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ENTREPRISE Le magasin Jardiland de Villabé (91) a ouvert le 16 mars dernier sur 6 000 m2 de surface de vente, dont 900 m2 consacrés à l’animalerie. JARDINERIE Jardiland L’ANIMALERIE, espace ouvert Dans son nouveau magasin de Villabé, en région parisienne, Jardiland traite l’animalerie dans un espace ouvert, sans cloisons, avec des gondoles basses et de larges allées. Le rayon s’intègre ainsi plus à l’ensemble du magasin en ne différenciant pas les clients du jardin de ceux de l’animalerie. Eric Leforestier P Loïc Forestier, responsable du vivant pour la filière animalerie de Jardiland. remier réseau français de jardineries, le groupe Jardiland se développe sur trois axes forts. Le premier est l’extension de son parc magasins, avec un objectif d’une centaine d’unités franchisées supplémentaires d’ici à 2015. A court terme, son parc actuel constitué de 218 magasins va faire passer 50 unités à l’enseigne Jardiland. Le second axe de développement du groupe est d’accroître ses performances sur ses rayons forts, à l’exemple de l’univers de l’aménagement du jardin qui a été retravaillé en profondeur. Un travail payant puisque le distributeur a enregistré des progressions de 30 % sur ce secteur. Le rayon animalerie constitue le troisième axe de développement du groupe. Un quart du chiffre d’affaires « Nous voulons nous identifier comme un leader sur ce marché, comme une destination de référence. Ce n’est pas encore le cas aujourd’hui, même si nous sommes le premier vendeur de produits pour animaux de compagnie dans le commerce spécialisé en France », souligne la direction générale du groupe. Chez Jardiland, l’animalerie n’est pas une nouveauté. Elle existe même depuis la création de l’enseigne, qui fêtera ses 30 ans l’an prochain. Aujourd’hui, le rayon génère 25 % du chiffre d’affaires des magasins, dont 13 % en ventes d’animaux. Il présente l’avantage de générer une activité constante sur toute l’année. En effet, de par sa spécialité jardin, 60 % des ventes de l’enseigne s’effectuent sur une période très courte, à savoir du 1er mars au 1er juin. L’animalerie lui permet de désaisonnaliser les ventes de façon conséquente. Un avantage extrêmement précieux. Comme c’est déjà le cas sur le nouveau magasin de Villabé (91), ouvert le 16 mars dernier, l’animalerie va donc prendre plus de place dans les points de vente du distributeur. Dans le nouveau magasin francilien, l’animalerie occupe 900 des 6 000 m2 de surface de vente totale. C’est nettement plus que la surface moyenne du rayon des jardineries Jardiland, de 350 m2 en général pour les magasins de 4 500 m2. Ce développement de l’animalerie passe par des surfaces plus grandes, mais 16 . PETMARKET N°212 212_ENTREPRISE_BAT.indd 16 26/10/11 18:48:59 ENTREPRISE JARDINERIE aussi par une nouvelle conception de l’implantation du rayon. Il est désormais traité dans un espace ouvert sur le reste du magasin. A Basse-Goulaine, un bâtiment plus stable énergétiquement Une animalerie familiale Avec la nouvelle conception du rayon à Villabé, l’enseigne passe clairement d’une animalerie confinée dans un univers fermé et plutôt à destination des initiés à une animalerie ouverte correspondant à une culture plus familiale de l’animal de compagnie. « Ici, nos clients se promènent dans notre animalerie comme ils se promènent dans les autres univers du magasin », explique la direction générale, qui ajoute : « Le jardin est considéré aujourd’hui comme une nouvelle pièce à vivre. Dans cette pièce, il y a des animaux. Nous répondons à leurs besoins avec les mêmes codes que sur le jardin. C’est-à-dire avec expertise, qualité et profondeur de l’offre, qualité des services et vigilance sur l’écoresponsabilité. » Pour désenclaver son animalerie, l’enseigne a construit un univers fait de gondoles basses, de petits podiums d’exposition, installés sur des allées très larges. Les rayons ne sont pas surchargés, le visiteur respire. Le rayon est implanté au bord de l’allée qui mène au marché couvert et à la