Exigences produit
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V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Manuel qualité et directives relatives aux biens durables QVC France - Exigences produit 1.11 Jouets 1 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 PORTÉE Cette spécification couvre les jouets vendus par QVC France. Ces exigences couvrent les types de produits les plus courants vendus par QVC. Si le produit que vous fournissez n'est pas mentionné ici, veuillez demander conseil à l'équipe Assurance qualité de QVC. Cette spécification doit être lue conformément au Manuel qualité et directives relatives aux biens durables - Exigences générales. EXIGENCES RELATIVES AUX ESSAIS Tous les produits fournis doivent répondre aux exigences relatives aux essais indiquées dans le tableau ci-dessous. Exigence relative à la conformité Applicable à Preuves de conformité* SÉCURITÉ La directive générale sur la sécurité des jouets (2009/48/CE) • Tous les produits Déclaration de conformité du fournisseur REACH (Dir. 1907/2006) Enregistrement et autorisation des substances chimiques • Tous les produits Déclaration de conformité du fournisseur EN 71 - Sécurité des jouets – Partie 1 : propriétés mécaniques et physiques • Tous les jouets Certificat d'essais † EN 71 - Sécurité des jouets – Partie 2 : inflammabilité • Tous les jouets Certificat d'essais † EN 71 - Sécurité des jouets – Partie 3 : migration de certains éléments • Tous les jouets Certificat d'essais † Remarque - Attention spéciale à porter sur la conformité aux exigences relatives aux phthalates et au cadmium de REACH - Jouets en PVC et en plastique souple, éléments de jouets et imprimés plastifiés sur les jouets. 2 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 EN 71 - Sécurité des jouets Partie 4 : coffrets d'expériences chimiques et d'activités connexes • Coffrets d'expériences Certificat d'essais † EN 71 - Sécurité des jouets Partie 5 : jeux chimiques (coffrets) autres que les coffrets d'expériences chimiques • Jeux chimiques Certificat d'essais † EN 71 - Sécurité des jouets Partie 7 : peintures au doigt ― Exigences et méthodes d'essai • Peintures au doigt Certificat d'essais † EN 71 - Sécurité des jouets Partie 8 : jouets d'activité pour usage domestique • Jouets d'activité (équipement extérieur pour les aires de jeux à usage domestique, par ex. maisons pour enfants, balançoires, toboggans, jeux à bascule, etc.) • Tous les jouets (le fournisseur est tenu de vérifier le champ d'application) Certificat d'essais † ● Jouets et parties de jouets en caoutchouc, caoutchouc synthétique, silicone, TPE, TPEV destinés à des enfants de moins de trois ans. Certificat d'essais † EN 71 - Sécurité des jouets – Partie 9 : composés organiques chimiques Certificat d'essais † Remarque - les parties 10 et 11 de la norme EN 71 sont utilisées comme critères d'essais pour la partie 9 de la norme EN 71. EN 71 - Sécurité des jouets Partie 12 : N-nitrosamines et substances N-nitrosables Jouets et parties de jouets en caoutchouc, caoutchouc synthétique, silicone, TPE, TPEV destinés à être placés dans la bouche des enfants EN 71 - Sécurité des jouets Partie 13 : jeux de table olfactifs, ensembles cosmétiques et jeux gustatifs EN ISO 8098 – Cycles Exigences de sécurité relatives aux bicyclettes pour jeunes enfants Peintures au doigt destinées aux enfants de moins de 36 mois. ● Coffrets de parfums, kits de fabrication de savons, jouets parfumés, jouets imitant la préparation de repas Certificat d'essais † ● Bicyclettes pour enfants Certificat d'essais † 3 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Directive portant sur les produits qui ne sont pas comestibles, mais qui sont susceptibles d'être confondus avec des produits alimentaires (87/357/EEC) ● Jouets prenant l'apparence/la forme de produits alimentaires Déclaration de conformité du fournisseur avec évaluation des risques détaillée EN 62115 – Jouets électriques Sécurité ● Jouets électriques Certificat d'essais † Directive CEM (2004/108/CE) ● Tous les jouets électriques Certificat d'essais † EN 60825 Sécurité des appareils à laser. Partie 1 : classification des matériels et prescriptions ● Jouets comportant des LEDs et des éclairages de type laser Certificat d'essais † R&TTE 