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PERFORMANCES VEILLE SECTEUR FINANCES Numéro 338 - Semaine 31 du 25 juillet au 31 juillet 2014 TABLE DES MATIÈRES La BAD quittera la Tunisie pour la Côte d’Ivoire en décembre ................................................. 1 Barclays focuses on corporate lending in South Africa ............................................................... 2 New Discussion Paper on Smartphones & Mobile Money: The Next Generation of Digital Financial Inclusion ........................................................................................................................ 4 Banks must rethink digital banking says Accenture .................................................................... 5 Securing Access To Cheap Long-term Financing Requires Innovative Thinking –Adesina...... 7 Mobile credit and savings services gaining traction using different models ............................. 10 Cameroun : 7 banques désignées dans le comité de suivi du plan d’urgence gouvernemental 12 Coffre lourd des filiales de banques marocaines au Sud du Sahara.......................................... 13 Les grands défis de la bancarisation en Afrique ........................................................................ 14 LA BAD QUITTERA LA TUNISIE POUR LA COTE D’IVOIRE EN DECEMBRE Afrique / 16 Juillet 2014 / Le Journal de Bangui Par Yousra Ouannès © flickr.com La Secrétaire générale de la Banque Africaine de Développement (BAD), Cecilia Akintomide La Banque a, néanmoins, décidé de maintenir un Bureau régional à Tunis pour couvrir la zone de l’Afrique du Nord La Secrétaire générale de la Banque Africaine de Développement (BAD), Cecilia Akintomide a indiqué que le parachèvement du transfert du siège de la BAD de Tunis vers Abidjan est prévu pour le mois de décembre prochain. Le Conseil des gouverneurs de la BAD avait décidé, en mai 2013, de transférer le siège de la Banque de la Tunisie vers la Côte d’Ivoire où il était auparavant. Mme Akintomide a ajouté dans un communiqué rendu public, par le ministère tunisien du Développement et de la Coopération internationale, que la Banque a décidé de «garder un Bureau régional à Tunis aux fins de couvrir la zone de l’Afrique du Nord, ainsi qu’un Centre de données (Data Center) et un Centre des Archives de la Banque ». Noureddine Ben Zekri, ministre tunisien du Développement et de la Coopération internationale a souligné, pour sa part, que la Tunisie est « soucieuse » de faciliter l’opération de transfert de la Banque vers son siège à Abidjan, en "parfaite coordination avec l’ensemble des parties concernées aussi bien au sein de la Banque qu’à l’intérieur de la Tunisie". « La Tunisie continuera à jouer un rôle actif dans les activités de la Banque et dans la réussite de ses activités d’avenir », a-t-il ajouté. Créée en 1964 à Abidjan, la BAD (Banque multinationale de développement) a élu domicile pendant 11 ans (depuis avril 2003) en Tunisie à cause du conflit fratricide qui avait secoué la Cote d’Ivoire ces dernières années. La BAD est essentiellement chargée de promouvoir le développement économique et le progrès social dans les pays africains. Source: Journal de Bangui 1 BARCLAYS FOCUSES ON CORPORATE LENDING IN SOUTH AFRICA South Africa / 30 July 2014 / Reuters By Helen Nyambura-Mwaura JOHANNESBURG (Reuters) - Barclays Africa Group is focusing on lending to companies in South Africa to counter a drop in retail credit as the financial health of households in its biggest market deteriorates. The pan-African lender, majority owned by the eponymous British bank Barclays, is also looking to the eight new markets it acquired last year to boost profit but faces competition from rivals. Barclays Africa Group posted a 10 percent increase in first-half earnings on Wednesday, driven mainly by revenue growth from its newly integrated African operations and a drop in bad debt charges in South Africa where it tightened lending criteria. Barclays, South Africa's third-biggest lender by market value, is the first of the "big four" banks there to report first-half earnings. Heavily indebted consumers in South Africa, the continent's most advanced economy, are under pressure from price increases, high unemployment and rising interest rates. The central bank has increased rates by 75 basis points this year to 5.75 percent, despite anaemic growth. Barclays Africa Chief Executive Maria Ramos said the bank was taking a conservative approach to its retail business. Retail mortgages fell by 2 percent and personal loans grew by a mere 2 percent in the first half. By