faits et chiffres pour le plus grand nombre

POUR LE
PLUS GRAND
NOMBRE
NOTRE IDÉE
DES AFFAIRES
Améliorer le quotidien
du plus grand nombre.
Proposer une vaste
gamme d’articles
d’ameublement esthé­
tiques et fonctionnels
à de si bas prix que
le plus grand nombre
pourra les acheter.
Pour en savoir plus sur le Groupe IKEA, sélectionnez votre site IKEA national sur
www.IKEA.com
LE GROUPE IKEA
2008
Faits et chiffres : document édité en septembre 2008 par Corporate PR, IKEA Services AB.
Imprimé sur papier blanchi sans chlore conformément aux critères de l’écolabel Nordic Swan. Coût de fabrication par exemplaire : 0,35 euro.
NOTRE
VISION
FAITS ET
CHIFFRES
HERMAN est une chaise empi­
lable au prix imbattable.
MAMMUT est une série
plusieurs fois primée, conçue
pour répondre aux besoins
des enfants.
POÄNG par Noboru Nakamura
bénéficie d’une garantie de
25 ans.
FIDÈLES
À NOTRE
VISION
NOS
RACINES
se trouvent dans la région
agricole du Småland au
sud de la Suède.
LES COLLABORATEURS IKEA
dans 39 pays sont encouragés
à s’épanouir, à prendre des ini­
tiatives et des responsabilités.
L’ÉTIQUETTE DE PRIX
est pensée dès la conception
d’un produit IKEA. Nous cher­
chons donc à exploiter au mieux
les matières premières utilisées.
L’exercice 2008 a été une nouvelle année de croissance pour le Groupe IKEA,
en dépit d’un contexte moins favorable
sur plusieurs marchés importants. Nos
ventes ont progressé de 7% et nous
avons ouvert 21 magasins dans 11 pays.
Pour IKEA, ce ralentissement s’accompagne
de nouvelles opportunités : à nous de relever
le défi pour améliorer encore nos performan­
ces. Ce faisant, nous pourrons continuer à
marier prix bas et bon niveau de qualité dans
nos collections, et à creuser l’écart entre nos
concurrents et nous.
La vision de IKEA est d’« améliorer le quotidien
du plus grand nombre ». Dans cette optique,
notre expansion et notre succès commercial en
Russie et en Chine sont particulièrement satis­
faisants. Nous jouissons d’une forte progression
sur ces marchés IKEA relativement jeunes et
nous continuerons sur le même rythme, dans
ces pays comme en Europe centrale et orien­
tale. Au total, nous prévoyons l’ouverture d’une
vingtaine de magasins IKEA en 2009.
La responsabilité sociale et environnemen­
tale occupe une place grandissante dans nos
activités. C’est à mon avis une excellente chose
pour l’entreprise, et cela pour deux raisons.
La hausse des prix nous oblige à toujours plus
d’intelligence dans l’utilisation des matières
premières et de l’énergie, ce qui nous aide
tout à la fois à maîtriser nos coûts et à nous
rapprocher de nos objectifs écologiques.
IKEA est cependant touché par le ralentis­
sement de l’économie mondiale. Les ventes
progressent moins vite qu’au cours de ces der­
nières années, surtout sur les grands marchés
matures que sont l’Allemagne, les États-Unis
et la Grande-Bretagne.
En collaborant avec des partenaires reconnus
et bien informés, nous parvenons à des résul­
tats que jamais nous ne pourrions atteindre
sans leur aide. Grâce au WWF, nous prenons
désormais en compte les enjeux climatiques,
tandis que l’Unicef et Save the Children nous
aident à défendre les droits des enfants.
LES PAQUETS PLATS
sont la clef d’une logistique
maîtrisée tant en matière de
coût que de préservation de
l’environnement.
LES MAGASINS
IKEA
vendent tout pour la maison
sous un seul toit, dans des piè­
ces recrées pleines d’inspiration.
Notre engagement à allier esthétique et prix
bas, réduction de notre consommation de
ressources et respect social et environnemental
est manifeste dans la 6ème collection IKEA PS,
qui sera lancée cette année. Un certain nom­
bre d’articles ont été conçus en collaboration
avec de talentueux designers qui partagent
les ambitions de IKEA.
Tout au long de l’année, les magasins IKEA
proposeront des milliers de nouveaux articles
de qualité à des prix imbattables, notamment
pour la cuisine et le salon. Des produits qui,
j’en suis persuadé, donneront à un grand
nombre de nos clients l’envie de se créer un
meilleur quotidien.
Anders Dahlvig
Président du Groupe IKEA
L’ASSORTIMENT
IKEA
compte près de 9 500 arti­
cles d’ameublement.
CHIFFRES
CLÉS
Exercice 2008 (1er septembre 2007 – 31 août 2008).