pépinière. Le passage client est assuré. Les batteries de vente en poissons, oiseaux, les boxes pour petits mammifères (à hauteur des enfants) prennent place dans leur univers produits respectifs. L’offre en vivant n’en impose pas, mais elle répond en termes d’offre aux principales attentes des clients, néophytes comme chevronnés. « Les animaux que nous présentons à la vente sont ceux qui répondent à nos propres compétences, mais aussi à celles de nos clients. Ils doivent tous être accessibles en termes de maintenance », explique Loïc Forestier, responsable du vivant pour la filière animalerie du groupe. Le magasin de Villabé, comme tous les autres, ne propose ni chiens ni chats à la vente. Il organise en revanche des ventes ponctuelles avec des éleveurs sur plusieurs weekends dans l’année. L’offre en poissons est présentée dans de petites cuves. « Nous montrons au client une vraie visibilité de ce qu’il peut avoir. Nous cherchons aussi à démontrer, à expliquer en mettant en scène des aquariums », souligne Loïc Forestier. Mesurée, l’offre en poissons s’agrémente régulièrement en termes de tailles et de couleurs en fonction de l’approvisionnement. « Notre rôle est aussi d’être là au bon moment et au bon prix », ajoute le responsable du vivant. Présente à Villabé, l’offre en poissons d’eau de mer n’est pas systématique. Elle est implantée en fonction du potentiel de la zone de chalandise des magasins et de l’expertise des vendeurs. Présente elle aussi à Villabé sur une offre en produits, la terrariophilie fait partie des rayons que l’enseigne souhaite développer. En fonction, là aussi, des opportunités en termes de zone de chalandise et de l’expertise des vendeurs, certains magasins de l’enseigne développent une offre en vivant sur cet univers. Ceci avec la même démarche mesurée quant au choix des espèces présentées. Le magasin comme ses clients doivent pouvoir les maintenir dans les meilleures conditions possibles. ■ L’animalerie est ouverte sur le magasin. L’offre en produits est présentée sur des gondoles de hauteur réduite et implantées sur de larges allées. La batterie pour poissons d’eau froide est implantée au bord de l’allée qui mène au marché couvert et à la pépinière. Des présentations sur de petits podiums viennent dynamiser l’offre. Le nouveau magasin nantais de Basse-Goulaine répond à un cadre architectural de l’enseigne plus respectueux de l’environnement, avec un bâtiment plus stable énergétiquement. « Ce choix volontariste engendre un surcoût de construction équivalent à 30 % d’une construction classique ; mais cet investissement va se répercuter sur la baisse prévue des consommations d’énergie de chaque point de vente », explique la direction. Le magasin est équipé de sondes de détection et de télémétrie des fluides (électricité, gaz, eau) qui permettent de lutter contre le gaspillage. Son toit est végétalisé. Des panneaux solaires (capteurs thermiques) assurent la production d’eau chaude du magasin, notamment des batteries d’aquariums. La marque Jardiland E n animalerie comme sur tous les autres univers produits du magasin, le code couleur de la nouvelle marque Jardiland est le blanc. Il laisse clairement ressortir le logo de l’enseigne. Les produits à la marque du distributeur privilégient le meilleur rapport qualité/prix possible. En petfood, ils sont déclinés sur du sec chien au travers d’une gamme courte (neuf produits) Ici, une offre en litière minérale agglomérante à marque Jardiland. positionnée moyen de gamme en sacs de 3 kg et 15 kg. Boules de graisse pour les oiseaux du ciel, litières minérales agglomérantes et silices pour les chats, friandises pour chiens, foins pour rongeurs, aliments pour oiseaux de cage… la marque Jardiland couvre tous les secteurs du rayon. « Avec 230 références en MDD, Jardiland répond aux attentes des consommateurs et les fidélise. Une progression de 20 % dans certaines familles laisse augurer encore de belles perspectives », précise la direction générale du groupe. Novembre 2011 . 17 212_ENTREPRISE_BAT.indd 17 26/10/11 18:49:03