comparison, corporate and investment bank lending rose by 19 percent. "We're being cautious, being very mindful particularly in South Africa... where we are very conscious that consumers remain under significant pressure," she said. Barclays said customers in South Africa fell 7 percent to 9.2 million in the first half and rose 2 percent elsewhere on the continent to 2.7 million. MORE COMPETITION 2 Under a deal concluded last year, Britain's Barclays handed over ownership of all but two of its African subsidiaries to its South African unit in exchange for a 62.3 percent stake in the new combined entity. Barclays Africa now owns operations in Ghana, Botswana, Kenya and Zambia and runs Egypt and Zimbabwe for its parent company. "The acquisition of the Barclays Africa assets certainly was beneficial," said Reuben Beelders, a Cape Town-based portfolio manager at Gryphon Asset Management who does not own Barclays shares. "A lot of the growth seems to be coming from that part of the business, but they also caution that the environment is becoming more competitive and there is more regulation impacting their operations in the rest of Africa." Barclays said revenue from the continent rose 12 percent in the first half to end June, accounting for a fifth of total revenue and on track to hit targets set for 2016. Headline earnings from the rest of Africa grew by 34 percent to 1 billion rand ($94.36 million), faster than the 6 percent growth in South Africa. Overall headline earnings per share rose to 720.9 cents from a restated 655.7 cents a year ago, in line with forecasts. Credit impairments fell 7 percent as it reined in bad loans, which spiked in the last two years following a surge of unsecured lending by South African banks. Analysts' median long-term EPS growth estimate for Barclays is 7.6 percent, according to Thomson Reuters data, lagging 13.5 percent for peers. Its shares have gained nearly 30 percent so far this year, beating an 18 percent rise in the South African banking index. "There's not huge amounts of value in this share any more," said Beelders, who rates the stock "neutral." Source: Reuters 3 NEW DISCUSSION PAPER ON SMARTPHONES & MOBILE MONEY: THE NEXT GENERATION OF DIGITAL FINANCIAL INCLUSION Africa / 10 July 2014 / GSMA By Mireya Almazan Converging trends offer great promise for the next generation of digital financial inclusion efforts based on smartphones. Devices are getting cheaper, global alliances are advocating for affordable data access, and mobile operators are investing in developing the necessary network capacity and pricing models to manage the inevitable transition from feature phones to smartphones. Global smartphone adoption is projected to nearly double between 2012 and 2017, with particularly robust growth from emerging markets. In Sub-Saharan Africa, smartphone penetration is expected to grow five-fold over the same period. This new paper discusses the factors at play and considers the strong potential for increased smartphone penetration to propel the evolution of mobile money. The paper highlights three areas by which the mobile money industry can be impacted: 1. enhanced user experiences through mobile money apps, 2. accelerated pace of new product development linked to mobile money accounts, and 3. a greater degree of competition. By de-linking the SIM card from the mobile money service, smartphones can lower barriers to entry for a broader range of players to capitalise on the mobile money opportunity, potentially disrupting existing models. At the same time, web-based interfaces and mobile money apps can allow telcos to increase the size of their addressable mobile money market beyond their GSM customer base. Diverse scenarios can emerge in different markets, as we explore in this Discussion Paper. As more target customers have access to data-enabled smartphones, will telcos risk dis-intermediation, or will they capture a greater slice of an expanding pie? Will overthe-top players become mass-market payments platforms? These questions will generate much debate over the years to come. Source: GSMA 4 BANKS MUST RETHINK DIGITAL BANKING SAYS ACCENTURE UK / 15 July 2014 / Banking Technology By Elliott Holley Surprising changes in customer behaviour suggests that banks need to revisit their approach to branch banking and digital services, according to a new study by Accenture. Despite years of speeches, books and articles arguing that the digital bank is the future and that the decline of branch banking is irreversible, the Accenture figures report the opposite of what might have been expected: customers are using bank branches more often, with 52% of customers now using a branch monthly compared to just 43% three years ago. Less surprising was the evidence that mobile banking is still increasing, with 27% of consumers now using mobile banking at least once a month compared to just 10% in 2011. Internet banking seems to have reached a plateau, with 80% banking online every month – a figure unchanged since 2011. Likewise, telephone banking has changed little, from 10% in 2011 to 12% in 2014. “The rising use of branches presents a real opportunity for banks to connect with customers on a more personal level,” read the report. While self-service transactions now account for the majority of activity, Accenture notes that many customers making deposits prefer to do so through a customer advisor than an ATM. At least one customer in five performed a ‘value added’ transaction on their last visit, meaning that banks have a good opportunity to cross sell. Surprisingly, it is younger consumers, especially 18 to 24-year olds that make the most use of branches. Of these, nearly half (48%) used their visit to make or set up a payment, 46% got information on a product or service, 52% changed their details and 46% opened an account or purchased/renewed a financial product. Banks have long debated the best way to handle changing consumer behavious. It has been clear for a long time that mobile usage is in general increasing, while the branch had been in decline and branch numbers have fallen. In response, new ‘digital only’ banks such as Moven and Holvi have appeared, offering customers branch-free banking and opening accounts over the internet. Even long-established businesses such as Nationwide Building Society allow customers to sign up for an 5 account without ever visiting a branch. However, the Accenture results appear to call into question how viable a digital-only strategy really is. When customer responses were analysed by age range, those aged 25-34 were the most likely to react positively to a ‘purely digital’ bank with no branches – 33% of them were strongly in favour, while only 18% were strongly against the idea. However, younger consumers aged 18-24 did not agree, nor did older customers aged 35+. In both cases, the number strongly against digital-only banking was higher than those in favour (33% and 36% against, 22% and 24% in favour). The Accenture report also considered customer responses to two other kinds of bank approach: the ‘everyday’ bank that offers both banking and non-banking services through partnerships with utility companies and retailers, and the ‘socially engaging’ bank, which encourages customers to share comments and feedback, engage with other customers and uses social media data to offer deals and services. In response, customers delivered a stunning rejection of the socially engaging bank, with the strongest opposition coming from those aged 35+, of whom 72% were strongly against and just 6% strongly in favour. The highest level of support for the concept came from consumers aged 25-34, but even here far more of them (40%) were against than in favour (18%). The idea of the ‘everyday’ bank received much less opposition, with a majority of young and young-ish consumers in both age ranges in favour (18% and 29% in favour, 11% and 13% against), although it was still not popular with the over 35s, who responded 34% against and 14% in favour. Significantly, despite the assumed digital trend of the past few years the results also revealed that customers are much less willing to interact through some virtual channels than they were two years ago, with instant message, video chat and kiosks declining in popularity. The fall was significant – for example the percentage of customers that would like to interact via instant messenger fell from 32% to 22%, and video chat fell from 21% to 16%. Video kiosk also fell from 19% to 11%. Despite the reduction in support for these kind of services in the survey, they are increasingly being rolled out by financial institutions. For example, earlier this year Nationwide Building Society began rolling out video banking services across the UK. The society is not alone – similar services, especially video banking kiosks, have been rolled out by Citi and Standard Chartered in Asia, and video banking is also gaining ground in the US. 6 The report also noted the enthusiasm of customers to share their personal information with their bank in exchange for better value (44%), cheaper rates (40%), more efficient services (34%), and tailored services (23%). Source: Banking