SYSTEMES DE GESTION DE DONNEES

SYSTEMES DE GESTION DE
DONNEES TECHNIQUES
Déploiement d’un SGDT
Christophe MERLO
Bordeaux, 28 novembre 2005
Cours SGDT, 2005-2006
THEMES ABORDEES
4. IMPLANTATION D’UN SGDT EN ENTREPRISE
• démarche de déploiement
• gains potentiels
• exemple industriel
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DEPLOIEMENT D’UN SGDT
Mise en œuvre
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DEPLOIEMENT D'UN SGDT
DEMARCHE COMPLEXE :
• cibler les objectifs de l'entreprise
• définir le périmètre fonctionnel
• effectuer les choix technologiques
1. Déploiement
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DEPLOIEMENT D'UN SGDT
PROJET D'ENTREPRISE :
• intégrer le système d'information existant
• ré-organiser les processus
• évoluer culturellement dans ses pratiques
industrielles
1. Déploiement
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SUPPORT DU DEPLOIEMENT
LES MOYENS DU CHANGEMENT :
• suivre une démarche structurée
• mobiliser et impliquer les hommes
• analyser l'existant
• spécifier un mode d'organisation ad hoc
• définir les procédures et les pratiques
1. Déploiement
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DEMARCHE STRUCTUREE
ENCHAINEMENT DE PHASE
POUR ATTEINDRE LES
OBJECTIFS FIXES
PHASE 2 :
Spécification
PHASE 1 :
Analyse et modélisation
Etude de faisabilité
Analyse des besoins
Calcul des coûts
Points forts et points à améliorer
Retour sur investissement
Impact organisationnel
Elaboration du cahier des charges
Domaines fonctionnels impliqués
Cahier des charges
Architecture technique
Délais de réalisation
1. Déploiement
Caractérisation technique
Critères d'évaluation
Appel d'offre
Benchmarking
Dossier de synthèse
technico-économique
PHASE 3 :
Implantation
Définitions détaillées
Processus types
Profils utilisateurs,
Procédures d'information
Réalisation - implantation
Interfaçage - intégration
Formation
Test - qualification
Mise en œuvre
PROCESSUS D'AUDIT
INTERNE ET DE GRAND PROJET
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LES ACTEURS DE LA MISE EN OEUVRE
DIRECTION
TECHNIQUE
UTILISATEURS
OFFREURS
PROJET
SGDT
SERVICE
INFORMATIQUE
INTEGRATEURS
CONSULTANTS
1. Déploiement
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OUTILS DE MODELISATION
MODELE DE PROCESSUS (SADT, IDEF3, GRAI) :
• description de l'organisation
• analyse des performances
• évaluation des points à améliorer
Faire évoluer les
TECHNOLOGIES
Mettre en place
les MOYENS de
PRODUCTION
"GENERIQUES"
PRODUIRE =
fabriquer
+ contrôler
+ assembler
+ essayer
Concevoir les
PRODUITS
Gérer la
PRODUCTION
1. Déploiement
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Mettre en place
les MOYENS de
PRODUCTION
"SPECIFIQUES"
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OUTILS DE MODELISATION
MODELE DE DONNEES
(MERISE, NIAM, UML, EXPRESS) :
• analyse du système d'information existant
• spécification des échanges et des procédures
• configuration et paramétrage du SGDT
article
- Code
- description
est_composé_de
2 .. *
- Quantité
- repère
Composant
commerce
Sous ensemble
0.. *
1. Déploiement
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PROTOCOLES D'APPLICATION DE STEP
STEP* : STandard for Exchange of Product data
Norme ISO 10303
PROTOCOLES D'APPLICATION :
• spécifie des modèles de données
• chacun recouvre un domaine d'activité particulier
• AP203 dédié à la conception mécanique 3D et la
gestion de configuration
• AP214 dédié à l'ingénierie mécanique dans l'industrie
automobile
1. Déploiement
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* www.goset.asso.fr
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EXPLOITATION DES SGDT
Les gains potentiels
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LES PRINCIPAUX GISEMENTS D'ECONOMIE
RETOUR SUR INVESTISSEMENT :
• réduction des temps (de diffusion, de recherche,
de reproduction, de saisie de l'information)
• diminution du nombre d'erreurs
• réutilisation massive de solutions éprouvées
LA MOTIVATION DE LA MISE EN PLACE D'UN
SGDT EST LE PLUS SOUVENT STRATEGIQUE,
MAIS SA JUSTIFICATION ECONOMIQUE RESIDE
DANS DES GAINS OPÉRATIONNELS DIRECTS
2. Gains potentiels
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LES RESULTATS QUI PEUVENT ETRE
ATTENDUS
SUR UN PLAN OPERATIONNEL :
• seul un SGDT permet de réellement fonctionner
suivant une approche d'ingénierie concourante
• c'est une certitude de pérenniser l'information
• d'assurer le respect des procédures et la traçabilité
d'un projet
• mais, … les changements dans les modes
d'organisation et de travail sont difficiles à maîtriser
et de même les résultats à évaluer
2. Gains potentiels
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EXEMPLE INDUSTRIEL
Déploiement dans une société d’ingénierie
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CAS DE BERTIN : LES BESOINS
ACTIVITE : ingéniérie et études techniques de haute
technologie (spatiale, ...)
