CR conférence préparatoire appel d`offres SNU/UNDP/2016/075

COMPTE-RENDU DE LA REUNION DE CONFERENCE PREPARATOIRE :
Appel d’offres SNU/RFP/2016/075 relatif à la fourniture complète de services internet TCP/IP
pour 14 agences du Système des Nations Unies (SNU) en Côte d’Ivoire
Les Agences du Système des Nations Unies (ASNU) en Côte d'Ivoire disposent actuellement de
connexions internet spécifiques à chaque Agence. Ces connexions sont utilisées pour la transmission
des données, l’interconnexion avec leurs sièges respectifs, la navigation, les communications VoiP, la
vidéoconférence, la sauvegarde des données et bien d’autres services.
Afin de faciliter la collaboration inter-agences et de mettre à profit les opportunités qu’offrent les
nouvelles Tics, les agences du SNU ont décidé de se regrouper et de développer des services
communs. Il s’agit pour les agences de trouver la connexion internet qui offre le meilleur rapport
qualité/prix et un cadre collaboration et de partage de services en ligne à partir d’un seul Internet
service provider (Fournisseur d’accès Internet) pour l’ensemble des agences du Système des Nations
Unies (SNU) en Côte d'Ivoire
Dans le cadre de la mise en œuvre de ce projet, une invitation à soumissionner a été lancée le 25
Juillet 2016 sur le Site Procurement Notice du PNUD, dans le journal Soir Info du 26 juillet 2016 et
dans le Fraternité Matin du 27 juillet 2016. Des visites de site ont été organisées du 1er Août au 03
Août 2016 dans les différentes agences du SNU.
La date du 04 Août 2016 a été retenue comme date de conférence préparatoire avec les potentiels
soumissionnaires.
La réunion a débuté à 15 heures avec comme ordre du jour :
 Présentation des participants
 Présentation du processus
 Présentation du dossier d’appel d’offres
 Présentation de la méthode de sollicitation
 Présentation des critères d’évaluation
 Questions/Réponses
1
I.
Présentation des participants
Les participants à cette réunion sont :
1. L’UNICEF
 Laurent Seka, Administrateur des TIC
2. L’UNESCO
 Alpha Diallo
 Carine Togbé
3. L’UNHCR
 Christian Koko
4. Le PNUD
 Aminata Gnélé Coulibaly, Administrative Associate
 Claudia Koudjodji Moutia, Assistante aux Achats
5.
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II.
Les soumissionnaires potentiels
Jean Assemien de l’entreprise ORANGE-CI
Linhda Yao de l’entreprise ORANGE-CI
Genevoix Boka de l’entreprise ORANGE-CI
Amadou Ouattara de l’entreprise YOOMEE
Richmond Liodan de l’entreprise VIPNET
Kouadio Kassim Assirou de l’entreprise VIPNET
Franck Lia Bi de l’entreprise VIPNET
Guillaume Mededa de l’entreprise VIPNET
Denis K. Kouadio de l’entreprise EIRTEL
Michel Komba de l’entreprise VODACOM
Hervé Zando de l’entreprise MTN CI
Anatole Saraka Konan de l’entreprise OCIT
Awa Traoré de l’entreprise I’ZINET
Yaya Amadou de l’entreprise I’ZINET
Mireille Ouraga Gbame de l’entreprise MTN CI
Présentation du processus
Madame Aminata Gnélé Coulibaly, Administrative Associate du PNUD a fait une présentation du
dossier d’appel d’offre en quatre points :
 Présentation du processus
C’est un processus formel utilisé dans le cadre des services.
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L’objectif est de fournir une connexion internet qui offre le meilleur rapport qualité/prix et un cadre
de collaboration et de partage de services en ligne à partir d’un seul fournisseur d’accès internet
pour l’ensemble des agences du Système des Nations Unies en Côte d’Ivoire.
 Présentation du dossier d’appel d’offres
L’administrative Associate a rappelé les différentes étapes du dossier en passant par la publication,
les visites de site, la conférence préparatoire jusqu’au délai de soumission des offres.
 Présentation de la méthode de sollicitation (RFP)
C’est une demande de proposition qui conduit à une compétition ouverte. C’est une méthode à 02
enveloppes, combinaison offre technique et financière
 Présentation de la méthode d’évaluation
Les différentes étapes ont été passées en revue notamment l’admissibilité, l’évaluation technique et
l’évaluation financière.