99/5/CE ● Jouets radiocommandés Certificat d'essais † IEC 60335-2-29 - Appareils électriques à usage domestique et analogues. Sécurité. Exigences particulières pour les chargeurs de batterie. ● Chargeurs de batterie Certificat d'essais † EN 61558 - Sécurité des transformateurs, alimentation, bobines d'inductance et produits analogues. Partie 2-7 : règles particulières et essais pour transformateurs et alimentations pour jouets ● Transformateurs électriques fournis avec des jouets électriques Certificat d'essais † Directive « basse tension » (2006/95/CE) • Tous les jouets électriques avec alimentation secteur Certificat d'essais † Directive RoHS (Dir. 2011/65/CE) • Tous les produits Certificat d'essais † * Une preuve de conformité doit être fournie au technicien Assurance qualité lors de l'envoi des échantillons de produits dans le cadre du processus d'inspection de la première pièce. Remarque : il incombe au fournisseur d'effectuer les essais conformément à la version la plus récente des exigences relatives aux essais répertoriées. † Les rapports d'essais doivent provenir d'un atelier de test accrédité selon la norme ISO 17025 et être entièrement rattachés au produit envoyé. EXIGENCES EN MATIÈRE DE PRODUIT Généralités Les produits doivent être adaptés à la fonction et à l'usage prévus, et être conçus, conditionnés et étiquetés de manière appropriée pour l'âge de l'utilisateur prévu. Les fournisseurs doivent se renseigner sur le cadre réglementaire pour faciliter leur prise de décision. La classification par âge ne peut pas être utilisée pour contourner les exigences en matière d'essais. 4 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Les jouets ne doivent pas contenir de produits chimiques susceptibles de nuire à la santé de l'utilisateur final. Les jouets doivent être conçus et fabriqués de manière à être hygiéniques, afin d'empêcher tout risque d'infection, de maladie et de contamination. Les jouets ne doivent pas contenir d'éléments ou substances radioactifs susceptibles de nuire à la santé d'un enfant. Les jouets et leurs pièces, et dans le cas des jeux devant être mis en position, leurs ancrages, doivent être solides et stables afin de pouvoir résister aux contraintes auxquelles ils sont soumis lors de l'utilisation, sans se casser ou devenir susceptibles de se déformer au risque de provoquer des blessures corporelles. Les composants de fixation/d'attache comme les vis, les clous, les agrafes, les boulons, les pinces, les adhésifs, les tiges, etc. ne doivent pas présenter de danger et doivent également garantir le degré de sécurité prévu. Lorsque l'attache est prévue pour avoir une fonction d'ouverture et de fermeture, l'opération doit être conforme aux capacités et à la force de l'utilisateur. Les crayons-feutre doivent satisfaire aux limites de benzène indiquées dans la directive REACH (Dir. 1907/2006) - Enregistrement, évaluation et autorisation des substances chimiques, ainsi que les restrictions applicables à ces substances. Les produits peints doivent être revêtus d'une couche de couleur complète et uniforme. Les pigments et les colorants doivent être répartis uniformément dans la matière de base. L'inscription de dessins imprimés et à motifs doit être claire et homogène. Les composants métalliques utilisés dans la conception et la construction de jouets doit être résistante à la corrosion afin de prévenir l'apparition de rouille/corrosion. RISQUE D'ÉTOUFFEMENT/INGESTION Tous les jouets doivent être conçus de manière à minimiser le risque d'accessibilité à des composants pouvant entraîner une blessure interne en cas d'ingestion. Une attention particulière doit être portée aux jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans. Pièces jointes Toutes les pièces jointes aux produits destinés aux enfants de moins de 3 ans, quelle que soit la matière dont elles sont issues, doivent soit ne pas pouvoir être décrochées, soit être capables de résister au test de tension/déformation de 90 N. Billes de petit diamètre Les billes doivent être d'une taille adaptée à la classe d'âge à laquelle elles sont destinées. Les billes prévues pour une utilisation sur des articles pour des enfants de moins de 3 ans ne doivent pas pouvoir passer à travers le modèle de test E décrit dans la