Rawle Vickery

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Rawle Vickery
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Meennttiioonn CC && DD
EEttéé 22001133
CCEESSAA
Rawle Vickery
Sommaire
Pages
1 - Récit d’activité
23
Mon rôle au sein de la structure
2 - Projet d’animation
Définition de la structure
Présentation
Statut juridique
Organigramme
Planning et horaires
Prestations et tarifs
Charges
Public de la structure
Public d’Energie Forme Pantin
Zone de chalandise
Délimitation de la zone de chalandise
Public de la zone de chalandise
Concurrence
Justification du projet
Enquête pré-projet
Besoins du public
Besoins de la structure
Hypothèse de projet
Objectifs qualificatifs
Objectifs quantitatifs
Projet
Principe
Publics visés
Déroulement
Exemples concrets
Illustrations
Mise en place
Moyens matériels
Moyens humains
Partenariats
Communication
Plans de communication interne et externe
Budget
Recettes
Dépenses
Rentabilité du projet
Planification
Bilan
Outils d’évaluation
Bilan quantitatif
Bilan qualitatif
Annexes
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5
6
6
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13
13
13
14
14
18
18
18
19
22
22
24
24
24
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24
25
25
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28
30
30
30
29
30
31
31
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32
32
33
34
34
34
34
35
3
Mon rôle au sein de la structure
Après une expérience riche dans l’encadrement et l’animation des sports variés
aux Etats Unis, je suis actuellement au CESA une formation du BP JEPS AGFF
(mentions C et D) afin de me permettre de pratiquer mon métier de Coach
Sportif en France.
Grâce à un contrat de professionnalisation j’ai pu intégrer la salle de sport Energie
Forme à Pantin (93) en qualité de Conseiller Sportif.
A mon arrivée au sein du club, mes premières attributions ont été d’effectuer de la
surveillance plateau. Je devais donc maintenir un plateau propre et rangé, vérifier
l’état du matériel lors des ouvertures ou fermetures du club, vérifier si les
consignes d’hygiène et de sécurité étaient bien respectées et vérifier si les tenues
de sport de chaque adhérent étaient bien adaptées.
Dans un second temps, j’ai été chargé d’assister mes collègues Conseillers Sportifs
pendant leurs rendez-vous, afin de m’initier au protocole mis en place dans le club
en ce qui concerne notamment les 1ers rendez-vous avec les nouveaux adhérents.
Au bout de 6 mois de surveillance plateau et d’assistanat, je suis devenu apte à
exercer seul sur le plateau de musculation, bien sûr encadré par ma tutrice Samira
en cas de besoin.
En plus de l’accueil de nouveaux adhérents et de l’animation sur le plateau j’ai
commencé également à animer des cours collectifs de step et de renforcement
musculaire après une période d’apprentissage avec un tuteur.
Tout au long de l’année mes relations ont été excellentes avec mes collègues, mes
supérieurs et les adhérents.
En surveillance plateau, dans mes premiers mois, j’avais plus de mal à aller vers
l’adhérent, c’était lui qui venait me chercher pour me questionner. Aujourd’hui je
suis vigilant à tous les adhérents et je n’hésite pas à aller vers eux et les
questionner pour vérifier que tout va bien !
En animation des cours collectifs je manquais également un peu d’assurance au
début mais avec le temps et les nouveaux acquis je me sens aujourd’hui
parfaitement à l’aise sur le podium.
4
5
Définition de la structure
Présentation
Localisation
La salle Energie Forme Pantin est située au 19 rue du Pré-Saint-Gervais dans
le département du 93 à Pantin, métro Hoche (ligne 5), au premier étage du
supermarché Leclerc, dans le centre commercial Verpantin.
Photo 1 - Centre commercial Verpantin
Superficie
La superficie du club de 979 m² se répartit de façon suivante :
Accueil : 65 m²
Salle de boxe : 82 m²
Salle de remise en forme (cardio-musculation) : 300 m²
Salle de fitness : 200 m²
Salle de RPM : 32 m²
Vestiaire Hommes (avec hammam et sauna) : 90 m²
Vestiaire Femmes (avec hammam et sauna) : 90 m²
Bureau : 30 m²
50 m² de surface en locaux techniques et une terrasse non utilisée de 40 m²
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Locaux et équipements
L’accès à Energie Forme se fait par la galerie du centre commercial Verpantin
Accueil
Un commercial se tient à la disposition des visiteurs à l’accueil de la salle. La
grille des tarifs et le planning des cours collectifs y sont également consultables.
A l’arrière-plan de l’accueil se trouve un petit espace fermé dédié aux entretiens
avec les adhérents et clients potentiels.
Espace dédié aux entretiens
En face de l’accueil se situe la Salle de boxe de 82m². S’y déroulent cours de
boxe anglaise, kick-boxing, jiu-jitsu, lady-boxing, karaté enfants, body balance,
stretching et certains cours d’abdos-fessiers (cf. planning des cours en annexe).
La salle dispose de plots, d’un sac de frappe et de 3 punching-balls.
Salle de boxe
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Ressortons de la salle de boxe pour continuer notre visite, repassons devant
l’accueil et entrons dans la Salle de remise en forme.
Cet espace se divise en 3 parties : le plateau cardio training, le plateau
musculation sur machines guidées, et le plateau musculation sur machines libres.
Nous arrivons premièrement sur le plateau cardio training.
Plateau cardio training
Le plateau cardio-training compte :
6
6
5
6
4
4
2
Tapis de course
Elliptiques
Vélos semi-allongés ou Pédalos
vélos
Rameurs
Steppers
Waves
Le plateau musculation sur machines guidées, quant à lui, est équipé de :
-
Pec Deck
Arm Curl
Chest Press
Pull Over
Développé assis
Leg Curl
Leg extension
Standing Gluteus
Machine Adducteurs
Machine Abducteurs
Rowing vertical
Shoulder Press
Vertical Traction
Triceps Press
Delt’s
Tirage Nuque/ Poitrine / Horizontal
Debout latéral (deltoïdes)
Rotary Torso (Obliques)
Abdominal Crunch
Traction et dips Assistés
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Plateau musculation sur machines guidées
Derrière cette partie se trouve le plateau musculation sur machines libres
telles que :
- Barre assistée (Développé couché, Squat etc)
-
Cage à Squat
Cage pour le développé militaire
Banc incliné
Poulies vis-à-vis
Haltères (1 paire de chaque de 2 à 32 kg)
Banc de développé couché
Plateau musculation sur machines libres
A côté du banc développé couché se trouve le coin dédié aux abdominaux et
lombaires avec machines et tapis à disposition.
Une chaise romaine pour les abdos, un « ab crunch bench » (banc abdos
assisté), une chaise romaine pour les lombaires, un autre banc pour les crunchs
jambes coincées, 5 tapis et 3 à 4 bâtons sont à disposition.
La salle dispose donc de 3 machines dédiées aux abdominaux et une aux
lombaires plus un espace pour pouvoir utiliser les tapis.
On peut aussi compter 2 barres droites, 2 barres EZ et une barre triceps bomber,
ainsi que 2 bancs réglables et 2 à 3 steps toujours à disposition.
9
Salle de fitness
La majeure partie de cours se déroulent dans la Salle de fitness. Cette salle de
200 m², située en face des machines cardio-training, est équipée d’un grand
miroir essentiellement utilisé pour les cours de salsa.
La salle de fitness dispose de :
48 steps
36 tapis
37 barres
38 poids de 1 Kg
46 poids de 2,5 Kg
39 poids de 5 Kg
37 barres
62 cale-poids
62 bâtons
39 élastiques
On y donne donc les cours de Step, L.I.A., Abdos-Fessiers, Taille-Abdos-Fessiers,
Cuisses-Abdos-Fessiers, Body Pump, Body Attack, Body Combat, Body Jam,
Circuit training (plus rarement), Salsa et Dancehall.
La salle de fitness reste, tout comme la salle de boxe, ouverte à tous lorsqu’il n’y
a pas de cours. On peut y travailler avec le miroir et utiliser les tapis à disposition
dans celle-ci pour les abdos, les fessiers etc.
En face de la salle de fitness et à côté des machines cardio, on trouve la petite
Salle RPM. Elle compte 21 vélos.
Salle RPM
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Le couloir entre la salle de RPM et les machines cardio et la salle de fitness mène
tout droit aux vestiaires hommes au fond à gauche et vestiaires femmes au
fond à droit.
Ces derniers disposent donc chacun de douches individuelles, de toilettes, d’un
lavabo avec savon, de casiers et de deux bancs.
Les vestiaires hommes et femmes sont également chacun équipé d’un sauna et
d’un hammam.
Statut juridique
Energie Forme Pantin a été créé en 2008, c’est une S.A.R.L. d’un capital de
10 000 € dont l’actionnaire majoritaire et le gérant décisionnaire est Monsieur
BENKITTI Rachid. Ce dernier est associé sur la structure de Pantin à Monsieur
MESSAOUDI propriétaire.
Energie Forme Pantin n’est pas franchisé, Monsieur Benkitti reverse un droit sur
la licence Energie Forme et peut donc, de ce fait, décider des prix, des
éventuelles promotions, des horaires d’ouverture, des différents cours dispensés
au sein de la structure et d’une liberté au niveau des achats, qu’ils soient
matériels ou autres.
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Organigramme
Directeur
BENKITTI
Rachid
Manager
BENARBIA
Samira
Commerciale
Laïla
Technicien de
surface - Joseph
Coach sportif
Amine
Commerciale
Malika
Technicien de
surface - Malika
Coach sportif
Charly
Commercial
Nasser
Technicien de
surface - Pierre
Coach sportif
Diana
Coach sportif
Diane
Coach sportif
Jérémy
Stagiaire
Karim
Stagiaire
Nelson
Stagiaire
Rawle
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Planning et horaires
Energie Forme Pantin est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 21h30 et le
samedi de 9h à 19h.
Le planning des cours collectifs est joint en Annexe 1.
Prestations et tarifs
Les activités proposées par Energie Forme Pantin sont les suivantes :
Détente : Hammam, Sauna, Stretching
Fitness : Abdos-Fessiers, Cuisses-Abdo-Fessiers, Body Combat, Body Pump,
Body Jam, Body Sculpt, Body Attack, LIA, Pilates, RPM, Step, CX Work
Danses : Danse orientale, Salsa, Zumba, SH’ Bam
Musculation & Cardio : Cardio Training, Circuit Training, Musculation
Sports de Combat : Boxe anglaise, Grappling, MMA
Coaching : Coaching personnalisé
La fiche tarifaire est jointe en Annexe 2.
Plus d'une soixantaine de cours collectifs sont proposés du lundi au samedi, allant
du renforcement musculaire, passant par du cardio-training, allant jusqu'à des
sports de combat. Chaque client a droit à un suivi personnalisé dès son
inscription et à chaque fois qu'il ressent le besoin de contacter son coach.
Charges
Un budget annuel de 20 000 € est consacré aux publicités.
Selon la période (nouvelle année, journées portes ouvertes, rentrée scolaire,
Toussaint, Noël…), différentes opérations marketing sont réalisées, elles peuvent
se faire sous forme de prospectus distribués à la salle ou dans l'enceinte du
centre commercial, sous forme de mailing, de sms ou encore de courriers aux
adhérents, sous forme de tracts déposés dans les boîtes aux lettres des
immeubles du quartier environnant, sous forme de parrainage et enfin d'offre
promotionnel aux anciens adhérents et aux prospects.
Energie Forme a de plus créé un spot publicitaire diffusé dans certains cinémas
UGC, en particulier celui situé à Rosny.
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Public de la structure
Public d’Energie Forme Pantin
Nombre d’adhérents
Le club Energie Forme Pantin compte aujourd'hui environ 2500 personnes avec
un nombre de passages par jour de 300 à 400 personnes.
Répartition par sexe
Soit 2 femmes pour 8 hommes sur le plateau individuel
1 homme pour 9 femmes sur le plateau cours collectif
Sauf en RPM et sport de combat ou la répartition est égale
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Catégories socioprofessionnelles et âges
La moitié de la clientèle a entre 25 et 40 ans, soit la tranche de la population
active, en dessous de 25 ans étant celle des étudiants et au-dessus celle des
cadres, préretraités et retraités
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Motivations et objectifs
De façon générale, les hommes et les femmes ne partagent pas forcément les
mêmes objectifs.
Véritablement 90 % des femmes viennent pour perdre du poids et tonifier leur
« ceinture abdominale » d’affiner et muscler les cuisses et fessiers.
Leur première préoccupation est donc surtout esthétique. Ceci se vérifie
notamment par le fait de l’attrait que provoque le programme élimination de
graisse sur les machines cardio (très populaires aussi chez les hommes soucieux
de leur poids).
Les 10 % restants compte certaines femmes qui veulent juste se sentir un peu
plus musclées, participer à des cours collectifs pour se dépenser et quelques
sportives, essentiellement boxeuses.
Quoiqu’il en soit, pour toutes les femmes, la motivation et donc la variété des
activités proposées est primordiale. Les cours collectifs seront responsables à
presque 80 % de leur régularité à la salle.
Du côté des hommes, on peut tout d’abord signaler qu’ils sont minoritaires à
assister aux cours collectifs.
Au final 40 % seulement restent persuadés, souvent de par leur passé sportif,
que leur meilleur état de forme passe par un gros travail cardio. Les 60 %
restants sont surtout là pour travailler leur force et surtout leur silhouette sur le
plateau musculation.
Cependant, grâce à notre travail de coach et aux quelques cours de sport de
combat proposés, ayant permis à certains de prendre conscience de leur faible
endurance, le travail cardio est en nette augmentation. Toutefois 95 % des
hommes passent par le plateau musculation. Les 5 % restants sont ceux qui
préfèrent se concentrer exclusivement à leur perte de poids dans un premier
temps, mais leur passage à la musculation n’est que remis à plus tard.
Répartition hommes/femmes en fonction des différents espaces
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Fréquentation de la salle
Il y a trois pics de fréquentations journaliers dus notamment à l'activité
professionnelle.
Le matin (9h-10h) on retrouve principalement les femmes de plus de la
quarantaine et notamment à la retraite, le midi (12h-13h) les femmes actives de
25 à 35 ans puis le soir toute catégorie de personnes, notamment des hommes
(18h-20h) ; entre ces périodes on retrouve des retraités, des étudiants.
Les hommes sont plus fréquemment dans le club que les femmes avec :
2 à 3 entrainements par semaine et ce tout au long de l’année pour les
hommes.
1 à 2 entrainements par semaine à des périodes précises de l’année (avant,
pendant ou après les vacances ou les fêtes) pour les femmes.
Les fréquentations hebdomadaires et mensuelles suivent le rythme journalier
habituel. Seul le samedi la fréquentation est différente et constituée
majoritairement des personnes ayant une activité professionnelle dans la
semaine.
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Zone de chalandise
Délimitation de la zone de chalandise
La zone de chalandise s’étend du 93 au 19ème arrondissement de Paris, en
passant par le 20ème arrondissement.
Quant au 93, les villes les plus concernées sont telles Bagnolet, les Lilas,
Romainville, Noisy-Le-Sec, Le Pré-Saint Gervais, Pantin (bien sûr), Bobigny,
Aubervilliers, La Courneuve, Aulnay-sous-Bois, Pavillons-Sous-Bois.
Public de la zone de chalandise
Le club s’adresse surtout à un public de banlieue. En effet s’il n’est pas rare
d’avoir des personnes de banlieue venant travailler ou faire du sport à Paris, il est
tout de même plus rare d’avoir des Parisiens souhaitant s’entraîner en banlieue
pour ce qui est du domaine de la remise en forme. C’est peut-être ici que les
tarifs ont un rôle prépondérant à jouer.
Le public sera donc à 80% constitué de personnes du voisinage ou du 93 (surtout
Bobigny, Aubervilliers et Les Lilas), le reste se situant dans le 19ème
arrondissement. Il y a toujours certains cas exceptionnels comme les personnes
véhiculées venant de loin qui profitent de la gratuité du parking du centre
commercial pendant deux heures, ou celles qui s’inscrivent juste pour se trouver
dans la même salle que leurs amis, en encore d’autres qui travaillent dans le
quartier.
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Concurrence
Voici l'ensemble des concurrents situés dans la zone de chalandise :
 Enjoy By FKC, Métro Crimée, Paris 19e