III.
Questions/Réponses
Le tableau suivant résume l’ensemble des questions posées et des réponses fournies lors de
la conférence :
N°
1.
2.
3.
QUESTIONS
Qui fournit les serveurs DNS ?
Combien d’exemplaire de chaque offre
doit-être pour la soumission dans 02
enveloppes ?
Les pièces administratives doivent-être
dans l’enveloppe de l’offre technique ou
l’offre financière ?
REPONSES
Les serveurs DNS appartiennent aux
soumissionnaires. Les agences bénéficiaires doivent
avoir la possibilité de les utiliser.
Il est recommandé de soumettre :
Offre technique
1 original
1 copie
Offre financière
1 original
Les pièces justificatives doivent être annexées à
l’offre technique.
3
N°
QUESTIONS
REPONSES
4.
Il est mentionné dans les Termes de
Références (TDR) 8 adresses IP. A qui est
dévolu la mise en place des tunnels ?
La mise en place des tunnels pourrait être
éventuellement réalisée par le soumissionnaire,
toute fois il convient de signifier que cette
opération devra faire l’objet d’une proposition
annexe, donc totalement indépendante du projet
de fourniture d’accès à internet.
5.
Si l’UPN doit être mise en option, cela
sous-entend qu’il faut une offre technique
en option.
Oui il faudra une offre technique et financière en
option pour la mise en place de l’UPN
6.
Il est mentionné dans le cahier de charges
que la capacité de la bande passante va de
1 Mbps à 50 Mbps. Faut-il une offre pour
chaque capacité ?
Les soumissionnaires sont invités à faire une offre
par pallier pour permettre aux agences du SNU
d’avoir la latitude de choisir une option selon leurs
besoins et budgets respectifs.
7.
Le formulaire de soumission technique sert de
Dans la présentation de l’offre technique, il guide de présentation. Les soumissionnaires sont
a été demandé de respecter le formulaire
invités à joindre dans leur soumission tout élément
technique. Qu’en-est-il ?
ou document jugé nécessaires à la présentation de
leur offre.
8.
Les débits par agences n’ont pas été
spécifiés.
9.
Il est mentionné dans le DAO que les
pièces administratives doivent être
légalisées. Est-ce obligatoire ?
Les débits n’ont pas été communiqués à dessein
afin de permettre aux agences d’actualiser leur
débit à leur besoin et budget respectif.
Les soumissionnaires sont invités à transmettre des
pièces administratives légalisées comme mentionné
dans le dossier.
4
N°
10.
QUESTIONS
Il fait mention dans les TRD que La
connexion du FAI au backbone Internet
doit être de Premier ou deuxième niveau.
Merci de clarifier
REPONSES
Le soumissionnaire doit avoir une sortie propre à lui
et le prouver.
Les soumissionnaires doivent avoir les
infrastructures primaires.
11.
12.
Les temps de réponses et les sorties
internationales sont-ils en termes de
routage, d’adresse IP ou de connectivité ?
L’objectif est de réduire les temps de latence.
Certaines agences utilisent des applications qui
nécessitent une bonne connectivité. Avoir son
background serait un atout
Niveau 1
Le soumissionnaire possède les infrastructures du
réseau qui interconnecte au câble sous-marin. Il
est donc responsable de la qualité du réseau de
A quoi correspondent donc le niveau 1 et le
bout en bout jusqu’à la sortie vers l’internationale.
niveau 2 ?
Niveau 2
Le soumissionnaire sous-traite mais bénéficie d’un
excellent routage
13.
Quelle est la limite principale du niveau 1 ?
Il faut l’appréhender en termes de responsabilité
dans la gestion du réseau et non en termes de
propriété du réseau.
14.
Les câbles sous-marins étant la propriété
d’un consortium, les entreprises ne faisant
pas partie de ce consortium sont obligées
de faire de la sous-traitance. Quel sera le
traitement réservé aux soumissionnaires
dans ce cas ?
Etre détenteur de ses propres infrastructures
primaires n’est pas un critère éliminatoire.
5
IV.
Mot de fin
Les participants ont été vivement remerciés et les soumissionnaires ont été invités à
soumettre toute leur demande de clarification à l’adresse [email protected].
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