Technology SECURING ACCESS TO CHEAP LONG-TERM FINANCING REQUIRES INNOVATIVE THINKING –ADESINA Nigeria / 18 July 2014 / AgroNigeria Nigeria’s Minister of Agriculture and Rural Development, Dr Akinwunmi Adesina, has again emphasized the need for financing small holder farmers in order to revolutionise the agricultural sector in Africa. The Minister was speaking at the International Conference on “Revolutionising Finance for Agricultural Value Chains”, held at the Kenya School of Monetary Studies, Nairobi, Kenya, earlier in the week. The event was organised by fin4ag. The Minister said that there was a need to shift the focus, from seeing agriculture as a development tool to seeing it as a business in order to encourage more finance institutions to increase finance to the sector. He however pointed out that financial institutions will not lend to businesses they do not find viable, therefore there is a greater need to ensure, through strategic reforms, that agribusinesses become wealth creators. He said this is a good way to tackle some of the major impediments that create both real and perceived risks which deter greater financing to agriculture. Using Nigeria as an example of a place where reforms are working, Dr Adesina outlined some of the achievements of his ministry through the Agricultural Transformation Agenda in the past three years. They include access to modern 7 agricultural inputs, especially fertilizers and seeds through an e-distribution model that ended the corruption of forty years within 90 days and the Growth Enhancement Scheme(GES) through which farmers across the country now receive subsidized fertilizers and seeds via electronic coupons (e-wallets) on their mobile phones; boosting production of local staple crops and fixing value chains to reduce dependency on food imports and expand domestic food processing to serve Nigeria’s markets which has led to increase in paddy rice production by an additional 7 million MT and the number of integrated modern rice mills from just one in 2011, to 18 by 2014; developing Staple Crop Processing Zones (SCPZs) which are vast agricultural production and agribusiness investment zones in rural areas; promoting the establishment of the Nigerian Agricultural Commodity Exchange with a completed 1.1 million metric tons of silo capacity in the last two years. The Minister noted that these actions in themselves may not effectively attract the kind of finance agriculture needs to grow the economy as financiers are always wary to lend to farmers because of the “high perceived risks by banks and historical high rates of default from previously largely government-controlled agricultural development banks”. For this reason, he advocated for the establishment of a “risk sharing facility”. Nigeria’s Number One Agric Man then went down memory lane as he recounted his efforts and successes in various African countries that led to greater agricultural financing. He recounted how risk sharing facilities led to funding of between $20 million and $30million in Uganda and Kenya, a situation which was up to that time near nonexistent. This model, his said, built his confidence such that he moved, in conjunction with the CBN, to set up in Nigeria a $350 million risk sharing facility, designed to leverage $3.5 billion of lending from commercial banks into agricultural value chains – the Nigerian Risk Sharing System for Agricultural Lending, NIRSAL. He noted that this intervention has led to an increase in lending to agriculture as share of total bank lending to the sector rose from just 0.7% in 2011 when NIRSAL was launched, to 5.0% in 2013 and is expected to reach 7.5% in 2014 and 10% by 2015. Dr Adesina however explained that lending is heavily skewed to larger agribusinesses, while smallholder farmers, commercial farmers and other small and medium size enterprises are unable to access affordable financing. He said interest rates made it near impossible for small players to access loans. He was however quick to point out that for the economic growth figures coming out of Africa to have any meaningful impact on the hundreds of millions who only hear about the growth numbers, but feel alienated from the growth process, there is a need to target the rural farmers with loans. 8 To this end, he encouraged Africa’s greatest and sharpest development banking heads to come up with innovative and revolutionary ideas to boost agricultural lending to small holders. He said, ‘To enable our farmers and agribusinesses secure access to cheaper long term financing, we must think outside the box”. Also citing Nigeria as an example, the Minister spoke of an innovative approach to catalyzing private finance of agribusiness tagged Fund for Agricultural Financing in Nigeria (FAFIN) that will transform the landscape of private sector focused agricultural financing in Nigeria by meeting the financing needs of SMEs. FAFIN will invest between $500,000 and $5 million in tailor-made debt, equity and quasi-equity solutions for commercially viable SMEs and financial intermediaries across the agricultural value chain and a further $10 million in technical assistance facility that will provide grants in support of business development, extension and other technical services to investee companies. He described FAFIN as the first of its kind in Africa. The Agriculture Minister further talked about the need to use Private Equity markets to finance agriculture. According to him, countries can tap into Sovereign Wealth Funds by proving that agriculture is a viable business for such investments. Said he, “this ‘shared prosperity for all’ must become the focus of innovative financing for agriculture, as it holds the greatest potential to lift hundreds of millions of Africans who depend on agriculture, into Africa’s rising middle class”. Source: AgroNigeria 9 MOBILE CREDIT AND SAVINGS SERVICES GAINING TRACTION USING DIFFERENT MODELS Africa / 17 July 2014 / GSMA By Arunjay Katakam As I write this blog post, I am at the MasterCard Foundation Symposium on Financial Inclusion 2014. There has been a lot of chatter around mobile credit and savings services and I thought this is a good time to look at the constantly changing landscape and the different models. Additionally the MMU team is building a deployment tracker, similar to our mobile money deployment tracker, and welcome you to send us more details on mobile credit and savings services. Mass-market short term loans approach: 10 M-Shwari, launched in 2012 by Safaricom and Commercial Bank of Africa, is the most famous mobile credit and savings service. In their annual results announcement, Safaricom reported 3.6m active customers as of March 2014, who have collectively deposited 4.0 billion KSh (46.3 million USD) and their loan balance stands at 1.2 billion KSh (13.9 million USD)[1]. In comparison, the figures released in September 2013 reported 2.4 million active customers, who had collectively deposited 1.8 billion KSh (21.0 million USD) and their loan balance stood at 800 million KSh (9.3 million USD)[2]. In six months, the active customers have grown 67% and non-performing loans have dropped from 3.8% of the portfolio in September 2013 to 2.7% in March 2014, which is a good sign for the industry that their customer due diligence and credit scoring algorithms are working well. Mjara loans, launched in April 2014 by MFS Africa, is a mass-market mobile money-based loan product that builds on the company’s existing KwikAdvance salary-advance loan product. The service is available to all MTN Mobile Money users in Ghana, and will be extended to other mobile networks later this year. M-PAWA, launched in May 2014, is looking to replicate the success of M-Shwari as Vodafone group and Commercial Bank of Africa extend their partnership to Tanzania. The service has shown early promise, reporting 250,000 registered customers after the first three weeks with over 50,000 customers collectively depositing 1.2 billion TSh (1.0 million USD)[3]. The traditional microfinance institution approach: Musoni, launched in 2013 (Musoni Services was spun off from Musoni MFI which was started in 2010), have built an independent business that provides their technology platform and mobile applications to ten microfinance institutions (MFIs) in Africa. The Musoni system has already been integrated with M-PESA (in Kenya and Tanzania), Airtel (Kenya) and Payway (Uganda) and four of Musoni’s MFI partners now accept mobile repayments (the remaining five are in the process of training their clients or setting up the partnerships with the MNOs). Importantly all ten MFIs use mobile technology to provide loans, creating efficiencies and helping build scale. At the end of 2013, Musoni reached a major milestone – processing a total of one million M-PESA transactions. Specific segment approach, looking at their business models a whole different way: Kiva Zip, launched in 2011, provides microloans to entrepreneurs in Kenya with 0% interest and no fees. The person-to-person lending platform has given out over 3,000 loans in total funded by 20,000 people. Zoona, launched in June 2012, targets micro & small enterprise (MSE) distributors, agents, and