L’ASSORTIMENT IKEA,
9 500 références environ,
est très largement
identique dans tous les
magasins IKEA.
LE CATALOGUE IKEA est
imprimé à 198 millions
d’exemplaires, en 52
éditions et dans 27
langues.
LES MAGASINS IKEA
Le Groupe IKEA a ouvert 21
nouveaux magasins en cours de
l’exercice. Au mois d’août 2008, il
existe 253 magasins IKEA, qui ont
accueilli un total de 565 millions de
visiteurs durant l’année, auxquels
s’ajoutent 32 magasins apparte­
nant à des franchisés extérieurs au
Groupe IKEA.
Une liste actualisée des magasins
du Groupe IKEA est disponible sur
www.IKEA.com
LA GAMME IKEA
FOOD réalise un chiffre
­ ’affaires de 957 millions
d
d’euros.
LES SITES INTERNET
DE IKEA ont reçu
450 millions de
visites.
Chiffre d’affaires 1998–2008
(en milliards d’euros)
19,8
Chiffre d’affaires par région
21,2
17,3
Asie et Australie 3%
Amérique du Nord 15%
Europe 82%
14,8
12,8
Les 5 premiers
marchés du Groupe
Allemagne 15%
États-Unis 10%
France 10%
Grande-Bretagne 7%
Suède 6%
6,3
98
04
05
06
07
LE CHIFFRE D’AFFAIRES DU
­GROUPE IKEA s’élève à 21,2
­milliards d’euros.
08
Achats par région
Amérique du Nord 3%
Asie 30%
Europe 67%
Les 5 premiers pays
pour les achats
Russie
Europe
Amérique du Nord
Chine 21%
Pologne 17%
Italie 8%
Suède 6%
Allemagne 6%
11
183
46
Chine et Japon
10
Effectifs par fonction
Développement de produits, achats,
dépôts centraux et autres 14 500
Production - groupe Swedwood 17 100
Magasins 96 200
Effectifs par région
Australie
3
MAGASINS
DU GROUPE
IKEA
LE GROUPE IKEA compte – au
mois d’août 2008 – 253 magasins
dans 24 pays, 41 bureaux d’achats
dans 30 pays, ainsi que 27 dépôts
centraux et 11 centres de livraison
clients dans 16 pays.
LES FOURNISSEURS DE
IKEA sont au nombre de
1 380, dans 54 pays.
IKEA FAMILY réunit 21 millions
de membres dans 18 pays.
LE GROUPE SWEDWOOD, branche
industrielle de IKEA, emploie
17 100 personnes dans 49 usines
et scieries dans 11 pays.
Asie et Australie 7 650
Amérique du Nord 16 800
Europe 103 350
LE NOMBRE DE COLLABORATEURS
au sein du Groupe IKEA s’élève à
127 800, dans 39 pays.
Il reste
beaucoup
à faire
Aujourd’hui encore, les origines modestes
d’Ingvar Kamprad, son respect de l’argent,
le désir de se renouveler et le courage de
prendre ses responsabilités sont à la base
des valeurs de la culture d’entreprise de
IKEA. Autocritique et humilité l’ont conduit
à s’entourer des talents qui compensent ses
faiblesses : les collaborateurs IKEA, qu’il
considère avec fierté comme étant sa famille.
S’il a quitté la présidence du Groupe en 1986
et ne possède plus IKEA, Ingvar Kamprad
n’a jamais abandonné sa « famille ». Il pour­
suit sans relâche son travail de conseiller au
conseil de surveillance et continue à donner
l’exemple à travers le Groupe en stimulant
les collaborateurs et en ne reculant jamais
devant l’impossible.
L’âme et les racines de IKEA se trouvent
dans la région agricole du Småland dans le
sud de la Suède. C’est là que le fils d’agri­
culteur Ingvar Kamprad fonde l’entreprise
qu’il ­baptise d’après ses initiales, plus celles
­d’Elmtaryd et d
­ ’Agunnaryd, la ferme et le
village de son enfance.
Ingvar Kamprad est toujours resté fidèle à
sa vision d’un meilleur quotidien pour le plus
grand nombre. Attentif à l’évolution de l’en­
treprise, il est aussi un client critique, gardien
du concept et vigilant en matière de qualité,
qui s’assure que les clients feront toujours de
bonnes affaires chez IKEA.
Il se lance dans les affaires à 17 ans, par­
courant à vélo les environs pour vendre des
stylos à bille, des sachets de semences et
des cartes de Noël. Cinq ans plus tard, le
fauteuil RUT sera le premier meuble à inté­
grer l’assortiment IKEA.
Sa connaissance approffondie du design et
de la fabrication s’allie à un indéfectible sens
pratique. Homme d’affaires célèbre et large­
ment reconnu pour son esprit d’entreprise, il
dit de l’œuvre de sa vie : « Il reste beaucoup
à faire. Merveilleux avenir ! »