norme EN 71, partie 1, clause 8.32.1 Aimants inclus dans les jouets Tous les jouets doivent être conçus de manière à rendre inaccessibles les aimants potentiellement ingérables. L'utilisation des aimants doit être conforme aux exigences de la norme EN 71, partie 1, clause 4.23. Imitation d'aliments 5 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Les jouets et leurs composants présentant une similitude directe avec les aliments à travers leur conception, leur apparence et leur taille doivent être dimensionnés de manière à ne pas pouvoir passer à travers le calibre de la petite bille (modèle E de la norme EN 71, partie 1, clause 8.32). Ventouses Soit les ventouses doivent pouvoir résister à un test de traction de 90 N, soit les ventouses détachables ou amovibles doivent être trop grandes pour pouvoir passer à travers le calibre de la petite bille (modèle E de la norme EN 71, clause 8.32.1). Autocollants et décalcomanies Les autocollants appliqués sur les produits prévus pour les enfants de moins de 3 ans doivent être appliqués en usine et être de type papier. Les autocollants en plastique ou recouverts d'une pellicule de protection ne sont pas acceptables. Les autocollants en plastique/vinyle peuvent être utilisés pour les enfants de plus de 3 ans, mais doivent être signalés par un avertissement sur la présence de petites pièces au niveau de l'emballage du produit. RISQUE D'ÉTRANGLEMENT Tous les jouets doivent être conçus de manière à minimiser le risque d'étranglement. Une attention particulière doit être portée aux jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans. Jouets munis de cordelettes Les jouets doivent être conçus de manière à minimiser le risque d'étranglement. Les cordelettes et sangles qui ne sont pas indispensables doivent être évitées. Il n'est pas autorisé d'ajouter un avertissement pour signaler la présence de longues cordelettes en guise de respect de conformité. Les cordelettes présentes sur les jouets prévus pour les enfants de moins de 18 mois ne doivent pas dépasser 220 mm de longueur, ni inclure de pointe dure à leur extrémité, susceptible de s'accrocher au produit lui-même et de former un nœud coulant. Les cordelettes présentes sur les jouets prévus pour les enfants âgés de 18 mois à 3 ans ne doivent pas dépasser 300 mm de longueur, ni inclure de pointe dure à leur extrémité, susceptible de s'accrocher au produit lui-même et de former un nœud coulant. Dans le cas où le fonctionnement du jouet nécessite une longueur de corde supplémentaire, par ex. pour les jouets à traîner, ce cordon ne doit pas dépasser une longueur de 800 mm, et ne doit pas comprendre de pièce supplémentaire au niveau de l'extrémité libre ; un nœud de sécurité doit être utilisé. Dans la mesure du possible, la conception doit comprendre un mécanisme de sécurité intégré qui entraînera la rupture ou le retrait de la cordelette/sangle, si jamais l'enfant venait à s'emmêler avec celle-ci. • Types de mécanismes de sécurité intégrés possibles : i. raccords en plastique ou en Velcro détachables ii. rupture de la cordelette ou de la matière à laquelle elle est fixée. • Produits pour les enfants de moins de 3 ans : le mécanisme de sécurité intégré DOIT se désengager à 25 N 6 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 • Produits pour les enfants de plus de 3 ans : le mécanisme de sécurité intégré DOIT se désengager entre 50-70 N • Les mécanismes de sécurité intégrés ne peuvent être exclus que dans le cas où ils empêchent ou gênent le fonctionnement du jouet. Les longueurs restantes de la cordelette, après la séparation de celle-ci du reste du jouet, doivent rester conformes aux exigences de longueur de corde énoncées ci-dessus. Les sections qui se séparent doivent pouvoir résister à un test de traction de 90 N avant de se détacher de la corde. Il ne doit pas être facilement possible de défaire les nœuds pour détacher les dispositifs de séparation. Dans le cas où le dispositif de séparation est fixé par des nœuds, la cordelette doit être nouée à l'intérieur du dispositif de séparation et à l'extérieur, pour rendre le déliement difficile. Les nœuds coulants doivent être évités en tout temps. Dans le cas où les nœuds coulants fixes font partie intégrante de la conception du produit, leur