Attaché Commercial - CCI Formation Moselle

Certification professionnelle de niveau III (code NSF 312t) délivrée par l’ACFCI et enregistrée au Répertoire National des
Certifications Professionnelles, par arrêté du 19 avril 2011, publié au journal officiel du 12 mai 2011.
Cette opération est mise en oeuvre avec le soutien
de la Région Lorraine et du Fonds Social Européen.
Attaché Commercial
Formation diplômante en alternance : contrat de professionnalisation* - contrat d’apprentissage
*sous réserve des accords de branche
EMPLOIS VISÉS
• Attaché commercial
• Conseiller commercial
• Chargé de clientèle
• Conseiller financier (banque, assurance)
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Les attachés commerciaux sont des commerciaux opérationnels capables de collecter des informations pour concevoir leur
plan d’action commerciale, de mener des négociations, de prévoir, surveiller et évaluer leurs performances.
Sous la responsabilité de sa hiérarchie, l’attaché commercial élabore et planifie son plan d’action et/ou de prospection, mène
des négociations commerciales dans ses différentes étapes (élaboration proposition, discussion, conclusion de la vente), gère
et développe son portefeuille client.
VALIDATION ET MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION
• Diplôme d’« Attaché commercial » enregistré à niveau III au Répertoire National des Certifications
Professionnelles, par arrêté du 19 avril 2011, publié au Journal Officiel du 12 mai 2011.
• La certification professionnelle Attaché Commercial est composée de 4 blocs de compétences.
• Elle peut être obtenue par les voies de la Validation des Acquis de l’Expérience et de la formation continue, initiale et
en alternance :
• Par blocs séparés (Certification modulaire)
• Dans son intégralité Contrôle continu et soutenance en fin de formation
CONDITIONS D’ADMISSION
• Justifier d’une certification ou d’un diplôme de niveau IV validé
ou
• Justifier d’un niveau IV et d’au moins trois années d’expérience professionnelle
• et satisfaire aux épreuves de sélection
FORMATEURS
• Équipe pluridisciplinaire composée d’intervenants professionnels et/ou diplômés, experts dans leur domaine.
STATUT DU STAGIAIRE
• Contrat de professionnalisation, VAE, période de professionnalisation, CIF, demandeur emploi, salarié, étudiant.
RÈGLEMENT INTÉRIEUR : le règlement intérieur pour les stagiaires en formation est consultable sur notre site cciformation.org
Proposer des formations
adaptées aux entreprises
CCI Formation : 5 rue Jean-Antoine Chaptal BP 75071 - 57072 Metz Cedex 3
Tél. : 03 87 39 46 00 - Fax : 03 87 39 46 99 - email : [email protected]
www.cciformation.org
Attaché Commercial / 0813
PROGRAMME ET DURÉE : 490 h
• BLOC A : Concevoir un plan d’action opérationnel
Créer une dynamique de groupe
Analyser le plan d’action de la direction commerciale
Analyser son secteur d’intervention et son portefeuille clients
Définir la cible à atteindre et les actions à mener
Utiliser les technologies d’information et de communication
• BLOC B : Mettre en œuvre une démarche de prospection
Choisir et planifier les actions à mettre en œuvre
Recueillir et analyser des informations sur les entreprises
Suivre et évaluer les actions de prospection
Communiquer pour mieux vendre
• BLOC C : Négocier et suivre une vente
Conduire des entretiens de vente
Développer un argumentaire et gérer les objections
Construire une proposition commerciale sur mesure
Collaborer à la rédaction du contrat de vente et appliquer la réglementation
Effectuer le suivi de la vente
Connaître son contrat de travail
Faire face aux stratégies et tactiques des acheteurs
• BLOC D : Gérer un portefeuille client
Assurer une veille commerciale sur son secteur
Fidéliser et développer ses comptes clients
Optimiser son portefeuille clients : orienter son action
Intégrer les composantes financières et de gestion, dans la démarche commerciale
DATES, HORAIRES ET LIEU DE LA FORMATION
D’octobre 2014 à septembre 2015 / 08h30 - 12h00 et 13h00 - 16h30 / CCI Formation Metz
FINANCEMENT
RÉMUNÉRATION (contrat de professionnalisation)
Niveau de formation
- de 21 ans
de 21 à 26 ans
80 % du SMIC
26 ans et plus
Au moins titulaire d’un Bac Professionnel
ou diplôme professionnel de niveau IV
65 % du SMIC
SMIC*
Autre
55 % du SMIC
70 % du SMIC
SMIC*
1ère année
2e année
3e année
RÉMUNÉRATION* (apprenti)
Âge
16-17 ans
18-20 ans
21-25 ans
25 % du SMIC
37 % du SMIC
53 % du SMIC
53 % du SMIC
61 % du SMIC
78 % du SMIC
41 % du SMIC
49 % du SMIC
65 % du SMIC
*ou 85 % du salaire conventionnel
AVANTAGES FINANCIERS
EMPLOYEUR
Exonération totale des charges sociales et patronales sur le salaire de l’apprenti.
APPRENTI
Exonération totale des cotisations sociales salariales.
Exonération d’impôt sur le revenu plafonnée.
Remboursement des frais de déplacement domicile -> CFA.
Statut « salarié » + carte d’« étudiant en apprentissage ». (Nombreux avantages financiers : CROUS, loisirs, transports, banques...).
Mesures financières - Contrat d’Apprentissage
Mesures financières - Contrat de Professionnalisation
RESPONSABLE DE FORMATION
Annick MENGUY
CONTACT
Tél : 03 87 39 46 48 / [email protected]
Attaché Commercial / 0813