retailers in Zambia with two core products to help them transact with corporate suppliers. Zoona offers affordable and accessible working capital financing packages linked to customer usage and growth of Zoona Payments. MSE distributors, agents, and retailers powered by Zoona may pre-qualify for Zoona Growth, and can access larger facilities as their payment volume grows. Kopo Kopo Grow, launched in May 2014, provides merchants with a cash advance service to replenish stock, refurbish their premises, or launch a new business line. Repayments are based on electronic sales, and Kopo Kopo Grow perfectly aligns with a business’s cash flow: Kopo Kopo deducts a larger amount when sales are high, a smaller amount when sales are low, and no amount when there are no sales. M-Shwari continues to impress with strong growth, which seems to have spurred the launch of new mobile credit and savings services, all of which focus on financial inclusion. As this industry gains traction, we at MMU will continue to track and monitor the progress of these services and the different models they use. Last week we launched the 2014 Global Adoption Survey for Mobile Financial Services, and we welcome your participation, especially if you offer a mobile credit and savings service. Source: GSMA 11 CAMEROUN : 7 BANQUES DESIGNEES DANS LE COMITE DE SUIVI DU PLAN D’URGENCE GOUVERNEMENTAL Cameroun / 31 Juillet 2014 / Agence ECOFIN Selon un décret signé le 21 juillet 2014 par le Premier ministre camerounais, Philémon Yang (photo), sept banques et institutions financières privées camerounaises et étrangères vont siéger au sein du comité technique chargé de la mise en œuvre et du suivi du plan d’urgence du gouvernement. Il s’agit de la Standard Chartered Bank, de la Deutsche Bank Madrid, du groupe marocain Alliance, de la BICEC, de la SCB Cameroun, de la Banque Atlantique et de la Société Générale Cameroun. Aux côtés de représentants des administrations publiques concernées par ce plan triennal, ces institutions bancaires nationales et étrangères, apprend-on, vont contribuer à la «mise en œuvre et au suivi de l’exécution des actions prioritairesretenues par le gouvernement autour des voletssectoriels» tels que la santé, l’agriculture et l’élevage, les infrastructures routières, l’énergie, l’eau, l’urbanisation et la sécurité dans les grandes villes. Globalement, ce comité technique élargi au secteur privé, s’attèlera à «définir les orientations stratégiques à suivre par les administrations et structures sectorielles compétentes dans les cadre de la mise en œuvre des volets sus-indiqués ; identifier et arrêter les projets spécifiques à réaliser, leur implantation géographique, en cohérence avec les volets sectoriels ; conduire les négociations avec les partenaires techniques et financiers du gouvernement, en vue de la mobilisation des fonds nécessaires à la mise en œuvre du plan d’urgence ; sélectionner les petites et moyennes entreprises (PME) camerounaises éligibles à la mise en œuvre du plan d’urgence, sur la base des critères objectifs… ». Source: Agence ECOFIN 12 COFFRE LOURD DES FILIALES DE BANQUES MAROCAINES AU SUD DU SAHARA Afrique/ 30 Juillet 2014 / Les Afriques Par Ismael Aidara Les banques marocaines n'ont dû leur santé financière qu'aux filiales africaines. Au terme de la clôture des résultats au 31 décembre 2013, la branche subsaharienne (une partie du portefeuille à l' international) a réalisé un total consolidé de 165 MMDH avec un produit net bancaire qui a atteint 11,4 MMDH. Signe de forte croissance à l'export Le bon cru des filiales en Afrique subsaharienne a permis de booster le résultat consolidé des 8 banques qui s'est rétréci timidement. Les établissements bancaires implantés au Maroc ont été sauvés de justesse et tirés du haut par les filiales africaines. Selon le rapport annuel sur le contrôle, l’activité et les résultats des établissements de crédit de Bank Al Maghrib, l’activité bancaire off shoring ou << transfrontalière >> clôturée au 31 décembre 2013, a permis de contribuer favorablement à l'augmentation des ressources des groupes. Cette politique de diversification et d'externalisation des banques marocaines via leurs filiales à l'international, a été payante, puisqu'elle a permis de renflouer et de consolider les portefeuilles des groupes et de se positionner sur le marché domestique et en co- financement. D'après le rapport, le total actif cumulé réalisé à l’international au 31 décembre 2013, a connu une hausse de plus de 13%, soit en valeur plus de 170 MMDH, dont 95% réalisés sur le segment -marché africain. Les crédits se sont consolidés avec des marges de progression importante. L'encours des volumes de crédits les plus significatifs a été réalisé par les trois grands groupes bancaires. Le trio a accordé pas moins de 98 MMDH, nettement en hausse ( + 17,4% ) par rapport à l'activité précédente. S'agissant des dépôts, la tendance est en hausse. Ils se sont établis à plus de 125 MMDH. Sur le portefeuille en total actif consolidé, la part des filiales à l’étranger a été déterminante et poursuit sa constante progression d'année en année. 