux après ces longues années d’absence ? Les consommateurs avaient l’habitude de fréquenter les magasins Bouchara et Eurodif, anciennement implantés rue Sainte‐Catherine. Avec l’ouverture d’Eurodif en centre‐ville à deux pas du tramway, nous pouvons à nouveau satisfaire leur demande. Comment définiriez‐vous Eurodif ? Spécialistes de la Mode et de la Maison, nous proposons des produits d’un excellent rapport qualité/prix/style. Nous avons du linge de maison de la célèbre marque Bouchara, des articles de décoration, d’arts de la table… Malgré ce panel de produits pour la maison, l’activité qui fonctionne le mieux reste l’habillement avec les vêtements pour femmes. Nous avons 2 types bien distincts de clientèle avec des budgets différents : celle du textile et celle de la maison. Mais l’image de marque évolue et, dans les mois à venir, notre ambition est d’inciter les personnes habituées à acheter des vêtements Eurodif à découvrir la gamme des produits maison et vice‐versa. Quelles sont vos autres perspectives pour l’avenir ? L’ouverture d’Eurodif étant toute récente, sa présence reste encore peu connue à Bordeaux. Nous sommes donc dans une phase de fidélisation de la clientèle soutenue par diverses actions de communication (affichages, publicité…). Une fois cette étape franchie, nous souhaitons faire d’Eurodif un magasin de référence, tant au niveau de la mode que de la maison. Zoom sur… Quoi de neuf en centre‐ville ? Grippe A: votre commerce est‐il prêt ? Compte tenu de l’expansion rapide de la grippe H1N1, des arrêts maladie en masse peuvent représenter un handicap pour votre commerce. C’est pourquoi la CCI de Bordeaux fait le point sur les mesures à adopter en cas de pandémie dans le cadre du plan de continuité de l’activité (PCA) : ‐ protéger la santé de vos salariés, ‐ analyser les missions indispensables à la continuité de votre commerce, ‐ déterminer les effectifs strictement nécessaires… Retrouvez les étapes principales de ce PCA sur : www.pandemie‐grippale.gouv.fr A Bordeaux en novembre, c’est déjà Noël er Du 25 novembre au 1 décembre, les associations Bordeaux Centre‐Ville et la Ronde des Quartiers ainsi que leurs partenaires* ont offert aux Bordelais les avantages de Noël avant Noël : cadeaux, voyages… A cette occasion, près de 300 commerces étaient exceptionnellement ouverts le dimanche 29 novembre. Afin de faciliter l’accès de vos clients dans le centre‐ville, 7 parkings étaient gratuits durant toute cette journée. Les Bordelais ont donc pu faire leurs emplettes dans vos magasins l’esprit tranquille. * Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux, Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Gironde, Mairie de Bordeaux, Galeries Lafayette, Grand Quartier, Grands Hommes, Mériadeck et les passages de Mériadeck, Quai des Marques, Saint‐Christoly. Avec la participation de Grand Garages et Parkings de Bordeaux, Parcub, Urbis‐Park, Vinci Park, Marmara. Offrez à vos clients un cabas, proposez‐leur un caddie ou encore un véhicule pour transporter leurs courses en toute tranquillité ! Pour augmenter la fréquentation de vos commerces, la Ronde des Quartiers et ses partenaires ont lancé, cet automne, des services destinés à faciliter les achats des Bordelais. Grâce à ces services, vos clients peuvent faire leurs courses en ville : ‐ comme sur des roulettes : des caddies sont disponibles gratuitement dans les parkings, ‐ à domicile : deux véhicules sont dédiés au transport des achats de vos clients jusqu’à leur domicile, ‐ à portée de main : offrez à vos clients des sacs shopping aux couleurs acidulées. Une manière originale d’allier le pratique à l’agréable ! Plus d’informations : www.larondedesquartiers.com CONTACT : Laurent PUTZ Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux 12, place de la Bourse ‐ 33076 Bordeaux Cedex Tél : 05 56 79 52 71 ‐ Fax : 05 56 48 44 94 E‐mail : [email protected] Retrouvez ces chiffres sur : www.bordeaux‐ecobiz.biz CÔTÉ MARQUES Outlet store Rue des Remparts ALLUDE Cachemire 31 rue des Remparts ZIG ET ZAG Chaussures enfants 7 rue de la Vieille Tour BEBOU LA COQUETTE Bijoux fantaisie, accessoires de mode 47 rue des Remparts GAMINS GAMINES Vente de produits bio non alimentaires pour enfants 11 rue du Pas Saint Georges INEDIT Produits de beauté 6 rue de la Vieille Tour LE COMPTOIR BORDELAIS Produits régionaux, épicerie fine 1 bis rue des Piliers de Tutelle COS Prêt‐à‐porter mode 41 rue Porte Dijeaux PULL & BEAR Prêt‐à‐porter mixte 46 rue Sainte‐Catherine POUR DEMAIN Salon de thé, épicerie fine 6 place du Palais La CCI de Bordeaux remercie les 124 commerçants qui ont participé à l’enquête. Nomenclature d’activités : Alimentaire : supermarchés, hypermarchés, supérettes, commerces de bouche, poissonneries, primeurs, traiteurs… Equipement de la personne : habillement, chaussure, maroquinerie, bijouterie, joaillerie, articles de sport. Santé‐Beauté : pharmacies, articles médicaux, parfumeries, produits de beauté, optique, soins de beauté. Equipement de la maison : meubles, électroménager, HIFI‐vidéo, quincaillerie, tapis, moquettes, fleuristes. Loisirs : librairies, journaux, tabacs, papeteries, photographie, vidéo, jeux, jouets, clubs de sport. Services aux personnes : blanchisseries, teintureries, pressing, réparations, services funéraires, banques, assurances, agences immobilières, agences de voyage, agences de travail temporaire. Baromètre du Commerce du centre‐ville de Bordeaux Directeur de publication : Dominique BABIN Informations collectées et traitées par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux