carte d`hotes 2016 - Communauté de Communes de Sélestat

CARTE D’HOTES 2016
MODE D’EMPLOI HEBERGEURS
TERRITOIRE DE LA COMMUNAUTE DE COMMUNES DE SELESTAT
OBJECTIFS DE LA CARTE D’HOTES
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Valoriser la perception de notre Destination
Inciter les visiteurs à consommer le territoire
Donner une plus-value au séjour, vos clients ont choisi notre territoire comme Destination,
voici notre façon de les accueillir et de les remercier
Récolter des données qui serviront à diverses actions de fidélisation
Numéro à joindre en cas de besoin : 03 88 58 87 20/22
Vincent HOLZMANN/Anne-Caroline POSTIF
GENERALITES
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La carte d’hôtes peut être délivrée jusqu’à fin
décembre 2016
Elle s’adresse à une clientèle individuelle et familiale
Les bénéficiaires doivent passer au moins 2 nuitées
dans votre hébergement
Une seule carte est délivrée par famille
Elle est valable durant toute la durée de séjour des
visiteurs
Elle est gratuite et peut être remise en tant que geste d’accueil
Il est important de la remettre directement au client (Il ne faut pas la mettre en self-service)
Elle propose 22 avantages dont 6 avantages uniques (coupons détachables) et 16 avantages
à utiliser autant de fois que souhaité
COMMENT OPTIMISER SON UTILISATION ?
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Pré-remplir la partie réservée à l’hébergeur (tampon ou nom)
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Bien compléter les informations relatives aux clients (penser à l’adresse e-mail), en deux
parties : souche hébergeur et carte d’hôtes
Souche hébergeur
Carte d’hôtes
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Détacher et conserver la souche hébergeur
Remettre les souches hébergeur dûment complétées à Sélestat Haut-Koenigsbourg Tourisme
en fin d’année 2016 ou la première semaine de 2017 – à envoyer ou déposer à l’adresse
suivante :
Sélestat Haut-Koenigsbourg Tourisme
10 boulevard du Général Leclerc
(BP 90 184)
67600 SELESTAT