RESSOURCES : de nombreux outils CAO, Calcul,
bureautique, moyens de production pour la petite série
DONC
De GRANDES QUANTITES d’informations
techniques, informatisées ou non
ET AUSSI
3. Exemple
RACCOURCIR les cycles de développement
AUGMENTER la QUALITE
INTEGRER les flux
INGENIERIE CONCOURANTE
DEVELOPPER les échanges d’information
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LES BESOINS HUMAINS ET
ORGANISATIONNELS
CHEF DE PROJET
COORDONNER le dossier : administratif et technique
MAINTENIR son intégrité
FAIRE respecter les procédures et méthodes
EQUIPE PROJET
CREER des documents SUR des applicatifs
SUIVRE les procédures et les méthodes
EQUIPE REALISATION
DISPOSER de la bonne information
GERER les modifications en temps réel
RESPONSABLE CAO / FAO
ASSURER intégrité et confidentialité
ASSURER fonctionnement des applicatifs et des
communications
3. Exemple
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LES PRIORITES
PRIORITE 1
GERER LES VERSIONS modifications
GERER L’ARCHIVAGE
traçabilité
GERER LE PROJET
avancement,
nomenclature, versions
PRIORITE 2
AUTOMATISER les modifications
AUTOMATISER les communications
GERER des documents hétérogènes
3. Exemple
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L’APPORT D’UN OUTIL FEDERATEUR DE
SGDT
DANS LES GRANDES ENTREPRISES
DURE SOUVENT DE 3 A 5 ANS
DEMANDE UN PLAN DE TRAVAIL PRECIS :
• Analyse de l’existant et des besoins
• Définition d’un schéma directeur
• Appel d’offre
• Tests de solution(s)
• Installer et développer
• Modifier l’organisation au fur et à mesure de la validation des
fonctions nouvelles = Phase PILOTE
• Généraliser l’utilisation du SGDT
3. Exemple
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LE PROJET
Calendrier et ressources mises en jeu :
32 mois
• Analyse de l’existant et des besoins :
3 mois
consultant externe
• Définition d’un schéma directeur :
2 mois
équipe projet et consultant externe
• Appel d’offre :
3 mois
équipe projet et consultant externe
• Tests de solution :
3 mois
équipe projet, consultants externes, fournisseurs
• Installer et développer :
3 mois
équipe projet, fournisseur, SSII
• Phase pilote :
6 mois
équipe projet, fournisseur, SSII
• Généraliser le SGDT :
12 mois
équipe projet, fournisseur, SSII
3. Exemple
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ESTIMATION DES COUTS
Les consultants externes : 1.200 Euros HT / j
Les intervenants internes : valorisés à
•
375 E par jour pour un cadre
•
225 E pour un non-cadre
Les fournisseurs et SSII ne sont payants qu ’à
partir de la commande d ’investissement.
Mais dans certains cas, des tests très
poussés avec mise à disposition de personnel
du fournisseur peuvent s ’acheter.
3. Exemple
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LES COUTS
• Analyse de l’existant et des besoins
=
48 kE
consultant = 20 j = 24 kE
• Définition d’un schéma directeur
=
30 kE
consultant = 10 j = 12 kE
• Appel d’offre (sur 4 fournisseurs)
=
15 kE
consultant = 8 j = 9.6 kE
• Tests de solution(s)
=
20 kE
consultant = 8 j = 9.6 kE
• Installer et développer
=
135 kE
fournisseur : hard + soft + aménagements
• Phase pilote
=
65 kE
SSII + fournisseur = forfait 6 mois = 45 kE
• Généraliser le SGDT
=
102 kE
SSII + fournisseur (formation, maintenance) = 90 kE
TOTAL de 415 kE
3. Exemple
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CONCLUSION
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A RETENIR
• L'INTEGRATION D'UN SGDT EST UN PROJET
LONG ET COMPLEXE A MENER
• LES COUTS ET MOYENS A ENGAGER SONT
IMPORTANTS
• LE RETOUR SUR INVESTISSEMENT N'EST PAS
IMMEDIAT
4. Conclusion
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A RETENIR
• LA MISE EN ŒUVRE D'UN SGDT DEMANDE
UNE REORGANISATION DES MODES DE
TRAVAIL
• L'ENSEMBLE DES UTILISATEURS DOIVENT
ETRE IMPLIQUES DANS LE PROJET
• L'INTEGRATION D'UN SGDT PERMETTRA
A TOUTE DE L'ENTREPRISE DE PROGRESSER
4. Conclusion
Cours SGDT, 2005-2006
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Bibliographie
Cours SGDT, 2005-2006
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