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www.pole-edesign.com
INTERACTIVE
DESIGN
profile
NEWS
MEDIAS
Excellence
domain
 GROUPE REFLECT
Websites and online services
Interactive marketing ;
Social marketing ;
E-commerce and E-business ;
Events and advertising ;
IT Strategy, information architecture, design and ergonomy, usability, accessibility, web analytics…
Presentation
& identity
As a member of Emakina group, the european full service interactive agengy, groupe Reflect realizes all
your IT projects, with a particular skill in Web 2.0 and social business strategies.
Activities
Since its creation in 1997, groupe Reflect has exclusively dedicated its activity to assist brands and public
services with the change of their online business. Our strategy aims at the business of our clients and
capitalizes on an advanced mastery of technologies and web uses.
groupe Reflect particularly assists brands with relevant business solutions. We make a profit from
our high culture of the Internet and our advanced knowledge in participative approaches and social
marketing.
groupe Reflect is well-known for its expertise of the Internet, specifically in e-commerce, and its
high competence in the domains of online collaboration and collective intelligence applied to the
organizations.
Historically convinced of user-centric approaches and early engaged in the respect of web standards
(usability and accessibility), groupe Reflect belongs to work groups that set referenced rules in this
domain. groupe Reflect is referent for the integration of open source publishing systems in the French
Administration Services.
groupe Reflect develops a network organization and applies to itself the inovating approaches of the
collective intelligence and the creation of added value. It proposes an integrated approach organized
around 6 services:
1. A consulting service that deals with aspects such as strategic planning, strategy and identity, user
experience, information and services architecture
2. A creative studio that realises and integrates design, and carries out advertising campaigns and
events
3. A production studio that develops a high technological culture for every project
4. A project management service that carries out and manages projects according to clients’
objectives
5. An account management service that assists clientsin the long term, develops an active business
relation encompassing business and competitve scanning, applied advices and the action of business
objectives
6. A Support service that assists and responds to the demands of project evolutions and applicative
maintenance.
Groupe Reflect manages its projects through agile modeling and with concern for efficiency in the
proposed user experience. It also creates the conditions to insure the return on investment.
GROUPE REFLECT
www.groupereflect.net
Parc d’Ester
4 rue Atlantis
87068 LIMOGES cedex
FRANCE
Phone: +33 (0)5 55 35 04 36
Mail: [email protected]
Reflect E-design.indd 1
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DESIGN
INTERACTIF
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NOUVEAUX
MEDIAS
Domaine
d’excellence
Présentation
& identité
Activités
GROUPE REFLECT
Sites web et services en ligne ;
Social-marketing ;
E-commerce et e-business ;
Evénementiel et publicité ;
Conseils en stratégies numériques, urbanisme de l’information, utilisabilité, accessibilité, mesure du
ROI…
Agence interactive globale membre du groupe européen Emakina, groupe Reflect concrétise vos stratégies de développement numérique, avec une compétence particulière pour les approches web 2.0
ou de social-marketing.
Depuis sa création en 1997, groupe Reflect s’est exclusivement dédié à l’accompagnement des marques
et services publics dans la transformation de leur business online. Notre positionnement adresse le
business de nos clients et capitalise sur une maîtrise avancée des technologies et des usages.
Groupe Reflect aide tout particulièrement les marques avec des réponses orientées business. Nous
y injectons la très forte culture internet de nos équipes et notre savoir-faire reconnu autour des
approches participatives et social-marketing.
Groupe Reflect est reconnu pour son expertise métier, notamment e-commerce, et sa forte compétence
dans les domaines collaboratif et de l’intelligence collective appliquée aux organisations.
Historiquement convaincus des approches user-centric, engagés très tôt dans le respect des standards,
l’utilisabilité et l’accessibilité, groupe Reflect est inscrit dans les groupes de travail fixant les référentiels
réglementaires en ce domaine. Groupe Reflect est référent pour l’intégration des technologies de
gestion de contenu open-source dans l’administration française.
Groupe Reflect développe une organisation en réseau et applique à lui-même les approches innovantes
de l’intelligence collective et de la co-création de valeur. Elle propose une approche intégrée articulée
autour de 6 pôles :
1. Un pôle études et conseil qui couvre les aspects de planning stratégique, positionnement,
expérience utilisateur et architecture de l’information et des services
2. Un studio créatif, qui conçoit et intègre le design des projets, exécute les campagnes et
événementiels
3. Un studio réalisations qui développe une forte culture technologique dans la réalisation des
projets
4. Un pôle de project-management pour exécuter avec conduite les projets aux objectifs des clients
5. Un pole d’account-management pour accompagner les clients dans la durée, avoir une relation
pro-active, de veille économique et concurrentielle, de conseils appliqués et de mise en œuvre des
objectifs business
6. Un pôle Support qui accompagne et répond aux demandes d’évolutions et de maintenance
applicative des projets
Groupe Reflect conduit ses projets au travers de méthodes agiles et avec un souci d’efficience dans
l’expérience utilisateur proposé et de créer les conditions de délivrance du ROI.
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