13 Signe de bonne santé financière affichée par les filiales, le produit net bancaire réalisé sur le marché en Afrique a atteint les 11,4 MMDH. Ce qui conclut à analyser que les filiales africaines des banques marocaines ont évité, globalement le trou de serrure L’encours des créances en souffrance a grimpé de 18,8% en 2013, pour un volume cumulé de 58 MMDH ( soit 7,1% du total des créances contre 6,2% en 2012 ). Ces créances ont été provisionnées à hauteur des deux tiers, indique le rapport. L'acquisition des titres sous liquides Au niveau du Total -bilan, qui passe de 1.113 MMDH en 2012 à 1.161 MMDH en 2013, la structure des emplois a sensiblement changé, renforcée par l’acquisition de titres moins liquides. La bouffée d'oxygène se situe dans les opérations de placements détenus jusqu'à leur échéance (+57,3% à près de 45 MMDH) à travers des titres et d’acquisitions de bons du Trésor marocain par des entités des groupes bancaires sur le marché domestique. L'innovation majeure vient surtout des souscriptions par les filiales africaines des établissements bancaires marocains qui ont participé à des émissions de titres par les Etats subsahariens. Source: Les Afriques LES GRANDS DEFIS DE LA BANCARISATION EN AFRIQUE Afrique / 25 Juillet 2014 / Les Dépêches de Brazaville Par Rose-Marie Bouboutou Quel lien peut-on faire entre sous-bancarisation et développement ? En quoi le fait que le continent soit sous-bancarisé nuit-il au développement économique de l'Afrique ? 14 La principale raison est que l'accès des clients aux banques, entreprises et particuliers, est le point de passage obligé pour la distribution du crédit. Cela permet le financement de l'expansion de leurs entreprises ou la satisfaction de leurs besoins personnels. La bancarisation fait également partie des stratégies de développement des États, car elle concourt à une meilleure intégration des économies. Mais on peut avancer d'autres avantages à la bancarisation. Pour les particuliers notamment, la bancarisation signifie l'élargissement des moyens de paiement à leur disposition et la possibilité de s'abstraire de la dépendance totale vis-à-vis des règlements en numéraire. On peut également avancer des raisons de sécurité : avec la présence des agences bancaires, les avoirs en numéraires de chaque personne peuvent se transformer en avoirs scripturaux, moins susceptibles d'être volés. L'Afrique francophone est particulièrement en retard en la matière. Comment peut-on l'expliquer ? Il y a vraisemblablement de nombreuses raisons à cela, mais le principal facteur est sans doute que le développement des réseaux et de l'industrie bancaire s'est effectué avec décalage entre l'Afrique francophone et l'Afrique anglophone, où dès les années soixante-dix, des banques privées locales ont dynamisé ce secteur. En Afrique francophone, le secteur a été dominé jusque dans les années quatre-vingt par deux types de banques : les banques étrangères, notamment les trois grandes banques françaises présentes en Afrique, qui s'occupaient presque uniquement de la clientèle des grands groupes hexagonaux et des crédits à court terme. À côté de cela, les banques de développement étatiques faisaient des crédits à moyen terme, mais étaient en général très mal gérées, avec des portefeuilles de crédits défaillants très importants. L'objectif premier de ces banques n'était pas la bancarisation et l'élargissement de leur clientèle. Dans les années quatre-vingt, en Afrique de l'Ouest et centrale, un véritable cataclysme bancaire s'est produit. Les grandes banques d'État ont fait faillite : les banques françaises en difficulté ont « réduit leur voilure » et les premières banques privées à capitaux africains se sont constituées, dont par exemple Bank of Africa et Ecobank. Ces banques ont eu une autre approche de la profession puisque, pour assurer leur existence et leur croissance, il leur fallait chercher tous les types de clientèle possible. Comment peut-on combler ce retard ? Peut-il être rattrapé ou est-on condamné à attendre vingt ans ? 