Un club plutôt axé sur les sports de combat qui dispose également d’un espace
cardio-training et propose des cours de Step, L.I.A., abdos fessiers. Programme
de perte de poids consacrée aux femmes.
Abonnement à l’année: 640 euros.
Cependant cette salle ne propose pas du tout les concepts Les Mills et le RPM.
 Club Rem-Gym, Porte des Lilas
Ouvert depuis 1983, ce club propose un espace musculation, cardio (même type
de machines 22 appareils), fitness, sauna seulement pour les femmes et le petit
plus serait le cours de Gwo Ka fitness.
D’autre part, les tarifs sont légèrement plus bas : 590 euros l’année et 490 euros
pour étudiants.
Mais pas de cours Les Mills, pas de salle de boxe non plus ni de cours de RPM.
 Forest Hill, Aubervilliers
Propose musculation, fitness avec cours Les Mills mais ne font pas Body Sculpt et
et espace cardio. Mais il faut surtout savoir que c’était à la base un véritable
« temple du tennis ». Il serait même le plus grand club couvert de France. Il
propose de même squash, sauna et un club house.
Ouvert de 7h à 23h en semaine et de 7h à 22h le samedi et dimanche.
Tout ceci en fait à mes yeux le concurrent le plus sérieux.
Le prix à l’année est cependant de 900 euros. Toutefois dans un premier temps,
ceci donne accès non seulement à la salle de remise en forme, aux cours
collectifs, piscines, terrains de tennis, squash, badminton mais aussi aux
quelques 12 clubs Forest Hill à Paris et en Ile de France sans limites.
 Self Musculation, Aulnay-Sous-Bois
Très petite salle de cardio avec 2 ou 3 vélos pas plus, musculation, pas de cours
Les Mills
Abonnement à l’année 312 euros
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 Moving, Les pavillons-Sous-Bois
Superficie : 1400 m²
Musculation, Fitness et cours collectifs (2salles) agréés LesMills, 2 salles cardio
piscine, Hammam, jacuzzi, sauna.
Ouvert du lundi au vendredi 9h30 – 21h30 (sauf jeudi 10h30-20h30), samedi
9h30, 18h, dimanche 9h30-12h30.
Abonnement à l’année : 660 euros
Salle légèrement plus grande, horaires quasi identiques (avec le dimanche matin
en plus), cours Les Mills et piscine en plus mais pas de sport de combat.
Infrastructures sont peu attrayantes.
Concurrent intéressant, sûrement la salle la plus similaire.
 Hangar Fit, Mairie des Lilas
Superficie : 550 m²
Musculation, cardio, fitness LesMills avec Body Fight mais ni Body Combat ni
Body Attack ni Body Balance. Concept Kinesis (concept révolutionnaire, poulie tri
dimensionnelle permettant de reproduire tous les mouvements naturels) et cours
de Yoga à venir.
Horaires 9h-22h en semaine et samedi 10h-18h, dimanche 10h-15h.
Abonnement annuel : 599 euros
Club beaucoup plus petit, entrée peu attractive, pas de piscine, pas de sport de
combat seulement une salle. Cependant accessible en métro, ouvert le dimanche
légèrement moins cher et plus axé sur la relaxation et l’écoute du corps
(stretchwellness, kinesis, yoga).
Points forts d’Energie Forme Pantin vis-à-vis de la concurrence
 Diversité des cours
La salle dispose d'un large choix de cours dispensés. Energie Forme Pantin
figure notamment parmi les clubs à dispenser les programmes de cours Les Mills.
Le club est de même parmi les rares à dispenser des cours de qualité de sports
de combat.
 Tarif unique
L'homogénéité de l'abonnement est l’un des atouts majeurs du club. En effet, un
tarif unique permet d’accéder à l'ensemble des prestations. De plus l'abonnement
n'est pas annuel ce qui fait que les clients peuvent se désinscrire à tout moment.
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 Localisation
Au sein d'un centre commercial connu dans la région et très bien desservi par les
transports et les voies de circulation.
 Visibilité
Une banderole est posée en évidence sur le haut de l'entrée du centre
commercial et donne sur le carrefour central.
 Nom de l'enseigne
Fait référence à une « marque » donc une valeur sûre en tête et connue dans le
domaine en question. Il existe déjà 15 clubs portant ce nom. Il est également
important de noter qu’une personne qui s’abonne dans une des salles Energie
Forme a accès dans une certaine limite aux autres salles.
Points faibles d’Energie Forme Pantin vis-à-vis de la concurrence
Tarifs élevés
Aux alentours de 50 € par mois sans compter les droits d'entrée de 200 €
environ. Peu concurrentiel face à certaines enseignes alentour.
Surface
Bien que situé dans un centre commercial, la salle reste étroite pour la population
de passage sur certains créneaux, notamment le soir surtout en cours collectifs
même si le plateau n’en était pas épargné de ce que je constatais.
Plages horaires
Liée au centre commercial, la salle ne peut ouvrir avant 9h00 et doit fermer à
21h30. Sans oublier la fermeture du club le dimanche... jour propice à l'envie de
pratiquer pour nombre de personnes restreintes en semaine.
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Justification du projet
Enquête pré-projet
Tout d’abord, je me suis aperçu qu’un grand nombre d’adhérents pratiquaient le
saut à la corde à titre individuel et de façon spontanée. Pour en faire, ils se
plaçaient librement dans la salle et ceci avait tendance à déranger les autres
personnes présentes. Etant moi-même adepte de cette méthode d’entrainement,
j’ai commencé à mener une réflexion sur la façon dont il serait possible de mieux
structurer sa pratique à Energie Forme Pantin.
Cela m’a fait penser qu’il serait judicieux de dédier un espace particulier pour
cette activité, et pourquoi pas, organiser des créneaux spécifiques pour le saut à
la corde. Après réflexion il m’est venu l’idée d’un nouveau type de cours collectif
qui combinerait le saut à la corde aux exercices de renforcement musculaire et
qui pourrait s’intituler « Jump RM » (Saut & Renforcement musculaire).
J’ai ensuite soumis mon idée à ma direction et mes supérieurs hiérarchiques en
étaient enthousiasmés. Ils m’ont confié la mise en place du projet et nous avons
décidé, dans un premier temps, de mener une enquête auprès des adhérents
pour savoir s’il y avait suffisamment d’intérêt pour ce nouveau type de cours.
J’ai d’abord commencé à évoquer la possibilité des cours de « Jump RM » aux
nouveaux adhérents lors des premiers rendez-vous. De façon générale, cette
idée a été bien accueillie, et le côté ludique de ce cours innovant a généralement
beaucoup plu.
J’ai tout de même jugé utile de mener une enquête plus formelle sous forme de
questionnaire pour m’assurer que les cours « Jump RM » auraient réellement les
succès souhaité. Les retours étaient très positifs.
De plus, j’ai constaté qu’il existait un vrai besoin au sein du club pour un
nouveau cours collectif proposant une activité cardio-training. En effet, Energie
Forme Pantin fait des statistiques de participation aux cours collectifs et il s’est
avéré que les cours de cardio-training étaient toujours les plus fréquentés. Les
cours de LesMills (Body Attack, Body Combat et RPM) sont quasiment saturés (en
Annexe 6 récapitulatif de statistiques de participation aux cours collectifs).
D’un autre côté, j’avais remarqué que le club proposait d’autres activités qui
n’avaient pas une fréquentation suffisante, notamment celle de Body Balance.
J’ai pensé que l’un des créneaux dédié à Body Balance pourrait être repris par le
nouveau cours « Jump RM ».
J’ai également été encouragé dans mon projet par le fait qu’il s’agit une activité
peu chère et facile à mettre en place. Par ailleurs, aucun autre club dans la zone
de chalandise ne disposait pour le moment de cours collectifs de ce type.
22
Questionnaire
J’ai disposé à l’accueil du club des exemplaires d’un questionnaire (Annexe 4)
dont l’objectif était de mesurer le niveau d’intérêt pour le nouveau cours « Jump
RM » que je souhaitais mettre en place.
Ce même questionnaire a été présenté aux nouveaux adhérents lors des
entretiens d’inscription.
Résultats du questionnaire
Plus de 800 questionnaires ont été rempli sur 2500 adhérents soit environ 1/3 de
la clientèle ; l’enquête s’orientait sur l’intérêt que pourrait susciter une activité de
corde à sauter combiné avec le renforcement musculaire, voici ce qu’il en
ressort :
86 % des femmes ont déjà pratiqué la corde à sauter à un moment donné de
leurs vies et plus généralement lors de leur enfance.
37 % des hommes ont déjà intégré la corde à sauter dans leur programme
d’entraînement de façon régulière ou ponctuelle.
64 % des personnes ayant répondu participent déjà à des cours collectifs de
renforcement musculaire.
Le retour était très positif, et 93 % étaient favorables au lancement de la
nouvelle activité « Jump RM » que le questionnaire leur proposait. Seuls 5 % y
étaient défavorables et 2 % n’y avait pas d’avis précis pour le moment. Ceux
n’étant intéressés étaient majoritairement des personnes de 55 ans et plus.
Il est également intéressant à noter que 82 % des nouveaux adhérents se
montraient enthousiastes par le nouveau cours proposé.
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Besoins du public
La plupart d’adhérents pratiquent le cardio training dont certains cours collectifs
étaient saturés. Il était important de créer un nouveau cours proposant une
activité cardio pour pouvoir mieux répondre aux besoins du public.
Besoins de la structure
La création de la nouvelle activité « Jump RM » qui n’existait pas encore dans
d’autres salles de la zone de chalandise était l’occasion de varier l’offre d’Energie
Forme Pantin et d’y attirer de nouveaux clients.
Hypothèse de projet
Création d’un nouveau cours collectif innovant combinant le saut à la corde avec
des exercices de renforcement musculaire (« Jump RM ») sur une base
hebdomadaire pour attirer un public de tout niveau aussi bien féminin que
masculin.
Objectifs qualitatifs
Produire une toute nouvelle activité efficace, « fun » et accessible à tout le
monde quelque soit le niveau de pratique de l’adhérent.
Objectifs quantitatifs
Dans un premier temps, mettre en place un nouveau cours hebdomadaire en
remplacement d’un cours déjà existant qui n’est pas suffisamment fréquenté.
Ce nouveau type de cours étant susceptible à amener de nouveaux adhérents, il
serait utile de prévoir d’augmenter le nombre de cours dans les mois à venir.
Par ailleurs, nous avons fixé comme objectif chiffré l’arrivée de 20-40 nouveaux
adhérents qui s’inscriraient grâce à la nouvelle activité étant donné que celle-ci
n’existe pas dans d’autres clubs des alentours.
De nouveaux coachs sportifs pourront être employés et formés par la suite pour
répondre aux besoins crées en matière d’animation suite à la diversification des
cours.
24
Projet
Principe
Mettre en place un nouveau cours collectif intitulé « Jump RM » qui combine le
saut à la corde avec des exercices de renforcement musculaire. Le cours
s’effectue au rythme de la musique.
Bénéfices du saut à la corde