périmètre ne doit pas dépasser une taille de 380 mm. Ceci permet d'empêcher la tête de se trouver prise dans le nœud coulant. (voir la norme EN 71, clause 8.36.2.1 pour la méthode de mesure). RISQUE D'ASPHYXIE/DE SUFFOCATION Tous les jouets doivent être conçus de manière à minimiser le risque d'asphyxie/suffocation. Une attention particulière doit être portée aux jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans. Supports d'habillage extérieur en plastique Les supports d'habillage extérieur sans soutien et d'une surface supérieure à 100 mm x 100 mm doivent avoir une épaisseur moyenne de 50 microns. Les sachets d'emballage ne sont PAS considérés comme partie intégrante du jouet. Les sacs en plastique utilisés pour emballer les jouets, dotés d'une circonférence d'ouverture supérieure à 35 cm DOIVENT avoir une épaisseur nominale d'au moins 0,038 mm et mentionner un avertissement sur le risque de suffocation en langue française. Sachets fonctionnels Les sacs en plastique fonctionnels fournis avec les jouets doivent contenir au minimum 4 trous de 5 mm de diamètre, quelle que soit l'épaisseur de plastique utilisée. • Les sachets fonctionnels sont ceux prévus pour être conservés dans le but d'être utilisés au cours du jeu, ou comme mode de stockage du jouet. Textiles Les tissus utilisés dans des emplacements tels qu'ils risquent de couvrir le nez et la bouche d'un enfant (par ex. sacs, parachutes, etc) doivent faire l'objet d'une évaluation en termes de circulation d'air. Pour effectuer cette analyse, placez la pièce de tissu contre la bouche/le nez, respirez à travers et évaluez si l'air circule librement. RISQUE DE LACÉRATION/D'ÉCRASEMENT Les jouets doivent être conçus de manière à minimiser le risque de lacération. 7 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Les jouets ne doivent pas contenir de composant en verre, ni de miroirs en verre. Une attention doit être portée aux coins et aux bords des jouets, afin de s'assurer de l'absence de points anguleux/pointes saillantes. Les bords et les crochets en plastique doivent être propres, lisses et dépourvus de rugosités. Les pièces mobiles doivent être conçues de manière à minimiser le risque de blessure. Cette exigence s'applique à toutes les pièces amovibles, les mécanismes d'entraînement quelle que soit leur puissance, et les charnières quelle que soit leur masse. RISQUE D'AMPUTATION/DE PINCEMENT Tous les jouets doivent être conçus de manière à minimiser le risque d'amputation/de pincement. Une attention particulière doit être portée aux jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans. Points de pincement Aucun point de pincement ne doit se trouver entre des parties adjacentes. • Une évaluation doit être menée à cet effet, sur les pièces mobiles et les composants pliables. Par exemple, des chevilles fendues à enfoncer avec un marteau sur un banc à marteler, par exemple, où la fente sert à apporter une flexibilité à la résistance de la cheville au moment d'être enfoncée dans l'orifice. La cheville ne doit pas être susceptible de pincer la peau. Boucles Un soin particulier doit être apporté dans la conception et la construction, afin d'éviter les boucles inutiles. Les boucles sont susceptibles de coincer les doigts et les doigts de pied et d'interrompre la circulation sanguine aux extrémités de ces parties du corps. Les boucles d'un périmètre inférieur à 30 mm pour des cordelettes ou des rubans d'une largeur inférieure à 10 mm ne sont pas autorisées. • Les boucles d'un périmètre inférieur à 30 mm sont acceptables si elles sont composées d'une cordelette ou d'un ruban d'une largeur supérieure à 10 mm. • La cordelette ou le ruban d'une largeur inférieure à 10 mm est acceptable du moment que le périmètre de la boucle est supérieur à 30 mm. Les très petites boucles en ruban (celles utilisées par exemple pour fixer des étiquettes en plastique pour éviter toute détérioration au niveau du tissu) ne doivent pas pouvoir permettre l'insertion de la sonde de gabarit A (veuillez vous reporter à la norme BS EN 71-1, sonde d'accessibilité de gabarit A). RISQUE DE PIÉGEAGE Tous les jouets doivent être conçus de manière à minimiser le risque de piégeage. Une attention particulière doit être portée aux jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans. Pièges à doigts Si des orifices coupés dans une surface rigide d'une épaisseur de 2 mm ou moins peuvent admettre une tige de 5 mm de diamètre à une profondeur de 10 mm ou plus, ceux-ci doivent également pouvoir laisser passer une tige de 13 mm de diamètre. 8 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Tous les orifices circulaires/ovales sont concernés par cette exigence. Les orifices non-circulaires sont concernés par cette exigence dans la mesure où la forme de l'orifice est telle qu'elle risque de gêner la circulation sanguine. Si la forme de l'orifice est telle qu'elle gêne la circulation sanguine, le doigt risque d'enfler et de s'y trouver piégé. Pièges à poignets et chevilles Lorsqu'il existe une possibilité que la cheville ou le poignet d'un enfant soit piégé, les dimensions d'orifices suivantes doivent être évitées : Cheville - 25 à 70 mm ; Poignet - 25 à 50 mm. • Les chevilles et les poignets sont susceptibles d'être piégés dans des orifices circulaires ou ovoïdes. • En cas de présence d'autres orifices, une étude est nécessaire pour évaluer si leur forme risquerait de bloquer la circulation sanguine en cas d'insertion du poignet ou de la cheville à cet endroit. Si la forme de l'orifice est telle qu'elle gêne la circulation sanguine, le membre risque d'enfler et de s'y trouver piégé. REMARQUE : en raison de leur nature, les jouets consistant à trier des formes relèveront invariablement de cette catégorie, et doivent être autorisés, sur la base selon laquelle les ouvertures sont conçues pour être lisses, aux angles arrondis et permettent d'insérer les objets facilement et sans appliquer une force excessive. Pièges à têtes Les jouets susceptibles d'être placés sur la tête et rester potentiellement coincés au niveau du menton (par ex. seaux et récipients) doivent : éviter de mesurer entre 110 mm et 230 mm de diamètre être dotés de poignées amovibles éviter de constituer un blocage au niveau du menton, risquant d'empêcher le retrait du récipient de la tête de l'enfant. Intervalles supérieurs à 600 mm au-dessus du sol : éviter toute ouverture, rigide ou non, située entre 90 mm et 230 mm. éviter toutes les ouvertures partiellement attachées (intervalle, ouverture, intervalle en V) assez larges pour permettre l'insertion du cou de l'enfant et trop petites pour laisser passer la tête. Pour les jouets prévus pour les enfants de moins de 2 ans : éviter toute ouverture, rigide ou non, située entre 110 mm et 230 mm éviter toutes les ouvertures partiellement attachées (intervalle, ouverture, intervalle en V) assez larges pour permettre l'insertion du cou de l'enfant et trop petites pour laisser passer la tête. RISQUE DE PERFORATION ET DE COLLISION PAR INERTIE 9 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Tous les jouets doivent être conçus de manière à minimiser le risque de blessure pour l'enfant s'il venait à tomber sur le jouet. Une attention particulière doit être portée aux jouets destinés aux enfants de moins de 3 ans. Les éléments saillants doivent être conçus pour empêcher toute possibilité de perforation ou de déchirure cutanée. La conception doit prendre en considération l'utilisation d'extrémités arrondies ou de structures souples déformables, capables de céder/s'affaisser en cas d'application d'une lourde charge. Les éléments saillants (sur lesquels les enfants pourraient tomber) d'une hauteur supérieure à 10 mm (11 mm et plus) et d'un diamètre inférieur à 25 mm doivent céder lorsqu'un poids d'1 kg est lâché sur le sommet de la saillie, à une hauteur de 10 cm. Les résultats acceptables seraient : i. Le renversement ii. La chute de l'élément saillant iii. L'effondrement de l'élément saillant. Tubes aux extrémités ouvertes Les extrémités des tubes accessibles à l'enfant lorsqu'il joue doivent être recouvertes : les extrémités doivent être couvertes, bouchées ou fixées à d'autres composants. les capuchons ou les bouchons ne doivent pas se retirer lorsqu'ils sont soumis aux essais de tension et de traction. si le capuchon ou le bouchon n'offre pas de prise, le test de tension doit être réalisé à l'aide de la méthode indiquée dans la norme de sécurité BS7272 : partie 2 appliqué aux stylos et aux bouchons. RISQUE DE STABILITÉ Dans le cas où un