15 Les taux de bancarisation ont déjà quasiment doublé dans les quinze dernières années en Afrique francophone, passant de 5% à 10% environ, et ce mouvement va se poursuivre. Il a aussi beaucoup avancé dans les autres régions, si bien que l'écart s'est maintenu. Lorsque les blocs régionaux en avance vont arriver à des taux de bancarisation compris entre 50 et 70%, leur progression va se ralentir et le fossé se comblera peu à peu. Avec la croissance économique soutenue du continent, la bancarisation de l'Afrique francophone devrait s'accélérer et, à mon avis, il ne faudra pas dix ans pour passer de 10 à 20%. Chaque pays a lancé une politique de construction d'agences et de réseaux entre les pays. Ce mouvement s'est amplifié à partir de 2005 à la faveur de deux évènements majeurs. D'abord, la recapitalisation des banques au Nigéria, qui les a quasiment obligées à chercher à s'implanter ailleurs afin de rentabiliser des capitaux propres très importants. Et en même temps, la venue progressive des banques marocaines, qui se trouvaient dans une phase de relative stagnation dans leur pays et cherchaient de nouveaux territoires. Cela a renforcé les réseaux subsahariens qui existaient, a contribué à densifier la concurrence ainsi qu'à amplifier les mouvements de création de produits et d'agences, avec donc un effet global très positif sur le niveau de bancarisation. Quel rôle les États peuvent-ils jouer pour accompagner ce mouvement ? L'État dispose à la fois de moyens coercitifs et incitatifs. Il peut imposer les règlements par virement dans certains cas, notamment pour ses paiements à ses propres agents, ce qui se fait dans certains pays. Il peut imposer ou faciliter les paiements par chèques. Il peut aussi, par des moyens incitatifs, faciliter l'installation des banques dans les régions les plus reculées. Mais ce sont surtout d'autres facteurs qui vont essentiellement contribuer à l'évolution : la compétition entre les banques, le développement économique, la concurrence avec les sociétés de télécommunication qui vont tendre à empiéter sur le domaine d'intervention des banques, voire se transformer elles-mêmes en banques. En effet, il y a déjà en Afrique, de façon globale, trois fois plus de gens qui ont un téléphone mobile que de gens qui ont un compte bancaire. D'autres révolutions technologiques vont ouvrir de nouvelles possibilités. On cite souvent, parmi les freins à la bancarisation, les montants de dépôts minimum très élevés, les faibles taux d'intérêt sur l'épargne, etc. Pourquoi le secteur bancaire n'arrive-t-il pas encore à être attractif pour l'épargnant moyen ? Quelles évolutions peut-on imaginer ? Je suis étonné de ce que vous me dites, car en Afrique de l'Ouest, le montant minimal pour l'ouverture d'un compte a considérablement baissé. Il fallait 1 million de FCFA dans les années 1980 ; maintenant, il est souvent demandé un minimum de 50 000 FCFA, ce qui nous place sous le SMIC dans beaucoup de pays. En deçà de ce montant existent en outre toutes les organisations de microfinance. Par ailleurs, les taux des comptes sur livret sont de l'ordre de 3,5% dans l'Union économique et monétaire ouest-africaine, ce qui est raisonnable comparé notamment aux taux français. En revanche, les taux de crédit restent élevés, car le coût du risque reste fort pour les banques pour deux principales raisons. D'abord, parce que les entreprises sont fragiles et que beaucoup tombent en défaillance ; ensuite, parce que, dans ces cas, la justice fonctionne mal pour la récupération des créances. Les banques sont donc obligées de provisionner des montants extrêmement élevés. Mais les moteurs de la bancarisation sont plus la facilité de transaction ou d'accès au crédit, etc. que le taux d'épargne. 16 Comment les banques africaines peuvent-elles aussi mobiliser l'argent de la diaspora au service du développement ? Les banques sont encore assez en dehors de ces circuits. Pour les transferts d'argent, les gens utilisent en premier lieu le circuit informel, en confiant de l'argent à quelqu'un, puis les sociétés de transfert express. Or les banques peuvent jouer un rôle important, notamment en faisant baisser les coûts de ces transactions. Ainsi l'argent de la diaspora pourrait être mieux mobilisé au service de l'investissement pour le développement. La double bancarisation se développe lentement car la communauté est méfiante, mais je crois beaucoup à cette approche. C'est pour cela que nous avons créé BOA-France afin que le migrant qui a un compte ouvert en France puisse utiliser ses disponibilités dans les agences Bank of Africa en Afrique. Source: La Dépêche de Brazaville 17