Le saut à la corde est considéré comme l’un des exercices physiques les plus
complets car il mobilise tout le corps. Il est cependant important de faire d’autres
exercices afin de ne négliger aucun déterminant de la condition physique tel que
la puissance et l’endurance musculaire, la composition corporelle et la flexibilité.
C’est la raison pour laquelle j’ai décidé de créer un cours collectif qui en plus
d’une partie dédiée à la corde à sauter propose des exercices de renforcement
musculaire.
Tout en étant une activité ludique, relativement simple à apprendre et à mettre
en place, le saut à la corde est une activité peu coûteuse est l’un des meilleurs
moyens pour bruler des calories, renforcer le système cardio-vasculaire et
augmenter la puissance musculaire. A ce titre elle fait partie intégrante de
l’entraînement des sportifs de haut niveau (coureurs, boxeurs, basketteurs etc.).
Ce sport simple et extrêmement efficace peut être adopté par quasiment tout le
monde ; seules les personnes en surpoids ou souffrant au niveau des
articulations doivent éviter la pratique intense de cette activité. Lors des cours
« Jump RM » des options plus faciles sont proposées à ces personnes.
En effet, la corde à sauter à de multiples vertus :
Elle muscle le corps de manière globale
Elle renforce le cœur
Elle augmente l’endurance
Elle améliore l’équilibre
Elle améliore la coordination œil-main
Elle améliore la détente verticale
Elle prévient les varices, en faisant circuler le sang dans tout le corps
Elle aide à lutter contre la cellulite, en faisant bouger les tissus
Elle aide à évacuer le stress
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La dépense énergétique du saut à la corde est supérieure à celle de la course à
pied sur un tapis.
En effet, en mode "jogging" la dépense énergétique sur un tapis de course est de
384 kcal/heure (valeur moyenne pour une personne de 60kg).
Activité (1 heure)
60 kg
70 kg
85 kg
Corde à sauter, allure lente
472
563
690
Corde à sauter, allure modérée, général
622
704
863
Corde à sauter, allure rapide
813
932
1035
Course à pied, allure « jogging »
384
457
561
Course à pied, allure rapide
649
774
949
Modalités de pratique
En effet, le saut à la corde a de multiples vertus mais quelques précautions
s’imposent toutefois :
Les baskets adaptés sont obligatoires pour absorber les chocs et éviter des
lésions.
Porter un soutien-gorge adapté est primordial pour les femmes. Choisir un
soutien-gorge d’un maintien efficace.
Porter des vêtements qui ne puissent pas freiner la rotation de la corde.
Ne pas porter de bijoux qui pendent.
Si cheveux longs, pensez à les attacher avant la séance.
Très important : Bien respecter son espace individuel (5 m2) dans la salle
pour ne pas gêner les autres pratiquants.
Pour un travail optimal en toute sécurité, il est également important de respecter
les bonnes consignes d’exécution :
Bien ajuster la longueur de la corde en plaçant ses pieds dessus ; les
poignées doivent arriver à la hauteur des aisselles.
Pensez à bien rentrer le ventre et à contracter les abdominaux pour assurer
le bon maintien du dos.
Toujours sauter sur la pointe des pieds et pas sur le talon pour permettre
au corps d’absorber le choc sans causer de lésions.
Veiller à maintenir son dos droit, sans se plier en avant.
Laisser les coudes près du corps et les épaules détendues.
Tenir la corde fermement et avec constance.
26
Publics visés
Tous les adhérents et nouveaux prospects.
Déroulement
Un mois complet précédant la véritable mise en place de l’activité « Jump RM »
a été consacré à l’apprentissage des techniques de base du saut à la corde, lors
d’un cours spécial hebdomadaire mais également lors des heures creuses de
façon spontanée et ponctuelle.
Parallèlement, trois coachs ont été formés pour l’animation.
Ensuite les cours hebdomadaires de 60 minutes ont débuté et se déroulent à
chaque fois en trois parties : échauffement, corps de séance et retour au calme.
Déroulement des séances de
Chansons
Durée
1
5 minutes
Corps de séance
10
50 minutes
Retour au calme
1
5 minutes
Echauffement
27
Exemples concrets
Exemple de séance de
Public :
Tout âge
Objectifs de la séance :
N°
Chanson
Corde à
sauter
Niveau :
Débutant
Support musicale :
125 BPM
Cardio, coordination, renforcement musculaire, relation musiquemouvement
Temps
Exercices
RM
1
Temps
Muscles
sollicités
Repos
Rép.
Echauffement
2
x
45 sec
Squat
45 sec
Cuisses et
fessiers
30 sec
2 fois
3
x
45 sec
Fentes
45 sec
Cuisses et
fessiers
30 sec
2 fois
4
x
45 sec
Pompes
45 sec
Grand
pectoral,
triceps
30 sec
2 fois
Récupération 1 min
5
x
45 sec
Obliques
twists
45 sec
Obliques
30 sec
2 fois
6
x
45 sec
Elévation
jambe en
arrière
45 sec
Grand
fessier
30 sec
2 fois
7
x
45 sec
Elévation
jambe en
arrière
45 sec
Grand
fessier
30 sec
2 fois
Récupération 1 min
8
-
-
Crunch
45 sec
Grands
droits abd.
30 sec
2 fois
9
-
-
Gainage
45 sec
Droit et
oblique
externe de
l'abdomen
30 sec
2 fois
10
Retour au calme
28
Illustrations
Saut en Shadow
sans la corde
Elévation des jambes
en arrière (grand fessier)
Shadow sans corde
et sans impact
Montée genoux en sautant
Squat bras tendus
Gainage assis
Saut à la corde normal
Squat
Option sans corde
Gainage assis actif
Saut à la corde normal
Talon-fesses
Quelques exercices proposés lors des cours « Jump RM », réalisés par des
adhérents aux profils différents, sont illustrés ci-dessus. Les exercices peuvent