enfant est susceptible de s'appuyer ou d'appliquer le poids de son corps sur le composant d'un jouet (par ex. poignées sur un jouet de sol volumineux, jouets à enfourcher et jouets à pousser), le composant doit se déplacer facilement ou être solidement fixé. Les pièces ne doivent pas se désengager soudainement. Les jouets conçus pour porter du poids doivent être construits avec des matériaux de qualité adaptée. L'utilisation de matières rebroyées n'est pas acceptable sur les jouets porteurs de poids. RISQUE HYGIÉNIQUE Les jouets doivent être emballés propres et exempts de mauvaises odeurs. Tous les jouets prévus pour une utilisation par des enfants de moins de 3 ans doivent être conçus et fabriqués de manière à être facilement nettoyés. Une attention particulière doit être consacrée aux jouets en peluche et à commande buccale. Examens CE de type Comme précisé dans l'article 20 de la directive générale sur la sécurité des jouets (2009/48/CE), les examens CE de type sont obligatoires pour certains produits lorsque des normes harmonisées n'existent pas. Les articles suivants et leurs pièces doivent subir un examen CE de type, appliqué à leur conception initiale : - Produits chimiques et ensembles de moulage chimique contenant des composés chimiques non entièrement couverts par les parties 4 et 5 de la norme EN 71. 10 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 - Trampolines. - Hélicoptères de jeu télécommandés. - Jouets lancés par des bandes élastiques. - Auxiliaires de natation. Exigences en matière textile Pour les jouets constitués de matières textiles dans leur construction, les exigences de performance suivantes doivent être visées : Essais de solidité des coloris aux lavages domestiques et industriels (EN ISO 105 C06) Tous textiles, cuir etc. Peluches et jouets en textile. Classification minimum de 3 Essais de solidité des coloris à l'eau (EN ISO 105 E01) Tous textiles, cuir, etc. Classification minimum de 3 Essais de solidité des teintures au frottement (EN ISO 105 X12) Tous textiles, cuir, plumes colorées Classification minimum de 3 Essais de solidité des coloris à la salive (EN ISO 105 – E04 – Simulateur de salive) Tous les jouets en textile Classification minimum de 3 Solidité des teintures à la lumière de textiles mouillés par de la sueur artificielle (EN ISO B07) Tous les jouets en textile Classification minimum de 3 Solidité des coloris à l'eau de mer (EN ISO 105-E02) Tous les textiles utilisés dans les auxiliaires de natation et les tissus utilisés sur les jouets aquatiques Classification minimum de 3 Solidité des coloris à l'eau chlorée (eau de piscine) (50 ppm) (EN ISO 105-E03) Tous les textiles utilisés dans les auxiliaires de natation et les tissus utilisés sur les jouets aquatiques Classification minimum de 3 Solidité des coloris à la lumière artificielle (EN ISO 105-B02) Textiles pour les jouets d'extérieur et les jouets de bain en textile uniquement, par ex. tentes, etc Classification minimum de 3 Méthodes de lavage et de séchage domestiques en vue des essais des textiles (EN ISO 6330 Test 6A à 40 °C) Tous les jouets en textile Pas de changement de forme Les jouets en textile doivent également répondre entièrement aux exigences en matière de colorants azoïques décrites à l'annexe XVII de la directive REACH 1907/2006. Peintures, mastics, liquides et gels Les produits de ce type doivent avoir subi une évaluation des risques par le biais d'une évaluation indépendante des risques toxicologiques. Cette évaluation doit être effectuée par une ou des personnes qualifiées en termes d'évaluation des risques face à une utilisation du produit prévisible ou imprévisible. 