être effectués à des intensités variables et ils existent en options plus ou moins
difficiles.
29
Mise en place
Le créneau horaire hebdomadaire du cours « Jump RM » a été fixé au mardi
soir, de 18h30 à 19h30 à la place d’un cours de Body Balance.
Face au succès grandissant du nouveau cours il a été décidé d’y accorder un
deuxième créneau en remplacement d’un autre cours de Body Balance le
vendredi soir de 17h30 à 18h30. Dans un premier temps, ce nouveau cours sera
dédié aux débutants pour leur permettre d’apprendre les techniques de base.
Moyens matériels
La salle de fitness à été dédiée pour le cours de « Jump RM ». Cette salle de
200 m2 peut accueillir 40 participants, laissant un espace de 5 m 2 par personne.
Un tapis et une corde à sauter sont prévus par chaque participant.
Ce cours nécessite également un support musical.
Moyens humains
Un coach par cours. En tout, trois coachs ont été formés pour animer les cours
« Jump RM ».
Partenariats
Reebok est partenaire et ainsi fourni tous les 6 mois un T-shirt, un pantalon ou
short et une paire de basket à chaque coach du club.
Nous les avons sollicités pour faire inclure les cordes à sauter à notre partenariat.
En attendant la décision, du matériel moins onéreux a été procuré.
30
Communication
Plans de communication interne et externe
La communication sur les cours « Jump RM » se fait via le site internet du club
et les réseaux sociaux, ainsi que via le bouche à oreille, le but étant aussi bien
d’attirer une clientèle extérieur que de fidéliser le public déjà inscrit.
Des flyers et des affiches sont disposés dans les différents espaces du club (dojo,
plateau, vestiaires, salles de cours collectifs, espaces détente, accueil) pour
informer de l’existence du nouveau cours.
31
Budget
Recettes
Objectif :
De 20-40 nouveaux adhérents par an inscrits grâce à la nouvelle
activité à 680 € l’abonnement annuel.
La recette globale annuelle potentielle se situe donc entre 13 600 € et 27 200 €.
Un questionnaire rempli par les nouveaux adhérents a permis de détailler les
raisons motivant les nouvelles inscriptions (Questionnaire en Annexe 3).
Dépenses
Publicité :
Dépenses incluses dans le budget global dédié à la publicité
Matériel :
100 cordes à sauter à 3 € / pièce = 300,00 €
Coach :
Le coach (moi-même) a passé 20 heures à préparer la mise en
place du projet, en raison 9,53 € / heure
Pas de dépense supplémentaire toutefois pour le club à ce stade.
En cas de recrutement de nouveaux coachs il faudra inclure, bien
évidemment, les dépenses salariales dans le budget.
Rentabilité du projet
La rentabilité du projet réside dans le fait qu’il n’exige pas un grand
investissement financier mais permettra de fidéliser la clientèle et d’attirer de
nouveaux adhérents. Même une seule nouvelle inscription rentabilisera le projet
immédiatement.
32
Planification
Projet Jump RP étape par étape
6-10 janvier 2014
Naissance du pré-projet : Réflexion et
discussions avec les adhérents et la direction
13 janvier 2014
Début du suivi du taux de participation aux
cours collectifs
20 janvier 2014
Mise en place du questionnaire
20 février 2014
Clôture du questionnaire
24-28 février 2014
Dépouillement des bulletins
3-7 mars 2014
Analyse des résultats
10 mars 2014
Fin du suivi du taux de participation aux cours
collectifs
10-14 mars 2014
Elaboration et finalisation du projet
17 mars 2014
Présentation du projet final à la direction
19 mars 2014
Acceptation du projet par la direction
25 mars 2014
Mise en place
communication
1 avril 2014
progressive
Lancement des cours Jump RM
33
du
plan
de
Bilan
Outils d’évaluation
Une application via le logiciel Heitz nous permet de comptabiliser les séances et ainsi
de savoir en direct où on en est dans l’objectif journalier, hebdomadaire, mensuel ou
annuel. Il permet aussi de connaître une multitude de choses comme le sexe, l’âge,
la catégorie socioprofessionnelle, les types d’entrainement choisis, les horaires
moyens des coaching, les coachs les plus demandés.
J’ai de mon côté mené une étude concernant la fréquentation des cours collectifs sur
une période de 2 mois : du 13 janvier au 10 mars 2014. Un tableau récapitulatif des
résultats figure en Annexe 6.
Bilan quantitatif
Le bilan quantitatif est effectué après chaque cours grâce au logiciel Heitz
permettant de comptabiliser le nombre participants.
Dates des cours
Jump RM
Nombre de
participants
01/04/2014
40
08/04/2014
40
15/04/2014
40
22/04/2014
40
29/04/2014
40
Les 5 cours du mois d’avril ont été complets et la demande a dépassé la capacité
d’accueil : Il n’y avait assez place pour recevoir tous les adhérents intéressés dans
des conditions sécurisées.
Bilan qualitatif
Un questionnaire de satisfaction a été délivré après les premiers cours, le but étant
de recueillir les premières impressions des adhérents sur le nouveau cours (cf. voir
en Annexe 5).
Le retour a été extrêmement positif, 98% ayant aimé le cours et 96% souhaitant
revenir.
34
Planning des cours collectifs - Annexe 1
35
Fiche tarifaire - Annexe 2
36
Questionnaire pour nouveaux adhérents - Annexe 3
QUESTIONNAIRE
Votre âge :
entre 18 et 25 ans 
entre 45 et 55 ans 
entre 26 et 35 ans 
entre 55 et 65 ans 
entre 36 et 45 ans 
66 ans et plus 
Votre sexe :
Fém. 
Masc. 
Comment avez-vous connu notre club ?
Bouche à oreille 
Internet, presse 
Autre 
Avez-vous l’intention de participer aux collectifs proposés par le club ?
Oui 
Non

Je ne sais pas

Si oui, lesquels seraient susceptibles à vous intéresser (voir Planning des cours
Energie Forme)?
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
Vos attentes / motivations / commentaires :
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
37
Enquête pré-projet - Annexe 4
QUESTIONNAIRE
Votre âge :
entre 18 et 25 ans 
entre 45 et 55 ans 
entre 26 et 35 ans 
entre 55 et 65 ans 
entre 36 et 45 ans 
66 ans et plus 
Votre sexe :
Fém. 
Masc. 
Pratiquez-vous régulièrement le cardio-training ?
Oui 
Non

Avez-vous déjà fait de la corde à sauter ?
Oui 
Non

Si oui, continuez-vous toujours à pratiquer cette activité ?
Oui 
Non

Participez-vous aux cours collectifs de renforcement musculaire ?
Oui 
Non

Seriez-vous intéressé par un nouveau type cours collectif combinant la corde à
sauter avec le renforcement musculaire « Jump RM » (avec musique) ?
Oui 
Non

Peut-être

Vos commentaires / propositions :
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
38
Enquête post-projet - Annexe 5
QUESTIONNAIRE
Votre âge :
entre 18 et 25 ans 
entre 45 et 55 ans 
entre 26 et 35 ans 
entre 55 et 65 ans 
entre 36 et 45 ans 
66 ans et plus 
Votre sexe :
Fém. 
Masc. 
Pratiquez-vous régulièrement le cardio-training ?
Oui 
Non 
Avez-vous déjà fait de la corde à sauter ?
Oui 
Non

Si oui, continuez-vous toujours à pratiquer cette activité ?
Oui 
Non

Participez-vous aux cours collectifs de renforcement musculaire ?
Oui 
Non

Le cours « Jump RM » vous a-t-il plu ?
Oui 
Non

Pas d’avis

Si oui, avez l’intention de revenir au cours « Jump RM » ?
Oui 
Non

Pas d’avis

Vos commentaires / propositions :
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
39
Tableau récapitulatif de fréquentation des cours collectifs - Annexe 6
du 13 janvier au 10 mars 2014
Faible taux de participation
Taux élevé de participation / cours saturé
Nom du cours
Capacité
Moyenne
participants
Body Sculpt
40
19
Abdos Fessiers
40
25
Stretching
40
19
RPM
21
21
Body Balance
40
5
Cuisses Abdos Fessiers
40
19
Body Pump
40
40
Body Combat
50
50
Zumba
50
50
Boxe Anglaise
20
15
Pilates
40
19
CX Works
40
30
Abdos Training
40
19
Step
40
36
Danse orientale
40
20
Lady Self-Defense
20
10
SH’BAM
40
19
Body Jam
40
18
MMA
20
15
Salsa
40
25
Dancehall
40
20
40
41