11 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Exigences électriques Tous les produits alimentés sur secteur doivent être conçus pour fonctionner selon les éléments suivants : - Plage de tension 220-240 V Être équipé de prise euro de type E OU de type C. Les articles qui sont prévus pour une utilisation dans des conditions humides ou avec de l'eau doivent être testés selon l'indice IP approprié applicable à leur(s) environnement/moyens d'utilisation. DEEE (Déchets d'équipements électriques et électroniques) Tous les produits électriques fournis doivent être conformes aux exigences de la DEEE. Il incombe au fournisseur, pour tous les produits importés par QVC France, de s'assurer que tous les produits sont étiquetés conformément aux exigences de la DEEE. Le fournisseur doit, en outre, collaborer avec l'équipe Assurance qualité de QVC afin de s'assurer que toutes les obligations en matière d'enregistrement sont remplies. Pour les produits dont la responsabilité de la fabrication incombe au fabricant, les fournisseurs doivent s'assurer que les produits sont correctement étiquetés et ils sont tenus de collaborer avec l'équipe Assurance qualité de QVC afin de s'assurer que toutes les exigences en matière d'enregistrement sont remplies. Produits alimentés par pile électrique Tous les produits alimentés par pile électrique doivent être accompagnés de piles, afin que le client puisse les faire fonctionner immédiatement à réception. Les piles fournies doivent satisfaire aux exigences suivantes - Exigences sur les essais et l'étiquetage de la directive 2006/66/CE relative aux piles et accumulateurs Une commande de remplacement doit être facilement disponible sur le marché européen ou des instructions doivent être fournies pour faciliter la commande. Les compartiments des piles doivent porter les indications de polarité de manière permanente, afin d'identifier l'orientation appropriée lors de la mise en place des piles. Les bornes des piles des produits dotés de piles« Li-On » doivent également être serties de vignettes protectrices pour empêcher l'épuisement et prévenir le risque de fuite de la pile lors du transport et du stockage. ÉTIQUETAGE ET MARQUAGE Toutes les étiquettes, les instructions et tous les marquages doivent apparaître dans la langue du pays dans lequel le produit est vendu, car un intérêt minimal doit être porté au(x) : - Consignes d'utilisation Conseils d'entretien spécifiques pour optimiser les performances Marquages obligatoires et avertissements relatifs à l'utilisation (décrits dans la directive générale sur la sécurité des jouets 2009/48/CE) Marquage de conformité CE 12 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Plaques signalétiques (jouets électriques avec alimentation secteur) Tous les articles électriques doivent porter une plaque signalétique conforme aux exigences réglementaires et de performances de la norme BS EN 60335-1 - Appareils électrodomestiques et analogues. Sécurité. Exigences générales. Les informations suivantes, au minimum, doivent y apparaître : - Tension (par ex. 230 V - Alimentation secteur) Intensité 50 Hz (Alimentation secteur) Symbole de classe II (articles de classe II uniquement) Marquage CE Indice de protection IP (pour les produits prévus pour une utilisation avec un liquide) Nom et adresse du fabricant ou importateur européen Code de lot Symbole DEEE (symbole avec une poubelle barrée, conforme à la réglementation DEEE) Il est possible que d'autres détails soient demandés en fonction des exigences relatives aux essais applicables à l'article. Consignes d'utilisation Tous les produits doivent être accompagnés de consignes d'utilisation. Ces instructions doivent être écrites en français et inclure toutes les informations telles que définies par les exigences relatives aux essais/la norme applicables. Affirmations et justification Toutes les affirmations de performance qui sont énoncées doivent être justifiées par des rapports de preuve. Toute absence ou déficience des rapports de preuve risque d'entraîner une absence des affirmations de vente, et nécessiter la modification des illustrations ou du produit lui-même. Garanties Toutes les garanties données doivent être applicables et honorées sur le marché dans lequel le produit est vendu. Si celles-ci ne peuvent pas répondre à cette exigence, elles DOIVENT être retirées et aucune référence à une garantie ne doit être mentionnée sur le produit ou son emballage. 13 V.1 - QVC France – DC/BRG -112014 Annexe A - Suivi de modification des documents Ce graphique contient un historique des révisions apportées à ce document. En général, le document en lui-même devrait être sauvegardé au contrôle des révisions, et une description brève de chaque version devrait être saisie dans le système de contrôle des révisions. Numéro de la révision Date d'émission Auteur(s) Brève description de la modification 14